[BEWERTUNG] PC-Lastminute.de

schneller netter Kundenservice vor dem Kauf

tlb — Sat, 09 Oct 2010 19:07:32 GMT

- bestellt wurden 3 Festplatten
- bester preis
- ware war sehr gut verpackt
- günstige versandkosten
- schneller versand
- weiter so
- kann den shop weiter empfehlen

Guter Preis, aber lange Lieferzeit, Tracking nur auf Anfrage

tester — Wed, 06 Oct 2010 08:28:15 GMT

Ich habe vor der Bestellung mir nochmals die Verfügbarkeit ab Lager bestägigen lassen. Der PC-lastminute machte mich dabei direkt darauf aufmerksam, dass die Paketlaufzeiten meist mehrere Tage seien, was ich zunächst nicht verstand.

Meine Bestellung erfolgte Freitag morgens inkl. sofortiger Bezahlung (Paypal).

Die Ware wurde schliesslich Montag nachmittags bei einem DHL Paketshop abgegeben, hätte demnach am Di. bei mir sein können, was noch ok gewesen wäre, war sie aber nicht.
Am Dienstag habe ich (leider nur auf Anfrag, aber dann sehr schnell) eine Trackingnummer erhalten.
Die Ware wurde als "Päckchen mit Nachverfolgung" versendet und lag erstmal noch bis Mittwoch im Paketshop und kam dann schliesslich am Donerstag bei mir an.
Knapp eine Woche Lieferzeit ist mir zumindest deutlich zu lange.
Ob dies an der Versandform "Päckchen mit Nachverfolgung" oder am schlechten DHL Shop liegt, kann ich nicht beurteilen.
Der Versender scheint das Problem jedoch zu kennen, da er ja bereits bei meiner Verfügbarkeitsanfrage direkt darauf hingewiesen hat, dass die Paketlaufzeit meist etwas länger sind ...

Fazit, gute Preise, aber wenns eilt, besser woanders bestellen!

Bestellung sehr gut, Serviceabwicklung vorbildlich !

Laurin. — Thu, 09 Sep 2010 11:33:15 GMT

Hatte 4 Festplatten bestellt und per Vorkasse bezahlt.

Informationsfluss des Shops war sehr gut, wurde über Geldeingang und Versand incl. Trackingnummer informiert.

Leider war eine der Festplatten defekt, aber dafür kann ja der Shop nix. Da ich die Platten für ein Raid 5 brauchte habe ich mir die vierte in der Zwischenzeit wo anders besorgt und die defekte mit Bitte um Rückerstattung eingeschickt.

Die Abwicklung der Retoure und und vor allem die Geschwindigkeit des Geldeingags auf Konto haben mich beeindruckt. Schon 4 Tage nachdem ich die defekte Platte bei der Post aufgegeben hatte ist das Geld inkl. Portokosten bei mir auf dem Konto.

Das nenne ich vorbildlich für einen neuen Shop !