Gewährleistungsverlust-Pickerl?

Re(5): Gewährleistungsverlust-Pickerl?

to_markus — Sat, 13 Nov 2010 20:48:08 GMT

Aber wenn man dann noch den Zeitaufschlag vom üblichen Händler dazurechnet, dann hättest jetzt ev. gerade die "falsche" Platte in Händen - weil er von WD auch eine RE2 zurückgeschickt bekommen hätt - und die ganze Streiterei um die vertauschte Type wäre noch mal eine Nummer für sich.

p.s.: immerhin hat es BA-Computer geschafft, nach 6 Monaten eine SAmsung Raid Platte zu tauschen, die schon bei der Lieferung defekt war

Re(4): Gewährleistungsverlust-Pickerl?

spriessling — Sat, 13 Nov 2010 20:27:59 GMT

eine WD Platte würd ich niemals zum Händler zurückschicken.

nach der show von letzter woche bin ich fast am überlegen das doch zu tun ... RE3 mal einfach so auf eine abgenudelte RE2 getauscht bekommen ... nach zig telefonaten und erklärungen meinerseits warum der raidcontroller das ned leiwand findet hat man offensichtlich in der rumpelkammer dann noch eine aus der selben charge wie meine restlichen 11 stück gefunden ...

Re(3): Gewährleistungsverlust-Pickerl?

to_markus — Fri, 12 Nov 2010 17:19:04 GMT

Nö, auch der Händler muß für die Abwicklung der Gewährleistung nur zumutbare Kosten übernehmen, und kann einen benutzten Artikel bei der Wandlung abwerten. Außerdem wird es nach 6 Monaten immer etwas schwierig mit dem Nachweis, daß die Speicherkarte schon vorher einen Defekt hatte.

Die Transcend Garantiebestimmungen sind in der Tat etwas eigen, aber sind auch nicht repräsentativ - eine WD Platte würd ich niemals zum Händler zurückschicken.

Re(2): Gewährleistungsverlust-Pickerl?

pong — Fri, 12 Nov 2010 16:40:27 GMT

Da Transcend die Herstellergarantie eh direkt abwickelt, kann der Händler
draufkleeben was er will,

Ich bemerke, dass hier ein Irrtum empfindlichen Ausmaßes vorliegt.

Bei der Garantieabwicklung haben Kosten für die Abwicklung eines etwaigen Austausches derjenige zu tragen, wie es in den Bestimmungen geregelt ist; ebenso gelten die Garantiebestimmungen und vorallem die darin festgesetzten Fristen.
Bei Inanspruchnahme der Gewährleistung, muss sogar der Händler die Kosten für den Rückversand ersetzen und der Konsument, kann Fristen setzen, die eingehalten werden müssen - sofern realitätsnah - da sonst die Wandlung verlangt werden kann.

pong

Re: Gewährleistungsverlust-Pickerl?

to_markus — Fri, 12 Nov 2010 16:06:53 GMT

Da Transcend die Herstellergarantie eh direkt abwickelt, kann der Händler draufkleeben was er will, noch dazu kann wohl das öffnen der Produktverpackung keinen Einfluß auf die Gewährleistung haben (p.s. das gilt übrigens auch für die Pickerl auf diversen PC Gehäusen - weil ein PC ein offenes System ist).

p.s.: http://www.transcend.de/Support/SerialCheck_tw.asp?LangNo=20&Func1No=2&Func2No=186

Re(3): Gewährleistungsverlust-Pickerl?

octacore — Fri, 12 Nov 2010 14:46:43 GMT

die Pickerl kenne ich von
Alternate

und

e-tec

Re(4): Gewährleistungsverlust-Pickerl?

bono_d70 — Fri, 12 Nov 2010 12:59:08 GMT

merci

Re(3): Gewährleistungsverlust-Pickerl?

thedide — Fri, 12 Nov 2010 12:58:07 GMT

http://forum.geizhals.at/t727404,6227936.html#6227936

Antwort des Händlers

thedide — Fri, 12 Nov 2010 12:57:41 GMT

Auf Nachfrage hat der Händler bestätigt, dass der Aufkleber keine Auswirkung auf die Gewährleistung hat und der gar nicht von ihnen kommt.. (aha?). Keine Ahnung ob sie jetzt nachrecherchieren wo das Pickerl herkommt oder whatsoever...

strange Gschicht auf jeden Fall...

Re: Gewährleistungsverlust-Pickerl?

-lt- — Fri, 12 Nov 2010 11:55:53 GMT

Deutschland oder Österreich?

Gerade in Deutschland fällt mir auf dass Garantie und Gewährleistung immer mehr als Synonym verwendet werden, wobei ich in dem konkreten davon ausgehe dass da der Händer bzw. Hersteller einfach den falschen Aufkleber erwischt hat.

Re(2): Gewährleistungsverlust-Pickerl?

-lt- — Fri, 12 Nov 2010 11:53:37 GMT

Der Anspruch auf Gewährleistung KANN erlöschen wenn der Konsument Beschädigungen mutwillig oder durch grobe Fahrlässigkeit (wobei, bei dem was im KSchG drinsteht muss man schon dumm genug sein 'n Vormund zu brauchen damit man fahrlässig genug ist um dadurch den Anspruch zuverlieren) an der Ware verursacht.

So schwer ist es auch nicht den Gewährleistungsanspruch zu verlieren, im Grunde "reicht" eine offensichtliche mechanische Beschädigung, wobei die Grenzen natürlich verschwommen sind....

Re(2): Gewährleistungsverlust-Pickerl?

mjy@geizhals.at — Fri, 12 Nov 2010 11:19:14 GMT

Bitte den Händler auch posten.

Re: Gewährleistungsverlust-Pickerl?

athis — Fri, 12 Nov 2010 09:40:00 GMT

das pickerl ist jedenfalls nicht vom hersteller angebracht worden und rechtlich gesehen wirkungslos.
...aber auf jeden fall lästig, weil man mit dem händler diskussionen anfangen muss, wenn man ein problem hat.

welcher schlawiner macht sowas?

lg

Re(2): Gewährleistungsverlust-Pickerl?

disch0 — Fri, 12 Nov 2010 09:30:42 GMT

§9 KschG

Re(2): Gewährleistungsverlust-Pickerl?

bono_d70 — Fri, 12 Nov 2010 07:26:49 GMT

ich werd mal den Händler fragen wozu sie das Pickerl draufgeben... gibt sicher
eine lustige Antwort...

bitte die antwort auch posten

Re: Gewährleistungsverlust-Pickerl?

thedide — Fri, 12 Nov 2010 07:23:09 GMT

ich werd mal den Händler fragen wozu sie das Pickerl draufgeben... gibt sicher eine lustige Antwort...

danke für die Kommentare!

Re: Gewährleistungsverlust-Pickerl?

Fly — Fri, 12 Nov 2010 03:08:20 GMT

Auf das Recht auf Gewährleistung kann der Konsument (!) nicht wirksam verzichten. Das heißt auf gut Deutsch, selbst wenn im Vertrag (mit einem Händler!) drinsteht, dass Du auf die Gewährleistung verzichtest ist das nicht mal den Toner wert den's gekostet hat das auszudrucken.

Der Anspruch auf Gewährleistung KANN erlöschen wenn der Konsument Beschädigungen mutwillig oder durch grobe Fahrlässigkeit (wobei, bei dem was im KSchG drinsteht muss man schon dumm genug sein 'n Vormund zu brauchen damit man fahrlässig genug ist um dadurch den Anspruch zu verlieren) an der Ware verursacht. Die Verpackung zu öffnen hat allerdings soweit mir bekannt noch kein Gericht jemals als "Beschädigung an der Ware" anerkannt.

Re(3): Gewährleistungsverlust-Pickerl?

AVS_reloaded — Thu, 11 Nov 2010 20:59:04 GMT

ich versteh den Sinn noch immer ned.

Dumme verunsichern?
Oder: Leute im Fernabsatz davon abhalten wollen, die Packung zu öffnen

Re(2): Gewährleistungsverlust-Pickerl?

thedide — Thu, 11 Nov 2010 20:44:56 GMT

danke, seh ich auch so...aber ich versteh den Sinn noch immer ned.

Re: Gewährleistungsverlust-Pickerl?

andvol — Thu, 11 Nov 2010 20:44:25 GMT

Die können drauf kleben was sie wollen, mit sowas kannst kein Gesetz umgehen.
Bei der Garantie schauts wieder anders aus.

mfg
Andy

Re: Gewährleistungsverlust-Pickerl?

AVS_reloaded — Thu, 11 Nov 2010 20:39:45 GMT

Rechtlich wertlos.
Die gesetzliche Gewährleistung kann man weder verhindern noch einschränken

Gewährleistungsverlust-Pickerl?

thedide — Thu, 11 Nov 2010 20:33:43 GMT

Hat irgendwer schon so ein Pickerl auf einer Verpackung gesehen?
http://250kb.de/DCgkBuM

So gefunden auf einer Verpackung für eine SDHC-Karte. Man kann die Speicherkarte wahrscheinlich rauskletzln ohne den Aufkleber zu berühren, aber was soll der überhaupt?