BA-Computer für mich NICHT empfehlenswert

Re: BA-Computer für mich NICHT empfehlenswert

Ba-er — Mon, 10 Jan 2011 10:16:13 GMT

Tja, hatte vor über einem Jahr ein ähnliches Problem
habe seitdem auch nichts mehr gekauft bei BA-Computer.
Offensichtlich halten sie an dieser Strategie fest, bis sie keine Kunden mehr haben. Werde also auch weiterhin nichts bei BA-Computer bestellen.

Re(3): BA-Computer für mich NICHT empfehlenswert

cruttelin — Wed, 22 Dec 2010 08:28:08 GMT

Ebenfalls wurde auch mir heute dank dem eingreifen des Internetobudsmannes das Geld überwiesen. Aber auch der Re(d)aktion von geizhals.at ist es gelungen Kontakt zu BA-Computer herzustellen (warum auch nicht) und mir so weiter zu helfen. Ich habe mein Geld wieder und das ist Hauptsache, wenn auch mit Hindernissen.

Frohe Weihnachten@all

Re(2): BA-Computer für mich NICHT empfehlenswert

Noize_Tec — Tue, 21 Dec 2010 18:19:15 GMT

Hatte auch So einen Fall! Mails einfach ignorieren- DIE Strategie schlechtin!
Ba Computer NEIN DANKE!

Re: BA-Computer für mich NICHT empfehlenswert

Peter Asinger — Tue, 21 Dec 2010 15:34:25 GMT

Ja jetzt nach der 4. Urgenz-Mail wurde die Rücküberweisung durchgeführt.

Es hätte gar nicht so weit kommen müssen, nur den Kunden als König sehen und in Zukunft bei anderen Bestellungen gleich liefern - dann gibt es auch positive Bewertungen

Re(2): BA-Computer für mich NICHT empfehlenswert

JC-Denton — Tue, 21 Dec 2010 13:38:02 GMT

Ist wirklich schade, das
geizhals.at auch noch nach solchen Bewertungen solchen .... nicht das Handwerk
legt.

tja ... du kennst das sprichwort mit der hand, die einen füttert?

Re: BA-Computer für mich NICHT empfehlenswert

cruttelin — Tue, 21 Dec 2010 13:26:56 GMT

Hatte bis auf den Artikel das gleiche Problem. Gleiche E-Mail Rückmeldungen, Telefongespräch, mehrere E-Mails, jedoch keine Rückmeldung.

Mittlerweile (heute) hatte ich mich dazu entschlossen eine Händlerbewertung(ebenfalls auf geizhals.at), die nicht gerade einer TOP-Bewertung entspricht durchzuführen und siehe da ein Mitarbeiter von BA-Computer hat sich soeben, binnen 8 Stunden bereit erklärt den/meinen Umständen nach zugehen.

Das Vergehen wurde auch an den Internet Ombudsmann mitgeteilt damit solche Pannen nicht mehr passieren.
Ist wirklich schade, das geizhals.at auch noch nach solchen Bewertungen solchen .... nicht das Handwerk legt.

Ich schließe mich ebenfalls an und werde bei BA-Computer auch nichts mehr bestellen. Ebenfalls auch das mit der Vorkasse werde ich in Zukunft bleiben lassen.

BA-Computer für mich NICHT empfehlenswert

Peter Asinger — Mon, 20 Dec 2010 08:52:17 GMT

Habe Anfang Nov. bei der Fa. BA-Computer das PS3-Spiel "GRAN TURISMO 5 COLLECTORS" bestellt und auch gleich am 02.11. per Vorauskasse eingezahlt.
Erst nach der dritten Mail-Anfrage wann endlich geliefert wird, bekam ich eine überraschende Mail-Antwort (03.12.) mit dem Textinhalt "Der Status Ihrer Bestellung wurde geändert, Neuer Status: Storno".
Habe dann am 03.12. sofort geantwortet das die Rücküberweisung gleich schnell erfolgen soll wie meine Einzahlung (+ noch zwei Mail's an die Buchhaltung - wurden gelesen aber nicht beantwortet) !!!
Aber bis heute 20.12. ist keine Rücküberweisung von der Fa. BA-Computer auf mein Konto erfolgt. Ich schreib's einfach wie ich es mir denke = eine Frechheit. Da bestellt man in Österreich und nicht's wird geliefert

Dass es auch anders geht, zeigt mir dann die Bestellung am 03.12. in Deutschland mit der Lieferung am 06.12. und die Zustellung am 09.12 bei mir .

So etwas nenne ich TOP , das Gegenteil ist aber bei der Fa. BA Computer der Fall