[BEWERTUNG] WilliSat.de

besser als ich erwartet habe

michael1305 — Fri, 06 Jul 2012 13:35:25 GMT

Gestern bestellt, heute schon im Betrieb. Telefonische Anfrage zu dem Artikel wurde schnell und zu vollsten Zufriedenheit beantwortet. WEITER SO. Hier kaufe ich bestimmt wieder. Verstehe die schlechte Bewertungen nicht. Die beiden, die davor bewertet haben, haben nicht Mal was bestellt und bewerten den Shop negativ. Das muss auch nicht sein.

Abbruch des Bestellvorgangs wegen widersprüchlicher Angaben

udla — Wed, 07 Mar 2012 13:17:20 GMT

Ich wollte für ca. 500 EUR bei willisat.de einkaufen.

die Angabe bei GH war

"+Versand: 0,-- (Vorkasse)". Dadurch lag willisat.de preislich an 1. Stelle.

Im Bestellvorgang bei willisat.de waren dann plötzlich 5,90 Euro bei DHL-Versand in der Kassenmaske aufgeführt.

Eine Option die 0,-- Euro aus GH auszuwählen fehlte mir.

Vermutlich wurden hier die Bezahlkosten mit den Versandkosten verwechselt. GH bzw. willisat.de bitte nachbessern.

Ausser bei Barzahlung und Vorkasse 0.00 EUR legt willisat.de noch die folgenden Zahlungswegkosten auf seine Kunden um:

Amazon Payment               EUR 10,01

DHL-Nachnahme               EUR 5,00

Paymorrow - Kauf auf Rechnung EUR 24,53

PayPal       EUR 12,52

iclear       EUR 15,02

Sofortüberweisung       EUR 12,52

Ratenkauf Santander Bank      EUR 54,57

Mir fehlt hier die Möglichkeit direkt per Kreditkarte zu zahlen.

Eine Rückfrage von mir per Kontaktformular wurde sehr schnell und kurz beantwortet.

Da sich dann für mich eine Bestellung nicht mehr lohnt, habe ich den Bestellvorgang abgebrochen und werde aufgrund der negativen Erfahrung wohl nicht so bald wieder einen Einkauf bei willisat.de versuchen.

falsche Angaben von Verfügbarkeit und lange Antwortzeiten

Lukas W. — Thu, 15 Dec 2011 16:16:02 GMT

Mein Artikel steht und stand auf "Sofort verfügbar".

Auf Nachfrage wurde jedoch eingeräumt dass er frühestens erst 8 Tage nach Bezahldatum rausgehen würde.

Zudem gibt es nur sehr Stumpfe unpersönliche Antworten per mail.

Wenigstens kam das Geld per Paypal schnell zurück

Dankeschön Willisat.. nicht nochmal

Überraschend alles sehr gut verlaufen

GrimmSystems — Mon, 03 Oct 2011 23:27:56 GMT

Wir haben einen VU+ Duo Satreceiver bestellt. Nach anfänglichen Zweifeln wegen der hier schlechten Bewertungen haben wir es dann doch gewagt und bestellt. Der Receiver kam in einer extra Umverpackung (sehr gut) so dass der Gerätekarton nicht beschädigt wurde. Das Gerät war einwandfrei und original verpackt.

Der Versand erfolgte auch zügig. Der Preis war damals sehr attraktiv.

Wir können über den Shop nichts schlechtes berichten, hier hat zum Glück alles gut geklappt. Von GrimmSystems deshalb mehrere Pluspunkte!!