Pixmania, darf das so lange dauern?

Re(2): Pixmania, darf das so lange dauern?

newcomer — Sun, 20 Mar 2011 18:49:33 GMT

ich hab letztens bei amazon 60 tage auf rücküberweisung gewartet, waren auch ein paar hunderter... fein sowas

Re(2): Pixmania, darf das so lange dauern?

user96106 — Sun, 20 Mar 2011 14:40:42 GMT

nennt ihr das kundenservice bei pixmania wenn der kunde über 100 tage auf die rückerstattung seines geldes warten muss?

http://forum.geizhals.at/t733587,6382227.html#6382227

eigentlich sollte man hier verzugszinsen verlangen, oder ist das geschäftsmodell von pixmania so ausgelegt, so gut es geht von den zinsen der kundengelder zu leben?

Re: Pixmania, darf das so lange dauern?

Mucilago — Sun, 20 Mar 2011 14:00:43 GMT

Hallo.
Legendär oder legend---------dary wie Barney Stinson sagen würde.
Bis Heute habe Ich kein Geld erhalten aber anscheinend soll es in den nächsten 8 Werktagen auf meinem Konto sein.
Hat jetzt ja lange gedauert.
Bestelldatum: 1.12.2010 Wenn alles glatt läuft hab ich am 25.3. das Geld. Das wären dann 114 Tage mit 340€ weniger auf meinem Konto.

Re(2): Pixmania, darf das so lange dauern?

HANDY.DEALER — Fri, 14 Jan 2011 20:02:08 GMT

Du bist doch auch schon lange im Forum,
wundern kann ich mich hier über nichts mehr-

Re: Pixmania, darf das so lange dauern?

ICU22 — Fri, 14 Jan 2011 16:31:38 GMT

Das es bei all den Bewertungen überhaupt noch Menschen gibt die dort bestellen ist schon verwunderlich.

Re(4): Pixmania, darf das so lange dauern?

daves — Sun, 09 Jan 2011 21:27:58 GMT

Zinsen?

Re(2): Pixmania, darf das so lange dauern?

cracker789 — Mon, 03 Jan 2011 20:54:18 GMT

würde auch nicht unbedingt beim 1. mal was um 320€ bestellen...

aber so darfs natürlich auch nicht sein...

Eine Bekannte von mir hat allerdings bei Pixmania schon einige male ohne Probleme bestellt. Ich würde das allerdings auch nicht wagen..

Re(4): Pixmania, darf das so lange dauern?

saron — Sun, 02 Jan 2011 13:43:10 GMT

Du bist hier auf einer Plattform die sich Geizhals nennt, das dürfte deine Frage beantworten

Re: Pixmania, darf das so lange dauern?

Astroman — Wed, 29 Dec 2010 23:41:05 GMT

Ich sah bei Pixmania günstige Hifi-teile, aber ich bestellte nicht, weil sie ihren Sitz in Frankreich haben. Und als Al Bundy Fan hatte ich wohl Recht, traue niemals den Feigen Franzosen gg.

Mal etwas ernster, ich drücke dir die Daumen. Und bestelle nicht unbedingt dort, wo es am günstigsten ist, einen Haken gibts da immer. Nimm den Händler deines Vertrauens oder Amazon. Aber irgendwelche Onlinehändler im Ausland, das ist ja so ne Sache.

mfg

Re(2): Pixmania, darf das so lange dauern?

Astroman — Wed, 29 Dec 2010 23:35:55 GMT

Und was willst Du uns damit sagen?

Als ob du seinen Beitrag NICHT gelesen hättest, tsts...

mfg

Re: Pixmania, darf das so lange dauern?

Michael — Wed, 29 Dec 2010 21:24:08 GMT

Versuchen die eigentlich noch, mithilfe des französischen Firmensitzes sich vor dem österreichischen Recht (KSchG) zu schützen, oder haben sie schon dazugelernt?

Dass unter dem Punkt "Gewährleistung" unter den AGB nur Garantiebedingungen stehen, dürft ihr ihnen nicht übelnehmen. Das hat bisher kein Händler kapiert, mit dem ich zu tun gehabt habe, dass das zwei grundlegend verschiedene Dinge sind.

Re(3): Pixmania, darf das so lange dauern?

pyti2000 — Wed, 29 Dec 2010 19:18:36 GMT

Stolze Leistung nach fast 30 Tagen.

Da ist aber ein Körberlgeld drinnen!

Re(2): Pixmania, darf das so lange dauern?

ok4you-at — Wed, 29 Dec 2010 15:59:10 GMT

PIXmania-Mediationsteam

Was nicht alles notwendig ist...

Wir möchten Sie darüber informieren, dass eine Rückerstattung des Betrages bereits veranlasst wurde.

Stolze Leistung nach fast 30 Tagen.

lg
Gerhard

Re(2): Pixmania, darf das so lange dauern?

ok4you-at — Wed, 29 Dec 2010 15:59:10 GMT

PIXmania-Mediationsteam

Was nicht alles notwendig ist...

lg
Gerhard

Re: Pixmania, darf das so lange dauern?

Pixmania_Kundenservice — Wed, 29 Dec 2010 08:41:24 GMT

Sehr geehrter Herr Schinko Johannes,

Sie haben auf unserer Seite eine Bestellung getätigt. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen.

Auf Ihren Wunsch wurde die Bestellung CCL1112711787 storniert.

Ihre Zahlung wurde bereits bestätigt. Wir möchten Sie darüber informieren, dass eine Rückerstattung des Betrages bereits veranlasst wurde.

Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Claudia/ PIXmania-Mediationsteam

Re(5): Pixmania, darf das so lange dauern?

Diabolo2000 — Wed, 22 Dec 2010 14:14:56 GMT

Ich denke dieses Forum istnoch nicht auf diese Niveau gesunken und würdest du
dich bitte aufs wesentliche konzentrieren können.

Re(3): Pixmania, darf das so lange dauern?

TheTrumpeter — Wed, 22 Dec 2010 12:45:53 GMT

hab schon beim Händler meines Vertrauens angefragt und der hat auch noch
welche

Und warum hast Du nicht gleich dort angefragt, vor Pixmania?

Re(2): Pixmania, darf das so lange dauern?

Mucilago — Wed, 22 Dec 2010 12:29:55 GMT

dies werde Ich auch machen!
hab schon beim Händler meines Vertrauens angefragt und der hat auch noch welche
also einfach gleich wieder zurück schicken und ich bekomme mein Geld zurück?

Re: Pixmania, darf das so lange dauern?

leeloo10 — Wed, 22 Dec 2010 11:46:08 GMT

Manchmal passieren Fehler...

Zum Glück.

Mr. Johannes S. hat es diesmal getroffen - und er wird nicht der letzte sein.

Re: Pixmania, darf das so lange dauern?

ok4you-at — Wed, 22 Dec 2010 11:03:21 GMT

Es steht fast alles auf deren Webseite in deren AGB. Diese gelten für Deine Bestellung. Dürfen tun sie alles und nichts, Rücküberweisungen binnen 30 Tagen usw... Was willst Du jetzt, hinterher, dagegen machen?

Du kannst Dir natürlich einen Anwalt nehmen und auf Erfüllung klagen... Ob das Sinn macht?

Ich würde die Bestellung vergessen und das Geschenk hier beim nächsten Händler vor Ort kaufen. Nichts schicken lassen, das geht sich zu 90% nicht mehr aus! Sollte doch die Lieferung irgendwann eintreffen, die annehmen und in der 7-Tage Frist "nach Fernabsatz" zurück schicken. Und hoffen, daß Du innerhalb von 30 Tagen Dein Geld zurück bekommst, ohne weitere Spesen.

Jetzt und hier drauf warten, ob das Paket doch nocht kommt, wär mir (!) viel zu stressig.

lg
Gerhard

Re(4): Pixmania, darf das so lange dauern?

Mucilago — Wed, 22 Dec 2010 11:01:26 GMT

Ich hoffe, dass das mitteilen meines richtigen Namens in dieser Gesellschaft nicht zu Problemen führt. Ich denke dieses Forum istnoch nicht auf diese Niveau gesunken und würdest du dich bitte aufs wesentliche konzentrieren können.

Re(3): Pixmania, darf das so lange dauern?

ApuXteu — Wed, 22 Dec 2010 10:52:51 GMT

Und DU wolltest uns auch deinen richtigen Namen mitteilen?

Re(2): Pixmania, darf das so lange dauern?

Mucilago — Wed, 22 Dec 2010 10:42:26 GMT

Ich frage ob das so lange dauern darf?

Re: Pixmania, darf das so lange dauern?

ApuXteu — Wed, 22 Dec 2010 10:41:37 GMT

Und was willst Du uns damit sagen?

Pixmania, darf das so lange dauern?

Mucilago — Wed, 22 Dec 2010 09:29:55 GMT

Sehr geehrte Geizhals User!
Am 1.12.2010 habe Ich auf Pixmania eine PS3 320Gb mit GT5 bestelt um 329€.
Bei der bezahlart wählte ich "Elba-Internet", wo Elba geöffnet wird und eine Maske mit den ganzen Daten ausgefüllt wird und man braucht nur noch benutzerdaten und tan eingeben.
Soweit so gut aber mein Opera Browser kehrte nicht zu der Pixmania Seite zurück und deshalb wurde die Bestellung nicht vervollständigt und die Überweisung konnte nicht mehr storniert werden.
Deshlalb ging ichzurück und wählte Zahlungsart "Überweisung" aus und schrieb dem Kundenservice von Pixmania eine E-mail mit Überweisungbestätigung und Konotauszug. Das ganze war am 3.12.2010 und bis heute hat sich trotz dutzenden Anrufen und Mails nichts getan.
Jedesmal: "Wir werden uns darum kümmern" und "Ich werde das etwas beschleunigen". Da ich die PS3 als Weihnachtsgeschenk brauche, wie ihr euch denken könnt, habe ich ihnen gestern eine Mail geschrieben in welcher stand, dass sie mir entweder die PS3 sofort zukommen lassen sollen, egal wie und sie muss am 24.12. bei mir sein oder sie sollen mir das Geld zurück überweisen. Heute kam die Antwort, wir werden das unserer Buchhaltung weiterleiten.
Jetzt die Frage: Darf das wirklich so lange dauern?
Danke im voraus!
MFg Johannes Schinko