[BEWERTUNG] mawe it solutions

Super Angebot --> Lieferung bis irgendwann

Julia Doppler — Tue, 05 Dec 2017 09:05:49 GMT

Das Angebot eines Intel Prozessors i5, was so verlockend, dass ich trotz mancher bedenken (ich kannte das Unternehmen noch nicht und die Repräsentation der Website war auch nicht gerade einladend).

Jedenfalls habe ich nach der Bestellung die Meldung bekommen, dass die Lieferung zwei Wochen in Anspruch nehmen wird. Wenn ich dies zuvor gewusst hätte, hätte ich ihn auch nicht bestellt.

Als ich nach zwei Wochen den Kundendienst kontaktiert habe, haben sehr schnell geantwortet, wollte ich nachfragen wann er kommt. Als Antwort bekam ich nur, dass sie es mir nicht sagen können. Daraufhin habe ich gebeten meine Bestellung zu stornieren, da ich den Prozessor sehr dringend brauchen.

Trotz deren Verschuldung mit der Lieferzeit, bestanden sie auf ihre 2% Stornierungsgebühren. Die Gebühr ist zwar nicht sehr hoch, aber hier ging es mir um das Prinzip, da ich vor meiner Bestellung nicht wusste dass sie im Verzug sind. Meiner Meinung nach könnten sie so kulant sein und diese erlassen. Als ich den Kundendienst darauf hinwies, sagten sie dass es einen Button beim Artikel gibt, der den Lagerstand ermittelt. Da zum Zeitpunkt meiner Bestellung stand, dass der Artikel lagernd ist, hielt ich es für unnötig den Lagerstand zu überprüfen (was ein großer Fehler war)

Ich bin mir auch nicht sicher, ob ich den Prozessor jemals erhalten hätte, da jetzt auf der Website steht, dass die Lieferung keinen Falls vor Jänner ist und man davor nocheinmal anfragen soll, wann der Artikel geliefert werden kann.

Also ich würde vom Kauf auf dieser Seite abraten.

Was ich auch noch aufgefallen ist, dass sie das Passwort des Users bestimmt im Klartext speichern, da ich meines vergessen hat und bekam es in Klartext per E-Mail zurück. Dies ist ein großes Sicherheitsrisiko. Ich bitte die Firma darum, dies zu beheben.

Hohe Fachkompetenz, attraktive Preise, tolle Beratung

Christoph Herbst @FB — Sun, 24 May 2015 04:44:50 GMT

Händler, der wirklich was von EDV und allem was dazugehört versteht. Preise sind attraktiv, Abholung im Shop problemlos möglich .... TOP!

Re: Lockangebote werden nach Wochen storniert

emax77 — Thu, 09 Aug 2012 19:58:52 GMT

Finde die Firma trotzdem 1a. Aber warum Fragen Sie bei der Firma nicht an, wenn auf Bestellung steht!?

Lockangebote werden nach Wochen storniert

Felsenstern — Thu, 09 Aug 2012 17:32:39 GMT

- Produkt:

Kingston V+ 200 SSD mit 480 GB

- Angebot war an erster Stelle und wurde von mir sofort angenommen

- Antwort des Händlers nach einigen Wochen:

Leider müssen wir Ihren Auftrag Stornieren, da wir bis jetzt keinen Liefertermin vom Hersteller erhalten haben.

Vorsicht bei günstige Waren mit Lagerstatus: auf Bestellung!

Super Techniker mit Know How

franzhi — Tue, 03 May 2011 12:38:23 GMT

Diese Firma legt echt großen Wert auf Service und hat Super Techniker.

Echt Super Systemhaus das nicht nur Verkauft. Danke liebe Techniker

von MAWE für die SBS Installationen

Schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung

fhermi — Thu, 20 Jan 2011 07:40:16 GMT

Die Bestellung, Lieferung und Bezahlung erfolgte rasch und unkompliziert. Laufendes Feedback über den Status des Bestell- und Liefervorgangs waren sehr hilfreich und positiv.

fujitsu celsius w-280 - alles perfekt gelaufen

michael_b — Tue, 18 Jan 2011 09:53:27 GMT

wie schon kurz angedeutet ist alles perfekt gelaufen; herr weiss hat mich vor dem kauf gut beraten und sich fuer meine vielleicht oft recht ausfuehrlichen fragen wirklich zeit genommen und auch fragen, die nicht direkt mit dem produkt in zusammenhang standen beantwortet;

die lieferung war sehr schnell (am uebernaechsten tag) und das produkt ist 1A;

auch nach dem kauf fuehle ich mich bei mawe gut aufgehoben (hatte noch ein zwei fragen danach);

alles in allem ein sehr empfehlenswerter haendler;

danke und alles liebe,

michael

sehr zu empgehlender webshop - auch nach kauf besonders kundenfreundlich

michael_b — Thu, 13 Jan 2011 09:47:19 GMT

MAWE ist ein wirklich zu empfehlender shop; vor wie nach dem kauf wurde ich in allen fragen kompetent beraten, die preise stimmen und ich bin rundum zufrieden.

die reaktionszeiten auf emailanfragen sind meist im minutenbereich auch telefonisch wurde einiges besprochen.

wie gesagt ich bin sehr zufrieden und kann MAWE uneingeschraenkt weiter empfehlen und werde so ich wieder was benoetige sicher auch wieder im webshop vorbeischauen.

lg.m.

sehr zufrieden, jederzeit wieder

Edmond_Dantes — Tue, 04 Jan 2011 17:19:21 GMT

sehr freundlich, kurze Antwortzeiten auf Fragen, sehr bemüht, Webpräsenz wirkt gerade im Aufbau und entwickelt sich rasch