[BEWERTUNG] OPERNFOTO Hausleitner - Graz

Sehr zufrieden!

DAchatz — Sun, 27 Sep 2015 16:25:45 GMT

Alles bestens verlaufen. Inklusive Zwischeninformationen per Email vom Händler.
Es war eine sehr schnelle Lieferung und alles so wie auf der Seite angegeben.
Jederzeit gerne wieder!

Bei Opernfoto fühlt man sich zuhause!

alvaro12 — Fri, 21 Nov 2014 14:37:11 GMT

Ich bin seit Jahren ein hochzufriedener Kunde bei OPERNFOTO in Graz. Man merkt, da wird Kundennähe groß geschrieben.
Da ich bereits ein älteres Semester bin, ist mir eine kompetente Betreuung überaus wichtig. Und eine solche erhält man dort.
Gleich neben der Oper gelegen, mit Straßenbahn und Bus schnell erreichbar, Tiefgaragenplatz kostenfrei nutzbar...
Schön, dass es OPERNFOTO gibt!
Dr. G. Harrich

Kompetent, freundlich und schnelle Lieferung

karl46 — Sat, 12 Jul 2014 18:37:05 GMT

Habe eine Sony a77 und Kitobjektiv 18-135 gekauft, sehr schnelle und überpünkliche Lieferung, hatte 3 Fragen die sehr kompetent und freundlich beatwortet wurden, werde gerne wieder bei Opernfoto Hausleitner einkaufen.

Bestens

Starstone — Sat, 23 Mar 2013 08:52:01 GMT

Sofortiger Versand nach Bestelleingang, Sendungsverfolgung, extra gratis dazu eine SD-Karte und Gutscheinheft. Dieser Händler ist sehr zu empfehlen.

Toller Service!

Empfehlenswerter Shop, kurze Reaktionszeiten

aign — Mon, 01 Oct 2012 07:36:38 GMT

Bemerkenswert waren die kurzen Reaktionszeiten, innerhalb weniger Stunden waren Mails beantwortet. Verpackung sicher und in Ordnung. Abwicklung eines Umtausches problemlos und schnell - Händler hat Ware weggeschickt, bevor er meine Retourware wieder in Händen hatte.

Freundlich und kompentent

skiller — Mon, 17 Sep 2012 19:58:32 GMT

Sehr gute Fachberatung, keine Wartezeiten - kurz alles bestens.

Immer wieder empfehlenswert - auch bei "kleinigkeiten". Nur weiter so!

Guter Preis super Beratung

Elendaar — Sun, 16 Sep 2012 09:07:06 GMT

Ich fotografiere schon sehr lange Digital ich ich würde mich als engagierten Hobby Fotografen bezeichnen. Ich wollte nun endlich mal eine richtige gute Kamera kaufen. Nach etwas recherchieren im Internet bin ich auf eine Canon EOS 5 Mark III gestoßen. Da ich bisher nur mit einer, ich bezeichne es gerne als Anfänger Spiegelreflex , fotografiert habe wollte ich nun endlich mal eine Profi Kamera.

Habe Online bei Opernfoto die Canon EOS 5 Mark III bestellt .Es war kein Problem die Ware im Ladengeschäft sofort abzuholen. Ich habe noch ein Objektiv 24-70 2,8 plus UV Schutzfilter erstanden und ein Einsteiger Fotokurs bei Opernfoto gebucht. Man lernt ja nie aus ! Jetzt wo dieser Kurs vorbei ist kann ich sagen , Beratung beim Kauf war super , im Fotokurs ,der zwar Kostenpflichtig ist, habe ich noch eine ganze Menge gelernt (Fotografieren bei Gegenlicht Tiefenschärfe u.s.w. .

Ich sage jetzt aus dem Bauch heraus einmal Opernfoto immer Opernfoto!

Habe Kamera bestellt und sofort bekommen- bin sehr zufrieden

SigridM — Wed, 16 May 2012 05:32:36 GMT

Habe eine Kamera bestellt, alles funktionierte einfach und logisch im Webshop, Lieferung war prompt.

Danach hatte ich noch eine Frage, diese wurde per Telefon äußerst freundlich und sehr kompetent beantwortet. Hier fühlt mach sich noch als Kunde nicht als Nummer. Auch NACH dem Kauf.

Ich bin SEHR zufrieden und kann Opernfoto nur weiter empfehlen.

Ob im Geschäft oder via Webshop, beides probiert, beides empfehlenswert!!!

Danke an das Team von Opernfoto

MFG Sigrid M.

Re: Inkorrekte Verfügbarkeit [snip]

PeterHausleitner — Tue, 15 May 2012 11:51:41 GMT

Sehr geehrter Kunde aus Deutschland! Ich halte es für nicht angebracht uns zu Beschimpfen, immerhin habe ich Sie sofort nach Ladenöffnung telefonisch, persönlich kontaktiert, dass kein zweites Gerät vorrätig ist und im selben Moment das Geld per PayPal rückerstattet. In Ihrer Bewertung klingt das ja so, wie wenn wir Ihnen persönlich Leid zu fügen wollten oder sogar das Geld behalten hätten- Das halte ich für etwas übertrieben.
Dieses Modell ist nun mal Europaweit vergriffen und nicht lieferbar!

Am 9. Mai hätte ich Ihnen unser nächstes Stück liefern können und das auch gerne getan. Wir legen großen Wert auf persönliche Beratung und pflegen diese Kontakte auch mit unseren Kunden als Partner. Da sie darauf keinen Wert legen wünsche ich Ihnen viel Glück bei der Suche nach einem "vertrauensvolleren Shop" und um es mit Ihren Worten eingangs zu formulieren "Sorry, so sicher nicht"- Schließlich handelt es sich um ein Gerät um fast 2.900,- EUR bei dem Sie vielleicht auch nach dem Kauf, bei Probelmen, einen persönlichen Kontakt suchen!

Inkorrekte Verfügbarkeit mit Methode...

RobertR — Mon, 07 May 2012 19:12:23 GMT

Am 27.4. online eine Nikon D800e bestellt, die als lagernd ausgewiesen war. Bezahlt wurde sofort per PayPal. Am 28.4. um 10:00 telefonische Nachricht, daß die D800e "mündlich reserviert" war und daher nicht ausgeliefert werden kann. Es folgte das Angebot, mich "als Nr. 1 auf die Warteliste zu setzen, die Kamera sei sicher nächste Woche verfügbar".

Sorry, so sicher nicht. Wie bereits in einer früheren Bewertung erwähnt, werden hier Online-Bestellungen bei Bedarf storniert, um Ladenkunden eine Gefälligkeit zu tun... das war garantiert mein letzter Online-Kauf hier. Als Ladenkunde kann man sich natürlich freuen, und der Händler verdient auch ein paar Prozent mehr. Ich suche mir lieber einen vertrauensvolleren Shop.

Re: Warenbestand fehlerhaft, nicht empfehlenswert!!!

PeterHausleitner — Wed, 04 Apr 2012 12:03:02 GMT

Ich kann Ihre Verärgerung verstehen und es tut mir auch leid, dass Sie Ihr Wunschmodell nicht im richtigen Moment bekommen konnten. Unser Warenwirtschaftsystem gleicht den Lagerstand vollautomatisch alle 15 Minuten mit dem Webshop ab und der Server von "Geizhals.at" verzögert seine Auflistung nochmals um bis zu 45 Minuten. Somit kommt es zu einer Verzögerung des "wahren" Lagerstandes zur Onlineanzeige im Web von bis zu 60 Minuten. In Ihrem unglücklichen Fall wurde die Kamera zeitgleich zu Ihrer Onlinebestellung im Geschäft bereits bezahlt und gekauft. Natürlich hat unser automatisches Warenwitschaftssystem dies sofort durch Datenabgleich weitergemeldet und die Anzeige in unserem Webshop hat auf rot umgeschaltet. Bei einer so gefragten Neuheit wie der Nikon D4 ,die in viel zu geringer Stückzahl geliefert wird, sind auch einige Minuten Verzögerung schon zu lang. Ich möchte Ihnen versichern, dass es auch in unserem höchsten Interesse ist jede Bestellung sorgsam und unserem Angebot entsprechend abzuwickeln. Bei zeitgleicher Bestellung und Bezahlung sind wir jedoch machtlos.

Warenbestand fehlerhaft, nicht empfehlenswert!!!

rbodlaj — Tue, 20 Mar 2012 12:19:59 GMT

Hatte eine Nikon D4 bestellt, die im Shop-System als "lagernd" deklariert war. Nach Abschluss meiner Bestellung per Nachname wurde die Kamera im Shop-System als "nicht lagernd" angezeigt. Offensichtlich war es also die einzige Kamera gewesen, so dass ich mich schon gefreut hatte sie bekommen zu haben. Einige Stunden später kam dann aber eine Mail, dass "meine" Kamera an einen Ladenkunden verkauft worden sei. Entweder das Shop-System von opernfoto wird nicht aktualisiert oder der Kunde im Laden wird einfach dem Online-Kunden vorgezogen. Frei nach dem Motto, besser das Geld bar auf der Hand als nach einem Tag auf dem Konto. Besonders ärgerlich ist dabei, dass die Kamera gestern in anderen Shops noch verfügbar gewesen wäre, heute aber auch nicht mehr! Jetzt werde ich wahrscheinlich mehrere Wochen warten müssen, bis die Kamera wieder lieferbar ist und dass obwohl ich sie nächste Woche dringend gebrauch hätte. Bin jedenfalls sehr verärgert über opernfoto und werde hier sicherlich nie wieder etwas kaufen!!!

TOP !!!

Renos — Tue, 12 Apr 2011 08:06:04 GMT

Habe am Freitag die 7D telefonisch reservieren lassen und das Ohne Anzahlung oder Internetbestellung, habe sie dann am Samstag in Graz abgeholt. Ware war Original verpackt, der Preis genauso günstig wie im Internetshop und die Beratung von freundlichen Azubi sehr kompetent. Danke so macht shopen Spass. Diesen Shop kann ich nur empfehlen !!!

Ein super Kundenservice

Ullrich — Thu, 07 Apr 2011 16:44:01 GMT

Die Beratung ist hier wirklich

sehr gut und kompent. Ich empfehle

jeden hier sich zu beraten lassen.

perfekt

mischamann — Thu, 17 Mar 2011 17:15:21 GMT

ware am abend bestellt, am folgenden vormittag abholbereit. die beratung nach dem kauf lässt auch keine wünsche offen, bezahlung per bankomat freut natürlich auch.