Samsung Wave 2 mit Empfangsprobleme

Re: Samsung Wave 2 mit Empfangsprobleme

ChristianW — Fri, 04 Mar 2011 13:51:57 GMT

Weiß ja nicht wo du wohnst, aber egal.
Also eine Freundin von mir ist auch bei Drei. Hat allerdings ein iPhone 4 und in der Linzer Innenstadt und Urfahr fast das gleich wie du mit dem Samsung, einmal vollen Empfang, dann gehst ein paar Schritte weiter fast kein Empfang mehr und manchmal ist die Verbindung auch ganz weg, da kannst ned mal mehr telefonieren

Glaub eher das es am Netz liegt (nur so a Theorie)und nicht am Telefon, weil ich hab zB mit meinem Galaxy S (bin bei Orange) an der gleichen Stelle fast vollen Empfang, wo sie im Drei Netz höchsten noch einen Balken hat oder ganz weg ist.

Re(3): Samsung Wave 2 mit Empfangsprobleme

kandre — Sat, 26 Feb 2011 18:51:39 GMT

Danke Bucho für deine Antwort

Übrigens hat nicht Samsung (wie behauptet) die Software aktualisiert, sondern ich sofort nach Rücknahme von der Reparatur über Kies (welches bei mir gut funktioniert).

Konnte auch heute den Balken zusehen wie sie von 4 gegen 0 und dann wieder rauf wanderten. Das ist doch nicht normal wenn man das Handy fast bewegungslos in den Händen hält. Bei einem geliehenen Motorola Defy habe ich das Problem nicht.

Ich denke kaum mit einem weiteren Reparaturversuch mein Glück zu finden. Habe schon etwas das Vertrauen in Samsung verloren

Re: Samsung Wave 2 mit Empfangsprobleme

Bucho — Sat, 26 Feb 2011 15:34:29 GMT

Stark schwankende Netzfeldstärken habe ich auch. Mein Handy liegt daheim immer am gleichen Platz, und wo ich zb gestern Abend vollen Empfang hatte, habe ich im Moment 1-2 Stricherln. UMTS kannst du übrigens nicht deaktivieren, das geht bei diesem Modell nicht und bei 3 bringt das eh nichts weil du innerstädtisch nur deren Netz benützen darfst. Müsstest dann also immer manuell umschalten. Ich benutze übrigens unter anderem das alte Wave, bis auf das Display sind die ja baugleich.

Wie uns zB Apple letztes Jahr zeigte kann man der Feldstärkenanzeige nicht vertrauen, dort wurde ja auch per Softwareupdate die Anzeige gepusht. Ein Modellübergreifender Vergleich scheitert also schon alleine daran (du schriebst ja dass andere Handys mehr anzeigen).

Re(2): Samsung Wave 2 mit Empfangsprobleme

Bucho — Sat, 26 Feb 2011 15:27:09 GMT

Dass die SW aktualisier wurde schrieb er.. Bei 3 wird aufs A1 Netz umgeschalten wenn kein 3G möglich ist, fixen Provider gibts daher nicht (in der Kernzone wiederum ist nur 3G only möglich). Wenn man ein Gerät beim 3 Shop abgibt wird es zu einem Reparateur eingeschickt (in Wien einer). Und ja, ich musste ein Gerat auch schon 2x einschicken bis dann alles ging.

Re: Samsung Wave 2 mit Empfangsprobleme

pong — Sat, 26 Feb 2011 15:14:00 GMT

Ich vermute eher, dass du mit dem Gerät überfordert bist.

Ist die SW aktuell?
Warum stellst du den Provider nicht fix ein?
Warum schickst du ein Gerät zum Hersteller ein, anstatt die Gewährleistung über den Händler geltend zu machen?

Mehrmals einschicken? Da du anscheinend das Spiel über Garantie anstatt Gewährleistung begonnen hast, könnens dir mittlerweile wohl alles aufdividieren.

pong

Samsung Wave 2 mit Empfangsprobleme

kandre — Fri, 25 Feb 2011 19:12:27 GMT

Hallo

Ich habe das S8530 welches auf Drei gesperrt ist. An und für sich ein Topgerät, allerdings schwankt der Empfang enorm stark. Mal habe ich 4 von 5 Balken im UMTS Netz, dann wieder keinen. Dazwischen gibt es alle Variationen.
Viel Empfang habe ich bei mir zu Hause auch mit anderen Telefonen nicht, aber so enorme Unterschiede gibt es nicht. Vor allem bei der Umstellung von UMTS auf GSM und umgekehrt geht dann gar nichts!
Die Technikhotline habe ich auch schon erfolglos versucht. Anscheinend kommt es immer wieder zu Einbuchungen ins A1 Netz.

Ich hatte es auch schon bei Samsung eingeschickt. Laut diesen wurden Bauteile getauscht und die Software aktualisiert - leider ohne Erfolg. Laut Mitarbeiter im Dreishop muss ein Gerät mehrmals eingesendet werden um reagieren zu können!?

Daher meine Frage:

Denkt ihr ich habe nach wie vor ein defektes Gerät?
Gibt es eine Möglichkeit UMTS zu deaktivieren?
Würde ich beim Entsperren die Garantie verlieren?
Hat oder hatte jemand von euch ein ähnliches Problem?
Was würdet ihr machen?

Schon jetzt mal danke für eure Hilfe.