Uhr zu Amazon zurückschicken oder bei Timex einsenden

Re(3): Uhr zu Amazon zurückschicken oder bei Timex einsenden

Time — Fri, 04 Mar 2011 08:45:10 GMT

ich kopier dir aus meiner mail raus:
"Aufgrund der von Ihnen beschriebenen Mängel und dem Ablauf der 30-tägigen Rückgabefrist werden wir entweder eine Nachbesserung oder einen Austausch der Ware vornehmen. Da wir den Artikel leider nicht mehr führen, werden wir Ihnen in diesem Fall den Warenwert gutschreiben."

bei dir sind die 30 tage frist ja noch nicht abgelaufen...
aufjeden fall, wird entweder ausgebessert, oder du erhälst dein geld zurück, denn austausch ist ja anscheinend nicht mehr möglich

lg

Re: Uhr zu Amazon zurückschicken oder bei Timex einsenden

.:ZERO:. — Fri, 04 Mar 2011 07:37:08 GMT

entweder zum hersteller schicken oder zu amazon, wobei ich hier unbedingt vorher anrufen würde und abklären, dass du die uhr unbedingt wieder haben willst.

Re(5): Uhr zu Amazon zurückschicken oder bei Timex einsenden

Winnie_Pooh — Fri, 04 Mar 2011 06:17:52 GMT

Den emailsupport kannst dort vergessen. Da bekommt man nur standasierte nicht passende Sätze auf seine Frage zurück. Verwende den rückrufservice von Amazon. Der ist kompetenter und da bekommt man seine fragen beantwortet.

Re(5): Uhr zu Amazon zurückschicken oder bei Timex einsenden

Codename 47 — Thu, 03 Mar 2011 21:45:12 GMT

habe bisher nur gute erfahrungen gemacht. probieren geht über studieren...

Re(4): Uhr zu Amazon zurückschicken oder bei Timex einsenden

cObRa.aT — Wed, 02 Mar 2011 13:16:37 GMT

Wie befürchtet, allerdings kommt mir dieser Kundenservice von Amazon ziemlich inkompetent vor, hatte schon öfter mit denen zum tun, und gehen selten auf Fragen ein......egal...

Re(3): Uhr zu Amazon zurückschicken oder bei Timex einsenden

cObRa.aT — Wed, 02 Mar 2011 11:38:45 GMT

Jap, denn bei 45€ denke ich nicht, dass sie sich den Aufwand antun! Habe mal eine Mail an Amazon geschrieben!

Re(3): Uhr zu Amazon zurückschicken oder bei Timex einsenden

Gott — Wed, 02 Mar 2011 11:38:35 GMT

Befürchtung

Vor dem Fürchten würde ich mit Amazon Kontakt aufnehmen.

Die gesetzliche Gewährleistung ist einer Herstellergaranie klar vorzuziehen.

Re(3): Uhr zu Amazon zurückschicken oder bei Timex einsenden

Gott — Wed, 02 Mar 2011 11:33:05 GMT

Nein.

Re(2): Uhr zu Amazon zurückschicken oder bei Timex einsenden

hellbringer — Wed, 02 Mar 2011 11:29:05 GMT

Amazon soll sich im Rahmen der Gewährleistung um die Uhr kümmern. Wo ist
das Problem?

Solange der Verkäufer die Sache ohne Umstände austauschen kann, ist diesem Wunsch des Käufers zu entsprechen.

Etwas anderes kann sich lediglich ergeben, wenn der Austausch nicht möglich oder nur mit erheblichen Aufwand verbunden ist (§ 439 Abs. 3 S. 1 BGB).

Also kurz gesagt: Ich hätte die Befürchtung, dass Amazon einfach nur das Geld zurückzahlt.

Re(2): Uhr zu Amazon zurückschicken oder bei Timex einsenden

cObRa.aT — Wed, 02 Mar 2011 11:28:56 GMT

Naja, bei der Rücksendung kann man ja nur angeben, dass man eine Erstattung des Geldbetrages haben möchte, oder?

Re: Uhr zu Amazon zurückschicken oder bei Timex einsenden

Gott — Wed, 02 Mar 2011 11:24:34 GMT

Amazon soll sich im Rahmen der Gewährleistung um die Uhr kümmern. Wo ist das Problem?

Re: Uhr zu Amazon zurückschicken oder bei Timex einsenden

hariw — Wed, 02 Mar 2011 11:06:17 GMT

hi,

tät da anfragen...
http://www.timex.de/Kontakt.9.0.html

lg,
hariw

Uhr zu Amazon zurückschicken oder bei Timex einsenden

cObRa.aT — Wed, 02 Mar 2011 10:49:00 GMT

Hallo Leute,

bin seit gestern stolzer Besitzer einer Timex T2M552! Beim Auspacken habe ich jedoch bemerkt das der Minuntenzeiger hängt! Bin jetzt in einer Zwicklage, da ich die Uhr gerne behalten würde und bei Amazon nicht mehr verfügbar ist, da es das letzte verfügbare Stück war (zu einem super verbilligten preis) Die Uhr ist leider fast nirgendwo mehr erhältlich außer bei Amazon.uk für zusätzliche 40 Euroiroinononnenen bzw. bei einem Dritthändler bei Amazon.de, dort kostet sie aber noch mehr!

Wie würdet ihr vorgehen, zurückschicken an Amazon, oder bei Timex einschicken?

Danke für eure zahlreichen Antworten

Lg