[BEWERTUNG] Jareos.com

Keine Waren, keine Rückzahlung, keine Antwort auf Emails

DreddyBear — Mon, 31 Aug 2015 07:38:04 GMT

Keine Waren, keine Rückzahlung, keine Antwort auf Emails.
"Einloggen/Bestellübersicht" - funktioniert im Chrome nicht, enthält aber sowieso keine Brauchbaren Informationen.

Sehr zufrieden - gerne wieder!

user400099 — Mon, 01 Sep 2014 21:27:56 GMT

Bestellt wurden zwei Notebook-RAM-Riegel im Set in einer Kunststoff-Blisterverpackung (zum Superpreis!) - und diese wurden auch sehr rasch geliefert respektive erhalten!

Beim Bestellvorgang wird man auf der Website dieses Händlers durch kleinere sinnvolle "Animationen" unterstützt bzw. informiert - sehr angenehm!

Als einzigen kleinen Negativ-Kritikpunkt fand ich die Verpackung, da ich mir für eher empfindliche elektronische "Kleinteile" eine etwas stabilere Versandverpackung gewünscht hätte - anstelle der verwendeten recht dünnen Karton-Hülle in A4-Briefformat. Dennoch: Der bestellte Artikel erreichte mich (mechanisch/optisch) vollkommen unversehrt. Die beiden RAM-Riegel selbst kann ich derzeit leider noch nicht testen.

Alles in allem: Volle Zufriedenheit!

Sehr zufrieden - gerne wieder!

user400099 — Mon, 01 Sep 2014 21:27:56 GMT

Re: Ware nicht originalverpackt / weist Gebrauchsspuren auf

jareosshop — Tue, 22 Apr 2014 10:24:17 GMT

Sehr geehrter Kunde!

Wir bedauern sehr, dass Ihre bestellte Ware in diesem Zustand ist. Wir haben den Artikel originalverpackt von unserem Lieferanten erhalten und bis zum Versand an Sie auch so belassen.

Selbstverständlich nehmen wir den Artikel zurück und werden versuchen, passenden Ersatz zu finden.

Zum Thema Kundenservice vor dem Kauf möchten wir anmerken, dass es oftmals zu Problemen bei Nachnahme-Lieferungen an Postfächer kam, daher wollten wir uns telefonisch rückversichern, dass der Nachnahme-Betrag entrichtet wird, da auf Sie ansonsten Mehrkosten für eine nicht erfolgreiche Zustellung aufgekommen wären.

Wir sind bemüht, Ihren Kaufwunsch so schnell wie möglich zu erfüllen und verbleiben mit freundlichen Grüssen

Ihr jareos-Team

Einfach nur perfekt!

OldJohnny — Fri, 04 Oct 2013 17:37:24 GMT

Originalware (Batterie für APC-USV) zum Bestpreis bestellt und das Paket war am nächsten Arbeitstag da. Der gelieferte Artikel entspricht exakt dem Original und funktioniert perfekt - besser geht es nicht.

Sehr zufrieden!

andrejt — Sat, 28 Sep 2013 21:53:59 GMT

Jareos Team hat allen meinen Wünschen entgegen gekommen. Ich verlangte dringende Lieferung für eine Festplatte und wie gesagt - auch gemacht.

Alles lief ohne Probleme. Der Versand ging sehr schnell (1 Tag). Paketverfolgung wurde inkludiert.

Malangs — Thu, 25 Apr 2013 11:05:52 GMT

Habe mir einen RAM und Kopfhörer bestellt. Der Arbeitsspeicher war ein Schnäppchen und bis zu 30 billiger als bei anderen Händlern. Der Kopfhörer hatte einen normalen Preis. Der Versand ging bei mir sehr schnell und dauerte nur einen Tag, was auch unter anderem daran liegen wird, dass ich fast in der Nähe des Versandlagers wohne. Die Angeboten Zahlunngsmöglichkeiten sind mehr als zufriedenstellend (Paypal, Vorkasse, Kreditkarte, Bar- bzw. Bankomatzahlung bei Selbstabholung).

Bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung.

Chieftec Giga Case

FrankZappa — Sat, 08 Dec 2012 11:03:02 GMT

Auf der Suche nach einem Chieftec Giga Case, das seit Jahren nicht mehr gebaut wird, wurde ich bei Kareos.com fündig. Top Preis und ultra schnelle Abwicklung. dafür 5 Sterne

Immer sehr zufrieden

kottan99 — Thu, 25 Oct 2012 13:24:47 GMT

Da ich immer mal wieder etwas bei Jareos bestelle und immer sehr zufrieden mit der Kaufabwicklung war, wollte ich diese Firma hier nur mal kurz weiter empfehlen. Vor allem weil auch die Mitarbeiter äußerst freundlich und engagiert sind und sich sogar auch am Telefon für meine Fragen Zeit nahmen (was mir in dieser Branche sonst nicht oft passiert ist) Weiter so!

Schnell, kulant, unproblematisch

Karibu — Tue, 23 Oct 2012 09:41:01 GMT

Habe ein Lautsprecherset Logitech Pure-Fi Anywhere geordert, das ich schon mal hatte, aber der Akku mitlerweile fast hinüber ist.

Bestellung und Lieferung problemlos. Komme erst etwa drei Wochen nach Lieferung dazu, die Lautsprecher auszupacken und zu prüfen und komme drauf, dass die Fernbedienung nicht funktioniert.

Mail an Firm Jarosch, ob ich die Fernbedienung schicken soll.

Antwort: Wir schicken Ihnen eine neue Fernbedienung zu, die defekte brauchen Sie uns nicht zu schicken. Die Ware wird heute versendet und sollte morgen bei Ihnen ankommen.

Und so war's tatsächlich, was mich sehr für die Firma einnimmt - Wie im Betreff: Schnell, kulant, unproblematisch!

48 Stunden nach Überweisung, war das Paket in meinen Händen - Toll

knight — Thu, 02 Aug 2012 18:07:32 GMT

Ich habe mir ein Mainboard bei Jareos bestellt, ging aber davon aus, dass der Preis falsch ist (weil irgendwie zu günstig), wie bei meinem Vorredner.

Doch ich bekam eine Bestätigung des Preises inkl. Bankdaten. Am Montag überwiesen, am Mittwoch läuft der PC schon mit dem neuen Mainboard.

Bis jetzt alles super.

Aber wirklich gut kann man einen Händler erst bewerten, wenn Probleme auftreten, z.B. das Produkt defekt wird.

Leider ist der Preis falsch.

Michael Stacher @FB — Mon, 30 Jul 2012 14:11:22 GMT

Der Preis für einen Sony Blue Ray Player wurde falsch angegeben. Eine Bestellung war nicht möglich! Somit kann ich den Händler nur negativ bewerten.

Freundlicher, kompetenter Händler

Vorher — Tue, 19 Jun 2012 19:02:10 GMT

Habe einen Accesspoint bestellt. Lieferzeit war mit 3-4 Werktagen angegeben. Am 3 Werktag die Verständigung bekommen dass die Ware abholbereit ist. (Leider steht in der E-Mail nicht wie lange die Ware reserviert ist)

Bei der Abholung hat alles wunderbar geklappt mit freundlichem Personal. Bar- oder Bankomatzahlung ist mMn ausreichend.

Nachdem das Gerät für den geplanten Einsatzzweck nicht geeignet war habe ich es am nächsten Tag zurück gebracht. Eine Auszahlung des Kaufbetrags wurde ohne Probleme durchgeführt.

Alle beteiligten Mitarbeiter waren sehr freundlich und bemüht.

Von meiner Seite gibt es eine klare Empfehlung!

10.000 Punkte

GePe — Thu, 07 Jun 2012 06:53:13 GMT

Einzigartiges Einkaufserlebnis: bester Preis aller Anbieter, rasche und kompetente Bereinigung von letzten Unklarheiten am Telephon, ehrliche Bemühung um größtmögliche Kundenzufriedenheit. Angabe der Verfügbarkeit: "Versandfertig in 3-4 Tagen", tatsächlich Versandbestätigung am Abend des dritten Werktags nach Bestellung mit genauer Zeitangabe, ab wann die Paketverfolgung via Tracking-ID möglich sein würde; Lieferung durch DPD am nächsten Nachmittag in 1a Verpackung. Soweit zu den schon beeindruckenden Äußerlichkeiten. Zu meinem Hoflieferanten hat sich jareos aber durch das gleich hochprofessionelle wie emotional hochkompetente Handling meiner Bestellung gemacht und durch das schwer zu beschreibende Gefühl, als Kunde etwas Besonderes zu sein. Für mich das beste und nachhaltigste Erfolgsrezept überhaupt.

Ich freue mich aufs nächste Mal!

Re: Guter Onlineshop

Jareos — Tue, 15 May 2012 10:28:09 GMT

Vielen Dank für die Rückmeldung,

wir haben die Abholbestätigungsemail entsprechend angepasst, es werden nun die bestellten Artikel nochmals mit Preis angezeigt.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Jareos Kundenservice

Gerne wieder

Das_Hatti — Thu, 03 May 2012 22:27:24 GMT

Super schnell geliefert am 2. Werktag nach Bestellung und die Ware war ausserordentlich gut verpackt. Die hätte einen Sturz aus dem 2. Stock unbeschadet überstanden

Da schau ich wieder mal vorbei

Guter Onlineshop

adi49 — Sat, 14 Apr 2012 09:32:56 GMT

Habe schon einige Male bei Jareos eingekauft, zuletzt Speicher, und war immer sehr zufrieden.

Nach der Onlinebestellung bekommt man für jeden Schritt Emailverständigungen. Bei der Abholverständigung könnte man noch verbessern, dass da nochmals die bestellten Artikel und der Gesamtbetrag drinnen stehen.

Weiter so!

Anytime Upgrade

ebenisch — Sat, 04 Feb 2012 11:25:16 GMT

Perfekt gelaufen! Bestellung, kurz darauf Bestätigung und nach ca. 10 Minuten ein Mail dass die Ware abgeholt werden kann. Preis war super günstig. Bei der Abholung absolut freundlich und hilfsbereit. So schaut ein perfekter Ablauf einer Bestellung aus. Weiter so!!!!

ABSOLUTE KAUFEMPFEHLUNG

Motorleinwand + Austausch

Petruzzo — Fri, 30 Dec 2011 07:55:25 GMT

Ich habe bei diesem Händler eine Motorleinwand von Celexon gekauft. Schon die Bestellung und die Bestätigung haben mich begeistert, da es prompt erledigt wurde.

Leider war der Motor defekt, aber austausch war kein Problem.

Sehr nett! Gerne wieder!

bestellt, bezahlt, geliefert!

trulyinlove — Wed, 07 Dec 2011 14:57:16 GMT

Guter Shop, schnelle Lieferung, Aktualisierung des Bestellstatuses per E-Mail.

Der Bestellvorgang und die gesamte Abwicklung haben perfekt geklappt. Gerne wieder! Einfach problemlos!

Top-Händler, Super-Beratung und schneller Versand.

cyberix — Wed, 23 Nov 2011 08:18:03 GMT

Habe mir einen ganzen PC aus Teilen bei jareos zusammengestoppelt - wurde telefonisch supernett beraten - die Abholung im Shop war problemlos. Uneingeschränkt empfehlenswert!

Top. Sehr schnelle Lieferung mit Vorkasse.

cowa — Tue, 22 Nov 2011 19:01:24 GMT

Bin sehr zufrieden. Mit Vorkasse habe ich die Ware in zwei Werktagen erhalten. Vorbildlich verpackt, alles perfekt. Top-Preis der Ware und normale, günstige Versandkosten. Die Rechnung ist ebenfalls perfekt gemacht mit Herstellernummer und Seriennummer der Ware. Alles in allem habe ich einen sehr guten Eindruck von Jareos.com. Danke.

von produktwunsch bis zur lieferung in guten händen...

ghettoblaster — Tue, 22 Nov 2011 12:25:55 GMT

habe schon mal angefangen xmas geschenke zu kaufen, dieses jahr mal früher

habe eine leinwand, einen beamer und pc teile gesucht, telefonisch bestens beraten und gleich online bestellt - bestellvorgang problemlos, gleich über lieferstatus informiert worden, und ware sogar noch VOR der angekündigten zeit geliefert bekommen....

wer auch immer probleme mit dem shop hat, macht da selbst was falsch

Re(2): Artikel nicht mehr lagernd, Alternativangebot gemacht aber danach keine Antwort mehr erhalten ;(

seemail — Tue, 22 Nov 2011 09:24:44 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren!

Natürlich habe ich mich per mail bei Ihnen gemeldet um das Alternativangebot in Anspruch zu nehmen.
Leider haben Sie darauf nicht geantwortet.
Ebenfalls schade ist, dass ich bis jetzt auf eine Rücküberweisung in Höhe von 78,80 EURO warte.
Aus diesem Grund habe ich bereits den paypal-Käuferschutz beantragt. Leider lassen sie sich auch hier Zeit den Fall zu beantworten bzw. das Geld einfach zurück zu überweisen. Ein derartiges "Kauferlebnis" hatte ich bisher noch bei keinen anderen Shop.
Gute Preise sind in Zukunft kein zwingendes Kaufargument mehr ...

Mit bestem Gruß

Claus Bürbaumer

Re: Preise ok - Service unzureichend

Jareos — Tue, 22 Nov 2011 08:47:11 GMT

Hallo Fabian8558,

bitte lassen Sie uns wissen, was Sie für ein Problem haben und wie wir Ihnen helfen können. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Jareos Kundenservice

Preise ok - Service unzureichend

fabian8558 — Mon, 21 Nov 2011 07:50:49 GMT

Die Preise mögen ja ganz ok sein, aber der Service ist unzureichend --> lange Antwortzeiten! Wenn man günstig einkaufen möchte und ein gutes Service erwartet ist man hier fehl am Platz.

Kulant

EddieFelson — Fri, 18 Nov 2011 20:07:17 GMT

Ich hatte mal Probleme mit einem Artikel bekommen und bin ungeahnt kulant behandelt worden. Es würde schon reichen, wenn manch ein anderer Händler, sich nur eine Scheibe abschneiden würde.

Re: Artikel nicht mehr lagernd, Alternativangebot gemacht aber danach keine Antwort mehr erhalten ;(

Jareos — Thu, 17 Nov 2011 17:32:19 GMT

Sehr geehrter Herr Bürbaumer,

wir sind immer sehr bemüht, gerade auch bei Problemen eine kulante Lösung zu finden, deshalb haben wir Ihnen, nachdem die bestellte 1TB Festplatte bereits kurz vorher in unserem Ladengeschäft verkauft wurde, Ihre Bestellanfrage nicht storniert sondern Ihnen eine alternative lagernde Festplatte zum gleichen günstigen Preis angeboten (1TB für 69,90 Euro statt 99,90 Euro). Leider haben wir von Ihnen keine Antwort auf unser Angebot erhalten, nur 48 Stunden nach unserem Angebot bereits eine negative Bewertung von Ihnen auf Geizhals als auch eine von Ihnen veranlasste Rückbuchung des Kaufpreises auf Ihr Kreditkartenkonto bemerkt. Gerne hätten wir Ihnen das Alternativprodukt zugeschickt, Sie haben uns aber keine Chance dazu gelassen.

Wir haben auch bis heute noch immer keine Antwort von Ihnen erhalten, weder per Email, Telefon, Kontaktformular oder Fax, für uns ist es dann nur schwer festzustellen, ob Sie das Alternativangebot in Anspruch nehmen oder die Bestellung stornieren wollten. Ein kurzer Anruf oder eine kurze Email hätten genügt.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Jareos Kundenservice

Artikel nicht mehr lagernd, Alternativangebot gemacht aber danach keine Antwort mehr erhalten ;(

seemail — Thu, 17 Nov 2011 13:25:57 GMT

Wie schon in der Kurzfassung beschrieben war die Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand) mangelhaft. Ebenfalls die Nachbearbeitung und Antwortzeiten waren mangelhaft.

Artikel wurde schon anderswertig verkauft.

seemail — Wed, 16 Nov 2011 18:28:04 GMT

Betrag sofort per Kreditkarte "überwiesen".

Wurde informiert, dass der Artikel schon anderswertig verkauft wurde. Alternativangebot wurde gemacht.

Leider blieb es bei dem Angebot. Weder eine Rückmeldung noch eine Rücküberweisung wurde vom Shop veranlasst.

Diese Art von Kundenservice ist eine reine Frechheit und sowieso kommt mir der Shop als reine Abzocke vor (Geld einnehmen aber dann nichts versenden!!).

Tolles Einkaufserlebnis

Alfy — Thu, 03 Nov 2011 11:48:50 GMT

Habe mir einen Monitor Samsung 27 Zoll angeschafft. Bestellvorgang total unkompliziert, denn als ich bei Jareos angerufen habe um eine Frage zu stellen, wurde mir sofort angeboten den Bildschirm telefonisch bestellen zu können. Lieferzeit 2-3 Werktage. Ich wurde auch innerhalb dieser Frist wieder kontaktiert, dass mein Monitor abholbereit sei. Hinfahren - bezahlen (Bar oder Bankomat; keine Kreditkarten)- mitnehmen - aufstellen - Zufrieden sein.

Danke dort kaufe ich gerne wieder einmal - 100% Empfehlung

Ausgezeichnet, sehr zufrieden.

martin-t — Mon, 01 Aug 2011 15:11:31 GMT

Habe einen 2GB SO-DIMM DDR2 bestellt und selbst abgeholt; der im Shop anwesende Herr war sehr freundlich, die Verfügbarkeit schnell, und das Produkt funktioniert einwandfrei. Kurzum, ich bin zufrieden und kann jareos.com definitiv weiterempfehlen.

Alles Bestens!!

garfield71 — Mon, 13 Jun 2011 17:15:36 GMT

Habe mir ein Gigabyte Mainboard bestellt.

Prompte Verfügbarkeit, Blitzartige Lieferung (war am nächsten Tag bei mir), das Board war optimal verpackt.

Kann nur sagen: Rundherum mit der Abwicklung zufrieden, diese Firma ist wirklich zu empfehlen!