redcoon und die lieferzeiten...

Re(2): redcoon und die lieferzeiten...

User284 — Wed, 22 Jun 2011 08:24:02 GMT

Das kommt davon, wenn man die Golemnews (die ich ohnehin in einen Ordner geschickt bekomme) nicht ließt

Danke für den Artikel - ich erwarte mir nix mehr...

Re(6): redcoon und die lieferzeiten...

User284 — Wed, 22 Jun 2011 08:22:29 GMT

Kein Problem - ich hab auch das ganze drumherum geschrieben, d.h. lange dsv-Lieferzeit.

Worum es mir aber primär gegangen ist, ist eben das "sofort lieferbar" bzw. "lagernd" und dann wird es irgendwann an die Spedition übergeben oder ist gar nicht lieferbar.

Das ist nicht nur ärgerlich für mich, sondern auch - wie bereits jemand anderer hier festgestellt hat - unfair gegenüber anderen Händlern.

Ich hab z.b. extra nach "lieferbar" gefiltert - da fallen dann alle raus die fairerweise "in 1-2 Tagen lieferbar" angeben.

Re: redcoon und die lieferzeiten...

NotATHome — Wed, 22 Jun 2011 08:16:01 GMT

Was erwartest dir danach noch: http://www.golem.de/1103/82454.html

Re(5): redcoon und die lieferzeiten...

User284 — Wed, 22 Jun 2011 08:13:00 GMT

Aber für manche Händler heißt es eh "sofort lieferbar", sobald das Schiff den Suezkanal passiert.

Re(5): redcoon und die lieferzeiten...

Bullseye2550 — Wed, 22 Jun 2011 07:38:35 GMT

mein Fehler, habe gedacht 5 Tage bis zur Lieferung, nicht bis zur Übergabe an den Logistikpartner.

tut mir leid, meine vorigen Postings sind somit sinnfrei.

Re(4): redcoon und die lieferzeiten...

User284 — Wed, 22 Jun 2011 06:46:18 GMT

wenns so schrecklich schnell gehen soll.

Wirklich schrecklich - ich bestellt eine "Sofort lieferbare" Ware und sie ich 2 Wochen später dann auch tatsächlich da!

Und richtig schrecklich schnnell warens bei den Handys... ohne Anruf (nach und der Info, dass auch nicht die "sofort lieferbare" Ware nicht verfügbar ist, würden meine Kollgegen heute noch darauf warten...

muß man abwägen was einem wichtiger ist, Preis oder Verfügbarkeit.

Eben - Ich habe abgewogen und mich dafür entschieden ein paar Tage zu warten - nebenbei hab ich grad nachgeschaut - es waren 6 Tage bis zur Übergabe...

Wenn dir sein Logistikpartner nicht passt kannst ja selber hinfahren

Nein, kann man nicht... --> http://www.redcoon.at/faq#q131

Re(6): redcoon und die lieferzeiten...

pyti2000 — Wed, 22 Jun 2011 06:30:37 GMT

1. Es war nicht meine Bestellung!

2. Du solltest genau lesen! Er schreibt nicht 5 Tage Versanddauer, sondern 5 Tage bis zur Versandübergabe.

Re(5): redcoon und die lieferzeiten...

Bullseye2550 — Tue, 21 Jun 2011 21:49:10 GMT

wenn ich das Teil so unbedingt brauche wie du, JA.

Re(5): redcoon und die lieferzeiten...

Bullseye2550 — Tue, 21 Jun 2011 21:49:10 GMT

wenn ich das Teil so unbedingt brauche wie du, JA.

dir ist auch klar das Firmen mehrere Versandlager haben können wo das Gerät lagernd ist, dieses aber leider nicht neben deinem Haus ist, sondern in einem anderen Land?

Re(4): redcoon und die lieferzeiten...

pyti2000 — Tue, 21 Jun 2011 21:14:20 GMT

Das heißt, du rufst alle Händler mit dem Status "sofort lieferbar" an, und fragst nach, was sie mit "sofort lieferbar" wirklich meinen

Wozu gibt es den Status "in 3 - 4 Tagen lieferbar" etc.?

Jeder Händler hat ein ERP System und weiß genau, wo seine Ware ist.
Das ist auch unfair gegenüber dem Zweit- oder Drittplatzierten, der die Ware wirklich sofort liefern kann.

Aber für manche Händler heißt es eh "sofort lieferbar", sobald das Schiff den Suezkanal passiert.

Re(4): redcoon und die lieferzeiten...

pyti2000 — Tue, 21 Jun 2011 21:14:20 GMT

Das heißt, du rufst alle Händler mit dem Status "sofort lieferbar" an, und fragst nach, was sie mit "sofort lieferbar" wirklich meinen -)

Wozu gibt es den Status "in 3 - 4 Tagen lieferbar" etc.?

Jeder Händler hat ein ERP System und weiß genau, wo seine Ware ist.
Das ist auch unfair gegenüber dem Zweit- oder Drittplatzierten, der die Ware wirklich sofort liefern kann.

Aber für manche Händler heißt es eh "sofort lieferbar", sobald das Schiff den Suezkanal passiert.

Re: redcoon und die lieferzeiten...

The-Slovak-Pack — Tue, 21 Jun 2011 19:51:49 GMT

ich habe vor einem jahr meinen fernseher bei redcoon bestellt. laut homepage sofort lieferbar, dann hats über eine woche gedauert, bis er tatsächlich verschickt wurde. während dieser zeit wurde der status mehrmals geändert, was mich ziemlich verunsichert hat, vor allem, weil ich damals ohne fernseher war und extra einen bestellt hab, der sofort da sein sollte.

seitdem trau ich redcoon nicht mehr ganz, würde dort nicht mehr bestellen, ausser die lieferzeit ist mir egal, das ist aber nie der fall.

Re(3): redcoon und die lieferzeiten...

Bullseye2550 — Tue, 21 Jun 2011 17:44:45 GMT

dafür gibts heute sogar Telefon und email um sich im Vorhinein zu informieren wenns so schrecklich schnell gehen soll.
Wenn dir sein Logistikpartner nicht passt kannst ja selber hinfahren oder selber einen beauftragen.

und wenn sich niemand meldet gehen ich halt zum nächsten Händler.

Wenn redcoon halt mal 4-5 Tage braucht dafür das ganze um 30% billiger ist muß man abwägen was einem wichtiger ist, Preis oder Verfügbarkeit.

Wenn man was dringend braucht geht man halt zum Händler der so benannt ist wie ein Planet oder seinem Bruder und zahlt dann halt mehr.

Re(12): redcoon und die lieferzeiten...

User284 — Tue, 21 Jun 2011 08:36:40 GMT

Ja, bei haas hab ichs probiert gehabt - der Tipp ist gut.

Ein Kühlschrank ist zum Glück kein Hardwareteil, dass in 3 Monaten veraltet ist, sondern SOLLTE nach Möglichkeit 20 Jahre halten.

Für Morgen hab ich endlich den Liefertermin - damit sollte die Wartezeit zu Ende sein - zumindest hoffe ich das der Gabelstapelfahrer das Teil nicht wie am Video zu sehen aufgespießt hat

Re(11): redcoon und die lieferzeiten...

pong — Mon, 20 Jun 2011 19:18:17 GMT

nunja, wenn

http://forum.geizhals.at/t757194,6477596.html#6477596

als hierachischer korrekter Ausgangspunkt für

http://forum.geizhals.at/t757194,6477703.html#6477703

ist, dann käme man so hin. Aber egal.

Irgendwie finde ich nämlich das HAC Modell nicht auf der gorenje Page, sondern eher das DE täte dem gleichen, wenn auch der Preis gleich ein ganz anderer ist Erscheinungstermin von ca. Mitte 2010 spricht auch nicht gerade für ein aktuelles Trumm.

Würde es dennoch mal kurzfristig beim Haas probieren, liefern auch idR flott und problemlos. Gerade bei Ersatzgeräten für Küchengroßgeräte doch sehr wichtig.

pong

Re(10): redcoon und die lieferzeiten...

User284 — Mon, 20 Jun 2011 18:59:37 GMT

woher soll man bei deinen sätzen ohne jeglichen bezug wissen worums geht?

Re(9): redcoon und die lieferzeiten...

pong — Mon, 20 Jun 2011 18:20:32 GMT

und ich dachte es geht um den Eiskasten ... naja dann nicht.

pong

Re(8): redcoon und die lieferzeiten...

User284 — Mon, 20 Jun 2011 18:10:54 GMT

ich interessiere mich nicht für handys - meines wissens gehts bei dem projekt aber nicht um irgendwelche superdaten, sondern um das ANT-Modul...

Re(8): redcoon und die lieferzeiten...

User284 — Mon, 20 Jun 2011 18:10:54 GMT

ich interessiere mich nicht für handys - meines wissens gehts bei dem projekt aber nicht um irgendwelche superdaten, sondern um das ANT-Modul...

alles weitere max. per pm...

Re(7): redcoon und die lieferzeiten...

pong — Mon, 20 Jun 2011 17:32:04 GMT

nur so nebenbei ... das ist ein Auslaufmodell, gell?

Re(8): redcoon und die lieferzeiten...

pong — Mon, 20 Jun 2011 17:24:04 GMT

Re(7): redcoon und die lieferzeiten...

User284 — Mon, 20 Jun 2011 16:22:51 GMT

Ich bin ihn ja gewöhnt. Trotzdem muss ich mir ned alles gefallen lassen, wenn er grad auf seinen Provokationstrip ist...

Re(6): redcoon und die lieferzeiten...

User284 — Mon, 20 Jun 2011 16:18:11 GMT

? Es geht hier hauptsächlich um den Kühlschrank lieber Troll

Das untere tangiert mich wenig weil Firmenbestellung - das darf ich nicht mal abholen

Hauptsache bled schreibn

Re(4): redcoon und die lieferzeiten...

User284 — Mon, 20 Jun 2011 16:12:26 GMT

OMFG - ich hoffe, dass das ein Witz bleibt

Re(6): redcoon und die lieferzeiten...

Justin B. — Mon, 20 Jun 2011 16:11:13 GMT

Na toll, wieder ein Troll der mit geizhals.at nicht zurecht kommt.

???

Registriert seit: 06.08.2001
Letzter Beitrag: 20.06.2011
Beiträge: 12231

Von einem Troll SEHR weit entfernt, der Olli.

Re(5): redcoon und die lieferzeiten...

pong — Mon, 20 Jun 2011 16:09:46 GMT

Wär halt super, wennst schon was daher schreibst WO das Ding lagernd um Wien
herum verfügbar ist.

Na toll, wieder ein Troll der mit geizhals.at nicht zurecht kommt.

http://geizhals.at/a605908.html

442,89

Bankomatkasse / Maestro
PC and more
Infos AGB
Note: 1,09
Note: 1,09
284 Bewertungen
lagernd
Vorkasse € 3,50.
Nachnahme € 11,-.
Abholung nach Vorbestellung möglich (A-1230 Wien)

479,--

Bankomatkasse / Maestro MasterCard Diners Club VISA American Express
GSMshop.at
Infos AGB
Note: 1,30
Note: 1,30
263 Bewertungen
lagernd/abholbereit
Stand: 20.06.2011, 18:05 Uhr
Vorkasse, sofortüberweisung.de € 5,90.
Nachnahme € 10,90.
Kreditkarte nur bei Abholung € 11,98.
Kostenfreie Zustellung innerhalb Wiens.
Lieferung EU-weit auf Anfrage.
Abholung im Ladengeschäft möglich (A-1030 Wien)

Hauptsache raunzen.

Re(3): redcoon und die lieferzeiten...

john-cord — Mon, 20 Jun 2011 16:00:48 GMT

Der Witz dabei ist das man im Film im Hintergrund das Redcoon Logo sieht...

Re(2): redcoon und die lieferzeiten...

User284 — Mon, 20 Jun 2011 15:59:57 GMT

Oh man...

Bitte, bitte - so ein Paket will ich die Woche nicht bekommen

Re(4): redcoon und die lieferzeiten...

User284 — Mon, 20 Jun 2011 15:55:34 GMT

Sag hast du Probleme mit deiner Tastatur?

Ich bemüh mich konstruktiv zu sein und du bist nur *piep*.

Ich hab mich umgehört und gefragt und hab an dem Tag nix gefunden. Wär halt super, wennst schon was daher schreibst WO das Ding lagernd um Wien herum verfügbar ist.

Oder ist das der neue Stil - kurze Antworten, mit denen niemand was anfangen kann in Foren zu hauen und sich daran ergötzen, dass andere dann auch noch drauf reagieren...

Re: redcoon und die lieferzeiten...

john-cord — Mon, 20 Jun 2011 15:32:41 GMT

Wieso die so lange brauchen? --> http://www.youtube.com/watch?v=wzUBzISYb1M

Re(3): redcoon und die lieferzeiten...

pong — Mon, 20 Jun 2011 15:26:23 GMT

Im Geschäft kostet das Ding 600€

tuts nicht.

pong

Re(2): redcoon und die lieferzeiten...

User284 — Mon, 20 Jun 2011 15:21:21 GMT

Die Kaufentscheidung wurde wie folgt getroffen (und um das gehts eigentlich):

1. LIEFERBAR! - Ich brauch das Gerät dringend und habe nach "lagernd" gefiltert. Im Geschäft kostet das Ding 600€ - also ein wenig mehr als 1-3%.
Mit Amailo hab ich gar keine Erfahrungen und ist um 60€ teurer.

Redcoon war in der Vergangenheit - ich hab immer wieder was für die Firma bestellt nicht so schlecht - die Lieferbarkeit stand da allerdings nicht sooo im Vordergrund wie jetzt - daher kann ich gar nicht sagen, ob das immer schon so lange gedauert hat, oder es tatsächlich erst jetzt die negative Serie begonnen hat.

Die Bewertungen sind im Übrigen auch nicht so schlecht - besser als bei Amailo - also auch kein Grund von vorner herein "nein" zu sagen.

Ist deine eigentlich Frage damit beantwortet?

lg
oliver

Re: redcoon und die lieferzeiten...

pong — Mon, 20 Jun 2011 15:06:04 GMT

Die eigentliche Frage ist "Warum bestellt man, wegen einem Preisunterschied von 1-3% bei einem solchen Unternehmen"?

pong

redcoon und die lieferzeiten...

User284 — Mon, 20 Jun 2011 09:36:27 GMT

Ich habe bis jetzt durchaus öfter bei redcoon bestellt - sowohl für die Firma, als auch privat - und habe mich bisher oft über die Lieferzeiten gewundert.

Aktueller Fall 1:

Ich hab eine Kühl-Gefrierkombination http://www.redcoon.at/B239281-Gorenje-RK-60359-HAC-silber_Gefrierteil-unten?refId=geizhals bestellt, was laut ihrer HP "SOFORT LIEFERBAR" ist.

Interessanter Begriff, denn die Fähigkeit "lieferbar" impliziert ja nicht unbedingt, dass tatsächlich sofort geliefert wird. Allerdings sollte das wohl dem Kunden suggeriert werden.

Bei mir hat auf jeden Fall die Übergabe an die Spedition länger gedauert. Bestellt habe ich am 9.6. Nachmittags und die Bestellung wurde am 15.6. am Abend an die Spedition übergeben (laut Email "DSV Road GmbH").

Weiters steht in der Email das obligatorische

"Lieber Kunde, bitte haben Sie etwas Geduld.
Die Spedition wird sich mit Ihnen, zwecks Terminabsprache innerhalb der
nächsten Tage, in Verbindung setzen."

Geduld - tja auch eine Definitionssache. Meine Verunsicherung war groß, da ich am Freitag noch immer keinen Anruf erhalten hatte.

Freitag erstmals dort angerufen - 2x Ansagetext, dass man bald drankommt - aus der Leitung geworfen.
Samstag wieder versucht (weil DSV ja auch Samstag liefern soll) - allerdings 3x wieder aus der Leitung geflogen...

Heute hab ich jemanden erreicht:
Es war nicht möglich einen Termin zu vereinbaren - ich werde angeblich Zwecks Terminvereinbarung heute noch angerufen.

Gute der zweite Punkt ist auch ägerlich - betrifft aber die Logistikfirma.

Die Frage ist eher: Warum benötigt eine Ware, die angeblich "SOFORT LIEFERBAR" ist, 5 Tage bis zur Übergabe?

--------------

Fall 2 - Kurzfassung:

Mehrere Handys wurden über redcoon bestellt. Unter anderem http://www.redcoon.at/search/?searchVar=Sony+Ericsson+Xperia+Arc+

Bei manchen stand "Vorbestellen" bei diesem allerdings "Sofort lieferbar!"

Nachdem darum gebeten worden ist, die derzeit lieferbaren Handys gegen Gebühr zu liefern, wurde bekannt - dass diese nicht lagernd sind.

Der Auftrag wurde per 16.6. von einem Kollegen storniert.

---------------

In meinem privaten Fall ist durchaus Pech mit der Spedition im Spiel - äußerst ärgerlich, weil ich den Kühlschrank wirklich dringend benötige.

Allerdings verstehe ich nicht ganz, wieso der Lagerstand mancher Produkte entweder nicht stimmt oder man unwillig ist, die laut Lagerstand sofort lieferbaren Produkte auch wirklich sofort (innerhalb 1-2 Tage) zu übergeben.

Soll sich jeder selbst sein Bild davon machen...

lg
oliver