Smartphone kaufen aus Vertragsverlängerund

Re: Smartphone kaufen aus Vertragsverlängerung

Bucho — Tue, 02 Aug 2011 10:57:22 GMT

Rein rechtlich AFAIK nicht, das bleibt nur dem Erstkäufer vorbehalten. In der Praxis schaut's aber anders aus, da wird nicht von den servicierenden Vertragsunternehemen und auch nicht beim Hersteller direkt die Identität festgestellt.

Re(3): Smartphone kaufen aus Vertragsverlängerung

Codename 47 — Tue, 02 Aug 2011 09:12:34 GMT

GEWÄHRLEISTUNG ist das gesetzlich vorgeschriebene. Da nach der Beweislastumkehr du beweisen müsstest, dass von Anfang an ein Mangel bestanden hat, der zu dem Defekt geführt hat nur ein halbes Jahr nützlich.
Diese besteht gegenüber dem Verkäufer (also Orange) und die steht auch dir fix zu.

GARANTIE ist eine völlig freiwillige Leistung vom Hersteller und/oder Verkäufer. Es kann auch gar keine geben. In die Garantiebedienungen kann der Garantiegeber reinschreiben was er will... "nur für den Erstkäufer", "nur im Sommer gültig" "2 Wochen" "5 Jahre", was auch immer...
Daher ist es bei jedem Kauf (ob gebraucht oder neu) bei dem man die Garantie als wichtigen Faktor beim Kauf sieht sinnvoll die Garantiebedingungen vor dem kauf durch zuschauen.

Im Normalfall wird "eh das üblich" drinnen stehen. Wie viele Jahre, was alles abgedeckt ist, aber manchmal sind das eben Sachen wie: Garantie erlischt bei Weitergabe/Verkauf, Garantie nur in dem Land wo das Produkt gekauft wurde,...

d.h. dir klar werden ob es dir um die Garantie von orange oder dem Gerätehersteller (kann im Normalfall auch über orange abgewickelt werden) geht und dann beim Garantiegeber nachfragen (falls es dir wichtig ist).

Re(4): Smartphone kaufen aus Vertragsverlängerung

kasenba1 — Tue, 02 Aug 2011 08:19:25 GMT

Hallo! Ich habe schon öfter Garantiereparaturen bei Geräten gehabt. Aber Ausweis hat noch nie jemand verlangt. Lg Peter

Re(3): Smartphone kaufen aus Vertragsverlängerung

mko — Wed, 13 Jul 2011 07:51:19 GMT

Das steht, wie gesagt, in den Garantiebedingungen des Herstellers, ist also von Fall zu Fall verschieden.

Re(2): Smartphone kaufen aus Vertragsverlängerung

Burrows — Wed, 13 Jul 2011 07:45:46 GMT

ich dachte die Garantie ginge auf das Gerät und nicht auf die Person
Dann dürfte man sicher aber auch keine PS3 und X Box 360 mehr gebraucht kaufen

Re: Smartphone kaufen aus Vertragsverlängerung

mko — Wed, 13 Jul 2011 07:31:24 GMT

Das kommt auf die Garantiebedingungen des Herstellers an. Und selbst die geben dir keine 100%-ige Sicherheit, wie man am Beispiel Logitech hier im Forum schon lesen konnte.

Smartphone kaufen aus Vertragsverlängerund

Burrows — Wed, 13 Jul 2011 07:20:43 GMT

Ich bin Kunde bei Orange und habe jetzt die Möglichkeit von einer anderen Person ein Smartphone zu kaufenm welches er bei einer Vertragsverlängerung bekommen hat.Das Gerät ist ganz neu.
Auf seinem Lieferschein steht, dass dieser als Garantiebeleg gelten soll,aber es steht sein kompletter Name auf der Rechnung mit Adresse ect.

Geht die Garantie zur Gänze dann trotzdem auf meinen Namen über ?
Hier verkaufen ja öfters Leute neue Handys aus einer Vertragsverlängerung Bei Orange habe ich schon angerufen,die konnten mir auch keine Antwort geben

Smartphone kaufen aus Vertragsverlängerung

Burrows — Wed, 13 Jul 2011 07:20:43 GMT