Wechsel auf anderen Tarif - nicht möglich?

Re: Wechsel auf anderen Tarif - nicht möglich?

Almoehy — Fri, 15 Jul 2011 10:54:18 GMT

Vertrag kündigen. Ein paar Tage/Wochen später rufen's dich an, ob du nicht doch bleiben willst, wenn sie dir das oder/und das anbieten.

Re(3): Wechsel auf anderen Tarif - nicht möglich?

Thunder — Wed, 13 Jul 2011 15:24:53 GMT

es ist für den mobilfunkanbieter eine 50/50 chance:

variante 1: du fragst und wechselst danach zur konkurrenz -> ein kunde weniger, dank rufnummernmitnahme entstehen kaum kosten und du behältst die nummer

variante 2: du fragst nach und wechselst nicht -> du behältst einen alten vertrag, der vermutlich weniger leistung und höhere fixkosten beinhaltet

wie auch beim unknackbaren kopierschutz dürften sie nichts dazulernen und lieber kunden kurzfristig an die mitbewerber verlieren, im gegensatz dazu kommen wieder neukunden die bei anderen unzufrieden sind. in summe vertrauens wohl darauf, dass sich einige nicht entschließen zu gehen, jedoch mit ein wenig nachbohren steigens meist doch auf einen vertragswechsel ein.

Re(2): Wechsel auf anderen Tarif - nicht möglich?

Spacerboy — Wed, 13 Jul 2011 14:02:38 GMT

ja können tut sowas ja jeder...nur wo liegt der sinn?

Re: Wechsel auf anderen Tarif - nicht möglich?

Arrris — Wed, 13 Jul 2011 13:59:21 GMT

bitte um aufklärung weshalb die das so machen.

Weil sie es können

Wechsel auf anderen Tarif - nicht möglich?

Spacerboy — Wed, 13 Jul 2011 13:45:57 GMT

Spinn ich, oder ist das generell so? Hab grad bei RBM nachgefragt, ob es möglich sei den bisherigen Vertrag der bald auslauft einfach auf einen anderen Tarif umstelle... NEIN...ist nicht möglich...und man kann die Rufnummer auch nicht nach A1 oder Bob mitnehmen...

wtf? was ist das für eine geschäftsphilosophie? oder versteh ich da was nicht ganz. da wird man ja fast gezwungen zu einem anderen anbieter zu wechseln...rufnummer mitnehmen...

bitte um aufklärung weshalb die das so machen.