[BEWERTUNG] REELL Computer Shop

Schnell und Zuverlässig

mcbeth — Thu, 07 Feb 2013 05:28:34 GMT

Ware kam schnell und war sehr ordentlich verpackt. Amazon versendet Pakete im Originalkarton, hier noch ein Karton mit Luftpolsterfolie um das Gehäuse. Preis sehr gut.

Sehr Guter Service, und schnelle Abwicklung.

Komerz — Wed, 25 Apr 2012 17:24:44 GMT

Bestellabwicklung und anschließende änderungen alles kein Problem. Sehr gute Arbeit.

Sehr gute Versandkosten.

bin sehr zufrieden.

Re(3): Besser die Finger weg von diesem Laden ! Scheinbestände !

Profischrauber — Tue, 27 Sep 2011 06:52:55 GMT

Nachtrag:

So! Gerade eben nochmal abgeklärt - da kam null und nix von Ihnen!

Vielleicht sollten sie ja mal bei der Fa.Hetzner nachforschen ob ihre imaginäre eMail dort vielleicht noch irgendwo rumhängt^^

--

Return-path:
Delivery-date: Fri, 02 Sep 2011 11:15:32 +0200
Received: from [195.4.92.27] (helo=17.mx.freenet.de)
by 0.mbox14.freenet.de with esmtpa (ID exim) (Exim 4.76 #5)
id 1QzPqW-000525-9a
for XXXXXX@01019freenet.de; Fri, 02 Sep 2011 11:15:32 +0200
Received: from static.195.13.63.178.clients.your-server.de ([178.63.13.195]:55890 helo=reell.hetzner.de)
by 17.mx.freenet.de with esmtps (TLSv1:AES256-SHA:256) (port 25) (Exim 4.76 #5)
id 1QzPqW-0006JX-5X
for XXXXXX@freenet.de; Fri, 02 Sep 2011 11:15:32 +0200
Received: from reell.hetzner.de (localhost [127.0.0.1])
by reell.hetzner.de (Postfix) with ESMTP id E211120200C4
for ; Fri,  2 Sep 2011 11:14:28 +0200 (CEST)
Received: from http://www.reellcomputer.de  (reell.hetzner.de [178.63.13.195])
by reell.hetzner.de (Postfix) with ESMTPA
for ; Fri,  2 Sep 2011 11:14:28 +0200 (CEST)
Date: Fri, 2 Sep 2011 11:14:28 +0200
To: XXXXXX XXXXXX
From: REELL Computer GmbH
Reply-to: REELL Computer GmbH
Subject: Stornierung Ihrer Bestellung bei REELL Computer GmbH
Message-ID:
X-Priority: 3
X-Mailer: PHPMailer 5.1 (phpmailer.sourceforge.net)
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="b1_a94abf2ff75d013299af3a5a171e0a25"
X-purgate-ID: 149285::1314954932-000006DF-B3D5792A/0-0/0-0
Delivered-To: XXXXXX@01019freenet.de
Delivered-To: XXXXXX@freenet.de
Envelope-to: XXXXXX@freenet.de
Delivered-To: XXXXXX@01019freenet.de

--
Sehr geehrter Herr XXXXXX,

Ihre Bestellung bei REELL Computer GmbH wurde soeben storniert.
Bestellnummer: REELL-1708-Web

Mit freundlichem Gruß

Ihr Team von REELL Computer GmbH

--

Re(2): Besser die Finger weg von diesem Laden ! Scheinbestände !

Profischrauber — Tue, 27 Sep 2011 06:22:37 GMT

Wie bitte? Welche eMail denn?
Diese eMail zeigen Sie mal bitte - und zwar im Detail - mit Übermittlungsbestätigung (Delivery Status Notification nach RFC3461).

Eine ganz schlechte Ausrede..

Ich tätige meine Online-Bestellungen GRUNDSÄTZLICH IMMER über meine stets verfügbare eMailadresse bei einem der größten Anbieter hierzu in Deutschland - aus ganz genau solchen Gründen wie zB DIESEM hier jetzt^^

In 15 Jahren ist bei Freenet noch nicht eine einzige eMail abhanden gekommen, also was solls?

Rausreden Ihrerseits zwecklos.

Nee nee, liebe GH-User, bei solchen Läden bestellt man besser nichts, zumindest nicht wenn die bestellte Ware wichtig ist und zeitnah (oder überhaupt) geliefert werden sollte.

Re: Besser die Finger weg von diesem Laden ! Scheinbestände !

K.Maiki — Wed, 07 Sep 2011 19:15:21 GMT

Es tut uns leid das bei ihnen etwas Schief gelaufen ist, allerdings haben Sie auf unsere Email nicht reagiert in dem wir ihnen mitteilten das das Mainboard nicht Lieferbar ist und wir ihnen sogar ein alternativ Mainboard angeboten haben. Nach zwei Wochen ohne Reaktion haben wir Ihren Auftrag dann Storniert.

Wie gesagt es tut uns Leid

mfg

Besser die Finger weg von diesem Laden ! Scheinbestände !

Profischrauber — Fri, 02 Sep 2011 16:22:01 GMT

Hier wird Ware angeboten die angeblich auf Lager ist - real aber scheinbar nicht existiert - und DAS bei diesem Firmennamen^^

Zur Sache:

Ich bestellte am 23.08.2011 ein ASRock Mainboard, angeblich auf Lager, mit einer Lieferzeit von 2-3 Tagen. Die Bestellbestätigung kam postwendend in Echtzeit per eMail.

Hier die Bestellbestätigung:

-------------------

Sehr geehrter Herr XXXXXX,

vielen Dank für Ihre Bestellung bei REELL Computer GmbH.

Ihre Bestellung mit Bestellnummer REELL-1708-Web umfasst folgende Positionen:

1x ASRock G41M-GE3 - 59,90 EUR

Lieferzeit: 2-3 Tage Lagernd

1x DHL National - 6,90 EUR

1x Nachnahmegebühr - 5,00 EUR

inkl. 19% USt.: 11,46 EUR

Gesamtsumme: 71,80 EUR

Ihre Rechnungsadresse:

usw, usf..

-------------------

Prima dachte ich, jetzt ist Dienstag früher Mittag, 2-3 Tage Lieferzeit nur, dann müsste die Ware ja vielleicht sogar mit etwas Glück schon am WE bei mir eintreffen.

Der Kollege, welchem ich einen Neu-PC fertigen soll und sehnlichst darauf wartet wird sich freuen.

-------------------

Tja.. denkste Puppe!

Nach knapp 2 Wochen Warterei flattert mir ein lapidarer Kurztext per eMail zu:

Sehr geehrter Herr XXXXXX,

Ihre Bestellung bei REELL Computer GmbH wurde soeben storniert.

Bestellnummer: REELL-1708-Web

Mit freundlichem Gruß

Ihr Team von REELL Computer GmbH

-------------------

Na da sag ich doch ganz freundlich und reell Danke und auf Nimmerwiedersehen, bei dem Verein bestelle ich garantiert nie wieder was.

Da hätte man zeitnah (max 2-3 Tage) reagieren können, eine Absage/Storno erteilen können, dann wäre kein Problem entstanden.

Aber so..

Nee liebe REELLs, so betreibt man keinen Laden.