Ecotec frotzelt mich

Re(4): Ecotec frotzelt mich

pong — Thu, 20 Oct 2011 19:28:02 GMT

Lieber Thomas,

ein Stück Kultur, und sei es auch "nur" Wiener Kaffeehauskultur, zu erleben hat noch niemanden geschadet. Wäre auch nicht verkehrt wenn wir beim Thema bleiben würden und Signaturen dort bleiben lassen wo sie sind; Abseits und vollständig losgelöst der eigentlichen Thematik.

Also wenn wir nichts produktives oder gar konstruktives beizutragen haben, dann sollten wir die Finger von der Tastatur lassen.

pong

Re(4): Ecotec frotzelt mich

Phil26 — Tue, 18 Oct 2011 11:28:25 GMT

Re(3): Ecotec frotzelt mich

Thomas Pilz — Mon, 17 Oct 2011 21:59:12 GMT

Lieber "pong", ich bin menschlich erschüttert, dass die Firma ECOTEC dir überhaupt geantwortet hat!

Anmerkungen wie:

"Ein Gewitter reinigt die Luft", sagte ein Mann, nachdem ein Blitz seine Frau erschlug"

-finde ich sehr eigenartig und ich will mich nicht auf dieses Niveau bewegen.

Gruß Thomas

Anm.: "Iht E-Tec.at - Team"??? oder "Ihr E-Tec.at - Team"!

Re(3): Ecotec frotzelt mich

Thomas Pilz — Mon, 17 Oct 2011 21:59:12 GMT

Re(3): Ecotec frotzelt mich

Thomas Pilz — Mon, 17 Oct 2011 21:59:12 GMT

Re(3): Ecotec frotzelt mich

Thomas Pilz — Mon, 17 Oct 2011 21:59:12 GMT

Re(2): Ecotec frotzelt mich

pong — Thu, 22 Sep 2011 14:26:52 GMT

Liebes ecotec-Team,

danke für die Rückmeldung, aber ich habe weder Zeit noch Nerven, dies nochmal durchzuspielen. Ich kaufe wieder bei euren Mitbewerbern, wo ich sichergehen kann zu bekommen wofür ich bezahle.

pong

Re(2): Ecotec frotzelt mich

user17040 — Thu, 22 Sep 2011 12:26:59 GMT

Leicht untertriebene Reaktion, da fehlen die Rasierklingen.

Re(5): Ecotec frotzelt mich

hardwaresusi — Thu, 22 Sep 2011 06:28:36 GMT

"Man kauft keine gebrauchten Tastaturen,Kopfhörer oder Unterhosen."

Manche kaufen sehr wohl "gebrauchte Unterhosen"

Re(2): Ecotec frotzelt mich

hardwaresusi — Thu, 22 Sep 2011 06:27:35 GMT

Diese Vorgehensweise scheint in der Filiale im 20. Bezirk anscheinend an der Tagesordnung zu stehen.

Ich habe für mein neues System 2 x 1 TB Hitachi Festplatten gekauft.

Verfügbarkeit: Lagernd
Im Shop hat man mir mitgeteilt, dass nur mehr 1 Stk. Lagernd sei.
Eine weiter wurde von einem Kunden zurückgegeben. Er hat angeblich nicht gewusst, dass er an sein Mainboard keine Sata Festplatte anschließen kann.

Da ich 2 Platten für mein Raid benötigte, habe ich diese gegen eine Preisminderung von € 5 gekauft.

Zuhause angekommen musste ich feststellen, dass die Festplatte haufenweise fehlerhafte Sektoren hatte und bereits 12h in Betrieb war.

Ich sah im Onlinehop nach, und siehe da, die Verfügbartkeitsanzeige war grün, also lagernd. Es gab anscheinend doch noch welche im Shop. Hatte man mich etwa belogen?!

Vielleicht solltet Ihr euer Service wieder etwas in die Höhe schrauben.

Re(2): Ecotec frotzelt mich

LoNlYnEsS — Wed, 21 Sep 2011 19:41:32 GMT

Dieses Vorgehen der Mitarbeiter in Wien 20 kann so nicht akzeptiert werden, entsprechende Maßnahmen für die Mitarbeiter vor Ort wurden bereits getroffen.

Habts wieder wen entlassen?

Re: Ecotec frotzelt mich

ccc_e-tec — Wed, 21 Sep 2011 10:03:44 GMT

Sehr geehrter Kunde,

mit Bedauern haben wir Ihren Eintrag zu dem offensichtlich gebrauchten Artikel in diesem Forum entdeckt.

Dieses Vorgehen der Mitarbeiter in Wien 20 kann so nicht akzeptiert werden, entsprechende Maßnahmen für die Mitarbeiter vor Ort wurden bereits getroffen.

Sollte Ihr Anliegen bis dato nicht kundenfreundlich abgewickelt worden sein, bitten wir Sie, sich mit der Zentrale in Verbindung zu setzen:

ccc@ecotec-computer.com bzw. 07672/95 880 - 150

Iht E-Tec.at - Team

Re(6): Ecotec frotzelt mich

pong — Mon, 19 Sep 2011 13:32:07 GMT

Mäuse, Pflaster und tw. Lebensmittel

pong

Re: Ecotec frotzelt mich

Viper18 — Mon, 19 Sep 2011 07:20:38 GMT

Sorry

Aber sonst tust auch so neunmal Klug und da kaufst eine offensichtlich gebrauchte Tastatur und überprüfst sie nicht?

Anregung an dich: Lieber pong vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser. Man kann auch vom Kunden, also von DIR erwarten dass wenn DIR schon was spanisch vorkommt dass DU die Ware auch überprüfst.

Re(5): Ecotec frotzelt mich

homerdersimpson — Sun, 18 Sep 2011 19:50:25 GMT

Zahnbürsten, Analsonden und Sextoys (es sei denn man steht drauf ) nicht vergessen!

Re(2): Ecotec frotzelt mich

kissimmee — Sun, 18 Sep 2011 09:01:44 GMT

tztz^^

Re: Ecotec frotzelt mich

Ozon — Sun, 18 Sep 2011 08:54:09 GMT

Ich schicke dem Ecotec ein Dankworttelegramm! =) Zwar ungerecht, aber mich hats gefreut!

Re(3): Ecotec frotzelt mich

KiLL0R — Sun, 18 Sep 2011 01:08:27 GMT

Das habe ich ja auch nicht bemängelt...

Es ging um etwas ähnliches wie in diesem Thema.

Man gibt dem Kunden zumindest bescheid oder entschuldigt sich, dass man "nur" so ein NT hat.

_DAS_ hat mich gestört.

Re(3): Ecotec frotzelt mich

KiLL0R — Sun, 18 Sep 2011 01:06:47 GMT

http://forum.geizhals.at/t766875.html

Re(2): Ecotec frotzelt mich

So-Ned — Sun, 18 Sep 2011 00:46:02 GMT

Nach meinen neuesten Erfahrungen mit e-tec und deinem Bericht werd ich den e-tec wirklich ab heute meide

Wo der E-Tec nur kulant war aber das hast du bis heute nicht verstanden.Du bringst ihm ein altes NT und meinst du hättest ein recht auf ein neues.Du hast ein recht auf Garantie aber das bedeutet nicht, dass du ein neues NT frisch vom Laufband bekommst.Der E-Tec hat dir ein NT gegeben das funktioniert und nicht dein altes eingeschickt wie viele andere wo du dann 1-2 wochen warten musst bis du dein altes repariertes retour bekommst.E-Tec hat dir einen gefallen getan und dich nicht abgezogen DU* schauer hans maier.

Re(2): Ecotec frotzelt mich

Mr L — Sat, 17 Sep 2011 21:49:54 GMT

Re(3): Ecotec frotzelt mich

Justin B. — Sat, 17 Sep 2011 20:37:57 GMT

http://forum.geizhals.at/t766875.html

Re(2): Ecotec frotzelt mich

[DUCK]Butcher — Sat, 17 Sep 2011 20:11:16 GMT

Nach meinen neuesten Erfahrungen mit e-tec (Filiale im 15.) ...

Teilst du uns die auch mit?

Re: Ecotec frotzelt mich

kasiquasi — Sat, 17 Sep 2011 19:49:54 GMT

Heast - ist der Apfel von apple net a angebissn?

Re: Ecotec frotzelt mich

File_trader — Sat, 17 Sep 2011 19:46:24 GMT

Sad Youth / First World Problems

Re: Ecotec frotzelt mich

File_trader — Sat, 17 Sep 2011 19:46:24 GMT

Gehört in die Rubrik: Sad Youth / First World Problems

Re: Ecotec frotzelt mich

User136647 — Sat, 17 Sep 2011 19:36:29 GMT

Genau diese Firmenpolitik, hat mich in letzter Zeit nicht ermutigt wieder bei Ecotec zu kaufen.
Dann doch lieber Peluga, NRE, Ditech etc.

Re: Ecotec frotzelt mich

olt — Sat, 17 Sep 2011 18:09:39 GMT

kann mich da meinem Namensvetter nur anschließen...da hat der Verkäufer wohl die Rechung ohne den Wirt (sprich dem Computersystem) gemacht...ein simples Ablaufproblem...

Gut der Spruch von wegen "ist sicher neu" wenn die Brösel unten raus fallen ist jetzt ned unbedingt vorbildwirksam aber gut...er hat das ding zurückgenommen, das Geld zurückgezahlt und, wenn auch mit mangelhaften Erfolg, versucht eine neue zu bestellen...nix was sich nicht mit einem Anruf aus der Welt schaffen läßt...und IMHO sicher keine Frozelei

Re: Ecotec frotzelt mich

-lt- — Sat, 17 Sep 2011 17:57:15 GMT

is natürlich auch eine Art sich für unkomplizierte Vorgangsweise bei einer (berechtigeten) Reklamation zu bedanken...

dass das Computersystem automatisch einen Abholschein raussschickt sobald Ware auf Bestand angezeigt wird ist natürlich völlig ausgeschlossen...solang keiner versucht dir die selbe Tastatur nochmal anzudrehen.

Re: Ecotec frotzelt mich

ray81 — Sat, 17 Sep 2011 17:49:48 GMT

Lustig geschrieben!

PS: Hätten die Brösel für ein Schnitzel ausgereicht?

Re: Ecotec frotzelt mich

KiLL0R — Sat, 17 Sep 2011 17:02:09 GMT

Habe in der Filiale im 20. auch öfter was gekauft (Kleinkram) und mir ist das nie passiert.

Nach meinen neuesten Erfahrungen mit e-tec (Filiale im 15.) und deinem Bericht werd ich den e-tec wirklich ab heute meiden.

Re: Ecotec frotzelt mich

Bucho — Sat, 17 Sep 2011 16:40:06 GMT

Damit, dass das gleich ein Querulant ins Internet postet, hat der Verkäufer wirklich nicht rechnen können als er sie wieder in den regulären Bestand zurückgebucht hat. War die in der Filiale lagernd oder wurde das erst für dich aus der Zentrale angefordert? Sprich, ist die schon durch x Hände in der Firma gegangen ohne dass sich jemand den Rückläufer genau angeschaut hat bevor er an dich ausgehändigt wurde?

Re(3): Ecotec frotzelt mich

Bucho — Sat, 17 Sep 2011 16:38:00 GMT

Mit extremen Preisnachlass würde ICH das schon tun und dann mit Lysoform Desinfektionsspray rübergehen.

Re(4): Ecotec frotzelt mich

Desolationrob — Sat, 17 Sep 2011 15:02:42 GMT

Man kauft keine gebrauchten Tastaturen,Kopfhörer oder Unterhosen.

Re(4): Ecotec frotzelt mich

Justin B. — Sat, 17 Sep 2011 14:32:18 GMT

sieht unter dem Schutzplastik eine Menge an Brösel

Re(3): Ecotec frotzelt mich

chefchemiker — Sat, 17 Sep 2011 14:29:23 GMT

Seiner Beschreibung nach hatte es nur ein paar Kratzer, wenn es so eklig und dreckig wäre, hätte er es ja sofort gesehen und nicht beim genaueren hinsehen.

Re: Ecotec frotzelt mich

robotti — Sat, 17 Sep 2011 13:44:24 GMT

Irgendwie fühl ich mich gefrotzelt!

Kann ich verstehen.

Daheim angekommen - keine 3 Stunden später - was liegt da im virtuellen
Postkasterl ".... ihre Bestellung liegt zur Abholung bereit".

Wahrscheinlich will ein anderer Mitarbeiter dem lieben pong jetzt dieselbe "nicht ganz neue und schon gar nicht original verpackte" Tastatur zum Verkauf anbieten.

Re(2): Ecotec frotzelt mich

Justin B. — Sat, 17 Sep 2011 13:23:27 GMT

du würdest eine eklig dreckige tastatur kaufen, nur weil dus billiger bekommst?
bäää

Re: Ecotec frotzelt mich

chefchemiker — Sat, 17 Sep 2011 13:21:13 GMT

Warum habens nicht eine Preisreduktion angeboten, echt dumm von denen.

Re: Ecotec frotzelt mich

Norwegische Schmalzkatze — Sat, 17 Sep 2011 13:19:00 GMT

i lol'd

Re: Ecotec frotzelt mich

Burrows — Sat, 17 Sep 2011 13:16:27 GMT

sehr schöner bericht

Ecotec frotzelt mich

pong — Sat, 17 Sep 2011 12:57:01 GMT

Der äußerst liebe pong bestellt beim etec eine Apple Tastatur zum Preis von 63,25 in der Filiale Wien Handelskai und holt diese auch nach Erhalt des Abholscheines ab. Ihm kam es schon sehr komisch vor, dass die Tastatur nur in der Plastikhülle mit eingelegten Batterien übergeben wurde. Aber er dachte sich "Egal... hats halt wer ausgepackt, ihm hats nicht gefallen, die Umverpackung brauch ich eh nicht!". Am Rückweg Richtung Öffis dreht und wendet er das Ding, sieht unter dem Schutzplastik eine Menge an Brösel und starke Abnutzungsspuren am Deckel des Batteriefaches, als hätte jemand einen Schraubenzieher anstatt einer einfachen Münze verwendet und wäre öfters abgerutscht.

"Hmmm", denkt er sich, eigentlich hat er ja ein Neuprodukt zum vollen Preis erworben. Also zurück in das Ladenlokal. Der dortige Mitarbeiter wollte dann dem pong einreden, dass die ganz sicher, ganz neu ist. Noch immer etwas erschüttert, starrt pong den Mitarbeiter nur sprachlos an und denkt sich "trinken die heimlich?".

Danach folgt die Frage ob pong denn eine neue wolle, was natürlich mit "Ja" beantwortet wurde. Es sei aber erst in einer Woche mit einer Lieferung zu rechnen. Das stört den pong natürlich auch nicht, also gab er die Zusage zu einer weiteren Bestellung auf. Noch immer etwas baff war pong dann doch überraschter, dass ihm der Betrag anstandslos zurückerstattet wurde. So ging der pong seiner Wege, sichtlich verärgert.

Daheim angekommen - keine 3 Stunden später - was liegt da im virtuellen Postkasterl ".... ihre Bestellung liegt zur Abholung bereit".

Irgendwie fühl ich mich gefrotzelt!

Anregung: Liebes ecotec Team, wenn ihr schon Ware aus Rückläufern wiederverkauft - was euch niemand übel nimmt - dann schaut zumindest, dass sie einwandfrei und sauber ist. Soviel darf man erwarten.

pong