Kundendaten komplett löschen lassen

Re: Kundendaten komplett löschen lassen

AVS_reloaded — Mon, 26 Sep 2011 14:47:03 GMT

Kennt sich hier jemand aus auf welchen Gesetzesartikel ich mich bei einer
schriftlichen Aufforderung beziehen soll, damit ich auf jeden Fall rechtlich
abgesichert bin, dass UPC diese Löschung auch tatsächlich durchführt?

das können und dürfen sie gar nicht, da sie mit dir Umsatz gemacht haben und diese Unterlagen zumindest 7 Jahre aufbewahren MÜSSEN!!!

Re: Kundendaten komplett löschen lassen

dyslexic — Mon, 26 Sep 2011 13:51:14 GMT

mein Datensatz bei UPC gelöscht wird

wie stellst du dir das vor??

das upc deine existenz bei ihnen ausradiert?

Kundendaten komplett löschen lassen

Prf. Ruby — Mon, 26 Sep 2011 13:47:39 GMT

Hallo

Ich habe vor ein paar Monaten meinen UPC Vertrag gekündigt.
Meine Modemkaution bekam ich erst nach einem weiteren Anruf rückerstattet wobei der Mitarbeiter ziemlich patzig war als ich der UPC vorwarf systematisch Kautionen nicht automatisch rückzuerstatten.

Wie auch immer. Ich habe das Geld bekommen und auch einen Bestätigungsbrief mit einem weiteren Angebot zu UPC zurückzugehen.

Da ich das mittelfristig nicht in Betracht ziehe und eigentlich die ganze Firma nicht mehr ausstehen kann, hätte ich es gerne wenn mein Datensatz bei UPC gelöscht wird. Kennt sich hier jemand aus auf welchen Gesetzesartikel ich mich bei einer schriftlichen Aufforderung beziehen soll, damit ich auf jeden Fall rechtlich abgesichert bin, dass UPC diese Löschung auch tatsächlich durchführt?

Danke für eure Hilfe. Roman