Zwei Bestellungen hintereinander zurück schicken?

Re(7): Zwei Bestellungen hintereinander zurück schicken?

-lt- — Sat, 15 Oct 2011 23:20:04 GMT

Ich denke nicht, dass er schon so weit ist, sich dahin eine Meinung gebildet zu haben. Er weiß es einfach nicht besser.

So weit würd ich gar nicht gehn, er geht nur mit einer falschen Erwartungshaltung in einen Konflikt und reagiert aggressiv wenn diese Erwartung nicht erfüllt wird...so ist es mit seinem Thread und so wird es auch mit seinen Lieferanten sein.

Re: Zwei Bestellungen hintereinander zurück schicken?

freddy67 — Sat, 15 Oct 2011 22:55:55 GMT

Wie kommt so ein DAU dazu andere zu beschimpfen die einen belehren obwohl man auch einfach einen Facepalm machen könnte was noch viel eher angebracht wäre

Du kennst das wahrscheinlich nur aus der Billa Werbung aber es gibt sowas wie an Hausverstand...versuch da mal anzusetzen dann hast die Lösung für dieses "Problem" selbst gefunden

Re(2): Zwei Bestellungen hintereinander zurück schicken?

freddy67 — Sat, 15 Oct 2011 22:50:49 GMT

+1 auch von mir...
solche Menschen schimpfen sich Geschäftleute...der wäre in der Politik besser aufgehoben - keine Ahnung haben + nur schimpfen und zetern können:
Parlament Ahoi

Re(5): Zwei Bestellungen hintereinander zurück schicken?

-lt- — Sat, 15 Oct 2011 20:50:23 GMT

ch brauch aber kein Gequatsche das eher für DAU-Konsumenten als Zielgruppe
dedacht ist.

Du brauchst eher Gequatsche für DAU-Kaufleute...aus deinem Post kann man ablesen dass du von üblichen Geschäftsgebaren und allgemeinen Umgangsformen nicht allzuviel hältst, wenn du also mit deinem Lieferanten ungefähr so kommuniziert hast wie hier im Forum wird seine Antwort vermutlich sein:

Schieben Sie sich Ihre Rücksendung in den A*sch.

Re(2): Zwei Bestellungen hintereinander zurück schicken?

fermi — Sat, 15 Oct 2011 19:56:54 GMT

+1, obwohls schon an caritas grenzt, einem troll so zu helfen

Re(5): Zwei Bestellungen hintereinander zurück schicken?

Bullseye2550 — Sat, 15 Oct 2011 19:50:35 GMT

Unmutsverschulder?

Re(5): Zwei Bestellungen hintereinander zurück schicken?

robotti — Sat, 15 Oct 2011 19:27:59 GMT

Ich brauch aber kein Gequatsche das eher für DAU-Konsumenten als Zielgruppe
dedacht ist.

Du bist sogar noch schlimmer als ein DAU-Konsument.

Re(5): Zwei Bestellungen hintereinander zurück schicken?

Justin B. — Sat, 15 Oct 2011 18:38:19 GMT

Ich brauch aber kein Gequatsche das eher für DAU-Konsumenten als Zielgruppe
dedacht ist.

wenn du kein dau-konsument bist, solltest dich auch entsprechend niveauvoll verhalten.

das was du hier abziehst, kommt einem goldadler kunden gleich.

Re(5): Zwei Bestellungen hintereinander zurück schicken?

waxfigur — Sat, 15 Oct 2011 18:33:08 GMT

Das kann dir auch ein gesunder Verstand beantworten.
Bei einem Geschäftspartner, der 50% aller Vertragsabschlüsse revidieren möchte und ich dadurch mehr Aufwand als Ertrag habe, werde ich wohl in Zukunft aus wirtschaftlicher Sicht die Zusammenarbeit vermeiden.
Vermutlich bist du aber mit deinen Bestellungen eher als kleiner Fisch anzusehen, wirkt sich somit nicht sonderlich aus und wird wahrscheinlich auch keine Konsequenzen haben.

Wie schon zig mal gepostet: kontaktiere deinen Geschäftspartner, der wird dir dazu eine klare und wesentlich aussagekräftigere Antwort geben können als das Forum hier.

Re(5): Zwei Bestellungen hintereinander zurück schicken?

dEUS@offline — Sat, 15 Oct 2011 18:14:03 GMT

Es wäre natürlich zu einfach, dort nachzufragen..

Re(4): Zwei Bestellungen hintereinander zurück schicken?

daves — Sat, 15 Oct 2011 17:52:08 GMT

Bei 1000 Antworten zu einem gar nicht gefragten Thema, muss man dem Forum eben mal einheizen.

Re(4): Zwei Bestellungen hintereinander zurück schicken?

daves — Sat, 15 Oct 2011 17:46:28 GMT

So ihr Bande, wenns durch die Blume nicht funktioniert!

Verdammt nochmal, warum quatsch ihr weiter so einen unnötigen Mist.
Bei einem reinen Firmenhändler kann man als Privatperson sowieso gar nicht bestellen, also erübrigt sich die Frage danach komplett!

Das ist kein DAU Konsumenten Thema. Es steht oft genug das Wort Firma drinnen, also nur posten wenn ihr von Firmenbestellungen eine Ahung habt.

Re(4): Zwei Bestellungen hintereinander zurück schicken?

daves — Sat, 15 Oct 2011 17:39:55 GMT

Ich brauch aber kein Gequatsche das eher für DAU-Konsumenten als Zielgruppe dedacht ist.
Und auch nicht das hineininterpretieren von irgendwelchen Tatsachen die nicht zutreffen.

Ich frage einfach nur die anderen erfahreneren Firmenbesteller nach deren Erfahrungen beim Bestellen und sonst nix.

Re(3): Zwei Bestellungen hintereinander zurück schicken?

Cereal_Poster — Sat, 15 Oct 2011 17:23:07 GMT

Wow, ja schnell herumflamen wenn man sich sonst nicht zu wehren weiß. Dabei sind die Einwände der anderen voll und ganz berechtigt.
So und jetzt reden wir mal Tacheles: WIE in aller Welt sollen WIR uns aus den Fingern saugen was für Liefer- und Rückgabebedingungen dieser Händler hat. Wir wissen weder den Namen, noch haben wir den Vertrag gelesen.
Also daves: Bevor du hier Fragen stellst, die hier niemand, mangels Wissen über den Inhalt DEINES Vertrages, beantworten kann, solltest du dir lieber mal den Vertrag durchlesen den du mit der Firma geschlossen hast, da findest du dann auch die nötigen Informationen über die Rückgabebedingungen.

Re(3): Zwei Bestellungen hintereinander zurück schicken?

dEUS@offline — Sat, 15 Oct 2011 16:52:32 GMT

Was soll die dumme Antwort auf eine berechtigte Frage? Mundl?

Re(3): Zwei Bestellungen hintereinander zurück schicken?

ray81 — Sat, 15 Oct 2011 16:35:58 GMT

echt klasse Ton, da du eh alles weißt, frage ich mich, weshalb du dann postest ... mal abgesehen davon:

"bei einem größeren, österreichischen IT-Händler"

Wie sieht das mit der Bezahlung aus?
Die Artikel wurden auf Rechnung geliefert und sind eh noch nicht bezahlt.
Also einfach zurück senden und das Kundenkonto wird wieder auf Null gestellt?
Am RMA Formular kann man zu dem Thema nur "Gutschrift" oder "Reparatur" ankreuzen.
Oder trotzdem bezahlen müssen und dann jahrelang eine Gutschrift mitschleifen?!

Da die Leute hier ja genau wissen, um welchen Shop es sich handelt ...
Tipp ---> frag den großen, österreichischen IT-Händler!

Cheers Ray

Re(3): Zwei Bestellungen hintereinander zurück schicken?

hariw — Sat, 15 Oct 2011 15:18:59 GMT

hi,

Praktisch ein jeder fu*king Shop auf dieser Welt hat Rücknahmebedingungen egal, ob nun gesetzlich für die fu*king Konsumenten oder eher freiwillig für Unternehmen. Das ist ganz einfach normal so, ein Shop ohne den Service könnte sich ganz einfach gleich wieder verpissen!

und welcher fu*king user sollt die fu*king rücknahmebedingungen von deinem fu*king shop kennen und soll dir erklären können, was dann mit deinem fu*king kundenkonto passiert?

aber du bist eh scho sowohl für fu*king fragen als auch fu*king benehmen bekannt...

lg,
hariw

Re(3): Zwei Bestellungen hintereinander zurück schicken?

ChristianW — Sat, 15 Oct 2011 14:27:43 GMT

Welche freundliche Art du hast ist echt super..
Wenn du auch so freundlich mit der Firma kommunizierst, wird das sicher a super Rückabwicklung werden.

Re(2): Zwei Bestellungen hintereinander zurück schicken?

daves — Sat, 15 Oct 2011 13:48:31 GMT

Wieviel Kram wollt ihr hier noch posten?!
Ich suche hier weder DAU-Konsumentenwissen noch sonstige Hinein- Interpretiererei.

In meiner Frage steht nirgends was davon das ihr euch Sorgen über die Rücknahmebedingungen machen müsst!
Praktisch ein jeder fu*king Shop auf dieser Welt hat Rücknahmebedingungen egal, ob nun gesetzlich für die fu*king Konsumenten oder eher freiwillig für Unternehmen. Das ist ganz einfach normal so, ein Shop ohne den Service könnte sich ganz einfach gleich wieder verpissen!

Re: Zwei Bestellungen hintereinander zurück schicken?

ChristianW — Sat, 15 Oct 2011 09:21:05 GMT

Dir ist schon klar, das es bei einem B2B Geschäft kein Rückgabelrecht gibt.
Wenn du dort als Firma bestellst hast (auch wenn du nur eine 1 Mann Firma bist), hast du kein Rückgaberecht vom Gesetzt her.
Alles was dir die Firma anbietet zB Gutschrift, Umtausch auf einen anderen Artikel usw.., ist eine reine Kulanzlösung.

Das Rückgaberecht ist nur für Geschäfte zwischen Firmen und Konsumenten gedacht, nicht für Geschäfte zwischen 2 Firmen.

Re: Zwei Bestellungen hintereinander zurück schicken?

ChristianW — Sat, 15 Oct 2011 09:21:05 GMT

Dir ist schon klar, das es bei einem B2B Geschäft kein Rückgaberecht gibt.
Wenn du dort als Firma bestellst hast (auch wenn du nur eine 1 Mann Firma bist), hast du kein Rückgaberecht vom Gesetzt her.
Alles was dir die Firma anbietet zB Gutschrift, Umtausch auf einen anderen Artikel usw.., ist eine reine Kulanzlösung.

Das Rückgaberecht ist nur für Geschäfte zwischen Firmen und Konsumenten gedacht, nicht für Geschäfte zwischen 2 Firmen.

Re(3): Zwei Bestellungen hintereinander zurück schicken?

User188907 — Sat, 15 Oct 2011 06:25:34 GMT

No na, als Außerirdischer hab ich bestellt.

Glück gehabt, wenn Du als Unternehmer bestellt hättest, hättest (wie schon erwähnt) mit dem Rückgaberecht Pech gehabt. Dieses ist im UGB nicht berücksichtigt, imho kann zwischen Vollkaufleuten auch die Gewährleistung frei vereinbart werden, aber das ist eine andere Geschichte.

Als Ausserirdischer sieht die Sache natürlich sofort anders aus. Mit dem Todesstrahl drohen und passt scho.

Re(2): Zwei Bestellungen hintereinander zurück schicken?

daves — Sat, 15 Oct 2011 02:11:22 GMT

No na, als Außerirdischer hab ich bestellt.

Re: Zwei Bestellungen hintereinander zurück schicken?

waxfigur — Fri, 14 Oct 2011 22:01:27 GMT

bin schon auf den ausgang gespannt. als gewerblicher kunde steht dir kein rückgaberecht wie im kschg zu..

Re: Zwei Bestellungen hintereinander zurück schicken?

Sammi6 — Fri, 14 Oct 2011 17:45:00 GMT

österreichischen IT-Händler(nur für Firmen)

Hast du dort als Firma bestellt ?

Re: Zwei Bestellungen hintereinander zurück schicken?

CWsoft — Fri, 14 Oct 2011 13:18:44 GMT

Am RMA Formular kann man zu dem Thema nur "Gutschrift" oder
"Reparatur" ankreuzen.Oder trotzdem bezahlen müssen und dann jahrelang eine
Gutschrift mitschleifen?!

Gutschrift ankreuzen. Die Gutschrift buchst du dann gegen die Rechnung. Aus.

Ob das Unternehmen wiederholte Rücksendungen als "unfreundlichen Akt" wertet, liegt bei den dort handelnden Personen. Fürchten wurde ich mich ab nicht. Noch gibt es mehr als einen Anbieter auf dem Markt.

Re: Zwei Bestellungen hintereinander zurück schicken?

Justin B. — Fri, 14 Oct 2011 12:21:27 GMT

was so schwer dem absender eine kurze email zu schreiben und dort erzählst warum du das tust.

so kann man mehr erreichen als hier zu posten.

Zwei Bestellungen hintereinander zurück schicken?

daves — Fri, 14 Oct 2011 12:18:06 GMT

Ich überlege jetzt bei einem größeren, österreichischen IT-Händler(nur für Firmen) zwei letzte Woche getätigte Bestellungen von jeweils einem Artikel zurück zu schicken.

Zumeist bestelle ich nur so 3-4 mal pro Jahr dort.

Bei einer Bestellung das Rückgaberecht ausnutzen geht ja noch, aber zwei Bestellungen hintereinander zurück schicken?
Gilt man da dann quasi schon als Querulant oder wird sonst irgendwie unter Beobachtung gestellt?

Wie sieht das mit der Bezahlung aus?
Die Artikel wurden auf Rechnung geliefert und sind eh noch nicht bezahlt.
Also einfach zurück senden und das Kundenkonto wird wieder auf Null gestellt?
Am RMA Formular kann man zu dem Thema nur "Gutschrift" oder "Reparatur" ankreuzen.
Oder trotzdem bezahlen müssen und dann jahrelang eine Gutschrift mitschleifen?!