orange stellt rufnummernerkennung in rechnung

Re: orange stellt rufnummernerkennung in rechnung

arctic — Wed, 02 Nov 2011 09:26:59 GMT

Hab das auch auf der Rechnung gehabt.

Ich finde es stark, dass einen keiner darauf hinweist ,wenn man einen Vertrag abschliesst.

Orange Email war auch noch ungefragt dabei

Hab beides storniert

Also STOPAE und dann is ruhe

Re: orange stellt rufnummernerkennung in rechnung

Arrris — Tue, 01 Nov 2011 18:36:58 GMT

Ist bei Vertragsabschluss die 1. 2 Monate kostenlos dabei. Das steht imho sogar am Serviceantrag. Somit wirds nix mit deiner Sokü.

Re(3): orange stellt rufnummernerkennung in rechnung

Weissbier — Tue, 01 Nov 2011 17:45:02 GMT

plz, ort war in den seltensten fällen dabei -

Genau genommen wird es NIE dabei gewesen sein. Denn diesen Service gibt es schon seit mind. einem halben Jahr und er kostete auch bisher 1 Euro/Monat (bzw. 00,30 bei Einzelabruf).

WB.

Re(3): orange stellt rufnummernerkennung in rechnung

Weissbier — Tue, 01 Nov 2011 17:32:32 GMT

Als Anruferkennung und nicht Rufnummernerkennung, das ist was ganz anderes.

Ob das nun wirklich ein Sonderkündigungsrecht bringt, kann ich leider nicht sagen. Ist es denn zu einer Veränderung der AGB gekommen. Das musst du auf deinen Rechnungen nachprüfen, dort muss es draufstehen inkl. dem Hinweis auf das Sonderkündigungsrecht. Das SMS kann höchstens eine Zusatzinformation darstellen.

WB.

Re(2): orange stellt rufnummernerkennung in rechnung

russenmaffia — Tue, 01 Nov 2011 17:25:40 GMT

Der Text lautet:
Das Service Anruferkennung kostet ab der nächsten Rechnung EUR 1,-/Monat. österreichweit. Mit der Antwort SPTOAE können Sie es abmelden. Ihr Orange Team

Re(2): orange stellt rufnummernerkennung in rechnung

russenmaffia — Tue, 01 Nov 2011 17:25:40 GMT

den text habe ich beim 1.posting eingefügt.

anruferkennung
bisher habe ich ein sms erhalten bzw. die anzeige am display, dass jemand angerufen hat. plz, ort war in den seltensten fällen dabei -

nachdem ich erst vor kurzem verlängert habe, wäre es für orange eher ein verlustgeschäft sollte ich eine ausserordentliche kündigung aussprechen, insbesondere da sie mich mit einem neuen handy sponserten....

oder will man nur die leute wie bei a1 mit zusatzkosten abzocken???

Re: orange stellt rufnummernerkennung in rechnung

Weissbier — Tue, 01 Nov 2011 14:14:28 GMT

ab nächster rechnung wären für die rufnummernerkennung 1 euro zu zahlen.

Geht es um die Rufnummernanzeige oder um die Anruferkennung?

WB.

Re: orange stellt rufnummernerkennung in rechnung

Weissbier — Tue, 01 Nov 2011 14:14:28 GMT

ab nächster rechnung wären für die rufnummernerkennung 1 euro zu zahlen.

Geht es um die Rufnummernanzeige oder um die Anruferkennung?

http://www.orange.at/Content.Node/hilfe/faqs/adaffix/index112.php

"Was ist das Zusatzpaket Anruferkennung?

Bei Aktivierung des Zusatzpakets Anruferkennung um EUR 1 pro Monat wird in der SMS über versäumte Anrufe neben Datum, Uhrzeit und Rufnummer automatisch auch der Name des Anrufers bzw. Postleitzahl und Ort angezeigt. Voraussetzung ist auch hier, dass die Nummer des Anrufers in einem öffentlichen Telefonverzeichnis gelistet ist. Falls das Paket Anruferkennung nicht automatisch bei Ihrem Tarif dabei ist, können Sie es in allen Orange Shops oder über die Orange Servicehotline 0699 70 699 aktivieren."

Könntest du den exakten Text des SMS hier posten, das wäre im Sinne deiner Fragestellung zielführend?

WB.

Re: orange stellt rufnummernerkennung in rechnung

Weissbier — Tue, 01 Nov 2011 14:12:24 GMT

Wenn es auch für bestehende Verträge gilt, dann hast du ein Sonderkündigungsrecht.

WB.

orange stellt rufnummernerkennung in rechnung

russenmaffia — Tue, 01 Nov 2011 14:09:26 GMT

orange stellt rufnummernerkennung in rechnung

russenmaffia — Tue, 01 Nov 2011 14:09:26 GMT

ich habe heute von orange ein sms bekommen: ab nächster rechnung wären für die rufnummernerkennung 1 euro zu zahlen.
eigentlich ein kündigungsgrund, auch wenn man diesen betrag umgehen kann, wenn dieses "service" nicht wünscht bzw. abmeldet.
da diese leistung bisher aber im tarif enthalten war (wenngleich nur die telefonnummer), sollte eine sofortige ao. kündigung ohne pönale möglich sein.

wie seht ihr das?

Nachtrag Der Text lautet:
Das Service Anruferkennung kostet ab der nächsten Rechnung EUR 1,-/Monat österreichweit. Mit der Antwort STOPAE können Sie es abmelden. Ihr Orange Team