[BEWERTUNG] hhm online shopping

Re(2): Bestellung ohne Begründung storniert

HHM-Online-Shopping — Sun, 04 Dec 2011 20:21:01 GMT

Guten Tag,

Denken sie man bekommt eine 3 TB-Festplatte für 80 Euro
Da muss man ja schon ziemlich Schräg drauf sein
Ich zahle 200 und sie nur 80 ?
Das Problem war der Auspreiser der hat mir doch etwas Kopfschmerzen bereit hat. Aber das muss schon toll sein auf mir rum zu hauen Meiner Meinung solltet ihr euch mal überlegen was ihr da eigentlich macht
Aber vielleicht ist das auch nur Frust das man kein Schnäpchen gemacht hat

Re: Einfach nur schlecht

HHM-Online-Shopping — Sun, 04 Dec 2011 20:08:49 GMT

Guten Tag,

Denken sie man kann lange seine Artikel zu Netto-Preisen verkaufen?

Mit Begriffen wie "Nepper, Schlepper, Bauernfänger"!!!
wäre ich daher etwas vorsichtig denn so was werde ich mir sicherlich nicht gefallen lassen das habe ich ihnen ja schon bereits mitgeteilt.

Re: Vorsicht vor HHM-Online Shopping

HHM-Online-Shopping — Sun, 04 Dec 2011 20:02:33 GMT

Das ist vollkommen richtig der Artikel war zu Günstig eingestellt.
Was war passiert?
Ich habe mir ein Modul für meinen Shop bauen lassen damit die Preisangaben Automatisch angeapsst werden können.
aber leider hat dieses Modul alles gemacht nur nicht das es sollte einfach nur Schrott das Teil. Das musste nun Aufwenig überarbeitet werden.
Das Trusted-Shop Siegel ist gesperrt das ist richtg aber nur weil die Absicherung von 10000 Euro überschritten ist und das jetzt erst angepasst werden muss.

Re: HILFE ist das SCHLECHT!

HHM-Online-Shopping — Sun, 04 Dec 2011 19:56:39 GMT

Guten Tag,

Sie können das ja nicht wissen aber ich habe bisher alle Bestellungen über mein PayPal- Konto erledigt
ja bis PayPal auf die Idee gekommen ist mein Konto zu sperren mit Kundengeld versteht sich
Nun hatte ich das Problem weil ich meine Artikel per Dropshiping verschicke ohne dieses Geld
Was mein Service betrifft ich mache alles alleine hier Mails,Telefon, Bestellungen bearbeiten na bis auf das verschicken das macht Pixmania für mich

Re: Bestellung ohne Begründung storniert

Kundexyz — Fri, 02 Dec 2011 13:52:43 GMT

Scheint ja wirklich Standard bei dem Shop zu sein. Einfach nur traurig!

Re: Ware nie erhalten! Kein Kundenservice

Kundexyz — Fri, 02 Dec 2011 13:50:52 GMT

Dieses Prozedere kann ich genauso bestätigen. am 02.11. bestellt, mehere Telefonate geführt und immer vertröstet worden. Am 23.11 wurde dann die Bestellung durch HMM Online Shopping kommentarlos storniert.

Vorsicht vor HHM-Online Shopping

Kundexyz — Fri, 02 Dec 2011 11:44:28 GMT

Hallo,

kurz und bündig ich bin extrem enttäuscht!

Am 02.11.11 wurde eine Bestellung für eine WB Passport Festplatte aufgegeben. Artikel ist vorrätig und mit einer Lieferzeit von 2 Tagen angegeben. Nach mehreren Emailanfragen und Anrufversuchen wurde ich mehrfach vertröstet. Die Bestellung wird erfüllt, der Artikel trifft in kürze bei mir ein.

Zu meinem Erstaunen musste ich dann am 23.11.11 festellen, dass der Betreiber die Bestellung kommentarlos storniert hat. Wohlgemerkt, die Festplatte ist weiter bei HHM-Online Shopping gelistet, nur der Preis ist jetzt etwas gestiegen. War das Angbot etwa zu günstig um mich zu beliefern? Ich bin einfach nur enttäuscht und werde mich jetzt nach 4 Wochen Lieferzeitverzögerung bei einem anderen Anbieter nach der Festplatte umschauen. Da ich anscheinend nicht der einzige Kunde mit diesen Problemen bin, hat sogar Trusted Shops die Absicherung der Kunden vorerst eingestellt. Ich bekommen mein Geld dann hoffentlich bald zurück, im Zweifel über Trusted Shops .

Ware nie erhalten! Kein Kundenservice

koro008 — Fri, 02 Dec 2011 07:49:21 GMT

Ich hatte die Ware, ein Heimkinosystem HT D5530 von Samsung bestellt, Lieferzeit war mit 3-4 Tagen angegeben,

wurde auch nach wenigen Tagen als "versendet" markiert, allerdings nie abgeschickt.

Auf zahlreiche (freundliche) Emails wurde einfach nicht reagiert. Ein Kontakttelefon ist ständig besetzt (bzw. extra abgeschaltet)

Habe die Ware nie erhalten.

Wenn ich nicht mit Hilfe eines Zwischenhändlers bazahlt hätte, wäre das Geld jetzt weg.

Obwohl eine rel. große Produktpalette zu relativ günstigen Preisen angeboten wird, macht es keinen nicht vorhandenen Kundenservice und die Tatsache wett, dass man die Artikel gar nicht erst erhält.

Sehr schlechtes Beispiel von Online Shop!

Mein Gut gemeinter Rat: FINGER WEG VON HHM-Online Shopping!

Einfach nur schlecht

Flix — Tue, 29 Nov 2011 21:11:23 GMT

Bei diesem shop fällt mir nur eines ein: "Nepper, Schlepper, Bauernfänger"!!!

Habe gestern einen Fernseher bestellen wollen, leider hakte es im Bestellprozess, so dass ich mehrmals telefonisch, per Fax und per Email versuchte, den Inhaber zu erreichen-erfolglos!

Der TV verblieb bis heute im Warenkorb und dann die Überraschung..., NUN war er plötzlich ca 30% teurer als gestern!!!

ENDLICH gab es eine Rückmeldung, aber WAS für eine:

Auf meine Email:

"Guten Tag,

es ist schon sehr befremdlich, wie Sie mit potentiellen Kunden umgehen:

Ich habe GESTERN den TV Sony KDL-EX40720 in den Warenkorb gelegt ( für 576.-EUR!!!).

Nachdem die Weiterleitung zu Amex nicht funktioniere,habe ich versucht bei Ihnen anzurufen (wie auch heute konnte ich niemanden erreichen!!!),habe mehrere Emails und ein Fax versendet...,ohne Rückantwort erhalten zu haben!!

NUN ist das Gerät zwar noch in meinem Warenkorb,jedoch für überteuerte 773,-EUR!!!!

Da ich nicht davon ausgehe,dass Sie sich melden,bitte ich um umgehende Streichung aus Ihrer Kundenkartei!

Im Nachhinein bin ich glücklich,dass es NICHT zur endgültigen Bestellung gekommen ist,da Ihr Kundendienst offenbar de facto ebenfalls nicht vorhanden scheint!!!

Gut,dass man in diversen Foren Firmen, wie Ihre eine zu sein scheint, bewerten und weitere interessierte potentielle Käufer warnen kann!!!

Mit freundlichen Grüßen"

folgte DIESE Antwort:

"Hallo Herr K......,

Ich habe nichts gegen potentielle Kunden Herr K. aber deswegen werde ich meine Ware nicht anfangen zu verschenken

Wo genau soll den da der Plan liegen?

MFG

Günter L......

..und weiter...:

"Gegenfrage Herr ..... wie lange überlebt man wohl wenn seine Artikel zum Nettopreis verkauft?

Vielleicht man in einer stillen Stunde drüber nachdenken bevor sie mich weiter in einen Disput bringen was ich selbstverständlich genau beobachten werde keine Frage

Einfach unglaublich, daher also....:

FINGER WEG!!!!

HILFE ist das SCHLECHT!

Dirk Stöllger @FB — Tue, 29 Nov 2011 19:54:06 GMT

Ich habe am 07.11.2011 eine Heizdecke bei HHM bestellt und sofort bezahlt. Leider werden Mails nicht beantwortet. Nicht einmal eine kurze Antwort mit einer Entschuldigung das es Lieferprobleme gibt. Da es nun über drei Wochen her ist muss ich wohl dem Geld hinterherlaufen. Ich kann nur warnen bei dieser Firma zu bestellen!! Der Service ist nicht nur schlecht - Der Service ist nicht vorhanden.

Wegen solchen Firmen haben viele Konsumenten Angst vor Onlinebestellungen. ich möchte Sie nun hier warnen damit dies nocht noch mehr Verbrauchern passiert.

ich selber bestelle viel online und werde es weiter machen.Jedoch nie mehr bei HHM !

Bestellung ohne Begründung storniert

herz08 — Mon, 07 Nov 2011 20:29:29 GMT

Ich habe bei dem Händler 2 Festpaltten (WD20EARX) zum Stückpreis von 80,- Euro bestellt. Auf Nachfrage was mit der Lieferung sei, wurde die lahme Ausrede gebracht, dass der Rechner abgestürzt sei. Dann wurde die Bestellung ohne Begründung storniert. Vermutlich weil ja inzwischen die Preise gestiegen sind.

Bei einer anderen Preissuchmaschine konnte ich jetzt bei dem Händler folgendes finden: Interne Festplatte Caviar Green WD20EARX 8,9 cm (3,5") - 2 TB + Externe Festplatte 3,5" BX-3801STB schwarz Art.Nr.: B0143427 Lieferzeit: 3 Tage . Preis 226,99 EUR

Händler reagiert nicht auf Mail, Telefon und löscht die Einträge bei Facebook.