Superschnelle Zustellung - trotz fehlerhafter Adressierung

fing — Tue, 15 Nov 2011 19:04:54 GMT

Donnerstag nachts 3 Pkg Biofinity bestellt und mit Paypal bezahlt, Samstag vormittag bereits geliefert - das ist vor allem (auch) der Deutschen Post bzw deren Zusteller zu verdanken.

Warum?

Linsenclub24 erlaubt unterschiedliche Rechnungs- & Versandadressen - theoretisch. In der Praxis war das dann gar nicht so einfach und so ist in der Bestellung bei der Zustelladresse die Straße "verschwunden". Dies habe ich zwar noch in der Nacht per Mail (Antwort auf die Bestellbestätigung) und Kontaktformular reklamiert.

Am Abend darauf (freitags) kam eine etwas verwirrte Mail von "Alina", worin die Adresskorrektur nicht aufschien. Zu diesem Zeitpunkt muss das mit 1,45 Eur frankierte Kuvert aber Halle/Saale schon längst verlassen haben.

Jedenfalls war es am Samstag mittag in Oberbayern eingelangt (T&T-Info gibts beim Briefversand ohnehin nicht).

Die 3 Linsen-Verpackungen haben das neue Cooper Vision Logo drauf und auch ein anderes Design als gewohnt (Karton ist eine Spur kleiner), Ablaufdatum 2015/09. "Made in" habe ich darauf keines gefunden (Grau-Import aus wer-weiss-woher???)

Fazit: Preis war unschlagbar (Versand innerhalb Deutschlands ab 45,00 Eur kostenlos), Lieferzeit auch; die Kommunikation leider nicht so besonders.

[BEWERTUNG] lensclub24

Superschnelle Zustellung - trotz fehlerhafter Adressierung