Rückzahlung und Frist

Re: Rückzahlung und Frist

Humachinery — Wed, 07 Dec 2011 12:01:45 GMT

habe jetzt bei der arbeiterkammer angerufen und das mit den 30 tagen ist nicht korrekt.
der händler hat den betrag unverzüglich nach wareneingang zurück zu zahlen.

Re(2): Rückzahlung und Frist

Humachinery — Tue, 06 Dec 2011 15:47:10 GMT

ja kundenfreundlich finde ich das ganze auf keinen fall.

Re: Rückzahlung und Frist

arctic — Tue, 06 Dec 2011 15:33:39 GMT

Die Typen dort sind ziemlich schlampig.

Haben mich wochenlang hingehalten und mir Geschichten erzählt, erst als ich mit
dem Storno gedroht habe wurde wirklich beim Lieferanten nachgefragt.
Erst dann hat sich herausgestellt dass die Laufräder in der von mir gewünschten Form nicht realisierbar waren.

Rückzahlung und Frist

Humachinery — Tue, 06 Dec 2011 15:05:07 GMT

hi leute,
folgender vorfall:
habe bei bikestore.cc schuhe gekauft, schuhe bekommen, schuhe zu groß, wieder eingepackt, rechnung kopiert dazu gelegt, formelles schreiben mit kontodaten etc dazu gelegt, zur post gebracht, frei als paket zurück geschickt.
seit 17.11.2011 haben die das paket im haus. nach anfrage bestätigt bekommen.
nach 14 tagen habe ich nachgefragt ob sie mein geld schon überwiesen haben. antwort nein, liegt bei der buchhaltung. bis heute immer noch kein geld. telefonisch ist da keiner zu erreichen. auf meine mails kommt immer eine weitere vertröstung.
beim letzten mail schrieb mir der herr, dass die gesetzliche frist für die rückzahlung 30 tage betragen soll.
lt. arbeiterkammer ist das in österreich gar nicht festgelegt.

weiß da von euch vielleicht einer etwas?
danke!