Bauhaus und seine Bestpreisgarantie

Re: Bauhaus umgeht seine Bestpreisgarantie?

Astroman — Mon, 09 Apr 2012 19:13:21 GMT

Sowas wie Bestpreisgarantie ist ohnehin nur Quatsch und Bauernfängerei, selbst wenn ich etwas günstiger bekomme, ALLE ANDERE Kunden sollen aber dennoch den höheren Preis bezahlen! Sowas sehe ich nicht ein! Mal ganz abgesehen von all der Beweislast und Bürokratie, die der jeweilige Kunde hat, bis sie ihm endlich einmal den Bestpreis gewähren. Das ist mir alles zu affig und albern, also bitte ohne mich.

Da gehe ich lieber in einen Laden, wo ich fixe günstige Preise ohne Tamtam habe.

mfg

Re: Bauhaus umgeht seine Bestpreisgarantie?

Atschy — Mon, 09 Apr 2012 09:30:24 GMT

Habe ähnliche Erfahrung im Bauhaus gemacht
und kaufe deshalb nicht mehr dort ein!
Architekt Atschy

Re: Bauhaus umgeht seine Bestpreisgarantie?

Werkzeugschrank — Sun, 01 Apr 2012 20:07:32 GMT

Hat jemand Erfahrung mit der Bestpreisgarantie von Bauhaus?

Eine deutsche Verbrauchersendung (FRAG MI NET WELCHE) hat mal vor kurzem einen Test von allen Baumärkten betreffend dieser Rabattgarantie gemacht, und ist mit den 12% hausieren gegangen. Gekauft wurde immer ein teurer Akkuschrauber. Zuerst zum Markt A, um den günstigeren Preis im Vergleich zu Markt B zu bekommen. Und mit dieser Rechnung dann zum Markt C, um den Preis mit dem Rabatt von A zu drücken! Und Bauhaus war IMHO der einzige Laden, der als Mark C auch noch Rabatt gegeben hat. (also im Grunde doppelten Rabatt!)

Re: Bauhaus umgeht seine Bestpreisgarantie?

sky — Thu, 29 Mar 2012 11:41:57 GMT

Um die Sache abzuschließen:
Ich habe bei Bauhaus gefragt - es reicht ihnen auch ein schriftliches Angebot. Nur wird man in einem anderen Baumarkt warscheinlich kein solches bekommen.

Nächster Versuch war mit Dienstausweis einen 10%-Rabattbohn zu bekommen. Leider war mein gewünschter Artikel nicht rabbatfähig.

Schlussendlich gabs dann 20% Rabatt bei Quelle auf Heimwerkerartikel und damit 37 Euro Ersparnis gegenüber Bauhauspreis. Hätte nicht gedacht, dass ich jemals bei Quelle einkaufen werde...

Re(5): Bauhaus umgeht seine Bestpreisgarantie?

Justin B. — Fri, 16 Mar 2012 14:28:24 GMT

dafuer bin ich höflicher als du.

Re(5): Bauhaus umgeht seine Bestpreisgarantie?

Soulizer — Wed, 14 Mar 2012 21:55:45 GMT

Im Geschäftsbericht steht für Österreich eine Steigerung von 7,7% dürftens nur für die gesamte Holding einmal rausbringen.

Re(4): Bauhaus umgeht seine Bestpreisgarantie?

Werkzeugschrank — Wed, 14 Mar 2012 20:45:45 GMT

"Insgesamt sind wir im ersten Halbjahr 2011/2012 sehr zufrieden mit der Performance *in Deutschland*."

Deutschland ist nicht Österreich.

Re(3): Bauhaus umgeht seine Bestpreisgarantie?

Soulizer — Wed, 14 Mar 2012 13:23:18 GMT

Ich bin zwar gar nicht aus der Branche, würd aber gern die Quellen wissen, bisher hat man ja aus den Medien immer gegenteiliges gehört:

Hornbach baut Martktposition aus und Gewinne (nicht nur Umsätze) steigen.

http://www.handelsblatt.com/unternehmen/handel-dienstleister/baumarktkette-hornbach-baut-den-gewinn-aus/4221342.html

http://www.euwid-holz.de/news/sonstiges/einzelansicht/Artikel/hornbach-gewinn-ist-im-ersten-quartal-um-31-gestiegen.html

http://www.finanzen.net/nachricht/aktien/HORNBACH-HOLDING-steigert-Umsatz-und-Gewinn-1393616

http://www.hornbach-holding.de/investor/de/data/HORNBACH_GB_HBM_1011.pdf

hab jetzt nur mal schnell gesucht, kann also durchaus sein das es gegenteilige Meldungen gibt.

Re(4): Bauhaus umgeht seine Bestpreisgarantie?

Werkzeugschrank — Wed, 14 Mar 2012 08:54:42 GMT

Nein, ich hab geschrieben, dass es "für DICH" erfreulich ist. Aber wenn das alle machen, kannst Dir ausrechnen wo der Hornbach am Jahresende steht. Vor der AUA, in der Pleiteschlange!

Ich habs nur erwähnt, weil Du Dich beschwert hast, warum das nicht alle anderen auch so machen.

Re(3): Bauhaus umgeht seine Bestpreisgarantie?

newcomer — Wed, 14 Mar 2012 08:50:38 GMT

das klingt von dir so vorwurfsvoll als wäre ich daran schuld dass der hornbach sowas anbietet...

Re(2): Bauhaus umgeht seine Bestpreisgarantie?

Werkzeugschrank — Wed, 14 Mar 2012 08:40:57 GMT

Wird wohl auch der Unterschied sein, warum es BAUHAUS wirtschaftlich weit besser geht als den Mitbewerbern wie z.B. Hornbach!

Und nochwas:

So schön die Amazon-Aktion für Dich bei Hornbach war... Im Endeffekt bringst Du damit jeden normalen Laden "um", weil Mitarbeiter, Verkaufsfläche etc. bei Amazon nicht bezahlt werden müssen. Aber solange Hornbach damit ordentlich Verlust macht, soll es mir aus arbeitsrechtlicher Sicht sehr Recht sein! Weil den Amazon-Preis zu unterbieten, da muss man schon selten dämlich sein als normaler Händler.

Re(4): Bauhaus umgeht seine Bestpreisgarantie?

MorphMike — Wed, 14 Mar 2012 00:20:54 GMT

Mein lieber Justin,

Klar sinds die Bedingungen vom Bauhaus. Und gerade diese eben erfragt der TO hier. Insofern versteh ich dein Posting ehrlich gesagt nicht.
Was bleibt ist der schale Beigeschmack, dass diese Garantie gut klingt, in der Praxis aber wohl recht wertlos ist. Und das zu kritisieren find ich mehr als in Ordnung.

Re: Bauhaus umgeht seine Bestpreisgarantie?

ray81 — Wed, 14 Mar 2012 00:07:18 GMT

Ich war in einer ähnlichen Situation, mein Foto wurde zur Kenntnis genommen, es wurde dennoch beim anderen Händler angerufen, der Rabattpreis wurde mir darauf gestattet, allerdings ging es in dem Fall um keine hochpreisige Ware.
Ist schon immer so eine Sache mit der Bestpreisgarantie ...

Cheers Ray

Re: Bauhaus umgeht seine Bestpreisgarantie?

goaspeda — Tue, 13 Mar 2012 23:00:43 GMT

MÖGLISCHERWEISE muss der Verkäufer (vermutlich auf Nachfrage von Vogrsetzten) den Vorgang belegen können.

Handyfoto ausdrucken und hingehen.

Das müsste eigentlich klappen.

Re(2): Bauhaus umgeht seine Bestpreisgarantie?

sky — Tue, 13 Mar 2012 21:30:00 GMT

hornbach hat den artikel leider nicht mehr im sortiment. Hab schon gelesen, dass die kulanter bei der Bestpreisgarantie sind.

Re(3): Bauhaus umgeht seine Bestpreisgarantie?

schoefi — Tue, 13 Mar 2012 21:18:03 GMT

Als ob jeder Artikel in einem Prospekt wär.

https://forum.geizhals.at/t788224,6752758.html#6752758

Re(3): Bauhaus umgeht seine Bestpreisgarantie?

schoefi — Tue, 13 Mar 2012 21:16:45 GMT

Ist es ein Standardartikel aus dem normalen Sortiment gibts auch kein Prospekt
dazu. Wie soll man dann den Preis nachweisen??

Na gar nicht. Das ist genau der Punkt, wie die Aktion läuft:

Die Mitbewerber schicken immer zu der gleichen Jahreszeit ihre passenden Prospekte aus, wo auch immer ungefähr die gleichen Sachen in "Aktion" sind.
Das Standardsortiment soll keine Rolle spielen, außer du kommst schon mit einer Rechnung vom Mitbewerber an, was eher selten der Fall sein wird.

Damit bleiben die Verluste kalkulierbar, und das Bauhaus kann sich mit einer "Bestpreisgarantie" schmücken.

Re(3): Bauhaus umgeht seine Bestpreisgarantie?

Justin B. — Tue, 13 Mar 2012 21:13:09 GMT

Der Bauhaus ist nicht verpflichtet seinen Kd eine Bestpreisgarantie zu geben.
Sie bieten aber sowas an, aber eben mit ihren Bedingungen.

Wenn dem Kd das nicht passt, soll er eben woanders kaufen.

Re: Bauhaus umgeht seine Bestpreisgarantie?

Bucho — Tue, 13 Mar 2012 21:08:44 GMT

Im Prinzip bleibt nur übrig, sich beim anderen Markt ein Angebot schreiben zu lassen. Denn in Prospekten findet man vielleicht 1% des Sortimentes. Die Frage, ob die sowas machen (denke nur für Behörden die sonst ja nichts bestellen/kaufen dürfen).

Re(2): Bauhaus umgeht seine Bestpreisgarantie?

Bucho — Tue, 13 Mar 2012 21:06:43 GMT

Als ob jeder Artikel in einem Prospekt wär.

Re(2): Bauhaus umgeht seine Bestpreisgarantie?

cibs — Tue, 13 Mar 2012 20:55:04 GMT

Die "Bestpreisgarantie" ist nichts weiter als eine Werbeaktion, mit klar
definierten Bedingungen, die einfach zu finden sind.

nix ist da klar definiert
wo steht denn wie man den günstigeren Preis anderswo beweisen soll?
Ist es ein Standardartikel aus dem normalen Sortiment gibts auch kein Prospekt dazu. Wie soll man dann den Preis nachweisen??
Er hat doch eh ein Foto gemacht, hat nicht gereicht. Soll er etwa einen Mitarbeiter aus dem Konkurrenzgeschäft als Zeugen vorführen??

Re(2): Bauhaus umgeht seine Bestpreisgarantie?

user17040 — Tue, 13 Mar 2012 20:53:29 GMT

Als GH User? Alles!

Re(2): Bauhaus umgeht seine Bestpreisgarantie?

user17040 — Tue, 13 Mar 2012 20:53:29 GMT

Als seeehr durchschnittlicher GH User? Alles!

Re(2): Bauhaus umgeht seine Bestpreisgarantie?

user17040 — Tue, 13 Mar 2012 20:53:29 GMT

Als durchschnittlicher GH User? Alles!

Re: Bauhaus umgeht seine Bestpreisgarantie?

newcomer — Tue, 13 Mar 2012 19:55:21 GMT

das bauhaus kannst da vergessen.

geh zum hornbach. zeig ihnen den preis beim amazon (zb), die schauen dann auch für dich nochmal dort nach, und du kriegst den preis abzgl 10%

funktioniert absolut problemlos.

beim bauhaus halt nicht.

Re: Bauhaus umgeht seine Bestpreisgarantie?

newcomer — Tue, 13 Mar 2012 19:55:21 GMT

Re: Bauhaus umgeht seine Bestpreisgarantie?

frabos — Tue, 13 Mar 2012 19:47:35 GMT

Was ist an dem Satz nicht zu verstehen: "Nehmen Sie bitte Ihre Rechnung bzw. das entsprechende Flugblatt oder Inserat des betreffenden Mitbewerbers mit"?

Re: Bauhaus umgeht seine Bestpreisgarantie?

schoefi — Tue, 13 Mar 2012 19:39:19 GMT

Ausgenommen sind zeitlich befristete Rabattaktionen der Mitbewerber

Damit werden sie zB. den -10% Tag beim Baumax meinen.

Die "Bestpreisgarantie" ist nichts weiter als eine Werbeaktion, mit klar definierten Bedingungen, die einfach zu finden sind.
Wenn du unter der Aktion etwas anderes verstehst als das Bauhaus meint, liegt einfach nur ein Mißverständnis vor, das dein Posting sicher nicht rechtfertigt.

Bauhaus umgeht seine Bestpreisgarantie?

sky — Tue, 13 Mar 2012 19:20:34 GMT

Muss mich mal übers Bauhaus beschweren, die bieten ja eine Bestpreisgarantie an.

Wollte heute für einen Artikel die Bestpreispreisgarantie in Anspruch nehmen, der in einem anderen Geschäft eine Spur günstiger ist. Da es sich um einen teureren Artikel handelt, würde sich die Bestpreisgarantie auszahlen.
Der Verkäufer meinte, er brauche ein Prospekt des Mitbewerbers. Ich zeigt ihm dann ein Foto auf meinem Handy, welches das Preisschild zeigt. Wollte er nicht gelten lassen (ok, verstehe ich noch - könnte ja gefäscht sein), anrufen beim Mitbewerber wollte er aber auch nicht - er brauche wirklich ein Prospekt, da er sonst Probleme mit der Zentrale bekomme.

Auf der Webseite steht folgendes:

Sie haben Ware bei uns gekauft und würden diese anderswo billiger bekommen - wenden Sie sich an uns und Sie erhalten die Differenz ausbezahlt oder Sie sehen einen Artikel und würden diesen bei einem Mitbewerber zu einem günstigeren Preis erhalten - dieses Produkt erhalten Sie bei uns zum Vergleichspreis.

Zusätzlich geben wir Ihnen noch in beiden Fällen -12% vom günstigeren Preis in bar.

Diese Garantie gilt 14 Tage ab Kauf bzw. Feststellungsdatum.Nehmen Sie bitte Ihre Rechnung bzw. das entsprechende Flugblatt oder Inserat des betreffenden Mitbewerbers mit.

(Ausgenommen sind zeitlich befristete Rabattaktionen der Mitbewerber, Restposten, Pflanzen bzw. Vergleichspreise die im Internet, im Großhandel, im Zuge von Aus - und Abverkäufen und Geschäftsauflösungen angeboten werden). Wir behalten uns das Recht vor, Abgabemengen zu begrenzen.

Im Grunde drückt sich Bauhaus ja dann vor der eigenen Preisgarantie (welche regelmäßig vor Ort beworben wird) in dem es die Garantie auf Produkte einschränkt, die im Prospekt von Mitbewerben abgebildet sind. Meine Vermutung: Bringt man dann mal ein Prospekt mit, drücken sie sich mit der Ausnahme "Ausgenommen sind zeitlich befristete Rabattaktionen der Mitbewerber"

Hat jemand Erfahrung mit der Bestpreisgarantie von Bauhaus?