Amailo - Rücktrittsrecht und Reücktransport

Re(7): Amailo - Rücktrittsrecht und Reücktransport

-lt- — Sat, 17 Mar 2012 19:51:37 GMT

wir kennen hier nicht den ganzen text, allein aus der Überschrift "Rücktrittsfolgen" kann man annehmen dass es mehr Absätze zu dem Thema gibt.
der TE hat halt nur den Teil kopiert der für ihn relevant ist.

Re(6): Amailo - Rücktrittsrecht und Reücktransport

Meidl — Sat, 17 Mar 2012 08:46:14 GMT

Mit der Formulierung mag man sich teilweise schon innerhalb des rechtlichen Rahmens bewegen, zumal man einen Teil des §5g Abs2 KSchG einfach abgeschrieben hat.
Fraglich ist jedoch ob der Text für eine Widerrufsbelehrung ausreicht.
Jetzt kann man darüber streiten, ob das Abschreiben des Gesetzestextes reicht (mE nicht). Wenn aber für den Konsumenten wichtige Teile weggelassen werden, reicht das sehr wahrscheinlich für eine ordnungsgemäße Belehrung nicht aus.

Re(5): Amailo - Rücktrittsrecht und Reücktransport

-lt- — Fri, 16 Mar 2012 10:11:22 GMT

Da gibt es ein Urteil, dass eine begutachtung und testweise Inbetriebnahme noch keine Benutzung darstellen, sofern dadurch keine Wertminderung eintritt.

Somit bewegt sich der Text innerhalb des Gesetzesbogens.

Re(2): Amailo - Rücktrittsrecht und Reücktransport

Sonic The Hedgehog — Fri, 16 Mar 2012 08:20:13 GMT

meines wissens muss die rücksendung nicht innerhalb der 7 tage sein, sondern nur die erklärung vom rücktritt, oder liege ich da falsch?
(die rücksendung muss aber trotzdem in einem angemessenen zeitraum sein, 3 monate wird keiner glauben...)

Re(5): Amailo - Rücktrittsrecht und Reücktransport

Sonic The Hedgehog — Fri, 16 Mar 2012 08:18:12 GMT

benützung und ausprobieren sind zwei verschiedene dinge

wobei beide seiten diesen punkt natürlich manchmal sehr verschieden sehen

Re(2): Amailo - Rücktrittsrecht und Reücktransport

Georg74 — Fri, 16 Mar 2012 07:32:21 GMT

Gibts da nicht was mit ab 40€ Warenwert zahlt der Händler den Rücktransport?

Wie auch immer, falls es um Küchengroßgeräte geht würde ich mich vorher besser informieren und nur retournieren wenns wirklich nötig ist.

Re(4): Amailo - Rücktrittsrecht und Reücktransport

Meidl — Thu, 15 Mar 2012 19:12:41 GMT

Die Regelung
"...dem Unternehmer ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Leistung zu zahlen..."
würde dem Kunden generell eine Ersatzpflicht für die Nutzung auferlegen.
Lt. Gesetz besteht jedoch die Ersatzpflicht nur, wenn die Nutzung über das blose "Ausprobieren" hinausgeht.

Re: Amailo - Rücktrittsrecht und Reücktransport

ok4you-at — Thu, 15 Mar 2012 18:38:21 GMT

Vollkommen in Ordnung für Kunden aus Österreich! Anders wäre es eventuell (!) wenn Du Kunde aus Deutschland wärst.

Außerdem bieten sie sogar freiwillig 60 Kalendertage Frist (statt 7 Tage) für die Rücksendung an. Was willst Du noch mehr?

lg
Gerhard

Re: Amailo - Rücktrittsrecht und Reücktransport

ok4you-at — Thu, 15 Mar 2012 18:38:21 GMT

Vollkommen in Ordnung für Kunden aus Österreich! Andres wäre es eventuell wenn Du Kunde aus Deutschland wärst.

Außerdem bieten sie sogar freiwillig 60 Kalendertage Frist (statt 7 Tage) für die Rücksendung an. Was willst Du noch mehr?

lg
Gerhard

Re(3): Amailo - Rücktrittsrecht und Reücktransport

-lt- — Thu, 15 Mar 2012 16:09:43 GMT

Die Erklärung zum Rücktrittsrecht schränkt die gesetzlich gewährleisteten Konsumentenrechte in mehreren Punkten (unzulässigerweise) ein.

inwiefern?
ist eigentlich eine typische Copy/Paste Rücktrittsklausel, zwar nur minimalstandard, aber IMHO rechtlich OK...Übernahme der Rücksendekosten beim Rücktritt ist in AT aber sehr selten.

Re(2): Amailo - Rücktrittsrecht und Reücktransport

Meidl — Thu, 15 Mar 2012 12:29:55 GMT

Ich kann lt nur zustimmen.
Die Erklärung zum Rücktrittsrecht schränkt die gesetzlich gewährleisteten Konsumentenrechte in mehreren Punkten (unzulässigerweise) ein.
Als Kunde muss man sich halt da schon fragen, ob das nicht ein Indiz für "Probleme" ist.
Und da sollte man sich fragen, wie es mit der Rechtsschutzversicherung aussieht bzw. ob man sich das überhaupt antut.

Re: Amailo - Rücktrittsrecht und Reücktransport

-lt- — Wed, 14 Mar 2012 09:58:48 GMT

Wie geht man am besten vor wenn die Ware nicht den Erwartungen entspricht und
neben dem Kaufpresi die Rücksendekosten zurückhaben möchte?

Bei einem Händler kaufen der das anbietet?

Amailo - Rücktrittsrecht und Reücktransport

Rabbit-ear Beery Ugly — Wed, 14 Mar 2012 09:47:26 GMT

Bin am überlegen ob ich mir etwas bei Amailo bestelle.
Wenn ich mir aber das Rücktrittsrecht durchlese scheint es daß sie die Rücksendekosten auf den Verbraucher abwälzen wollen.

--------------------------------
Rücktrittsfolgen
Tritt der Verbraucher zurück, so hat er die empfangene Leistung zurückzustellen und dem Unternehmer ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Leistung zu zahlen. Ist die Rücksendung der Ware unmöglich oder untunlich, muss der Verbraucher der Amailo GmbH den Wert der Ware vergüten, soweit er aus der Ware einen klaren und überwiegenden Vorteil zieht.

Tritt ein Kunde vom Vertrag zurück, erstattet die Amailo GmbH bereits geleistete Zahlungen Zug um Zug gegen Rücksendung der Ware. Die Rücksendekosten werden nicht erstattet.
--------------------------------

Wie geht man am besten vor wenn die Ware nicht den Erwartungen entspricht und neben dem Kaufpresi die Rücksendekosten zurückhaben möchte?

lg