Bankomat Zahlung fehlgeschlagen - Betrag "reserviert"

Re: Bankomat Zahlung fehlgeschlagen - Betrag "reserviert"

User93714 — Sun, 18 Mar 2012 15:39:22 GMT

bei jeder bankomatzahlung, welche nicht sofort vom konto angebucht wird, gibts fast immer eine vordisponierung, welche aber immer zeitlich begrenzt ist.

wird nach einer weile automatisch storniert...

Re(2): Bankomat Zahlung fehlgeschlagen - Betrag "reserviert"

eanths — Sun, 18 Mar 2012 11:42:28 GMT

danke

Re: Bankomat Zahlung fehlgeschlagen - Betrag "reserviert"

*patrick star* — Sun, 18 Mar 2012 10:24:55 GMT

hört sich so an wie wenn dein disposaldo bereits runtergesetzt wurde, jedoch die buchung schief gegangen ist. sollte sich IMHO automatisch auflösen. werde am montag mal bei uns fragen wie das so ist und ob es dafür gesetzliche limits gibt.

Bankomat Zahlung fehlgeschlagen - Betrag "reserviert"

eanths — Sun, 18 Mar 2012 09:54:40 GMT

Hallo,
ich hab Anfang März im Nespresso Shop 35€ mit Bankomat bezahlt.
PIN wurde korrekt eingegeben, mit OK bestätigt - beim Verbindungsaufbau kam es zu einem Error - Transaktion fehlgeschlagen wurde angezeigt.
Somit nocheinmal PIN eingegeben, Zahlung hat funktioniert.

Am Abend im Online Banking hab ich festgestellt dass die Differenz zwischen Kontostand und "Verfügbarer Betrag" 70€ ausmacht. Am nächsten Tag wurden 35€ abgebucht, seitdem hängen allerdings immer noch 35€ in der Warteschleife.

Zuerst hab ich bei Nespresso angerufen, die meinten dass ich bei der Bank anrufen soll und die können eine Löschung vornehmen.
Bei der easybank Telefonhotline meinten sie, ich soll einen Rechnungseinspruch machen - das geht aber erst wenn beide Beträge abgebucht wurden.
Somit nochmal per Mail angefragt - dort kam die Antwort dass sich so eine Vormerkung irgendwann automatisch löscht.

Hatte jemand schon mal dasselbe Problem?

Danke

Bankomat Zahlung fehlgeschlagen - Betrag "reserviert"

eanths — Sun, 18 Mar 2012 09:54:40 GMT

edit: Hat sich erledigt, Wurde nach ~ 3 Wochen tatsächlich automatisch storniert.