Kompetenten Ansprechpartner bei 1&1

Re(7): Kompetenten Ansprechpartner bei 1&1

AVS_reloaded — Sat, 24 Mar 2012 22:45:33 GMT

Im 1&1 Controll Panel finde ich es nicht.

deren Problem, nicht deines

Diese GS PDF habe ich natürlich schon.

und genau die reibst jedem unter die Nase, der deppat kommt.

Und leckt mich (also in dem Fall: dich) doch alle, kreuzweise ...

Re(6): Kompetenten Ansprechpartner bei 1&1

fatbox — Sat, 24 Mar 2012 22:40:36 GMT

Diese GS PDF habe ich natürlich schon.
Im 1&1 Controll Panel finde ich es nicht.

Re(5): Kompetenten Ansprechpartner bei 1&1

AVS_reloaded — Sat, 24 Mar 2012 22:31:18 GMT

diese Gutschrift finde ich nicht (habe per Mail die PDF bekommen).

schlecht. Sicher unauffindbar? Echt nirgendwo gespeichert????

Falls wirklich: sagst denen eben, daß du dafür eine GS bekommen hast. Sollens selbst danach suchen. Besser ist natürlich, du kannst die gleich vorweisen, das spart Ärger, Zeit und Nerven.

Re(4): Kompetenten Ansprechpartner bei 1&1

fatbox — Sat, 24 Mar 2012 22:23:31 GMT

Das ist jetzt wirklich eine gute Idee...
Mal sehen obs klappt.

Re(4): Kompetenten Ansprechpartner bei 1&1

fatbox — Sat, 24 Mar 2012 22:23:31 GMT

Das ist jetzt wirklich eine gute Idee...
Mal sehen obs klappt.

EDIT: Die alte Rechnung taucht noch immer als Unbezahlt auf.
Und diese Gutschrift finde ich nicht (habe per Mail die PDF bekommen).

Re(3): Kompetenten Ansprechpartner bei 1&1

AVS_reloaded — Sat, 24 Mar 2012 22:20:36 GMT

na und?

Was willst jetzt eigentlich?

FAx(mail die GS ans Inkasso und die sollen dich küssen.
Ist doch deren Problem und nicht deines

Re(2): Kompetenten Ansprechpartner bei 1&1

fatbox — Sat, 24 Mar 2012 22:15:39 GMT

Ja, war sehr komisch. Leider etwas zu alt...

Re(2): Kompetenten Ansprechpartner bei 1&1

fatbox — Sat, 24 Mar 2012 22:13:38 GMT

Ich habe 7 mal angerufen.

Jedes mal 5-10 minuten in der Warteschlange gewartet und 10-25 minuten erklärt bis der Agent halbwegs kapiert hat warum es geht.

Endlich haben Sie es geschafft eine Gutschrift auszustellen aber die alte Forderung ist jetzt trotzdem beim Inkasso gelandet.

Re: Kompetenten Ansprechpartner bei 1&1

Justin B. — Sat, 24 Mar 2012 21:58:42 GMT

Bei 1und1 habe ich schon versucht.
Ohne Erfolg.

was soll das heißen?
welche antwort hast bekommen?

einfach nur eine email geschrieben? wie lange gewartet bis du eine antwort bekommst? auch schon mal direkt angerufen?

Re: Kompetenten Ansprechpartner bei 1&1

AVS_reloaded — Sat, 24 Mar 2012 21:55:48 GMT

Wo kann ich mich wenden?

Bei 1und1 habe ich schon versucht.

Salzamt?

Die Grinsefratze aus der Werbung?

Kompetenten Ansprechpartner bei 1&1

fatbox — Sat, 24 Mar 2012 21:53:03 GMT

Hallo,

Habe ein Problem mit 1&1.

Ich habe jeweils 2 Rechnungen doppelt bekommen.
Eines mit USt aus DE und eines ohne USt.
Für die gleiche Dienstleistung.

Kennt jemand das Problem?
Wo kann ich mich wenden?

Bei 1und1 habe ich schon versucht.
Ohne Erfolg.

mfg,