Swobodata großes problem!!!!!!!

Re: Re: Swobodata großes problem!!!!!!!

Twist — Thu, 22 Jun 2000 23:15:10 GMT

scheinbar entdecken die händler selber schön langsam dieses forum.
find ich ehrlich gesagt klasse

Re: Swobodata großes problem!!!!!!!

Swobodata Geschäftsführer — Thu, 22 Jun 2000 20:19:54 GMT

Sehr geehrte verärgerten Kunden!!!

Es tut mir und den Verkäufern sehr leid wegen der Grafikkarte.
Wenn sie wollen können sie jederzeit ins geschäft kommen und sie
werden eine GeForce DDR zu einen Sonderpreis bekommen!!!

Swobodata Geschöfsführer

Re: Swobodata großes problem!!!!!!!

Chris — Fri, 16 Jun 2000 23:50:56 GMT

Mir ist es auch so ergangen. Hab damals die Karte um 2500,- ATS
online bestellt und hab auch eine Bestätigung bekommen. Am nächsten
Tag erhielt ich eine Mail von irgendeiner Sekretärin das sie ein
Problem im Computersystem hatten. Ich hab Swobodata noch 3 Mails
mit der Bitte um Aufklärung geschicht, doch keine Antwort.
Aber eines hab ich aus der Geschichte gelernt:
Nie wieder bei Swobodata was kaufen!!

Chris

Re: Swobodata großes problem!!!!!!!

Ghostwriter — Mon, 05 Jun 2000 06:17:11 GMT

Ganz so ist es leider meines Wissens nach nicht. Ich bin zwar kein
Jurist, aber aus meiner Berufspraxis hat sich folgendes in meinen
Gehirnwindungen festgesetzt.

Es ist ähnlich wie bei den Preislisten.

Sollte der Onlineshop automatisiert die Bestellungen per Email
beantwortet so ist die Chance gleich null. Wenn es ein
Eingabefehler war, der sich dadurch auch in die automatische
Beantwortung geschlichen hat, so ist es klar daß es sich hier um
einen Fall handelt der klassisch unter "Irrtümer und Änderungen"
vorbehalten.

Auch wenn die Bestellungen manuell bestätigt werden, wäre dies ein
Streitfall der einen sehr unsicheren Ausgang hat. Prinzipiell kommt
ein Angebot bzw. ein Vertrag (egal welche Preise vorher publiziert
wurden) erst bei der Kasse zustande. Sollte sich der Verkäufer
geirrt haben (zu billig angeboten) und einen höheren Preis
verlangen, so kann der Kunde in diesem Moment zurücktreten ohne daß
jemals ein Vertrag zustandegekommen ist.

Im aktuellen Fall scheint es sich um ein solches Problem zu
handeln, da die Karte abgeholt wurde und nicht per Versand
zugeschickt wurde. Selbst dann wäre noch die Frage der Bezahlung zu
klären, da bei Nachnahme wahrscheinlich wieder die gleiche
Rechtslage wie oben gelten würde, bei Kreditkarte wahrscheinlich
ein Rechtsgelehrter notwendig wäre.

Re: Swobodata großes problem!!!!!!!

mjy — Mon, 05 Jun 2000 00:31:21 GMT

Vermutlich bekommst du die Karte nur schwer bzw. falls du mit
rechtlichen Schritten drohst. Ich bin kein Anwalt, aber deine
Situation scheint mir nicht so schlecht zu sein, da du ja eine
Bestätigung deiner Bestellung mit dem Preis bekommen hast und das
vor Gericht als bindendendes Angebot des Händlers gelten würde.

Die Frage ist, ob du das dem armen Händler antun willst - bei dem
Preis macht er vermutlich einen ordentlichen Verlust.

-mjy

Swobodata großes problem!!!!!!!

Max — Sun, 04 Jun 2000 23:46:53 GMT

Als die Geforce 256 DDR neu am markt waren wollt ich mir nätürlich
als spiele freak sofort eine kaufen!!! Ich traute meinen augen kaum
als ich hier eine Creative Annihilator Pro um ATS 2500 sah!!!
ich gab die bestellung sofort online auf (ein freund machte das auch
und schickta aber noch eine mail damit die karte reserviert wird!)
am nächsten tag fuhren wir sofort dorthin (am A der Welt) und
wollten die karte!!!! Es stellte sich als fehler im online shop
heraus! (wir bekamen aber alle die bestätiguns meldung der
bestellung) mein freund bekam auf grund seiner mail die karte
tatsächlich um ATS 2500. Der Verkäufer erklärte mir daß es unmöglich
sei mir auch eine karte zu diesem preis zu geben!!!
Nun meine Frage kann mir vielleicht jemand sagen ob man dagegen
etwas tun kann???

MFG MAX