Denizbank was ist da los?

Re(2): Denizbank was ist da los?

Aloeblatt — Mon, 23 Apr 2012 20:56:10 GMT

leider ohne Erfolg, ABER, nun bin ich der Sache auf die Spur bekommen>>>:

Siehe Bilder, Mit - 1 "Zur Internetfiliale VeriSignSecuried"    geht nicht

                    2 "Zur Internetfiliale Firmennummer"        geht nicht

                    3 "Zur Internetfiliale über Onlinevertrauen" funktioniert

diese Sachen kann man aus den angehängten Bildern auslesen

Nachdem dies ALLES Probleme macht haben wir einfach den Firefox 11 komplett deinstalliert, neu installiert und die Adressen neu eingespeichert, nun läuft der Zugang zur DenizBank - wir wissen nicht wie lange, aber z.Z. läuft es.

Vielen Dank an ALLE die sich darüber Gedanken gemacht haben!

Re(2): Denizbank was ist da los?

Aloeblatt — Mon, 23 Apr 2012 20:56:10 GMT

leider ohne Erfolg, ABER, nun bin ich der Sache auf die Spur bekommen>>>:

Siehe Bilder, Mit - 1 "Zur Internetfiliale VeriSignSecured"    geht nicht

                    2 "Zur Internetfiliale Firmennummer"        geht nicht

                    3 "Zur Internetfiliale über Onlinevertrauen" funktioniert

diese Sachen kann man aus den angehängten Bildern auslesen

Nachdem dies ALLES Probleme macht haben wir einfach den Firefox 11 komplett deinstalliert, neu installiert und die Adressen neu eingespeichert, nun läuft der Zugang zur DenizBank - wir wissen nicht wie lange, aber z.Z. läuft es.

Vielen Dank an ALLE die sich darüber Gedanken gemacht haben!

Re(4): Denizbank was ist da los?

Aloeblatt — Sat, 21 Apr 2012 19:18:45 GMT

FW haben wir den ZoneAlarm Vers. 10.... - ausgeschaltet, deinstallt - ohne Erfolg, nachdem wir schon einige Tage suchen werden wir weiter suchen.

Re(2): Denizbank was ist da los?

Aloeblatt — Sat, 21 Apr 2012 19:15:57 GMT

na na, das müssen Sie richtig verstehen, wir haben Tests auf einigen PCs gemacht (um ev. Fehler am eigenen PC zu finden), der Eine hat den Browser der Andere einen anderen, ich will aber da keine Romane schreiben das nur um ein Problem geht - Zugang zu einer Bank.

Re: Denizbank was ist da los?

pong — Sat, 21 Apr 2012 17:57:07 GMT

Schalt mal in den private browsing Modus um (strg shift p)

pong

Re: Denizbank was ist da los?

Thing — Sat, 21 Apr 2012 14:59:35 GMT

Bis vor einigen Tagen ist die Denizbank-Software einwandfrei gelaufen, mit allen Browsern.

Wenn der "Bekannte" ohnehin ALLE Browser am Gerät hat und diese scheinbar auch ziemlich regelmässig verwendet, wo ist dann eigentlich das grosse Problem für ihn, wenn ein Browser einmal ein paar Tage ausfällt?

Natürlich ist das kein Ruhmesblatt für die Bank (sofern sie wirklich an der Sache Schuld ist). Wenn aber sichergestellt ist, dass hier kein Sicherheitsproblem vorliegt, wäre mir die Sache eher egal.

Re(4): Denizbank was ist da los?

Aloeblatt — Sat, 21 Apr 2012 14:18:25 GMT

ja schön langsam ist unsere Geduld am Ende,

immer wenn der rote Eintrag: Zur Internetfiliale kommt is Essig (mit Firefox 12), kein Zugang zum (eigenen) Konto!

Schaut es dann so wie mit dem IE aus:

hat man Zugang zum Konto

schade, mein Bekannter ist gerne bei der DenizBank gewesen aber unter solchen Umständen ....

Re(2): Denizbank was ist da los?

Aloeblatt — Sat, 21 Apr 2012 12:38:54 GMT

Batterie ist i.O., Datum Uhrzeit auch

Re(4): Denizbank was ist da los?

Aloeblatt — Sat, 21 Apr 2012 12:38:17 GMT

Mit dem IE9 geht es! Bis vor einigen Tagen ist der Zugang bei der Denizbank problemlos gelaufen, scheinbar haben die etwas erneuert:

http://www.verisign.com/trust-seal/index.html

das ist vermutlich neu ...... ob wirklich weis ich nicht, der Eintrag von "NORTON" ist z.Z. nicht zu finden oder wir finden ihn nicht.

Re(4): Denizbank was ist da los?

Aloeblatt — Sat, 21 Apr 2012 12:34:59 GMT

Ja danke, darum habe ich ja den Link gesucht - das beruhigt ein wenig.

Übrigens, die Bediensteten von der Denizbank sind höchst freundlich und hilfsbereit - da muss auch gesagt werden.

Re: Denizbank was ist da los?

wwwtom — Sat, 21 Apr 2012 12:32:43 GMT

Welches Datum zeigt es am Computer an?
Batterie eventuell leer und das Datum wurde zurückgesetzt?

Re(3): Denizbank was ist da los?

innu696 — Sat, 21 Apr 2012 09:35:30 GMT

evtl. mal die eigene Firewall etc. prüfen?
wie siehts mit anderen Browsern aus?

Re(4): Denizbank was ist da los?

Thing — Sat, 21 Apr 2012 09:28:25 GMT

Du meinst, da hat jemand etwas getürkt?

Re(3): Denizbank was ist da los?

soul — Sat, 21 Apr 2012 09:23:45 GMT

IP 93.94.192.98

Location: Istanbul 41,017N und 28,961E

stimmt. alles richtig. grund zur sorge müsstest du habn wenn nicht istanbul als standort gekommen wäre oder eine ander IP.

Re(4): Denizbank was ist da los?

Joglus — Sat, 21 Apr 2012 09:02:14 GMT

Warum? Denizbank ist türkisch.

Re(4): Denizbank was ist da los?

Aloeblatt — Sat, 21 Apr 2012 08:34:14 GMT

Nun, was soll man dagegen machen wenn man die Denizbank anruft sagen die, ist ALLES i.O. sie arbeiten daran.

Re(3): Denizbank was ist da los?

Raydoo — Sat, 21 Apr 2012 08:18:50 GMT

Hm klingt nach DNS Spoofing

Re(2): Denizbank was ist da los?

Aloeblatt — Sat, 21 Apr 2012 07:31:13 GMT

Danke, wir haben bereits 2 andere HDDs probiert, auch einen anderen PC verwendet, immer der selbe Misserfolg.

Habe mir gerade die Linkverbindung der Denizbank angesehen:

ebanking.denizbank.at

IP 93.94.192.98

Location: Istanbul 41,017N und 28,961E

Re(2): Denizbank was ist da los?

Aloeblatt — Sat, 21 Apr 2012 07:03:51 GMT

Danke für die Antwort von ALLEN, wir haben am 19. und 20. 4. 2012 telefonisch Kontakt mit der Denizbank gehabt (mehrfach) und dort wurde uns gesagt - sie haben eine neue Software und diese geht nur mit dem IE - Firefox nicht mehr oder noch nicht.
Wir haben die Denizbank unter der von dort angeführten Telefonnummer angerufen, haben auch Rückrufe bekommen - mit dem IE9 kommen wir nun zum Konto (https://ebanking.denizbank.at/login.aspx?ver=1,1 ) - was da los ist wissen die Götter oder auch nicht.

Auch ein E-Mail von dort ist eingelangt - Contact Center

DenizBank AG ]
Thomas-Klestil-Platz 1
A-1030 Wien
Tel:         0800 88 66 00
Fax:        0505 105 / 2168
E-Mail:  contactcenter@denizbank.at

Wir machen uns aber doch Sorgen was da los ist.

Nochmals vielen Dank, Aloe

Nachsatz: Es geht um ein Sparkonto

Re(2): Denizbank was ist da los?

Aloeblatt — Sat, 21 Apr 2012 07:03:51 GMT

Re: Denizbank was ist da los?

innu696 — Sat, 21 Apr 2012 07:02:20 GMT

"angeblich", "Sicherheitssoftware", "nur mit MS Internet Explorer" klingen gar nicht gut aus der Sicht deines Bekannten.

Ich würde mal schleunigst seinen Rechner säubern!

Re: Denizbank was ist da los?

jay — Sat, 21 Apr 2012 06:40:52 GMT

Hab mich grad per Opera eingeloggt, ging einwandfrei.

Transaktion hab ich keine gemacht, sollte aber auch gehn. Hatte da auch nie Probleme.

Re: Denizbank was ist da los?

Fly — Fri, 20 Apr 2012 20:22:30 GMT

Falls Du nicht probieren kannst ob es von einem anderen Rechner funktioniert (nicht nur anderem Browser, anderem Rechner!) würde ich, sofern die diesen Service anbieten, so schnell wie möglich dort anrufen und fragen ob irgendwelche "sonderbaren" Übeweiseungen getätigt worden sind. Ich will Dir keine Angst machen, aber die Taktik dafür zu sorgen dass jemand bei seinem Onlinebanking nicht reinkommt ist von einigen Phishing-Trojanern bekannt nachdem sie "erfolgreich" waren, damit es nicht rechtzeitig entdeckt werden kann.

Re: Denizbank was ist da los?

gunnarh — Fri, 20 Apr 2012 20:07:01 GMT

Habe erst gestern bei der Denizbank erfolgreich Transaktionen mit FireFox 11 durchgeführt. Soeben nochmals eingeloggt - kann keine Probleme erkennen.

Denizbank was ist da los?

Aloeblatt — Fri, 20 Apr 2012 18:38:23 GMT

Rage: Ein Bekannter von mir ist Kunde bei der Denizbank (Sparkonto)

Seit Mittwoch kann er mit Windows-7 und Firefox 11 NICHT mehr in sein Konto bei der Denizbank einloggen um z.B. einen gewissen Betrag abzubuchen. Angeblich hat die Denizbank eine neue Sicherheitssoftware und die soll nur mit dem Microsoft Internet-Explorer funktionieren, weis da JEMAND Bescheid?

Bis vor einigen Tagen ist die Denizbank-Software einwandfrei gelaufen, mit allen Browsern.