UPC in Wien 21 Nähe Stammersdorf (Ausfälle)

Re(5): UPC in Wien 21 Nähe Stammersdorf (Ausfälle)

josef1957 — Sat, 30 Jun 2012 13:23:59 GMT

wenn man denkt, das austauschen hätte geholfen - denkste
nach 3 stunden warten

Ubee 3206 eMTA:
PWR leuchte
RECV blinkt
SEND leuchtet NICHT
READY leuchtet NICHT

bin gespannt welche märchen dem helpdesk jetzt einfallen

Re(4): UPC in Wien 21 Nähe Stammersdorf (Ausfälle)

josef1957 — Tue, 26 Jun 2012 07:51:14 GMT

nah es ist in einem recht engen regal und wird halt so warm wie eine festplatte im betrieb, also bisschen wärmer als handwarm
Aber man glaubt es ja nicht, Mail von UPC erhalten

"Wir bitten Sie in einen unserer UPC Shops zu kommen, um bei den dortigen Mitarbeitern Ihr Modem tauschen zu lassen, da dieses einen Defekt aufweist.

Bringen Sie dazu bitte das Modem, das Antennenkabel und unbedingt auch das Netzteil/Stromkabel mit..."

also einfach mal austauschen

Re(3): UPC in Wien 21 Nähe Stammersdorf (Ausfälle)

user96106 — Mon, 25 Jun 2012 09:20:01 GMT

wie warm ist es in deiner hütte und wo hast das modem verbaut. selbst bei der hitze machen die gängigen modems kein problem. das würde ich dennoch mal tauschen lassen dann.

Re(2): UPC in Wien 21 Nähe Stammersdorf (Ausfälle)

josef1957 — Mon, 25 Jun 2012 09:18:23 GMT

hab das cisco modem ohne wlan, dürften wärme probleme gewesen sein (war an diesen tagen heiß) - hab einen kleinen usb-ventilator darauf gerichtet und seitdem keine ausfälle mehr

Re: UPC in Wien 21 Nähe Stammersdorf (Ausfälle)

RaStaDeluXe — Fri, 22 Jun 2012 20:48:22 GMT

Thomson TWG850? Auslastung überprüfen lassen bei UPC und ggf. auf Arris/Ubee Modem und eigenes WLAN umrüsten

Re: UPC in Wien 21 Nähe Stammersdorf (Ausfälle)

Noyx — Thu, 21 Jun 2012 10:55:56 GMT

Support via E-Mail reagiert nicht

Doch, du bekommst in ca. 2-3 Wochen eine Antwort mit vorgefertigten Textbausteinen => Ein ISP im Jahre 2012

Re: UPC in Wien 21 Nähe Stammersdorf (Ausfälle)

ein Kritiker — Thu, 21 Jun 2012 09:18:36 GMT

trotzdem dann anrufen wenn es bei dir möglich ist, um diese störungen zu melden ist keine option ?

UPC in Wien 21 Nähe Stammersdorf (Ausfälle)

josef1957 — Thu, 21 Jun 2012 09:09:57 GMT

Hi Gemeinde

seit paar Tagen fällt das internet tagsüber teilweise bzw. zur gänze aus
Support via E-Mail reagiert nicht, denn wenn ich wieder zu hause bin (um anrufen zu können) geht es wieder

Hat wer im 21ten ebenfalls diese Probleme ?

Josef