[BEWERTUNG] zercom

Re: Sehr schlechter Service - Nach falscher Lieferung immer noch kein Geld zurück!

chrismarx — Tue, 30 Jul 2013 14:16:34 GMT

Händler ist insolvent!

Geschäftsseite wurde heute abgeschaltet. Hier wurde bewusst auf Hinhalte-Taktik gespielt und der Kunde getäuscht und belogen.

Re: Lieferbarkeit - falsche Angaben

chrismarx — Fri, 26 Jul 2013 06:46:16 GMT

Nach 2 Wochen und ständigen Versprechungen, dass das Geld überwiesen wird, ist immer noch kein Geld angekommen und der Händler antwortet nicht.

Für mich ein ganz einwandfreier Betrüger!

Vielleicht fahre ich mal nach Eindhoven in das Ladenlokal und werde dort mit Nachdruck mein Geld fordern. Sofern der Laden überhaupt noch geöffnet hat.

Re: Sehr schlechter Service - Nach falscher Lieferung immer noch kein Geld zurück!

chrismarx — Wed, 24 Jul 2013 09:54:30 GMT

Sieht für mich so aus, dass wir einem Betrüger aufgesessen sind. Wahrscheinlich ist der Laden nicht mehr zahlungsfähig.

Mir wird seit 10 Tagen gesagt, dass das Geld überwiesen wird - ich glaube nicht mehr dran.

Sehr schlechter Service - Nach falscher Lieferung immer noch kein Geld zurück!

marcel151 — Mon, 22 Jul 2013 07:47:50 GMT

Ich habe bei diesem Shop eine Festplatte bestellt, da sie im Gegensatz zu deutschen Shops dort 50 günstiger war. Erstmal natürlich gut. Per Vorkasse bezahlt und Artikel wurde dann auch schnell verschickt. Alles soweit okay.

Dann ging es aber los! Falscher Artikel wurde geliefert, also habe ich sie zurück geschickt (17 für das Paket in die Niederlande!).

Artikel ist schnell dort angekommen und dann habe ich auf die richtige Platte gewartet. Nach geschlagenen 4 Wochen kam immer noch nichts. Auf Anfrage kam die Antwort, dass sie immer den falschen Artikel geliefert bekommen. Dann habe ich gesagt, dass ich das Geld zurück haben möchte und habe mir die Platte dann schonmal in Deutschland bestellt.

Nun ist es jetzt schon 2(!) Monate her und das Geld ist immer noch nicht da... Anfragen werden schon seit Wochen nicht mehr beantwortet.

Mittlerweile zweifle ich daran, dass ich das Geld jemals wieder sehe (über 300).

SAFTLADEN! Ab jetzt bestelle ich immer in Deutschland, auch wenndie Artikel dort dann teurer sind.

Lieferbarkeit - falsche Angaben

chrismarx — Mon, 15 Jul 2013 14:02:42 GMT

Artikel wurde mit Lieferbarkeit innerhalb von 1-5 Werktagen angegeben. 4 Wochen werde ich jetzt hingehalten und auf der Homepage wird die Lieferbarkeit weiterhin mit 1-5 Werktagen angegeben. Werde das Geld zurückverlangen - mal sehen, wie lange das dann dauert. Werde hier weiter berichten.

Paypal wird von dem Händler nicht mehr angeboten - wundert mich nicht.

Versand- und Umkosten aus Deutschland unmöglich - kaufe lieber woanders

Jonathan Bate @FB — Sun, 09 Sep 2012 11:48:03 GMT

Am Ende der Bestellvorgang kam auf einmal sehr hohe Kosten zustande - und damit war alles vorbei. Wenn Sie aus Deutschland kommen, dann lieber woanders kaufen. (Beispiel, Produkt für 20 gewollt, Vorkasse gewählt und 10 erschien als Versandkosten NL->D für ein Paket in Standard-CD-Größe).

Kann den Shop weiterempfehlen

GeriB — Wed, 05 Sep 2012 13:42:12 GMT

- Ware einwandfrei

- Top verpackt und geliefert

- für Lieferung in das Ausland fiel eine zusätzliche Gebühr an (ca. 5 )

- Nachverfolgbarkeit der Lieferung war nicht möglich

Kann die Holländer weiterempfehlen.

Schnelle Reaktionszeiten auf Anfragen, super Verpackung, schnelle Lieferung

Freddy30 — Fri, 22 Jun 2012 09:10:40 GMT

Habe bei Zercom mehrfach bestellt und nach Amsterdam liefern lassen - es hat immer reibungslos funktioniert und Anfragen wurden sehr zügig auf englisch beantwortet. Der Status der Lieferung wurde täglich aktualisiert, das war sehr gut (bei einer Lieferung war ein Teil der Produkte nicht auf Lager - das wurde mir aber schon während des Bestellvorgangs angezeigt - ich hatte dennoch bestellt). Die Verpackung war erstklassig und die Lieferzeit betrug immer genau einen Werktag. Günstige Preise und schneller Versand nach NL und BE: empfehlenswert.