[BEWERTUNG] Doryan.de

Guter Shop, gute Preisen, guter Support

Optimus-príme — Thu, 05 Jul 2012 13:53:39 GMT

Da der Shop neu war habe ich natürlich erst einmal geschaut wie es um die Seriosität des Versandhandels stand. Handelsregister Nummer war vorhanden sowie Umsatzsteuer-ID und Steuernummer. Da alles vertrauenswürdig für mich schien habe ich mich entschlossen per Vorkasse eine Panasonic Lumix FZ-48 zu kaufen. Erst als kurz danach die ersten negativen Bewertungen bei Geizhals eingingen, wurde ich etwas unsicher (allerdings zu Unrecht), also wollte ich meinen Auftrag per Email stornieren. Noch am gleichen Abend (sogar noch nach 20 Uhr) erhielt ich eine Antwort des Kundensupports der mir mitteilte dass die Kamera am nächsten Tag verschickt werden könnte, ich aber auch stornieren könne. Ich entschied mich für den Versand und wurde nicht enttäuscht. Der Versandzeitraum war für mich absolut in Ordnung, den auch andere "Große" Versandhandel brauchen manchmal einige Tage länger. Ich kann natürlich die Unsicherheit einiger Kunden verstehen, da hier auf Geizhals auch immer wieder mal zweifelhafte Shops auftauchen, Doryan.de gehört aber nicht dazu und kann als absolut seriös eingestuft werden. Ich würde jederzeit wieder hier bestellen und wünsche auf diesem Wege Doryan.de viel Glück für die Zukunft in einem Business mit starker Konkurrenz.

Gerne Wieder (aber mit kleinen Einschnitten)

Gerberfrank — Wed, 04 Jul 2012 16:44:04 GMT

Hallo miteinander.

Am Freitag dem 22.06. ein Objektiv (Canon IS 24-150er) zwecks Cashback Aktion bestellt. Lieferziel von 1-3 Tagen konnte leider nicht eingehalten werden, trotz schneller Überweisung meinerseits. Nach Anruf beim Service Telfon erklärte mit der Kundenberater bis ins Detail, dass momentan Lieferschwierigkeiten beim Großgändler bestehen. Ob ich stornieren oder warten will. Da der Preis, auch auf die Gefahr hin den Cashback zu verpassen immernoch gut war, bin ich dabei geblieben.

Andere Shops können zur Zeit auf Anfrage auch keine Liefergarantie geben.Bestellung letztendlich nicht bereut, Objektiv kam zwar erst heute, aber Canon hat Cashback glücklicherweise um einen Monat verlängert Deshalb und weil sonst alles gepasst hat: ein Auge zugedrückt und gerne Wieder!

Alles TOP nach kleiner Lieferverzögerung

Ralf_N. — Wed, 04 Jul 2012 11:50:20 GMT

Habe Anfang letzter Woche ein Canon EF 100-400mm zu einem sehr günstigen Preis bestellt, welches auf "sofort verfügbar" mit 1-3 Tagen Lieferzeit stand.

Nach 3 Tagen wurde mir auf Nachfrage vom sehr freundlichen, aber etwas überfordert wirkenden Kundenservice mitgeteilt, dass es momentan Lieferprobleme beim Lieferanten gibt.

Nach etwas Bangen ist heute die bestellte Ware nun doch eingetroffen.

Zu meiner Freude gibt es außer der Lieferverzögerung rein garnichts zu beanstanden. Im Endeffekt hat alles super funktioniert!! und ich freue mich sehr über dieses Schnäppchen.

Nach den Erfahrungen, die ich beim Online-Objektiv-Kauf bisher schon mit anderem Shops gemacht habe, würde ich bei diesem Neueinsteiger sofort wieder bestellen.

Fazit: vorbehaltlos weiterzuempfehlen, wenn man ein paar Tage länger warten kann.

Vorsicht!

Geodreieck — Tue, 03 Jul 2012 13:28:45 GMT

Vorsicht vor der Bestellung bei diesem erst kürzlich eröffneten Webshop!

Ich habe hier ein Objektiv bestellt, da es sehr günstig war. Innerhalb von 4 Tagen habe ich lediglich eine Zahlungsbestätigung erhalten. Trotz "sofortiger Verfügbarkeit" und sofortiger Zahlung per Paypal, wurde die Ware nicht versandt. Mehrfache Kontaktversuche über E-Mail oder Telefon blieben erfolglos. Es meldet sich niemand.

Entweder ist der Webshop völlig überlastet (meiner Auftragsnummer nach zu schließen gab es bis dato aber noch nicht einmal 100 Bestellungen, sodass dies schwer vorstellbar ist) oder es handelt sich um Betrüger.

So oder so: Finger weg!

Ich habe mein Geld über Paypal zurück gefordert.

Warnung!!!

Sleeper — Tue, 03 Jul 2012 13:09:13 GMT

Trotz mehrfacher Versuche keine Kontaktaufnahme möglich. Lieferzeit wurde nicht eingehalten, vorabüberwiesenes Geld trotz mehrfacher Anfragen nicht zurücküberwiesen.