[BEWERTUNG] Tonerpreis.de

Empfehlenswert

MAROMIE — Tue, 16 Jan 2018 17:42:52 GMT

Original Tonerware zum günstigsten Preis;
Übersichtlicher Shop mit großem Angebot;
rasche Lieferung;
bestens zufrieden!
Kann ich nur mit besten Gewissen weiter empfehlen!

Re: Auf Tonerpreis ist Verlass

Ortogonn — Fri, 10 Nov 2017 08:50:12 GMT

3 solche Nummern sind normal in der Geschäftswelt.
Wie soll sonst unterschieden werden, ob bspw. die Rechnung (bspw. falsche Menge berechnet), die Lieferung (bpw. falsche Menge geliefert) oder der Auftragsinhalt (bspw Menge entspricht nicht der Bestellung) beanstandet wird? Das betrifft oft unterschiedliche Abteilungen und Bearbeiter. Möchtest du erst von Hinz zu Kunz verbunden werden?
Was ist mit abweichenden Lieferadressen? Auf dem Lieferschein muss etwas anderes stehen als auf der Rechnung. Umständlich zu realisieren ohne andere Nummer.
Et cetera pp.

Re(2): ! ACHTUNG !

eek — Fri, 03 Nov 2017 11:21:29 GMT

"... versucht warum auch immer, uns ... zu schaden."
Naja, das was der Benutzer "Enigma^" nun "durch Sie" erhält ist ja nicht gerade ein Newsletter mit Sparvorteilen.
Was Sie als Ihren Schaden bezeichnen, ist für andere Benutzer vielleicht ein Segen, da diese Warnung, wenn sie
denn sinnvoll umgesetzt wird, vor einem möglichen Schaden schützen könnte.

Der "Einzigste" schon mal gar nicht. Das Problem dürfte anders gelagert sein! Leider hat noch lange nicht jeder
den Luxus sich für jeden Onlineshop, wie hier offensichtlich geschehen, eine eigene Emailadresse anzulegen ...
Er ist somit der einzige, sagen wir lieber, einer der wenigen User, für den es eindeutig zuzuordnen war. Für
vermutlich >90% aller Privathaushalte ist es kaum bis nicht nachvollziehbar wer einem "die Pest im Postfach" (spam,
phishing ...) beschehrt hat.

Nutzt man seine persönliche Vor-Zunamen-Adresse a lá MaxMustermann@malwiederoffline.de", so kann man diese
dann (im wahrsten Sinne) "vergessen", oder man kämpft sich täglich durch Berge von unverlangten E-Mails. Es muss
lange nicht das "verkaufen von Daten" sein (wenn er das denn meinte) ... es gibt zig andere Möglichkeiten Kundendaten
zu "verlieren".

Ich sehe hier nur eine normale Bewertung, eher authentischer Natur.

Re: Ursache für Phishing-Mails

dc1985 — Wed, 04 Oct 2017 18:35:59 GMT

Ergänzung: In den Phishing-Mails sind auch Bank-Informationen enthalten, die damals bei Tonerpreis.de angegeben wurden. Der sowieso unwahrscheinliche Fall, dass die E-Mailadresse von "Phishern" erraten wurde, scheidet somit also aus.

Mit dieser Erfahrung kann ich nur dazu raten, die Finger von Tonerpreis.de zu lassen...

Ursache für Phishing-Mails

dc1985 — Sun, 24 Sep 2017 17:46:14 GMT

Unsere Bestellung bei tonerpreis ist zwar schon über 3 Jahre her, aber dennoch will ich heute unsere Erfahrungen hier teilen: Die Bestellung damals lief etwas holprig, da die bestellte Tinte doch entgegen der Angabe auf der Webseite nicht verfügbar war. Der Kontakt damals mit dem Kundenservice war aber vorbildlich und letztendlich haben wir dann doch schnell eine Lösung (XL-Version der Tinte) gefunden.

Was mich aber heute, 3 Jahre nach der Bestellung, stört: Seit über einem Jahr erhalten wir immer wieder an die E-Mailadresse, die wir ausschließlich für Bestellungen bei Tonerpreis verwendet haben, Phishing-Mails. Da wir nicht die einzigen sind, die diese Erfahrung gemacht haben (siehe andere Bewertungen), ist das schon mehr als seltsam... Aus unserer Sicht alles andere als seriös. Wir werden dort nicht mehr bestellen.

Re(2): ! ACHTUNG !

dc1985 — Sun, 24 Sep 2017 09:35:27 GMT

Nein, Enigma ist nicht der Einzige.

Wir hatten am 1.4.2014 bestellt, ebenfalls mit einer E-Mailadresse, die wir ausschließlich für diesen Lieferanten benutzen. Und seit 17.09.2016 haben wir 7 Phishing-Mails (angeblich im Auftrag von Amazon, Paypal, Commerzbank und Sparkassen) auf diese Adresse bekommen.

Originaltoner Samsung - sehr günstig - schnelle Lieferung - ich bin sehr zufrieden

zwei-M — Wed, 30 Aug 2017 08:41:55 GMT

Originaltoner Samsung - sehr günstig - schnelle Lieferung - ich bin sehr zufrieden. Ich musste keine Versandkosten bezahlen - das ist jetzt wohl geändert worden.
Einziges Manko für mich - es gibt keine Vorkasse

Tintenqualität, Preis und Service sind super

User701197 — Thu, 13 Jul 2017 12:26:18 GMT

Mit der Qualität der Tinte für meinen Brother-Drucker bin ich sehr zufrieden. Ich würde mir aber wünschen, dass die Angabe der Tintenmenge (normal, XL usw.) etwas deutlicher wäre. Es gab nie eine Fehllieferung und ich hatte auch nie Beanstandungen. Die Lieferzeit ist sehr kurz; unter der Woche habe ich nie länger als 2 Tage gewartet.

Sehr netter Service

22LouiLoui33 — Tue, 06 Jun 2017 07:21:34 GMT

Bei fragen steht die Serviceabteilung sofort zur Verfügung! Es wurde jede einzelen Frage beantwortet. Der Bestellvorgang ist sehr gut!

Re: ! ACHTUNG !

RWP_GMBH — Wed, 17 May 2017 11:24:37 GMT

Der Kunden versucht warum auch immer, uns mit dieser Bewertung auch auf anderen Bewertungsportalen zu schaden.
Wir haben in den letzten 30 Jahren keine Kundenadressen verkauft und werden dies in Zukunft auch nicht tun. Dem Bewerter "Enigma" fällt offensichtlich nicht auf, dass er der Einzigste mit diesem Problem ist.

! ACHTUNG !

Enigma^ — Mon, 15 May 2017 16:08:13 GMT

Ich habe am 16.3.2016 bei diesem Shop einmalig etwas bestellt. Wie auch an vielen anderen Stellen im Internet habe ich für diese Bestellung eine eindeutig diesem Shop zuordenbare Emailadresse verwendet, die ich ansonsten vorher und nachher niemals irgendwo anders verwendet habe und die nicht aus Zufallszeichen besteht. An genau diese und nur diese eine Emailadresse erhalte ich Phishingmails. Irgendwie ist sie also in den Datenbestand der Emailmafia gelangt. Es möge sich bitte jeder selbst ausmalen, wie das passiert sein könnte...

alles bestens

jjman — Wed, 10 May 2017 10:02:16 GMT

sehr guter Preis, Lieferung innerhalb von 2 Tagen, Ware in Ordnung, Originalverpackung, alles bestens. Wenn alle künftigen Bestellungen so laufen,
kann ich den Shop nur weiterempfehlen.

Ich bin seit Jahren sehr zufrieden!

nowornever111 — Tue, 02 May 2017 21:12:57 GMT

Lieferung etwas verspätet, aber ich wurde rechtzeitig informiert
und der neue Lieferzeitpunkt wurde bestens eingehalten.

Die Verpackung wieder mustergültig!

Als Kunden ist mir die Frage nach der Bestellnummer nie klar,
da auf dem Lieferschein sowie auf der Rechnung nur eine
(und auch noch unterschiedliche "Belegnummer") steht!

Re: Nie wieder

tonermacher — Mon, 03 Apr 2017 06:26:03 GMT

Sehr geehrter Kunde,

bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Bitte teilen Sie uns im Forum Ihre Rechnungsnummer mit, damit wir Ihren Fall der Serviceabteilung vorlegen können.

Freundliche Grüße
Ihr Tonerpreis Team

Nie wieder

Greggi — Sun, 19 Mar 2017 12:37:05 GMT

Schwarz ganz okay Farbe eine einzige Reinfall müsste mehrmals reinigen immer mit dem schlechten Ergebnisse alles rosa ,nie wieder die reinste zeitvergoldung

Ich bin seit Jahren sehr zufrieden!

nowornever111 — Tue, 07 Mar 2017 22:32:46 GMT

Ampertec Tinte für Canon Pixma MX725

Sehr einfacher und klarer Bestellvorgang. Die Lieferung kam überpünktlich und war bestens verpackt. Es macht immer wieder Spass bei Tonerpreis zu bestellen und ich bin nunmehr seit vielen Jahren mit den Produkten aus dem Hause MSK sehr zufrieden.

Es gab selten ein Problem - aber wenn, dann wurde sofort Abhilfe angeboten.
Die Kontaktaufnahme dazu war immer einfach + schnell, die Mitarbeiter am Telefon äußerst kompetent und entgenkommend!

Positiv zu erwähnen sind auch die regelmässig angebotenen Sonderkonditionen beim Einkauf!

Meine Bewertung: summa cum laude

Vielen Dank, MfG

Super Shop!

steven.90451 — Mon, 09 Jan 2017 08:01:21 GMT

Bin mit der kompletten Lieferung zufrieden. Der Kundenservice war auch sehr nett und kompetent. Immer wieder gerne und empfehle euch auch weiter.

Sehr toller Servive und eine optimale Qualität

hoff_julian — Wed, 21 Dec 2016 08:49:23 GMT

Wenn Fragen entstehen, ist man bei Tonerpreis gut aufgehoben. Die Lieferung wurde auch wie versprochen geliefert.
Der Kundenservice ist sehr freundlich und hat sehr viel geduld. Die Homepage ist auch übersichtlich uns hat eine sher leichte bedienung.

Original HP Toner 201X yellow

Dietmar Hailer — Tue, 13 Dec 2016 12:16:11 GMT

Schnelle Lieferung und sehr guter Service. Um 07:00 Uhr Original HP Toner 201X bestellt, um 09:00 Uhr die Ware verschickt und am nächsten Morgen die Lieferung erhalten. Tonerpreis wird an Freunden,Kollegen und Dozenten weiterempfohlen

Re: Unterstellung Wiederverkäufer

tonermacher — Mon, 17 Oct 2016 13:09:41 GMT

Sehr geehrter Kunde, wir haben Sie bei uns als Wiederverkäufer gelöscht und bei Ihrem Kundenkonto hinterlegt, dass Sie kein Wiederverkäufer sind. Somit sollte dieses Problem nicht wieder auftreten. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihr Tonerpreis.de Team

Unterstellung Wiederverkäufer

Andi316 — Wed, 28 Sep 2016 07:07:19 GMT

Mir wurde von dem Laden nun schon mehrfach unterstellt ein Wiederverkäufer zu sein. Die Bestellungen werden dann einfach storniert.

Sorry, aber das geht gar nicht!

sehr zügig

FraSchuBi — Fri, 22 Jul 2016 10:19:24 GMT

sehr schnelle Lieferung in 2 Arbeitstagen
eins zwei drei vier fünf sechs sieben acht neun zehn eins zwei drei vier fünf

Auf Tonerpreis ist Verlass

nowornever111 — Sun, 10 Jul 2016 23:44:44 GMT

Sehr oft der beste Preis, Bestellvorgang ohne Probleme, Ware einwandfrei!
kleines Manko: Die Sendungsverfolgung funktioniert leider erst, wenn die Ware bereits eingetroffen ist ..... ich denke daran kann man Seitens MKS arbeiten....

Ebenfalls an: Es gibt 3 verschiedene Nummern zur Bestellung:
1.) Auftrags-Nr.: 104118552
2.) Lieferschein-Nr.: 102118811
3.) Rechnungs-Nr.: 100119195

..... muss das sein ?????

Diese Firma kann nur weiterempfohlen werden. Super Ware, gutes Preis Leistungsverhältnis, Ware mit Garantieanspruch, schnelle Abwicklung, zuverläßliche und schnelle Lieferung. Perfektes Service.

Jhonny1410 — Sun, 10 Jul 2016 06:00:23 GMT

Diese Firma kann nur weiterempfohlen werden. Super Ware, gutes Preis Leistungsverhältnis, Ware mit Garantieanspruch, schnelle Abwicklung, zuverläßliche und schnelle Lieferung. Perfektes Service.

Alles bestens

Thomas.Hauner — Wed, 11 May 2016 08:36:15 GMT

Die Bestellung der Tintenpatronen hat problemlos und schnell geklappt. Am Sonntag um Mittag wurde Bestellung per Lastschrift aufgegeben, am Montag kam die Lieferung verpackt und vollständig an. Nur der Karton war etwas eingedrückt.

Gerne wieder!

Seit Wochen werden Patronen angeboten, die nicht lieferbar sind

Ullidrucker — Sun, 10 Jan 2016 10:59:44 GMT

Habe Patronen bestellt, die "sofort lieferbar" (1-7 Werktage) sind. Nach Wochen nichts erhalten wegen "Lieferschwierigkeiten". Trotzdem werden die Patronen weiter beworben... So geht es nicht!
Habe wenigstens das Geld schnell zurück erhalten.

Hat alles bestens geklappt.

kohenw — Tue, 08 Dec 2015 11:26:26 GMT

Brauchte eine neue Trommel für meinen Brother MFC 1810. Die Frima Ampertec ist bei mir um die Ecke und hatte gerade die Originaltrommel zum Preis der Eigenmarke.

Re: Lieferdienst stellt nicht zu

RWP_GMBH — Mon, 12 Oct 2015 15:40:18 GMT

Lieber Kunde, bei allen Zustellern kommt es in wenigen Fällen zu Problemen bei der Auslieferung. Das ist natürlich für Sie und uns im gleichen Maße ärgerlich. Zum einen können Sie nicht drucken und zum andern haben wir einen erhöhten Aufwand. Bei 99% der Aussendungen gibt es aber überhaupt keine Probleme und alles läuft gut. Somit wird man sich mit dem letzten 1% immer rumschlagen müssen. Wir bitten um Entschuldigung.

Lieferdienst stellt nicht zu

feivel100 — Sun, 11 Oct 2015 16:34:03 GMT

Der bestellte Toner konnte durch DPD auch nach 14 Tagen nicht zugestellt werden. Einmal steht in der Sendungsverfolgung Adresse falsch (komischerweise finden andere Paketdienste die Adresse, normale private Adresse in normaler Straße in großer Stadt), ein anderes mal wurde der Empfänger angeblich nicht angetroffen, dann wieder die Adresse falsch.
Wer auf Toner wartet sollte hier nicht bestellen.

Re: Als "vorrätig" angebene Tintenpatrone konnte nicht geliefert werden

RWP_GMBH — Tue, 06 Oct 2015 08:12:52 GMT

Sehr geehrter Kunde,

bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Auslieferung.

Aus technischen Gründen ist ein Abgleich des Lagerstands nur einmal alle 24h möglich. Gibt es mehrere Bestellungen auf eine vorrätige Patrone kann es leider vorkommen, dass der als lagernd gekennzeichnete Artikel in Wirklichkeit bereits vergriffen ist.

Mit freundlichem Gruß

N. Blenich

Re: Als "vorrätig" angebene Tintenpatrone konnte nicht geliefert werden

RWP_GMBH — Tue, 06 Oct 2015 08:10:30 GMT

Sehr geehrter Kunde,

bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Auslieferung.

Aus technischen Gründen ist ein Abgleich des Lagerbestand nur einmal alle 24h möglich. Gibt es auf einen vorrätigen Artikel also mehrere Bestellungen kann es bedauerlicherweise vorkommen, dass eine Patrone, die als lagernd gekennzeichnet ist in Wirklichkeit bereits vergriffen ist.

Mit freundlichem Gruß

N. Blenich

Als "vorrätig" angebene Tintenpatrone konnte nicht geliefert werden

HomPraxis — Mon, 05 Oct 2015 13:11:39 GMT

Die im Internet unter Geizhals als vorrätig angegebenen Tintenpatronen waren nicht lieferbar!! Bzw. mussten erst bestellt werden.

alles Bestens

GottfriedHutter — Wed, 09 Sep 2015 06:28:08 GMT

Das Gerät war im Internet auf dieser Adresse zu finden. Der Vergleich war positiv. Die Bestellung einfach, die Lieferung prompt.

sauschneller Versand

nicmare — Mon, 31 Aug 2015 08:02:41 GMT

Man hatte mich vor dem Versand versucht anzurufen. Was die wohl von einem wollen? Am nächsten Tag hatte ich Post. Zu empfehlen!

Re: Ware konnte nicht abgeholt werden,

RWP_GMBH — Mon, 23 Mar 2015 14:10:31 GMT

Sehr geehrter Herr Beck,

die Ware ist erst für Sie bereitgestellt, wenn Sie die Abholbestätigung per E-Mail bekommen. Die Auftragsbestätigun genügt da leider nicht.

Mit freundlichem Gruß

N. Blenich

Ware konnte nicht abgeholt werden,

Michael Beck @FB — Mon, 02 Mar 2015 22:14:45 GMT

Ware konnte nicht abgeholt werden, war nicht vorbereitet, ich sollte nach vier Stunden nochmals vorbeikommen (da hätten sie aber geschlossen gehabt und ich einen weiteren Anfahrtsweg von 45 Minuten in Kauf nehmen müssen).
Leider eine große Pleite.

Alles in Ordnung

ChaosMPX2005 — Sat, 31 Jan 2015 13:34:10 GMT

Bei der Bestellung und Lieferung war alles in Ordnung. Ich hatte nichts zu beanstanden. Ich würde jederzeit wieder bestellen.

problemlos

norwild — Tue, 27 Jan 2015 18:49:45 GMT

Klare, übersichtliche Produktwahl. Tel. Rückruf mit Vorschlägen für eine preiswertere Bestellvariante (Eigenmarke statt Original). und die restlichen 20 Pflichtworte x x x x x x x x x x x x x

Re: Eigene Produkte andrehen und dann Tagelang um Retoure betteln.

RWP_GMBH — Wed, 21 Jan 2015 13:12:51 GMT

Sehr geehrter Herr Ciolczyk,
unsere online Reklamation ist für Sie eine sichere und schnelle Variante. Sie können alle nötigen Angaben auswählen, können den Abholtermin selbst bestimmen, können Sich auch ein Retoureetikett zukommen lassen, einen Ersatz anfordern oder eine Gutschrift und Rückerstattung erhalten. Diese Angaben werden absichtlich so einfach und kurz wie möglich gehalten, damit eine Reklamation oder eine Warenrücksendung überschaulich und simpel bleibt.

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass bei der telefonischen Anmeldung kein direkter technischer Support stattfinden kann. Hier wird vorrangig die Reklamation entgegengenommen und an entsprechende Stelle weiter geleitet. Damit der genaue Defekt der gelieferten Ware festgestellt werden kann, ist eine Retoure eine unumgängliche Maßnahme.

Für die Tatsache, dass sich Ihre Reklamation über 3 Tage erstreckte möchte ich mich recht herzlich entschuldigen. Dies sollte wirklich zügiger und geschmeidiger von Statten gehen, da haben Sie vollkommen recht. Ihren Fall nehme ich auch zum Anlass unseren Kundenservice weiter zu verbessern und eine schnellere Reaktionszeit zu gewährleisten.

Ich werde Sie per E-Mail über den Stand der Dinge informieren und mich um eine rasche Abwicklung kümmern.

Mit freundlichem Gruß

N. Blenich

Eigene Produkte andrehen und dann Tagelang um Retoure betteln.

Maciej Ciolczyk @FB — Thu, 15 Jan 2015 12:12:35 GMT

Hab eigentlich originale Samsung Toner bestellt, da die bei dem Shop am günstigsten waren. 5 Min. nach der Bestellung bekomme ich einen Anruf, ob ich nicht die hauseigenen Toner von AMPERTEC ausprobieren möchte. Die Firma gibt 5 Jahre Garantie auf eigene nachgefüllte Toner und zusätzlich noch 5 Jahre Zusatz-Garantie auf den Drucker, falls etwas aufgrund der Toner kaputt geht. Was jetzt an sich OK ist. Hab mich auch aufgrund dieser Garantien doch für das hauseigene Produkt entschieden, was immerhin 30 Euro billiger ist, bei einem Rainbow-Kit. Obwohl ich noch keine guten Erfahrungen gemacht hab mit nachgemachten/nachgefüllten Druckmitteln.
Nun, die Lieferung war glaube ich recht schnell (war da im Urlaub als die geliefert worden sind)
Nach dem Urlaub Toner eingesetzt, Testseite gedruckt. Das Ergebnis war nicht so berauschend. Naja weiter geht's, war die erste Seite. Einen Tag später musste ich eine Excel-Tabelle ausdrucken, die teilweise grün hinterlegt war. Ergebnis miserabel - Das Grün war entweder zu hell oder zu dunkel. Teilweise verschwommen, so dass man die schwarze Schrift nicht mehr anständig lesen konnte und das alles auf einem Blatt. Es war auch kein helles Grün, wie ich es in Excel eingestellt hatte.
Anschließen habe ich eine Excel Tabelle erstellt, in der man nur Farben sehen konnte, einfach mal 5 Farben. Diese habe ich dann gedruckt. So wie ich es vermutet habe, bestand das Problem bei allen Farben. Hell dunkel, hell dunkel. Mal hat die Rolle mehr Toner abbekommen, mal weniger, aber es gab kein gleichmäßiges Druckbild. Auch nach mehreren Versuchen nicht.
Nachdem ich die eigentlich leeren original Toner eingesetzt hab, sind die Farbunterschiede wieder weg gewesen. Bis auf die für leere Toner typischen Streifen.

Da ich damit nicht zufrieden war, habe ich eine E-Mail mit den Problemen und Druckproben an den Service geschrieben. Inkl. einer einer Erläuterung, wie es überhaupt zu der Bestellung der besagten Toner kam.
Der Sachbearbeiter wollte aber nicht wirklich was davon wissen und hat mich nur auf die Extra eingerichtete Seite für Retouren verwiesen, ich soll dort die Fragen beantworten. Dort gab es aber nicht wirklich was zu Beantworten, außer Problem "Druckbild zu hell oder zu dunkel". Man kann auch nicht erstmal reklamieren, sondern muss sofort einen Retouren-Auftrag starten. Dies hab ich auch gemacht. Inkl. eines Abhol-Termins für den 14.01.
Am nächsten Tag bekomme ich eine E-Mail, mit einer vordefinierten Begrüßung "Sehr geehrte Damen und Herren" die auch in jeder weiteren Mail stand, man befürchtet dass nicht alle Kartuschen das Problem machen und ich soll eine Druckprobe machen.
Diese Mail habe ich fast sofort beantwortet, inkl. Druckprobe.
Einen Tag später wird nachgefragt wie lange die Trommel im Drucker ist.
Tja der Drucker lief bis Dato noch mit den Starter Tonern, daran kann es ja nicht liegen und weil ich sofort ein besseres Druckbild mit den leeren Tonern bekomme als mit den "neuen". An diesem Tag sollten übrigens die Toner abgeholt werden.
Irgendwann im laufe des Tages kam dann die Frage, ob man die Toner getauscht haben möchte (bestimmt nicht) oder eine Gutschrift (Natürlich eine Gutschrift)
So das war's an Kommunikation.
Toner wurden heute abgeholt, ohne dass ich eine Info bekommen habe, wie es nun weiter geht, wann ich mit der Gutschrift rechnen kann und erst recht nicht wann die Toner abgeholt werden.
Eine Stunde E-Mails hin und her schicken auf 3 Tage verteilt.

Hier ist die Druckprobe inkl. einem Streifen Rechts der auch mit dem Toner entstanden ist.
http://abload.de/img/druckprobel9kg2.png

Teilweise unzumutbare Lieferzeiten

nowe — Sun, 14 Dec 2014 09:22:39 GMT

Die Brother-Tinten (original und kompatibel) waren bei der Bestellung jeweils mit einem grünen Haken gekennzeichnet => 1-3 Tage Lieferzeit. Auf eine Lieferung habe ich jedoch mehrere Wochen warten müssen, auf die letzte über zehn Tage. Zu keinem Zeitpunkt erhielt ich eine entsprechende Info, sondern musste selbst nachfragen. Beide Male keinerlei Ausdruck von Bedauern seitens des Anbieters: die Ware sei derzeit nicht am Lager, sie werde dann nach Erhalt geliefert. Punkt.

Korrekte Abwicklung, zuverlässige und schnelle Lieferung. Jederzeit wieder

Winkeler — Sun, 16 Nov 2014 19:40:59 GMT

Meine Tonerbestellung war schnell abgesetzt, nach 3 Tagen hatte ich die Lieferung in der Hand. Fairer Preis und ausgezeichnete Abwicklung.

Prima.

chuba — Fri, 07 Nov 2014 10:53:39 GMT

Bestellt. Bezahlt. Geliefert. Schnell und wie man es sich wünscht.
Was soll man sonst noch sagen?
Immer noch keine 20 Wörter...

am ende alles gut gelaufen

egi1610 — Sun, 20 Jul 2014 21:10:53 GMT

Achtung, die Preise sind via Geizhals teils erheblich günstiger.

Bei mir wurde das Produkt falsch beschriftet geliefert (950er HP nachbau) und nicht 950XL, angeblich sind das XL patronen, aber nach nachhaken wurde dann kullanterweise nochmal eine Patrone zusätzlich geschickt (kostenfrei und prompt!)
jetzt sehe ich mal wie die Druckleistung ist. gewichtsvergleich ließ mich nachhaltig an der Info zweifeln, aber wie gesagt nach nachhaken wurde sehr kullant meine Meinung wieder ins positive gedreht!

1a - Vorbildlich.

wewior — Sun, 20 Jul 2014 10:10:02 GMT

Sehr gute Firma. Schnelle Abwicklung, schnelle Lieferung, einfach perfekt. Man kann auch die Lehre Toner kostenlos zurückschicken. Leider erst ab 10 Stück.

Re: Preisfallen ohne Ende

Tonerpreis001 — Thu, 10 Jul 2014 13:12:55 GMT

Vielen Dank für Ihren Hinweis.
Wir informieren auf Heise.de dass die Preise nur bei direktem Einstieg über diese Seite gelten.
Dieser Hinweis steht deutlich in Fettschrift bei den jeweiligen Artikeln dabei. Sie können alle Artikel mit
diesem Hinweis zu dem dort angebotenen Preis bestellen, wie Sie ja selbst festgestellt haben.
Mit freundlichen Grüßem
Markus Göbel

Preisfallen ohne Ende

Tomas_HH — Thu, 12 Jun 2014 09:00:48 GMT

Ich suchte bei Heise nach TN-325BK und fand Tonerpreis.de auf dem 1. Platz.
Hatte dann im Shop noch die Farben C/M/Y dazu bestellt und dann noch mal überlegt.
Bin zurück zum Heise Preisvergleich (anderes Browserfenster) und habe nach TN-325C gesucht.
Ergebnis: 14-15 Euro (je nach Farbe) billiger, als wenn man direkt im Shop aussucht.
Habe dann also bei Heise pro Farbe gesucht und für jede Farbe einen Browser-Tab geöffnet und auf "Bestellen" geklickt.
Damit hatte ich zwar die Farben doppelt im Warenkorb, aber zum günstigen Preis. Die Anzahl konnte ich aber ändern.
Ich habe angesichts dieser offensichtlichen Abzockversuche die Bestellung abgebrochen.

Schnelle Lieferung, Preise top

Noro — Tue, 27 May 2014 16:19:57 GMT

Einfache Abwicklung im shop, schnell geliefert, umfassende Informationen zur Kompatibilität mit den Druckermodellen. Ordentliche Rechnung im Papierformat wurde mitgeliefert. Rundum Empfehlenswert!

Original Epson Tintenpatronen wie in kürzester Zeit geliefert

scottish — Sun, 11 May 2014 13:49:37 GMT

Der bestellte Artikel wurde umgehend geliefert. Es handelte sich um Original Epson Tintenpatronen. Außerdem bekam ich unmittelbar nach der Online-Bestellung einen tel. Anruf einer freundlichen Dame. Sie erkundigte sich, ob ich nicht Interesse an den preiswerteren Alternativtinten hätte. Als ich dies verneinte akzeptierte sie dies sofort und ich bekam am nächsten Tag meine Tintenpatronen geliefert.
Schneller und freundlicher geht es wohl kaum. Danke. 100% seriöser Verkäufer.

Anbieter verweigert Lieferung zum angebotenen Preis

wapa — Thu, 17 Apr 2014 10:49:55 GMT

Eine im Shop getätigte Bestellung zum gh.de-Preis wurde ohne Angaben von Gründen storniert. Wahrscheinlich sollte zum angebotenen Preis nicht geliefert werden, denn unmittelbar im Anschluss wurde der gh.de-Preis erhöht.
Nicht enpfehlenswert, wenn man auf zügige Lieferung hofft.

Re: Natürlich unterschiedliche Preise

RWP_GMBH — Wed, 09 Apr 2014 07:13:38 GMT

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Natürlich bieten wir unterschiedliche Preise an! Diese Vorgehensweise bei der Bewerbung von "Neukunden" ist doch absolut üblich. Beim Neuabschluß eines Handy- oder Stromvertrages erhalten Sie auch bessere Preise als bei einer Vertragsverlängerung nach ein paar Jahren.
Ein weiterer Grund für den Preisunterschied sind die unterschiedlichen Kosten die uns auf den jeweiligen Vertriebswegen entstehen.

ABER: Bei uns können Sie auch als Stammkunde IMMER zu den günstigsten Preise bestellen. Wenn Sie doch sowieso vergleichen bestellen Sie doch einfach auch über den günstigsten Weg.

Mit freundlichen Grüßen
Markus Göbel

Re: Stark unterschiedliche Preise

RWP_GMBH — Thu, 27 Mar 2014 15:59:23 GMT

Hallo lieber Kunde,

dann kündigen Sie mal besten auch ihrem Stromanbieter oder ihrem Handyprovider die Freundschaft. Bei denen erhält nämlich ein Neukunde viel günstigere Preise als ein Stammkunde.

Im Gegensatz zu diesen Anbietern können Sie bei uns immer zum günstigsten Preis kaufen. Einfach über ein Preisvergleichsportal bestellen.

Mit freundlichen Grüßen
Markus Göbel

Stark unterschiedliche Preise

Wie_der_Rainer_kanns_keiner — Sun, 23 Mar 2014 21:56:03 GMT

Fühle mich als Kunde - vor allem als wiederkehrender Kunde - sehr vera***t: Die Preise auf der Webseite (wenn man die Seite direkt aufruft) unterscheiden sich stark von denen, die angezeigt werden, wen man z.B. von hier (heise.de/preisvergleich) kommt.

Bei einer Bestellung von 2 Tintenpratronen hätte ich je nach Seitenaufruf-Variante einen Preis von knapp 110 Euro bzw. fast 122 Euro gehabt... also fast 12 Euro Unterschied!

Sogar die Versandpreise haben sich bei den unterschiedlichen Aufruf-Varianten unterschieden (2,97 Euro vs. 4,94 Euro)

Wow, wirklich ein ausserordentlich unseriöses Geschäfts*TRÖT*.
Bin sehr enttäuscht von diesem Anbieter

Toner für Samsung

Andreas-Muc — Thu, 05 Sep 2013 14:07:59 GMT

Perfekter Preis (war der günstigste)- einen Tag nach der Bestellung bereits das Rainbow-Kit erhalten - Originalware.
Ich bin sehr zufrieden!
Vielen Dank

Tintenpatronen für iPF6300 geliefert

norlies — Tue, 15 Jan 2013 09:26:32 GMT

Habe im Shop Tintenpatronen für den Canon iPF6300 gekauft. Es gab eine Rabatt-Aktion mit günstigen Preisen. Von 12 Patronen waren leider nur 11 bestellbar, was aber besser ist als bei manch anderem günstigen Shop hier bei Geizhals. Bestellt habe ich bei Tonerpreis, geliefert wurde von Ampertec. Gehören wohl zusammen. Das jonglieren mit Namen hat mir nicht so gut gefallen im Zeitalter von Fakeshops, Pishing und dergleichen. Das kann einen verunsichern. Ebenso nicht so gefallen hat mir die lange Dauer bis zum Versand (lag teilweise an den Feiertagen) und die nicht mögliche Sendungsverfolgung im Online-Shop(technische Gründe). Meine Anfrage nach der Lieferbarkeit wurde telefonisch jedoch sehr freundlich entgegen genommen und korrekt beantwortet. Die Lieferung der Patronen erfolgte einfach im Karton ohne Umverpackung/Polsterung.

Dieser Shop ist zufriedenstellend, es geht aber noch besser.

Nicht optimal

westerwaldi — Mon, 07 Jan 2013 09:15:04 GMT

Leider, auch wenn man Weihnachten und Neujahr berücksichtigt, lange Lieferzeit. Zwischendurch kam mal eine Mail mit dem Auftragsstatus aber die darin gemachten Angaben "ab morgen können Sie den Sendungsverlauf sehen" stimmten leider nicht. Auf eine Anfrage per Mail wurde nicht reagiert. Wenn der Versand zwischen den Jahren nicht erfolgen kann, dann sollte zumindest auf der Website ein Hinweis darüber stehen bzw. vor der Bestellung darauf hingewiesen werden. Bestellt wurde übrigends schon vor Weihnachten.

gute Ware gut und schnell geliefert - gerne wieder!

knurr — Wed, 02 Jan 2013 17:21:39 GMT

Die gute Ware wurde gut und schnell an mich geliefert - gerne werde ich wieder hier einkaufen wenn ein weiteres Mal Farbe fehtl!

Tintenkartuschen für Canon Pro-1

ak-pix — Sun, 16 Dec 2012 07:15:29 GMT

Bestellung war bei Kauf ab Lager verfügbar,

Lieferung ist nach einer Woche immer noch nicht erfolgt.

Wurde auf "in einigen Tagen vertröste"t.

DIE ARTIKEL SIND IMMER NOCH AUF DER BESTSELLSEITE AB LAGER VERFÜGBAR!

Es wurde sofort eine Versandbestätigung geschickt, das ist besondres perfide, das man denkt die Tinte kommt in spätestens zwei Tagen, dann kommt eine Mail mit der Information Lieferung kommt in einigen Tagen.

Solche Händler braucht man nicht, die einen vorführen.

Empfehlenswerter Shop

Klickman — Wed, 07 Nov 2012 14:22:00 GMT

Ich habe eine Recycling-Photoeinheit für meinen Epson C1100 Farblaserdrucker bestellt. Lagerstand im Shop war "verfügbar". Ich bekam die Nachricht, dass sich die Lieferung etwas verzögert, doch wurde das Teil dennoch umgehend geliefert und war wirklich blitzschnell da und sehr ordentlich verpackt!

Einzige Schwachpunkte: Kreditkartenzahlung klappte nicht, obwohl bei anderen Shops anstandslos. So wurde mittels Überweisung bezahlt, was den Ablauf etwas verzögerte.

Zweiter Schwachpunkt: Der Photoleiter "pfeift" beim Drucken. Aber dafür war er um etliches günstiger, als ein komplett neuer. Vielleicht legt sich das nach ein paar Ausdrucken. Dazu ist zu sagen, dass ich nicht viel und oft drucke.

einfach gut

ilyas07 — Tue, 26 Jun 2012 13:35:53 GMT

ich habe Tintenpatronen benötigt,die Lieferung erfolgte in 2 Tagen ab Bestellung, das Päckchen war einwandfrei verpackt, es gab keinerlei Probleme und die Navigation durch das Bestellsystem ist super einfach