Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidgenosse

Re(4): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

tuvix — Wed, 08 Aug 2012 19:51:34 GMT

Re(2): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

Paradoxon — Mon, 06 Aug 2012 09:47:55 GMT

Nur blöd, wenn's kein sauberes Bett gibt ... entweder Flöhe oder Ratten.

Re(2): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

Tintifax76 — Mon, 06 Aug 2012 06:43:30 GMT

ch hab das auch jahrelang mitgemacht, aber seit dem kombipaket gibts keinen
finanziellen grund mehr, diese firma zu erdulden

knapp 23 eur für 35 mbit down und 4 mbit up sind ein grund

Re: Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

octobussi — Sun, 05 Aug 2012 15:00:43 GMT

wer sich mit hunden ins bett legt,
wacht mit flöhen auf.

ich hab das auch jahrelang mitgemacht, aber seit dem kombipaket gibts keinen finanziellen grund mehr, diese firma zu erdulden

Re(3): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

Paradoxon — Sat, 04 Aug 2012 15:43:28 GMT

*streichle mein Motorola-Modem*

Re(3): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

Paradoxon — Sat, 04 Aug 2012 15:43:06 GMT

Gut, bei mir waren's jetzt 28,5 (leider Südseite) aber dennoch sollt's ja daran in unseren Breiten nicht liegen. Sonst ist das Gerät wohl nur für nordische Länder einsetzbar.

Das erste dürfte wohl einen ähnlichen Tod gestorben sein, aber prompt, das zweite siechte halt so dahin ... oder ich hatte verdammtes Pech mit beiden.

Re(2): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

User10055 — Sat, 04 Aug 2012 15:17:34 GMT

*streichelt sein Arris Modem*

Re(2): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

Justin B. — Sat, 04 Aug 2012 13:44:04 GMT

also bei mir hats auch 26grad, ubee modem ist verdammt heißt aber leistet gute arbeit.

Re: Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

Paradoxon — Sat, 04 Aug 2012 13:03:49 GMT

Nach nur einer Woche ist auch das zweite Ubee-Modem ex gegangen, wohl Kreislaufkollaps, weil das Ding verdammt heiß wird. Sobald man es auskühlen ließ, funktionierte es wieder rund 20 Minuten, dann brach die Verbindung zusammen. Kann mir nicht vorstellen, dass das Wohnzimmer mit 26 °C kein geeigneter Standplatz wäre (mit genügend Luft drumherum). Egal, jetzt werkelt brav ein Motorola, das wird nicht einmal handwarm.

Re: Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

andvol — Wed, 01 Aug 2012 14:56:28 GMT

Bin jetzt seit drei Jahren bei UPC. Hatte zwei kleinere Probleme, mir wurde aber immer sehr schnell und zuvorkommend geholfen. Hotline ist manchmal schlecht zu erreichen, aber freundlich und kompetent war die Mitarbeiter immer.

mfg
Andy

Re: Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

andvol — Wed, 01 Aug 2012 14:56:28 GMT

Re(3): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

oberschweinshals — Wed, 01 Aug 2012 10:22:30 GMT

Was erlaubst du dir?
UPC Support ist der BESTE. Nachgewiesen!

oh entschuldige, das wusste ich nicht
wahrscheinlich war es mein fehler dass keiner abgehoben hat

Re(6): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

A national Acrobat — Tue, 31 Jul 2012 18:19:32 GMT

Ah ok, weil mein Thomson mußte ich bereits 2x tauschen.

Re(5): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

Paradoxon — Tue, 31 Jul 2012 17:56:09 GMT

Nein, das "neuere" ubee (EVM3230).

Re(4): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

A national Acrobat — Tue, 31 Jul 2012 15:40:40 GMT

War dein Modem eins von der Marke Thomson ?

Re(5): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

Desolationrob — Tue, 31 Jul 2012 14:50:33 GMT

*gääääääääähn*

Re(3): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

Paradoxon — Tue, 31 Jul 2012 10:55:39 GMT

Mich auch!

Zukünftig werde ich ans Modem als erstes denken.
Ich bin es von Kabelsignal (Kabelplus jetzt) nicht gewohnt. Dort habe ich seit 7 Jahren das gleiche Motorola-Modem ohne Wehweh (wobei es lustig ist, wenn ich jetzt so nachdenke, dass das erste damals auch gleich ex gegangen ist).

Re(2): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

Norwegische Schmalzkatze — Tue, 31 Jul 2012 10:46:26 GMT

sehr schön, freut mich!

Re(2): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

tuvix — Tue, 31 Jul 2012 10:10:13 GMT

Was erlaubst du dir?
UPC Support ist der BESTE. Nachgewiesen!
Bitte sieh dir doch den 2fachen Award an den sie dafür bekommen haben! International.
Haha

http://www.upc.at/ueber_upc/presse/presse2012/upc-kundenservice-erneut-international-ausgezeichnet/

Re(2): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

tuvix — Tue, 31 Jul 2012 10:10:13 GMT

Was erlaubst du dir?
UPC Support ist der BESTE. Nachgewiesen!
Bitte sieh dir doch den 2fachen Award an den sie dafür bekommen haben! Eu weit!
Haha

Re(2): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

tuvix — Tue, 31 Jul 2012 10:10:13 GMT

Was erlaubst du dir?
UPC Support ist der BESTE. Nachgewiesen!
Bitte sieh dir doch den 2fachen Award an den sie dafür bekommen haben! Eu weit!
Haha

Re(2): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

tuvix — Tue, 31 Jul 2012 10:10:13 GMT

Re(4): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

Paradoxon — Tue, 31 Jul 2012 09:24:18 GMT

Stimmt, ich hab' vergessen, dass ich für DICH und NUR FÜR DICH hier kabarettistische Einlagen anstreben werde, damit dir nicht so langweilig beim Lesen wird (muss ja richtig anstrengend sein).

Was verleitet dich nach einem aussagekräftigen Betreff überhaupt hier zu lesen?
Bitte tu uns einen Gefallen und halte dich zukünftig einfach fern und widme dich "witzigen" Dingen.

Re(2): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

Paradoxon — Tue, 31 Jul 2012 09:22:04 GMT

Möglich, letztlich hat ja der Austausch vor Ort schnell Abhilfe geschafft.
Blitzschlag glaub' ich fast nicht, mir kommt nur vor als das ubee extrem warm, ja heiß um den Antenneingang wird.

Die rechte Hälfte ist demgegenüber kühler.
Mal sehen, ob das jetzige Gerät vom Montag kein Montagsgerät ist.

Re(3): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

Desolationrob — Tue, 31 Jul 2012 04:57:05 GMT

ne, aber es ist doch eh immer die gleiche leier. Wenn man die wenigstens witzig rüberbringen würde..aber na, lieber jeden tag 2 neue "Bin bei Provider XY, jetzt geht nix" threads -.-

Re: Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

oberschweinshals — Tue, 31 Jul 2012 02:17:38 GMT

upc call center ist schlecht, oft kommt man gar nicht durch oder lange wartezeit. am besten 7 uhr frueh vesuchen wenn sie grad aufsperren
sie uebernehmen für fast nix die verantwortung, haben teilweise uralttechnik (moden 7140 etc)

beim mir war ein modem durch indirekten blitzschlag defekt, vielleicht hast da ja auch was abbekommen ? geht ueber telefon oder stromleitung.

Re(2): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

Paradoxon — Mon, 30 Jul 2012 19:45:07 GMT

Zwingt dich jemand zum Lesen?

Re(2): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

Paradoxon — Mon, 30 Jul 2012 19:42:16 GMT

Von A1 bin ich auf UPC gewechselt, weil in meiner Gegend 8Mbit das Maximale gewesen wären ... wahrscheinlich weniger. Man muss also nicht auf's Land ziehen und eine eher vorsintflutliche Datenleitung zu bekommen (auch wenn ich vorher im 5. damit noch zufrieden war).

Die Beteuerung, dass man dieses oder nächstes Jahr dann schneller auftritt (bin eher weiter weg von der Favoritenstraße), wollte ich so positiv nicht ganz glauben und hab' dann halt umgestellt.

Re: Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

Desolationrob — Mon, 30 Jul 2012 19:34:53 GMT

http://www.youtube.com/watch?v=1mA9e_usPOk

Re: Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

Diabolo2000 — Mon, 30 Jul 2012 19:34:30 GMT

Ich wohne auch zeitweise im 4. Bezirk, laut den A1 Mitarbeitern wird dort zur Zeit sehr viel an den Datenleitungen gearbeitet und deswegen macht die Verbindung bei einigen Menschen Probleme. Ob das wohl wahr ist?
Entlang der Favoritenstraße gibt es ja tatsächlich schon länger Baustellen.

Re: Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

Paradoxon — Mon, 30 Jul 2012 19:06:23 GMT

UPDATE 2: Nachdem mir das ganze keine Ruhe gelassen hat und ich auch die letzte Fehlerquelle ausschließen wollte (Kabeltausch war ohnehin das erste, bevor ich überhaupt anrufe), bin ich kurzerhand in den UPC-Shop vor Ort und habe einen Modemtausch verlangt. Zuhause angestöpselt das pure Leuchtvergnügen ... alles ruckzuck online als wäre nie etwas gewesen. Somit merke: besser immer ein Backup-Modem parat haben. Wenn die Dinger sterben wie die Eintagsfliegen, dann prost. Zumindest war der Tausch absolut kein Ding.

Danke für die zahlreichen Beiträge.
Ich hoffe, dass das gegenwärtige ubee eine größere Halbwertszeit besitzt.

Re(3): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

Paradoxon — Mon, 30 Jul 2012 19:02:24 GMT

Unwidersprochen richtig ... es garantiert halt auch keiner, dass es nach 5 Tagen funktioniert sondern dass man es sich mal ansieht.

Es wird wohl davon ausgegangen, dass der überwiegende Teil der Probleme selbst generiert wird und da spürt UPC halt kein Verlangen nachzukommen sondern das beinahe didaktisch auszusitzen ...

Re: Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

Mob 2012 — Mon, 30 Jul 2012 18:48:42 GMT

lass dir doch bitte kein gschichtln reindrücken.
seit ca. geschätzten 15 jahren im 5.bez.,
dazwischen 10 jahre im 23.,- jetzt wieder im 5. -< kein vergleich mit a1 .

jederzeit wieder

Re: Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

Mob 2012 — Mon, 30 Jul 2012 18:48:42 GMT

lass dir doch bitte kein gschichtln reindrücken.
seit ca. geschätzten 15 jahren im 5.bez.,
dazwischen 10 jahre im 23.,- jetzt wieder im 5. -< kein vergleich mit a1 .
super performance!

jederzeit wieder

Re(2): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

der_beobachter — Mon, 30 Jul 2012 18:36:18 GMT

5 tage sind aus der sicht des kunden natürlich schlecht...
Aber upc bietet businesstarife an, die langsamer sind, mehr kosten, aber dafür sla's von unter 24 stunden haben...

Wäre aus wirtschaftlicher sicht ja ziemlich schlecht, wenn ein privatkunde, der 40€ im monat bezahlt, ne gleich schnelle entstörung bekommt wie ein businesskunde, der 120€ für ein viel langsameres produkt bezahlt

da könnte man die businesssparte gleich dicht machen, weil jedes unternehmen nen billigen privattarif nehmen würde

Re(2): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

bigboss007 — Mon, 30 Jul 2012 14:31:19 GMT

also wen du am land bist kann ich dir NUR die telekom empfehlen - sehr schnelle leitungsherstellung und SEHR stabil - zumindest bei mir in der Obersteiermark am Land

Re: Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

Superflo — Mon, 30 Jul 2012 14:25:49 GMT

Tja, da ich bald vor der Entscheidung "UPC oder Telekom" stehe, ist das nicht gerade erfreulich, obwohl ich nicht in Wien wohne.

Ich habe allerdings guten ORANGE-Empfang bei mir und vor einer Weile mal das Tethering konfiguriert. D.h. - wenn KABSI ausfällt, was selten, aber doch vorkommt (und dann meist nur für eine halbe Stunde am späten Abend oder so) und ich brauch grad dringend Internet, dann bin ich in 30 sec wieder online und surf halt übers Modem des iphones.
So eine Sekundärleitung entspannt solche Dinge unheimlich.

Re(3): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

Paradoxon — Mon, 30 Jul 2012 14:22:03 GMT

Es ist ohnehin viel anderes zu tun, aber 5 Tage empfinde ich selbst in der Urlaubszeit als nicht angemessen. Da müsste schon ein Notdienst zur Verfügung stehen. Sollte ich andere Nachbarn mit dem gleichen Problem erwischen, verleiht das dem ganzen vielleicht mehr Nachdruck. Grml

Re(2): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

Mr L — Mon, 30 Jul 2012 14:11:30 GMT

wahnsinn, echt sehr sehr schwach.

Re(4): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

Paradoxon — Mon, 30 Jul 2012 14:10:14 GMT

Das mit der Warteschleife ärgert mich gar nicht ... ist halt viel los. Mei, ...

Wenn zuerst behauptet wird, dass der Verteiler nicht gut aussieht und dann aber in Absprache mit einer höheren Ebene kundgetan wird, dass die anderen 4 mit Problemen wohl darauf zurückzuführen seien, dass die Benutzer das Modem ganz bestimmt ausgeschaltet haben, dann ist das eine freche Ansage, dafür dass man sich die Arbeit ersparen möchte.

Werde heute die Chance ergreifen und bei den Hausparteien nachfragen ... ob's denn wirklich nur in meinem Bereich liegt und die anderen "zu faul" zum Anrufen sind.

Re(2): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

Paradoxon — Mon, 30 Jul 2012 14:07:37 GMT

http://forum.geizhals.at/t800808,6859709.html#6859709

Re: Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

Paradoxon — Mon, 30 Jul 2012 14:07:10 GMT

UPDATE: Donnerstag zwischen 12:00 - 17:00 Uhr kommt "schon" ein Techniker ... genial 5 Tage kein Internet ist bei UPC kein Problem im Privatbereich.

Und das nach nur 3 Wochen ...

Re: Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

Paradoxon — Mon, 30 Jul 2012 14:07:10 GMT

UPDATE: Donnerstag zwischen 12:00 - 17:00 Uhr kommt "schon" ein Techniker ... genial 5 Tage kein Internet ist bei UPC kein Problem im Privatbereich.

Re(3): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

bigboss007 — Mon, 30 Jul 2012 13:37:06 GMT

relativ schnell

richtig - relativ... ist mir passiert dass ich 15-20 min in der schleife hing aber dann freundlich und kompetent

Re(2): Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

playaz — Mon, 30 Jul 2012 13:32:35 GMT

Bei mir eigentlich auch.
Hab so gut wie nie Probleme und wenn, kommt man telefonisch relativ schnell durch und es wird einem geholfen.

Re: Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse

bigboss007 — Mon, 30 Jul 2012 13:26:56 GMT

ich war ein halbes jahr kunde bei UPC und muss sagen ich hatte NIE ein problem und am anfang bei fragen zur bestellung bzw. bei änderungswünschen wurde wirklich promt reagiert und alles erledigt!

war im 23 bezirk!

Nach 3 Wochen schon ein UPC-Leidensgenosse