UPC - ISE jetzt monatlich

Re(6): passt schon so

newcomer — Fri, 17 Aug 2012 07:17:57 GMT

nein

Re(5): passt schon so

N8bus — Fri, 17 Aug 2012 07:11:11 GMT

3supersim data 15€/monat

+ Servicepauschale

Re(2): UPC - ISE jetzt monatlich

Psychopath — Thu, 16 Aug 2012 21:14:45 GMT

Das versteh ich auch nicht. Wurde nicht vor 1-4(?) Jahren einigen Fluglinien untersagt, diverse Gebuehren (Flughafengebuehr, Kerosinzuschlag, blabla) erst im Kleingedruckten anzufuehren?

Und hier passt's?

Allerdings bild ich mir auch ein von irgendwelchen Entscheidungen bzgl. von VKI/AK o.dgl. eingebrachten Beschwerden gelesen zu haben. Wisst Ihr da wer was?

Schoenen Abend,
j.

Re(3): UPC - ISE jetzt monatlich

Psychopath — Thu, 16 Aug 2012 21:11:55 GMT

Nein, ist es nicht. Weil so werben sie mit (irgendwelchezahlen) 15€/Monatplus 20€/Jahr IS-P.
Sonst haetten sie mit 16,7€/Monat zu werben.

j.

Re(14): passt schon so

Spoonman — Thu, 16 Aug 2012 17:05:50 GMT

Wenn die normale MediaBox umsonst ist, dann müssen sie mir die Karte auch umsonst borgen. Sonst wirdt das nichts.
Und wenn alle UCP User so konsequent wären wie ich, dann gäbs das schon jetzt.

Bestes Beispiel: Kabsi im Brugenland, dort geht das sogar ganz ohen Karte. Man braucht nur einen Kabeltuner.

Re(2): UPC - ISE jetzt monatlich

kaufinator1 — Thu, 16 Aug 2012 16:04:26 GMT

Das diese Gebühr noch nicht für unrechtmäßig erklärt wurde wundert mich
sowieso.

Selbst wenn, dann erhöhen sie einfach die Grundgebühr. Im Endeffekt ist es doch egal wie sie das nennen, was sie einheben.

Re(13): passt schon so

Thing — Thu, 16 Aug 2012 14:38:19 GMT

Wenn Dir das so wichtig ist, dann werden Sie Dir die Karte bestimmt auch verkaufen. Ist wohl alles nur eine Frage des Preises.

Re(12): passt schon so

Spoonman — Thu, 16 Aug 2012 14:27:09 GMT

Die Karte kannst auch ohne Mediabox nehmen, kostet 3€/Monat.

Frechheit. Ich will die Karte kaufen oder sie muss UMSONST dabei sein so wie die einfache Mediabox. Das sind 36€ pro Jahr. Sicher nicht.

Re(11): passt schon so

eanths — Thu, 16 Aug 2012 11:03:03 GMT

Die Karte kannst auch ohne Mediabox nehmen, kostet 3€/Monat.
On Demand Produkte können mit der Karte allerdings nicht genutzt werden.

Re(4): UPC - ISE jetzt monatlich

andvol — Thu, 16 Aug 2012 09:58:10 GMT

Keine Ahnung, war UPC wirklich der Erste?

Wenn ja sei UPC verflucht

mfg
Andy

Re(7): passt schon so

Desolationrob — Thu, 16 Aug 2012 06:59:49 GMT

in zeiten von youp äh youtube, gestreamten spielen, zig geräten die mittlerweile online gehen wage ichd as stark zu bezweifeln.

Re(5): UPC - ISE jetzt monatlich

-Transformer2K- — Thu, 16 Aug 2012 06:15:40 GMT

ich hatte es anders in Erinnerung ... aber ist auch schon ein Zeitl her

Re(4): UPC - ISE jetzt monatlich

Thing — Thu, 16 Aug 2012 06:02:17 GMT

Angefangen hat damit angeblich die Telekom. Kann mich aber auch nicht mehr so genau erinnern.

http://www.it-pulse.eu/internet/provider/upc-hebt-internet-service-entgelt-ein-2806.html

Re(3): UPC - ISE jetzt monatlich

-Transformer2K- — Thu, 16 Aug 2012 05:50:19 GMT

aber auch nur, weil UPC damit begonnen hat

Re(3): UPC - ISE jetzt monatlich

ray81 — Thu, 16 Aug 2012 05:20:36 GMT

Wenn du dir meine Kritik noch mal durchliest, also nur eine zyklische Gebühr erlaubt wäre, dann gäbe es das von dir geschilderte Problem punkto "neun Monate umsonst bezahlt" nicht.
Ich sage nur, im Sinne der Transparenz gehört 1. Einmal Gebühr und 1. zyklische Gebühr her.
Ich finde diese Service Gebühr auch eine "Frechheit". Wenn das so weiter geht, gibt es noch mehr Gebühren ... "Seien Sie froh, dass Sie bei uns sind - Gebühr"

Cheers Ray

Re(10): passt schon so

Thing — Wed, 15 Aug 2012 16:03:42 GMT

Ich meinte eigentlich weniger Abgaben sondern Einkunftsarten (z.B. Gehalt, Tätigkeitszulage, Leistungszulage usw.).

Ich hab schon spasshalber einmal nachgefragt, ob ich die Tätigkeitszulage auch noch bekomme, wenn ich einmal eine Monat lang nichts tue.

Re(11): passt schon so

Thing — Wed, 15 Aug 2012 15:59:29 GMT

Nein, ist eine Prinzipsache. Das bezahl ich nicht.

Ja, ist schon okay. Es hat ja jeder Mensch so seinen Tick.

Ich hoffe, Du entwickelst nicht irgendwann eine Antipathie gegen die Mehrwertsteuer.

Re(10): passt schon so

Spoonman — Wed, 15 Aug 2012 13:05:16 GMT

Damit braucht man die Box ja nicht mehr. Aber okay, für das Modul zahlt man
glaub ich auch eine kleine Miete.

Also DAS wär ja dann mal was! Wäre wirklich zu überlegen. Ich hab aber gehört dass man die Karte nur im 2.Gerät einlegen kann, eine Mediabox muss auf jeden Fall rennen. Wahrscheinlich damit sie ja ihr tolles Video Damnd Programm an den Mann bringen können.

Aber Miete zahlen für eine Karte? Spinnen die, wer steigt auf so eine Frechheit ein? Ich nicht.

Gehaltszettel

Die meissten Abgaben schreibt doch der Gesetzgeber vor, ist unabhängig von der Firma. Finde ich gut in einem Sozialstaat, sowas kostet halt.

Re(10): passt schon so

Spoonman — Wed, 15 Aug 2012 13:01:08 GMT

17,5€ (1,6 + 15,9) ist mir zu teuer. wie gesagt, wenn keine Pauschale dabei wäre, dann ja, aber so? Nein danke. Die Pauschale muss ja jeder gleichhoch bezahlen. Egal bei welchem Tarif, man will ja alle schröpfen.

Nein, ist eine Prinzipsache. Das bezahl ich nicht.

Re(6): passt schon so

Spoonman — Wed, 15 Aug 2012 12:58:15 GMT

Wie gesagt: 3 bis 6 GB im Monat. Ich behaupte mal 90% der UPC Kunden verbrauchen nicht mehr Volumen im Monat.

Re(4): passt schon so

Spoonman — Wed, 15 Aug 2012 12:56:50 GMT

was ich als UPC-Kunde im Schnitt pro GB zahle

Rechnen wir mal lieber wieviel alle UPC Kunden im Schnitt laden. Ich behaupte mal sicher nicht mal so viel wie ich: Ich brauche 3 bis 6 GB im Monat. Ich zahle 8,8€/Monat und keine Servicepauschale.

Trotzdem sind diese Kunden bereit eine Servicepauschale zu bezahlen. Dann noch aufregen? Das verstehe ich nicht.

Re(2): passt schon so

Spoonman — Wed, 15 Aug 2012 12:54:08 GMT

Doch die Wäsche bekomemn sie. Vorher ausgemacht WIE gewaschen wird. Man weiß vorher in welchem Zustand die Wäsche rauskommen wird. Und dann will man nicht bezahlen?

Re(2): UPC - ISE jetzt monatlich

hellbringer — Wed, 15 Aug 2012 11:49:13 GMT

Früher hat UPC alle 1-2 Jahre auch Speedupdates gemacht, das letzte liegt
jetzt schon über 3,5 Jahre her. Jetzt verlangen sie noch Servicepauschale aber
wir dürfen weiter mit dem selben lahmen Speed herum gurken.

Also der einzige mir bekannte Provider, der in Wien schnellere Leitungen als UPC zu günstigen Preisen anbietet, ist Blizznet. Nur haben die eine Flächendeckung von gefühlten 0,001%, sind also keine praktikable Alternative.

Andere Provider haben entweder langsamere Leitungen oder verlangen Länge mal Breite, was sich für die meisten Privatpersonen nicht rechnen dürfte.

Re(3): passt schon so

hellbringer — Wed, 15 Aug 2012 11:44:16 GMT

Wollen wir mal gegenrechen, was ich als UPC-Kunde im Schnitt pro GB zahle und wieviel zu zahlst?

Re(5): passt schon so

Desolationrob — Wed, 15 Aug 2012 09:59:31 GMT

lol, mickymaus Datenraten, hohe Latenz,....

Re(4): passt schon so

newcomer — Wed, 15 Aug 2012 07:45:08 GMT

3supersim data 15€/monat

Re(9): passt schon so

Thing — Wed, 15 Aug 2012 07:21:12 GMT

Ich hätte auch gerne UPC, zu sagen wir mal 15€ im Monat fürs Internet.

Viel mehr kostet der günstigste Tarif aber eh nicht

http://www.upc.at/internet/fix/

Okay, es sind halt 15,90 und es kommen die 1,25 Servicepauschale dazu. Dafür unlimitiert und wohl etwas schneller als BOB.

Mit BOB bin ich übrigens auch zufrieden, aber nur fürs Tablett.

Re(9): passt schon so

Thing — Wed, 15 Aug 2012 07:17:30 GMT

Ich habe als SAT-Seher zwar kein UPC-TV bzw. nur die kostenlose Grundversorgung, aber imho gelten die Punkte 2 und 3 seit Verfügbarkeit des CI-Plus-Moduls ja nicht mehr. Damit braucht man die Box ja nicht mehr. Aber okay, für das Modul zahlt man glaub ich auch eine kleine Miete. Die digitalen Sender der Grundversorgung empfange ich übrigens ganz normal (ohne Modul, ohne Kosten und ganz legal) und kann diese auch aufnehmen (USB-Recording des TV-Gerätes).

Die Servicepauschale ist ja eigentlich auch nebensächlich. Wichtig ist mir der Gesamtpreis. Ob UPC den Gesamtpreis auf seiner Rechnung in 100 Einzelkomponenten aufteilt ist mir eigentlich schnurzpiepegal, sofern sie mich deswegen nicht mit mehreren Kleinabbuchungen am Konto belästigen.

Hast eigentlich schon einmal einen Gehaltszettel angesehen. Dort gibt es oft auch eine ganze Menge seltsame Positionen. Trotzdem alles kein Grund für mich, den Arbeitsgeber zu wechseln, solange die Gesamtsumme okay ist.

Re(8): passt schon so

Spoonman — Wed, 15 Aug 2012 06:44:41 GMT

Es geht hier nicht darum welches Produkt für wen geeignet ist sondrn um die Frage zu welchen Konditionen man es noch akzeptieren will.

Für mich ist UPC wegen folgenden 3 Punkten nicht akzeptabel:

1) Servicepauschale
2) Fernsehen: Mediaboxzwang
3) Aufzeichung: Miediaboxzwang mus gemietet (!) werden.

OK, fürs Internet gilt nur Punkt 1, aber jeder Punkt für sich ist ein KO Kriterium. Wenn mehr Kunden konsequent wären und ihr Verträge kündigen oder nicht eingehen würden, dann gäbe es solche Geschäftspraktiken nicht.
So aber kann man es ja offensichtlich mit dem Wiener Kunden machen. Da dann zu jammenr aber trotzdem bei UPC zu bleiben ist einfach inkonsequent. Wir reden hier ja nicht von Wasserversorgung, Heizung oder Wohnbedarf. Es sind Dinge die man icht zum Überleben braucht, vor allem gibts Alternativen.

Ich hätte auch gerne UPC, zu sagen wir mal 15€ im Monat fürs Internet. Aber sicher nicht wenn Punkt 1 zutrifft. So bin ich auch mit Bob sagen wir mal zu 90% zufrieden. Ich habe eben stolz und unterstütze nicht etwas von dem ich nicht überzeugt und der Meinung bin dass ich benachteiligt werde.

Re: UPC - ISE jetzt monatlich

Arrris — Wed, 15 Aug 2012 05:37:22 GMT

Bei mir wurde es extra in der Mail UND in der Rechnung (pdf) vermerkt. Sehe also nicht, wo da dein Problem ist. Wer lesen kann, ist halt klar im Vorteil. Und mir kommt es nur ganz gelegen, wenn sie das Entgelt jetzt halt monatlich reinholen.

Re(7): passt schon so

Narf !!! — Tue, 14 Aug 2012 20:01:41 GMT

jeder so wie er will

das klang aber vorher ganz anders

FREIWILLIG für UPC zahlen und dann noch meckern, dass ist einfach nur lachhaft

das wiederum sehe ich genauso

aus deinem letzten post ging hervor (zumindest für mich) dass du "dein" bob internet für das bessere produkt für jedermann hältst. dass nicht jeder 35 mbit "braucht" ist schon klar, aber je nach persönlichen bedürfnis ist upc halt leider der "beste" anbieter, zumindest was preis/leistung angeht

Re(6): passt schon so

Thing — Tue, 14 Aug 2012 19:44:09 GMT

Seh ich auch so. Funktioniert schon seit mehr als 10 Jahren zufriedenstellend (kaum Ausfälle, Service brauch ich fast nie) und auch preislich find ich es okay.

Die Servicepauschale wurde damals von UPC halt extrem schlecht kommuniziert bzw. mit Service-Leistungen argumentiert die viele User kaum interessieren.

In diesem Zusammenhang freuen wir uns Ihnen abermals weitere, neue Service-Verbesserungen mitteilen zu können, welche in Kürze verfügbar sind:
    o Steigerung Ihres E-Mail-Speicherplatzes von bisher 200 MB auf 500 MB pro E-Mail-Adresse
    o Erhöhung Ihres Webspace von bisher 10 bzw. 30 MB auf 250 MB
    o Im Herbst: erneute Steigerung Ihres E-Mail-Speicherplatzes auf riesige 5.000 MB

Theoretisch hätte ich bei mir auch die Möglichkeit, auf Blizznet umzusteigen. Hab das aber nach einiger Überlegung sein lassen. Wäre für mich nur interessant, wenn ich viel uploaden würde. Unter Strich ist UPC für mich aber günstiger.

Re(6): passt schon so

Spoonman — Tue, 14 Aug 2012 19:07:19 GMT

sicher du hast auch rund um die uhr 35 mbit

Oh nein, das hab ich nicht!

Was mach ich jetzt bloß?! Ich merke schon wie ich Erstickungssymptome habe, die Welt steht nicht mehr lang und der Himmel fällt mir auf den Kopf.

Mir reichen die was weiß ich wieviel mbit von BOB. Kann damit ganz vernünftig surfen. Klar hätte ich gerne UPC um ZB sagen wir mal 15€, weiß nicht ob es sowas gibt. Aber MIT Servoicepauschale? Sicher nicht, ich habe ja meinen Stolz.

Wie gesagt, jeder so wie er will, wird ja neimand gezwungen UPC zu nehmen. Aber FREIWILLIG für UPC zahlen und dann noch meckern, dass ist einfach nur lachhaft.

Re(5): passt schon so

Narf !!! — Tue, 14 Aug 2012 19:01:15 GMT

und ich bin mir sicher du hast auch rund um die uhr 35 mbit zur verfügung

klar, die internetservicepauschale ist ein witz, das service von upc ist auch "nicht sooo berauschend" (aber die meisten anderen anbieter sind da nicht besser). aber es gibt im versorgungsgebiet von upc keine billigere alternative.

also, die meiste leistung fürs geld kommt von upc, und du nennst die kunden die dummen. denk doch nochmal drüber nach

Re(5): passt schon so

Narf !!! — Tue, 14 Aug 2012 19:01:15 GMT

Re(2): UPC - ISE jetzt monatlich

andvol — Tue, 14 Aug 2012 17:04:12 GMT

Sorry, ob jetzt einmal im Jahr oder Monat ist doch egal! Mir ist monatlich lieber, denn wenn die Gebühr im Jänner eingehoben wird und ich im März kündige hab ich neun Monate umsonst bezahlt. Bei der monatilichen Abrechnung zahle ich nur für das jeweilige Monat!

Abgesehen davon ist die Gebühr (die aber nicht nur UPC verrechnet) eine Frechheit!

mfg
Andy

Re(2): UPC - ISE jetzt monatlich

andvol — Tue, 14 Aug 2012 16:59:26 GMT

Wieso UPC? Möchte die jetzt nicht verteidigen, aber das machen eh so gut wie alle (oder eigentlich eh alle) Provider?!

mfg
Andy

Re: UPC - ISE jetzt monatlich

ray81 — Tue, 14 Aug 2012 16:39:11 GMT

So, neben Tele2 der zweite Betreiber, der es monatlich veranschlägt. Mich wundert, dass die RTR nicht einen Riegel davor schiebt - nicht dass ein Betreiber kein Entgelt für Service verlangen dürfte, nur hat er dies eben in die zyklische Gebühr einzubinden, nix mit: zusätzlich .... - und grundsätzlich nur ein Einmal Entgelt und die zyklische Gebühr erlaubt.
Selbst bei dem Einmal Entgelt gibt es ja mittlerweile "nette" Beschreibungen: Herstellung, Aktivierung, Anschluss, Modembereitstellung usw. alles betrifft eine einmalige Gebühr ... es sollte generell nur Eine erlaubt sein, sowie eine einzige zyklische Gebühr!
Das würde die Transparenz erhöhen.

Cheers Ray

Re(2): UPC - ISE jetzt monatlich

Justin B. — Tue, 14 Aug 2012 15:28:25 GMT

Früher hat UPC alle 1-2 Jahre auch Speedupdates gemacht, das letzte liegt
jetzt schon über 3,5 Jahre her.

irgendwann ist das netz halt mal dicht. mir ist lieber sie arbeiten daran das netz stabil zu machen, als das sie einmal im jahr kostenlos den tarif erhöhen was bei vielen eh nix bringt, weil sie nichtmal auf die alte bandbreite gekommen sind.

Re: UPC - ISE jetzt monatlich

File_trader — Tue, 14 Aug 2012 15:26:26 GMT

Wenn doch bloß das Netz halbwegs stabil laufen würde durch oder mithilfe der Servicepauschale könnte ich das noch runter würgen. Dieses Jahr gab es aber nur Probleme, erst einen Stundenlangen Ausfall im gesamten UPC Netz für etliche Stunden in der Nacht, dann wochenlang das Youtube Problem das kein anderer Provider hatte, in meiner Region gab es am Samstag einen stundenlangen Ausfall, viele User darunter auch ich leiden unter ständigen Verbingungsabbrüche.

Früher hat UPC alle 1-2 Jahre auch Speedupdates gemacht, das letzte liegt jetzt schon über 3,5 Jahre her. Jetzt verlangen sie noch Servicepauschale aber wir dürfen weiter mit dem selben lahmen Speed herum gurken.

Re(2): UPC - ISE jetzt monatlich

File_trader — Tue, 14 Aug 2012 15:22:15 GMT

Weil die Regulierungsbehörde für die Telekommunikationsbranche RTR ein schlechter Witz ist. Man könnte denken die RTR ist die Branchenvertretung der ISP&Mobilfunker.

Wenn ich mir ansehe wie die E-Control der Energiebranche zu schaffen macht (Klagen, Preisvergleich, Regeln zum wechseln von Anbieter (die Anbieter müssen sich um den Papierkram kümmern), ständige Presseaussendung das Energie zu teuer sei und Drohungen gegen die Branche).

Die Servicepauschale ist europaweit einzigartig, selbst die UPC Ableger in anderen europäischen Ländern verlangen nichts der gleichen.

Re(8): passt schon so

Spoonman — Tue, 14 Aug 2012 15:18:27 GMT

Beim Kritiitker will ich gar nicht hoffen. Unkraut vergeht nicht, egal bei welchem Wetter.

Re(7): passt schon so

ein Kritiker — Tue, 14 Aug 2012 15:14:21 GMT

na, dann bleibt uns nur auf besseres wetter zu hoffen

scnr

Re(6): passt schon so

Spoonman — Tue, 14 Aug 2012 15:12:55 GMT

Ich bin manchmal tagelang nicht im Netzt. Besonders jetzt im Sommer bei dem schönen Wetter.

Re(5): passt schon so

Justin B. — Tue, 14 Aug 2012 15:10:52 GMT

tja, wenn man damit auskommt..
9GB habe ich an einem Tag.

Re(4): passt schon so

Spoonman — Tue, 14 Aug 2012 15:07:28 GMT

BOB, 8,80€, 9 GB.

Ich verzichte nicht auf Internet. Komm nichtmal auf die 9 GB, sind eher so 3 bis 6 GB wenns mal hoch hergeht. Wahrscheinlich genau so wie 90% der UPC User.

Re(3): passt schon so

Justin B. — Tue, 14 Aug 2012 15:05:43 GMT

Es gibt immer Alternativenm bis hin zum Verzicht.

ja klar. im 21jhdt einfach aufs internet verzichten.

und bei welchem tollen provider bist du? welcher tarif und wie hoch sind die kosten?

Re(2): passt schon so

Spoonman — Tue, 14 Aug 2012 15:04:22 GMT

Also ich bin bei keinem Betreiber der Jahrespauschale verrechnet.

Die Firmen suchen sich DUMME die bereit sind zu zahlen und wenn sie wen finden, dann passt das dann auch. Ist ja nicht so dass diesen Kunden jemand eine Pistole auf den kopf hält und sie zwingt zu unterschreiben.

Es gibt immer Alternativenm bis hin zum Verzicht.

Re: passt schon so

Justin B. — Tue, 14 Aug 2012 14:54:49 GMT

UPC ist nicht der einzige Provider der diese seltsame Gebühr einhebt.

passt schon so

Spoonman — Tue, 14 Aug 2012 14:52:50 GMT

Die Kunden von UPC haben es nicht anders verdient. Lasssen doch eh alles mit sich machen. Muahahaha

passt schon so

Spoonman — Tue, 14 Aug 2012 14:52:50 GMT

Die Kunden von UPC haben es nicht anders verdient. Lasssen doch eh alles mit sich machen. Muahahaha

passt schon so

Spoonman — Tue, 14 Aug 2012 14:52:50 GMT

Die Kunden von UPC haben es nicht anders verdient. Lasssen doch eh alles mit sich machen. Muahahaha

UPC hat auch Mitarbeiter die für ihre Leistung bezahlt werden wollen. Und wenn man eine Leistung konsumiert muss man bezahlen. BEZHALEN. Keine Wäsche ohne Wäschecoupon.

Re: UPC - ISE jetzt monatlich

Thing — Tue, 14 Aug 2012 14:52:20 GMT

Im August 2011 sind mit 15 Euro ISP verrechnet wurden (für 1 Jahr im voraus).

Nun wurden mir für August 2012 1,25 Euro (also genau ein Zwölftel) verrechnet.

Ich sehe in der Umstellung auf monatliche Verrechnung keinen Nachteil, sondern eher einen minimalen Zinsvorteil.

Welche Nachteile siehst Du darin?

Dass die Gebühr an sich eine Frechheit ist, ist mir natürlich schon klar.

Re: UPC - ISE jetzt monatlich

Thing — Tue, 14 Aug 2012 14:52:20 GMT

Im August 2011 sind mir 15 Euro ISP verrechnet worden (für 1 Jahr im voraus).

Nun wurden mir für August 2012 1,25 Euro (also genau ein Zwölftel) verrechnet.

Ich sehe in der Umstellung auf monatliche Verrechnung keinen Nachteil, sondern eher einen minimalen Zinsvorteil.

Welche Nachteile siehst Du darin?

Dass die Gebühr an sich eine Frechheit ist, ist mir natürlich schon klar.

Re: UPC - ISE jetzt monatlich

john-cord — Tue, 14 Aug 2012 14:45:29 GMT

Das diese Gebühr noch nicht für unrechtmäßig erklärt wurde wundert mich sowieso. Ich zahl ja für das Service Internet die Monatsgebühr. Warum dann zusätzlich noch was eingehoben wird check ich auch nicht.

Kundenverarsche ala UPC eben!

Re: UPC - ISE jetzt monatlich

Gernot — Tue, 14 Aug 2012 14:44:44 GMT

Argh - gerade die FAQ's auf der UPC Hp zu dem Thema angeschaut

Warum wird das Internet Service Entgelt nicht gleich mit meinem Produkt- bzw. Paketpreis verrechnet?

Um eine maximale Kostentransparenz zu gewährleisten, werden die Produkt bzw. Paketpreise gesondert auf der Rechnung ausgewiesen.

Wohl eher, um eine maximale Kundenschröpfung zu gewährleisten....

UPC - ISE jetzt monatlich

Gernot — Tue, 14 Aug 2012 14:39:32 GMT

Toll, jetzt verrechnet UPC das bescheuerte Internet Service Entgelt (ISE) monatlich. Warum machen die das Grundentgelt nicht gleich um 2.- teurer und unterlassen die Service Entgelte oder Pauschalen (...oder wie auch immer das kreativer Weise genannt und dem Kunden untergeschoben wird...).

Besonders nett find ich auch, dass sie das nicht per Info-Mail aussenden, nein, klein an die Seite der Rechnung, nicht mal besonders gekennzeichnet (!, oder ein Hinweispfeil oder eventuell Fett gedruckt wär doch nett gewesen und bestimmt auch nicht zu teuer).