Samsung TV - Kopfhörer geht nicht :-(

Re(5): Samsung TV - Kopfhörer geht nicht :-(

Blonkel — Mon, 20 Aug 2012 16:43:18 GMT

Der TV ist kaputt und du fummelst in der FW rum. Herzlichen Glückwunsch!
Somit hat der Hersteller den perfekten Grund die Garantie abzulehnen.
Du bist ein Held!

Re(4): Samsung TV - Kopfhörer geht nicht :-(

SeCCi — Mon, 20 Aug 2012 09:59:54 GMT

Ein FW-Upgrade (Update) würde ich tunlichst vermeiden.

Re(6): Samsung TV - Kopfhörer geht nicht :-(

Weissbier — Sun, 19 Aug 2012 20:05:30 GMT

"vor kurzem" = vor 8 monaten?

= deutlich innerhalb der Garantiezeit.

BTW: Aber ich hatte das Gerät zuerst verwechselt, habe den Nachbarn nämlich das gleiche Modell auch als 46-Zöller im Mai/Juni gekauft. Da ich den ganzen Beitrag aber mühsam am Smartphone getippelt hatte, habe ich beim Edit nur den Modellnamen geändert, nicht die restlichen Inalte - da für die Problemstellung belanglos.

WB.

Re(5): Samsung TV - Kopfhörer geht nicht :-(

hackenbush — Sun, 19 Aug 2012 20:02:09 GMT

"vor kurzem" = vor 8 monaten?

hw kaputt, ich glaube kaum, dass man irgendwie ein rauschen auf den ausgang "konfigurieren" kann... wenn überhaupt, dann höchstens stille.

Re(3): Samsung TV - Kopfhörer geht nicht :-(

Blonkel — Sun, 19 Aug 2012 17:49:31 GMT

Hardwaremäßig ist nichts angerührt worden und softwaremäßig
sollte sich nach menschlichem Ermessen auch nichts geändert haben (Blitzschlag
gab es auch keinen in letzter Zeit in der Nähe).

Du wirst es nicht glauben, aber Elektronik (und nicht nur Elektronik) geht auch manchmal ganz von alleine kaputt.
Wenn der Kopfhörer an einem anderen Gerät läuft, die Software nicht umgestellt wurde, was bleibt dann wohl übrig?
btw: Ein FW-Upgrade (Update) würde ich tunlichst vermeiden.

Re(2): Samsung TV - Kopfhörer geht nicht :-(

Weissbier — Sun, 19 Aug 2012 17:45:19 GMT

Also Samsung kontaktieren. Life can be so easy.

Telefonate sind was Nettes. Aber das Wochenende vorm Montag ist dazu da, einmal andere (im eigenen Bereich liegende) Fehlerquellen auszuschließen.

Hardwaremäßig ist nichts angerührt worden und softwaremäßig sollte sich nach menschlichem Ermessen auch nichts geändert haben (Blitzschlag gab es auch keinen in letzter Zeit in der Nähe).

WB.

Re(4): Samsung TV - Kopfhörer geht nicht :-(

Weissbier — Sun, 19 Aug 2012 17:42:05 GMT

Die Garantiedetails kenne ich (noch) nicht, muss ich erst nachlesen. Wenn die tatsächlich austauschen und kein Risiko im Sinne von SSKM besteht, dann passt es eh. Der Fernseher wurde vor knapp 8 Monaten gekauft.

WB.

Re: Samsung TV - Kopfhörer geht nicht :-(

Blonkel — Sun, 19 Aug 2012 17:19:11 GMT

LOL! Was bleibt denn übrig, was es sein könnte? Richtig, der TV.
Also Samsung kontaktieren. Life can be so easy.

Re(3): Samsung TV - Kopfhörer geht nicht :-(

john-cord — Sun, 19 Aug 2012 17:13:54 GMT

Ist doch egal was defekt ist, ruf morgen bei Samsung an und lass ihn austauschen.

Re(2): Samsung TV - Kopfhörer geht nicht :-(

Weissbier — Sun, 19 Aug 2012 16:58:47 GMT

Ja, alles probiert. Es gibt im Haushalt das gleiche Gerät als 46 Zoll, da funktioniert es korrekt. Ich probier noch ein Firmware-Upgrade, aber die Samsung-Seite ist fürs Smartphone untauglich. Also morgen mit PC und USB-Stick.

Außer es wäre mechanischer Defekt an der Steckdose.

WB.

Re: Samsung TV - Kopfhörer geht nicht :-(

john-cord — Sun, 19 Aug 2012 16:29:45 GMT

Kabel hast du auch ein anderes verwendet? Lautsprecher angeschlossen bringen auch keinen Ton? Dann muss es am TV liegen. Da er neu ist hast du eh noch Garantie. Daher würde ich mal bei Samsung anrufen.

Samsung TV - Kopfhörer geht nicht :-(

Weissbier — Sun, 19 Aug 2012 15:01:48 GMT

Ich bin ein bisserl ratlos: Nachbarn habe ich vor kurzem einen Samsung UE40D5000 besorgt. Da beide nicht mehr so gut hören, habe ich auch am entsprechend gekennzeichneten Stecker an der Rückseite die Infrarot-Kopfhörer angesteckt. Bis vorige Woche hat alles problemlos funktioniert, doch jetzt hört man nur noch Rauschen (also nicht mal ein Knacksen, wenn der Stecker bewegt wird).

Da 2 Kopfhörer vorhanden sind, habe ich schon festgestellt, dass es nicht am Kopfhörer liegt. Aber am Fernseher finde ich absolut keine Einstellmöglichkeit, wo ich irgendwas am Ausgangssignal für den Kopfhörerstecker ändern könnte. (Dass die Nachbarn das TV nur ein- und ausschalten und maximal Sender wechseln und Teletext lesen und somit nicht in den Untermenüs herumfummeln, lasse ich jetzt mal außer Betracht)

Hat jemand eine Ahnung, woran dieser plötzliche Tonausfall am Stecker liegen könnte?

WB.

Samsung TV - Kopfhörer geht nicht :-(

Weissbier — Sun, 19 Aug 2012 15:01:48 GMT

Ich bin ein bisserl ratlos: Nachbarn habe ich vor kurzem einen neuen Samsung UE46D6500 besorgt. Da beide nicht mehr so gut hören, habe ich auch am entsprechend gekennzeichneten Stecker an der Rückseite die Infrarot-Kopfhörer angesteckt. Bis vorige Woche hat alles problemlos funktioniert, doch jetzt hört man nur noch Rauschen (also nicht mal ein Knacksen, wenn der Stecker bewegt wird).

Da 2 Kopfhörer vorhanden sind, habe ich schon festgestellt, dass es nicht am Kopfhörer liegt. Aber am Fernseher finde ich absolut keine Einstellmöglichkeit, wo ich irgendwas am Ausgangssignal für den Kopfhörerstecker ändern könnte. (Dass die Nachbarn das TV nur ein- und ausschalten und maximal Sender wechseln und Teletext lesen und somit nicht iun dne Untermenüs herumfummeln, lasse ich jetzt mal außer Betracht)

Hat jemand eine Ahnung, woran dieser plötzliche Tonausfall am Stecker liegen könnte?

WB.