[BEWERTUNG] Electromax

Hat alle gepasst

Arnubil — Wed, 25 Oct 2017 13:07:11 GMT

Geizhals sei dank, hab ich Electromax gefunden durch Geizhals.
Electromax hat alle Bezahlmöglichkeiten sehr übersichtlich dargestellt und welche was kosten.
Lieferung wurde prompt nach Zahlungseingang verschickt.
1 Tag später war das Paket schon da.
So schnell hätte ich nicht damit gerechnet, aber freut mich natürlich.
Da das Gerät ordentlich von der Produktionsfirma verpackt war, hat Electromax auf unnötiges Verpackungsmaterial verzichtet und es so geschickt. Finde ich in Ordnung, solang nichts zerbrechliches darin ist und das Paket in ordentlichem Zustand ankommt. Was so war, somit volle Punkte.

Absolut empfehlenswert!!!

Escher — Fri, 05 May 2017 08:31:42 GMT

Unschlagbare Preise, sehr guter Kundenservice, schnelle Lieferung innerhalb weniger Tage!
Kostenloser Versand!
Absolut empfehlenswerter Onlineshop!

War äußerst positiv überrascht!!

Markus1173 — Sat, 06 Aug 2016 15:14:24 GMT

Der sehr günstige Preis veranlasste mich zu Beginn zu zweifeln und habe ich nach einer auftretenden Frage telefonisch nachgefragt und eine sehr kompetente und freundliche Erklärung erhalten. Dies stimmte mich positiv und entschloss ich mich online über Vorauskasse zu bestellen. Sofort erhielt ich eine Bestätigung und dann eine Info über die Zustellung. Nach Anruf durch den Zusteller wurde pünktlich geliefert. Dieses Unternehmen hat nun einen Stammkunden mehr!

Re(2): Webshop mit Verbesserungspotential

Grazer — Fri, 05 Aug 2016 19:40:05 GMT

Sehr geehrter Herr van Soest,

vielen Dank für die Antwort.
Aus welchem Grunde die Zahlung im Webshop nicht funktioniert, ist aus Kundensicht leider nicht zu unterscheiden. Ich glaube gerne, dass das Problem beim externen Zahlungsdienstleister liegt/lag. Nichtsdestotrotz konnte man die Ware nicht bezahlen. Mir ist beim Bezahlen über sofortüberweisung.de bisher auch kein Problem dieser Art begegnet, eventuell sind manche Dienstleister zuverlässiger als andere. Die eigentliche Fehlermeldung werde ich Ihnen noch per Mail zukommen lassen, ich hab das Bild leider am anderen Rechner.
Auf eine telefonische Kontaktaufnahme habe ich verzichtet, da ich eigentlich nur ein Kochfeld bestellen wollte. Dies ist mir anschließend bei einem anderen Anbieter problemlos gelungen, ganz ohne Telefonanruf, der in den Abendstunden ohnehin nutzlos gewesen wäre.
Zum Kreditkartenthema: ich kenne diverse Webshops, die eine Kreditkartenzahlung ohne Gebühren anbieten. Aus Kundensicht stelle ich wiederum fest, dass bei Ihnen Gebühren von über 20 Euro für eine Kreditkartenzahlung verrechnet würden. Wer diese Summe letztendlich kassiert, ist für mich nicht von Belang, für mich ist es nur lästig.

mfg

Re: Webshop mit Verbesserungspotential

kontakt2 — Wed, 03 Aug 2016 10:19:38 GMT

Sehr Geehrte Frau/Herr Grazer,

Es tut uns Leid zu hören das einer unsere Zahlungssystemen nicht funktioniert hat.
Da dies dürch ein unabhängiges Zahlinstitut abläuft (Heidelpay online Services), haben wir als Shop leider da kein Einfluss auf.
Bei uns ist auch kein Fehlermeldung bekannt.
Dazu haben Sie auch die Möglichkeit und vielleicht mal Telefonisch oder per Email zu kontaktieren!
Darauf haben Sie aus irgend welche Gründen verzichtet.
Das wir einen Kreditkarte Zahlung bevorzügen ist völlig inkorrekt! Die gebühren die bei die jeweilige Zahlungsarten aufscheinen ist nicht etwas was wir erhalten, sondern der Jeweilige Zahlungsanbieter.

Leider das Ihren Weg und Antwort sofort resultiert im einem sehr schlechten Bewertung, weil wenn Sie uns kontaktiert hätten, würden wir der Fall geklärt haben. Sowie Sie auch sehen können an unsere andere Bewertungen.

Hoffentlich klappt es ein nächstes mal bei uns wohl, vielleicht auch erst nach Kontaktaufnahme.
Freundliche Grüsse,
Hans van Soest
Geschäftsführer Electromax
Und
Team Electromax

Webshop mit Verbesserungspotential

Grazer — Sat, 30 Jul 2016 19:40:42 GMT

Ich hatte eigentlich vor, beim hier bewerteten Händler ein Induktionsfeld zu erwerben. Davon werde ich absehen, da die Zahlung über sofortüberweisung.de mehrmals mit irgendwelchen englischen und offensichtlich internen Fehlermeldungen gescheitert ist. Da ich diese Zahlungsweise des öfteren nutze und bisher nie Probleme damit hatte, gehe ich von einem Fehler des Webshops aus. Den (von meiner Seite eigentlich bevorzugten) Weg über die Kreditkartenzahlung wollte ich aufgrund der horrenden Gebühren von über 20 Euro dann doch lieber nicht auch noch ausprobieren.

In jeder Hinsicht übertroffen!

Ma Si @FB — Fri, 11 Mar 2016 13:41:53 GMT

Nach lagen Suchen und abwägen, habe ich mich für einen Samsung Side-by-Side Kühlschrank (Samsung RS7778FHCSLEF) entschieden. Die Bestellung bei electromax.at war sehr intuitiv und leicht zu bewerkstelligen. Super war die Auswahl an Bezahlmöglichkeiten (Neben der gängigen Auswahl konnte man sogar per Rechnung(!) zahlen. Und das sogar als Neukunde - großartig!
Die Ware war super schnell da (Sonntag bestellt, am Dienstag eingetroffen). Bedenkt man, dass die Ware aus Österreich nach Deutschland kommt, ist das schon überragend!
Der Spediteur (DB Schenker) liefert bis zur Bordsteinkante, war jedoch auch bereit den Kühlschrank in den Hausflur zu liefern. (Klasse!)
Alles in allem bin ich voll und ganz zufrieden und in jeder Hinsicht begeistert. Note 1+
Eine Klare Empfehlung an alle die nicht bei electromax.at bestellt haben. Ganz nebenbei ist der Preis ebenfalls super gewesen.

Feundliche, telefonische Auskunft, promte Lieferung, super Preis!

Clau — Sat, 14 Nov 2015 11:43:25 GMT

Waren auf der suche nach einem guten, günstigen Induktionskochfeld. Nach längerer Suche habe ich mich für das Siemens EH645FV17E Induktions-Kochfeld entschieden. Als ich dann bei Geizhals die Preisstatistik angesehen habe, war der Preis vom Vortag 450,-- aktuell
518,-- Hatte das Kochfeld dann ein paar Wochen im Auge. Als ich den Preis 426,-- gesehen habe, habe ich bei Electromax bestellt und überwiesen, Paket wurde am nächsten Tag versendet und am übernächsten Tag von DPD geliefert. Beratung am Telefon war sehr freundlich! Gerne wieder!

gerne wieder

andigrase — Fri, 09 Oct 2015 09:53:31 GMT

Bosch Gefrierschrank gekauft, netter Telefonkontakt, zuvorkommend, sehr bemüht, rufen zurück, sehr schnelle Lieferung, werde gerne wieder dort einkaufen!

so solls sein

hohl_kopf — Sun, 07 Jun 2015 20:30:22 GMT

schneller als die polizei erlaubt. mein "side by side" stand bereits nach drei tagen vor der türe. der kontakt ist freundlich und sehr bemüht. so macht onlineshopping spass...
.....und der preis inkl. versand war günstiger als bei allen anderen.

Produkt: Waschmaschine. Ausgezeichnete Kommunikation! Top-Preis!

BIGUE1 — Tue, 18 Mar 2014 16:03:26 GMT

Der Geschäftsinhaber hat sofort nach Zahlungseingang telefonisch Kontakt aufgenommen und über den exakten Warenfluß informiert. Äußerst empfehlenswerter Händler!

Super onlineshop !!!

Laschober — Mon, 10 Jun 2013 18:56:40 GMT

Habe bereits 2 Bestellungen gemacht und nun alle Geräte für meine neue Küche gekauft! Super Support ! Nochmals vielen dank für die gute und rasche Abwicklung!

schneller Lieferservice und Einbau des Geschirrspülers

ZellamSee — Sat, 23 Feb 2013 08:48:09 GMT

Siemens Geschirrspüler gekauft: Preis war unschlagbar, Lieferung und Einbau noch am selben Tag! (wir wohnen nur 10km vom Geschäft entfernt)

Kompetentes und sympatisches Team. Sehr empfehlenswert!