[BEWERTUNG] OLANO GmbH

Re: 2 mal gebrauchte Geräte bekommen, obwohl Neuware bestellt, so nicht!

CBuntrock — Tue, 17 Sep 2013 19:53:50 GMT

Danke für diese wichtige Information!

2 mal gebrauchte Geräte bekommen, obwohl Neuware bestellt, so nicht!

Slimer111 — Sat, 01 Jun 2013 10:27:38 GMT

Hallo zusammen,

Olano scheint, wie mittlerweile im Internet mehrfach geschrieben steht, der Weg von Alternate zu sein Versandrückläufer u.ä. unter das Volk zu bringen.

Ich habe mir Neuware bestellt und damals ein gebrauchtes Gerät bekommen. Zu sehen an Dreck unter der Schutzfolie und überklebtem Siegel.

Das habe ich reklamiert und um Austausch gegen Neuware gebeten. Man entschuldigte sich für das Versehen und der Austausch wurde abgewickelt. Schuld gab man dem Unterhändler, der das Gerät als Neuware ausgewiesen hat. Den Satz hab ich schon mal im Netz über Olano gelesen.

Jetzt der Witz, das Austauschgerät kommt, und siehe da, es ist wieder ein gebrauchtes. Diesmal besser getarnt. Das alte Siegel wurde nicht einfach überklebt, sonder abgezogen und das neue aufgebracht. Zudem wieder, und diesmal noch mehr Schmutz unter der Folie, die zum Teil gar nicht mehr haftete.

So gehts nicht Olano. Das ist schon echt unverschämt! Auch die eigentlich freundlichen Hotline-Mitarbeiter reißen das nicht raus. Schade...

Ich schicks jetzt wieder zurück (leider nicht mal ein Rücksendeaufkleber dabei, super Leute, noch ein Minuspunkt!) und eine dritte Chance wirds nicht geben. Geld zurück ist wohl die einzige Lösung.

Re(2): Empfehlenswert

Flav86 — Thu, 23 May 2013 11:28:42 GMT

Bei dir vll. bei mir war das aber nicht der Fall und sowas jemanden zu unterstellen ist eine Frechheit. Du kannst nicht alles auf dich verallgemeinern...

Re(2): Empfehlenswert

Flav86 — Thu, 23 May 2013 11:28:42 GMT

Bei dir vll. bei mir war das aber nicht der Fall.

Schlechter Service hab mehr erhoft

PrimeTime — Thu, 02 May 2013 18:48:01 GMT

Dachte die von Olano schicken schnell aber sind sehr langsam. Noch keine Benachrichtigung oder Antwort nach vielen Emails. Nicht empfehlenswert am besten Finger davon lassen und zu Mindfactory da hab ich bis jetzt bessere Erfahrung.

PS: Olano gehört zu Alternate angeblich soll Kundenretouren von Alternate bei Olano verkauft werden.

Re: Empfehlenswert

PrimeTime — Thu, 02 May 2013 15:40:17 GMT

total gelogen die liefern zu langsam aus.

Empfehlenswert

Flav86 — Mon, 22 Apr 2013 14:23:29 GMT

Hallo, ich hatte letzte Woche am 17.04 eine Grafikkarte bei OLANO über MeinPaket.de bestellt, welche super schnell am nächsten Tag geliefert worden ist. Die Grafikkarte war auch sehr gut verpackt. Über den Service kann ich leider nichts berichten, da ich nichts zu bemängeln hatte. Hoffe nur, sollte es mal zu einem Garantiefall oder ähnlichem kommen, das OLANO genau so schnell reagiert.

Ansonst bis jetzt sehr positiv angetan, weiter so =)

UE32ES6300

mr_pumbaa — Fri, 01 Mar 2013 16:11:34 GMT

Spitzen Gerät der kleineren Größe mit Superpreis, allerdings nur über MeinPaket mit GutscheinCode, sonst sind die Artikel im allgemeinen etwas teuerer. Am Gerät selbst, gibt es bis jetzt noch nichts zu bemängeln, alles so wie beschrieben.

Mal sehen was ist wen ein Garantiefall eintritt. Im allgemeinen bin ich sehr zufrieden, macht weiter so.

SSD bestellt - sehr schnell

http-proxy — Sat, 23 Feb 2013 21:33:44 GMT

Habe Donnerstags spätnachmittags eine SSD bestellt und mit Kreditkarte bezahlt.

Sie war bereits Samstag vormittag mit der Post da.

Sehr schnell, zuverlässig.

Was nicht ging war, dass ich Donnerstags direkt nach der Bestellung (ca 1800h) die Lieferadresse nicht mehr ändern konnte. Freitags vormittags kam eine Antwort, das dies nicht mehr durchgeführt werden konnte, weil bereits kommissioniert wurde.

Sofort verfügbares Produkt sollte zwei Wochen Verzögerung haben

theflyingbrother — Sun, 18 Nov 2012 20:42:11 GMT

Ich habe im November 2012 ein Netzteil besorgt, dass im Shop als innerhalb von 2 Tagen lieferbar angegeben war. Nach zwei Tagen kam die Nachricht, dass sich die Lieferung um weitere 14 Tage verzögern würde, angeblich wegen des Vorlieferanten. Ich habe die Bestellung sofort storniert.

Problemlose Abwicklung

Grandpa — Wed, 10 Oct 2012 16:01:05 GMT

Habe über MeinPaket.de eine Bestellung bei der OLANO GmbH getätigt.

Bestellt habe ich einen 37er LCD von Samsung. Am 3. Tag nach der Bestellung war der Fernseher da. Lieferung im Original-Karton. Der Preis war aufgrund einer Rabattaktion bei MeinPaket.de günstig. (Ohne Rabatt eher teuer). Über den Versand wurde per Mail informiert, Sendungsverfolgung war auch möglich.

Alles in allem problemlose Abwicklung, von daher empfehlenswert.