Raiffeisenbank hat Kartensperrgebühr refundiert

Re: Raiffeisenbank hat Kartensperrgebühr refundiert

j. — Wed, 21 Nov 2012 20:06:48 GMT

das merk ich mir
jpin2012

Re(3): Raiffeisenbank hat Kartensperrgebühr refundiert

CWsoft — Wed, 21 Nov 2012 18:31:13 GMT

Na, hat doch genützt! Das freut mich.

Re(3): Raiffeisenbank hat Kartensperrgebühr refundiert

bill19 — Wed, 21 Nov 2012 17:14:03 GMT

Freut mich echt dass mein Post sogar was geholfen hat Und nun liebe Jünger tragt die frohe Kunde in die Welt hinaus! :D

lg

Re(2): Raiffeisenbank hat Kartensperrgebühr refundiert

PEPImx5 — Tue, 20 Nov 2012 22:57:50 GMT

DANKE !!
Auch meiner Frau wurden vor 1,5 Wochen die Börse samt div. Karten entwendet. Habe diesen Beitrag gelesen - und sie hat folgendes an die Bank Austria geschickt:

Ich habe meine EC-Karte, unmittelbar nach dem ich bestohlen worden bin, sperren lassen.
Auf meinem Kontoauszug habe ich bemerkt, dass ihre Bank einen Kostenersatz von € 40.- für diese Sperre in Rechnung stellt.
Nach einem OGH-Urteil vom 1.8.2012 ist diese Forderung rechtswidrig – und ich bitte um eine entsprechende Gutschrift.
Mit freundlichen Grüßen
VN NN

http://help.orf.at/stories/1705846/
http://www.ots.at/presseaussendung/OTS_20121003_OTS0040/hundstorfer-begruesst-ogh-urteil-gegen-rechtswidrige-geschaeftsbedingungen-der-banken
http://www.ris.bka.gv.at/Dokument.wxe?Abfrage=Justiz&Dokumentnummer=JJT_20120801_OGH0002_0010OB00244_11F0000_000

...

und heute wurde die Gutschrift zugesagt (eingelangt ist sie noch nicht)

Re(4): Raiffeisenbank hat Kartensperrgebühr refundiert

bill19 — Sun, 18 Nov 2012 14:26:37 GMT

aso naja ich war ja sowieso schon weg...

Re(3): Raiffeisenbank hat Kartensperrgebühr refundiert

Weissbier — Sun, 18 Nov 2012 05:37:10 GMT

Du hast die Frage nicht verstanden
Wegen 14,53 Euro verärgert man keine langjährigen guten Kunden; darum kann es leicht sein, dass der örtliche Filialleiter diesen leinstbetrag aus seinem Verfungsbudget nimmt. Aber dass die Refundierung eben nicht "offiziell" und damit allgemeingültig bei Raiffeisen ist.

WB.

Re(2): Raiffeisenbank hat Kartensperrgebühr refundiert

bill19 — Sun, 18 Nov 2012 03:07:07 GMT

also von der Raika überwiesen, daher denke ich offiziell

Re: Raiffeisenbank hat Kartensperrgebühr refundiert

Weissbier — Sat, 17 Nov 2012 19:48:18 GMT

aber schlussendlich hab ich das Geld refundiert bekommen

Von der persönlichen Filiale aus dem Pouvoir des Zweigstellenleiters oder quasi "offiziell"?

WB.

Re(3): Raiffeisenbank hat Kartensperrgebühr refundiert

CWsoft — Sat, 17 Nov 2012 09:11:58 GMT

Da mach ich mir ohnehin keine Illusionen. Schau dir mal an, was bei der BAWAG gerade so läuft...

Re(2): Raiffeisenbank hat Kartensperrgebühr refundiert

bill19 — Fri, 16 Nov 2012 23:58:55 GMT

ja schon komisch diese Banken. Vor allem die Erstebank und die Volksbank haben mein Konto ohne Murren gelöscht ohne die Karten zurückzubekommen. Die haben nur gemeint wenn ich sie doch wieder finde soll ich sie halt zerschneiden.
Das hab ich denen bei der Raika auch gesagt beim Kontolöschen aber die haben auf den 14,53€ bestanden...

Das witzige ist auch, mein toller Berater bei der Volksbank meinte zuerst ich muss 40€ sperrgebühr zahlen, aber löschen ist natürlich gratis. ich mein wie sinnlos und dumm ist das bitte? oO ich bin jetzt bei der easybank und hochzufrieden. hatte also doch was gutes.

Re(3): Raiffeisenbank hat Kartensperrgebühr refundiert

to_markus — Fri, 16 Nov 2012 20:38:34 GMT

Was ja an der Sache zusätzlich interessant ist > Das Zahlungsdienstegesetzes sieht die Verantwortung für die Sicherheit und Zuverlässigkeit des Zahlungsverkehrs eindeutig bei den Banken

Hab vor zwei Tagen die neue Karte von der Raka bekommen, und auf dem Begleitbrief steht genau das Gegenteil drauf, nämlich dass man bei Verlust der Karte selber für xxxx€ täglich/wöchentlich haftbar ist

Re(3): Raiffeisenbank hat Kartensperrgebühr refundiert

to_markus — Fri, 16 Nov 2012 20:38:34 GMT

Was ja an der Sache zusätzlich interessant ist > Das Zahlungsdienstegesetzes sieht die Verantwortung für die Sicherheit und Zuverlässigkeit des Zahlungsverkehrs eindeutig bei den Banken

Hab vor zwei Tagen die neue Karte von der Raika bekommen, und auf dem Begleitbrief steht genau das Gegenteil drauf, nämlich dass man bei Verlust der Karte selber für xxxx€ täglich/wöchentlich haftbar ist

Re(2): Raiffeisenbank hat Kartensperrgebühr refundiert

DerPropagandaMinister — Fri, 16 Nov 2012 20:09:39 GMT

Ja, noch, aber im endeffekt werden dann einfach wieder mal die zinsen weniger oder die kontogebühren höher usw... die holn sich das schon wieder, keine sorge :/

Re: Raiffeisenbank hat Kartensperrgebühr refundiert

CWsoft — Fri, 16 Nov 2012 19:16:30 GMT

Meine Frau vor zwei Wochen (Geldbörse entwendet), Bank Austria und €40,- (nur Sperrgebühr, neue Karte nochmals €38,-). Nach Besuch des VKI kleiner Aufstand und Refundierung der Sperrgebühr, weil definitiv nicht mehr gesetzeskonform.

"Warum nicht gleich?"
"Wir haben die Richtlinie, die Sperrgebühr zu verrechnen!"

Und wer nicht aufmotzt, bringt das Taschengeld für die armen Banker.

Re(2): Raiffeisenbank hat Kartensperrgebühr refundiert

bill19 — Fri, 16 Nov 2012 16:50:54 GMT

http://help.orf.at/stories/1705846/

bessere Quelle hab ich jetzt nicht zur Hand, aber schau mal im Ris.

Re: Raiffeisenbank hat Kartensperrgebühr refundiert

hyp — Fri, 16 Nov 2012 16:05:40 GMT

ich hab das urteil nicht mitbekommen, hast du dazu nähere informationen bzw links?

Raiffeisenbank hat Kartensperrgebühr refundiert

bill19 — Fri, 16 Nov 2012 15:23:35 GMT

Hallo!

Möchte nur jenen einen Tipp geben die eine Kartensperrgebühr bereits bezahlen mussten.

Ich habe meine Kontokarte verloren und wollte dieses dann löschen, musste aber 14,53€ an Sperrgebühr zahlen. Habe mich dann nach der Veröffentlichung des OGH Urteils zu den Kartensperrgebühren bei der RaiKa gemeldet und das Geld zurückverlangt. Zuerst wollte man das nicht zurückzahlen aber schlussendlich hab ich das Geld refundiert bekommen.

Auch wenn's ned viel Geld ist, holt es euch zurück

lg