[BEWERTUNG] Mediamarkt.de

Hält sich nicht an Versandversprechen

guenni — Sat, 30 Dec 2017 10:57:47 GMT

Beim Bestellen (Festplatte WD Red) wurde mir Versand am gleichen Tag angezeigt, wenn ich innerhalb der nächste Stunden bestellen würde. Ich habe sofort bestellt und per Vorkasse (PayPal) bezahlt. Die Bestellung wurde jedoch nicht am gleichen Tag, sondern erst am Folgetag versandt.

Alles Top

SebiSchneckchen — Thu, 28 Dec 2017 12:42:55 GMT

Der MediaMarkt Online Shop ist übersichtlich und manchmal auch günstig. Man muss auf die richtige Zeit warten, dann bekommt man richtig günstige Angebote. Die Kaufabwicklung ist einfach und der Kundenservice hilfreich und freundlich.

was will man mehr!

BobbyMinion — Wed, 27 Dec 2017 18:22:22 GMT

Ich hab mit ein Smartphon zum absoluten Toppreis rausgelassen. Alles lief so wie man es sich vorstellt. Samstag bestellt, Montag geliefert. Hier kaufe ich wieder...

Schnelle Lieferung, Ware hin und wieder nicht ausreichend vorhanden

Empty — Wed, 27 Dec 2017 06:29:07 GMT

Die Bestellung geht im Shop ist schnell und unkompliziert, sobald man den gewünschten Artikel gefunden hat. Allerdings kann es passieren dass die Menge des avisierten Produktes beschränkt ist.
Versand ist absolut zuverlässig und sehr schnell mit vielen Liefermöglichkeiten. Wer möchte kann die Ware auch im Markt abholen.

Bei meinem Produkt am günstigsten

Ruvinio — Tue, 26 Dec 2017 22:15:12 GMT

Habe eine EVGA GTX 1080 Ti FTW3 kürzlich online gekauft und im Laden abgeholt. Lief alles wunderbar und Mediamarkt war sogar günstigster Anbieter (826).

Neuer TV "Samsung UE55MU6199"

Tino Siebeneicher — Sun, 24 Dec 2017 12:57:59 GMT

Lieferung in den Markt vor Ort war über pünktlich (statt 4-6 Werktagen hat es nur 2 Werktage in Anspruch genommen.), vollständig und sauber verpackt
E-Mail Anfrage wurde vom Service-Team (Shop online) innerhalb weniger Stunden beantwortet
Alles in allem lief die Bestellung, so kurz vor Weihnachten, reibungslos.

Sehr gute Möglichkeit

Paul Hartnack — Sat, 23 Dec 2017 16:33:02 GMT

Ich habe in letzter Zeit häufiger bei Mediamarkt eingekauft und meistens den Onlineshop mit Abholung im Markt genutzt.
Ich war immer sehr zufrieden, die Ware war schnell vor Ort und es lief alles reibungslos.
Kein warten auf Pakete und unfreundliche Zusteller die nur den Satz "Da" beherrschen und einem den Quittierapparat unter die Nase halten.
Die letzten Bestellungen waren unteranderem
ein Beamer der Marke Acer
- ordentlich und sicher verpackt
- sämtliches Zubehör vorhanden inklusive Batterien
- sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Etwaige Fragen die ich hatte, wurden vom Kundenservice innerhalb von 4 Std (email) beantwortet und entsprachen auch den Tatsachen.

Sehr schnelle Lieferung (naechster Tag), sicher verpackt und guter Preis

michimself — Sat, 23 Dec 2017 15:56:40 GMT

Ich bestelle mittlerweile sehr gerne bei Media Markt. Meine letzten drei Bestellungen kamen alle bereits am naechsten Tag mit DHL an und waren ebenfalls sehr sicher verpackt. Besser geht es nicht! Produktpreise sind in Ordnung und wenn was im Angebot ist, sehr gut. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann Media Markt nur empfehlen.

alles bestens

Karl-Heinz Meifert — Sat, 23 Dec 2017 15:17:43 GMT

Gerne wieder, schnell, gut verpackt., ,tolle Ware. Lagerbestand stimmt und Abwicklung war problemlos. Preis Leistung usw. ist ok. Würde daher heir auch wieder bestellen.

Online gekauft, Bar bezahlt im Laden

Frostbit — Sat, 23 Dec 2017 14:27:30 GMT

Reibungslos, gerne wieder. Der Chromecast Ultra läuft super. Auch mit Versand habe ich gute Erfahrungen gemacht. Packstationen werden auch bedient

WMF Pfanne gekauft

ralf-t — Sat, 23 Dec 2017 14:16:53 GMT

Guter und sehr übersichtlicher Online Shop, recht angemessener Preis, die Lieferung erfolgt sehr schnell, die jeweiligen Info Mails hielten uns immer auf dem laufenden, so soll es sein.

Immer wieder gern - Top Kauf - schnelle Lieferung

Oilinga — Sat, 23 Dec 2017 12:26:43 GMT

Schnelle und unproblematische Abwicklung. Lieferung Top.
Kann sich mit alternativen Anbietern mittlerweile in Preis & Leistung messen.
Kann ich gern weiterempfehlen. Kaufe nun lieber im MM Online Shop als im Markt, da Online Shop bessere Preise und mehr Artikel im Sortiment hat.

Prinzipiell ok

13rdx473 — Sat, 23 Dec 2017 08:41:42 GMT

Die Filtermöglichkeiten auf der Internetseite sind sehr begrenzt, Sucht man nach einem Artikel nach Suchkriterien, so sind diese sehr rudimentär.
Ab der Bestellung funktioniert alles wunderbar. Nur die Versandkosten könnte man abschaffen - haben die Konkurrenten auch keine.
Ansonsten war die Lieferung an die Filiale und die Abholung völlig problemlos.
Bis jetzt gab es keine Problem und ich musste auch nicht den Kundenservice kontaktieren und kann diesen auch nicht bewerten.

E-Mail-Spam nach Bestellung

crib — Sat, 23 Dec 2017 01:54:05 GMT

Mediamarkt schickt seit der Bestellung alle paar Tage UNAUFGEFORDERT E-Mails. Zufriedenheitsumfragen, Produkt bewerten, Mediamarkt bewerten, ...
Eine Möglichkeit zur Abbestellung gibt es nicht.
Auf eine Beschwerde per E-Mail bislang keine Antwort.

Preis/Leistung Top:)

Nando14sunny — Fri, 22 Dec 2017 22:24:02 GMT

Habe eine Micro SD Karte mit 128GB Speicher gesucht und Media Markt war mitunter der günstigste Händler.

Der Bestellvorgang ging schnell und unkompliziert über die Bühne.
Bezahlt wurde mit Paypal und der Versand, sowie die Kaufabwicklung über Paypal waren Kostenlos.

Der Versand war gewohnt schnell und zufriedenstellend.

Werde in Zukunft auf jeden Fall wieder dort bestellen

Nur die (mobile) Seite ist etwas langsam.

Guter und bekannter Online-/Lokalshop

Pascal Alfred — Fri, 22 Dec 2017 20:31:37 GMT

Ich bin jetzt schon bei Mediamarkt Kunde seit mehr als 6 Jahren und ich muss sagen, sie haben sich schon echt gebessert. Früher hatte man eher den unseriösen Eindruck eines Shops, aber es werden immer bessere Angebote angeboten und sie haben auch eine größere Auswahl als früher. Der Kundenservice war auch früher meistens eher genervt, das hat sich sehr ins Positive verschoben. Ich hatte eigentlich (auch Montags!) immer recht freundliche Mitarbeiter, die den Anschein gaben, das Ihre Arbeit Spaß macht. Als weiteres kann ich auch sagen, der Lokalshop in Erding hat auch immer freundliches Personal, allerdings wird einem trotzdem etwas aufgeschwatzt, was man eigentlich nicht braucht. (z.B hörte ich, wie ein Mitarbeiter ein S7 für eine ältere Dame empfiehl und einen teuren Vertrag mit Konditionen die sie gar nicht braucht). Das ist aber fast immer so in Läden wie MediaMarkt (z.B Saturn, Technomarkt/Expert usw.). Davor sollte man sich wahren und eher ein Familienmitglied oder eine Person die man kennt fragen, was man für einen Vertrag abschließen soll. Zudem sollte man sich auch eher im Internet umschauen, da doch die Preise von Verträgen in Läden wie MediaMarkt dem Grundpreis entsprechen also ohne Rabatte oder sonstiges. Gleiches gilt für Produkte, man kauft bei MediaMarkt immer die UVP ein, da gibt es z.B auf Geizhals im Preisvergleich z.T. Preisunterschiede von mehr als 100 !

Als abschließenden Satz würde ich sagen, Mensch sein und seinen Verstand benutzen, was man kauft und zu welchem Preis. Dennoch empfehle ich den Laden, da es zu Weihnachten oder anderen speziellen Feiertagen immer mal wieder sehr gute Angebote gibt.

Gutes Angebot für die Tigerbox, Abwicklung im Shop verlief reibungslos, Lieferung erfolgte sehr schnell, Test steht noch aus.

mzeecedric — Fri, 22 Dec 2017 19:11:24 GMT

Gutes Angebot für die Tigerbox, Abwicklung im Shop verlief reibungslos, Lieferung erfolgte sehr schnell, Test steht noch aus.

alles top

Dennis Krautzig — Fri, 22 Dec 2017 18:26:51 GMT

Bestelle sehr oft Online bei Media Markt und hat bisher immer alles bestens geklappt,ob Bezahlung oder Lieferung,alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Der letzte Kauf galt der Weihnachtsgeschenke und ich denke ich habe damit nichts falsch gemacht,werde auch weiterhin Online bei Media Markt einkaufen

LG

In Ordnung

Judith Greben — Fri, 22 Dec 2017 17:12:45 GMT

Gab zwar ein Problem beim Bezahlen, aber sonst war es in Ordnung. Ich würde nächste Mal aber direkt im Markt kaufen.

Best quality electronics at least price.

Amit Ashtekar — Fri, 22 Dec 2017 17:11:46 GMT

Best quality electronics at least price. Just check online portal and you get best prices for products. Variety with clear information.

Super Prdoukt, spitze Service!

Dominik Szill — Fri, 22 Dec 2017 16:33:17 GMT

Mittlerweile zieh ich MediaMarkt jedem anseren Shop vor, selbst Amazon muss sich hinten anstellen.

Mein letzter Kauf, ein Acer Aspire Notebook lief wie immer reibungslos ab. Bestellt habe ich das Laptop online. Der Preis war mitunter am Besten und das Gerät war sogar im Örtlichen Markt vorhanden.

Bestellt habe ich Abends, nach Ladenschluss. Nichtsdestotrotz kam am nächsten Morgen sofort die Nachricht, das ich das Laptop schon abholen kann. Top!

Bezahlt hab ich per Online-Finanzierung. Läuft problemlos und schnell über den Online-Shop, nach Bestätigung das der Antrag durchging kann man sich das Gerät im Prinzip schon abholen.

Bei der Abholung im Markt muss man den Finanzierungsvertrag dann noch unterschreiben. Dank des Abholscheins über die App ging alles sehr fix.

Nachdem alles erledigt war bekam ich dann noch das kostenlose Geschenkpapier, das Clubmitglieder bei einem Kauf bekommen!

Sehr zu empfehlen, online sowie offline!

Mein Lieblings-Shop 2018

spotter360 — Fri, 22 Dec 2017 16:30:40 GMT

Mediamarkt ist 2018 zu meinem Lieblingsshop geworden.
Sehr gute Preise auch ausserhalb der Angebote. Lieferverfügbarkeit hat bis jetzt immer gepasst.
Schnelle Lieferung, viele Bezahlmöglichkeiten und Lieferung in Packstation in meiner Nähe.

Alles wirklich klasse!Bis auf Verpackung

Mschmidt1907 — Fri, 22 Dec 2017 16:30:13 GMT

Die Verpackung war sehr ordentlich,aber viel zu groß für den Inhalt!Was allerdings nicht auf Mediamarkt sondern eher auf die Standardgrößen "Vorschrift" der Transportunternehmen basiert!Wo sin da die B90 grünen?Fängt da nicht Umweltschutz an??Aber trotzdem danke für die schnelle und saubere Abwicklung!Frohes Fest an das Mediamarkt Team!

Nichts zu mecken

ingo_pr — Fri, 22 Dec 2017 16:29:22 GMT

Gutes Preis, keine Versandkosten und zügige Lieferung. Das war meine erste online Bestellung bei Mediamarkt und ich bin auf jeden Fall zufrieden.

Google Pixel 2 XL

User450963 — Fri, 22 Dec 2017 16:11:44 GMT

Habe mir das Gerät bei einer 150 Direktabzug Aktion bestellt. Der Preis war einfach ein Hammer, definitiv fast 150 unter dem Geizhalspreis. Habe am Freitag Abend bestellt und am Montag war das Paket schon da, schneller geht es wohl wirklich nicht mehr. Perfektes Service zu einem guten Preis und das ganze noch versandkostenfrei.

Perfektes Kauferlebnis. Obendrein hätte man jetzt bis 8.1. noch das verlängerte Rückgaberecht in Anspruch nehmen können, welches ich bei dem Gerät wirklich nicht brauche

So muss es laufen

PingPongRübe — Fri, 22 Dec 2017 16:07:30 GMT

Günstigster Preis, Versandkosten trotz Paypal in vernünftigem Rahmen, Lieferzeiten top, da kann man zum Wiederholungstäter werden

Ab und zu gute Angebote

Soheil Djahanbakhsh — Fri, 15 Dec 2017 16:23:02 GMT

Gut finde ich, dass man auch die im Laden eingekauften Artikel in seinem Online Account hinterlegen kann.
Der Online Einkauf ist unkompliziert
Man kriegt angenehm wenige Emails pro Bestellvorgang (der Posteingang wird nicht zu bombadiert wie bei Ebay).

Vortäuschen falscher Tatsachen - Lieferzeit

Mar_Neu — Tue, 12 Dec 2017 17:37:54 GMT

Am Black Friday Weekend den Samsung Waschtrockner addwash WD80K5400OW bestellt. Zusätzlich den Anschlussservice und natürlich Lieferung.
Angegeben wurde eine Lieferzeit von 3 Wochen. Soweit ok und sicherlich auch machbar. Kurz vor Ablauf der 3 Wochen doch mal beim Kundenservice angerufen. 13:00 Uhr die Aussage bekommen Lieferung kommt in der Woche drauf, da am 15.12.17 eine Lieferung von Samsung eintrifft. Man würde mich anrufen wegen Liefertermin.
16:19 per E-Mail informiert worden das sich die Lieferzeit auf unbestimmte Zeit verschiebt. Man könne keine Auskunft geben wann die Ware kommt. Daraufhin ein weiterer Anruf bei der Hotline. Bei dieser, die Aussage bekommen das die Lieferzeit auf jedenfall noch 5 Wochen dauert. 😡
Wären dann insgesamt 8 Wochen! Dafür das in der AB die Angabe steht 3 Wochen. Nicht CA. 3 Wochen. NEIN! 3 Wochen.
Weiterhin nochmal sehr nett darauf hingewiesen worden, dass man nichts ändern könne aber wenn ich will kann ich ja stornieren.
Das habe ich dann auch prompt gemacht. In der 36. Woche Schwanger bleiben nämlich keine ungefähren 5 Wochen. (Wenn das denn dann stimmt) Sollen ihre sch... Ware behalten. Media Markt online wird mich auf jedenfall nicht wieder sehen. Für mich ist das, Vortäuschen falscher Tatsachen damit man den Kunden zum Kauf bewegt. Habe die Ware nun bei einem großen Online Händler bestellt (der mit dem singenden Karton). Lieferung vereinbar für 7 Tage später mit exakter Uhrzeit!!! Gut, 50? mehr bezahlt aber das ist mir nun wirklich egal solang das alles zuverlässig funktioniert.

Insgesamt kann man echt nur abraten!

Top!

geizhälsiger_Geizhals — Tue, 12 Dec 2017 17:31:53 GMT

Ich bin vollends zufrieden.
Der Versand des Kühlschranks per Hermes-Spedition ging schnell und problemlos. Das Gerät entspricht den Erwartungen.

Einzig das Shop-System könnte verbessert werden. Mehr Filteroptionen und größere Wertlegung auf die Korrektheit der Produktangaben wären schön.

Onlinebestellung am Black Friday

zhane — Tue, 12 Dec 2017 06:23:59 GMT

Hohe Produktverfügbarkeit und gute Aktionsangebote. Bestellvorgang, sowie Informationen per Mail und Lieferzeit waren zügig. Am zweiten Werktag war die Ware angekommen und mit zwei Umkartons + Luftpolsterfolie sicher verpackt. Vielleicht sogar schon zu viel Verpackung :D Leider hat der Webauftritt manchmal schwankende Ladezeiten, aber trotzdem sehr übersichtlich.

Alles bestens

Andreas Kern — Mon, 11 Dec 2017 15:20:59 GMT

Sehr gute Produktbeschreibung alles bestens immer wieder gerne sehr gute Qualität gute Abwicklung bei der Abholung im Markt.
Mitarbeiter in der Filiale war sehr freundlich

Black Friday Rabatte

ScR4P — Mon, 11 Dec 2017 15:18:21 GMT

Durch die Rabattierungen am Black Friday konnte ich mir ein Schnäppchen (Playstation 4 Pro) sichern. Die Lieferzeit und Verpackung waren einwandfrei.
Auch die Möglichkeit ein Produkt online zu reservieren und dann im Markt abzuholen (habe ich für Spiele genutzt) finde ich sehr gut.

Computerspiel gekauft - alles Bestens gelaufen!

geizhals_nospam — Sun, 10 Dec 2017 20:09:51 GMT

Die Bestellung und die Lieferung erfolgten reibungslos und zuverlässig.
Man kann eine von der Rechnungsadresse abweichende Versandadresse angeben und erhält zeitnah eine Nummer zur Sendungsverfolgung.

Stornierungen

helkesa — Sun, 10 Dec 2017 14:35:12 GMT

Media Markt storniert des öfteren online-Bestellungen!!!!!!!!!!!
Z.B. Bestellung 36792452.
sehr schlecht.................

Schnelle und zuverlässige Lieferung von Elektrogroßgeräten

Nitram9132 — Sun, 10 Dec 2017 10:02:02 GMT

Wir haben für unseren Sohn einen Geschirrspüler bestellt. War ein Aktionsmodell zu einem Sonderpreis. Produktauswahl und Onlinebestellung hat hervorragend funktioniert.

Vorsichtig skeptisch waren wir im Hinblick auf die Lieferung. Anlieferung sollte in den 3. Stock eines Mehrfamilienhauses erfolgen, das dazu auch noch in der Fußgängerzone liegt und nur zu bestimmten Zeiten mit Fahrzeugen, die eine Höhe von 2,90 m nicht überschreiten beliefert werden kann. Und als i-Punkt sollte das alte Gerät mitgenommen und entsorgt werden.

Unsere Skepsis war unbegründet, alles hat ganz hervorragend geklappt! Zuverlässige Terminabsprache, Gerät wurde schnell und pünktlich geliefert.

Ich kann die Online-Bestellung von Großgeräten mit Lieferung nur empfehlen.

New Nintendo 2DS XL via Marktabholung - einwandfrei

icezolation — Sat, 09 Dec 2017 12:31:15 GMT

Der Einkauf meines New Nintendo 2DS XL über das Portal von MediaMarkt und der Auswahl der lokalen Filiale erfolgte schnell und unkompliziert.

Für die Lieferungsmethode entschied ich mich für die direkte Abholung beim Markt. Ich erhielt noch am selben Tag die Bestätigung, dass der Artikel abholbereit in der Filiale bereitsteht. Die Abholung erfolgte von mir am nächsten Tag.

Mit dem Angebot und der Lieferung bzw. Marktabholung bin ich vollstens zufrieden. Lediglich der Aufbau im Markt selbst ist sehr gewöhnungsbedürftig. So muss es in der letzten Zeit Umbauarbeiten gegeben haben und es ist auf den ersten Blick nicht eindeutig zu erkennen, an welchen Schalter man sich für eine Bezahlung bei Abholung eines Artikels im Markt begeben muss.

Top Onlineshop, schnell, nett und zuverlässig - sehr zu empfehlen.

vVI9jZX4 — Sat, 09 Dec 2017 12:19:33 GMT

Top Onlineshop, schnell, nett und zuverlässig - sehr zu empfehlen. Ich finde die Internetseite übersichtlich, die Preise sehr gut und Lieferung sehr schnell.

So ein Service ist eher selten... Gute Preise ebenfalls!

ayo111 — Sat, 09 Dec 2017 10:46:43 GMT

Ich bin wirklich zufrieden mit dem shop und sogar etwas überrascht.

Ich habe von insgesamt drei Bestellungen zwei wieder zurück geschickt und da hat mich MediaMarkt mit seinen kulanten Rücknahmebedingungen doch sehr überrascht.
Ich kannte es bisher nur so dass bei einer Rücksendung der Käufer die Versandkosten trägt. Nicht so bei Media Markt; mir wurde der Rückversand nicht angerechnet. Das ist wie ich glaube sehr selten und befördert MM für mich persönlich an die Service-Spitze. Mehr Service geht nicht.

Hätte mir schnellere Lieferung erwartet.

it-infotec — Fri, 08 Dec 2017 21:28:34 GMT

Andere Webshops kriegen das auch hin. Montag spät abends bestellt - Samstag drauf geliefert. Wenn ich das gewusst hätte, gerne hätte ich ein paar Euro drauf gelegt und das Teil am Mittwoch/Donnerstag vor der Tür gehabt. Brauchte die Lieferung für einen Kunden, daher geht so eine lange Lieferzeit einfach nicht. Ich gehe davon aus, daß die Ware nicht vorrätig war, was ich absolut nicht toleriere. Wenn als verfügbar angezeigt, muss aus meiner Sicht die Ware nächsten Tag raus gehen. Aber diese Vorgehensweise hat sich bei dem einen und anderen Webshop - mehr macht dieser Anbieter ja auch nicht - eingebürgert. Daher bestelle ich beim nächsten Mal wieder bei der Distribution.

Perfekt, alles hat gestimmt.

JoergH — Fri, 08 Dec 2017 17:49:44 GMT

MM kann ja nichts für die Qualität des Produktes, aber auch das hat gestimmt, und der Preis war einmalig-gut, auch nach der "Black-Friday" Aktion.
Von daher stimmen hier mal Preis/Leistungsverhältnis des Angebotes, was man von anderen Händlern nicht immer sagen kann.
Lieferzeit war tel angegeben und wurde um einen Tag unterboten.
Von daher 100%ige Zufriedenheit.

Unkompliziert und schnell

Naikz — Fri, 08 Dec 2017 15:02:41 GMT

Es wurde eine MSI GeForce GTX 1060 Gaming X 6G bestellt.
Die Lieferung wurde in den angegebenen 1-2 Werktage, unbeschädigt und gut verpackt, geliefert.
Der gesamte Kaufprozess war sehr unkompliziert und hätte nicht schneller ablaufen können.
Vorbildlich!!

Sehr oft Sonderaktionen mit echten "Schnäppchen"...

Astralon — Fri, 08 Dec 2017 14:58:07 GMT

Besonders im Bereich von Speichermedien sind immer wieder konkurrenzlos günstige Angebote dabei. Als Beispiel der letzte Kauf eines Samsung 500 GB 850 Evo SSD Starter-Kits (mit SATA/USB3-Adapter, Spacer und Software) für 125 EUR. Ich habe das gleiche Produkt vor über einem Jahr schon einmal hier gekauft. Damals für 139 EUR, was aber über die ganze Zeit so ziemlich das günstigste Angebot war.
Ansonsten ist meine Erfahrung über Jahre mit Mediamarkt:
1) Immer ungeöffnete Originalware erhalten die bei mir (bis jetzt) einwandfrei funktioniert.
2) Bestellvorgang und Versandinformationen vorbildlich.
3) Artikel gut und sicher verpackt.
4) Bisher immer schneller Versand.

Über den Kundenservice kann ich nichts sagen, da ich ihn bisher nicht in Anspruch nehmen musste.

Alles Top

Philipp Frenzel @FB — Fri, 08 Dec 2017 13:17:02 GMT

Ich habe ein iChill X3 1080 bestellt, die auch innerhalb der gesetzten Lieferfrist von 1-2 Werktage geliefert wurde.
Der Kundenservice den ich telefonisch in sehr kurzer Zeit (2-3 Minuten) erreicht habe und gab mir auch Konkret das was ich Wissen wollte, ohne langes hin und her oder dem versuch einem noch etwas anderes unter zu jubeln.
Im Gesamten ist der Bestellvorgang ohne Probleme abgelaufen.

Schon mehrmals zum Abholen im Markt bestellt - alles OK.

Christian Moschitz @FB — Fri, 08 Dec 2017 13:12:04 GMT

Schon mehrmals zum Abholen im Markt bestellt - alles OK. Schnell im Markt verfügbar, unkomplizierte Abwicklung, minimale Wartezeiten.

Lieferzeit war mit 1-2 Tagen angegeben. Nach 2 Tagen immer noch keine Versandbestätigung

Juzamdjinn — Sat, 02 Dec 2017 10:07:36 GMT

Habe dort nur gekauft, weil der Artikel mit 1-2 Tagen Lieferzeit angegben war. Nach 2 Tagen immer noch keine Versandbestätigung. Offensichtlich möchte Mediamarkt, ich will schon sagen betrügerisch, die Kunden zum kaufen animieren, aufgrund falscher angaben.

Lieferzusage einfach nur gelogen

Oudeman — Fri, 01 Dec 2017 10:59:08 GMT

Ware am 25.11.2017 bestellt und sofort per Vorkasse bezahlt. Zusage 1-2 Tage Lieferzeit.. Am 28.11.2017 nach mehreren Telefonaten mit unmotivierten Mitarbeitern dann die Zahlungseingangsbestätigung erhalten. Nach weiteren Telefonaten mit anderen unmotivierten Mitarbeitern Versandbestätigung am 30.11.2017 . Am 01.12.2017 war die Ware immer noch nicht beim Lieferservice eingetroffen. Fazit für mich. Nie wieder Mediamarkt, ich bin doch nicht blöd

Ich war doch blöd, bei MediaMarkt zu kaufen

Thomas Lehmann (1) — Fri, 01 Dec 2017 10:32:12 GMT

VORSICHT!!! Ich war doch blöd, bei MediaMarkt zu kaufen. Passiert mir bestimmt nicht wieder.
Spülmaschine inklusive Einbau bestellt. Es kommen zwei völlig überforderte Hermes(!)-Paketeschlepper die die Maschine einbauen sollen. Brechen den Einbau ab weil Sie nicht wissen wie es geht.
Nun versuche ich seit 3 Wochen mit ca. 15-20 Anrufen und Mails zu erfahren, ob nochmal irgendwas passiert.....einzige ständige Antwort vom MediaMarkt: Wird an die Fachabteilung weitergegeben. Nun muss es ein Anwalt klären. Kostet mich wahrscheinlich die 150,- Selbstbeteiligung aber das ist mir nun auch schon egal.

Alles bestens

raineros — Mon, 27 Nov 2017 13:58:35 GMT

Media Markt ist immer fuer einen Schnapper gut. Die Webseite laesst sich gut und einfach bedienen, der Bestellvorgang geht leicht von der Hand, die Zahlmoeglichkeiten sind umfangreich, der Versand ist relativ zuegig (aber nicht mit Amazon zu vergleichen) und die Artikel sind in gutem Zustand. So gibt es echt nichts zu mosern. Hier bestelle ich immer wieder gerne!

Reibungsloser Ablauf

BlueFalcon — Mon, 27 Nov 2017 12:18:49 GMT

Da die umliegenden MediaMarkt-Filialen das von mir gewünschte Produkt nicht vorrätig hatten habe ich zur Alternative Online-Bestellung gegriffen. Es klappt alles schnell und reibungslos. Der Fenstersauger war nach 2 Tagen da.

Prima, so muss das sein.

Bin sehr zufrieden

buck22 — Mon, 27 Nov 2017 09:46:37 GMT

Bin sehr zufrieden mit allem . Top immer wieder gern.
Einfache bestellung.
Schnelle Lieferung.
wird gut betreut.
Und Preislich immer vorne.

Guter Preis keine so schnelle Lieferung

zooloo — Sun, 26 Nov 2017 13:30:23 GMT

Die verzögerte Lieferung war wahrscheinlich dem hohen Bestell aufkommen geschuldet. Sonst zufrieden. Ware einwandfreier Zustand Versand per DHL sonst schnell.

Gerne wieder!

Eileen Wohlmacher — Sat, 25 Nov 2017 16:20:28 GMT

Schneller Versand und super Preise! Sehr unkompliziert. Ich habe schon öfter online bei MediaMarkt eingekauft und kann es nur empfehlen!

MediaMarkt Online Shop ist meine Alternative zu Amazon

Mickey78 — Fri, 24 Nov 2017 21:50:57 GMT

Also ich habe bislang zwar nur 8-mal im Media Markt Online Shop bestellt, aber meine Erfahrung ist durchweg perfekt. Schnelle Lieferung, einfache Zahlung. Lediglich bei dem Sortiment hapert es natürlich, da die nicht gegen die breite Aufstellung von Amazon inklusive Marketplace ankommen können.

Dafür funktioniert die Abwicklung sicher und ich habe am Ende auch ne ordentliche Rechnung.

Daumen hoch für den MediaMarkt Shop - und auch der Preis kann sich nicht nur bei Sonderaktionen sehen lassen.

VG cR

Wieder mal ohne Probleme!

dsl-sauger — Fri, 24 Nov 2017 19:48:42 GMT

Habe schon mehrmals bei Media Markt einen Artikel online bestellt. Es klappte bisher immer sehr gut!
Mal habe ich die Ware in den nächsten Markt liefern lassen, als auch mal direkt zu mir. Die Information über den Bestellvorgang war gut und vollkommen ausreichend. Auch kam die Ware immer pünktlich, es gibt nichts zu meckern.

Wie immer alles super.

mJOHm — Fri, 24 Nov 2017 17:56:56 GMT

Wie immer alles super. - Noch nie Probleme gehabt mit MediaMarkt. Auch mit dem Preis- / Leistungsverhältnis bin ich zufrieden.

Ue Boom 2

Haris Becirovic — Fri, 24 Nov 2017 16:10:51 GMT

Bin schon jahrelanger Kunde und das nicht ohne Grund. Media Markt ist das einzige Geschäft wo ich stets gut beraten wurde und es wirklich Angebote habe die sich gelohnt haben.

Ware war zeitnah abholbereit

ju42 — Tue, 14 Nov 2017 20:40:37 GMT

Ware war zeitnah abholbereit und auch sonst alles lief reibungslos ab, sodass es nichts zu beanstanden gibt und ich zufrieden mit meiner Bestellung bin

Sehr zufrieden

Maria Rother — Mon, 13 Nov 2017 20:00:40 GMT

Bin mit meiner DvD mehr als zufrieden, schneller Versand, keine Beschädigungen und laufen tut sie auch gerne wieder! Mfg Maria Rother!

Reibungslos und sorgenfrei.

JR86 — Mon, 13 Nov 2017 18:10:05 GMT

Ich habe mein Produkt im Online-Shop bestellt und mit einer Lieferzeit von 16 Wochen, wie angegeben, gerechnet. Umso erfreuter als mein Artikel bereist nach 7 Tagen in meinem Media Markt vor Ort abholbereit war. Ein rundum perfekter Service. Vielen Dank.

Unproblematische Abwicklung

GrossmeisterB — Sun, 12 Nov 2017 10:54:15 GMT

Einzig die technischen Daten auf der Homepage könnten etwas besser aufgelistet werden.
Teilweise lädt die Webseite auch langsam. Das Design mit dem automatischen Nachladen der Produkte finde ich nicht optimal. Eine SeitenAnordnung fände ich besser.

Super Preise, toller Kundenservice, schnelle Lieferung, große Auswahl!

Tobsen218 — Sat, 11 Nov 2017 14:36:17 GMT

Ich bestelle gerne und oft bei Mediamarkt. bei Verfügbarkeit im Markt, kann man die jeweilige Bestellung auch im Markt reservieren und zum Online Preis abholen. Die Preise sind wirklich super und die Lieferzeiten bei Versand sehr kurz. Auf E-Mailanfragen wird immer sehr schnell reagiert, auch am Wochenende. ´Wenn es dann im Ausnahmefall zur einer Reklamation kommt (Ware defekt, Widerruf etc.) wird auch dies immer schnell abgewickelt. So stelle ich mir in der heutigen Zeit guten Kundenservice vor. Das ist auch der Grund, warum ich vor wenigen Minuten erst wieder zugeschlagen habe Eine neue GTX 1080 soll es werden und Destiny 2 gibt es als Spiel auch noch kostenfrei hinzu. 5-Sterne *****

Top!

Florian Rettke — Sat, 11 Nov 2017 11:02:46 GMT

Lieferung erfolgte schnell und sicher, Paket wurde problemlos am Wunschort abgestellt, der Service hat einem Super beraten und ist sehr Freundlich.

Alles okay, gerne wieder!

Troubadix — Fri, 10 Nov 2017 22:18:05 GMT

Guter Onlineshop mit großer Produktauswahl
Schnelle, kostenlose Lieferung in einen Mediamarkt vor Ort
Günstiger Preis
Bezahlung bei Abholung mit Kombination aus Gutscheinkarten und EC-Karte möglich
Freundliche Mitarbeiterin bei der Abholung, allerdings kurze Wartezeit

Alles Bestens :-)

ADI-DELUXE — Fri, 10 Nov 2017 19:28:50 GMT

Alles Bestens, guter Preis/Leistungsverhältnis. Die Ware war gut Verpackt und wurde mit DHL schnell geliefert. Die Preis sind vergleichbar mit Saturn sowie auch Amazon, somit sind hier keine all zu große Differenzen zu erwarten.

Guter Shop mit schnellem Versand

Wolf2000 — Fri, 10 Nov 2017 19:26:07 GMT

Bestelle des Öfteren bei Amgeboten oder den Nachtangeboten. Da kommt immer mal wieder ein Schnäppchen zustande

Bisher nie Probleme gehabt mit Versand oder dergleichen und Produkte waren immer neu und in Ordnung, daher kann ich hier nur positives berichten - was im Falle von Widerruf oder Garantie ist kann ich daher nicht sagen.

Also Empfehlung bisher! Keine Angst also vor dem Kauf bei Angeboten

Mediamarkt heisst sicheres shoppen mit bester Produktauswahl

User188529 — Fri, 10 Nov 2017 19:15:23 GMT

Ich habe bei Mediamarkt ein sehr sicheres Gefühle wenn ich Onlinekäufe abwickle. Sehr gut finde ich die Möglichkeit sich den Artikel in eine Filiale seiner Wahl schicken zu lassen. Dort kann dann auch Bar bezahlt werden. Alles ist online während des Bestellvorgangs aus wählbar. Sehr gut.

Gerne immer wieder

Mihai Baneu — Sat, 28 Oct 2017 16:12:14 GMT

Toller Service - schnelle Lieferung.
Abholung in der Filiale ist Super. Sehr einfache Abwicklung, schnelle Lieferung, vielfältige Auswahl an Zahlungsmitteln

Besser geht's kaum

palan — Fri, 27 Oct 2017 19:24:53 GMT

Gestern bestellt, heute geliefert.
Bester Preis im Vergleich, perfekte Abwicklung.
Was will man mehr?
Umtausch "ohne wenn und aber"? Hab ich auch schon in der Praxis genutzt: Powerline-Adapter (leider vergeblich) ausprobiert, und anstandslos das Geld zurück bekommen.

Service Ein- oder Unterbau Geschirrspüler/Waschmaschine/Trockner ist ein DESASTER

Tiggjump — Wed, 25 Oct 2017 13:29:09 GMT

Im Oktober 2017 habe ich Online eine BOSCH Waschmaschine erworben - Das Produkt ist sehr gut.

Ein DESASTER war der hinzu gebuchte Media-Markt Service Ein- oder Unterbau Geschirrspüler/Waschmaschine/Trockner. Dieser Premium-Service beinhaltet angeblich alles: Anbringen Unterbaublech, Anschluss Waschmaschine, kurze Einweisung und gaanz, ganz, ganz viel mehr.

Im Rahmen der telefonischen Bestellannahme wurde mir noch freundlich mitgeteilt: Sie brauchen das Unterbaublech, eine Schraubschelle und die Schlauchverlängerung und ansonsten müssen sie sich um nichts kümmern, die Jungs können alles. Preis 64 EUR.

Die zwei GLS Mitarbeiter trugen die alte Waschmaschine nach unten, stellten die neue Waschmaschine im Bad ab und schlugen mein Angebot eines Kaffees ab: Sie hätten es eilig und würden jetzt gehen.
Mein dezenter Hinweis auf den gebuchten All-Inklusive-Service wurde so beantwortet: Nein, das hätten sie nicht in ihrem elektronischen System. Nein, Schlauchverlängerungen machen sie sowieso nicht und bei mir steht ja auch was von Geschirrspüler, dies hier wäre eine Waschmaschine.
Im Übrigen sollte ich froh sein das bei Ihnen Altgerät-Mitnahme aufgeführt wäre, neulich mussten sie eine ältere Frau mit Alter und Neuer Waschmaschine zurücklassen. Bei den Media-Markt Bestellungen gehe eh immer alles schief, sei aber nicht ihr Problem Tschüss.

Da stand ich nun: Eigentlich wegen vielen wichtigen Terminen kaum Zeit, keine Ahnung vom Anschließen einer Waschmaschine, keine Ahnung von Unterbaublechen, keiner Wasserwaage, keinem Werkzeug und natürlich mit ganz viel alter Schmutzwäsche - Ich hatte ja All-Inklusive gebucht.

Der Media-Markt Hotline-Mitarbeiter meinte, er setze sich persönlich für eine Rückerstattung des Geldes ein. Ich gab ihm den Hinweis, dass die bestellte Dienstleistung nicht erbracht wurde und die Rückerstattung ohnehin unstrittig sei.
Die 64 EUR wurden erstattet, ein Entschuldigungsmail aus Standard-Textbausteinen kam bei mir an.
Gewünscht hätte ich mir eine persönliche Entschuldigung, vielleicht einen 10 EUR Gutschein, einfach etwas ehrlich Herzliches.

Und noch eine Mail kam an - ich solle doch Media-Markt und das Produkt bewerten. Nun ich wollte dies gerne tun, aber auf der Media-Markt Website wurde ich schon stutzig: Service-Bewertungen sind ausgeschlossen.
Ich habe das Produkt mit maximalen Sternen bewertet und im Text obige Service-Erfahrung mit angegeben. Na klar, die Bewertung ging nicht Online, sie wurde von Media-Markt gelöscht.

Fazit: Das DESASTER hat System, kommt öfter vor und Media Markt schert sich nicht wirklich um die Kunden, Hauptsache das Geld fließt. Der Service Ein- oder Unterbau Geschirrspüler/Waschmaschine/Trockner ist UNBRAUCHBAR.

Der Aufforderung Media-Markt zu bewerten komme ich doch gerne nach, hier und in einigen anderen Foren.

alles ok

Christian74F — Mon, 23 Oct 2017 13:53:23 GMT

Alles ok. guter Preis. Leider nur kostenloser Versand in den Markt und nicht nach hause möglich. Versand war in 2 Tagen da.

suppi !!!!

drollii — Sun, 22 Oct 2017 11:32:27 GMT

Immer, wenn ich über geizhals was bestellt habe, hat Immer alles reibungslos geklappt...Ich bin mitlerweile Stammkundin....DAUMEN HOCH !!!

Freundlicher, hilfsbereiter und erreichbarer Support

Mathi As @FB — Sun, 22 Oct 2017 10:21:38 GMT

Die Bestellung ging einigermaßen einfach von der Hand. Die Bezahlung mit Paypal ging blitzschnell.
Als ein Problem bei einem gelieferten Produkt auftrat, wurde uns telefonisch schnell geholfen.
Leider war ein Austausch nicht möglich und wir mussten eines der drei Großgeräte komplett retournieren.
Mediamarkt hat das Gerät aber anstandslos zurückgenommen.
Leider war Hermes nicht immer ganz im Bilde, was wir mit Mediamarkt abgesprochen hatten.
In den Lieferbedingungen von Mediamarkt ist vermerkt, dass Hermes das Verpackungsmaterial wieder mitnimmt. Dies taten sie nicht.
Wir entsorgten es selbst.
Als das eine defekte Großgerät dann wieder abgeholt werden musste, kam Hermes zwar zeitnah, beschwerte sich aber über die fehlende Verpackung.
Hm, das ist etwas verwunderlich.

Ansonsten waren wir mit der Abwicklung sehr zufrieden.
Vielen Dank.

Schneller Versand, alles top!

ChavezD — Fri, 13 Oct 2017 20:18:45 GMT

Habe den Monitor Samstag auf Sonntag Nacht bestellt. Bei einer Angabe der Lieferzeit von 4-5 Werktagen hatte ich etwas angst, dass der Urlaub ab dem darauf folgendem Wochenende problematisch werden könnte aber ich war positiv überrascht. Am Montag bereits die Versandbestätigung und Dienstag den Monitor per DHL erhalten - besser geht's quasi fast nicht. Auch die Aufmachung im Shop und der Bestellprozess war übersichtlich, auch wenn bei mir die "empfohlene" App am Android-Smartphone etwas gehangen hat (trotz 2017er high end gerät..). Aber besagte App würde ich unabhängig davon eh nicht nutzen, da ich bei Bedarf einfach flott auf die Seite surfen würde.
Aber die Bestellung sollte davon nicht beroffen sein-> 5/5 Punkten meinerseits

Bei Angebot zugeschlagen, schnelle Lieferung und Abwicklung

makuh23 — Fri, 13 Oct 2017 17:41:39 GMT

Vorher nie Fan von Mediamarkt / Saturn gewesen, immer im Hinterkopf gehabt ist teurer als Amazon und co. Von wegen, öfters gute Angebote letztens bei einer Smartwatch zugeschlagen (70 billiger) als PVG.

Super Abwicklung, schneller Versand und ausgesprochen gut verpackt. Volle Empfehlung.

Einfache zuverlässige Abwicklung - gewohnt gut

chriscastrop — Mon, 02 Oct 2017 05:41:38 GMT

oftmals Super Preise und sehr korrekte Abwicklung. Außerdem kann man sich bei der Lieferung in den nächsten Markt noch die Versandklosten sparen.
Weiterer großer Vorteil ist eine Rückgabemöglichkeit und ein persönlicher Servive wenn ein MediaMarkt in der Nähe ist was hier im Ruhrgebiet kein Problem darstellt.
Ferneher direkt mit der 5-Jahres Garantie bestellt. Beim letzten mal leider normal mit Amazon etwas günstiger aber nun 3 Monate nach der Garantie "kaputt"
Aus diesem Grunde jetzt bei MediaMarkt mit Zusatzgarantie. Dies war für mich der Kaufgrund Nr. 1
Mittlerweile zählt nur noch Service und mit dem bin ich bisher äußerst zufrieden und kann auch den MediaMarkt Onlineshop nur empfehlen.

Zufrieden!

Melissa Sommer — Sat, 30 Sep 2017 18:54:42 GMT

Habe bei diesem Markt schon etliche elektronische Geräte wie MP3 player, SD-Karten, Smartphones, Drucker, Festplatten aber auch Kaffeemaschinenzubehör und Akkus gekauft.

Als ich zum Beispiel eine veraltete Version einer SD Karte von Samsung gekauft hatte, tauschte MediaMarkt die Karte noch am selben Tag ohne Formularkram (Kassenbon reicht) gegen das neuere Modell aus der gleichen Serie um, obwohl die Verpackung schon geöffnet war! Toller Service!

Zur Verpackung kann ich sagen, dass bis auf einen Akku für mein Galaxy S5 Neo bisher alle gekauften Produkte in ihrer jeweiligen Originalverpackung ohne Beschädigungen im 1A Zustand geliefert wurden.

Leider ist das Personal in den meisten Märkten unterbesetzt, was zu Wartezeiten führt, wenn man eine Frage zu einem Produkt hat, welches man kaufen möchte. Das sollte Mediamarkt ändern z.B. durch eine Entlastung der Mitarbeiter!

Online bestellt und im Markt abgeholt

Nico Weber — Sat, 30 Sep 2017 09:39:27 GMT

Ich habe vor kurzem mir den Echo dot von Amazon online bestellt und im Markt direkt abholen könne.
Der Service war super/freundlich und alle hat ohne Probleme geklappt

Super schnell und günstig bei meinem Huawei P10 lite

AndiHand — Sat, 30 Sep 2017 06:25:32 GMT

MediaMarkt ist, vielleicht auch unter dem Konkurrenzdruck von Amazon, seit Jahren immer kundenfreundlicher, schneller und günstiger geworden.
Und man muss sich hier keine Prime-Dienste kaufen, um sein Produkt am nächsten Tag zu erhalten. Mit der Lieferzeit bin ich sehr zufrieden. Rekordzeiten erreicht man, wenn man Filialabholung auswählt. Meine DSLR war innerhalb von wenigen Stunden zum Online-Aktions-Preis abholbereit. Als Clubmitglied bekommt man aller paar Einkäufe sogar noch kleine Geschenke, zB Batterien.
Umtausch oder Garantieleistungen gehen auch ohne Probleme. Rein vom Einkaufen her steht MediaMarkt niemandem nach, ich kann es nur empfehlen!

Echte Konkurrenz für Amazon

ShivanDragon4 — Sat, 30 Sep 2017 05:57:27 GMT

Mit immer mehr Marketplace-Anbieter bei Amazon, die Replika aus Asien vertreiben, ist es schön und beruhigend aus einem kuratierten Sortiment mit zum Teil sehr guten Preisen wählen zu können.
Außerdem ist der Lagerbestand und die Auswahl wirklich gut.
Kein Grund nicht auch mal im MediaMarkt vorbei zu schauen, wenn man "jetzt" etwas haben will und keine Lieferzeit eines reinen Online-Händlers gebrauchen kann.

Empfehlenswert

hhking — Sat, 30 Sep 2017 02:16:57 GMT

Meine bestellung bei Mediamarkt war immer sehr schnell versendet worden, und das auch zum einem sehr günstige Preis. Werde bestimmt in Zukunft öfterer mal vorbeischauen.

Inzwischen ein echter Geheimtipp!

DryCounty79 — Sat, 30 Sep 2017 01:25:33 GMT

Als gelegentlicher MM-Filialkunde war mir der Onlineshop schon länger gekannt, jedoch bestellte ich meine Technikartikel weiterhin bei mir bekannten Shops... als der MM-Shop dann als "Bester Onlineshop 2017" ausgezeichnet wurde, entschied ich mich es nun auch mal auszuprobieren.

Mein erster Kauf war ein Samsung Galaxy S7, das MM in Filialen und online zu einem Wahnsinnspreis anbot - und das mit extrem niedrigen Versandkosten. Der Bestellvorgang war einfach, übersichtlich und transparent. Zahlung in PayPal möglich. Abgeschickt habe ich die Bestellung am Donnerstag morgen, die Versandbestätigung und DHL-Paketankündigung am Nachmittag, geliefert wurde am Freitag. Perfekt! Alternativ hätte ich meine Bestellung auch in der nächstgelegenen Filiale abholen können.

Die zweite Bestellung war eine Samsung microSD-Speicherkarte, ebenfalls zu einem Hammerpreis - und dazu noch versandkostenfrei. Auf dieses Schnäppchen wurde ich durch Geizhals aufmerksam, offenbar ein spezielles Onlineangebot das von MM nicht gesondert beworben wurde. Donnerstag nachts bestellt, am Samstag wurde geliefert. Absolut verlässlich.

Die Qualität meiner Bestellungen war in beiden Fällen erstklassig, versiegelte Neuware, sicher verpackt. Von daher kann ich zum Kundenservice bei Reklamationen nichts sagen.

Ich bin absolut zufrieden. Der MM Onlineshop hat sich inzwischen zu einem Geheimtipp für mich entwickelt: Wenn ich nach Technik suche geht der ersten Weg jetzt zu Media Markt. Warum auch nicht?! Die Angebote sind teilweise richtige Schnäppchen, der Service stimmt und der Shop ist verlässlich. Wie hieß der alte Werbeslogan nochmal? "Ich bin doch nicht blöd!"

Schnelle Lieferung bei Online-Bestellung und Bereitstellung bei Selbstabholung.

Zam — Fri, 29 Sep 2017 17:30:27 GMT

Habe eine PS4 Pro im Sonderangebot online gekauft. Lieferung ging relativ schnell, wenn auch einen Tag länger als angegeben. Auch Ratenkauf Online gestaltet sich Problemlos und schnell. Kontakt mit dem Kundensupport war nicht notwendig. Verpackung war gut, keine Schäden. Gerät funktioniert einwandfrei.

Bin bisher immer zufrieden bei Online-Bestellungen und auch Direkt-Abholungen im Markt. Außerdem konnte ich auch schon Sachen zurücklegen lassen und bekam auch bei Nichtverfügbarkeit auch rasch Antwort.

Empfehlenswerter Shop

MatschiaWelli — Fri, 29 Sep 2017 16:31:56 GMT

Habe bereits mehrmals bestellt und bin bislang nie enttäuscht worden. Versand ist schnell, Verpackung ist sehr gut, und die Preise sind bei Sonderangeboten teils sehr günstig.

Top Lieferzeit

XanderT — Sat, 02 Sep 2017 02:26:19 GMT

Kühlschrank nachmittags bestellt und am nächsten Vormittag geliefert. Spitze!
Preis und Versandkosten passten ebenfalls.
Wie immer sehr zufrieden.

Ware top, nur schlechte Info zur verspäteten Lieferung

Oberkritiker — Fri, 01 Sep 2017 18:31:22 GMT

Gekauft wurde ein Smartphone Huawei Mate 9 zu einem Tagesaktionspreis. Zum Zeitpunkt des Kaufs war das Produkt verfügbar, allerdings überstieg die Nachfrage das Angebot. Jedenfalls erfolgte tagelang keine Information, warum das Produkt, mit "ab Lager" beworben, nicht zwei Tage später verfügbar war.
Erst auf telefonische Nachfrage wurde lapidar obiger Sachstand mitgeteilt. Eine (automatisierte) E-Mail mit kurzer Information für den Kunden wäre hier angebracht gewesen.
Das Produkt selbst war Originalware, keine B-Ware oder Rückläufer. Die Qualität des Produkts ist ausgezeichnet. Zum genannten Zeitpunkt ein Schnäppchenpreis, was die verzögerte Lieferung verschmerzen läßt.

ACER Predator XB281HK 28 Zoll UHD 4K Monitor

Songohten — Fri, 01 Sep 2017 18:25:49 GMT

Gekauft wurde ein ACER Predator XB281HK 28 Zoll UHD 4K Monitor.

Die Bestellbestätigung auf der Seite von Media Markt verlief problemlos und man konnte sich sehr leicht darauf zurechtfinden.
Ebenfalls ist die Produktbeschreibung präzise und genau.
Eine Bestellbestätigung wurde umgehend verschickt, außerdem war das Paket schon ein Tag später unterwegs.
Eine Bestellverfolgung war dank DHL möglich und nach 2 Tagen zu Hause.
Das Paket und der Inhalt waren unversehrt und ein Aufbau sehr einfach, da lediglich der Fuß montiert werden musste. Auch waren keinerlei Pixel Fehler zu erkennen.

Somit lässt sich bis dahin sagen, dass der Support erste klasse war.
Zu den Technischen Details möchte ich gerne auf die Produktbeschreibung verweisen, da diese alles enthält was man über den Monitor wissen muss

Zum Schluss lässt sich sagen, dass dieser Monitor für 4K Auflösungen dank G-Sync einfach nur ein muss ist (G-Sync wurde ausgehend getestet mit Left 4 Dead 2 und Funktioniert erste Klasse). Wer also in 4K spielen oder Anwendungsprogramme ausführen möchte ist mit diesem Monitor gerade bei Media Markt sehr gut bedient und muss sich über den Versand oder Support keine Sorgen machen.

Klare Empfehlung für Monitor und Händler

Bsp. Handy Neukauf

BlackRid3r — Fri, 01 Sep 2017 16:48:20 GMT

Nach Online Bestellung keine Komplikationen gehabt. Abholung im Markt auch ohne Probleme. Kleines Manko nur der Lagerbestand angeblich da war aber dann doch nach bestellt werden musste. Hat aber nur einen Tag ausgemacht daher alles super.

Taggleiche Filialabholung

du_da — Fri, 01 Sep 2017 16:15:38 GMT

Die Abholung in der Filiale war ohne Probleme möglich. Würde es somit insbesondere für eilige Bestellungen, bei denen man nicht auf das Widerrufsrecht (dank Fernabsatz) verzichen möchte, empfehlen.

Preis Top

Ahorn29 — Sun, 20 Aug 2017 10:17:58 GMT

Habe beim "Schnapp des Tages" zugeschlagen. Konnte den Artikel leider nur noch in der Filiale abholen, aber die Abholbestätigung kam sehr schnell und die paar Meter zur Filiale war bei dem Preis zu verkraften.

Prima einkauf zu fairem Preis mit guten Lieferbedingungen

Stefan85 — Fri, 18 Aug 2017 19:00:16 GMT

Ich habe bei MediaMarkt eine neue Waschmaschine gekauft. Im Preisvergleich war MM sehr gut dabei, den Ausschlag hat für mich aber die große Auswahl an Lieferoptionen gegeben.
Lieferung bis Aufstellort inkl. Mitnahme des Altgerätes war für mich ein Muss.
Wirklich positiv überrascht hat mich die Schnelle Lieferzeit. Donnerstag Abend bestellt und am Freitag hab ich noch den Anruf bekommen, dass am Montag zwischen 7 und 11 zugestellt wird. Montags wurde ich direkt kurz vor 7 angerufen, dass die Lieferung in der nächsten halben-dreiviertel Stunde eintrifft, und das war dann auch so.
Alles super und vor allem hat man bei MM auch einen Händler dem man vertrauen kann.

alles ganz gut

dukeusli — Fri, 18 Aug 2017 18:50:30 GMT

mediamarkt ist ein bekannter händler und zuverlässig. das laptop funktioniert gut. beim mediamarkt kann man gleich am anfang seine ware abholen. sogar tax blie global free ging.

Schnell und günstig

pladux — Fri, 18 Aug 2017 16:05:34 GMT

Ich habe ein Galaxy Tab S3 für 507 (607 - 100 Direktabzug) gekauft. Bestellung online, abgeholt und bezahlt direkt im Markt. Ich habe um Mitternacht bestellt und konnte das Gerät um 11 Uhr abholen. Alles super gelaufen.

Preis und Lieferzeit waren gut

mikesch1969 — Tue, 15 Aug 2017 10:12:43 GMT

Sehr guter Preis aufgrund eines Aktions-Angebotes. Lieferung innerhalb von 2 Werktagen. Versandkosten mit 1,95 ersparten mir den Weg zum Markt.

Nie wieder!

handballer — Sun, 13 Aug 2017 08:14:20 GMT

Kundenservice antwortet mir seit einer Woche per Mail nicht. Reparaturstatus wird mir online als "abholbereit" angezeigt, ich laufe extra nach der Arbeit zu der Filiale, dort wird mir unfreundlich mitgeteilt, dass das Handy doch nicht da sei.
Ich wurde nicht zurückgerufen, es wurden 2x Falschaussagen bezüglich eines Ersatzhandys getätigt.

Ich warte seit mittlerweile fast 4 Wochen. Nie wieder, unfreundlicher Service und keine Kooperation möglich!

Kundenservice, quo vadis ...

Kakarotte — Sat, 12 Aug 2017 12:11:50 GMT

Ihn Anlehnung und nach Absprache mit dem grauenvollem Online Support, hier die versprochene Händler Bewertung.

Das muss man sich mal reinziehen.
Man wird aufgefordert eine Produktbewertung abzugeben. Man meldet sich an, man nimmt sich Zeit, setzt sich hin und macht diese Produktbewertung. Die Bewertung war einwandfrei geschrieben und gab sogar 5 Sterne. Diese Bewertung wurde dann ohne Begründung einfach abgelehnt.
Auf Nachfrage hin teilte man mir mit, das der Grund doch in der E-Mail stehen würde. Ich habe daraufhin die E-Mail zitiert, dann hieß es, man könne eben keine Gründe nennen. Das Spiel ging dann noch 2 Mails so weiter, bis ich keine lust mehr hatte.

Entschuldigung, Einsicht, Fehlanzeige. Ich werde von MM aufgefordert Bewertungen vorzunehmen und zum Dank wird die Bewertung OHNE Begründung gelöscht und man kann nicht mal mehr eine Neue schreiben oder die Alte editieren. Und auf Nachfrage wird man nur abgespeist.

Was ist das bitte für ein Verhalten?

Und da ich dem Kundenservice versprochen habe, diese Angelegenheit auch in eine Bewertung einfließen zu lassen, habe ich dies hiermit getan.

Einfache Bestellabwicklung, sehr schnelle Lieferung und guter Preis

andwald2 — Sat, 05 Aug 2017 07:09:29 GMT

Habe ein Handy Galaxy s7 am Sonntag Mittag bestellt.
Am Dienstag Morgen wurde es schon per DHL zugestellt.
Und das ganz ohne PRIME und Versandkosten.
TOP.
Aus füherer Erfahrung weiß ich zudem, dass eine Rücksendung immer problemlos war.
Gerne wieder.
Weiter so Mediamarkt.de

Top Händler, einwandfreie Transaktion zu meiner vollsten Zufriedenheit

daniel.wiesbaden2017 — Fri, 04 Aug 2017 17:46:47 GMT

Habe online bei mediamarkt zwei smartphones bestellt, sehr schnelle professionelle abwicklung der bestellung , einwandfreie Ware erhalten. Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit verlaufen. So macht online einkaufen spass. Vielen Dank. Macht weiter so , bin sehr zufrieden mit eurem Service

Rundum zufrieden

nuwave — Fri, 04 Aug 2017 17:44:19 GMT

Habe das Glück gehabt, die freie Version der Fritzbox 6490 Cable zum Preis von 145 bestellen zu können. Sie wurde innerhalb 48 Stunden kostenlos zu mir nachhause geliefert, wobei ich jederzeit per Mail über den Versandstatus informiert wurde. Paket kam am 02.08.17 unbeschädigt und vollständig bei mir an, sodass ich jetzt von der Routerfreiheit Gebrauch machen kann.

Reibungslos

Kakarotte — Fri, 04 Aug 2017 16:45:48 GMT

Ich finde die Abwicklung immer gut, online bestellen, in der Filiale innerhalb von zwei Wochen abholen, was dem Kunden viel Flexibilität einräumt.

Hat alles gepasst

Bandini — Fri, 04 Aug 2017 16:27:57 GMT

Das Produkt war wie erwartet und wie beschrieben in der angebotenen Zeit und Weise lieferbar.

Die Abholung im Markt ging fix.

Alles in allem zuverlässig und schnell

Cyborgeagle — Mon, 24 Jul 2017 20:38:01 GMT

Liefer- und Bezahlmöglichkeiten und Lieferzeit sind sehr gut. Auswahl und Aufbereitung der Produkte ist Ordnung. Bei den Sonderangeboten kann man manchmal ein richtiges Schnäppchen machen. Leider scheinen dann bei Hochzeiten die Server überlastet zu sein und die Seite lädt dann nur sehr langsam und unvollständig. Bestellbestätigung könnte unmittelbar versendet werden, kann aber auch an den überlasteten Servern an dem Abend liegen.

Schnell und günstig

Andy0206 — Mon, 24 Jul 2017 12:15:26 GMT

Ich habe mir eine Philips Sonicare HBX6170 gekauft, da der Preis günstig war und es ein Mundpflegeset dazu gab.
Das Set, welches Philips beisteuern wollte ist leider auch nach 2 Wochen noch nicht angekommen. Dafür kann der Media Markt nichts, es ärgert mich trotzdem.

Großkonzern-typisch gut, bisher nie Probleme, sehr kulant

m4c — Mon, 24 Jul 2017 07:48:58 GMT

Ich bestelle regelmäßig im Webshop von MM. Die Preise gehören häufig zu den günstigeren im Markt und Kaufabwicklung, Retoure usw. sind überdurchschnittlich gut. Ich nehme wegen des Services teilweise einen höheren Kaufpreis hin. außerdem nimmt MM am Bonusprogramm der Bahn teil, wodurch ich mir schon einige Freitickets erwirtschaftet habe. Rechnet man den Preis für eines meiner Tickets (bei mir ca. EUR 120,-) auf die Preise bei MM zurück, gehören sie sogar zu den günstigsten Anbietern.
Zudem ermöglicht MM die Zahlund über Paydirekt, wodurch man eine schnelle Abwicklung bekommt, ohne Paypal nutzen zu müssen.
Einziges Manko sind die großen Versandkartons. Ich bekomme teilweise Kleinteile (USB-Sticks usw.) in recht großen Kartons zugesendet. Hier könnte MM in ihrer Versandabteilung dem Verpacker eine größere Auswahl an Kartons bereitstellen. Das hätte viele offensichtliche Vorteile.
Also alles in allem empfehlenswert - auch nach mittlerweile vielen Bestellungen über MM.

(Tut mir leid es zu sagen) aber ONLINE ist man besser dran!

slbman — Sun, 23 Jul 2017 20:05:58 GMT

Ich habe über die letzten Jahre sicherlich nicht super oft beim Mediamarkt Online eingekauft, aber wenn, dann gab es wirklich NICHTS ZU MECKERN. Ganz im Gegenteil, von dem was ich bei der Online/Abholbestellung eine Samsung Gear S2 erlebt habe, könnten die meissten Händler die auch noch Ladengeschäfte haben sicherlich eine Scheibe abschneiden. Also Ware im Rahmen einer Sonderaktion bestellt zur Abholung. Durch Fehlbestand war Ware nicht verfügbar. Mail vom Markt und der Hinweis, das die Ware entsprechend nachbestellt wird und kostenfrei an mich verschickt wird! Klasse sage ich da nur. Da habe ich schon bei anderen Online Händlern erlebt, das man bei Fehlbeständen einfach die Bestellung storniert (sprich das Kaufangebot einfach nicht angenommen hat). Perfekter Service kann ich da nur sagen. Weiter so. Bei anderen reine Versandbestellungen auch immer super schnelle Abwicklung. Ebenfalls gut, wenn man was wieder zürück geht. Von mir klarer Thumbs up!

Alles prima

setihound — Sun, 23 Jul 2017 12:07:56 GMT

Die Bestellung war simpel und einleuchtend. Das reservieren der Ware für die Abholung im Markt klappte ohne Probleme.
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Unkomplizierter Einkauf mit prompter Lieferung

RaptorTP — Sat, 22 Jul 2017 23:55:16 GMT

Gerade bei einem super Angebot will man nicht lange warten und eine schnelle Bestellung machen - bei diesem Online Shop ist das optimal gelöst.

Ich habe mein gewünschtes Produkt als lagernd im Shop gefunden und genau dieser Fall ist nach meiner Bezahlung auch eingetreten.

Die Bearbeitung der Ware ging zügig und wurde schon den Tag darauf an mich verschickt.

Gut verpackt und sicher angekommen konnte ich die SSD gleich testen - alles tadellos.

Ich musste nichts beanstanden, auch wenn ich es hier nochmal extra erwähnen möchte, das man eben die Möglichkeit hat zum nächsten MediaMarkt zu gehen und eine Rücksendung direkt vor Ort abwickeln kann.
Wenn natürlich kein Markt in der Nähe bleibt immer noch der Versand,
aber evtl. kann man sogar bei defekter Ware, in einem Shop diese direkt austauschen ? ... Eine gute Frage - bisher musste ich diesen Service noch nicht nutzen da ich nur Ware die in einem 1A Zustand befindet, gekauft habe.

Top!

PaNic_AC — Sat, 22 Jul 2017 10:10:50 GMT

Die Bestellung des Tritton Kunai Headsets verlief problemlos und es wurde schnell geliefert. Bin dementsprechend zufrieden. Einzig die Filtermöglichkeiten des Webshops könnten verbessert werden.

Günstig und schnell

Bumskopp — Sat, 22 Jul 2017 08:26:21 GMT

Es hat alles problemlos funktioniert. Die Ware kam schnell, gut verpackt und voll funktionsfähig an. Der Preis war auch sensationell günstig.

Bestellung und Abholung im Markt haben hervorragend funktioniert; sehr guter Preis; Altgerät konnte problemlos zur Entsorgung abgegeben werden.

MarkusMueller — Fri, 21 Jul 2017 23:31:55 GMT

Gekauft wurde ein Drucker Canon Maxify MB2750. Der Preis war absolut in Ordnung. Die Bestellung und die Abholung am nächsten Tag im nahegelegenen Markt haben problemlos funktioniert. Auch den alten Drucker konnte ich problemlos im Markt zur Entsorgung zurückgeben.

Günstigster Preis sehr schnelle Lieferung

UB — Fri, 21 Jul 2017 20:40:13 GMT

Bestellt: Logitech Harmony Fernbedienung samt Hub.
Preis: war am günstigsten - egal unter welchem Vergleichsportal
Lieferung: sehr schnell und sehr sicher verpackt
Service: wurde nicht beansprucht

Teilweise sehr gute Preise und schneller Versand

beperlungsmeister — Fri, 21 Jul 2017 20:38:59 GMT

Habe eine Speicherkarte für mein Handy bestellt und es wurde sehr schnell in einem stabilen Pappumschlag verschickt. Preis war super.
Allerdings muss man die Preise gut vergleichen, es sind nicht alles Schnäppchen, auch wenn das in der Werbung suggeriert wird.

Daumen hoch

JRK — Fri, 21 Jul 2017 18:35:51 GMT

Gute Auswahl mit guten Preisen. Große Auswahl an Bezahloptionen. Schnelle und korrekte Lieferung. Rundum zufrieden mit Media Markt. Ich werde auch zukünftig bei MediaMarkt einkaufen.

Lieferzeit wurde nicht eingehalten, sonst top

Nitschi — Sun, 16 Jul 2017 19:21:46 GMT

Lieferzeit war mit 1-2 Werktagen angegeben. Habe am Montagabend bestellt, also habe ich am Mittwoch mit der Lieferung meiner Bestellung gerechnet, leider erhielt aber erst an diesem Tag eine Bestätigung, dass meine Bestellung eingegangen ist und am Mittwochabend wurde das Paket erst verschickt. Freitag war es dann erst bei mir. Sonst gibts nichts zu kritisieren.

Keinerlei Probleme

Schmu__ — Tue, 11 Jul 2017 23:52:53 GMT

Habe bereits mehrere Produkte bestellt wurden alle immer innerhalb 2 Werktage geliefert.
Ware war immer vollständig und in top Zustand.
Bei Fragen war der telefonische Kundendienst auch immer sehr freundlich und selbst als der Mitarbeiter mir nicht weiterhelfen konnte wurde ich innerhalb einer Stunde von einem Mitarbeiter zurückgerufen, der mir sehr kompetent weiterhelfen konnte.

Alles Bestens. Schnelle Lieferung

icerno78 — Mon, 10 Jul 2017 17:52:32 GMT

Vor kurzem zwei Festplatten bestellt. Am nächsten Tag dann schon im Laden vor Ort verfügbar gewesen. Abgeholt, Bezahlt -> Fertig. Was will man mehr

Sehr guter Online Shop, Top Preise, Blitzversand!

Mergnas — Fri, 07 Jul 2017 23:56:27 GMT

Der Mediamarkt-Online Shop ist einer der Top Shops in Deutschland und bietet neben konkurrenzfähigen Preisen auch einen sehr schnellen Versand und einfache Abwicklung.
Letztes gekauftes Gerät war das Fritzfon C5 ( hhttp://www.mediamarkt.de/de/product/_avm-fritz-fon-c5-2099593.html ) da Ersatz her musste. Also das Gerät in den Warenkorb gepackt und ein paar Klicks später war das Telefon auch schon bestellt.
Die Lieferung wurde am nächsten Tag verschickt und war am Morgen darauf auch schon bei mir an der Haustür, also innerhalb zwei Tage da und vor allem versandkostenfrei.
Der Inhalt war sicher verpackt deshalb auch hier keinerlei Beanstandungen.

Der Mediamarkt-Online Shop bietet auch eine kostenlose Club-Mitgliedschaft an, mit der man eine längere Rückgabedauer von 28 Tagen und Boni wie Gutscheine zum Geburtstag oder die erste Standardlieferung eines Großgeräts kostenlos erhält und Möglichkeiten an Gewinnspielen teilzunehmen.

Super Angebote und schneller Versand und Lieferung

MSchneider — Fri, 07 Jul 2017 14:34:33 GMT

Ich habe zum ersten Mal bei Mediamarkt online bestellt und ich bin sehr zufrieden. Der Artikel war preislich nicht zu schlagen. Die Bestellung lief reibungslos und der Versand war sehr schnell.

Ich bin insgesamt sehr zufrieden und würde jeder Zeit wieder bei Mediamarkt Online kaufen!

Alles Perfekt

GorkemP — Fri, 07 Jul 2017 13:57:28 GMT

Ich wollte ein Haustelefon kaufen welches günstig ist aber macht was es machen soll.
Auf Mediamarkt habe ich direkt ein günstiges Produkt gefunden und bestellt.
Das Produkt kam Pünktlich und ausreichend verpackt an.
Probleme gab es beim Produkt nicht.
Mir hat eigentlich alles gefallen es war günstig, Funktionsfähig, Qualitativ und es ist sicher und schnell angekommen .

Die Bestellung wurde schnell, vollständig und zuverlässig abgewickelt.

bluebaer33 — Fri, 07 Jul 2017 13:48:16 GMT

Mediamarkt.de liefert schnell aus, ist zuverlässig und hat bei mehreren Bestellungen noch keinen Mist gebaut.
Soweit zufrieden.

Online-Reservierung

Wini — Sun, 25 Jun 2017 15:46:41 GMT

Die Produktsuche auf der Website führte schnell zum Ergebnis. Der gesuchte Drucker Canon Pixma IP 7250 konnte zur Selbstabholung im Markt reserviert werden. Die Abholbestätigung erfolgte am nächsten Werktag. Ich bin mit
dieser Verfahrensweise sehr zufrieden.

Wieso noch in den Laden?

TKellermann — Sat, 24 Jun 2017 21:37:17 GMT

Media Markt hat mich sehr überzeugt. Zweimal habe ich nun eine Grafikkarte bei MM bestellt und beide male kam sie sehr schnell an. Der Preis war unschlagbar. Gerne wieder.

Einwandfrei!

niklasschoenb — Sat, 24 Jun 2017 21:36:35 GMT

Sehr schneller Versand über DHL, gute Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten, relativ günstige Versandkosten. Bin sehr zufrieden und werde gerne wieder dort bestellen!

Gute und schnelle Abwicklung...

Maberade — Sat, 24 Jun 2017 16:32:22 GMT

...aber oberflächliche techn. Infos auf der Webseite, widersprüchliche Angaben im Sendungsverlauf und nur mittleres Preisniveau

Erste Bestellung

SleepY — Sat, 24 Jun 2017 09:08:07 GMT

Hallo,

ich habe in meinem Media Markt angerufen und wollte das Produkt telefonisch bestellen. Nur leider geht das nicht am Telefon - sehr schade.
Ich hätte also entweder ins Geschäft laufen müssen oder mich online im Media Markt Online Shop registrieren dürfen.

Da ich keine Lust hatte mit leeren Händen wieder aus dem Media Markt zu kommen, habe ich den Online Shop mal eine Chance gegeben. Ich habe die Sendung in die Filiale liefern lassen,. da Media Markt nicht weit weg ist und ich tagsüber nicht Zuhause bin. Die Lieferzeit betrug so ca. 4 Tage.

Im Service Center kann man die Bestellung dann abholen. Am besten mit der Media Markt APp auf dem Handy, denn dort kann man in seinem Kundenkonto dann den Abholscheinabrufen und der Mitarbeiter kann den QR Code einscannen. Das hat auch geklappt. Ich musste nur noch unterschreiben und konnte anschließend wieder gehen. Bezahlt habe ich in bar.

Alles in allem ein wenig mehr Aufwand, aber sobald man sich einmal registriert hat, sollte das bei Folgebestellungen auch deutlich schneller gehen.

Gruß aus Krefeld,
Daniel

Super gelaufen, Lieferzeit sogar kürzer als angegeben!

CHRM — Fri, 23 Jun 2017 16:10:55 GMT

Super gelaufen, die Lieferzeit war sogar kürzer als angegeben! Ich bin auch mit der Möglichkeit der Abholung im Markt sehr zufrieden.

Rundum zufrieden

stani.bezveze — Fri, 23 Jun 2017 15:11:29 GMT

Die Bestellung ist schnell und einfach möglich. Der Versandzeitpunkt ist meistens am selben oder am nächsten Werktag. Die Paket kommen per DHL und können natürlich online nachverfolgt werden.

Bin sehr zufrieden und werde auch in Zukunft hier bestellen.

schnelle Lieferung und tolles Smartphone zum günstigen Preis!

piet85 — Sun, 18 Jun 2017 16:10:40 GMT

Sehr niedriger Preis für dieses Smartphone, sofort verfügbar, Bezahlung per PayPal kostenlose Lieferung. Paket kam innerhalb von zwei Tagen und war ordentlich verpackt.

Perfekt wie immer ...

nachon — Thu, 15 Jun 2017 15:18:32 GMT

Also ich bin sehr zufrieden und kann wirklich nur empfehlen. Sie haben sich in den letzten Monaten wirklich gemacht und ich bestelle hier inzwischen gern und bin sehr zufrieden.

Die Bestellung allein war schon preislich sehr attraktiv. Dann die Abwicklung und Lieferung, perfekt.

Vielen Dank dafür und gerne wieder.

schnell, einfach und ohne Probleme

crp-.- — Mon, 12 Jun 2017 17:45:08 GMT

sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung und ohne irgendwelche Probleme.
Die Ware ging direkt am nächsten Tag raus und war nach einem Liefertag bei mir zu Hause.

Kurzfassung:
-sehr schnelle Lieferung
-top verpackt (sicher)
-einfache Bezahlmöglichkeiten
-immer irgendwelche Schnäppchen

Im online Zeitalter angekommen

Chr1st1an — Sun, 11 Jun 2017 17:11:20 GMT

Jetzt ist der Mediamarkt definitiv im Onlinezeitalter angekommen und hat auch viele interessante und lukrative Angebote. Habe inzwischen schon 4 mal bei diesem Händler geordert (MSI GTX 1060, Transcend 64GB USB Speicher, SSD MX 300 und ne Waschmaschine). War jedesmal Top zufrieden! Sogar die Lieferung der Waschmaschine in eine Filiale und die Abholung waren sehr schnell und super einfach.

Positiv:
- Schnelle Lieferung
- Gästebestellung
- Lieferung in Filiale
- Verfügbarkeitsprüfung von Produkten in der Filiale
- Akzeptiert Paypal ohne Gebührenaufschlag

Negativ:
- Bisher nichts zu beanstanden

-GIGASET Gigaset A116 schnurloses Analog Telefon. Alles war pünktlich und vollständig, die Lieferung zur gewünschten Filiale hat 2 Werktage gedauert

Topotu — Sat, 10 Jun 2017 11:42:16 GMT

Da ich nach einem Analogen Telefon gesucht habe habe ich mich sehr über die guten Angebote bei Media Markt gefreut und, obwohl es in der Gegend ausverkauft war konnte ich mir das Telefon kostenfrei aus einem anderen Markt zu dem Media markt in meiner Nähe liefern lassen.
Es gab ein spezial Angebot dieses Telefonen auf 5 runtergesetzt
trotzdem war alles komplett, original verpackt und schnell da.
Das einzige was mir nicht gefallen hat war im Media Markt nirdwestzentum sind die Schalter mit an den Kassen nach dem Umbau angeschlossen und deswegen sehr unübersichtlich
Sonst war alles super.

Ich bin doch nicht blöd...

H.W.L — Sat, 10 Jun 2017 05:37:48 GMT

Media Markt gibt öfters mal einiger Hämmer im Markt vor,(Aktion, Bundle, Preis,

aaaaaber!! während der Aktionen ist die Website derart langsam!?.

Generell muss man sagen, dass die Website beim durchforsten deutlich länger braucht als bei anderen Seiten - gleiches gilt für Konzerntochter Saturn.

Die Produktbewertungen werden, mit dem Versprechen und der Hoffnung auf einen Gutschein, wenn überhaupt dann nach längerer Prüfung veröffentlicht.

Die Erreichbarkeit ist dann Mittelmaß bzw. der gerade in den Warenkorb gelegte Artikel fliegt wieder raus?

Wenn man Pech hat dann kann man ja auch im Markt die Ware erwerben aber dann sind die Preise wieder mal nicht synchron und es muss beim Verkäufer gekratzt oder auf Amazon, Idealo - Preise hingewiesen werden.

Habe aktuell auch schon erlebt, dass es nur noch nach den Preisen der Media Markt - Website korrigiert wird.

Gutes Schnäppchen im richtigenZeitfenster

di0bur — Sat, 10 Jun 2017 00:52:55 GMT

Gutes Produkt LG OLED 55B6D. Habe mit 0% Finanzierung gekauft. Hier gab es etwas Trouble, weil ich umgezogen bin und in den Papieren noch die alte Adresse stand. Wenn die Finanzierung nicht geklappt hätte, wäre es das mit dem Schnäppchen gewesen. Lt. Mediamarkt kann die Bezahlart nachträglich nicht geändert werden. D.h., die Finanzierung muss klappen oder es gibt nichts.

Bestellung war unkompliziert, gewünschtes Produkt gleich verfügbar

Angie24220 — Fri, 09 Jun 2017 17:41:35 GMT

Die Kaffeemaschine wurde in den Media Markt Kiel zur Abholung bestellt. Die E-Mail
mit der Rechnung und die Info zur Abholung kam schon am Montag nach dem Wochenende. Es war eine problemlose Abwicklung, Bezahlung im Markt und ich konnte die Maschine gleich mitnehmen. Sehr empfehlenswert.

Erster Kauf zufriedenstellend

g00de — Fri, 09 Jun 2017 17:04:17 GMT

Erstes Mal online bei Media Markt bestellt, war schnell geliefert und ordentlich verpackt. Die Bezahlung ging auch schnell über Paypal. Gerne wieder!

Einfach Klasse

BlackThor — Fri, 09 Jun 2017 16:48:08 GMT

Der Onlineshop und auch der Bestellvorgang waren Top auch die Lieferzeit waren Klasse und auch die ware war super verpackt also ich finde den MediaMarkt online shop einfach Klasse

So läuft es immer...

ErolD — Fri, 09 Jun 2017 15:15:36 GMT

Schneller Versand und super Preis/Leistung. Mediamarkt war preislich der günstigste Anbieter. Bisher hatte ich bei Mediamarkt noch nie ein Problem. Service und Preis kann man nicht toppen.

Immer wieder gerne...

riker_william_t — Fri, 09 Jun 2017 14:51:39 GMT

bereits mehrere Bestellungen getätigt. Jedes Mal war die Abwicklung perfekt und nachvollziehbar. In Kombination mit der App ist die Bestellung jederzeit einsehbar und nachverfolgbar. Umgehende Lieferung war bisher immer selbtverständlich. Die Option, die Ware im Markt reservieren zu lassen, ist eine tolle Alternative.
Empfehlenswert.

Schnelle Lieferung, gutes P/L Verhältnis, viele Zahlungsformen

metraxinum — Tue, 30 May 2017 11:29:52 GMT

MediaMarkt bietet bei Sonderaktionen ein gutes Preis/Leistungsverhältnis. Die Bestellung konnte ich schnell vornehmen ohne Einschränkungen oder Verzögerungen.
MediaMarkt bietet viele Zahlungsmöglichkeiten.
Wenn die Möglichkeit besteht, sollte man sich für den Kauf auf Rechnung entscheiden.

Die Lieferung erfolgte sehr schnell per DHL, die Sendungsverfolgung war sehr hilfreich.

Sehr zufrieden! Bestelle dort gern.

nachon — Mon, 29 May 2017 08:16:07 GMT

Hier geht es rein um die Bewertung des Online Shops vom Media Markt. Diese Bewertung gilt nicht für die Läden vor Ort. Hier muss man deutlich unterscheiden.

Ich bestelle gern bei Media Markt, da die Optionen zum Versenden (Abholung im Markt, liefern lassen etc.) sehr vielfältig sind.
Auch die Versandkosten sind oft frei oder sehr günstig. Das ist super und nicht mehr so häufig anzufinden.

Die Lieferzeiten sind normal. Im Rahmen des möglichen sehr gut. Amazon Prime ist bei mir nicht wirklich schneller.

Bisher hat jede Bestellung zuverlässig geklappt. Ich bin sehr zufrieden und kann nur meine Empfehlung aussprechen.

TOP Händler, schneller Versand

WEBHOUSE — Mon, 29 May 2017 06:03:49 GMT

Mediamarkt ist sehr zuverlässig und schnell. Die Preise sind meist etwas höher, allerdings gibt es häufig sehr gute Angebote.

Versand sehr schnell, viel Auswahl an Artikeln.

wie immer alles top

pussygalore — Sun, 28 May 2017 10:52:18 GMT

Media markt mausert sich, vor Jahren preistechnisch noch im unteren Mittelfeld, gibt es mittlerweile des öfteren einen Schnappen zu machen.

Alles super, ich bin zufriesen

trisun — Sat, 27 May 2017 13:21:51 GMT

Ich habe genau das hefunden eas ich hesicht habe. Die Seite war übersichtlich und das Produkt sehr gut beschrieben. Ich habe mir einen neuen Haartrimmee von Philips gekauft. Echt klasse Gerät. Schneller Versan. Immer wieder gern, nur zu empfehlen

Media Markt immer wieder für Schnäppchen gut!

Ropo — Sat, 27 May 2017 09:44:51 GMT

Dank immer wieder kehrender Sonderaktionen, oft tolle Preise mit einem guten Online-Shop bei dem das Einkaufen Spaß macht.

Kauf einer Kaffeemühle

DavidHassel — Sat, 27 May 2017 07:38:08 GMT

Nach langer Suche habe ich mich für ein Produkt entschieden, da es ein sehr gutes Mahlwerk besitzt und zudem einen realistischen Preis verlangt. Leider war es gar nicht so leicht einen Verkäufer zu finden.

Nach einiger Suche konnte ich es dann im Online Store vom MediaMarkt finden während das Produkt bei anderen Händlern wie Amazon, etc. nicht verfügbar ist.

Ein weiterer Plus Punkt waren die konstanten Informationen über den Lieferungsfortschritt, sowie der schnelle Versand durch den Händler.
Die Lieferung erfolgte innerhalb von 24 Stunden obwohl nur der Standard Versand gewählt wurde.

Falls es zu einer Retoure kommt kann man entweder das Produkt zurück schicken oder zum lokalen Store bringen. Sehr bequem gelöst!

Ganz klar der neue Händler der Wahl.

Schneller Versand

xbroster — Fri, 26 May 2017 21:58:55 GMT

Mediamarkt als großer Händler bietet Packstation an und hat ein gutes Sortiment. Eine gute Alternative zu Amazon. Kann ich empfehlen.

Sehr schnell!

pipowski — Fri, 26 May 2017 20:19:05 GMT

Die bestellten Waren werden bei MM immer schnell ausgeliefert, die Abholung vor Ort ist auch möglich. Normale online Preise sind nicht so berauschend, aber bei den Angeboten schlage ich immer wieder zu.

Immer wieder gute Deals...

Crank795 — Fri, 26 May 2017 19:59:59 GMT

... mit super Preisen, Paypal ohne Aufpreis und der guten Option die Ware auch vor Ort im Shop abzuholen zumindest meistens

BOSCH Geschirrspüler SPI69T75EU

Be_Fair — Fri, 26 May 2017 19:16:57 GMT

Der Geschirrspüler ging noch am Samstag an die Spedition - dass diese aus einer angeblichen LKW-Panne gleich zwei Werktage Lieferverzug generierte, ist nicht Media Markt zuzuschreiben. Die Lieferung erfolgte dann aber direkt in den ersten Stock in die Küche unter direkter Mitnahme der Verpackung und des Altgerätes ohne weiteren Aufpreis (hatte ich mir zuvor nochmals sicherheitshalber von der freundlichen Hotline bestätigen lassen).

sehr zufrieden

Legthar — Fri, 26 May 2017 19:12:34 GMT

Alles hat reibungslos und schnell geklappt auch die Finanzierung. Bin mehr als zufrieden. Alles wurde mehr als sicher verpackt und auch die Lieferung erfolgte schnell.

Sehr zufrieden! Top Preis

Taspo — Fri, 26 May 2017 18:48:18 GMT

Ich habe mir einen LG 65B6D bei MediaMarkt online bestellt, da dieser zu einem super Angebotspreis angeboten wurde (wesentlich billiger als die Konkurrenz).

Der Bestellvorgang war total simpel und die Ware wurde von einem Spediteur geliefert (das Zeitfenster für die Lieferung konnte ich online auswählen).

Hat alles super geklappt. Bin sehr zufrieden

Schon bei mehreren Angeboten zugeschlagen und zufrieden

teigbaekkah — Fri, 26 May 2017 16:28:35 GMT

Ware kam immer schnell an, Versand klappt zuverlässlig und ist oft sogar kostenlos. Das ist echt großartig!
Wenn man aufpasst, erwischt man auch sehr gute Angebotspreise. Lohnt sich dann besonders bei Waren, die man ohnehin kaufen wollte.
Werde auf jeden Fall noch ein paar mal zuschlagen.

Viele Möglichkeiten zum Ausprobieren aber leider meist eher teuer

MCSifi — Fri, 26 May 2017 15:16:56 GMT

+:
kostenlose Lieferung in den Markt
viele Geräte zum Ausprobieren(wenn nicht gerade der Akku leer ist)

+/-:
mittelmäßige Beratung

-:
leider eher teurer als die Konkurrenz
manchmal ungenaue Verfügbarkeitsangabem

Sehr schnelle Lieferung, alles in Ordnung

Roland768 — Sat, 20 May 2017 13:16:51 GMT

Ich hatte mir bei Geizhals das Produkt vorausgewählt und MediaMarkt war der günstigste seriöse Anbieter (bei Amazon und meistens auch Ebay bestelle ich so etwas grundsätzlich nicht, ja auch dort gibt es seriose Anbieter, aber dennoch...).
Bestellung problemlos, Versand sehr schnell und günstig.

Alles Bestens, keinerlei Probleme

SlewiG — Mon, 15 May 2017 13:32:41 GMT

Bestellung und Lieferung (in eine Filiale) liefen sehr schnell und einfach ab. Ich bin sehr zufrieden mit der Kaufabwicklung und werde definitv wieder dort kaufen.

Super Preis, schnelle Abwicklung - sehr zufrieden!

Sarcophagus — Sun, 14 May 2017 07:39:16 GMT

Bestellt wurde eine Blu-ray-Box (neuer Tiefpreis!) an einem Samstagnachmittag zur Abholung in der örtlichen Filiale. Das Paket wurde noch am selben Tag verschickt (perfekt!), die Abholung war erst am Mittwoch möglich (gut), aber dafür kann MM nichts. Alles in allem eine sehr gute Abwicklung - weiterempfohlen!

Alles Perfekt, leider keine Plusgarantie nachträglich

RaM_Germany — Sat, 13 May 2017 07:37:33 GMT

Hatte bei der Bestellung die Garantieverlängerung vergessen, konnte selbst Minuten später nicht mehr nachgebucht werden.
Habe dann nochmal bestellt und das erste storniert.
Hervorragender Support bei der Transaktion, klappte prima

Schlechter Kundenservice

martin91 — Tue, 09 May 2017 09:25:06 GMT

Habe eine Sandisk SD-Karte bestellt.
Am Tag der Bestellung erhielt ich noch eine E-Mail mit dem Betreff: " Ihr Einkauf bei Media Markt wurde verschickt! ".

Die Sendungsverfolgung hat aber auch nach mehreren Tag nicht funktioniert und eine Sendung kam nicht an. Eine telefonische Nachfrage bei Mediamarkt ergab, dass man bei Mediamarkt selbst verwundert sei was mit der Sendung sei.

Letztlich kam eine E-Mail mit dem Betreff: "Media Markt, Ihre Rücksendung", die besagt, dass ich den Artikel zurückgegeben hätte.

Dass der bestellte Artikel mittlerweile im Preis gestiegen ist ginge bei einer erneuten Bestellung auf meine Kosten, so die telefonische Aussage von Media Markt.

Keine Probleme

william.s — Mon, 01 May 2017 14:09:24 GMT

Habe UHD Blu-ray Player online bestellt mit Abholung im MM grad um die Ecke.
Hat alles prima geklappt, das Gerät war auf dem Lager, Originalverpackt. Es ist nicht meine erste Bestellung hier und es klappt immer sehr gut.

Alles prima

Michael30 — Sat, 29 Apr 2017 16:08:02 GMT

Habe das Samsung Galaxy S7 gekauft. Bin voll und ganz zufrieden. Abholung im Shop, perfekt. Super schnell und einfach.

Alles bestens, außer bei Versand mit Abholung beim lokalen Markt dauert's etwas

Ein_geschätzter_Kunde — Fri, 28 Apr 2017 17:24:55 GMT

Ich habe am Montag 17.04.2017 (Ostermontag) online einen TV für meinen Sohn gekauft und als Lieferoption Abholung im lokalen MM gewählt. Lieferzeit war mit 2-4 Tagen angegeben.
Am Dienstag 18.04.2017 05:x11 Uhr habe ich per Email eine Versandbestätigung bekommen, dass der TV mit Hermes auf dem Weg zum lokalen MM wäre. Mein Sohn hat sich schon gefreut.
Am Samstag, 22.04.2017, das sind fünf Arbeitstage, kam erst die Mail, dass der TV beim lokalen MM abzuholen sei.
Das können andere Anbieter, selbst mit Hermes, schneller, da kommt's zu 99% am nächsten Arbeitstag an.

Ansonsten hat alles gestimmt und gepasst. Ware war OK und im Markt selbst waren alle sehr freundlich und zuvorkommend.

Der Webshop ist für meinen Geschmack etwas überladen, aber Geschmack ist bekanntlich Geschmackssache

Alles super

Echterfangruppie — Fri, 28 Apr 2017 14:03:42 GMT

Was soll man großartig dazu schreiben. Schon mehrfach hier bestellt und alles lief perfekt. Klare Empfehlung von mir.

Große Auswahl, auch zur Abholung im Markt

Hackfrucht — Fri, 28 Apr 2017 13:30:49 GMT

Ich finde gerade die Mobilseite sehr gut, da man alle Informationen super im Überblick hat.
Auch die Liefermöglichkeiten an eine Packstation oder zur Abholung im nächsten Mediamarkt sind 1A und man wird über den Status der Bestellung immer auf dem Laufenden gehalten.

Zufriedene Bestellung eines Monitors

Faebix — Fri, 28 Apr 2017 12:04:02 GMT

Bestellt wurde ein Monitor der Marke ASUS (ASUS PB277Q).

Lieferung erfolgte pünktlich, vollständig und unbeschädigt in der Originalverpackung des Monitors. Hier gab es nichts zu bemängeln.

Ausgewählt habe ich Mediamarkt.de wegen der Möglichkeit den Monitor vor Ort vorbeizubringen, falls Mängel vorhanden sind.

Der Preis war im Vergleich im mittleren Segment. Diesen war ich aber, für den bekannten, netten Kundensupport im Markt und im Netz, bereit zu bezahlen!

Alles bestens. Schnelle Lieferung

ExZone — Fri, 28 Apr 2017 11:00:32 GMT

Alles war in Ordnung.
Schnelle Lieferung mit DHL.
Gut verpackt.
Gute Zahlungsfristen. Ich könnte auf Rechnung kaufen und somit alles ersteinmal prüfen.
Und dann gab es noch ein kostenloses Goodie

Unkompliziert Bestellen

Bobsonbob — Fri, 28 Apr 2017 10:43:38 GMT

Ich habe IMPERIAL BEATSMAN Outdoor Lautsprecher bestellt und es ging sehr schnell und die Zahlungsmethode sind die üblichen, nach 2 Tage habe ich es im Mediamarkt meiner Nähe abgeholt. Werde es nun öfter bestellen.

Online Shop mit Mehrwert

Hupak — Fri, 28 Apr 2017 10:15:41 GMT

Ich möchte auf ein paar Punkte eingehen, die für mich einen großen Mehrwert darstellen in diesem Online Shop, die ich bei mehreren Bestellungen beobachten konnte:

+ Verfügbarkeitsanzeige von Produkten in Märkten auf Landkarte -> Sehr nützlich für Routenplanung zum nächsten Shop

+ Vielfältige Zustellmöglichkeiten (Markt, Adresse, Packstation, etc.)

+ Gutes Tracking von Paketen

+ MediaMarkt Club mit guten Vorteilen und gute Übersicht im Online Account inkl. Reward Programm

+ Online Rechnungsarchivierung -> Sehr großes Plus

+ Gute Aktionen (Verlosungen, Beta-Tests)

+ Vielfältige Zahlungsmöglichkeiten

Laut Shop vorrätig - leider aber nur das Vorführmodell

Duenner — Sun, 23 Apr 2017 17:41:02 GMT

Habe samstags ein Laptop aus der aktuellen MediaMarkt-Werbung bestellt. Laut Status im Shop sollte das im lokalen MediaMarkt vorrätig sein. War für mich auch logisch, weil es ja explizit beworben wurde. Wie sich dann im Laden herausstellte war nur das Vorführgerät vorhanden. Die Geräte für den Verkauf sollten am Montag geliefert werden.
Naja. Glück im Unglück: Das Vorführgerät war auch erst einen Tag vorher gekommen und durch einen Fehler bei der Verkabelung hatte das Laptop in der Ausstellung keinen Strom und war daher noch nicht eingeschaltet gewesen. Ich hatte dann die Wahl, dass ich am Montag nochmal komme und da ein Originalverpacktes kriege oder die mir das Vorführgerät einpacken.
Nachdem wir das Vorführgerät gemeinsam aus der Ausstellung abgebaut und an einer anderen Steckdose mit Strom versorgt hatten kam beim Einschalten, die Windows-Ersteinrichtung. Das war für mich dann ok und ich konnte doch noch am Wochenende mein neues Laptop benutzen. Nicht perfekt, aber ok.

Lieferzeitangabe ist ein Witz

redfield55 — Wed, 19 Apr 2017 21:14:43 GMT

Leider kann der Shop nicht gerade mit Geschwindigkeit glänzen. Angegeben war "Lieferung in 1-2 Werktagen" Nach 1,5 Wochen, Anfrage per Mail und Anruf meinerseits hat es dann auch endlich geklappt. Jedoch von sich aus keinerlei Info oder Entschuldigung, dass die versprochene Lieferzeit bei weitem nicht eingehalten wird.

Naja wenigstens war der Preis gut.

online bestellt und in Filiale abgeholt - alles top

Hansi1000 — Tue, 18 Apr 2017 16:39:02 GMT

Die Bestellung lief reibungslos. Online in den Warenkorb gelegt und abgeholt sowie bezahlt in der Media Markt Filiale vor Ort. Das Produkt war unbeschädigt und voll funktionstüchtig. Der Preis für die Sony Kamera im Set war unschlagbar!

In der Vergangenheit hat auch die Rückgabe eines online über eBay bestellten Artikels bei Media Markt ohne Umstände funktioniert. Vielen Dank für den freundlichen und zielgerichteten Service in den Dresdner Filialen.

Einfach TOP!

robbie9284 — Mon, 17 Apr 2017 15:42:57 GMT

Sehr schnelle Abwicklung der Bestellung und Freigabe zur Abholung im Markt. 4 für 2 Aktion war eine super Sache.

Einfach nur Top

NicoR — Mon, 17 Apr 2017 15:40:16 GMT

Ich habe bei der Oster-Aktion von Media Markt mir ein Smartphone und ein Lautsprecher gegönnt.

Ich habe beide Produkte im Onlineshop von Media Markt gekauft und es mir zur Filiale liefern lassen.

Es gab keine Problem bei der Bestellung oder beim abhole vor Ort. Im gegen teil ich war sogar sehr überrascht, von der breiten Möglichkeit der Lieferung so wie der Zahlungsmöglichkeiten.

Ein wenig kritisieren könnte man das man auf das Smartphone 4 Tage warten musste statt der angegebenen 1 - 2 Tagen, aber es war zu verkraften.
Dennoch würde ich noch mal was bei Media Markt kaufen, wenn für mich persönlich ein gute Angebot dabei ist.

Ich kaufe immer wieder gerne beim MediaMarkt

sonderrap — Mon, 17 Apr 2017 09:17:06 GMT

Ich kaufe immer wieder gerne beim MediaMarkt. Voraussetzung hierfür ist logischerweise, dass der Preis für das jeweilige Produkt OK ist. Dann gehört MediaMarkt jedoch zu meinen bevorzugten Händlern!

Seher gut shupping

Mosab — Sat, 15 Apr 2017 23:31:56 GMT

Ich kaufe immer elektrische Geräte und elektronische aus dem Mediamarkt, entweder über die Website oder aus dem MediaMarkt-Gebäude selbst ... Mediamarkt Shopping Spaß und sehr praktisch und alle Optionen stehen zur Verfügung ... Danke für alle Arbeitnehmer im Medienmarkt.

Abholung im Markt 10 min nach Online Bestellung

kevkn — Sat, 15 Apr 2017 20:34:37 GMT

Ich bin sehr beeindruckt wie der Onlinshop und unser Markt hier Vorort zusammen arbeiten. Ich habe Online etwas bestellt und konnte es am selben Tag noch Vorort abholen. Bei anderen Elektronikhändlern nicht ansatzweise Denkbar. Das hat mich sehr beeindruckt. Zumal ich auch noch die Versandkosten sparen konnte. Ein weiterer Grund warum das Preis Leistungsverhältnis mehr als stimmte bei dieser Bestellung.

Sehr zufrieden

Pneumatiker — Sat, 15 Apr 2017 19:04:56 GMT

An Zeitfenster bei der Lieferung wie bei mir: Donnerstag zwischen 7:00 und 11:00 hat man sich ja inzwischen gewöhnt. Gut gefallen hat mir dabei, dass der Spediteur Hermes sich eine Dreiviertelstunde vor der Lieferung telefonisch gemeldet hat und dann die bestellte Geschirrspülmaschine netterweise nicht nur bis zur Türschwelle sogar bis zum Aufstellort gebracht hat. Bin sehr zufrieden!

sehr gut

Peterg — Sat, 15 Apr 2017 15:20:43 GMT

die Lieferung der WD Platte 8 TB kam schnell
Das Produkt war in Ordnung
Die Platte lief mit einem Datentransfer bei 150MB/sec über USB 3.0

Schnelle Lieferung und großzügige Rückgabebedingungen

christan — Sat, 15 Apr 2017 11:28:02 GMT

Ich habe sonntags die MX Master für 45 bestellt und dienstags klingelte schon der Posbote. Alles ordentlich verpackt und die Ware war natürlich neu. Auf eine kurze Nachfrage per Mail wurde mir auch sofort ein kostenloses Retoure-Etikett zugeschickt.

Media Markt hat mich als Online-Versender positiv überrascht

Parte Diem — Sun, 02 Apr 2017 20:19:04 GMT

Aufgrund eines relativ guten Angebotes habe ich mich kurzfristig zum Kauf eines Fersehers durchgerungen. Auch wenn ich an der Übersichtlichkeit der Webseite mal wieder zweifelte.
Den aktionsbedingten kostenlosen Versand habe ich gerne angenommen, da das Handling heutiger Fernseher (trotz "nur" 49") doch recht aufwändig ist. Als ich las das der Versand per Hermes erfolgte machte ich mir nach etlichen negativen Erfahrungen zunächst Sorgen. Allerdings wurde die Lieferung durch die 2mh-Abteilung (two man handling) ausgeführt. Am Ende kamen sie zu dritt am Wunschtag und meldeten sich absprachegemäß sogar nochmals 30 Min. vorher an. --> Die Lieferung war vorbildlich.
Fragen sowohl an die MediaMarkt-Hotline (die wirklich lange und gut erreichbar ist) als auch seitens Hermes wurden schnell und freundlich beantwortet.
==> Der gesammte Ablauf verlief reibungslos und hat mich positiv überrascht

Zufrieden

iSupaHotFire — Sat, 01 Apr 2017 14:11:48 GMT

MediaMarkt hat es geschafft auch Online eine starke Präsenz zu bieten. Mit meiner Bestellung war ich vollkommen zufrieden. Der Fernseher wurde pünktlich und sicher geliefert. Probleme habe ich keine gehabt. Top!

schnell und professionell

Zuckerhut — Sat, 01 Apr 2017 10:35:15 GMT

Ware zur Abholung schnell in der Filiale angekommen. Lieferung daher schneller als per Versand. Keine Probleme, alles super!

Guter Service, schneller Versand

fishi123 — Fri, 31 Mar 2017 18:07:30 GMT

Ich habe bisher 5-6 mal etwas beim Mediamarkt bestellt. War bisher immer zufrieden. Einmal habe ich etwas zurück geschickt, da hat die Rückzahlung recht lange gedauert, dafür wurde sich aber bei mir auch mit einem Gutschein entschuldigt.
Der Shop ist etwas träge und ein wenig überladen. Ich mag lieber schlicht und schnell.

Guter Shop! Leider immer noch Unterschiede zwischen Filiale und Shop!

gaul — Fri, 31 Mar 2017 12:44:00 GMT

Der Mediamarkt-Shop funktioniert gut und ist übersichtlich. An sich gibt es wenig zu beanstanden. Auch das Preisniveau ist insgesamt sehr gut. Leider gab/gibt es zwei Beanstandungen:

1. Alles über den Shop eingekauft, incl. Verwendung von Gutscheinen. Während des Prozesses wollte ich dann nochmal zurück um die Zahlweise zu ändern. Damit wurde leider der gesamte Prozess abgebrochen und die Gutscheine waren "verbraucht", so dass ich nicht erneut bestellen konnte/wollte. Ein Anruf beim Servicecenter (freundlich und schnell) konnte die Situation auflösen.

2. Ich habe mit Selbstabholung in der Filiale bestellt, was gut funktioniert. Während der Abholung habe ich einen Prospekt mitgenommen, und musste leider im nachhinein feststellen, dass der Filialpreis 50 EUR (!) günstiger war (749 statt 799). Das ich selbst noch die Preise zwischen Onlineshop und Filiale vergleichen muss halte ich für nicht richtig! (Vielleicht meldet sich ja jemand von Mediamarkt um diesen Zustand zu "heilen"?)

Insgesamt ein guter Shop mit eine paar Mängeln im Detail.

Sehr zufrieden mit dem Mediamarkt

Adriatik — Fri, 31 Mar 2017 12:28:53 GMT

Ich bin sehr zufrieden mit dem Mediamarkt online shop und service.
Kaufe ich gerne wieder beim Mediamarkt
Top service und sehr schnelle Lieferung

Sehr Gut

fighter3005 — Sun, 19 Mar 2017 13:01:10 GMT

Ich bin begeistert von Mediamarkt, da der Kundensupport vor allem im Laden überragend ist. Persönlich habe ich fast nur gute Erfahrungen gemacht. Allerdings kann es auch selten mal vorkommen, dass ein Artikel im Onlineshop mit einem anderen Preis ausgeschildert ist.

OK

braeber — Sun, 19 Mar 2017 09:24:41 GMT

Ware sofort abholbereit im Markt. Email mit Abholbestätigung am nächsten Tag erhalten. Freundliches und hilfsbereites Personal im Markt.

Bin happy mit meinen Bestellungen bei Media Markt

KRYZ — Fri, 17 Mar 2017 18:13:31 GMT

Ich bestelle oft die Angebote bei Media Markt und wurde bisher nicht enttäuscht. Die Ware entsprach immer dem Bestellten, war gut verpackt und kam schnell an. Ich habe nichts zu meckern..

Schnelle Lieferung; Top Verpackt

CaptainBaer — Fri, 17 Mar 2017 12:19:45 GMT

Artikel: Zelda BotW Lösungsbuch gebundene Ausgabe

Ich habe mit den Artikel Sonntag Abend bestellt und Dienstags war das Paket schon bei mir zuhause.
Das Paket war erst größer als gedacht, doch war das Buch innerhalb des Paketes so gut gesichert, dass nichts damit passieren konnte, auch wenn das Paket runtergefallen wäre.
Das Buch war in einen Top Zustand. Keine Knicke und keine dellen an den Ecken.

Durch die übersichtliche Webseite, hatte ich auch kein Problem mein Wunsch-Produkt zu finden.

Immer wieder gerne.

nicht noch mal....

bMc — Fri, 17 Mar 2017 11:39:23 GMT

Wie erkläre ich meine Bewertung?
Also das hat mir nicht gefallen wie die Mitarbeiter im MediaMarkt zu einem sind....
Es geht um ein S7 Edge.... Homebutton defekt links funktioniert es nicht nicht immer Rechts funktioniert es immer und in der Mitte hat es eine volle Funktion...
Die behaupten ja das es KEIN Defekt ist das die Linke Seite nur sporadisch funktioniert..
Ende der Geschichte.. ich hab dann meine Bestellung wieder Stornieren lassen... Was die erst nicht Akzeptieren wollten... von wegen sehen sie das ist normal bei dem Handy also können sie es ja behalten ist ja kein DEFEKT!
Ich hab dauernd gesagt da ich ja davor schon ein S7 edge gekauft hab ( was ich besitze ) das es bei dem nicht SO aber wollten es NICHT genau wissen nur das es in deren Ansicht kein DEFEKT ist..
Das hat mich so deprimiert das ich mich nicht mehr traue wieder eins von euch zu kaufen (sollte eigentlich ein Geschenk sein für wen)
Ich weiß WARUM ich immer zu einem ANDEREN MARKT Fahre als zu dem.... Hätte ich mal wieder tuen sollen...

Mehr mag ich nicht drüber erzählen da mir dies gestern gereicht hat die Erfahrung...

alles gut

alexgalax — Fri, 17 Mar 2017 11:03:21 GMT

Ich habe mir das Playstation 4 "Horizon: Zero Dawn" Bundle gekauft. Mit 298 ein echtes Schnäppchen. Die 5 Versandkosten sind mir da egal. Der Versand läuft über DHL, ging schnell und die Ware kam gut verpackt und unbeschädigt zwei Tage später an.

Alles Zufriedenstellend

Smoker86 — Wed, 08 Mar 2017 23:31:29 GMT

Bestellter Fernseher war innerhalb der abgegebenen Zeit im Markt abholbereit und wurde mir ohne jegliche beulen oder Dellen über geben was in meinem Fall noch nie passiert ist!

Auch wenn das TV Gerät wegen Qualitativen Mängeln zurück ging war auch der Vorgang der Rückgabe problemlos und innerhalb von 5Min erledigt.

Daher kann ich Media Markt, trotz nicht immer bester Preise, durchaus empfehlen.

Backofen und Ceranfeld inklusive Einbau -> Super

Ben_R — Sun, 19 Feb 2017 15:31:36 GMT

Online Backofen und Ceranfeld inklusive Einbau bestellt.
Wenige Tage nach der Bestellung einen Link zur Sendungsverfolgung von Hermes erhalten. Hier ist der einzige Kritikpunkt: Diesen Link mussten wir selber beobachten, es gab bis zum Tag der Lieferung keine weitere Benachrichtigung wann die Sendung kommt, sondern nur ein Anruf 45 Minuten vorher. Eine E-Mail oder ein Anruf mehrere Tage vorher wäre besser gewesen. Das ist aber Kritik an Hermes, nicht an Media Markt.
Der Einbau verlief professionell, schnell und mit guter Beratung.

Für mich ist der Media Markt schon lange die Nummer 1

Bedi2303 — Sat, 18 Feb 2017 23:06:18 GMT

Ob online oder im Markt um die Ecke, Media Markt ist für mich der beste
Shop. Besonders nutze ich die Möglichkeit, online Produkte zu kaufen, um sie
dann nach wenigen Stunden im Markt direkt abholen zu können. Ohne Wartezeiten, ohne Stress, einfach perfekt.
Die Lieferung erfolgt auch nach Hause stets sehr flott per DHL, auch Retouren sind
hier stressfrei und schnell erledigt.
Die Preise und Verfügbarkeit ist auch 1A.
Ich kann hier ruhigen Gewissens eine 100% Shop-Empfehlung geben.

Meist schnelle und einfache Bedienung

MinusNull815 — Fri, 17 Feb 2017 22:12:06 GMT

MediaMarkt an sich ist kein guter Online-Händler, hat aber das eine oder andere Schnäppchen. Die Schnäppchen findet man meist im Laden und nicht online.

Leider wird immer 1,99 Versand berechnet außer man holt es im Laden ab.

Das verwenden von Gutscheinen könnte auch einfacher gestaltet sein.

Die Abwicklung und die Qualität ist super. Auch das bezahlen ist einfach zu handhaben. Der Versand dauert meist nicht länger als 2-3 Tage.

Schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben. Gerne wieder!

Fra993r — Fri, 17 Feb 2017 12:48:40 GMT

Hat alles geklappt. Keine Versandkosten, dennoch schnelle Lieferung. Produkt in OVP wie beschrieben. Postverpackung war nicht überdimensioniert. Unschlagbarer Preis.

Alles Top

joamel — Tue, 14 Feb 2017 17:00:39 GMT

Gerne wieder. Sonntag bestellt - Montag verschickt - Dienstag geliefert. Top Preis - schnell und sauber. Was will man mehr

So wie es sein sollte

Dommas — Sat, 04 Feb 2017 00:51:07 GMT

Habe über eine Aktion eine UE Boom 2 gekauft. Die Website ist übersichtlich, informativ und bietet eine gute Performance. Zahlung erfolgte problemlos über Paypal und der kostenlose und schnelle Versand brachte die Musikbox innerhalb von nur 2 Werktagen. Die Verpackung war tadellos, jedoch lag wie heutzutage meist üblich nur ein Lieferschein aber keine Rechnung bei. Diese wurde per Mail gesendet. Diese Bestellung war nicht meine erste bei MediaMarkt und aufgrund des einwandfreien Bestellablaufes auch bestimmt nicht meine letzte. Es muss nur wieder ein passendes und gute Angebot geben

Super Angebot schnell geliefert und gut verpackt

totallyAcRo — Tue, 24 Jan 2017 19:32:56 GMT

Habe in diesem Fall einen hervorragenden Preis bekommen was bei Media Markt nicht immer der Fall ist, aber doch immer wieder mal möglich. Der gesamte Bestellvorgang war super einfach und man hat fast endlose Möglichkeiten die Produkte zu bezahlen und abzuholen. Dafür bin ich oftmals auch bereit etwas mehr zu zahlen. Der Versand war so schnell wie man es sich wünscht und die Ware war super verpackt. Mehr kann man sich von einem Onlineshop fast nicht versprechen. Lediglich das Sortiment gerade im Bereich Computerbauteile würde ich mit manchmal etwas größer vorstellen.

Nichts zu meckern. Würde hier auf jeden Fall wieder kaufen.

MJ87 — Sat, 21 Jan 2017 14:58:23 GMT

Die Lieferung ging auch ohne Premiumversand super schnell (war am nächsten Tag da).

Die Navigation auf der Website ist gut, die Kontofunktionen könnten etwas umfangreicher sein.

Rückabwicklung auch problemlos.

Kann ich nur empfehlen. Scheinbar einer der wenigen Einzelhändler, die den Schritt in den Onlinehandel wirklich erfolgreich vollzogen haben.

Alles Bestens!

cobaer — Sat, 21 Jan 2017 13:26:16 GMT

Habe im MediaMarkt Onlineshop einen Trockner im Angebot bestellt.

Ich konnte die Bestellung schnell und ohne Probleme durchführen.

Schnelle Lieferung inklusive Aufbau und Verpackungsmitnahme (Sonntag bestellt, Donnerstag geliefert).

Immer wieder gern

Alles super gelaufen!

jan.scholz — Sat, 21 Jan 2017 06:59:33 GMT

War noch kein MediaMarkt-Onlinekunde und bin eigentlich auch kein Freund der Märkte...
Überzeugt hat mich der Preis von dem ich woanders gehört habe - bei dem musste ich zuschlagen.
Das Prozedre über auswahl, Account anlegen, bezahlen war sehr einfach.
Spediteur hat zwei Tage später wg. Terminvereinbarung angerufen und diese auch eingehalten.
Also rundum OK.

alles perfekt - einwandfreie Ware schnell geliefert

-DDD- — Fri, 20 Jan 2017 22:50:35 GMT

Ich habe hier ein ACER Iconia Tab 10 (A3-A40) Tablet gekauft. Zahlung ging problemlos per Paypal. Ware wurde am Mi Abend bestellt, Do versendet und lag Fr in der Packstation, kann man nicht meckern.

Bin sehr zufrieden

stefan@home — Fri, 20 Jan 2017 20:57:04 GMT

Habe im Online-Shop bestellt. Konnte die Ware im Markt abholen und wurde dort noch bzgl. Einbau hervorragend beraten.
Somit in vollem Umfang ein perfekter Kauf... Weiter so.

Verlässlich und faire Preise

Conda — Fri, 20 Jan 2017 17:17:55 GMT

Durch Newsletter werde ich regelmäßig auf gute Angebote von Media Markt aufmerksam gemacht. Wenn man sich dann zu einer Bestellung entschließt, ist der Checkout schnell erledigt und mit der Vielzahl der Zahlungsmöglichkeiten fühlt man sich in dem Shop auch sicher bei der Zahlung.
Die Lieferung über die man im Vorfeld informiert wird erfolgte schnell und ohne Zwischenfälle.

Alles Top!

xxLeoxx — Fri, 20 Jan 2017 12:39:02 GMT

Gute Lieferung und toller Kundenservice bei dem Abholen in dem Heilbronner Markt (wirklich sehr nette Mitarbeiter!). Preis war ebenso unvergleichlich gut! Gerne wieder

Prima Ablauf

gentlepower — Fri, 20 Jan 2017 12:08:56 GMT

Vor allem bei Rücksendungen hatte ich bei Media Markt bisher nur gute Erfahrungen.

Der Versand läuft schnell, Trackinginformationen werden bereitgestellt.

Zahlungsmöglichkeiten überdurchschnittlich

Einfach und schnell

Ralf Kreuzer — Fri, 20 Jan 2017 12:01:10 GMT

Navigation und Bestellung im Onlineshop sind gegenüber manch anderem Anbieter sehr einfach und übersichtlich, die Lieferung erfolgte extrem schnell.

Einwandfreie Ware, bester Preis & schnelle Lieferung

heckantrieb — Wed, 11 Jan 2017 14:05:19 GMT

Ich habe kurz nach Weihnachten einen (OLED-)TV bei Mediamarkt online bestellt.

Da der Preis unschlagbar war, habe ich zugeschlagen und wurde nicht enttäuscht.

Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Werktage per Spedition (Hermes). Nach telefonischer Terminvereinbarung wurde der TV geliefert.

Das Gerät war wie zu erwarten absolut neu, die Verpackung unbeschädigt.

Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung der Bestellung, der Lieferung und der gelieferten Ware.

Bei Angeboten ist Mediamarkt auch preislich oft eine Empfehlung. Dafür halte ich immer Ausschau auf den online Schnäppchenportalen.

Danke an Mediamarkt für die stes problemlose & schnelle Abwicklung - in diesem Fall auch zwischen den Jahren.

gute Preise, umfangreiche Beschreibung der Artikel Onlineshop nur mit Adblocker zu verwenden

burki75 — Tue, 10 Jan 2017 13:12:51 GMT

Über das Jahr verteilt gibt es häufig preislich sehr interessante Angebote, bei denen ich nicht widerstehen konnte.
Was die Bestellungen bei Mediamarkt für mich, als Berufstätigen, sehr interessant macht ist die Möglichkeit, die bestellte Ware in den Markt vor Ort liefern zu lassen. Dies macht mich unabhängig von den ungünstigen Zustellzeiten der Zusteller. Dabei kann per Vorkasse oder Bezahlung bei Abholung ausgewählt werden.
Bei Abholung wird nur der Ausweis und ggf. die Clubkarte vorgelegt und man hat seinen Wunschartikel........ für mich perfekt.
Alle bereits erworbenen Artikel wurden umfangreich beschrieben. Lt. idealo und Geizhals waren gerade die Aktionsartikel zu einem sehr gutem Preis zu erwerben.

Einziges Manko des Onlineshops sind für mich, trotz "potenter" PC, die Ladezeiten des Shops.

Alles in Allem kann ich diesen Händler sehr empfehlen.

Immer wieder gerne!

scheichs — Mon, 09 Jan 2017 12:49:45 GMT

Habe nun schon mehrere Produkte online per Versand/Abholung in Filiale gekauft und bisher war alles immer extrem schnell angekommen, preisgünstig, super verpackt und unkompliziert.
Einmal habe ich eine Bestellung telefonisch storniert (Produkt UE Boom), was ebenso eine Sache von 2 min war und ebenfalls sehr nett und seriös war.

Normalpreise okay, Angebote oft Spitze

benjam1980 — Sun, 08 Jan 2017 19:32:01 GMT

Ich habe jetzt mehrfach bei MediaMarkt online bestellt, i.d.R. Angebote - der Preis war jeweils top. Auch bei der Abwicklung hatte ich noch keine Schwierigkeiten (auch bei einem Widerruf).

Online bestellte Artikel in der nächsten Filiale abholen und Bar bezahlen - Top

User188529 — Sun, 08 Jan 2017 16:58:48 GMT

Im Mediamarkt onlineshop online bestellte Artikel in der nächsten Filiale abholen und Bar bezahlen - Das ist wirklich toll.

E-Bike Prophete Navigator Flair Damen

plexi16 — Sun, 08 Jan 2017 15:42:02 GMT

Das E-Bike wurde schnell geliefert. Vollmontiert. Die Anbauteile waren jedoch alle locker, Lichter haben geklappert. Reifendruck nahe 0. Alles musste nachgezogen werden. Aber sonst ok. Leider ist es momentan zu kalt das Rad näher auf Herz und Nieren zu überprüfen.

schnell schneller am Mediamarkt 👌

sameh01 — Sun, 08 Jan 2017 15:01:41 GMT

Ich habe ein Produkt bestellt und am nächsten Tag war der Artikel da trotz Hochbetriebs wiegen Weihnachtsfest und Silvester. Ich bin sehr zufrieden mit dem Mediamarkt-Onlineshop.

Schnelle Lieferung

banner14 — Sun, 08 Jan 2017 14:58:19 GMT

Ich habe eine Sony Alpha 5000 bestellt. Sie war einen Tag später da und der komplette Bestellprozess war schnell abgewickelt.

Mehrere Käufe

Gnom58039 — Sun, 08 Jan 2017 14:52:37 GMT

Zuletzt Xbox One spiele (Assassins Creed Chronicles und Tomb Rider) und BluRay film (Alles Steht Kopf). Habe mir gerade eben auch eine interne SSD Festplatte bestellt. Bin schon lange kunde, bestelle mehrere artikel jährlich.
Habe mittlerweile massenhaft erfahrung mit MediaMarkt, sowohl im shop auch online. Die Kombination zwischen echtem Geschäft und Online Handel ist für mich optimal. Bei Problemen habe ich einen Ansprechpartner vor Ort.
Sehr flexibler Bestellvorgang mit der Möglichkeit nach Hause oder in den Markt zu liefern und auch direkt oder erst bei Abholung zu bezahlen (Obwohl, dass ich meistens sofort mit PayPal bezahle, weil einfach und bequem).
Ist zwar meistens teuerer als diverse andere anbieter und die Webseite hat grausame ladezeiten, ist aber sonst bedenkenlos zu empfehlen. Garantie, Umtausch, Sicherheit, Kundenfreundlichkeit, Kulanz, Schnelle Lieferung und Gute Ware werden bei MM grossgeschrieben. Da lohnt sich manchmal ein paar obolus mehr zu bezahlen...

Sehr zufrieden

Nikola Jelavic — Sun, 08 Jan 2017 13:02:31 GMT

Ich bin zurzeit sehr mit Ihre Service und allen Produkten und Produktenauswahl zufrieden. Hoffentlich bleibt alles so gut und Kundenfreundlich.

Media Markt Online Shop

Masurpilami — Sun, 08 Jan 2017 12:50:45 GMT

Kauf eines Samsung S7 edge.
Bestellabwicklung ohne Probleme, Sofortige Auftragsbestätigung.
Zahlungsabwicklung problemlos, es konnte unter mehreren Bezahlverfahren ausgewählt werden.
Lieferung exakt nach genanntem Termin eingetroffen. Ware und Verpackung in tadellosem Zustand.
Keinerlei Probleme.

Öffnungszeiten des Abhollagers wichen ab. Sonst alles super

|-|3553 — Sun, 08 Jan 2017 11:58:20 GMT

Das Abhollager schloss in meinem Fall bereits 4 Stunden vor dem Mediamarkt. Daher mussten andere geplante Anschaffungen aufgeschoben werden, damit ich die bestellte Ware noch rechtzeitig abholen konnte.

Gerne wieder

Saman King — Mon, 02 Jan 2017 04:10:24 GMT

Sehr schnelle Lieferung, und billiger als andere Händler immer wieder gerne bei Media Markt einkaufen und danke für die kleine Geschenke nachdem einkaufenun.

King

Alles OK:

Golddragon — Sat, 31 Dec 2016 14:02:10 GMT

Alles super gelaufen und zu meiner vollsten Zufriedenheit, schnelle Lieferung, gut verpackt, gerne wieder! Kann ich bedenkenlos empfehlen, mehr kann man nicht verlangen.

Freundlische Grüße.

Schnell & Günstig

Seki — Tue, 27 Dec 2016 18:25:23 GMT

MM biete eine schnelle Lieferung und günstige Angebote mit tollen Aktionen!
Insbesondere die sehr rasche Kaufabwicklung und Logistik überzeugt; Aktionsangebote runden das attraktive Preisniveau ab.

einwandfrei, empfehlenswert bei Angeboten sonst eher teuer

rotfuchs1234 — Mon, 26 Dec 2016 14:48:35 GMT

Kauf einer externen Festplatten und diversen anderen Artikel war bisher problemlos, die Abholung im Shop ist praktisch um Versandkosten zu sparen,

Mediamarkt.de

ich.net — Sat, 24 Dec 2016 12:05:38 GMT

Guter Preis für die Logitech G602. Lieferung hat etwas gedauert, aber das lag an DHL. Die Maus ist super.

Hier gibt man Gas

Lingen — Sat, 24 Dec 2016 08:01:52 GMT

War echt überrascht, wie blitzschnell trotz heißer Vorweihnachtszeitphase geliefert wurde. Der Bestellprozess ging schnell und war einfach, keine "Extragebühren" für verschiedene Zahlvarianten, gute Info zum Bestell-/Lieferstatus und auch noch perfekt verpackt. Das war jetzt meine zweite Bestellung hier und beide waren recht perfekt. Bitte weiter so.

Superschnelle Lieferung!!

Dantoni2 — Fri, 23 Dec 2016 16:55:07 GMT

Ich habe kurz vor Weihnachten eine Ps4 inclusive FIFA 17 bei Mediamarkt bestellt, denn dort habe ich den günstigsten Preis gefunden. Bereits nach 2 Tagen war die Lieferung da. Perfekt mit Luftpolster im Karton war sie verpackt.
Super fand ich auch die verschiedensten Bezahlmöglichkeiten.
Ich würde immer wieder dort bestellen, denn der Vorgang ist super einfach und übersichtlich.

Top Einkauf, guter Händler

Jochen Schultheiss — Fri, 23 Dec 2016 11:29:33 GMT

Die Kombination zwischen echtem Geschäft und Online Handel ist für mich der optimale Weg. Bei Problemen habe ich gerne einen Ansprechpartner vor Ort.
Sehr flexibler Bestellvorgang mit der Möglichkeit nach Hause oder in den Markt zu liefern und auch direkt oder erst bei Abholung zu bezahlen.

Schade das der iPod touch nicht mehr bis Weihnachten ankam.

Maik010385 — Fri, 23 Dec 2016 11:28:57 GMT

Hatte mir letzte Woche Dienstag (13.12.16) einen iPod touch online bestellt wobei es hieß das die Lieferzeit 9-10 Werktage beträgt. Dachte das der iPod dann bis spätestens morgen im Mediamarkt Schwerin ankommt, aber das kann ich wohl leider abhaken. Ist bis jetzt immernoch in der Bestellvorbereitung und noch nicht einmal versendet worden. Sonnst aber war ich mit den anderen Bestellungen die ich getätigt habe sehr zu frieden.

Solider Online-Shop mit gutem Sortiment und angenehmer Webpräsenz

Morpheus2396 — Tue, 13 Dec 2016 22:59:57 GMT

Hatte mir vor ein paar Wochen die Steelbook-Edition von Deus Ex: Mankind Divided (PC) gekauft.

Die Website ist gut strukturiert, übersichtlich und hat ein angenehmes Design.

Der Bestellvorgang war unkompliziert, übersichtlich und einprägsam.

Bei den Zahlungsmethoden hätte ich mir aber auch "Bankeinzug" als Option gewünscht.

Die Lieferung erfolgte recht schnell - 2 Tage nach Bestelleingang kam die Ware bei mir an. Die Sendungsverfolgung über DHL funktionierte prima!

Insgesamt ist der Online-Shop qualitativ und quantitativ auf dem gleichen hohen Niveau, wie die Geschäftsfiliale!

Gerne wieder...

Vorbildlicher Online Shop mit der Möglichkeit Produkte vor Ort abzuholen.

BigED — Tue, 13 Dec 2016 14:03:15 GMT

Der Media Markt Online Shop bietet Super Angebote und man kann die
Ware Versandkostenfrei an einen Markt in der nähe liefern lassen.

Man bekommt auch dann noch eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung wo man genau sieht wann die Ware im Markt ankommt.

bei passenden Angeboten unschlagbar

flynnfrau — Tue, 13 Dec 2016 11:57:27 GMT

Wenn man genau das braucht, was gerade angeboten wird (Black Friday 4 TB WD Red), macht man ein Super Schnäppchen. Lieferung mit der Möglichkeit der Marktabholung ist ebenso gut und schnell wie das ganze Handling und auch die Rückgabebedingungen klingen sehr gut. Ich fand es ein rundum gelungenen Onlineeinkauf.

Habe im Rahmen des Blackfriday Deals zwei Festplatten gekauft. Hat alles reibungslauf funktioniert! Zügiger Versand der Artikel!

Marcus Kretschmer.1 @FB — Tue, 13 Dec 2016 07:50:06 GMT

Habe im Rahmen des Blackfriday Deals zwei Festplatten gekauft. Hat alles reibungslauf funktioniert! Zügiger Versand der Artikel! Selbst durch dieses großes Aufkommen hat MM meine Bestellung zügig bearbeitet!

Sehr zufrieden bisher

averna15 — Mon, 12 Dec 2016 19:50:02 GMT

Ich kaufe öfter bei Mediamarkt. Vor allem aufgrund der Möglichkeit die Waren vor Ort zu bezahlen und abzuholen. Diese Möglichkeit finde ich zum einen sehr sicher, da ich keine Bankverbindung etc eingeben muß und außerdem entfällt das Warten zu Hause auf den Paketdienst bzw die Abholerei in verschiedenen Paketshops etc.

Mit dem Sortiment und den Preisen bin ich soweit auch recht zufrieden. Zwar manchmal etwas teurer als bei anderen Onlinehändlern, was aber *TRÖT*s durch die vorher genannten Punkte wieder aufgewogen wird.

Einzig die Lieferzeit ist manchmal relativ lange mit z.T. drei bis vier Tagen bei Ware, die eigentlich vorrätig sein soll. Da ist man als Prime Kunde beim großen amerikanischen Konkurrenten anderes gewohnt.

Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, habe ich bisher noch nicht in Anspruch genommen.

Gute Verfügbarkeit, gute Webseite - mäßig freundliches Personal bei der Abholung.

Daniel H Schroeder — Mon, 12 Dec 2016 16:17:27 GMT

Ich suchte ein Produkt direkt nach der Veröffentlichung durch den Hersteller, welches einer starken Nachfrage unterlag und somit schnell vergriffen war.

Der Onlinestore von MediaMarkt gefällt mir super, da ich die Möglichkeit hatte zum Einen die Verfügbarkeit in den jeweiligen Filialen einzusehen, und dann zu entscheiden, ob ich das Produkt in der Filiale oder den Onlineshop bestelle.

Ich entschied mich das ausverkaufte Produkt Online zu bestellen, und versandkostenfrei im Media Markt meiner Wahl ausliefern zu lassen.

Das Funktionierte gut, da ich über die Verfügbarkeit und den Lieferstatus gut informierte wurde. Selbst die MediaMarkt interne Versendung mit DHL wurde mir transparent mitgeteilt.

Dennoch denke ich, dass die direkte Lieferung sinnvoller und schneller ist, da der MediaMarkt interne Transfer ebenfalls per DHL erfolgte, die Bereitstellung somit im Geschäft noch ein paar Stunden in Anspruch nahm - und im MediaMarkt Berlin, Alexander Platz das Personal des Abholschalter einfach nur unmotiviert rumtrödelte, dass die Erfahrung doch erheblich geschmälert wurde.

In Summe gute und schnelle Lieferung. Das nächste Mal bevorzuge ich jedoch die Auslieferung direkt an mich nach Hause, da ich dann das "motivierte" Personal aus dem Weg gehe und die Ware schneller Verfügbar ist, da die Warenvereinahmung im Geschäft bis zur Bereitstellung am Schalter eingespart wird.)

Ein vermeintlicher Vorteil, der Auslieferung im Geschäft ggf noch zu Bummeln sehe ich nicht, da ich dann am Abholschalter bezahlen muss, und die zusätzliche Ware an den regulären Kassen. Sprich 2x das Vergnügen mit den Schlangen an der Kasse...

Preis und Leistung ergibt Kundenzufriedenheit

ChristinaZ — Sat, 10 Dec 2016 10:17:49 GMT

Ich habe einen Braun Rasierer und eine PS4 Slim zu Mega günstigen Preisen am "RedFriday" bei Media Markt im online Shop gekauft. Da es sich hierbei um sehr günstige Angebote gehandelt hatte, ist die Webseite immer wieder zusammen gebrochen. Kein Wunder bei den Angeboten, da wollte jeder ein Schnäppchen machen. Am nächsten Tag bekam ich 8 Bestellbestätigungen mit 8 verschiedenen Bestellnummern. Somit setzte ich mich mit der Kundenbetreuung Media Markt telefonisch in Verbindung und schilderte den Sachverhalt. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und erkannte das Problem. Da es zur Überlastung der Website kam, löste diese mehrere Bestellungen aus. Umgehend hat sie somit 7 Bestellungen storniert. Meinem Wunsch, die Ware vor Ort bei Media Markt abzuholen, wurde entsprochen. Die PS4 war bereits zur Abholung im Media Markt vorrätig und der Rasierer wurde innerhalb von 2 Tagen dort hingeliefert. Es gab dann eine E-Mail, dass meine bestellten Produkte zur Abholung bereit stehen und ich habe sie dann vor Ort bezahlt.
Weihnachten ist somit gerettet.
Kundenservice entspricht den Erwartungen.

+++ Alles Bestens! Gerne wieder---+++

TeEnTe1130 — Sat, 10 Dec 2016 10:11:29 GMT

Die Auswahl war gut, die Lieferung war prompt, schnell und zuverlässig...Recht viel mehr gibt es dazu nicht zu sagen!

Trotz BlackFriday Andrang ein reibungsloser Ablauf

Isabell Redgrave — Sat, 10 Dec 2016 09:52:19 GMT

Zum BlackFriday hatte MediaMarkt ein unschlagbares Angebot bezüglich einer Playstation 4 Slim.
Trotz merklicher Serverdämpfung durch den Andrang funktionierte der Onlinebestellvorgang ohne Probleme und war innerhalb kürzester Zeit abgeschlossen. Die Bestellbestätigung folgte prompt und einige Stunden später auch die Abholbestätigung.
Für etwas Verwirrung sorgte die dritte Mail, in der es hieß, dass manche Ware sich verzögert, aufgrund der hohen Bestellung und auch die eigene davon betroffen sei - im Zusammenhang mit der Abholbestätigung war nun nicht klar, was denn nun korrekt ist.
Kurz rum zum Markt hat allerdings Abhilfe geschaffen, wobei ein Anruf sicherlich auch geholfen hätte. In der Onlineabteilung lag die Konsole bereits bereit - ärgerlich war hier einzig die Tatsache, dass dort nur ein Mitarbeiter stand und es aufgrund des hohen Andrangs sehr lang dauerte, bis man endlich an der Reihe war.
Positiv hingegen war, dass die Bestellung dort noch kurz gelagert werden konnte, wenn man sowieso noch einmal in den Markt flitzen wollte.

Alles in allem also ein lohnenswerter Einkauf, den ich nicht bereue und weiterempfehlen würde.

Schneller Versand, alles bestens!

Schoolisoutfan — Fri, 09 Dec 2016 23:05:51 GMT

Die Bestellung hat einwandfrei geklappt. Der Versand erfolgte schnell und die Ware war gut geschützt. Ich werde bei entsprechenden Angeboten auch in Zukunft bei Mediamarkt einkaufen.

Alles problemlos und schnell

Heartfeverfriend — Fri, 09 Dec 2016 22:55:58 GMT

Die Bestellung war sehr easy und auch schnell bei mir. Habe mich für ein Spielkonsolenbundle entschieden und war überzeugt von der reibungslosen Transaktion.

So soll es sein!

w00tfication — Fri, 09 Dec 2016 17:40:10 GMT

Zwar ist die Webseite mobil nur begrenzt nutzbar, aber das ist auch alles. Am PC ist es ein Vergnügen sie zu besuchen. Ich liebe es, dass ich meinen Einkauf kostenlos in den Filialen abholen kann. Einfach genial!

Besonders erfreulich ist die rege Kommunikation via E-Mail über Bestätigung, Versand und andere Benachrichtigungen. Gefällt mir sehr und ich werde da weiterhin einkaufen - jetzt auch online

Freenet TV CI-Modul Online mit Abholung

Hupak — Fri, 09 Dec 2016 17:05:28 GMT

Ich hatte dieses Modul im Online-Shop bestellt und zur Abholung vorgemerkt. Als ich dann am folgenden Montag in die Filiale kam, lag es schon für mich bereit und ich konnte es problemlos im Empfang nehmen. Bestellbestätigung konnte einfach über das Handy vorgelegt werden für die Abholung.
Das Produkt entsprach meinen Erwartungen.
Zusätzlich ist es grundsätzlich kein Problem, Waren zurückzugeben, wenn sie nicht den Vorstellungen entsprechen. Das MediaMarkt-Team ist dabei sehr hilfsbereit.

Super Alternative zum ausländischen Riesen

Sebastian256 — Fri, 09 Dec 2016 14:15:38 GMT

Ich habe mir eine Speicherkarte bei MediaMarkt bestellt, da ich mal eine Alternative zum gleich teuren Konkurenten Amazon ausprobieren wollte. Da Mediamarkt ein deutsches Unternehmen ist, erhoffe ich mir dadurch der heimischen Wirtschaft etwas gutes zu tun, und nicht in Firmen zu investieren, die ihrer Steuerschuld möglichst geschickt ausweichen.

Nun zu meinen Erfahrungen mit der Bestellung:
* Der Bestellvorgang war problemlos
* Die Speicherkarte wurde sehr schnell geliefert (1 Werktag)
* Die Verpackung war OK, kein unnötig dickes Paket sondern ein A4 Umschlag (als versichertes Paket verschickt)
* Leider habe ich keine Paketverfolgungsnummer bekommen, obwohl das DHL Paket natürlich eine Trackingnummer hat.
* Für mich war es im Voraus nicht ersichtlich, ob die Sendung mit DHL oder einem anderen Unternehmen verschickt wird. Daher wusste ich nicht, ob ich auch an eine Packstation/Postfiliale liefern lassen kann.

Alles in allem bin ich also zufrieden. Lediglich die Information bzgl. Versanddienstleister und Trackingnummer hat mir gefehlt.

Kann ich empfehlen wenn ...

Firebuster — Fri, 09 Dec 2016 13:58:18 GMT

... man, wie bei mir geschehen am Black-Friday-Wochenende, die Versandkosten für Großgeräte (immerhin 40) sparen kann. Habe daher bei einem Gefrierschrank zugeschlagen.

Trotz Bestellung am Sonntagabend (27.11.) erfolgte die Lieferung bereits am darauffolgenden Donnerstag (01.12.).

Fast Delivery

Ozan — Fri, 09 Dec 2016 13:42:59 GMT

I was able to receive the product the next Monday I ordered it, it was pretty easy to track the package.

Keine Empfehlung! Nie wieder Media Markt online!

scorer — Sun, 04 Dec 2016 17:14:27 GMT

Habe eine PS4 im Media Markt Online Shop gekauft und per PayPal bezahlt. Das Gerät wurde trotz Bezahlung weder geliefert noch möchte man es nach Rückfrage überhaupt liefern. Die Hotline war kaum zu erreichen (bis zu 40 min. Wartschleife). Bis heute habe ich weder die Ware noch mein Geld zurück erhalten.

Nepp

Ingo5 — Sat, 03 Dec 2016 16:40:58 GMT

Nach über einer Woche fällt Ihnen ein dass Sie das Produkt zu dem Preis nicht mehr verkaufen wollen und die Bestellung wird vom Media Markt storniert und dass obwohl sie die Bestellung mit Expresslieferung angenommen und auch per Mail geschrieben haben die Frist werde eingehalten. Vom vorab Geld kassieren auch für Expresslieferung ganz zu schweigen.

Katastrophale Organisation - Produkte bestellbar aber nicht verfügbar!

KMK79 — Fri, 02 Dec 2016 17:02:51 GMT

Habe am Black Friday bei MediaMarkt ein Handy im Sonderangebot bestellt.
Online war dieses bereits ausverkauft - aber laut Website war es noch in einem MediaMarkt in der Nähe lagernd und sofort verfügbar.
Also bestellt mit Abholung im Markt - Zahlung per PayPal. Auf der Bestätigungsseite stand auch noch "sofort abholbereit".
Das Geld wurde dann auch gleich abgebucht - es kam noch eine Mail:

"In Kürze erhalten Sie per E-Mail eine Bestelleingangsbestätigung, welche alle weiteren Informationen zu Ihrer Bestellung enthält. Aus technischen Gründen kann sich aktuell das Eintreffen der Bestelleingangsbestätigung etwas verzögern. Dieser Umstand beeinflusst Ihre Abhol-/ Lieferzeit jedoch in keiner Weise. "

Am nächsten Morgen kam dann auch endlich die Bestellbestätigung - wieder hieß es dort unter Lieferung/Abholung "sofort abholbereit" - im Nebensatz stand jedoch "Sobald Ihre Bestellung xyz für Sie zur Abholung bereit liegt, senden wir Ihnen eine Abholbestätigung inkl. Rechnung."

Heute - eine Woche nach Bestellung erhalte ich dann eine lapidare Mail "wir bedauern, Ihre Bestellung xyz stornieren zu müssen" - ohne weitere Erklärung...

Ich finde sowas einfach nur eine Frechheit!
Man bekommt die Meldung die Ware wäre vorrätig, bestellt, das Geld wird abgebucht, es heißt wieder alles ist sofort abholbereit und eine Woche später heißt es dann - ach tut uns leid, wir können doch nicht liefern...

Mal schauen, wann denn jetzt das Geld zurück überwiesen wird...

Sehr gute Erfahrungen

Sebastian_Bienek — Sat, 26 Nov 2016 08:10:38 GMT

Habe schon öfters hier gekauft. Sowohl im Onlineshop als auch lokal. Der Service ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Habe zuletzt das Bundle aus PS4 und GTA5 gekauft. Der Preis war super und die Lieferzeit von einem Tag exzellent. Die Lieferung war natürlich vollständig,es gab keine Probleme. Ich bin rundum zufrieden mit dem Geschäft!

Top Onlineshop und Service!

bthnkys — Fri, 25 Nov 2016 15:35:24 GMT

Kann ich nur weiter empfehlen!! Super schneller Versand, viele Zahlungsmethoden und leichte und schnelle online finazierung !

Preise und Angebote sind nur weiterzuempfehlen!

Gerne kaufe ich nochmals ein!

Günstiges Angebot, relativ schnelle Lieferung

Creeek — Fri, 25 Nov 2016 14:33:01 GMT

Ich habe mir innerhalb der Aktion "11 Deals für 11 Stunden" ein SONY Smart Band Typ SWR10 für 13! Euro gekauft. War ein super Angebot , da hab ich natürlich nicht 2x überlegt.
Die Bestellbestätigung und Bestellabwicklung lief super schnell und bequem ab. Es kam direkt eine Mail mit allen Infos, und als der Artikel Versand wurde, kam auch eine Mail mit der TrackingID - alles super.
Der Versand hätte einen ticken schneller sein können, aber das schieb ich mal auf die Auslastung aufgrund der Aktion.

Das Produkt war super verpackt und gut gesichert, deshalb natürlich auch keinen Markel an der Verpackung !
Produkt war ebenfalls wie ich es mir erhofft habe.

Alles in allem : Sehr guter Eindruck!

Alles gut - von Pre- bis After-Sale

Kasmatic — Fri, 25 Nov 2016 13:50:00 GMT

Hallo,
ich habe einen 65" Fernseher bestellt und habe diesen im Rahmen einer "Sale-Aktion" bestellt - dementsprechend groß war die Nachfrage.
Dennoch hat alles wunderbar geklappt und die Ware wurde einwandfrei sogar von 2 Männern binnen 2 Tagen geliefert. Kann ich also nur weiterempfehlen!

LG, Kasmatic

Alles Super geklappt!

nik-ii — Fri, 25 Nov 2016 12:13:42 GMT

Meine Bestellungen liefen im letzten Jahr mehrfach reibungslos und schnell. So muss Onlineshopping funktionieren. Auch eine Retoure wurde anstandslos und schnell zurückerstattet. Immer gerne wieder.

Passt, wie immer!

icher — Fri, 25 Nov 2016 11:25:42 GMT

Ich habe nichts auszusetzen, bisher immer alles zu meiner Zufriedenheit abgelaufen!

Hebt dieses 20 Wörter-Minimum endlich auf, das ist Mist.

Abholung im Markt, so wie man es sich wünscht inkl. nettem Kontakt!

The-Base — Fri, 25 Nov 2016 11:16:30 GMT

Ich habe über den OnlineShop des Marktes mehrere Bestellungen aufgegeben und alles wurden binnen kürzester Zeit kostenlos in dem Media Markt in meiner Nähe geliefert. Das Abholen der Ware gestaltete sich reibungslos und die Service-Kraft war sehr freundlich und hilfsbereit. Durfte mir zum Transport (Karton war etwas unhandlich und schwer) auf Anraten der Mitarbeiterin kurz einen Lastenkarren ausleihen für den Transport bis zum Kofferraum.
Ach ja, die Ware ist natürlich auch tip-top so wie auf der Webseite beschrieben.

Asus Rog PG279Q Bestellung

User206402 — Tue, 15 Nov 2016 20:19:34 GMT

Bestellung lief ohne Probleme. Verfügbarkeit war soweit korrekt. Bestellung wurde schnell erfasst und Ausgelieferter. Bis jetzt bin ich zufrieden

Perfekt

ReneBln — Tue, 15 Nov 2016 12:15:36 GMT

Über die Media-Markt-Homepage einzukaufen ist easy. Die Seite ist übersichtlich, auch der Warenkorb-Bereich. Es gibt verschiedene Bezahlmöglichkeiten. Die Lieferung war sehr schnell. Man kann sich die Ware in eine Filale oder nach Hause/Packstation liefern lassen. Ich wählte die Packstation, weil ich keine Media Markt-Filiale in der Nähe habe. Bin sehr zufrieden.

Häufig gute Preise und guter Service

lordzahl — Mon, 14 Nov 2016 06:20:31 GMT

Ich finde es besonders gut, dass man online bestellt Sachen auch im Markt abholen kann. Dadurch lohnen sich z.B. auch Speicherkarten etc.

Super Onlineshop

AliceinWonderland — Sun, 13 Nov 2016 22:52:19 GMT

Bestellungen über den Onlineshop sind unkompliziert zu tätigen und wurden reibungslos geliefert. Die Versandkosten sind angemessen. Auch die Vorbestellung hat super funktioniert und die playstation stand sogar schon einen Tag vor dem Veröffentlichkeitsdatum zur Abholung bereit. Als Clubmitglied hat man viele Vorteile. Alles in allem ein super Online Shop.

So macht einkaufen Freude.

m-buehler — Sat, 12 Nov 2016 16:04:27 GMT

Der ACER Aspire E 17 (E5-774G-70J7) wurde wie versprochen innerhalb zwei Tagen versandkostenfrei an einen Mediamarkt in meiner Nähe geliefert.
Dort wurde ich sehr zügig und freundlich bedient. Vorher bekam ich eine Bestellbestätigung, eine Versandbestätigung und die Information dass ich den Laptop abholen kann. So macht einkaufen Freude.

TOP-Händler!

hjheck — Sat, 12 Nov 2016 14:48:47 GMT

Habe beim Mediamarkt folgende Smartphone online gekauft:
"bq Aquarius X 5 plus" Mit dem Service, dem Preis, dem Versand und natürlich mit dem Smartphone selbstbin ich sehr zufrieden.

Abholung im Geschäft problematisch

dani_b — Sat, 12 Nov 2016 10:32:10 GMT

Habe eine Mikrowelle bestellt und per PayPal bezahlt (super). Da ich jedoch arbeiten musste, wollte mein Mann diese abholen. Allerdings wurde ihm das Gerät nicht ausgehändigt, obwohl er alle Bestellunterlagen inkl. Rechnung etc dabei hatte.

Was ist das für ein Kundenservice? Ein Anruf hätte genügt. Aber nein, ich musste am Tag darauf mit meinem Mann nochmals nach Konstanz, um unsere Mikrowelle abzuholen. Welche Schildbürger-Bürokratie!

Bei einem Angebot zugeschlagen und glücklich

Jasiri — Sat, 12 Nov 2016 10:28:29 GMT

Ich habe mich zu einem Kauf bei mediamarkt.de hinreißen lassen, nachdem ich dort eine SSD zum günstigsten Preis gefunden habe.
Kurzum: Ich habe es nicht bereut. Die Lieferung kam schnell und unproblematisch sowie gut verpackt an.

Der Shop ist übersichtlich. Ein paar extra Produktinformationen wären nett, so etwa die Typenbezeichnung des Herstellers, aber das ist vernachlässigbar. Eine Registrierung ist optional. Ich finde, dass das ein Aspekt ist, der bis vor einiger Zeit (zu Unrecht) überhaupt nicht beachtet wurde. Die Preise sind vielleicht nicht durchgängig die günstigsten, aber das Preisniveau scheint mir recht human zu sein. In meinem Fall war es aber top.

Alles in Allem bin ich sehr zufrieden und kann mir gut vorstellen, wieder dort zu kaufen.

alles Top !

entaruadun — Fri, 11 Nov 2016 18:22:09 GMT

Ich hatte eine interne Festplatte von WD bestellt. Die Bestellung war schnell ausgeführt. Die Festplatte ist in der angegebenen Zeit bei mir angekommen. Sie war sehr gut verpackt. Besser hätts nicht sein können. Alles in Allem war ich mit meiner Bestellung bei Media Markt sehr zufrieden.

Prima

Yareck — Fri, 11 Nov 2016 13:52:18 GMT

Habe schon öfters bei MM online bestellt, meistens bei ihren Spätschicht Angeboten aber auch mal so wenn man die Auswahl hatte und Amazon nicht verfügbar oder zu teuer war. Bis jetzt Null Probleme gehabt, hatte aber auch noch nie ein Reklamation und da trennen sich Spreu vom Weizen.
Bis jetzt Top!

XBOX One S 1 TB Gears of War Bundle bestellt

TheHC — Fri, 11 Nov 2016 12:27:42 GMT

XBOX One S 1 TB Gears of War Bundle bestellt, innerhalb 2 Tagen da. Top Lieferzeit!
Paket kam mit DHL ordentlich verpackt.
Preisniveau ist auch in Ordnung.

Hoch zufrieden

megamanSMASH — Mon, 31 Oct 2016 09:23:19 GMT

Die Einkäufe laufen extrem unkompliziert und zügig ab. Tiefstpreise und attraktive Aktionen sorgen für ein positives Einkaufserlebnis.
Die Abholung am Markt verläuft sehr unkompliziert. Bei Markt (München) waren zudem alle Mitarbeiter überaus freundlich und kompetent.
Die Zahlung mit paypal geht schnell. Rückgaben verlaufen unkompliziert.

Onlinevorbestellung funktioniert :)

cbrmichi — Sat, 29 Oct 2016 10:15:08 GMT

Die Onlinebestellungen werden immer zügig und zuverlässig abgearbeitet.
Leider habe ich beim Service schon des Öfteren erlebt, dass dem Kunden erzählt wird, er müsse 3x oder öfter nachbessern lassen. Hier besteht Aufholbedarf.

Bestellung gut gelaufen

Ratatöskr Eichhörnchen — Fri, 28 Oct 2016 15:34:21 GMT

SSD-Festplatte bestellt am Gönn-dir-Dienstag. 2 Tage später die Nachricht bekommen dass die Festplatte in meinem Markt abgeholt werden kann. Bei der Info abgeholt und bezahlt, einfache Abwicklung, schnelle Lieferung und ein gutes Sonderangebot.

Kann nicht klagen.

Noired — Fri, 28 Oct 2016 14:11:26 GMT

Die Seite könnte noch eine Option haben bei der etwas mehr Details angezeigt werden. In Sachen PC Komponenten sind die Details etwas mager und könnten von z.B mindfactory abgekupfert werden. sonst kann ich echt nicht klagen und würde wieder zugreifen bei einem guten preis

Im Mediamarkt online gesucht - gefunden - bestellt - abgeholt - alles perfekt gelaufen

User188529 — Fri, 28 Oct 2016 14:10:14 GMT

Ich habe den Artikel im Mediamarkt online gesucht und schnell gefunden. Die Bestellung war sehr einfach. Die Ware konnte ich in der Filiale in meiner Nähe abholen und auch dort bezahlen. Bei einem anderen Artikel habe ich mit PayPal bezahlt. War ein Artikel woanders günstiger, halfen mir die Mitarbeiter immer entgegenkommend. Einen weiteren Artikel musste ich leider stornieren. Auch das ging ohne Problem und war sehr einfach. Ich kann den Mediamarkt nur Empfehlen.

Insgesamt sehr zufrieden

darqman — Fri, 28 Oct 2016 12:46:03 GMT

Ich habe mittlerweile schon mehrfach beim Gönn' Dir Dienstag und bei der Tiefpreisspätschicht zugeschlagen und so ordentlich gespart. Gekauft habe ich dabei unter anderem mehrere Blurays, eine Mikro-SD Speicherkarte, eine SSD und zuletzt ein Kit RAM-Bausteine.

Der Bestellvorgang geht schnell und einfach, gezahlt habe ich per Sofortüberweisung und auch der Versand hat schnell und problemlos funktioniert und war in manchen Fällen sogar kostenlos. Alle Artikel kamen schnell und gut verpackt bei mir an, die Lieferung erfolgte per DHL mit Sendungsverfolgung und Paketankündigung per Mail.

Mein einziger Kritikpunkt ist, dass eine Bezahlung per Lastschrift leider nicht möglich ist.

Ansonsten bin ich bisher immer vollauf zufrieden gewesen.

Nichts auszusetzen

Balle13 — Fri, 28 Oct 2016 11:14:49 GMT

Lieferung so zügig wie bei anderen Shops auch.
Seit einiger Zeit sind jetzt auch sehr gute Angebote dabei.
So hat sich Mediamarkt von einem absoluten NoGo doch wieder als vertrauenswürdiger und bezahlbarer Shop etabliert.

Smartphone mit Zubehör

itfachmann — Tue, 18 Oct 2016 23:12:31 GMT

Die Informationen zu Details beim Produkt auf der Website sind nicht sehr umfangreich. Dort könnten mehr Details stehen.

Die bestellte Ware ist von guter Qualität, trotzdem preiswert, gut verpackt und wurde sehr schnell geliefert.

Insgesamt bin ich zufrieden und hoffe, dass das auch in Zukunft so gut funktioniert.

Sehr schnelle Lieferung und hiflsbereiter Kundendienst.

Salmiak — Sun, 16 Oct 2016 18:13:54 GMT

Ich habe die externe 2.5 " Festplatte von Seagate mit 4 TB für 113,- gekauft.
Super Teil, super Preis und sehr schnell geliefert. Beim Auspacken stellte ich fest, dass die Rechnung fehlte. Die wurde mir mit der Versandbestätigung gesendet, doch die Versandbestätigung war gelöscht. Eine kurze Mail mit der Bitte um eine Rechnungskopie und am nächsten Tag war die Rechnungskopie im Postfach.
Ich war angenehm überrascht und kann den Shop auf Grund meiner Erfahrungen nur empfehlen.

Immer wieder gut!

Rapthor — Sat, 15 Oct 2016 12:10:07 GMT

Guter Shop !

LinQ — Sat, 15 Oct 2016 08:47:46 GMT

Super Shop - so wie auch die Märkte - aber recht behäbig. Habe zur selben Zeit in einem anderen großen Onlineshop etwas mit gleicher Zahlweise bestellt.
Geldeingang wurde mir ein Tag später bestätigt und Paket zwei Tage später versendet als beim Vergleichsshop. Insgesamt hat MediaMarkt 2 Tage hinter dem anderen Shop hinerher gehinkt, bei selbem Zusteller und selber Zahlweise.
Produkt war allerdings Sahne und auch die Verpackung war wie aus dem Bilderbuch !

Gehört mit zu meinen Lieblingsshops!

Kris Blau — Fri, 14 Oct 2016 16:53:12 GMT

Bei der letzten Bestellung sowie bei der vorherigen bin ich wieder auf ein Angebot gestoßen, mit extrem niedrigem Preisniveur, habe es nirgens günstiger gesehen. Ich finde die kurzzeitigen Mediamarktdeals einfach klasse. Auf der Homepage werden Waren für einige Stunden teilweise für um die 100 weniger angeboten (Beispiel Fußball-Smartphone Aktion). Dazu erwartete mich bei jeder Bestellung ein schneller Versand in guter Verpackung. Einmal hatte ich bei einer Retour ein Problem, hatte lange auf die Erstattung gewartet. Habe mich bei Mediamarkt gemeldet und vom Kundenservice erfahren, dass dort ein Zustellfehler unterlaufen ist. Man hat sich bei mir entschuldigt und unverzüglich erstattet. Etwas nachteilig finde ich dass die mobile Website (nutze Windows 10 mobile) manchmal etwas langsam ist oder Seiten nicht lädt. Sehr gut finde ich, dass Mediamarkt bei neuen Artikeln mit einer der ersten Händler ist, der die Waren auf den Markt bringt.

Problemlose Abwicklung

Tuncer — Fri, 14 Oct 2016 15:08:47 GMT

Ich habe mir letztens eine Spielkonsole über den Media Markt Online Shop bestellt(morgens) und an dem selben Tag(abends) in der Filiale abgeholt! Die Ware war super verpackt und schon bereit für die Abholung. Ich konnte es ohne Probleme mitnehmen. Die Abholung im Markt ist Reibungslos abgelaufen!

Die Navigation im Onlineshop vom Media Markt ist sehr übersichtlich aufgebaut und für jede Altersklasse leicht zu bedienen.

Alles Top

Ball Nicolas — Fri, 14 Oct 2016 15:03:57 GMT

Auch wenn der Versand 1tag länger dauert als angegeben.

Alles prima wie immer.

Bestell öfters was bei MM sei es Abholung oder Versand

Produkt wie beschrieben. Schnelle Lieferung.

j.parlmeyer — Tue, 04 Oct 2016 20:54:13 GMT

Habe über einen Deal eine externe Festplatte (Intenso 1,5TB) für 49 erstanden. Schneller Versand und Produkt wie beschrieben. Gerne wieder.

Wäschetrockner in Aktion gekauft

wrack — Mon, 03 Oct 2016 10:42:34 GMT

Wir haben einen Wäschetrockner der Firma Bosch gekauft. Zu dieser Zeit gab es ihn in einer Sonderaktion für 444 (80 günstiger als jeder andere Anbieter).
Dazu noch eine 5 Jährige Garantie abgeschlossen für 70 - meines erachtens ist der Preis ok (Ich habe beim Media Markt schon einmal für ein anderes Produkt die Garantie in Anspruch genommen, die Firma war am nächsten Tag da und hat den Mangel beseitigt!).

Zur Lieferung: In der bestellung stand bei Lieferung 11 Werktage wartezeit. Ich erhielt zudem eine Mail um meine Bestellung via Hermes Logistik verfolgen zu können. 2 Tage nach der Bestellung erhielt ich einen Anruf von Hermes Logistik, wo man mir einen Tag sowie eine Zeitliche Spanne ausmachte.
Am Tag der Lieferung konnte ich online die genauere Lieferzeit nach verfolgen. Eine Stunde vor Ankunft wurde ich zudem nochmal angerufen vom Spediteur.

Die Waschmaschine wurde im abgesprochenen Raum abgestellt - nett und freundlich.

Kann es nur empfehlen, keine schwere Buckelei, nette, freundliche Mitarbeiter und dazu eine Lieferung, die gut verpackt ankam - ohne Mängel und Kratzer!

Nur zu empfehlen - immer wieder!

Martin1982 — Fri, 30 Sep 2016 18:40:10 GMT

Ich bestelle sehr gerne im Onlineshop von Mediamarkt.
Man kann entweder in eine Wunschfiliale liefern lassen und dort bezahlen (ohne Versandkosten) oder man lässt es direkt nach Hause kommen für NUR 1,99.

Die Lieferung ist echt mega schnell und immer super verpackt.

Wenn man zudem noch Clubmitglied ist, kann man im Kundenbereich alles einsehen, sogar die Kassenzettel sind dort dauerhaft hinterlegt.

Sehr gut

as1901 — Fri, 30 Sep 2016 15:53:06 GMT

Sehr gut, Mediamarkt mausert sich immer mehr zu einem guten Online Shop, Lieferung erfolgt extrem schnell, Paypal Bezahlung vorhanden. Würde ich wieder bestellen. SSD SanDisk in sehr guten Angebot. Gekauft

Ganz einwandfrei .... professionelle Abwicklung!

user734636 — Fri, 30 Sep 2016 14:32:24 GMT

Alles sehr gut gelaufen, sehr guter Kontakt und schnelle Lieferung! Ich kann mir vorstellen, dass ich wieder bei diesem Shop Mediamarkt bestellen werde.
Absolut empfehlenswert!

Wie immer, schnell und korrekt.

pipowski — Fri, 30 Sep 2016 13:30:17 GMT

Preise bei MM nicht immer die besten, aber bei Preisaktionen und mit der Option kostenlose Versand ist man gut bedient.

Kaufabwicklung war zügig und in jeder Hinsicht korrekt.

josef160930 — Fri, 30 Sep 2016 11:03:07 GMT

Die Abwicklung meines Kaufs eines günstigen Sonderangebotes im September 2016 durch den Media Markt Online Shop war zügig und in jeder Hinsicht korrekt.
Gerne wieder !

Problemlos

lilsnooky — Fri, 30 Sep 2016 10:45:00 GMT

Habe ein Mobiltelefon bestellt, welchses mir aber nicht gefallen hat. Rückabwicklung war absolut problemlos. Kostenloser Rückversand ist auch TOP! Gerne wieder.

Flotte Abwicklung

westcoasthopper — Fri, 30 Sep 2016 10:43:36 GMT

Ich habe einen DVB-T2 Receiver beim Media Markt Shop bestellt.
Ging einfach flott und unkompliziert. Angebot war schnell gefunden und
die Beschreibung war umfangreich und vollständig.
Bei anderen online-Shops hätte ich 'nen Euro sparen können - aber bei wie sicher sind diese und was passiert, wenn es Probleme gibt?
Mein Media >Markt hier ist fußläufig erreichbar und bei Problemen - null
Problemo - diese werden schnell und unkompliziert gelöst.

Die Lieferung erfolgte mit Nachricht per Email am Folgetag. Gut, dass es mehrere Zahlmöglichkeiten gibt.

Ich sage nur - flotte und einfache, bequeme Abwicklung. Zu empfehlen.

Schneller, zuverlässiger Onlineshop eines etablierten Unternehmens!

phori — Fri, 30 Sep 2016 10:25:25 GMT

Insbesondere bei Angebotsware teilweise sehr günstige Preise. Die gesamte Abwicklung immer professionell und schnell. Die Webseite ist allerdings für meinen Geschmack zu bunt und aufwendig - das nervt insb. auf mobilen Endgeräten.

Alles bestens!

Marvind92 — Fri, 30 Sep 2016 10:13:29 GMT

Ich habe mir die Palit Dual GTX 1060 Grafikkarte zu einem super Preis gekauft. Als Lieferoption habe ich die Abholung im Markt gewählt, dadurch spart man sich die Versandkosten, was natürlich super ist.

Nach 2 Tagen konnte ich das Gerät bereits abholen. Einfach an der Info die Rechnungsnummer vorzeigen und der Artikel kann gegen Bezahlung direkt mitgenommen werden. Es stehen weitere Zahlungsoptionen zur Auswahl, ich habe bei der Abholung mit Bargeld gezahlt.

Netter Service, alles ging recht zügig, gerne wieder!

Re: Nie wieder!!!

Michi Ganter — Mon, 05 Sep 2016 11:54:51 GMT

Sie Wissen schon das Media Markt und Saturn zusammen gehören?

Sie bilden zusammen die Media Saturn Holding GmbH.

Und Achso nur als Info die Media Saturn Holding GmbH gehört in die Metro Gruppe besser gesagt in die Metro Group AG
Dazu gehört auch Realität und Galleria Kaufhof 😊

Schnell, unkompliziert, einfach

Ta.Gl. — Sun, 04 Sep 2016 19:23:08 GMT

haben uns eine waschmaschine gekauft, diese lief über eine aktion und wurde günstiger als irgendwo anders verkauft. Die Bestellung verlief reibungslos, schnell und einfach, ebenso die Zahlmöglichkeit über paypal vereinfacht es. Der Service im online shop war super und die Mitarbeiter der Lieferfirma sehr freundlich. Alles perfekt!!

Schneller Versand, Top Ware

FrankyBoy_Germany — Sun, 04 Sep 2016 08:59:54 GMT

Ich hatte beim Media-Markt die Neue Fritzbox 7580 vorbestellt.
Schon am nächsten Tag war Sie dann da. Perfekt

Schneller Versand, Top Ware

FrankyBoy_Germany — Sun, 04 Sep 2016 08:57:00 GMT

Ich hatte beim Media-Markt die Neue Fritzbox 7580 vorbestellt.
Schon am nächsten Tag war Sie dann da. Perfekt

AVM FritzBox 7580

Astro01 — Sat, 03 Sep 2016 06:32:45 GMT

Hat alles wieder reibungslos funktioniert Ware ist sehr schnell geliefert wurden.
Verpackung ist gut und unbeschädigt angekommen.

Bin eigentlich zufrieden.

mhz0015 — Fri, 02 Sep 2016 12:48:18 GMT

Es gibt sicher noch Potential nach oben, aber das was geboten wird entspricht den Informationen. Die Ladezeiten der Android App sind wirklich ein Graus, da sollte dringend Hand angelegt werden, gerade wenn man etwas abholen möchte.

Alles super

Kunde133123 — Tue, 30 Aug 2016 23:44:06 GMT

Habe nichts auszusetzen. Produkt genau wie beschrieben erhalten. Preis war gut. Verpackung, Versand und Lieferung sehr schnell und gut.

Billiger geht nicht !!!

Philipp_0704 — Sun, 21 Aug 2016 16:30:03 GMT

Dank MediaMarkt habe ich mein wunsch Monitor zum mega Preis bekommen. Posetiv war auch wie ich hätte bezahlen können.....
Paypal Überweißung oder im Markt selber....
Was ich auch super fande war nicht nur der kostenlose Versand, sondern auch wo hin ich mein Monitor geliefert haben will, da ich spät zuhause bin habe ich mein Kauf zum meinem Mediamarkt in der nähe schicken lassen.
Konnte so noch meine Gutscheine los werden und hab einen Gang durch den MediaMarkt gemacht !
Der Service war super.
Hab mein Monitor an der Info stehen lassen, ohne ihn ewig mitschleppen zumüssen.
Da ich nochmal durch die Mediamarktregal geschlichen bin.....

3 Spiele für 50 Euro, selbst abgeholt. Alles super.

spamthemoe — Sat, 20 Aug 2016 11:04:43 GMT

Habe mir 3 PS4 Spiele für 50 Euro gekauft. Diese habe ich an eine Filiale zum Selbstabholen liefern lassen, dann spart man sich die Versandkosten. Ich hab dazu ungefähr 10 Mails bekommen, da die Spiele anscheinend einzeln an die Filiale versendet wurden und jede Lieferung eine Mail ausgelöst hat. Beim Abholen der Spiele musste ich nur meinen Perso zeigen (da war ein USK18-Titel mit dabei). Alles bestens, Verkäufer war freundlich und alles lief problemlos. Gerne wieder.

Super-Kombi Online + Märkte

Schtonk — Fri, 19 Aug 2016 14:01:53 GMT

Ich geb's ja zu, dass ich ein Elektronik-Nerd bin. Ein neues Gadget oder ein neuer Fernseher, Beamer, AV-Receiver usw. machen mich glücklich. Potentiell zumindest. Leider ist die Auswahl unendlich gross und übers Internet kann man sich nicht immer ein Urteil bilden, sieht ja alles mehr oder weniger gleich aus... Ich bin daher recht oft unterwegs im Mediamarkt in meiner Nähe, um mir die vorher online oder im Flyer beworbenen netten Sächelchen anzusehen oder zu hören. Ich habe dort nie das Gefühl, irgendwie verar...t zu werden, weil die Jungs sich auskennen und auch die Preise stimmen. Bin also total zufrieden, auch wenn ich manchmal direkt online zuschlagen muss, weil die Aktionen zu gut sind . Ach ja, mit der jahrelangen Eigenwerbung des MM konnte ich mich nie anfreunden und bin froh, dass das jetzt ein Ende hat. Lieber ein Nerd sein als nicht blöd...

Sehr schnell & günstig

Heiko Keunike — Thu, 18 Aug 2016 20:56:43 GMT

Sehr schnelle Lieferung und dabei auch noch recht preiswert (verglichen mit Amazon). Das ist nicht immer so, aber hier war's ein Volltreffer.

Huawei Mate 8

roiplek — Mon, 08 Aug 2016 06:58:58 GMT

Bester Preis zum Kaufzeitpunkt, zwar nicht sofort lieferbar, war aber dennoch schnell im Abholmarkt verfügbar. Wurde im Markt schnell bedient, habe mir noch die Media Markt-Clubkarte dazu geholt, seltsamerweise ist jetzt aber ein paar Tage nach dem Kauf dieser nicht mehr im Clubkonto erfasst. Wer das nutzt, besser mal nachprüfen!

Gut

Zett1 — Sun, 07 Aug 2016 13:41:40 GMT

Habe gerade zum ersten Mal online bei MediaMarkt bestellt, weil der Artikel (Handy) im Ladengeschäft nicht verfügbar war. Es hat alles problemlos und schnell geklappt und ich konnte die Ware 2 Tage später vor Ort abholen. Lediglich die Lade-/Reaktionszeiten der Webpage könnten noch verbessert werden.

Samsung EVO+ während der TSS

indianahorst — Sat, 06 Aug 2016 15:33:03 GMT

Während der Tiefpreisspätschicht sind manche Artikel stark reduziert, hier habe ich bei einer Samsung EVO Plus 64 GB zugeschlagen. Der Preis war gut, die Lieferzeit war kurz (nach 2 Tagen bereits da).

Empfehlenswert!

SunSniper Rotaball One

indianahorst — Sat, 06 Aug 2016 15:25:13 GMT

Die Bestellung via Online-Shop hat einwandfrei funktioniert, ebenso die Information über die Lieferung zur Filiale vor Ort, wo ich den Gurt abholen konnte.

Die Preise bei MM sind üblicherweise nicht die günstigsten - ausser im Rahmen der Tiefpreis-Spätschicht - aber in meinem Fall war es egal, da der SunSniper-Gurt überall das Gleiche kostete.

Insgesamt also durchaus empfehlenswert.

Alles bestens und immer wieder gerne

Galu52 — Fri, 05 Aug 2016 17:24:26 GMT

Habe jetzt das zweite Mal online bestellt (Waschmaschine und Handy).
Hat alles super geklappt. Hatte eine 2-Mann-Lieferung angegeben bei der Waschmaschine und das alte Gerät wurde auch mitgenommen. Sehr schnelle Lieferung. Konnte nachvollziehen, wann der Lieferservice ankam.

Das Handy habe ich im Media-Markt abgeholt. War vorrätig und konnte es schon am nächsten Tag abholen. Alles super.
Würde es immer wieder so machen.

Guter Gesamteindruck, mit leichten Einschränkungen beim Sortimentumfang

ChrisWoerns — Fri, 05 Aug 2016 12:04:33 GMT

Ein guter Onlineshop, bei dem ich immer wieder etwas bestellen würde. Lediglich der Sortimentumfang könnte in einzelnen Bereichen wie z.B. PC Hardware größer sein.

Schnäppchen in der Tiefpreisspätschicht

spielkind75 — Tue, 26 Jul 2016 05:21:38 GMT

Spannend oder interessant sind die speziellen Angebote wie eben in der Tiefpreisspätschicht und da habe ich bei einer SANDISK Ultra II 480 GB zugeschlagen. Da DHL jetzt leider erst um 16:00 kommt, aber oft schon 11-15 Uhr ankündigt, habe ich die Abholung im Markt gewählt.
Da die SSD im Markt nicht vorrätig war und ich Sonntag bestellt hatte, konnte ich die Ware erst Dienstag abholen, da sie ja logischerweise erst montags an die Filiale verschickt wurde. Bei vorrätiger Ware erhält man die Abholbestätigung oft noch am selben Tag. Man kann zwar vorab online bezahlen, hat aber auch die Möglichkeit in der Filiale zu bezahlen.
Die Wartezeiten dort sind im Allgemeinen kurz.
Der Versand per DHL geht auch problemlos außer den momentanen DHL-Zustellproblemen hier bei uns, die aber nichts mit dem Versender zu tun haben.
Die Zustellung der Ware erfolgt am nächsten Tag.

Insgesamt ist der Online-Shop von Mediamarkt gut, wobei man hier eher gezielt suchen muss und mit der Abholung im Markt bieten sie eine interessante Alternative für alle die einen Markt in der Nähe haben.

Einwandfreie Lieferung zur Abholung in der Filiale

Belgarion74 — Fri, 22 Jul 2016 14:25:01 GMT

Ich habe schon mehrfach zur Abholung in der Filiale bestellt, da ich es vermeiden möchte, dass ein Paket ankommt, wenn ich nicht zu Hause bin. Die MM-Filiale aber ist in meiner Nähe, und ich bin ohnehin oft dort in der Nähe wg. Supermarkteinkäufen.

Die angegebene Lieferzeit war stets korrekt, es kam auch immer eine Benachrichtigung für die Statusänderung. Neulich bestellte ich einen Artikel, ein xbox One Gamepad mit USB-Adapter zum wireless Betrieb am PC, der online gar nicht verfügbar war, aber in meiner Filiale auf Lager war - schon eine Stunde später bekam ich dann die Nachricht, dass ich den Artikel abholen könne. Der Online-Preis war dabei übrigens günstiger als der, der noch in der Filiale stand. Ich bekam natürlich nur den Online-Preis berechnet.

Das einzige, was mich am Onlineauftritt stört, sind die in einigen Kategorien doch sehr beschränkten Filteroptionen. z.B. bei SSDs kann man nur nach Hersteller und Preis sowie Bewertungen filtern, nicht aber nach Speichergröße. Es sind zwar zwei Einträge vorhanden, aber bei beinahe 40 SSDs im Sortiment fallen über 30 SSDs nicht in das Filterraster.

Klar zu empfehlen!

Tiichen — Fri, 22 Jul 2016 12:55:30 GMT

Ist besser als so manche anderen online Shops. Das praktische für mich ist einfach, dass ich einen Media Markt im Ort habe, der aber nicht immer alles vorrätig hat....also bestelle ich mit ein paar wenigen Klicks online und lasse es direkt in die Filiale liefern, dann kostet es mich auch kein Porto. Mit meiner Abholbestätigung dackel ich dann zum Markt und bekomme meine Ware problemlos ausgehändigt. Zudem lohnt sich ein Blick in den Onlineshop immer - denn auch, wenn es im Laden mehr kostet, im Onlineshop ist es oft günstiger - also schnappt euch einen Mitarbeiter und teilt ihm das mit. Bisher habe ich bei Ladengeschäften immer nur den Onlinepreis bezahlt! Über die Lieferung nach Hause kann ich leider nichts schreiben, da es mir günstiger kommt, in den Laden liefern zulassen (1km Luftlinie). Ich bestelle immer wieder gerne dort und die Clubcard wird auch automatisch mit einbezogen, wenn man registrierter Kunde ist. Also klar zu empfehlen!

Wenn MediaMarkt mal Schäppchen hat, dann ist der Preis wirklich toll...

Der Freiburger — Fri, 22 Jul 2016 12:04:02 GMT

...leider sind diese Schäppchen oft nur in sehr geringen Stückzahlen vorrätig und damit auch schnell vergriffen. Viele würden dies als Lockangebote bezeichnen...

So gerne wieder

Cool Master — Fri, 15 Jul 2016 11:07:59 GMT

Shop/Seite:

In Zukunft bitte weniger JavaScript einsetzen! Mit Noscript langt die Freigrabe von mediamarkt.de und reblue.de.

Versand:

Noch am gleichen Tag erfolgt und heute, ein Tag später, kam das Paket schon an! So muss es gehen

MM-OK

Marcinjkl — Sun, 10 Jul 2016 16:33:31 GMT

Shop weiter empfehlen zu anderen Käufern.
Eine rasche Umsetzung des Auftrages.
Freier Kurierdienst DHL.
Die Konformität der Waren mit der Beschreibung.
Das Produkt wurde sorgfältig verpackt.
Hohe Standards in der Online-Versandhandel .
Ich bin sehr glücklich.
Vielen Dank.

gute Ware - guter Preis - guter Versand

speedy51 — Sat, 09 Jul 2016 12:22:51 GMT

MM hat im Online-Geschäft gut zugelegt.
Die Lieferzeit ist aber noch verbesserungswürdig.
Daher gibt's von mir "nur" ein GUT.

Schnelle Lieferung ohne Porto

Lutz Röhner @FB — Sat, 09 Jul 2016 08:49:13 GMT

Zu empfehlen für jeden, der keine Versandkosten mag. Ausserdem kann man sich die Ware zum Markt in der Nähe liefern lassen. Einfach guter Service!

Ob im Markt oder im Netz

MPC86 — Fri, 08 Jul 2016 11:05:17 GMT

ich finde bei Mediamarkt immer das passende Spielzeug. Verfügbarkeit im Netz über die Lagerbestände im Markt ist sehr genau, so kann man gezielt zu dem passenden Mediamarkt fahren. Immer zufrieden vielen Dank.

Angegebene Lieferzeit 2-4 Tage, nach 8 Tagen keinen Lieferzeitpunkt. Service unwillig

matz1122 — Sun, 26 Jun 2016 19:43:27 GMT

Habe eine Waschmaschine bestellt. 2-4 Tage Lieferzeit war angegeben. Das geht gerade noch, denke ich (meine alte ist gerade kaputtgegangen)
Versandmitteilung erst am 2. Werktag nach Bestellung, dann Ankündigung der Ware für den 5. Werktag, dann kurzfristig Abkündigung. Nachfrage beim Mediamarkt Service wann ich die Ware erhalten kann. Antwort: der Versender (Hermes) meldet sich wenn sie kommt (super, jetzt weiß ich auch nicht mehr). Mehrere Anrufe, mehrere email-Kontakte: "die Teamleiterin hat gesagt, dass die Ware in der Auslieferung ist", "wir haben die Ware an Hermes übergeben" (Anruf Hermes: haben sie nicht) usw. und so fort...
Bis heute, 8 Tage nach Bestellung: KEINE AUSKUNFT WANN ICH DIE WARE BEKOMME UND KEINER BEI MEDIAMARKT DER SICH KÜMMERT

Kundenservice: nicht existent bis unverschämt. für mich: NIE MEHR MEDIA MARKT!

Sehr Gut

o.long — Sat, 25 Jun 2016 08:56:42 GMT

Die Telefonische Berratung bei Media Markt sehr ausführlich. Meine Fragen wurde alle beantwortet. Ich habe mir ein TV Gerät bei Media Markt gekauft, weil die berratung sehr gut war.

TV Kauf

Just1ce — Fri, 24 Jun 2016 13:28:40 GMT

SAMSUNG UE55J6250SU LED TV (Flat, 55 Zoll, Full-HD, SMART TV) am 09.06. bestellt und lag am 14.06. zur Abholung bereit. Ein Mitarbeiter hat beim einladen geholfen, alles top.

alles bestens

icher — Sun, 12 Jun 2016 22:06:24 GMT

Bestellung war im Markt nicht lagernd.
Ware ist einen Tag nach der Bestellung im Markt abgeholt worden.
Prima!!

Schnelle und unkompliziert.

dh82 — Fri, 10 Jun 2016 13:30:00 GMT

Habe schon des öfteren bei MediaMarkt bestellt und war bis jetzt immer zufrieden vor allem wenn bei Aktionen der Versand kostenlos war, ansonsten kann man es auch in seinem MArkt schicken lassen und das auch kostenlos.
In der Regel ist die Ware innerhalb von 2-3 Tagen bei mir gewesen.
Praktisch ist auch das man eine Mail bekommt mit einer Ankündigung wann das Paket zu Hause eintreffen soll, finde ich sehr praktisch.

Kundenservice ist grundsätzlich gut aber bei Anfragen wird teilweise leider nicht geantwortet.

Die Ladezeiten im Shop könnten auch ein wenig schneller sein und es liegt sicherlich nicht an meinem Internet.

Was mir gut gefällt ist der MediaMarkt Club hat schon seine Vorteile und das beste es ist kostenlos!

MediaMarkt kennt nun wirklich auch jeder und ich denke sie wären kein Marktfüher wenn sie schlecht wären

Alles in Ordnung

Smiddoe — Fri, 10 Jun 2016 12:24:03 GMT

Preislich auf einem ordentlichem Niveau. Ladezeiten der Webseite zum Teil sehr lange. Option als Selbstabholung ist auf Grund der Ladendichte natürlich super.

Gute Angebote, schnelle kostenfreie Lieferung

zimmerstef — Tue, 31 May 2016 08:27:09 GMT

Ich habe schon öfters bei MediaMarkt online bestellt. Es gibt immer wieder gute Angebote bei denen ich schon zugeschlagen habe. Die Lieferung erfolgte in eine MediaMarkt Filiale oder an eine Packstation. (kostenfrei!) Ich bin rundum zufrieden mit dem Shop!

vor-Ort-Abholung klasse

arthi — Fri, 27 May 2016 17:07:06 GMT

Habe ein Handy (Motorola X Play) online gekauft und es einfach beim nächsten Markt abgeholt, und das schon am nächsten Tag!
Einfach, unkompliziert und schnell, vor allem, wenn der eigene Postbote/Paketfahrer nicht sehr zuverlässig ist ...

Wenn Sonderangebote, dann Top Preis.

Der Freiburger — Fri, 27 May 2016 13:43:13 GMT

Nicht immer hat Media-Markt genügend Vorrat, um die Nachfrage bei extrem guten Preisen bedienen zu können. Im aktuellen Fall war ich schnell und habe die Ware bekommen. MM sollte versuchen, die Angebote nicht als Lockmittel zu verwenden und die Kunden dann nicht bedienen zu können. Das gibt Ärger beim Kunden und ein schlechtes Image. Ansonsten kann ich mich nicht beschweren...

X-Men Cerebro Edition - Ein Sammelwerk für X-Men Fans

PCFreak — Tue, 17 May 2016 16:21:24 GMT

Habe mir letzte Woche diese Sammelbox gekauft. Enthalten sind:
    X-Men
    X-Men 2
    X-Men: Der Letzte Widerstand
    X-Men Origins: Wolverine - Wie Alles Begann
    Wolverine: Weg Des Kriegers
    X-Men: Zukunft Ist Vergangenheit
    X-Men: Erste Entscheidung

Die Sammelbox war gerade bei Mediamarkt online für den halben Preis im Tagesdeal erhältlich. Die Lieferung erfolgte binnen 2 Tagen, die Abwicklung über den Onlineshop verlief reibungslos. Bezahlung per Paypal war auch kein Problem.

Einwandfrei, gern wieder

MarKass — Tue, 17 May 2016 14:29:57 GMT

Im Media Markt- online Shop fand ich das richtige Gerät. Hier war es am Günstigsten. Besonders vorteilhaft ist die Möglichkeit zur Abholung im Markt, obwohl die Versandkosten auch sehr gering sind. Aber das Ganze verlief sehr schnell, so daß ich umgehend das Produkt erhielt. Vielen Dank.

Immerwieder gerne

Mikkey — Sun, 15 May 2016 12:02:59 GMT

Ich habe zwei Seagate Festplatten im Online-Shop gekauft. Die Bestellbestätigung war kurz nach Abschluss der Bestellung im Postfach. Die Festplatten waren 2 Tage nach der Bestellung vom Paketdienst geliefert. Die Verpackung war wie immer super. Alles ist heile angekommen

Super zufrieden!

handballer — Sat, 14 May 2016 08:27:12 GMT

Habe mir die Tage ein Smartphone per Online-Shop bestellt. Was mir gefällt, ist die Auswahl zwischen "Abholung im Markt" oder eben normaler postalischer Versand. Versand war recht zügig, da gibt es nichts zu meckern.
Würde bei MediaMarkt wieder bestellen und kann ich empfehlen!

Super entspannter Einkaufsprozess

frz — Fri, 13 May 2016 20:34:45 GMT

Ich habe ein Aktionsangebot einer Breaking Bad Blu-Ray Box wahrgenommen. Der Einkaufsprozess war sehr zügig und lief ohne schwierigkeiten ab.
Bezahlung war über PayPal ohne Zusatzkosten problemlos möglich.

Versand erfolgte am nächstem Werktag nach der Bestellung auserhalb der normalen Geschäftszeiten und das Paket kam einen Tag später an. Top.

Versand und Abwicklung prima!

Logdream — Fri, 13 May 2016 14:50:34 GMT

Ich habe nun das erste Mal beim Media Markt online bestellt, da ich bei einem sehr guten Angebot nicht nein sagen konnte. Die Abwicklung und die Versandzeit waren sehr gut - Media Markt kann hierbei schon sehr gut mit den "großen" Online-Versendern mithalten.

alles super einfach

Christian Krah @FB — Fri, 13 May 2016 13:44:34 GMT

Alles super gelaufen! Ubersichtlicher, schneller Shop zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Die Preise sind auf normalen Niveau.
Es gibt keinen Anlass einer Beschwerde

Nie wieder!!!

Ditkun — Tue, 03 May 2016 15:19:51 GMT

Am Donnerstag TV bestellt, am Freitag kam der Anruf von Hermes dass am Montag ausgeliefert wird. Am Montag wieder Anruf von Hermes dass am Diesntag ausgeliefert wird... Drei Mal darf man raten was am Dienstag geschehen ist, natürlich wieder Anruf von Hermes dass am Freitag geliefert... veräppeln kann ich mich selber, dazu brauche ich nicht Mediamarkt und Hermes nicht. Wollte nicht bist Freitag warten, habe alle storniert und TV bei Saturn gekauft... bin doch nicht mehr blöd, kaufe nie mehr bei Mediamarkt ein!!!

Prima, incl. Finanzierung hats super geklappt

mullerto — Sat, 30 Apr 2016 09:17:54 GMT

Habe eine Waschmaschine incl. Abholung der alten / Aufbau der neuen bestellt. Sehr schnelle Lieferung, alles gut!
Lediglich der Vorgang zur Registrierung bei der Online Finanzierung war etwas mühsam...so das ich nach 3 Versuchen lieber dem PostIdent gefolgt bin!
Gerne wieder.

Hat wie erwartet geklappt

nochsoeinkunde — Fri, 29 Apr 2016 12:41:05 GMT

Man merkt deutlich, dass MediaMarkt an der Geschwindigkeit gearbeitet hat. Sie waren sogar einen Tag schneller als die amerikanische Konkurrenz zur Zeit. Die Verpackungsgröße war auch diesmal angemesen, die Umwelt wird's danken. Ich habe ca 10-15 Online-Shops, bei denen ich nach Möglichkeit bestelle, weil es keine blöden Überraschungen gibt. MediaMarkt gehört dazu.

So, wie man sich das vorsellt.

rayban_01 — Sat, 16 Apr 2016 17:18:22 GMT

alles gut abgelaufen, tolle Paketverfolgung. Ich finde es auch besonders gut, dass man die Produkte in den markt liefern lassen kann.

So wie es sein soll

PsSpike — Sat, 16 Apr 2016 10:56:22 GMT

Bereits mehrfach im Onlineshop bestellt. Bisher nie Probleme gegeben. Alles durchsichtig, Service super. Uneingeschränkt weiter zu empfehlen. Einzig auf der Homepage ist die Bedienung nicht so ganz sehr intuitiv. Wobei das jammern auf hohem Niveau wäre

alles super

j00lz1 — Fri, 15 Apr 2016 17:11:39 GMT

Habe schon öfters technische Geräte bei Mediamarkt bestellt, die Ware wurde immer wie angegeben und schnell geliefert, keinerlei Probleme. Zudem ist Mediamarkt sehr kulant wenn es um Rückgaben/Umtäusche geht.

Deim MediaMarkt im Onlineshop ein Angebot bestellt,,,

haj@online.de — Fri, 15 Apr 2016 12:34:41 GMT

...und nach nur 2 Tagen war das Päckchen schon da. Versand war kostenlos. So maccht onlineShopping Spass.

Glänzt nicht nur Offline sondern auch Online

geizbaer — Fri, 15 Apr 2016 10:44:30 GMT

Im der Filiale gibts gute Beratung. Benötigt man diese nicht, konnte Medimarkt vor einigen Tagen Online mit einem sehr guten Preis punkten. Abwicklung und Lieferzeit waren vorbildlich!

Seit einiger Zeit wieder etwas online bei Media Markt bestellt und wieder Top!

DannyL — Tue, 12 Apr 2016 07:46:40 GMT

Meine letzten Online-Bestellungen beim Media Markt sind schon etwas her gewesen und waren zur vollsten Zufriedenheit verlaufen. Dieses Mal gab es 2 Speicherkarten zu einem guten Kurs, versandkostenfrei.

Es gab zwar anfangs Probleme mit meinen Kreditkartendaten, so dass ich auf Vorkasse umgeschwenkt bin. Aber das war wohl ein Fehler meinerseits an der kleinen Smartphone-Tastatur. Nach der Überweisung ging es dann aber auch recht schnell.

Die Kommunikation ist sehr nett und freundlich, selbst auf Fragen zum Media Markt Club konnte man mir hilfreich Auskunft geben. Alleine dafür gibt es eine 1+

Die bestellte Ware kam wunschgemäß in die Packstation und konnte mir eine Fahrt zum nächsten MediaMarkt (etwa 30km) sparen. Eine der Speicherkarten (Samsung SDHC Pro) ist bereits fleißig im Einsatz.

Bis demnächst mal wieder.

Im Internet Shop Fr Abends bestellt Mo in Media Markt Köln Kalk abgeholte * Top Seller *

michaellinzbach — Tue, 05 Apr 2016 16:37:04 GMT

Im Internet Shop Fr Abends bestellt Mo in Media Markt Köln Kalk abgeholte * Top Seller *

michaellinzbach — Tue, 05 Apr 2016 16:37:04 GMT

Ich habe am
Fr 18.03.2016 21:03
im Media Markt OnlineShop
eine externe Festplatte
WD Elements Desktop 5000 GB Typ : WDBWLG0050HBK-EESN
für 155 gekauft und als Selbstabholer zur Filiale Köln Kalk senden lassen.

Mo Abend war die HDD da und ich konnte sie bezahlen und mitnehmen.

Sehr schnell.
Gerne wieder.
Alles Bestens.

Zu der HDD selber kann ich noch nix sagen, da sie gerade ein paar Tage im Einsatz ist.

Onlineshop etwas unübersichtlich, dafür sehr schnelle Lieferung

Empty — Fri, 01 Apr 2016 12:14:00 GMT

Der Shop ist insgesamt etwas unübersichtlich und die Suche liefert auch Dinge die mit dem eingegebenen Suchbegriff nichts zu tun haben.

Wenn man aber das passende Produkt gefunden hat, geht der Bestellvorgang reicht anstandslos über die Bühne. Auch die Lieferung geht sehr schnell. Positiv anzumerken ist, dass man die Ware auch im örtlichen Markt abholen kann.

Gute und schnelle Abwicklung

Bito — Sat, 19 Mar 2016 13:14:01 GMT

Ich habe das Samsung galaxy s7 edge bestellt.

Ab auf media markt.de,Produkt gesucht und gefunden.

Bestellvorgang flott ausgefüllt,durch die übersichtliche Gestaltung kein Problem.

Alle möglichen Bezahlmöglichkeiten zur Auswahl.
Einzig die bei der Finanzierung mit verknüpfte Cash Cardin der Commerzbank stört mich.

Ständige Email Benachrichtigungen bei jedem Update zum Versandverlauf.

Sendungsverfolgung kein Problem.

Das Produkt noch vor Verkaifsrelease erhalten.

Alles bestens gelaufen. Danke

Gerne wieder

DesiWald1 — Thu, 17 Mar 2016 13:27:07 GMT

ich habe bei Media-Markt schon öfter echte Schnäppchen geschlagen, aber trotzdem lohnt es sich vor einem größeren Kauf mal die Preise der Konkurrenz zu vergleichen. Insgesamt ist es für mich ein guter Shop und im Laden wird man meistens recht kompetent beraten.

Super Händler!

natuf — Wed, 09 Mar 2016 07:40:50 GMT

Leider bin ich mit dem Produkt nich zufrieden und hoffe auf einen reibungslosen Umtausch - bei MediaMarkt aber hoffentlich kein Problem

Benutze jetzt nur noch den Shop, warum in den Laden gehen?!

muffn1 — Sun, 06 Mar 2016 08:49:28 GMT

Bin sehr zufrieden. Die Lieferzeit von einer Arbeitswoche bei der Aktion "Nexus 5X 32GB für 319,-" ist zu verschmerzen. Der Preis ist dafür top!

Absolut nichts zu beanstanden.

winfried68 — Sat, 05 Mar 2016 10:41:09 GMT

Die Möglichkeit der Abholung im Markt finde ich hervorragend. Am Samstag Abend bestellt, am Montag abgeholt. Perfekt. Mailbenachrichtigung sehr zuverlässig.

Sehr guter Preis und schnell verfügbar. Leider stimmte die Lieferangabe nicht.

blacksh33p86 — Fri, 04 Mar 2016 16:05:51 GMT

Als Gesamtwertung kann ich ein "gut" geben. Die Ware ist wie beschrieben und zu einem sehr guten Preis. Leider wurde ein Teil am Standort als verfügbar angezeigt, jedoch war es dies nicht. Allerdings wurde es am nächsten Tag aus dem Hauptlager geliefert und ich konnte es abholen.

Ich kann den Anbieter nur weiterempfehlen.

Kauf eines LG 32LF5809 LED TV - perfekte Kaufabwicklung

graf68 — Fri, 04 Mar 2016 12:42:46 GMT

leider war der LG 32LF5809 LED TV nicht mehr Lieferbar, jedoch die Abholung im Media Markt in München Pasing war perfekt und reibungslos,
ich bin rundum zufrieden mit dem Mediamarkt und dem Produkt LG 32LF5809 LED TV

Alles bestens

Tombo — Fri, 04 Mar 2016 11:28:46 GMT

Die Bestellabwicklung war unkompliziert und der Artikel wurde schnell versendet. Es wurde Dienstag verschickt und Donnerstag ist das Paket eingetroffen.

Alles gut - Keine Versandkosten bei Filialabholung

Astorian — Fri, 04 Mar 2016 11:23:42 GMT

Ich habe letzte Woche die Logitech G910 Tastatur im Bundle mit dem Spiel The Division im Onlineshop bestellt. Abholung erfolgte bei meinem Media Markt um die Ecke, da ich mir die Versandkosten sparen wollte. Verpackung war die Orginale von Logitech.

Preis lag nur 5 über dem vom Amazon. Lieferung kam schneller an als bei der Bestellung angegeben. Einzig die Abholmail kam erst, als ich schon mit der Tastatur zuhause war

Problemlose Bestellung mit Selbstabholung im nächstgelegenen Mediamarkt

Donati — Fri, 26 Feb 2016 17:50:46 GMT

Habe bereits zum zweiten Mal hier mit Selbstabholung bestellt. Diesmal waren es Jura Claris Wasserfilter sowie eine DVD für die XBox 360, welche bei Selbstabholung etwas billiger sind. Hat erneut alles problemlos geklappt. Die Informationen zum Bestellvorgang und zur Abholung sind vorbildlich. Während die Ware für mich geholt wurde konnte ich im Markt noch einkaufen, so dass kein Zeitverlust auftrat. Der Preis ist nicht viel billiger als im Markt selbst, aber immerhin. Andere Anbieter zu einem günstigeren Preis gab es nicht.

Bestellung einfach nicht ausgeführt

Hardware Hardy — Tue, 23 Feb 2016 12:32:28 GMT

Keine E-Mail keine Info, einfach Geld still und leise wieder aufs PayPal Konto zurücküberwiesen.
Hauptsache schön Werbung machen mit Wochend-Deals (Scandisk SSD 240GB 59) die man nicht hat!
Und ich sitze hier und warte auf die Ware.
DANKE, zu Zukunkt bin ich nicht blöde und falle auf Euere Werbung rein und kaufe bei ein Händler der zu seiner Werbung steht und liefert.

Wie heißt es doch so schön in der Werbung:

"ICH BIN DOCH NICHT BLÖD" jetzt weiß ich wenigstens wie das gemeint ist ))

Bestellung einfach nicht ausgeführt

Hardware Hardy — Tue, 23 Feb 2016 12:32:28 GMT

Keine E-Mail keine Info, einfach Geld still und leise wieder aufs PayPal Konto zurücküberwiesen.
Hauptsache schön Werbung machen mit Wochend-Deals (Scandisk SSD 240GB 59€) die man nicht hat!
Und ich sitze hier und warte auf die Ware.
DANKE, zu Zukunkt bin ich nicht blöde und falle auf Euere Werbung rein und kaufe bei einen Händler der zu seiner Werbung steht und liefert.

Wie heißt es doch so schön in der Werbung:

"ICH BIN DOCH NICHT BLÖD" jetzt weiß ich wenigstens wie das gemeint ist ))

Ergänzung:
Habe mal die sogenannte Servicenummer angerufen warum die Bestellung nicht ausgeführt wurde.
Antwort : Die Schuld soll bei PayPal liegen. Die hätte die Bestellung nicht weitergeleitet(hä???).
Was hat PayPal bitte mit der Bestellung zu tun, schließlich leitet mich der MediaMarkt-Online zum BEZAHLEN (nur dafür) zu PayPal. Schließlich wird die Bestellung nicht bei PayPal gemacht und sollte eigendlich im Bestellsystem vom Media Markt sein.
Als ich die unfreundliche Dame darauf hingewiesen habe, hat Sie einfach aufgelegt.
Super Service sag ich da nur.

Sehr gut für einen alten Hasen

DaToti — Mon, 22 Feb 2016 10:35:18 GMT

Ich habe bis dato nie bei großen Händlern die man auch vor Ort besuchen kann online bestellt, jedoch muss ich sagen, dass die Onlinebestellung bei Media Markt sehr problemlos, gut und schnell verlief. Gerne mal wieder

Klasse Ablauf, sehr empfehlens

Swantje Kahle @FB — Fri, 19 Feb 2016 21:40:50 GMT

Einfach empfehlenswert; es gibt immer gute Angebote gegenüber anderen Anbietern und eine sehr schnelle Lieferung. Bestellablauf flott und reibungslos

Überwiegend zufrieden, nur bei aktuellen Angeboten oft wenig Ware verfügbar.

Der Freiburger — Fri, 19 Feb 2016 14:32:03 GMT

Guter Anbieter mit ausgewogenem Angebot. Top-Angebote dienen MM nur als Lockmittel, denn oft sind die Bestände nach zu kurzer Zeit ausverkauft. Arbeitet daran, macht Image kaputt!

Top!

kargon — Fri, 19 Feb 2016 11:27:30 GMT

Auf der Suche nach einem Kaffeebecher für unterwegs bin ich bei Media Markt auf das günstigste Angebot gestoßen. Ich habe den Artikel im Online-Shop bestellt und in die Filiale ums Eck liefern lassen. 2 Tage später konnte ich die Ware direkt dort abholen.

SANDISK 139733 , Class 10, 128 GB - ToP in Preis und Leistung

Makro — Sat, 06 Feb 2016 13:41:08 GMT

sehr schneller Versandt und Super Produkt:
Geschwindigkeit Class 10 , Lieferumfang Speicherkarte, SD-Adapter, Kurzanleitung , Speicherkapazität 128 GB , Übertragungsrate 80 Mbit/s , Speicherkarten Typ Micro-SDHC , Breite 14.99 mm , Farbe Schwarz , Gewicht 54.4 , Höhe 10.92 mm , SD Adapter ja

Alles bestens, auch die Abholmöglichkeit finde ich prima.

didimac — Sat, 06 Feb 2016 13:28:45 GMT

Habe schon mehrfach bei Media Markt bestellt und bin sehr zufrieden. Speziell die Aktionspreise sind oft sehr gut, und die Bestellabwicklung war immer tadellos. Man wird über alle Statusänderungen umgehend informiert, inkl. komfortablem DHL-Tracking. Auch die Möglichkeit zur Abholung in einem Markt der Wahl finde ich klasse und nutzte sie schon gelegentlich.

gu tst ok war alle in Ordnung. Jetzt noch ein paar wörter danke

dominik1902 — Sat, 06 Feb 2016 10:49:50 GMT

ist ok war alle in Ordnung. Jetzt noch ein paar wörter danke. was soll ich jetzt noch schreiben habe aber keine Lust

Super schnell und super günstig!

alfredskwak — Fri, 05 Feb 2016 20:49:21 GMT

Habe eine Canon EOS 700D mit STM-Standard-Objektiv am Sonntag Abend bestellt! Die Bestellbestätigung kam prompt per Email. Am Montag war es verschickt, so dass das Paket bereits am Dienstag Vormittag da war!!

Unglaublich - nicht nur die Geschwindigkeit, sondern auch der Preis - Hammer!!

Bereits zum zweiten Mal in beiden Punkten mein "Weltmeister"!!!"

+
Super Preis
Superschnelle Lieferung
PayPal - gut und sicher bezahlt

-
keine negativen Seiten zu finden!

Nichts auszusetzen !

Tschotscholoza — Fri, 05 Feb 2016 14:45:27 GMT

ich habe 2 Stück IROBOT Virtual Wall gekauft. Der Preis war der günstigste, den ich im Internet finden konnte, Lieferung prompt, gut verpackt - alles bestens.

Re: Preis/Leistungs top, schneller Versand, Ware wie beschrieben, gerne wieder

PCFreak — Fri, 05 Feb 2016 14:06:32 GMT

Hier das gekaufte Produkt: SAMSUNG EVO microSDXC UHS-1 MB-MP128DA-EU microSDXC 128 GB

Preis/Leistungs top, schneller Versand, Ware wie beschrieben, gerne wieder

PCFreak — Fri, 05 Feb 2016 14:04:50 GMT

Ich habe folgendes Produkt im Aktionszeitraum für weniger als die Hälfte bekommen. Die Ware habe ich online abends bestellt und hatte das Paket am nächsten Tag in der Post. Die Bezahlung verlief ohne Probleme. Das Paket war ordenlich verpackt, die Ware einwandfrei und unversehrt. Klare Kaufempfehlung, gerne wieder. Auch die kostenlosen Lieferungen in einen Markt und der Abholservice vor Ort sind top.

Top!!!!

Marcel-K — Fri, 05 Feb 2016 13:08:34 GMT

Top bin sehr zufrieden , hab leider nur eine kleine Sache zu bemängeln und zwar das es bei Versandbestätigung keine Sendungsnummer gibt 😐

nicht sofort geliefert aber alles dokumentiert

FitzDbA — Fri, 05 Feb 2016 13:08:16 GMT

nicht sofort geliefert aber alles dokumentiert.
Mail, dass Lieferung sich noch etwas verzögert, kam etwas unerwartet, aber besser als nichts zu hören.

Lieferung anschließend ohne Probleme.

Die micro-SD Karten waren nicht gefaked.

Wenn der Preis und die Verfügbarkeit stimmt auch wieder.

exzellent Verkäufer

Michalik — Fri, 05 Feb 2016 12:14:20 GMT

Lieferziet sehr gut, Sachverstand des Personals seht hohe, Attraktive Angebote, große Akquisition, freundliches Personal, schönes Design Raum, guten Zugang, guter Service.

Ein sehr guter Shop

Zyber — Fri, 05 Feb 2016 11:46:12 GMT

Eine sehr große Auswahl. Kann mit der Konkurrenz gut mithalten. Abholung im Markt finde ich am besten da die Ware innerhalb von 2 Tagen abholbereit ist.

GERNE WIEDER alles war OK. Abholung Problemchen und freundliches Personal

AH1967 — Fri, 05 Feb 2016 11:31:08 GMT

Gerne wieder, Bestellung und Abholung war ohne Mangel. GERNE WIEDER alles war OK. Abholung Problemchen und freundliches Personal.

Bisher immer zufrieden

mike500 — Wed, 27 Jan 2016 00:59:47 GMT

Schon bei verschiedenen guten Angeboten hier bestellt und es lief eigentlich immer reibungslos. Der Versand erfolgte immer sehr schnell. Man bekommt eine Versandbestätigung mit Paketverfolgungslink, so wie es sein sollte.

Nur die Verpackung von Festplatten könnte man noch etwas verbessern. Da wurde die Platte in der OVP auf den Boden des Pakets gelegt und dann obendrauf diese Luftpolstertüten. Das hilft natürlich gar nichts, wenn das Paket von unten einen Schlag bekommt beim Versand/Lieferung. Die Platte sollte von allen Seiten geschützt sein, also in der Mitte des Pakets sein, mit Polsterung drumherum.

Der Platte hatte es diesmal nicht geschadet, aber das geht noch besser.

Super, Bestellung und Lieferung 1a

ketzei85 — Sun, 24 Jan 2016 16:50:34 GMT

Preis war super, da es ein Angebot war. Bestellung und Lieferung waren 1a. Paket und Verpackung haben das Gerät gut geschützt. Gerne wieder.

Alles top! Super Preis, sehr schelle Lieferung!

Bisso — Fri, 22 Jan 2016 18:36:34 GMT

Alle top! Super Preis, sehr schnelle Lieferung.
Paypal im Angebot und keine Versandkosten.
Immer wieder gerne.

Alles super, immer wieder gern! :-)

AndreJanicke — Fri, 22 Jan 2016 13:16:23 GMT

Top Preis, schnelle Lieferung meiner bestellten Grafikkarte (Asus Strix GTX 960) und ein prima Service mit der kostenlosen Abholung im Markt!

Guter Preis, schnelle Lieferung

peb23 — Fri, 22 Jan 2016 11:34:31 GMT

Gekauft wurde ein Samsung Monitor. Die Lieferung erfolgte durch DHL (Lieferzeit 2 Tage), preislich gut, kaufe gerne wieder.

Sony MDR-EX 450 APH Kopfhörer in Grau

Cypril — Fri, 22 Jan 2016 11:24:45 GMT

War auf der Suche nach guten In-Ear Kopfhörern und wurde durch die Navigation auf der Media Markt Website schnell fündig. Das Angebot konnte auch eigenen Preisvergleichen stand halten. Sehr schnelle Lieferung und gute Verpackung, diese allerdings größer als nötig. Bin insgesamt sehr zufrieden!

Mediamarkt Onlineshop ist schon fast perfekt

falc410 — Fri, 22 Jan 2016 11:24:26 GMT

Vor ein paar Jahren noch war das Onlinegeschäft von Mediamarkt-Saturn ja kaum zu gebrauchen aber immer öfters gibt es jetzt richtig gute Angebote. Dazu kommen super Bezahl- und Abholmöglichkeiten bei den Märkten vor Ort. Neulich ein Spiel ab 18 bestellt und trotzdem keine 5 Euro Versandgebühr, wie bei Amazon üblich, gezahlt. Das ist wirlich Spitze.

Versand erfolgte bei allen Bestellungen in den letzten Monaten extrem schnell und auch Abholung im Markt war nie nie ein Problem.

Das einzige was mich ein wenig nervt ist, dass in den Märkten oft (regional) die Angebote noch besser sind, man diese aber nicht übers Internet bestellen kann. Hier ist noch Nachholbedarf.

Unkompliziert & schnell

OinKy — Fri, 22 Jan 2016 11:11:00 GMT

Habe im MediaMarkt Online Shop eine Original Apple Lederhülle für das iPhone 6/6S bestellt. Da ich noch einen Gutschein für MediaMarkt hatte, konnte ich einen Teil des Kaufpreises so bezahlen, der Rest war unkompliziert mit einer anderen Zahlart nach Wahl möglich. Das finde ich sehr kundenfreundlich.

Lieferung/Versand war auch super, da ich den Artikel einfach einen Tag später beim nächsten MediaMarkt abgeholt habe. Für Berufstätige sehr praktisch, wenn man tagsüber zuhause keine Pakete annehmen kann.

Nikon Kamera Set D5200

ABstone — Tue, 05 Jan 2016 15:35:55 GMT

Hab eine NIKON D5200 + 16 GB SD + Tasche + Objektiv 18-55
mm, 55-200 mm f/4-5,6, f/3,5-5,6 Online Bestellt mit Abholung im Media Markt Frankfurt-Borsigallee. Ich hab dort dann eine große Nikon Set Kiste bekommen und dachte das da alles drin ist, aber als ich es zu Hause öffnete fehlte die Tasche und SD-Karte! Dann mit Mediamarkt.de Support Kontakt aufgenommen und die haben mich auf den Markt verwiesen aber dort hat sich auch keiner verantwortlich gefühlt.
Also Vorsicht, bei Mediamarkt werde ich nie wieder bestellen!

Super Preis! Schnelle Lieferung!

akaCasper — Fri, 18 Dec 2015 14:47:15 GMT

Ich habe lange nach einen günstigem Preis für meine neue SSD (Samsung SSD 850 Evo bzw. SAMSUNG MZ-75E250RW 2.5 Zoll, intern) gesucht und tatäschlich den günstigsten Preis bei MediaMarkt entdeckt.
Zudem war der Artikel zu dieser Zeit aus noch kostenfrei lieferbar. Ein Tag später war der Artikel dann plötzlich aber 15 Euro teurer oO
Versand war dann auch super schnell, weniger als 48h.

Top Preisniveau.

runflat — Thu, 17 Dec 2015 11:47:20 GMT

Bestelle immer wieder gerne bei MediaMarkt. Top Preisniveau. Und wenn ein Markt in der Nähe ist, kann man es gleich hier abholen und gegebenen Falls wieder zurückbringen.

Re: Nexus 6 für 299,--

Gnulpf2002 — Thu, 17 Dec 2015 09:08:15 GMT

Nun bin ich vollauf bedient - heute bekomme ich - eine Woche vor Heiligabend - per Mail mitgeteilt, dass man der Lieferverpflichtung nicht nachkommen kann und den Vertrag einseitig auflöst. Der Kaufpreis würde mir in den kommenden Tagen (Anmerkung meinerseits: seit fast 3 Wochen haben die das Geld beim MM) zurückerstattet.

Mein Anruf lief ins Leere mit dem Verweis auf die AGBs .....

Mein Einwand, dass "Papier geduldig sei" und ich mir nicht sicher bin, ob der einseitige Rücktritt vom MM rechtlich haltbar ist (da ich je bereits bezahlt habe und der MM die Zahlung angenommen hat --> das ist für mich ein klarer Vertragsabschluss --> MM macht das Angebot, ich willige ein und zahle, der MM nimmt die Zahlung an --> resultiert meinem Rechtsempfinden nach eine Lieferverpflichtung) wurde gar nicht erst aufgegriffen.

Informativ und schnell

RogerG781 — Wed, 16 Dec 2015 12:27:02 GMT

Angebotsartikel teilweise Konkurrenzlos günstig. Schnelle Lieferung und viele Infos.
Schnelle Reaktion auf Mail-Anfragen. Guter Kundenservice, falls eine Abholung der Bestellung verschoben wird.

Das ist Kundenorientierung

DEnBS — Wed, 16 Dec 2015 11:30:57 GMT

Artikel (Devolo dLAN) gesucht, schnell gefunden, guter Preis und eine wirklich gute Auswahl an Lieferalternativen sowie die Möglichkeit der Abholung im Markt. Ich habe in diesem Fall die Abholung im Markt gewählt. Hat alles besten funktioniert.

Top Produkt, super schnelle Lieferung

Toerner Michael @FB — Wed, 16 Dec 2015 11:09:33 GMT

Produkt wurde Donnerstag Abend bestellt, Freitag verschickt und war Samstag da, besser geht es kaum. Preise sind super und der Kundenservice auch

Nexus 6 für 299,--

Gnulpf2002 — Fri, 11 Dec 2015 00:13:06 GMT

Habe eines der Nexus 6 im Onlineshop ergattert - das war Ende November. Dachte ich zumindest. Laut Mail Lieferung binnen 1-2 Tagen. Bis heute (11.12) keine Ware erhalten, habe bislang 2x angerufen. Der Artikel wurde "überbucht" und der Einkauf "bemühe sich den Artikel nachzubestellen bzw. einen vergleichbaren (!!!) Artikel anzubieten". Natürlich wurde kein Liefertermin genannt.

Ich fragte nach, wann es denn der MM für nötig gehalten hätte, mich darüber zu informieren. Mein letzter Wissensstand war "lieferbar 1-2 Werktage". Habe darauf keine direkte Antwort erhalten.

Der Kaufpreis ist seit der Bestellung weg, PayPal hat umgehend gebucht. "Natürlich könne ich jederzeit vom Kauf zurück treten und den Kaufpreis erstattet bekommen" ... ne ne ... ich würde gerne das bekommen, wofür ich bezahlt habe. Ein Nexus 6 in blau. Mehr nicht. Weniger auch nicht. Mal gespannt, wie das weiter geht. Andere Händler können liefern, aber natürlich nur zu deutlich höheren Preisen. Sogar der Motorola Shop kann angeblich liefern, Liefertermin ist dort allerdings auch erst der 22.12.

Der Kundenservice des MM Onlineshops war beide Male über eine normale Festnetznummer problemlos und ohne größere Wartezeit erreichbar - das ist schon mal sehr positiv. Auch waren beide Male die Ansprechpartner freundlich, sie können ja auch nichts für die Panne.

Da dies meine erste Bestellung beim MM Onlineshop ist, ist natürlich der erste Eindruck ziemlich daneben ....

Bin zufrieden

Frommi — Tue, 08 Dec 2015 13:58:15 GMT

Ich habe vor kurzem eine Nespresso im Online-Shop von Media Markt erworben. Hat alles super funktioniert und der Preis war wirklich super günstig, es gab kein günstigeres Angebot. Das einzige was ich zu "bemängeln" hätte, ist die Lieferzeit. Erst nach fast einer Woche kam das Gerät. Daran könnte man noch arbeiten. In meinem Fall war es nicht ganz so schlimm und das Angebot war wirklich top.

Ware wurde sehr schnell geliefert und auch nach 3 Wochen problemlos zurückgenommen. Top!

bismir2 — Sat, 21 Nov 2015 20:27:55 GMT

Ware wurde sehr schnell geliefert und auch nach 3 Wochen problemlos zurückgenommen. Top!

Kann nur gutes Berichten.
Habe jetzt schon mehrmals dort eingekauft (wenn der Preis stimmt) und hatte nie Probleme.
Letztes hatte ich eine Sportuhr bestellt, die den Puls nicht vernünftig messen konnte. Da ich im Auslandsurlaub war und es dort bemerkte konnte ich sie nicht gleich wieder zurückgeben. Ein Tausch nach 3 Wochen war aber auch problemlos möglich - das hat mich dann doch überrascht.

Von daher: Volle Empfehlung!

Schnelle Lieferzeiten bei günstigen Sonderangeboten

metraxinum — Tue, 29 Sep 2015 15:01:42 GMT

Habe am Montag bestellt, per PayPal gezahlt und am Dienstag war das Paket schon da.
Es war aber auch nur ein Warenteil. Verpackung war in Ordnung (Luftpolster).
Da es zu dem Bestellzeitpunkt das günstigste Angebot war und ohne weitere Versandkosten war dies wirklich ein TopAngebot.

Chaos

ah1_1 — Wed, 09 Sep 2015 12:30:36 GMT

Bestellt, Kaufabwicklung abgeschlossen, Paypal abgebucht: Meldung Artikel nicht lieferbar.
Angerufen, sei Fehler im Warenbestand, wird storniert.
2h später, E-Mail mit Bestellbestätigung, Lieferzeit 1-2 Tage.
Angerufen, Lieferung sei doch nicht möglich, keine Stornierung möglich, erst wenn Lager endgültig sagt "nicht lieferbar", sollte es vielleicht in einem Tag wieder versuchen. Sollte warten, bis wieder geliefert wird, dann zurücksenden, dann erst Erstattung möglich. Keine Angaben möglich, wann. Nach Teamleiter gefragt, keine Reaktion.
E-Mail geschrieben, keine Antwort.
Angerufen, nach Faxnummer gefragt: neue Ware sei auf dem Weg, keine definitive Aussage wann, evtl in 3 Tagen. Solle mich schriftlich beschweren.
Fax gesendet.
1 Tag später E-Mail, Ware sei in der Auslieferung.
Etwas später Antwort auf die Beschwerde: Stornierung sei nicht möglich gewesen, da sich Ware bereits in der Auslieferung befand.

Asus G751JY-T7335 Bestellung

MightyDops — Mon, 17 Aug 2015 06:34:20 GMT

Ware im Onlineshop bestellt und am kommenden Werktag im Mediamarkt abgeholt. Alles bestens geklappt. Gerät bei Markteinführung zum aktuellen Zeitpunkt auch bei keinem anderen Händler günstiger gewesen..

An sich gut, aber...

Ivanovic — Sun, 16 Aug 2015 20:07:06 GMT

Ich hab mehrere Nintendo 3DS Spiele (6 um genau zu sein) innerhalb einer "3 für 2" Aktion gekauft. Es wurde auch im Storesystem automatisch alles korrekt berechnet und man konnte die Spiele nicht günstiger kombinieren, als es das System ohnehin gemacht hat. Lob dafür.

Da ich nicht direkt am ersten Tag der Aktion bestellt habe, hatten einige Artikel eine Lieferzeit von mehreren Tagen. So weit so gut. Nach ein paar Tagen habe ich dann eine Mail erhalten, dass eines der Spiele (Artikel 1779737 "Bravely Default [Nintendo 3DS]") storniert werden musste, da nicht mehr lieferbar. Da dachte ich mir "kann ja mal passieren". An dem Tag, an dem die noch ausstehenden 4 Spiele (eines wurde vorher schon geliefert) in der DHL *TRÖT*station angekommen sind habe ich spasseshalber in den Webstore geschaut und gesehen, dass das vom Mediamarkt als "nicht mehr Lieferbar" stornierte Spiel auf einmal wieder als "lagernd" geführt wurde. Natürlich war da gerade die Aktion abgelaufen. Da kam ich mir dann doch leicht veräppelt vor...

Aber das gelieferte war alles wunderbar und das System hat dafür auch gut funktioniert. Die Emailbestätigung mit den Bestelldaten hat allerdings auch einen Tag auf sich warten lassen, sprich man sollte sich nicht beunruhigen lassen, wenn die Bestellbestätigung nicht direkt nach Bestellung in der Inbox landet.

Lieferzeiten

graf68 — Sun, 16 Aug 2015 10:33:11 GMT

lange Lieferzeiten, 7 Tage Lieferzeit sind zu lange, Produktbilder und Informationen könnten besser und detaillierter sein, Originalbilder wären besser als Herstellerbilder,

Zügig und preiswert

cr_gh — Fri, 14 Aug 2015 14:05:00 GMT

Bestellt wurde ein Fernsehgerät von LG. Die kostenlose Lieferung per Hermes-Spedition erfolgte zügig und problemlos. Die Ware war in tadellosem Zustand und entsprach der Beschreibung.

Unkomplizierte Ersatzlieferung des defekten Artikels

ali89 — Fri, 14 Aug 2015 13:26:53 GMT

Bestellt wurden 7 "SEGULA LED Glühlampe Klar 7 Watt - Classic".
Die Lieferung erfolgte innerhalb von 2 Tagen am 06.08.2015
Bei der Lieferung war die Glashülle eines Leuchtmittels zerbrochen. Eine kurze Serviceanfrage zu meiner Bestellung mit dem Foto des defekten Produkts reichte, und ich erhielt am 14.08.2105 das Ersatzprodukt geliefert, ohne den Aufwand das defekte Produkt zurückschicken zu mussten.

Schlechter Service, lange Lieferzeiten

Mensch Meier — Mon, 03 Aug 2015 10:26:16 GMT

Habe vor einer Woche im Media Markt Onlineshop einen Fernseher bestellt. Angeblich sofort lieferbar. Zur Abholung in meiner Filiale. Das Ding ist immer noch nicht da. Geld wurde aber längst von meinem Konto abgebucht. Benachrichtigung: Fehlanzeige!

Im Onlineshop vom Media Markt steht übrigens bei meiner Bestellung: "Die Ware wurde im Markt abgeholt". Aber nicht von mir. Das hat mich natürlich erschreckt. Nachfrage beim Media Markt: "Ach, das steht immer da. Das ist nur ein Fehler." Na danke! Servicewüste! Nie wieder! Die haben ihre EDV-Systeme nicht im Griff.

Wer den Service von Amazon gewöhnt ist, fühlt sich beim Media Markt Onlineshop ins tiefste Mittelalter zurück versetzt. Lieferzeiten, die nicht eingehalten werden, ellenlange Versandzeiten, ein mieser Versanddienstleister (Hermes), eine Kundendienst ohne Auskunftserteilung - hier bestelle ich garantiert nie wieder!

Gutes Schnäppchen, schnelle Lieferung

user21387654 — Thu, 30 Jul 2015 21:32:21 GMT

Habe vor zwei Wochen günstige Speicherkarten bestellt, als sich Mediamarkt und Amazon gegenseitig unterboten haben. Daher war der Preis dieses Mal sehr gut, ansonsten ist der Laden eher teuer. Die Bestellung (Mittags aufgegeben) wurde noch am gleichen Tag versendet. Leider stand in der Versandbestätigung keine Tracking-ID. Ein kurzer Anruf bei der Hotline ergab, dass die Bestellung per Warenversand versendet wurde. Ein kurzer Hinweis in der Versandbestätigung wäre da hilfreich gewesen.
Ein großer Pluspunkt ist die (mit Festnetzflat o.ä. quasi kostenlose) Hotline, die auch spät abends (gegen 23 Uhr) noch erreichbar war.

Stornieren der Bestellung nach zwei Tagen

s-freak — Wed, 22 Jul 2015 14:32:45 GMT

Obwohl der Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung als "Auf Lager" angezeigt wurde, war er wohl nicht auf Lager. Zwei Tage nach der Bestellung wurde von Seiten Mediamarkt storniert - Begründung: "unerwartet viele Bestellungen".
Dass man zwei Tage braucht um die Bestellungen über eine automatische Email zu stornieren finde ich dann schon etwas hart. Das Geld wird angeblich "umgehend" erstattet... ist allerdings noch nicht auf meinem Paypal Konto.

Keine Probleme, gerne wieder

beeplebrox — Wed, 10 Jun 2015 14:17:14 GMT

Wir haben einen neuen Kühlschrank bestellt und beim Kauf auch gleich die Abholung des alten Kühlschranks vereinbart.
Die Lieferzeit war in Ordnung und die kurzfristige telefonische Mitteilung über die Lieferung hat auch gepasst. Das Verpackungsmaterial wurde auch gleich von der Lieferfirma mitgenommen. Alles in allem eine unkomplizierte Angelegenheit. Gerne wieder.

Tablet, Schutzfolie, Schutzumschlag für Tablet und Notbook hp

Renate.Mueller-Muenc — Sat, 16 May 2015 07:53:01 GMT

Tablet und Folie war innerhalb ein paar Tagen zur Abholung bereit. Auf den Schutzumschlag warte ich heute noch. Habe per Mail reklamiert, dass keine Info kommt, dass Artikel zur Abholung bereit liegt. Einzige was ich bekam, war die Möglichkeit, Artikel zu stornieren.

Habe Notebook bestellt und wurde auch rasch zur Abholung bereitgestellt. Leider hatte das Gerät einen Fehler. Also angerufen, nachgefragt, ob Fehler schon mal vorgekommen ist. Ja, ist Produktfehler. Gerät online Retoure gemeldet und zurückgebracht. Beim Service wurde Gerät nochmal untersucht, trotz Schilderung und Angabe zum Telefonat. Könnte ja sein, dass ich Käse erzähle. Nachdem der Herr mit grossen Wiedererkennungswert sich davon überzeugt hat, weiß macht nur seinen Job, sagte er, Geld wird erstattet, kann aber dauern. Und sowas arbeitet im Service!

Ware nie ausgeliefert

Yoda2003 — Mon, 27 Apr 2015 14:17:23 GMT

Ich habe ein Artikel (eine DSLR), den der Händler u.a. in seinem Newsletter beworben hatte, bestellt. Laut Shopinformationen sollte der Artikel auf Lager sein und die Lieferungg 1-2 Werktage dauern.

Die nächsten Tage wurde der Artikel immer wieder im Onlineshop als verfügbar deklariert und zum Angebotspreis verkauft.

Nach knapp einer Woche kam dann überraschend eine Stornierung seitens des Händlers.

Kein Grund wurde angegeben, keine Entschuldigung, nichts. Auf freundliche Nachfrage meinerseits wurde mir mitgeteilt, dass man den Artikel nicht mehr liefern könne. - Dann versteh ich aber nicht wieso man den Tage lang nach meiner Bestellung immer noch anbietet?! Für mich hatte es den Anschein dass es hierbei um ein "Scheinangebot" handeln könnte.

Auf meinen Vorschlag auch eine längere Versanddauer zu akzeptieren wurde nicht eingegangen. Ebenfalls habe ich nach einem Angebot für ähnliche Artikel angefragt, da hieß es seitens des Händlers, dass man diese Artikel nicht im Bestand hätte - Die Webseite sagt etwas ganz anderes, sogar verfügbar. Hier wollte ganz offensichtlich der Händler mir nicht entgegen kommen und nutzt fadenscheinige Ausreden.

Der Service war immer nett und freundlich, leider absolut nicht kompetent und hilfsbereit. Ich bestelle hier, auch bei verlockenden Angeboten, nicht mehr.

Preis geht während bezahlvorgang nach oben

taolon — Wed, 25 Mar 2015 08:44:18 GMT

Ich wollte ein ipad mini 3 das mit 299 Euro gelistet wurde kaufen. Auf Mediamarkt und der Ebay Seite von Mediamarkt war der Preis ebenfalls mit 299 Euro angeben. Doch während der Eingabe von Lieferadresse etc. stieg der Preis auf 379 Euro. Ich hätte diesen anstieg beinahe übersehen.
Aber dann war ich doch nicht ganz so blöd

Service??? Fehlanzeige ! Und das für fast 800 Euro, nie wieder!!!!

Familie Family — Wed, 11 Mar 2015 20:44:46 GMT

Wir hatten einen Kühlschrank gekauft, Preis soweit ok. Vereinbart wurde auch die Altgerätemitnahme, Disaster! Am Liefertag wurden wir darauf hingewiesen, dass das Altgerät nicht mitgenommen werden kann wegen Platzmangel im LKW. Nachdem unser neuer Kühlschrank ja ausgeladen wurde. Die Spedition meint auf telefonische Nachfrage, das würde häufig vorkommen. Nun "sitzen" wir auf dem alten Gerät, für das wir im Küchenumbau so gar keinen Platz haben. Absoluter Reinfall, das hätte man bei Terminierung ja wenigstens erwähnen können. Service??? Fehlanzeige ! Und das für fast 800 Euro, nie wieder!!!!

Gute Schnäppchen, einwandfreie Abwicklung, netter Kontakt

dasistdeluxe — Thu, 05 Mar 2015 18:09:45 GMT

Mediamarkt haut wöchentlich richtig gute Schnäppchen raus. Von der Bezahlung bis zum Umtausch nie Probleme gehabt. Sowohl per E-Mail als auch per Telefon eine nette kompetente und immer gut erreichbare Hilfe

Einfach nur Top

xbreckass — Sun, 01 Mar 2015 21:21:10 GMT

Super Lieferzeit und Hammer Preis...
Besser gehts kaum, Freitag bestellt Montag erhalten...
Der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung war unschlagbar, jederzeit gerne wieder..

Top Produkte zu günstigen Preisen

Daniel Sp @FB — Sun, 01 Mar 2015 10:52:44 GMT

Ich habe vor kurzem eine Kaffemaschine bestellt und bin mit Preis, Service und Lieferung sehr zufrieden. Seit dem sich Mediamarkt auch mehr auf das Onlinegeschäft orientiert kann man dort gute Schnäppchen machen.

Im Vergleich zu andern Onlineshops mit dem gewissen Extra-Service/Sicherheit

MrHilflos — Sat, 28 Feb 2015 14:12:00 GMT

Ich habe mir in meiner letzten Bestellung während einer Aktion - die zum Teil wirklich gute Angebote beinhalten - eine neue Gaming Maus (Logitech G402) bestellt. Meine übrigen Bestellungen bei MediaMarkt hole ich normalerweise im Laden bei mir in der Nähe ab, habe mich dank Gratisversand doch für den bequemen Weg über DHL entschieden. Alles hat wie immer wunderbar geklappt.

Ansonsten gibt es bei Mediamarkt nicht viel zu meckern: Die Versandzeit ist gut, wenn auch nicht überragend (Versand am nächsten Tag, obwohl es auch am gleichen Tag noch realistisch gewesen wäre), die Zahlungsoptionen sind alle gängigen und vielfältig. Die Lieferungen selbst sind gut verpackt und es liegen immer z.T. sogar nützliche Gutscheine von Zalando mit bei.

Ich denke alles in allem kann man von der "technischen Seite" beim Einkauf bei MediaMarkt nichts falsch machen. Auch wenn MediaMarkt bei Preis nicht immer wirklich mit vorne liegt, gleicht sich das gut durch die zahlreichen Aktionen und die Tatsache, dass man mal was auf die Schnelle aus dem nächsten Markt abholen kann, anstatt auf die Post zu warten, wieder aus.

Das einzig negative ist die extrem oberflächliche und spärliche Beschreibung der Artikel, v.a. wenn es um Computer etc. geht. Da wird dann lieber z.B. unter dem Punkt Grafik einfach HighSpeed Grafik mit 2GB Speicher angegeben, anstatt das wirkliche Modell der Grafikkarte zu nennen. Ebenfalls wird bei Prozessoren lieber mit "neuste Generation" verschleiert, obwohl es für den beworbenen Einsatzzweck deutlich zu schwache Komponenten sind. Das führt unbedarfte Nutzer in die Irre, die dann entweder deutlich zuviel zahlen, oder eine unbefriedigende Leistung erhalten. Deshalb bei größeren Anschaffungen immer gut vorher informieren! Bitte MediaMarkt steht zu dem, was ihr verkauft und gebt alle relevanten Infos an. Die werden nämlich gerne verschwiegen.

Alles im grünen Bereich.

Franz Branntwein @FB — Fri, 27 Feb 2015 23:36:35 GMT

Mit den Amazon-Blitzlieferungen kann der MM-Onlineshop nicht mithalten. Aber muss er das wirklich? Ein zügige Lieferung nach der Bestellung ist hier allemal gewährleistet.

Preislich ist man nicht immer an der Spitze zu finden. Hier ist aber eine seriöse Abwicklung gewährleistet. Wer möchte kann die Ware auch im Ladengeschäft abholen. Ob das in Anbetracht voller Innenstädte und knapper Parkplätze sinnvoll ist muss jeder selbst entscheiden.

Unterm Strich empfehlenswert.

LED Glühlampen aus Online-Aktion

Horns — Fri, 27 Feb 2015 17:44:43 GMT

- 5 LED Lampen "Müller Licht" 56019 LED-A60, 10 W, E27, 810 lm, aus Sonderaktion
- Es war keine Beratung möglich, da der Verkauf Nachts erfolgte
- Bezahlung erfolgte über PayPal
- Die Birnen wurde einwandfrei verpackt und erreichten mich in tadellosem Zustand
- Die Lieferung erfolgte sehr zügig und unkompliziert, nach 2 Tagen war die Ware vor Ort
- Keine Angaben zum Sortiment, da es sich hierbei um einen Sonderverkauf handelte
- Die Produktinformation war absolut ausreichend, um eine Entscheidung zu treffen

Schneller Versand, guter Preis

Maximus245 — Fri, 27 Feb 2015 16:50:13 GMT

Lightning auf USB-Adapter gekauft, zum Bestpreis von 5. Versand ging superschnell, 4 Tage später war der Artikel in der Paketstation.

ging sehr schnell, war erstaunt !

multiball — Fri, 27 Feb 2015 16:07:56 GMT

DVD Brenner aus Werbung für 15 Euro bestellt, per PayPal bezahlt, am anderen Tag war das Gerät schon hier, sogar ein "nicht Bulk "Gerät, also mit Verpackung allem drum und dran, und das für 15 Euro incl. Versand, da kann man nicht meckern.

Eine andere Bestellung auch aus dem Angebot Newsletter ca 4 Wochen vorher, (externe Festplatte 2Gb) , hatte aber leider nicht geklappt, trotz Bestellung war der Artikel ausverkauft. Das dürfte eigentlich nicht passieren. Tatsächlicher Lagerbestand sollte schon ausreichend sein, wenn ich die Bestellung ausführen kann, und diese auch noch mit PayPal bezahle.
Das war etwas ärgerlich.

ansonsten alles OK.

Shop naja, Bestellung reibungslos und schnell, Abholung o.k.

Großer Nagus — Fri, 27 Feb 2015 16:02:37 GMT

Habe ein Galaxy Tab S 8.4 bestellt und wollte es beim Mediamarkt vor Ort abholen, da ich teilweise mit MM Geschenkgutscheinen bezahlen wollte.

Der Onlineshop ist wenig ansprechend, sehr unübersichtlich und die Produkvielfalt hält sich in Grenzen. Die Angaben zum Lagerbestand haben im meinem Fall gestimmt. Bestellvorgang ging reibungslos. Die Angaben zur Lieferzeit haben genau gepasst, Tracking der Sendung war auch vorbildlich.

Die Abholung im Mediamarkt hat etwas länger gedauert. Man kümmert sich offensichtlich nur ungern um Onlinebestellungen. Nachdem ich 15 Minuten an der Kassenschlange angestanden habe, lege ich der Kassierrin meinen Abholschein hin und sage, dass ich eine Onlinebestellung abholen möchte. Daraufhin fragt sie mich ob ich schon einen Bestätigung bekommen habe, dass die Ware angekommen ist.

Die gute Frau wusste offenbar nicht, dass man den Abholschein erst dann zugeschickt bekommt, wenn die Ware im MM angekommen ist. Sie daraufhin *TRÖT* in einem großen Haufen geöffneter Versandkarton gewühlt, bis meinen Bestellung gefunden war. Naja.

Die Bezahlung lief dann reibungslos. Ich habe teils mit Geschenkgutscheinen und teils mit EC bezahlt.

In die Filiale bestellt, alles bestens, App auch gut

Belgarion74 — Fri, 27 Feb 2015 16:00:28 GMT

Ich hatte online ein Angebot bestellt und wollte vermeiden, dass das Paket ausgerechnet dann ankommt, wenn ich nicht zu Hause bin - denn bei der zuständigen DHL-Filiale sind Parkplätze rar. Da ganz in der Nähe meiner Eltern ein MediaMarkt mit riesigem Parkplatz ist (Köln Marsdorf), habe ich das Produkt dorthin bestellt, Zahlung bei Abholung - man kann natürlich auch im Voraus bezahlen per Überweisung, Kreditkarte und mehr.

2 Tage nach Bestellung war die Ware abholbereit, vlt. wäre es sogar schneller gegangen, wenn ich nicht erst am frühen Abend bestellt hätte. Man bezahlt an der Info-Theke und holt die Ware dann dort ab, wo man normalerweise größere Geräte nach dem Kauf abholt - zumindest war das in "meiner" Filiale so.

Hinweis: zur Abholung sollte man die ausgedruckte Rechnung, die man per Mail nach Erhalt der Abholbenachrichtung erhält, oder einen Abholcode, den man über die Media-Markt-App erhält, vorzeigen - vor allem wenn die Ware schon vor Abholung bezahlt wurde. In die MediaMarkt-App kann man sich mit den Daten einloggen, die man auch zur Anmeldung über einen normalen Internetbrowser am PC verwendet.

Was ich an der Website gut finde: wenn man seinen favorisierten Markt angibt, steht unter der Online-Verfügbarlkeit auch automatisch, ob das Produkt in dem jeweiligen Markt auf Lager ist. Und falls es nicht auf Lager ist, steht - sofern es zutrifft - ein benachbarter Markt dabei, bei dem das Produkt verfügbar ist.

Insgesamt sehr positive Erfahrung

HansKloss — Tue, 17 Feb 2015 16:29:56 GMT

Ich habe schon öfter bei Media Markt eingekauft und war mit dem Laden immer zufrieden. Auch bei Reklamationen hatte ich keine Probleme, meistens wurde der Artikel zurückgenommen und ein neuer - oder gar Besserer! - angeboten.

Was die Beschwerden über die Lieferzeiten im Online Shop angeht kann ich nicht verstehen. Die Leute sollten einfach vergleichen und vorallem sich niemals darauf verlassen dass irgendeine Anzeige auch wirklich bedeutet dass es vorrätig ist - vielleicht mal anrufen und fragen, ist das so schwer? Der Mitarbeiter kann das direkt prüfen, ansonsten nicht so faul sein und zum Markt fahren!

Ich schreibe generell keine Bewertungen aber bei meinem letzten Kauf war ich sehr positiv überrascht so dass ich dies auch mal "kundgeben" darf.

Ich bestellte einen Hifi Verstärker der kurzfristig bei Media Markt über Geizhals auftauchte (sehr guter Preis, sogar günstiger als im Markt vor Ort), das Gerät selbst war selten beim Online Shop vom MM verfügbar, nur hin und wieder. Also gleich bestellt und die Abholung im nächsten Markt überprüft - war vorrätig. Abholung ausgewählt, Bestätigungsmail mit Rechnung erhalten und abends hingefahren. Das Gerät habe ich nach Vorzeigen der Rechnung sofort vom Mitarbeiter ausgehändigt bekommen. An der Kasse bezahlt, alles super. Ich war sehr überrascht wie problemlos alles über die Bühne ging.

Sollte ich Mal wieder kurzfristig etwas finden wo eine Abholung im nächsten Markt möglich ist, werde ich sicherlich noch einmal bei MM zuschlagen, ansonsten gehe ich auch gerne so zum MM vor Ort.

Danke für den guten Service!

mit Hermes eine Katastrophe

Tegger.de — Tue, 27 Jan 2015 10:37:41 GMT

der Wunsch von Media Markt/Saturn gegen Amazon anzustänkern, wird von dem eigenen shop in perfektion vereitelt. Die Vorteile von Amazon liegen in der Lieferschnelligkeit und Serivce, dabei wird beim blödelmarkt komplett gespart. Lieferzeiten = Zeit in der dann gemeldet wird dass die Bestellung jetzt verarbeitet wird. Wenn nach 10 Tagen die Bestellung versendet wird, braucht Hermes dann noch eine Woche um einen zu informieren, dass Sie einen beliefern wollen und das natürlich für normal berufstätige zu unmöglichen Zeiten.
Nachträgliche Änderung an Paketshop nicht möglich, jedoch ein Abstellen vor der Haustür wäre möglich, natürlich nur auf meine Verantwortung, dass es dann geklaut wird. Jetzt bin ich mal gespannt wann ich und ob ich überhaupt ohne Anwalt mein Geld zurück bekomme.

Artikel abholbereit aber nicht vorhanden

LosUr — Mon, 12 Jan 2015 10:01:39 GMT

Ich habe am Samstag einen Artikel in eine Filiale bestellt. Verfügbarkeit war sofort abholbereit. Am selben Tag noch eine Mail bekommen mit der Bestätigung: "In Ihrem Media Markt sofort abholbereit."
Am Montag bin ich in den entsprechenden Markt. Doch leider vom Artikel keine Spur - trotz der Bestätigung, dass der Artikel abholbereit ist und laut Website ist der Artikel immer noch verfügbar. Ergo dort nur bestellen wenn es nicht schnell gehen soll - was eigentlich dem Prinzip der Filialabholung widerspricht.
Habe zum Glück denselben Artikel parallel bei Amazon bestellt und dort kommt er immerhin am Dienstag.

Lieferzeiten statt 1-2 Werktage eher 4-5 Wochen

Lavarius — Tue, 30 Dec 2014 23:45:47 GMT

Ich habe noch nie eine negative Bewertung über einen Onlineshop geschrieben und ich bestelle wirklich seit Jahren unheimlich viel im Internet. Ich habe zwar nicht ausschließlich positive Erfahrungen gemacht, aber bisher hat wirklich noch jeder Händler, so schlecht er auch vermeintlich sein mag, halbwegs schnell reagiert oder adäquaten Ersatz geliefert. Aber was mir beim Media Markt Onlineshop passiert ist, ist mir noch nie passiert:
Vor bald fünf Wochen (!) hatte ich eine PS4 im Bundle mit GTA5 bestellt. Zwei Tage darauf erhielt ich eine Nachricht, dass die PS4 erst in KW50 erwartet wird. Dabei hatte ich extra bei Media Markt bestellt, um die PS4 im Markt abzuholen, was für mich eigentlich einer der Vorteile von MM war. Hätte ich das gewusst, hätte ich woanders bestellt, aber natürlich gab es das nicht mehr zu dem Preis. Und natürlich kam die Playstation auch nicht in KW50, was ich aber auch so erst nach Verstreichen dieser Woche herausgefunden hätte, denn ich habe mehrmals beim Markt und der sehr versteckten Hotline angerufen, wo man mir auch nie genauere Infos geben konnte, WANN sie denn endlich kommt. Das alles wohlgemerkt schon drei Wochen nach versprochenem Lieferdatum. Als ich darum bat, mir doch stattdessen einfach Spiel und Konsole separat zu geben, zum selben günstigen Preis natürlich (und beides separat lieferbar zu dem Zeitpunkt), sagte man mir, dass das nicht möglich sei, da ich ja ein besonderes Bundle bestellt hatte. Und was kriege ich dann heute bei Abholung? Spiel und Konsole separat! Da kommt man sich doch echt verarscht vor. Wie soll bei den Lieferzeiten und dem Kundenservice jemals ein ernsthafter Konkurrent zu bspw. Amazon entstehen? Die lachen sich doch ins Fäustchen über sowas! Ich kann jedem nur abraten, da zu bestellen! Dann lieber Samstags zur Post und sein Paket abholen, als nach 5 Wochen zu Abholung in den Markt zu dackeln. Von Kulanz und Entgegenkommen keine Spur. Nie wieder!

Mediamarkt und Hermes - kein gutes Duo

Saber1980 — Thu, 18 Dec 2014 06:57:54 GMT

Ich habe guter Dinge bei Mediamarkt Online eine Waschmaschine bestellt. Aus der angegebenen Lieferzeit von 3-5 Tagen wurden schon mal 6 Tage; aber sei es drum.

Zur Lieferung der Waschmaschine haben wir das Zusatzpaket "Anschluss Waschmaschine, Altgerätemitnahme" zugebucht. Darin heißt es unter anderem: "Das gelieferte Gerät wird ausgerichtet, es erfolgt die Funktionskontrolle sowie Kontrolle der Dichtigkeit und Erläuterung der grundlegenden Bedienungsmerkmale."

Nicht nur, dass HERMES die Waschmaschine geliefert hat, die haben leider auch das Aufstellen vorgenommen. Von wegen Funktionsweise und Dichtungen überprüfen usw. wie es im Paket beschrieben steht.

Sie haben es nicht mal geschafft die Waschmaschine zum Laufen zu bringen, haben dann den Hermes-Vorgesetzten angerufen und sind dann einfach wieder weg mit den Worten "das muss Mediamarkt machen".
Meine Frau hat das dann selber irgendwann geschafft. Aber dann kam die große Überraschung in Form des vielen austretenden Wassers, da die Abwasserleitung nicht sauber angeschlossen war.

Nachdem auch das Problem irgendwann von uns selbst behoben worden war, kam letztlich der Höhepunkt: die Waschmaschine ist defekt. Der Start/Stop-Schalter funktionierte nicht und bleibt andauernd hängen oder reagiert nicht (was doch eigentlich gar nicht sein kann, da die Aufsteller doch die Funktionsweise der Maschine hätten prüfen müssen).

Zu allem Überdruss dann auch noch 4 Mal 20 Minuten in der Warteschlange der Mediamarkt Online-Hotline.

Ob die Bewertung nun Mediamarkt direkt was angeht oder eher Hermes: die beiden arbeiten zusammen. Da gehts um Kompetenz beim Ausliefern, ggf. Schulungen des Personals usw. Und wenn Mediamarkt ausgerechnet Hermes ihre Ware anvertraut, dann haben sie auch die Bewertung dafür mitzutragen.

Alles in allem: Retourenauftrag für die Ware, Geld zurück gefordert.
Und das Fazit: NIE WIEDER.

BESTELLST DU BEI MEDIAMRKT - B I S T DU BLÖD !!!!!

herobamboo — Tue, 16 Dec 2014 08:06:15 GMT

Ich bestellte einen Trockner am 6.12.2014 mit der Lieferangabe "innerhalb von 3-5 Tagen lieferbar". Seit meiner Bestellung habe ich weder eine Bestellbestätigung erhalten noch einen Anruf seitens von Mediamarkt. Es sind mittlerweile 10 Tage seit der Bestellung vergangen und keine Reaktion von Mediamarkt. Es ist doch nicht zu viel verlangt, eine Infomail über den Bestellstatus oder Lieferverzögerungen zuschicken.
Trotz vieler Warnungen aus meinem Bekanntenkreis "ja nicht" bei Mediamarkt zu bestellen tat ich es, weil dort die kürzeste Lieferzeit angegeben war. Das war auch meine erste und letzte Bestellung bei Mediamarkt "nie wieder".
Wenn der Artikel nicht in den nächsten 2 Tagen geliefert wird, muss ich die Bestellung stornieren.
Ich hoffe, dass meine Bewertung anderen Leser hilft und Sie Ihre Entscheidung einer Bestellung überdenken.

Fazit: BESTELLST DU BEI MEDIAMRKT - B I S T DU BLÖD !!!!!

Keine Lieferung trotz Ware angeblich auf Lager

teegee — Sat, 13 Dec 2014 08:59:46 GMT

Habe am 06.12.2014 ein Smartphone bestellt, welches im Onlineshop als auf Lager -Lieferung in 1-2 Werktagen angegeben war. Die Bestellung habe ich direkt per PayPal bezahlt. Heute eine Woche später ist noch keine Lieferung erfolgt. Der Kundenservice teilte mir auf Nachfrage mit, die Angabe auf Lager wäre nur die Information dass die Ware bei Ihrem Lieferanten als am Lager vorhanden angegeben worden sei. Was im meinen Fall leider falsch sei. Da könne aber Mediamarkt ja nichts dafür. Voraussichtlich käme mein Smartphone wohl irgendwann in KW 51. Für mich ist das eine klare Irreführung! Doppelt ärgerlich also weil mein Geld erstmal weg ist und das Smartphone ein Weihnachtsgeschenk sein soll. Ich werde bestimmt nie wieder etwas bei Mediamarkt im Online-Shop bestellen.

Media Markt ????? Ich bin doch nicht blöd !!!!!!!

uhei — Fri, 05 Dec 2014 22:31:00 GMT

Ich habe Mitte November 2014 die xbox one als Angebot online bestellt und gleich mit paypal bezahlt. Ich bekam als erstes überhaupt keine Bestellbestätigung und auf Nachfrage eine einzige Mail mit der Auskunft, dass wohl ein technischer Fehler vorliegen müsse und die Sache an die EDV-Abteilung abgegeben werde. Danach erhielt ich auf mehrere Sachstandsanfragen von mir absolut keine Antwort mehr. Es wurde sich völlig "tot" gestellt und meine Zahlung befand sich natürlich dort auf dem Konto. Ich musste also den Käuferschutz mit Konfliktmeldung von paypal in Anspruch nehmen, widerrief die Bestellung und verlangte mein Geld zurück. Es passierte nichts, keine Reaktion mehr, auch nicht auf die Anfragen von paypal. So kann man einfach nicht mit Kunden umgehen, Das ist niederträchtig und kundenverachtend, ein ganz übeles Verhalten. Wenn Paypal nicht das Geld (über 400 Eur) von dort abgezogen und mir zurücküberwiesen hätte, hätte ich ganz sicher auch noch gerichtlich auf Rückzahlung klagen müssen. Ich hätte so etwas von einem so großen Unternehmen nie erwartet und werde diesen Laden in meinem Leben nie wieder betreten. Natürlich werde ich dieses Erlebnis, das ich noch niemals zuvor hatte, auch jedem weiter geben, der es wissen will oder nicht.
Vor solchen unmöglichen Machenschaften muss man die Menschheit schützen.

den Weg konnte man sich sparen...

Sebastian Noack @FB — Thu, 04 Dec 2014 14:42:14 GMT

Galaxy Tab 4 7.0 sollte laut Shop sofort verfügbar sein in Bayreuth. War leider nicht der Fall. Verkaufspersonal ist da auch sehr freundlich....

Leicht durchwachsen

Krugi — Tue, 02 Dec 2014 09:30:55 GMT

ich hatte Pech, dass das Nexus 6 erst mit Verzögerung geliefert wurde. Das hat aber MM nicht abgehalten, dass Geld sofort abzubuchen. Als (prompte) Antwort des Kundendienstes kam ein keckes "AGB lesen". Die las ich mir durch und stornierte.

Obwohl alles als korrekt anzusehen ist, bleibt ein schaler Beigeschmack, dass die spitze Krallen gegen ihre Kunden einsetzen.

Finger weg

mr.laurel — Tue, 11 Nov 2014 11:54:26 GMT

Pünktliche Lieferung kenn man bei Mediamarkt nicht.
Service gibt's nicht.
Auf Anfragen gibt's Standard-Textbausteine als Antwort.

Nie Wieder !

Rundum zufrieden

SirSlaughter — Wed, 15 Oct 2014 19:54:07 GMT

Die Handybestellung des angebotenen Nokia Lumia 630 lief tadellos ab, die Abholbestätigung kam bereits am gleichen Tag, der Service war zufriedenstellend und die Email Korrespondenz ausreichend.
Ich habe mich gut informiert gefühlt, kann mich nicht beklagen.

Alles ok - gut

Atze_Sven — Tue, 14 Oct 2014 15:33:30 GMT

Die Bestellung bei Media Markt direkt über den Online-Shop hat einen großen Nachteil: Versandkosten!!!
ABER: Die Lieferzeit von einem Tag wurde tatsächlich eingehalten, hier ein dickes LIKE!
Die Lieferkosten kann man einfach umgehen, in dem man "Reservieren & Abholen" nutzt. Man reserviert sich ganz einfach seinen Wunschartikel im Markt und kriegt (bei mir zumindest) innerhalb einer Stunde eine Benachrichtigung, dass der Artikel abholbereit ist.

Das einzige, was mir bei dieser Variante unangenehm aufgefallen ist: Bei der Abholung wird am Service Point der Ausweis verlangt und die Mitarbeiterin hat Daten eingegeben (bin immer gegen die Aufnahme von Daten, vor allem, da ich Online eh schon alles ausgefüllt habe...). Hier stößt Media Markt bei mir auf glattes Unverständnis, zumal das auch noch die Bearbeitungszeit vor Ort enorm und unnötig in die Länge zieht. Da ist die Überlegung lieber 2,99 an Versandkosten zu zahlen schon da... nur die habe ich bei Amazon bspw. nicht.

Ansonsten bleibt zu sagen: Die Ware ist wie bestellt und gut verpackt angekommen. Die Lieferung erfolgte innerhalb eines Tages und mein Test bei Reservieren und abholen verlief bis auf die Datenaufnahme ebenfalls reibungslos. Gefallen hat mir hierbei, dass ich direkt am Service Point bezahlen konnte und mich nicht noch einmal an der Kasse anstellen musste.

Großartiges Angebot, Grauenvoller Kundenservice

sysHate — Mon, 13 Oct 2014 09:33:27 GMT

Bis vor 2 Wochen hatte ich den Schein, das Media Markt als Lokalhändler das beste sei, das den Elektronikeinzelhandel passieren kann, doch so kann Mann sich täuschen.

Solange mit den Geräten alles stimmt ist es ja auch der Fall, der Kauf ist immer Problemlos, ob online oder vor Ort. Doch kommt es zur einen Defekt, schon wird Mann wie ein Penner behandelt, Termine, wie Versprechungen werden nicht eingehalten und das Ganze nimmt kein ende. Hatte mein Handy, das mehr als ein Paar Macken hat beim Servicecenter abgegeben. Der Mitarbeiter hatte absolut kein Verständnis für Probleme (Nicht funktionierende Sensoren, Verfärbung im Display). Als ich ihn angesprochen habe, ob er sich nicht anschauen möchte, das das Gerät als solcher Funktionsfähig sei, hatte er gesagt, dass es sich bei der Reparatur eh nur um die von mir geschilderten Probleme gehen wird, und das die Funktionsüberprüfung (ob das Gerät überhaupt angeht) gar nicht notwendig seien. Es mag ja komisch erscheinen, doch es gab ein Paar Einzelfälle im meinen Bekanntenkreis, wo nach der "Reparatur" das Gerät komplett Defekt zurück kam, mit der Erläuterung, dass Es ein Wasserschaden Sei (zuvor funktionsfähiges gerät abgegeben).
Zuerst wurde mir gesagt, dass die Reparatur 10 bis maximal 14 Werktage dauert.
Nach 14 Werktagen(3 Wochen) ging ich dann wieder hin mit der Hoffnung, dass die es einfach vergessen haben, mir die SMS zuzuschicken, doch dort habe ich auf Unverständnis von den Selben Mitarbeiter getroffen, der behauptet hat, es Sei der Normalfall, dass es 14 Tage sind. Auf das weitere nachfragen, wie lange es noch dauern könnte, sagte er, dass, "wenn ich Glück habe" , habe ich meine Handy nächste Woche wieder.

Jetzt bleibt mir anscheint nur warten und Hoffen.
Bin jetzt jedoch sicher, das ich weitere Kleinelektronik mir bei Anderen Händler suchen werde, auch wenn es mehr kosten soll.

Praktischer Vor-Ort-Kauf

Cybaron — Sat, 11 Oct 2014 11:04:58 GMT

Ausschlaggebend für meinen Kauf beim Mediamarkt (abgesehen vom vernünftigen Preis) war in diesem Fall die schnelle Abwicklung durch Bestellung und Abholung im Markt vor Ort am gleichen Tag.
Ein bisschen ungewöhnlich im Vergleich zu anderen Shops/Ketten fand ich schon, dass es bei Abholung einen anderen Vertragspartner gibt und zwar den Markt vor Ort.

Bewertung von Bestellprozess und Service

Tatsujin — Fri, 10 Oct 2014 23:41:30 GMT

Hallo liebe Geizhals Gemeinde,

Mein Gesamteindruck von MediaMarkt ist im Großen und Ganzen sehr gut. Die Preise sind im Durchschnitt sehr moderat und es gibt auch manchmal das eine oder andere gute Schnäppchen zu machen.

Der Bestellprozess im Onlineshop ist sehr gut aufgebaut und in der Regel bekommt man auch eine Bestätigung zum Abholen am selbigen Tag, wenn man die Zahlart "Bezahlen im Markt bei Abholung im Markt" gewählt hat. Über den Versand nach Hause kann ich leider nichts sagen, da ich bisher meine Ware immer vor Ort im Laden abgeholt habe.

Eine Rückabwicklung kann ich bisher bis auf einen Fall, wo ich mehrere Mails schreiben musste, auch nur positives sagen. Eine Reklamation eines Video Recorders damals klappte auch wunderbar sowie die Reparatur eines defekten Smartphones.

Das Personal ist meist freundlich und man bekommt auch meistens eine Antwort auf seine Frage, auch wenn nicht immer zu 100% zufriendenstellend.

Die aktuellen Statusberichte im Versandprozess sind meiner Meinung nach auch super gelöst und man erhält alle benötigen Unterlagen per Mail zugesandt (wie Rechnung, Bestellbestätigung, Versandbestätigung etc.)

Daher kann ich diesen Shop allen nur weiterempfehlen und rate allen, die das erste mal hier bestellen und eher eine Skepsis gegenüber neuen Shops haben, die Bezahlung bei Abholung im Markt zu wählen, um sich ein eigenes Bild zu machen.

Angegebene Lieferzeit stimmt nicht

theflyingbrother — Fri, 10 Oct 2014 19:38:35 GMT

Ich habe abgeholt, das hat gut funktioniert. Das einzige Problem war, dass die angegebenen Lieferzeiten nicht gestimmt haben und es dazu auch keine Benachrichtigung gab. Nach Auskunft einer Mediamarkt-Mitarbeiterin ist das ein generelles und bekanntes Problem: die im online-Shop angegebenen Lieferzeiten stimmen einfach nicht.

Top Service- Bester Preis

Thor80 — Thu, 09 Oct 2014 10:30:02 GMT

Das PS4 Bundle mit 2 Controllern, Kamera und The Last of Us: Remastered war nicht nur ein super Angebot, der Service drumherum hat mich auch mehr als überzeugt. Gerne wieder bei Media Markt

Sehr zufrieden

links234 — Wed, 08 Oct 2014 12:18:52 GMT

Ich habe im Zuge der "Deutschland kauf uns leer!"-Aktion eine Mikrowelle bestellt und daher keinen Versand bezahlt. Dies hatte keine Auswirkungen auf die Qualität, das Gerät war sehr gut verpackt und wurde auch sofort verschickt. Ich bin rundum zurfrieden. Obwohl ich sonst nur im Laden kaufe, kann ich aber auch den Onlineshop weiterempfehlen! Gerne wieder.

Bestellung über den Online Shop

Phil170394 — Wed, 08 Oct 2014 09:31:05 GMT

Der Online Shop ist gut aufgebaut, hat jedoch teilweise lange Ladezeiten und hängt sich öfters auf.
Doch wenn man über dieses "Problemchen" hinwegschaut ist der Online Shop wirklich gut.
Die Bestellung und Zahlabwicklung ist schnell und einfach aufgebaut.
Ebenso sind die Lieferzeiten akzeptabel.

Sehr gute Preise, Angebote, extrem gut organisiert, schnelle Lieferung

RalphH — Tue, 07 Oct 2014 19:33:30 GMT

MediaMarkt online hat sich inzwischen zu meinen bevorzugten Online-Shops hochgearbeitet. Im wahrsten Sinne des Wortes, denn hier wird gearbeitet: schnell, effizient und gut organisiert. MediaMarkt.de punktet aber nicht nur durch laufende Preisaktionen, gutes Grundsortiment, wettbewerbsfähigen Preisen, beste Logistik, und vollständige Zahlungsoptionen. Auch bei den Lieferoptionen profitiert man von den stationären MediaMärkten, es ist die typische Lieferung per Paketversand oder Abholung in einem MediaMarkt vor Ort möglich, und das ist in der Fläche wirklich einzigartig. Auch im Fall der Fälle kann man bei einer Rückgabe entweder im MediaMarkt vor Ort zurückgeben oder die Ware per bereitgestellter Paketmarke zurücksenden. Ich bin sehr zufrieden und kann einen Einkauf bei MediaMarkt.de aus meinen Erfahrungen nur wärmstens empfehlen.

Mediamarkt ist mein Elektronik-Markt Nr. 1!

jb3993 — Tue, 07 Oct 2014 16:41:46 GMT

Bei Mediamarkt stimmt die Auswahl und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Besonders begeistert bin ich vom Reparatur-Service, der dank der Plus-Garantie für mich bisher immer kostenlos war und immer sehr zügig und zuverlässig vonstatten gegangen ist. Einen kleinen Minuspunkt gibt es für die Beratung vor Ort, da dort oft scheinbar ungeschultes Personal anzutreffen ist. Der Online-Shop bietet einen perfekten Überblick, was nicht zuletzt der guten Benutzeroberfläche und den vielen Funktionen gedankt sei. Per E-Mail ist man immer bestens über den Stand seiner Bestellung informiert und die Zustellung erfolgt innerhalb kürzester Zeit. Nur zu empfehlen!

Per Ratenfinanzierung bestellt mit langer Lieferzeit für Elektrogroßgeräte

Cillian — Tue, 07 Oct 2014 15:29:19 GMT

Vor einigen Wochen habe ich mehrere Artikel im Zuge einer Aktion bestellt und per Ratenfinanzierung bezahlen wollen. Der Bestellablauf war einwandfrei, der Umgang mit der Bank ebenfalls. Das erste Gerät, das per DHL versendet wurde, kam auch zügig nach der Kreditzusage an. Die zudem bestellten Elektrogroßgeräte dauerten allerdings trotz Verfügbarkeit ab Lager und Versand per Hermes Einrichtungsservice 1 Woche länger.
Aber alles in allem noch erträglich, mit einem sehr guten Bestellablauf

Angegebener Liefertermin leider absolut falsch

Cillian — Tue, 07 Oct 2014 15:24:05 GMT

Ich habe einen Artikel mit angegebenen 11-12 Werktagen Lieferzeit am 05.09.2014 bestellt. Mittlerweile sind 21 Werktage vergangen, und der Artikel noch nicht Versand. Am Telefon waren die Mitarbeiter auf Nachfrage sehr freundlich und haben ehrlich geantwortet, dass sich der Artikel leider noch etwas verzögert. Ich könnte als Ersatz mir im lokalen MediaMarkt einen Ersatzartikel zum gleichen Preis heraussuchen. Doch das kommt für mich nicht in Frage, möchte ich doch genau das bestellte Produkt.
Prinzipiell alles kein Problem, nur ist der angegebene Liefertermin bei Bestellung halt absolut falsch, was sehr ärgerlich ist.
Vorherige Bestellungen liefen einwandfrei.

Nur selten wirkliche Angebote

User263527 — Tue, 07 Oct 2014 14:06:22 GMT

Das gute am shop ist das man die Artikel in die Filiale schicken lassen kann. Die webside ist nicht wirklich gut gestaltet. Relevante Angaben muß man selbst recherchieren. Wirkliche Angebote gibt es bei der Metro-Kette ehr selten. Fachliche fundierte Beratung ist die ganz, ganz seltene Ausnahme. Bei uns im Markt ist das leider nur die Abteilung DVD/CD (aber die sind wirklich gut!!!).

Nicht schlecht!

RoccoMD — Tue, 07 Oct 2014 11:11:42 GMT

Also wenn MM Online mal etwas im Angebot hat, finde ich die Abholmöglichkeit eine gute Sache.

Prinzipiel ist der Shop noch etwas Verbesserungswürdig. Mit meinen Bestellungen war und bin ich aber bisher sehr zufrieden.

Alles in allem hat sich MM Online in den letzten Jahren aber ganz gut gemacht und würde jederzeit wieder dort einkaufen.

LG

Es hat alles prima geklappt

dpfam — Tue, 07 Oct 2014 11:10:08 GMT

Guter Preis, schnelle Lieferung und prima Kontakt.
Diesen Onlineshop kann ich nur empfehlen.
Die Lieferun hat nur zwei tage gebraucht.

Durch die Abholmöglichkeit am Markt, TOP

CMAS — Tue, 07 Oct 2014 10:55:07 GMT

Elements 2TB, tragbare Festplatte, schwarz, 2,5 Zoll, USB 3.0 79,00 EUR, für diesen Preis bekommen,
Durch die Abholmöglichkeit am Markt, TOP

Alles Perfekt abgelaufen

Mehrmals Online Bestellt und immer Super zufreiden mit gewesen

Heinrichs — Tue, 07 Oct 2014 10:38:39 GMT

Habe mehrmals beim Mediamarkt Online bestellt,
Sowohl der Versand als auch die Abholung hat immer Super geklappt.
Personal war bis jetzt immer Freundlich.

Media Markt topp

andreasmotsch — Tue, 07 Oct 2014 10:26:32 GMT

Bei Media Markt habe ich nicht erwartete WMF-Produkte im Online Shop bestellt und vor Ort in Saarbrücken abgeholt und gezahlt.
Von der Bestellung bis zur Abholung vergingen nocht nicht einmal 1,5 Tage.

Alles in Ordnung.

Heurik — Tue, 07 Oct 2014 10:12:49 GMT

So wike man es erwartet: Bestellt, Versandbestätigung, versendet und angekommen. Gab keine Probleme. Ware war 1A Neuware.

Unerhöhrt ! Pure Provokation!

ZephyrFate — Sat, 20 Sep 2014 10:41:19 GMT

Media Markt! So ein betrug! Ich bringe meinen Mac Book pro zur Reparatur wegen eine defekten HDD PLATTE und wie bekomme ich den Macbook Pro wieder?aufgebrochenes Gehäuse! Ausgerechnet bei den ganzen Ports. Das krasse : sie wollten dass ICH bezahle! Da ich " nichts nachweisen kann". Nach langem hin und her wollen sie 50% zahlen. Ausgerechnet in der Klausur Phase. Programmieren auf einem Blatt Papier was für ein Witz. Danke für nichts. Danke für eine nutzlose extra Versicherung. Bei euch kaufe nichts mehr. Das Sowas legal ist eh - Zephyr Fate

Vielleicht Einzelmeinung --- für mich aber TOP

ginnie — Fri, 19 Sep 2014 12:54:05 GMT

...bin zwar grade vorgeschädigt durch HITMEISTER.de - ein richtiger Zombieversand...völlig unkontrolliert, schwerste Magenschmerzen, weder Hotline noch Email-Support !!!

DOCH DAS HIER WAR -SPITZE- auch den gleichen SÖHNLE Waagentyp SLIMLINE bestellt und alles funktioniert...beim o.a. Händler brauchte ich die Brechstange um über PAYPAL mit Käuferschutz-Verfahren mein Geld zurückzukriegen - hier läuft alles, aber auch bis zum Schluß, -ohne irgendein PROBLEM- ab.
Große Klasse und Empfehlung an das E-Business vom MEDIAMARKT !!!
Lieferzeit bei VISA-Zahlung versprochene 2 Tage mit DHL...das wars...

Ein Desaster

Neopharis — Thu, 28 Aug 2014 09:23:51 GMT

Über 4 Wochen dauert mein Bestellvorgang nun schon und immer noch keine Ware. MediaMarkt treibt mich langsam echt in den Wahnsinn. Die bieten super Aktionen nehmen haufenweise Bestellungen an und kassieren dann zunächst das Geld ein. Das scheint echt Methode zu haben. Erst mit riesen Aktion werben, dann keine Ware auf Vorrat. (Beispiel in diesem Fall 19% Aktion) Online wird angezeigt 4-5 Tage Lieferzeit und in Wirklichkeit wird wohl zunächst geschaut mit was für einem Volumen Mediamarkt nach der Aktion selber die Ware kaufen kann um Sie dann erst zu bestellen und irgendwann mal an die Kunden zu versenden falls überhaupt noch möglich. Mehrere Telefonate mit der Hotline waren erfolglos und man hat jedesmal nur zu hören bekommen: "Die Ware ist eingetroffen und wird gerade für den Versand vorbereitet. Es dürfte in wenigen Tagen bei Ihnen sein." Und was ist passiert ? NIX keine Meldung über Lieferverzögerung, keine Meldung über den Versand oder sonst irgendwas - nur bezahlen musste man sofort bei der Bestellung !!! Ich werde mein Geld zurück fordern, in den nächsten Laden gehen - und das wird NICHT Mediamarkt sein !!! - und dort mein Handy persönlich kaufen !!!

Quasi "auf der Ziellinie versagt"

Justin Case — Sat, 16 Aug 2014 14:40:36 GMT

Hatte bei der 19%-Aktion ein Windows 8.1-Tablet von Schenker geschossen, das preislich unschlagbar war - die Lieferung mit DHL war 36 Stunden später da.

Leider wies der Artikel einige Mängel auf:
- nach Abziehen der Schutzfolie sah das Display immer noch fleckig aus als ob Luftblasen darunter wären - es stellte sich schließlich als übel aufgebrachte zweite(!) Displayschutzfolie dar - Vorführgerät?
- entgegen der Shop-Specs und einem Sticker auf der Verpackung beherrschte der WLAN-Chipsatz kein 5GHz-WiFi - Einzelfall?

Kundenservice angeschrieben über ein Kontaktformular im Shop, Empfangsbestätigung erhalten - dann Sendepause, bis heute nichts gehört.

Nun also rechtzeitig widerrufen, dabei festgestellt, dass auch noch die Recovery-Partition fehlerhaft war ("Medien einlegen: Einige Dateien fehlen. Die Dateien sind auf den Windows-Installations- oder Wiederherstellungsmedien enthalten.") - Fehler ab Werk?

Retoure über Shop angestossen und um Ersatzlieferung gebeten (hätte ja ein Einzelfall sein können), dann wird's seltsam: vorfrankierter DHL-Paketaufkleber zeigt Adresse im Mediamarkt im nächsten Ort, eine Email hingegen besagt, dass man die Ware zur "Media Markt E-Business GmbH" in Ingolstadt schicken soll - häh?!

Ich habe dann Vertrauen in Paketmarke gehabt und acht Tage nach Verschicken wieder das Geld auf meinem Kreditkartenkonto gehabt.

Mein Wunsch nach Ersatzlieferung wurde also kommentarlos ignoriert.

Fazit:
Preis und Logistik (beim Verschicken) spitze, aber der Postsales-Service/die Kommunikation war echt schlecht. Wenigstens habe ich das Geld wieder, wenn ich auch für das rückerstattete Geld keinen Ersatzgerät bekommen werde.

Disclaimer:
Leider zwingt mich geizhals.at ("Ihr Gesamteindruck widerspricht den vergebenen Noten") einen positiven Gesamteindruck anzugeben, weil ich fair die positiven Aspekte bewerten möchte. Ich bin jedoch enttäuscht von mediamarkt.de und habe da kein gutes Gefühl noch mal zu ordern.

Schlecht: Keine Lieferung, kein Service

SaschaRrr — Mon, 11 Aug 2014 20:52:39 GMT

Ich habe bei mediamarkt.de einen Mikrowellen-Ofen bestellt, da mein bisheriger Ofen nicht mehr funktioniert - der Preis war gut und ich wollte die Möglichkeit nutzen, das Gerät direkt im Geschäft abzuholen. Bezahlt habe ich (dummerweise) im Voraus.

Seit über 10 Tage steht der Bestellstatus auf "in Bearbeitung" mit einer Lieferzeit von 1-2 Tagen. Das Gerät ist mittlerweile von der mediamarkt.de Seite verschwunden.

Da ich das Gerät dringend benötigte, habe ich mir das gleiche Gerät in einem anderen Shop bestellt - dieser verschickte die Sendung auch prompt am nächsten Tag.

Seitdem versuche ich die Bestellung bei Media Markt zu stornieren und mein Geld zurück zu bekommen. Auf die Mail gab es bislang keine Antwort. Am Telefon hängt man nur in der Warteschleife - egal zu welcher Uhrzeit. Der Kundensupport ist quasi nicht-existent.

Ich hoffe, dass ich irgendwann noch jemanden erreiche und mein Geld zurück bekomme. Vielleicht bin ich vom Service anderer Online-Shops verwöhnt - aber für mich gilt: Mediamarkt.de: Einmal und nie wieder!

Liefern sehr lange nicht und kein Kundensupport

Müllerr — Tue, 05 Aug 2014 16:29:16 GMT

Liefern sehr lange nicht. Der Kundensupport ist praktisch nicht vorhanden. Sie antworten auf Emails nicht und am Telefon wartet man ewig...
Nie wieder MediaMarkt.de

Alles top, bis auf die schreckliche Verpackung

Bumsmuckel — Tue, 05 Aug 2014 13:27:08 GMT

Gekauft wurde ein Logitech G27. Geliefert wurde es im MediaMarkt-Umkarton.
Es wurde NICHT beachtet, dass auf dem Logitech-Karton ein Symbol für zerbrechlichen Inhalt und eines für die vorgegebene Transport-Ausrichtung (also Pfeil -> "oben") war. Der Logitech-Karton war dem entsprechend falsch-orientiert im Umkarton und darüber hinaus nur seitlich gepolstert. D.h. die Unterseite, was bei richtiger Orientierung eine Seitenwand gewesen wäre, war quasi schutzlos allen Stößen ausgesetzt. Da das Paket recht schwer war, war der Umkarton ordentlich beschädigt. Ich hatte Glück, dass der Artikel unbeschädigt, soweit ich das feststellen konnte, ankam.
Diese Versandmethode erinnert mich an Amazons Policy beim HDD-Versand: Ungepolstert, natürlich kaputt bei Ankunft.

Ich hoffe stark das war eine Ausnahme im Zuge der 19 %-Rabattaktion. Ansonsten muss ich davon abraten teure, empfindliche Gerätschaften hier zu bestellen.

Waschmaschine online gekauft und in der Filiale abgholt

super.daniel — Mon, 30 Jun 2014 19:27:02 GMT

Ich habe mir im Mediamarkt Onlineshop eine Waschmaschine bestellt und diese dann knapp 5 Tage später in der Filiale abgeholt. Ich bin sehr zufrieden mit der ganzen Abwicklung. Der Preis für die Maschine war auch spitze.

Dank Abholung im Markt klare Vorteile gegen andere Elektroshops

RadjanApGlenwyn — Mon, 30 Jun 2014 16:49:20 GMT

Ich habe ein Objektiv für eine Nikon DSLR gekauft.
Super:
- Produkte im Webshop teils deutlich billiger als im Markt
- Keine Versandkosten bei Abholung im Markt
- Bezahlung im Markt
- Keine Lieferzeit, wenn Produkt direkt im Markt verfügbar ist
- Trotzdem alle Rechte des Fernabsatzgesetzes (Widerruf)
Mäßig:
- 2-3 Tage Lieferzeit bei Produkten, die nicht verfügbar sind.
- Der Webshop von Mediamarkt ist nicht auf dem Niveau von Amazon (Benutzerführung, Geschwindigkeit, Übersichtlichkeit, Bewertungen)

Sehr gute Abwicklung & Rückgabe

Manoloxxl — Mon, 30 Jun 2014 16:32:36 GMT

Musste mein Produkt direkt nach Empfang wieder zurückgeben, habe es nicht mehr benötigt. Die Abwicklung vor Ort lief einwandfrei und schnell obwohl ich online bestellt habe.
Empfehlenswert!

Media Markt Onlineshop ist wirklich Top geworden!

Neogen44 — Mon, 30 Jun 2014 16:27:29 GMT

Media Markt hat durch die vielen Fielialen einen großen Vorteil am Onlineshop. Man bestellt einfach zur Abholung, es kostet dadurch kein Versand, ist genauso schnell bekommen wie mit der Post (Je nach Gebiet sogar schneller) und man verpasst dadurch natürlich das Paket nicht

Preislich kann Media Markt mit allen Online Shops mithalten.
Sehr gute Navigation im Shop selbst, wichtige Daten sind in Tabellen angegeben, so findet man schnell was man möchte.

Das Sortiment ist leider nicht so umfangreich wie in den einzelnen läden, wäre vielleicht ziemlich voll die Seite sonst, wenn jeder Artikel der einzelnen Media Markt Filialen angegeben sind.

Zu den Bezahlmethoden gibt es alles was man sich so wünscht, vorteil durch die Barzahlung nach Abholung, so hält man den Artikel erst in den Händen bevor man Bezahlt

Ansonsten sollte sich jeder ein eigenes Bild vom Media Markt Onlineshop machen, es lohnt sich definitiv!

Bisher keine negativen Erfahrungen gemacht!

Astralon — Mon, 30 Jun 2014 15:35:05 GMT

Bei den Shop-Aktionen gibt es oft sensationelle Preise. Obendrein sind die Angebote auch noch versandkostenfrei. Mein letzter Kauf war ein JVC Boomblaster RV-S1 WE für 99 Euro. Der aktuell günstigste Preis liegt bei 149 Euro!

Mehrfach bestellt und sehr zufrieden

chag13 — Mon, 30 Jun 2014 14:43:45 GMT

Habe beim Media Markt Onlineshop nach dessen Neustart schon des öfteren bestellt und war bisher äusserst zufrieden. Er ist einer meiner Lieblingsshops geworden weil es die Möglichkeit gibt die Ware auch vor Ort ab zu holen, weil der Bestellablauf einfach super einfach ist, weil man mehrere Bezahlmöglichkeiten hat, weil die Ware in einem sehr guten Zustand bei einem Ankommt, es wird mit DHL verschickt und man bekommt mehrere E-Mails zum Bestellablauf. Für mich der derzeit beste Onlineshop für Elektronik!

Verbesserungen gibt es meiner Meinung nach an der Webseite, die Menüleiste nervt wenn man mit dem Tablet auf Media Markt online surft und manchmal ist die Seite anscheinend überlastet und es geht so gut wie nichts mehr. Außerdem finde ich es nicht so schön das man bei Vorbestellung und Bezahlung mit Kreditkarte in Vorkasse tretten muss, unter Umständen bezahlt man einige Monate vorher bevor die Ware verfügbar ist. Deshalb bestellte ich dort nichts mehr vor.

Ansonsten ein Top Shop! Weiter so!

Perfekt!

Bjoern22 — Mon, 30 Jun 2014 13:53:59 GMT

Super schneller Versand, bei Retouren keine Probleme und sehr gute Abwicklung. Keine Versandkosten bei Selbstabholung im Markt. TOP!!!

Der Kauf einer Waschmaschine

Luchterhand — Sat, 14 Jun 2014 20:03:26 GMT

Auf der Suche nach einer Waschmaschine...Verkäufer huschen in irgendwelche Verstecke/Ecken aus Angst, vom Kunden angesprochen zu werden. Warten... zusammen mit anderen Kaufwilligen...Nach gefühlt endloser Zeit Zugriff auf einen Angestellten. Um ihn nicht zu verschrecken der Hinweis, man brauche keine Beratung, wolle nur (!) kaufen. Was sagt der Verkäufer: "Das wird schon gut sein!" (Wörtliches Zitat, Juni 2014!!!) und auf die Frage, warum die Lieferung teurer als im Onlineshop ist erfahren wir, dass hier auch nicht irgendwer, sondern Spezialisten das Gerät anliefern/anschließen (s.u.!)
Lieferung pünktlich ah, nun werden nochmal 50 für die notwendigen Schläuche verlangt - ? davon war beim Kauf nie die Rede (hätte wohl zum Thema Beratung gehört), Waschmaschine wird angeschlossen, läuft, die Spezialisten fahren ab.
Nun aber nur noch heißes Wasser am Waschbecken, Kaltwasser abgeklemmt.war wohl die erste Waschmaschine, kann ja mal passieren

Bis zur Reklamation war alles gut

SchleckerLecker — Wed, 11 Jun 2014 17:33:43 GMT

Ich habe letztes Jahr eine Ixus 255 bei MediaMarkt zum Bestpreis gekauft und nach Hause schicken lassen. Bestellung lief problemlos und die Lieferzeit war gut.
Als ich dann aber eine Reklamation wegen eines bei Canon bekannten technischen Problems hatte, ging das Theater los.
Auf deren Webseite findet man keine Telefonnummer, sondern nur ein Formular, in dem man eine Nachricht hinterlassen kann. Die Antwort kommt dann von einer Emailadresse, die keine Antworten entgegen nimmt.

Findet man dann doch eine Telefonnummer, wird man an einen Markt verwiesen, der angeblich zuständig ist. Die sind aber angeblich nicht in der Lage, eine Rücksendung entgegen zu nehmen.

Mit dieser Info habe ich noch mal die Zentrale beglückt, die mir dann nach längerer Wartezeit eine Serviceadresse gegeben hat. Allerdings habe ich auch den Hinweis bekommen, dass wenn ich die Kamera einsende, es mehrere Wochen dauern könne, bis es bearbeitet wird.

Wer so schlecht organisiert ist, sollte besser kein Onlinegeschäft betreiben. Das ist schlechter Service. Ich werde da so schnell nix mehr kaufen, denn in den Märkten habe ich mitunter schon sehr lange warten müssen und online hat man im Servicefall schlechte Karten.

Anstandslose Rücknahme

mectst — Mon, 02 Jun 2014 10:42:42 GMT

Habe eine Kameratasche online gekauft. Leider passte sie nicht so gut zu meiner Kamera, wie es in einigen Foren erwähnt wurde.
Der nächstgelegene MediaMarkt hat sie anstandslos zurück genommen (trotz Onlinekauf) und den Preis inkl. der Versandkosten erstattet. Vorbildlich!

mectst

Super tiefpreis

Cengiz Bedel @FB — Sat, 31 May 2014 04:42:30 GMT

Ich habe im MediaMarkt online shop ein
Sandisk ultra 64GB micro SD karte bestellt.
Unglaublichen preis 25
Top Marke
Top Produkt
Tiefpreis
Alles Super

Leider kann man bei Media Markt bestellen und man merkt dort erst nach über einer Woche und zweimaliger Zusage der Lieferfähigkeit, dass ein Artikel nicht lieferbar ist.

Juergen567 — Thu, 22 May 2014 05:33:43 GMT

Ich habe mir bei Media Markt über das Internet ein Laptop bestellt. Lieferzeit war mit 2-5 Tagen angegeben. Als ich nach 2 Tagen im Internet nachschaute, war der Artikel nicht mehr lieferbar und somit auch nicht mehr bestellbar. Meine Bestellung war aber nach wie vor vorhanden. Daraufhin nahm ich Kontakt mit Media Markt auf und mir wurde zugesagt, dass der Artikel geliefert wird, da ich ihn ja auch bestellen konnte. Als ich nach 5 Tagen noch nichts gehört habe, nahm ich erneut Kontakt mit Media Markt auf. Mir wurde mitgeteilt, dass mit Hochdruck an meiner Bestellung gearbeitet wird. Nach 8 Tagen bekam ich dann eine Mail, dass mein bestellter Artikel nicht mehr lieferbar sei. Was soll man davon halten? Jeder kleine Krauter kann einem sagen, ob er einen Artikel noch hat oder nicht. Auch bei Media Markt sollte in Zeiten der Datenverarbeitung diese dort mal eingeführt werden.

Media Markt Waschmaschine Bosch WAE 28445

Moghedien — Wed, 21 May 2014 19:05:32 GMT

Die Waschmaschine kam drei Tage nach Bestellung an. Lieferung, Aufbau und Altgerätmitnahme erfolgte durch eine Spedition. Die Herren haben sich absprachegemäß ca. 1 Std. vor der Lieferung angekündigt, waren pünktlich und schnell (das ganze dauerte ca. 15 min). Insgesamt war ich angenehm überrascht, wie schnell und unkompliziert alles verlief, daher kann ich den Onlineshop nur empfehlen.

Limited Edition günstiger als Normale

DatHirschi — Wed, 21 May 2014 17:55:57 GMT

Habe mir über den Newsletter eine CD von Lindsey Stirling gekauft. Laut dem Newsletter sollte der Preis für die normale CD um die 14,- Euro liegen. Der Link führte allerdings zur Limited Edition mit Bonustracks für nur 12,- Euro.......warum nicht?

Alles bestens

tullm — Tue, 20 May 2014 15:04:14 GMT

Hab mir online den Pioneer VSX-923s Receiver bestellt. Gab es hier gerade zum Tiefstpreis.
Da Osterferiertage zwischen lagen und ein Wochenende hat sich die Lieferung in die Filiale um einen Tag verzögert, aber da kann MM ja nix für.
Das Abholen ging schnell und sehr freundliches Auftreten der Kollegen da.
Alles in Allem also super gelaufen.
Danke, gerne wieder!

Großes zu kleinem Preis!

neo87 — Tue, 20 May 2014 08:30:30 GMT

Ich habe über den Media Markt Online Shop den Smart TV: Samsung UE55F6470 zu einem günstigen Preis von 750 ergattern können. Dieser ist zwar mittlerweile ein Ausläufer wegen der neuen H-Serie, doch das macht ihn ja nicht schlechter.

Media Markt war mit Abstand günstigster Anbieter und bot den Vorteil, den Fernseher abzuholen wann es einem passt. Zusätzliches Plus in meinen Augen ist der direkte Ansprechpartner im Markt, gerade bei einem so großen Gerät.

Die Übergabe und Bezahlung verlief reibungslos, zu der Beratung kann ich leider nichts sagen, das habe ich im Vorfeld selbst übernommen. Mit der Übergabe des TVs bin ich sehr zufrieden, so gerne wieder!

Online Schnäppchen, unschlagbar

nu2here — Sat, 17 May 2014 10:52:22 GMT

Hallo, vor ca. 2 Wochen wurde ich in der nächtlichen online-Aktion von MediaMarkt über mein iPhone auf eine Dockingstation aufmerksam, die noch für den klassischen, d.h. heute veralteten iPhone-Anschluß funktioniert. Bisher hatte ich keine Dockingstation, aber 20 EUR fand ich einen super Preis für Lenco ipd-4600. Da es sich wohl um die letzten Überstände handelte, gibt es diese Dockingstation wohl jetzt nicht mehr. Nach ca. 2-3 Werktagen kam zunächst eine verwirrende email von Mediamarkt, wonach der Liefertermin (Abholtermin im Laden) verschoben wurde auf ????? (da waren wirklich Fragezeichen, kein Datum). Am selben Tag kam noch die Bestätigung, daß die Dockingstation abholbar sei - und sie war es.
Ich bin völlig begeistert von diesem Schnapp (=Riesenschnäppchen). Aktuell kostet das TEil sonst wohl um die 60-80 EUR, für 20 EUR freue ich mich natürlich ganz besonders. Ich denke auch diesen Preis von 80 EUR wäre es wert. Aber die ursprgl. 135 EUR hätte ich wohl nicht gezahlt...
Da es hier nur um MediaMarkt geht: diese Aktion war wirklich toll, aber man muss wohl auch sofort zuschlagen. Gut war die online-Zahlungsmöglichkeit über viele Optionen. Auch hätte man das Teil direkt gegen Lieferkosten auch zustellen lassen können. Die Abholung im Markt ging auch problemlos (ist nicht weit von mir).
Am irrtümlichen Email über eine unklare Verschiebung des Liefertermins hat MediaMarkt mitterlweile hoffentlich gearbeitet, das kann ich nicht negativ bewerten. Insgesamt also eine besonders gute online-Erfahrung.

Bester Preis und problemlose Abholung

F1iX — Sat, 17 May 2014 10:05:42 GMT

Habe das Autoradio JVC KD-R452E bei MediaMarkt zum besten Preis bekommen. Die Lieferung an die Filiale dauerte 48 Stunden und man wurde vorbildlich per Mail informiert. Das einzig knifflige ist, dass die Ladensortimente von MediaMarkt und Saturn vom Onlinesortiment abweichen. So sind verschiedene Modelle des Radios z.B. bei Saturn teurer als bei der Onlinebestellung von MediaMarkt und anders herum.

Problemloser Einkauf!

maibowle — Sat, 17 May 2014 09:12:47 GMT

War meine erste Bestellung bei Mediamarkt und bin sehr zufrieden.

+ Unkomplizierter Bestellvorgang
+ Schnelle Lieferung
+ Umfangreiches Warenangebot
+ Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Kann ich nur empfehlen!

Pummelfee — Fri, 16 May 2014 18:40:04 GMT

Insgesamt habe ich kurz hintereinander drei mal bestellt und hatte leider 2 Retouren. War aber mein Fehler, hatte die Produktbeschreibung nicht richtig gelesen.
Die Retouren gingen absolut problemlos über die Bühne, da können sich andere Händler dran messen (meiner Meinung nach!).

Nie wieder Media Markt

MartinKlitsch — Wed, 07 May 2014 10:06:53 GMT

Ich habe am 04.04.2014 einen Geschirrspüler bestellt und auch bezahlt leider wurde der falsche geliefert und der den ich bestellt hatte war nicht mehr lieferbar. Ich sollte mir ein Ersatzgerät aussuchen aber leider war auch das nicht lieferbar. Nachdem ich mir zwei weitere Geräte ausgesucht hatte die obwohl sie laut Media Markt Homepage sofort lieferbar waren auch nicht geliefert werden konnten bat ich Herrn Jülich doch mir eine Liste mit Lieferbaren Geräten zu mailen was er auch tat. Ich habe mir nun einen Geschirrspüler ausgesucht der laut Herrn Jülich am 16.04.2014 an Hermes übergeben wurde. Da ich am 22.04.2014 immer noch keine Meldung von Hermes hatte rief ich wieder einmal (zum 50. mal) bei Media Markt an wo mir gesagt wurde das ja so viel los war wegen Ostern und meine Bestellung vergessen wurde und die Wahre höchstwahrscheinlich heute raus geht!?! Am 24.04.2014 kam endlich meine Geschirrspülmaschine und das war dann genau die welche ich am 04.04.2014 bestellt hatte und angeblich nicht lieferbar war!!!!
Ich wusste nicht das es so schwer sein kann einen Geschirrspüler online zu kaufen aber Media Markt machts kompliziert.
Fazit: Ich bin doch nicht blöd und kaufe beim nächsten mal woanders.
Martin Klitsch

Versand an Markt, Super Angebote

BigED — Fri, 02 May 2014 00:32:21 GMT

Standardversand wie im Flug! Preis günstiger als wo anders!

Juze1985 — Mon, 28 Apr 2014 08:36:35 GMT

Ich bin so dermaßen überzeugt vom Media Markt Online Shop! Das war meine erste Lieferung und das wird nicht meine letzte sein!!! Gleich nach EINEM Tag war die Ware schon angeliefert worden! Ich konnte es gar nicht fassen! Ausserdem war Media Markt auch hier im Preisvergleich am günstigsten! Toll war, dass ich nicht mal Versandkosten zahlen musste! Was für ein tolles Geschäft! Immer wieder gern!!!
Media Markt als Geschäft ist ebenso genial. Ich gehe dort wöchentlich vorbei (DVD-Blue Ray Abteilung) um immer auf dem neuesten stand zu bleiben.
Sollte ich mal wo anders ein günstigeres Angebot gesehen haben, wurde es beim Media Markt sofort korrigiert und ich erhielt die Ware zum selben Preis! DAS IST EINE DIENSTLEISTUNG!
Der Service dort ist freundlich und kompetent! Bisher habe ich immer eine hilfreiche Beratung erhalten und all meine Technikgeräte wie Spülmaschine, Waschmaschine, Smart TV auch nach langer Fachberatung dort gekauft! Ich kann Media Markt jedem empfehlen.

hat alles super funktioniert, nach 2 Info-Mails war das gerät 2 Tage später da

michst — Sun, 27 Apr 2014 15:41:33 GMT

Habe ein 7" Tablet zum Bestpreis bei Mediamarkt gekauft, hat alles super funktioniert, nach 2 Info-Mails war das gerät 2 Tage später da.

Ware nach 2 Wochen trotz "Versandfertig in 2-3 Werktagen" nicht geliefert.

fgh — Thu, 24 Apr 2014 17:32:40 GMT

Am 7.04.2014 bestellt ich einen Jabra Rox Wireless Kopfhörer.
Das Geld wurde mittels Paypal überwiesen.
Dann eine Woche nichts.
Nach meiner Urgenz, 9 Tage nach dem Kauf, eine Antwort über Textkonserve:

===============================================
vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir bitten um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres Anliegens etwas Zeit in Anspruch nehmen kann. Unmittelbar nach der Klärung setzen wir uns wieder mit Ihnen in Verbindung.
Bis dahin bitten wir Sie um etwas Geduld.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Media Markt E-Business Team
===============================================

Nach 5 Tagen ohne Reaktion von Media Markt E-Business bitte ich Media Markt den Betrag wieder meinem Paypal-Konto gutzuschreiben und erst dann wieder abzubuchen wenn die Ware im Zulauf ist.
Ich bitte auch mich über das voraussichtlich Eintreffen der Ware zu kontaktieren. Um die Kontaktaufnahme zeitnah zu erreichen schreibe ich
"Falls die Kopfhörer bereits in Ihrem Lager vorrätig wären, bitte ich Sie diese endlich auszuliefern. Wenn jedoch diese nicht bis Anfang nächster Woche bei Ihnen einlangen, bitte ich Sie mir das bekanntzugeben. In diesem Fall würde ich den Kauf gerne stornieren"

Als Reaktion auf das Schreibe erhielt ich heute ohne weiteren Kommentar die Stornierung der Bestellung.

Media Markt ist anscheinend nicht an Kunden interessiert.

§ 4 Warenverfügbarkeit
(1) Ist zum Zeitpunkt der Bestellung bestellte Ware nicht verfügbar, behält sich Media Markt vor, die Bestellung der Ware nicht anzunehmen, so dass kein Vertrag zustande kommt. Hierüber wird der Kunde informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich rückerstattet

Re(2): Wäre wird als lieferbar angezeigt, stornieren möglich...danach heißt es warten.

fgh — Thu, 24 Apr 2014 17:07:26 GMT

hallo Megabyte0469,

ich hoffe mir ergeht es nicht wie dir.
Ich habe wie du die Kopfhörer (wären ehrlich gesagt bei dem Preis ein echtes Schnäppchen) bestellt. Die Bestellung wurde angenommen und der Betrag bei Paypal abgebucht.
Was fehlt ist die Ware (obwohl in 2-5Tagen verfügbar).
3x urgiert, aber außer Textkonserven keine entsprechende Antwort.

Gestern nach 2 Wochen Wartezeit, habe ich Mediamarkt.de gebeten bis zum Zulauf der Ware, mir den Betrag wieder rückzubuchen. Gleichzeitig habe ich gebeten mir Bescheid zu geben, falls sich das Eintreffen der Ware verzögern sollte. Ich schloss mit dem Satz -
"falls die Ware nicht bis Anfang nächster Woche eintrifft mir das bekanntzugeben. Ich würde dann den Kauf gerne stornieren. "

Als Antwort auf mein Mail erhielt ich ohne weiteren Kommentar die Stornierung der Bestellung.
Super Kundenservice nenne ich das.

Extrem schneller Versand, gute Verpackung, Support antwortet sehr schnell

woopwoop — Thu, 24 Apr 2014 13:44:26 GMT

Inzwischen habe ich schon häufig im MediaMarkt Onlineshop bestellt. Noch nie Probleme gehabt, immer einwandfreie Ware erhalten.
Der Versand ist teilweise schon fast unmöglich schnell...wie machen sie das nur? In zwei Fällen an einem Tag bestellt, am nächsten schon bei mir. DAS nenne ich schnell, besser geht es nicht.
Man wird immer optimal über den Status der Bestellung informiert und erhält eine Sendungsverfolgungsnummer für DHL (Selbst wenn es sich nur um einen kleinen Artikel handelt wie einen USB-Stick für 4). Dazu meldet sich DHL immer noch per E-Mail mit dem avisierten Liefertermin. Was will man mehr?
Support antwortet auf Fragen per E-Mail sehr schnell. Spätestens nach einem Tag, teilweise noch am selben Tag.
Die Retoureabteilung kann ich nicht beurteilen, da ich sie noch nie gebraucht habe. Was aber wohl auch positiv zu bewerten ist.
Dazu sind die häufigen Aktionen im Shop super. Da gibt es dann nochmal bessere Preise und für viele Produkte entfallen die Versandkosten.

Insgesamt absolut super und empfehlenswert.

alles bestens

Yunus Erkoc @FB — Thu, 24 Apr 2014 13:36:52 GMT

Ich binn sehr zufrieden mit media markt alles bestens

alles bestens und sehr schneller versand und alles wie beschrieben.und gutes kontakt.paket unbeschädet gelifert

Blitzlieferung (Abholung im Markt)

Dalijan Demirovski @FB — Thu, 24 Apr 2014 09:58:19 GMT

Ein Videospiel für die PS3 gab es ausschließlich online zum Sonderpreis. Dies wurde am Vorabend bestellt und war am nächsten Tag bereits im MediaMarkt vor Ort abholbereit. Das ist top!

sehr zufrieden

Yakwin — Thu, 24 Apr 2014 08:03:30 GMT

Ich habe ein Mobiltelefon Moto G bei Mediamarkt gekauft. Zum Shop bin ich über den Geizhals-Link gekommen und die Ware habe ich im Markt selber abgeholt. Ging alles problemlos.

in ordnung, karton nicht stabil

itsemee — Wed, 23 Apr 2014 13:36:09 GMT

karton war nur halb voll und nicht stabil, hätte ich was empfindliches bestellt, weis ich nicht ob die lieferung ganz angekommen wäre....

In Ordnung, noch nicht perfekt

Delta — Wed, 23 Apr 2014 13:35:28 GMT

Kritik:
Performance und der Allgemeineindruck des Layouts haben sich verbessert, weisen allerdings noch immer Fehler (u.a. Produktvorschläge werden nicht angezeigt, Elemente überlagern sich teilweise).
Sortiment ist auch im Laufe der zeit besser geworden, kann aber mit einem stationären Markt oder anderen Onlinehändlern noch lange nicht konkurrieren.
Produkte sind teilweise im Markt vorhanden, sind aber Online als nicht sofort verfügbar gekennzeichnet.

Re: Wäre wird als lieferbar angezeigt, stornieren möglich...danach heißt es warten.

megabyte0469 — Tue, 15 Apr 2014 13:56:26 GMT

Update.......
Absolute Frechheit!!!!!
Seit fast 4 Wochen keine Rückzahlung des stonierten Rechnungsbetrages.
Der lokale Mediamarkt bemüht sich bekomme hier auch Rückmeldungen per Telefon (vielen Danke hierfür), leider scheint das dem Online Store egal zu sein.

Es heisst somit keine Ware kein Geld und der Kunde schaut ins leere.
Ein hoch auf den Kundenservice beim Mediamarkt Online Store.

Nie wieder MediaMarkt

StefanStefan — Sun, 13 Apr 2014 10:08:39 GMT

Ich hatte die Absicht mir ein Tablet mit DockingStation (Acer Iconia w510) zu kaufen. Vorher überlegte ich, ob ich es mir bei einem großen OnlineVersandhändler oder im MediaMarkt vor Ort kaufen würde. Ich entschied mich für MediaMarkt, da man im Notfall gleich einen Ansprechpartner vor Ort hat.

Innerhalb von 5 Monaten (also innerhalb der Garantiezeit) bekam ich Probleme mit dem Gerät. Es startete in unregelmäßigen Abständen nicht mehr. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellung brachte keinen Erfolg. Das Gerät wurde zum MediaMarkt gebracht und an den Herstellet (Acer) geschickt. Hier erfolgte der 1. Nachbesserungsversuch: das Mainboard wurde getauscht.

2 Wochen später kam das Gerät zurück - das gleiche Problem trat direkt wieder auf. Das Gerät wurde zum MediaMarkt gebracht und an den Herstellet (Acer) geschickt. Hier erfolgte der 2. Nachbesserungsversuch: Windows wurde neu installiert. Es wurde angeblich kein Hardwärefehler gefunden.

Nun bin ich wieder in den MediaMarkt gegangen und wollte vom Kaufvertrag zurücktreten. Lt. MediaMarkt ist ein Einspielen der Software aber kein Nachbesserungsversuch.

Aktuell sieht es so aus, dass ich nun das 4. mal das Gerät zu MediaMarkt zur Nachbesserung bringe. Ich kann das Gerät nicht nutzen und bleibe auf dem defekten Gerät sitzen.

Habe seit 8 Wochen kein Gerät, da es immer defekt bzw. in der Reparatur ist.

MediaMarkt hat mir keine Lösung angeboten und mich immer an den Hersteller verwiesen, obwohl ich das Gerät nicht beim Hersteller kaufte und MediaMarkt per Gesetz mein Ansprechpartner ist.

Deshalb: Nie wieder MediaMarkt!!!

Problemlose Vor-Ort-Abholung

dpm — Mon, 31 Mar 2014 17:43:17 GMT

Am 12.03. habe ich im Online-Shop das "Crystal Megapack" von SodaStream bestellt und als Lieferort die MediaMarkt Filiale in Haidhausen (München) gewählt. Die Verfügbarkeit würde mit 1-3 Werktagen angegeben. Bereits am folgenden Tag wurde die Sendung versandt und einen weiteren Tag später kam via DHL eine Sendungsankündigung für meine Bestellung. Noch am gleichen Tag konnte ich die Sendung abholen, wobei sowohl die freundlichen, wenn auch etwas verwirrten Damen an der Information, als auch der nette Lagerist eine zügige Abholung ermöglichten. Super!

Schnell und günstig

chiller123456 — Mon, 31 Mar 2014 08:13:23 GMT

Habe eine der wenigen zur Zeit auf dem Markt erhältichen PS4 online bei MediaMarkt erworben. Lieferung und Abwicklung ohne Probleme - Top!

1TB interne Festplatte 2,5 Zoll STBD1000200

yogimel — Thu, 27 Mar 2014 19:12:03 GMT

Am 24.12.13 20:33 bestellt (Kreditkarte)
28.12.13 12:25 storniert da ausverkauft

positiv:
- kostenloser Versand

negativ:
- keine Zahlung auf Rechnung möglich
- Lagerstand stimmt nicht

Problemloser Service

nijosch — Wed, 26 Mar 2014 17:14:39 GMT

Das gekaufte iPhone hatte leider einen Pixel-Fehler, ich bekam im Markt aber sofort ein neues Gerät. Ansonsten lief die gesamte Bestellung und Abholung völlig reibungslos!

Ein Schnäppchen am Abend - angenehme Abwicklung

LosApelos — Tue, 25 Mar 2014 21:55:51 GMT

Ich suchte das Nokia Lumia 620 und war zufällig auch mal bei MM auf der Homepage am Suchen. Da MM zu diesem Zeitpunkt von 20 - 9 h besonders preisgünstig ausgesuchte Waren anbot, hatte ich Glück und konnte das 620 zu einem "Mörderpreis" bestellen.
Ich wählte die Abolung im Markt, dies war kein Problem. "Leider" muss trotz der Abholung im Markt "Vorkasse" geleistet werden. Schön wäre dann auch die Möglichkeit vor Ort bezahlen zu können. Aber gut, was solls...

Mit dem Webshop hatte ich keine Probleme.

Die Lieferzeit war auch angemessen und so OK.

Die Abholung im MM war ebenfalls nicht zu beanstanden.

Also, Daumen hoch!

Besser gehts nicht! M500 480 GB 2,5 Zoll SSD Bestellnummer

HeinerD — Tue, 25 Mar 2014 20:51:47 GMT

Schnell mal im Internet geguckt und auch schon den Bestpreis gefunden. Bestellt um 21:00Uhr und am nächsten Tag schon in den Händen gehalten. Danke Media Makt, dass Ihr das so schnell hinbekommen habt Euch zu mausern! Klasse. Vielen Dank. Ich bestelle weiterhin bei Euch

LG G2 Weiß 16GB - Alles Super

Tom Ka DurchdieTürgeher @FB — Tue, 25 Mar 2014 11:54:48 GMT

Habe mir mein neues Smartphone bequem von zu Hause bestellt und dann noch am selben Tag im Laden abholen können. Dieser Service weiß zu gefallen, wenn man nicht lange warten möchte.

Perfekte Abwicklung

JanD — Tue, 25 Mar 2014 11:12:03 GMT

Bestellt, bezahlt, geliefert und kein überflüssiger Firlefanz. Die Auslieferung wurde sogar noch am Samstag Nachmittag vorgenommen und per E-Mail mit Tracking-Nummer angekündigt.

Schneller Versand, freundlicher Service

MLink — Tue, 25 Mar 2014 08:14:09 GMT

Mein iPad Air war rasch nach der Online Bestellung im Markt meiner Wahl zur Abholung bereit. Freundliches Personal. Versprochener Aktions-Gutschein traf ebenfalls pünktlich ein.

Bestellung hat einwandfrei geklappt.

deepy — Tue, 25 Mar 2014 07:21:41 GMT

Die Bestellung und Abholung des Canon Druckers hat ohne Probleme geklappt. Die Onlinebestellung verlief problemlos. Der Drucker wurde in einem Markt abgeholt und der Mitarbeiter vor Ort war sehr freundlich.

Mittlerweile perfekt

homerthegreat — Mon, 24 Mar 2014 22:09:51 GMT

Ich hatte vor ein paar Monaten eine nicht so tolle Erfahrung mit Media Markt Online gemacht, aber da waren sie glaube ich ganz neu im Online-Geschäft. Mittlerweile funktioniert das wohl alles viel besser ... eigentlich perfekt: der Preis ist unschlagbar, Bezahlung über Paypay super einfach und sicher, Versand kostenlos und schnell => so muss da gehen!

Erfüllung einer Bestellung erfolgt willkürlich

el-socko — Mon, 24 Mar 2014 21:22:12 GMT

Habe mir vor kurzem eine DVD online bestellt und wollte diese in der lokalen Filiale abholen. Wurde benachrichtigt dass ich einen Termin zur Abholung genannt bekomme, nur hat dann der lokale Markt meinen Kaufvertrag mit der "Online GmbH" storniert. Letztendlich weiß ich bei Media Markt nicht mehr wann ein Preis richtig ist und wann nicht, sodass man öfters der guten Vertragserfüllungs-Laune der lokalen Märkte ausgeliefert ist. Werde weiterhin bei Amazon oder anderen Online-Händlern bestellen die ihre Arbeit besser machen ohne den Kunden gleich zu verärgern.

Und ja: Auch bei Amazon hab ich mal einen Storno erhalten. Aber der Ton macht ja bekanntlich die Musik.

Sogar 1,- Euro-Artikel kommen versandkostenfrei

DatHirschi — Mon, 24 Mar 2014 21:07:22 GMT

Habe eine Steelbook-DVD für 1,- Euro aus den Angeboten bestellt. Sie kam versandkostenfrei und ohne Aufschlag.

Teils gute Schnäppchen und Abholmöglichkeit vor Ort

ZePeU — Mon, 24 Mar 2014 20:25:14 GMT

Mediamarkt hat vor allem in den Bereichen DVD/Bluray und PC/Konsolen-Spiele immer wieder verdammt gute Angebote. Dank Abholmöglichkeit in der lokalen Filiale spart man sich die Versandkosten. Lieferung ist schnell und es steht eine ganze Reihe von Bezahlmöglichkeiten zur Auswahl.

Guter Online-Shop!

hurzpfurz — Mon, 24 Mar 2014 17:05:16 GMT

Ich habe schon des Öfteren bei Media Markt Online bestellt und hatte bisher keine Probleme.
Die Preise, das Sortiment sowie die Verfügbarkeit stimmen!

Gerne wieder.

Tamron SP 150-600 Di VC USD

fleischi-2000 — Mon, 24 Mar 2014 17:04:27 GMT

Das Objektiv Tamron SP 150-600 Di VC USD ist derzeit nirgendwo verfügbar. Überrascht war ich, dass MediaMarkt eines im Onlineshop verfügbar hatte und das obendaruf noch zu einem sehr guten Preis.

Am Donnerstag bestellt und am Samstag schon da - besser geht es fast nicht.

die OVP des Objektivs wurde mit ausreichend Verpackungsmaterial geschützt.

Die ganze Zeit wurde ich per Mail von MediaMarkt über den aktuellen Status per Mail informiert. Das hat die Vorfreude noch gesteigert.

Gern werde ich wieder einmal bei MediaMarkt Onlineshop bestellen.

Gerne wieder!

Felixxxia — Mon, 24 Mar 2014 16:55:10 GMT

Alles problemlos. Ich habe mit einer Gutscheinkarte einfach und sicher bezahlt. Gekauft habe ich Iron Man Steel Box Edition für einen Euro. Da kann man nicht meckern. leider ist kein Mediamarkt vor Ort.

bestens

ohdo — Mon, 24 Mar 2014 16:49:15 GMT

Angebot gesehen, gleich bestellt und die Teile wurden am nächsten Tag geliefert. mehr geht nicht. gerne bestell ich unter diesen Bedingungen wieder

Schnelle Kaufabwicklung und Blitzversand!

Tobsen218 — Mon, 24 Mar 2014 16:48:43 GMT

Dank Media Markt bin ich trotz der sehr knappen Verfügbarkeit der PS4 vorzeitig an eine Konsole gekommen. Super Angebot: PS4 + 2 Controller für 450 . Versand und Lieferung erfolgten sehr schnell nach Eingang meiner Bestellung. So stelle ich mir modernes Online-Shopping vor.

5 Sterne *****

schnell und sehr zufriedenstellend geliefert

thomfeis — Tue, 25 Feb 2014 11:01:58 GMT

Habe bei der Aktion von Mediamarkt drei BluRay's zu einem sehr günstigen Preis im Bundle bestellt; die Auswahlmöglichkeiten während der Aktion waren sehr gut, die Bezahlung per Paypal sehr komfortabel und die Lieferzeit war sehr schnell.

Günstig, schnell und rundum zufrieden.

the1 — Mon, 24 Feb 2014 21:25:34 GMT

Bestellt wurde ein Kombipack aus 2 Haushaltsrobotern: iRobot Roomba 780 und Scooba 230. Der Paketpreis war 15% unter dem nächsten Onlinepreis. Die Lieferung war schnell und kostenlos. Alles in allem perfekt. Lieferung an Packstation war möglich.

Durgol Entkalker für Jura - Beste Preisleistung

Rumbalo — Mon, 24 Feb 2014 17:20:46 GMT

Wie man sich Onlinehandel wünscht.
- Angebot gefunden über Geizhals.at
- gekauft
- bezahlt
- erhalten
Jederzeit gerne wieder.

Rundum sehr zufrieden

seydi — Sun, 23 Feb 2014 21:41:12 GMT

Vertrauen und Service ist alles.
Top Ware, zu vernünftigem Preis und kurzer Lierferzeit.

Bestellte Ware:
Apple Time Capsule (G4) 2TB (MD032Z/A) für 169,- Euro

Alles super gelaufen

michaelmyers86 — Sun, 23 Feb 2014 19:55:11 GMT

Ich habe im online Shop ein playstation 4 bundle bestellt und 3tage später war es in meinem Markt abholbereit. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Kann ich nur weiterempfehlen.

Versand nahezu so schnell wie Amazon, guter Service, Website mit etwas langen Ladedauern

carsten1201 — Sun, 23 Feb 2014 19:04:27 GMT

Bestellung kam rasend schnell (30 STd.). Produkt wie beschrieben und super Verpackt.
Viel Bezahlmöglicheiten.
Das einzig Verbesserungswürdige sind die Ladezeiten der Webseite, die trotz 32 Mbit Leitung, aber auch von anderen Rechnern immer ziemlich "lahm" ist.

Uneingeschränkt weiter zu empfehlen.

bester Preis auf dem Internetmarkt

Taunus555 — Sun, 23 Feb 2014 18:43:16 GMT

Bester Preis eines Wäschetrockners von Siemens auf dem Internetmarkt. Bei solchen Aktionsangeboten schlägt man gerne zu. Lieferung folgte prompt per Spedition versandkostenfrei!

Schnelle Bearbeitung. Kostenlose Abholung im Shop möglich

makathecat — Sat, 22 Feb 2014 10:39:38 GMT

Ich habe einen Fernseher SAMSUNG UE46F6500 bestellt, da der Online-Shop-Preis 30 Euro günstiger als im Geschäft war.
Bestätigung und Ausführung der Bestellung kann lückenlos nachverfolgt werden.
Innerhalb von 24 Stunden stand der Artikel zur Abholung im Geschäft bereit.
Vorteil ist, dass es möglich ist, die Bestellung im Geschäft abzuholen und man dadurch Versandkosten spart.

Es gibt viele Möglichkeiten, die Ware zu bezahlen.
U. a. ist es möglich, bei Abholung zu bezahlen.

Uneingeschränkt empfehlenswert.

Schnelle Lieferung, super Preis!

Saiger — Sat, 22 Feb 2014 10:38:51 GMT

Habe mir das Smartphone Nokia Lumia 1020 nachmittags bestellt.
Abholbereit im Markt durch DHL geliefert am nächsten Tag 11:30 Uhr.
GehtŽs noch schneller? -wohl kaum!

Der online-Preis war um einiges niedriger als im Markt selbst.

Top Ware, keine Transport- oder Verpachkungsschäden.

Bestellbestätigung und Abholbestätigung - trotzdem Storno vor Ort

soLofox — Fri, 21 Feb 2014 23:42:37 GMT

Bei MediaMarkt wurde eine Blu-ray bestellt. Die Bestellung ging ganz normal durch und ich bekam eine Abholbestätigung, nach ein paar Tagen nochmals eine Erinnerung zur Abholung.
Vor Ort wurde mir dann gesagt, dass es sich bei dem Preis um einen Fehler handelte und man leider die Blu-ray zu bestelltem Preis nicht herausgeben kann.
Auf eine E-Mail an kundenservice@mediamarkt.de kam nie eine Reaktion.

Unverschämt und mangelhaft - mieser Online-Shop.

Unkomplizierter Bestellvorgang. Schnelle Lieferung. Ware wie bestellt. Top!

ser — Fri, 21 Feb 2014 21:02:12 GMT

Habe mir bei Mediamarkt Onlineshop ein Lenovo Yoga Tablet bestellt. Mit dem Bestellvorgang war ich schnell durch. Die Ware kam innerhalb von 2 Tagen. Verpackung und die Ware entsprachen meinen Vorstellungen.

Alles bestens

aquarel — Fri, 21 Feb 2014 20:33:14 GMT

Habe bis auf ein paar ziemlich hohe Preise nur gute Erfahrungen mit Onlineshop sowie den Filialen in Reutlingen und Nürtingen gemacht

..........................................

leckOmeO — Fri, 21 Feb 2014 19:51:59 GMT

die bestellten USB sticks sind schnell und unkompliziert geliefert worden. die Abwicklung im shop war gut. Die Bezahlung lief reibungslos

Canon Ixus 135

Steffen Lippmann @FB — Fri, 21 Feb 2014 18:33:05 GMT

Die Canon IXUS 135 wurde mir im Geschäft vom MediaMarkt Mitarbeiter empfohlen. Ich habe dann im Inet gesehen das die Kamera im OnlineShop bei MediaMarkt ganze 30 günstiger war und es die Original Canon Leder Tasche aufgrund einer Aktion kostenlos dazu gab. Ich habe dann natürlich gleich im Shop bestellt. Zwei Tage später kam die Abholbestätigung per Mail und ich konnte die Kamera im Geschäft abholen. Damit hatte ich mir gleich die Versandkosten gespart. Also alles super. Gern wieder....

Einwandfrei

Fujikago — Fri, 21 Feb 2014 17:42:29 GMT

Ich habe jetzt das zweite mal online bei Media Markt bestellt und es lief immer alles einwandfrei ab. Die Homepage ist schnell und informativ, die Preise günstig (jedenfalls in meinen beiden Fällen), der Lagerbestand wurde aktuell angezeigt. Ich wurde jederzeit per Mail auf dem laufendem gehalten, die Artikel habe ich im Media Markt in Hamburg-Harburg abgeholt. Hier bestelle ich gerne wieder.

Großgerät bestellt - perfekte Lieferung per Hermes

Mero42 — Fri, 21 Feb 2014 17:16:16 GMT

Ich habe bei MM einen Wäschetrockner bestellt und bin soweit zufrieden. Überrascht war ich aber durch die gute Qualität durch den Logistikpartner Hermes - dort hat man sich an alle Absprachen gehalten und auch noch einmal eine Stunde vor dem Termin die Lieferung angekündigt.

Günstig & gut

ztryqer — Fri, 21 Feb 2014 17:09:34 GMT

Mittwoch Abend bestellt
+ 480 GB SSD & BreakingBad-Blurays

Donnerstag versandt
+ versandkostenfrei zur nächsten Filiale

Freitag Mittag abgeholt
+ Abholung im Mediamarkt Gütersloh
+ Lieferkarton in der Filiale gelassen
+ Artikel in OVP mit nach Hause genommen

==> alles bestens

schnell und korrekt

GuenR — Fri, 21 Feb 2014 16:43:48 GMT

Die Ware wurde umgehend und schnell, exakt nach Verfügbarkeitsangabe geliefert. Ware und Lieferumfang entsprachen genau der Beschreibung bzw Herstellerangaben, war sehr gut verpackt und in einwandfreien Zustand.

3fuer9 Aktion

wrack — Fri, 21 Feb 2014 16:37:20 GMT

Ich habe bei mediamarkt 3 Blurays für insgesamt 9 Euro gekauft. Klasse Aktion - schnelle Lieferzeit und Verfolgung. Günstiger Versand - Super

Lieferung trotz Preisfehler

matzeknatze — Fri, 21 Feb 2014 16:07:48 GMT

Ich habe eine Blu-Ray durch einen Preisfehler deutlich unter dem eigentlichen Preis bestellen können, trotzdem wurde die Bestellung bearbeitet und ich konnte den Artikel bereits am nächsten Tag in der Filliale abholen. Ich war mit dem Einkauf rundherum zufrieden!

Alles super gelaufen!

TiMeZoNe — Fri, 21 Feb 2014 15:48:32 GMT

Rundum alles super gewesen! Nur der Karton war etwas zu groß und wurde mit jede menge Luftpolster aufgefüllt.

Alles Top und ohne Probleme

Andre2209 — Wed, 29 Jan 2014 16:10:48 GMT

Neben dem bestes preis, kann man bequem von hause bestellen, vor ort abholen lassen und Media Markt is ganz genial wann irgendwann gibts probleme bei dem artikel. Kann mann dann vor ort schnell alles lösen. Während das allein habe ich komplett vertrauen bei einkauf bei Media markt besonders wann dass die bestes preis auch entspricht.

Alles Top!

MeisterOek — Wed, 29 Jan 2014 14:39:53 GMT

Bei meiner Tassimo TAS2002 war Media Markt günstigster Anbieter.
Artikel wurde mit PayPal ohne Zusatzkosten gezahlt und kam
sehr schnell, sicher verpackt an.
Keinerlei Probleme, einfach Top!

Mein Tipp für euch: Finger weg von MM online Shop

ChrisSch — Wed, 29 Jan 2014 14:33:09 GMT

Zum kurzen Überblick fasse ich hier zusammen was ich in den letzten 2 Wochen mit diesem Shop durchmachen musste und ein Ende ist nicht in sicht:

-Bestellung am 15.01 mit einer Lieferzeit von 4-7 Tagen zur Abholung im Markt getätigt
-Am 17.01 bereits die Info samt TrackingNr bekommen dass die Ware auf dem Weg in den Markt ist
-Bis 21.01 keine Satus-Änderung von DHl
- 21.01 Email von Media Markt Lieferung kommt in 1-2 Tagen an
- 24.01 Telefonat mit Media Markt und Kontaktaufnahme via Facebook, telefonische Auskunft: Ware wird heute (24.01) versendet spätestens Montag im Markt
- 27.01 immernoch keine Ware erhalten in der Filiale fühlt sich niemand zuständig
- 28.01 Nach erneutem Anruf die Info bekommen dass nun aufeinmal DHL schuld hat und diese bis zum 07.02 Zeit haben sich zu dem fall zu äußern

Meiner Meinung nach besteht hier absolut kein Interesse seitens MM diesen fall zu klären Kontaktaufnahmen vie Email, Telefon, Facebook endeten alle ohne Erfolg.

Ich hatte Abholung im Laden bestellt, was DHL oder der Onlineshop verbockt haben interresiert mich nicht und ich sehe absolut nicht ein bis 07.02 zu warten damit sich DHL dazu äußern kann.
Mein Geld bekomme ich natürlich auch erst nach Klärung mit DHL erstattet.

Die Frechheit geht ja eigentlich schon damit los dass ich als Kunde dafür sorgen muss und nachhaken muss warum das Paket nicht in meinem Markt ankommt???
Wäre das nicht eine Angelegenheit zwischen dem Markt und dem Online Shop???

Solch eine Abwicklung gleicht einer Abzockerfirma die nur auf das Geld der Leute aus sind!!!

klasse Abwicklung, gerne wieder

ChristianKrause — Tue, 28 Jan 2014 17:48:59 GMT

BOSCH WAS 32443

Hat alles spitze geklappt, der nette Mitarbeiter hat mir auch beim einladen ins Auto geholfen.

Media Markt - Kauf über den Onlineshop

saeure — Tue, 28 Jan 2014 17:28:36 GMT

Habe mir ein Moto G über den Onlineshop bei Media Markt gekauft. Abwicklung und Bezahlung lief einwandfrei. Abholungbestätigung ausgedruck und direkt hin zum Media Markt. Einfacher gehts nicht.

Alles super, gerne wieder!

Baltasar0303 — Tue, 28 Jan 2014 16:09:50 GMT

Der Bestellvorgang war einfach, Ware in den Warenkorb und bezahlen, fertig.Die Bestell und Versandbestätigung kam umgehend. Mit der Sendungsvervolgung war ich immer auf dem genauen Stand, wo sich meine Bestellung grade befindet und wann die Zustellung erfolgt. Leider konnte ich die Sendung nicht persönlich entgegen nehmen, die Abholung bei der Post klappte ohne Probleme. Bei der größe des Paketes war ich etwas erschrocken, da ich wusste wie groß der Inhalt tasächlich ist. Das zeigte sich dann auch beim Auspacken, die Hälfte des Pakets war mit Luftpolsterfolie aufgefüllt. Alles in allem bin ich sehr zufriefden mit dem Media Markt Online Shop. Es war nicht meine erste Bestellung dort, bis Dato habe ich nur gute Erfahrungen gesammelt und werde dort gerne wieder bestellen.

schnelle und korrekte Abwicklung mit guten Statusinformationen

Jan1966 — Tue, 28 Jan 2014 12:24:25 GMT

Ich bin sehr zufrieden. Ich kann den Service nur weiterempfehlen! Der Warenbestand ist m.E. korrekt angegeben. Der Bestellablauf ist einfach und übersichtlich. Die Bestätigung und der Versand erfolgten sehr schnell in korrektem Umfang mit guter Verpackung. Weiter so!!!

Alles super und schnell

Kris55 — Tue, 28 Jan 2014 10:57:18 GMT

Ware Bestellt, bestätigung kam promt. Habe es wie immer in meinen Lokalen Media Markt senden lassen. Hat alles ohne Probleme geklappt und die Kaufabwicklung verlief, wie immer, schnell und problemlos.

Eine Runde Sache!

joisdenschoweihnachten — Tue, 28 Jan 2014 09:20:14 GMT

Also ich hatte ja anfangs bedenken!
Aber ich wurde positiv überrascht.
Bestellung einer PS4 am Donnerstag Mittag
und Lieferung am Samstag Morgen.
GENIAL!!!

Wirklich Gut was da MM Online abliefert! DANKE!

Laaaaaange Lieferzeit

g66g — Fri, 10 Jan 2014 16:49:47 GMT

Ich warte jetzt schon seit einem Monat auf meine Bestellung, die mit einer Lieferzeit von 7 Tagen angegeben war. Auf Mail-Anfragen wird nicht reagiert. Telefonischer Kontakt ist gar nicht möglich. Gaaaanz schlechter Service!

lange lieferzeiten

orangesurfdude — Mon, 06 Jan 2014 18:40:06 GMT

im onlineshop wurde das pyrus maxi ebook als lagernd angegeben, per sofortüberweisung bezahlt und dann wurde mir mitgeteilt die ware ist bestellt und kommt, auf nachfrage anfang januar. im zeitalter von warenwirtschaft sollte doch möglich sein den genauen warenbestand im shop anzuzeigen. das geld soll dann nach stornierung innerhalb von 10 werktagen zurückgebucht werden. super, die haben jetzt für einen monat mein geld - clevere geschäftsidee.

Weihnachtsangebot sofort bestellt und nichts erhalten

Muhamed — Mon, 30 Dec 2013 03:09:19 GMT

Am 24.12.2013 gab es sehr viele Angebote, die sehr stark waren. 4TB Festplatten für rund 90 und ein Preisfehler war das nicht, denn es gab noch weitere "Kracherangebote" und die Angebote wurden ja Abends zu Weihnachten eingestellt. Bestellt, bezahlt, sofort lieferbar, auch nach 12 Stunden "sofort lieferbar" gab es dann am Samstag ein "Nein" bzw. Storno. Schade eigentlich aber nicht wirklich schlimm, da es per PayPal gezahlt wurde und laut der Email das Geld sofort zurück überwiesen wird.

Wurde es nicht und passiert das heute nicht, dann hatte Media Markt eine Woche lang richtig viel Geld eingesammelt, da auf Deal Portalen jeder ein Storno erhalten hat (+95%).

Soll nur eine Warnung sein, für die nächsten verlängerten WE, wenn es Angebote gibt, die zu gut sind und am Ende nichts kommt.

Tablet erworben, Geld nicht zurückerhalten, obwohl wieder verkauft

Christian Zimmer @FB — Thu, 14 Nov 2013 09:27:20 GMT

Ich habe ein LG Pad im Onlineshop erworben in im örtlichen MM abgeholt! Leider war das Gerät defekt. Also umgetauscht. Der örtliche Markt sagte Geld gibt es nicht wieder, sondern nur Online per PDF Geschenkkarte. Dauert paar Tage. Hat die defekte Ware genommen und verkauft diese wieder im Laden! Wie dreist ist das denn? Erst 300€ kassieren, dann Geld nicht wiedergeben und dann wieder 300€ kassieren! Also ein Gerät welches noch mir gehört, bis zur Auszahlung, weiter verkauft. Geld bist heute nicht wieder zurück bekommen.

Wer im Internet sucht, findet dass ich nicht alleine bin. [snip] Telefonische Klärung wir man ausgelacht. Kein Service. Freche Mitarbeiter. Hier bestimmt nieeeeee wieder!

[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals aus rechtlichen Gründen editiert

lahm bis ultralahm

Richard Wroblewski @FB — Wed, 23 Oct 2013 12:27:36 GMT

Wenn zwischen Bestellung inkl. Bezahlung und Versand eine ganze Woche liegt dann läuft da gewaltig was schief. Absolut keine Empfehlung.

online-Bestellung top, Behandlung im Media-Markt flop

SiegfriedA — Sun, 13 Oct 2013 11:30:43 GMT

7.9.13 Jura Kaffeevollautomaten online mit Null-Prozent-Finanzierung bestellt, 12.9.13 im Media-Markt Lübeck abgeholt = soweit alles top, aber dazwischen ausserordentlich kundenunfreundliche Behandlung im Markt, wo mir die Entgegennahme der für die Finanzierung erforderlichen Papiere mit unsachlicher Begründung strikt verweigert wurde, nebst abwimmelnder Bemerkung, ich könne dies ja bei einer Postfiliale erledigen (was ich wohl oder übel bei nächster Gelegenheit dann auch tat); auf meine e-mail-Reklamation dieser unfreundlichen Behandlung wie auf ein anschliessendes fax ist mir Media Markt bis heute eine Antwort schuldig geblieben...

grenzwerting: Lagerbestand falsch, kein Service, Ignoranz

The_Phreddy — Sat, 28 Sep 2013 19:06:49 GMT

Ich habe zwei Artikel bestellt, welche beide "lagernd" waren - nichts, was gerade herausgekommen ist.
Nachdem man mein Geld genommen hatte, kam eine Mail, man würde prüfen, ob man meine Bestellung annehmen werde.
Eine Woche später immer noch keine Reaktion - ich kontaktiere via Onlineformular den Kundenservice eines Marktes. Man versucht zu vermitteln "kommt nächste Woche".
2 Wochen später reagiert man nochmal auf die gleiche Frage: "Sie können über ihr Kundenkonto auch stornieren".
Ich versuche zu erklären, dass ich mich nicht registriert habe.
Ich warte noch bis Ende der vierten Woche und bestelle dann woanders: voila, Ware ist innerhalb von drei Tagen vom anderen Shop geliefert.
Ich storniere beim Mediamarkt via email.
In der Woche 7 nach Bestellung dann eine email: das Paket ist unterwegs.
Ich erinnere den Mediamarkt an meine Stornierung - wieder keine Reaktion in der gesetzten Frist. Das Paket wird zugestellt.

Da ich klein Rücksendeunterlagen im Paket habe und immer noch keinen Kontakt zum onlineshop werde ich wohl den Kreditkartenumsatz zurückgeben - wo der Mediamarkt das Paket wieder abholen kann habe ich ja geschrieben.

Resümee: Preise sind über dem Durchschnitt, Service ist nicht vorhanden, Ware (was man so liest) wohl nie lagernd.

Empfehlung: Finger weg!

Ich werde auch die Saturn-Mediamarkt-Gruppe als Ladengeschäft lieber ebenfalls meiden (und das nach Jahresumsätzen von teilweise über 4.000). Lieber Verantwortlicher Manager bei Mediamarkt: gratuliere zum reduzierten Umsatz.

Ich bin sehr zufrieden!

rudluc — Sat, 21 Sep 2013 12:57:13 GMT

Das Tablet (Nexus 7 II), was ich beim Online-Shop des MediaMarktes bestellte war auf Lager und 20 (knapp 10%) günstiger als bei den anderen Online-Shops. Die Bezahlung ging bequem und schnell auf Paypal ohne Mehrpreis(!). Die Versandkosten waren im Vergleich zu anderen Shops mit 4,90 sehr günstig.
Unmittelbar nach der Bestellung (sehr spät abends) wurde per E-Mail der Bestelleingang bestätigt und am nächsten Tag bereits der Versand verkündet, direkt schon mit Link auf das DHL-Portal, wo die Sendungsnummer bereits voreingetragen war und ich den Zustellungsstatus sofort ablesen konnte. Die Rechnung kam per E-Mail.
Zwischen (nächtlicher) Bestellung und Lieferung lagen nur zwei Tage. Was will man mehr?

Bin zufrieden

floyd62 — Sat, 21 Sep 2013 03:02:34 GMT

Nach einer sehr schnellen Lieferung wurde der leider teildefekte Quadrokopter anstandslos zurückgenommen und der Kaufbetrag kurzfristig vollständig erstattet. Hier bestelle ich sicherlich wieder.

Media Markt - wer hier kauft muss doch blöd sein

toelzbulle — Sun, 08 Sep 2013 15:54:27 GMT

Im Dezember 2012 kaufte ich ein Apple MacBook 13' im Ladengeschäft von Media Markt um einen - sofern erforderlichen - guten Vor-Ort-Service zu haben. Dafür war ich auch bereit ein wenig mehr für das Gerät zu bezahlen. Wie sich schnell herausstellte war das schlecht investiertes Geld. Als das MacBook im Auslandseinsatz erste Fehler zeigte, brachte ich es in der Annahme schnelle Hilfe zu erhalten zum Ladengeschäft in welchem ich es gekauft hatte - und wurde abgewiesen. Man müsse Apple wegen der noch laufenden Gewährleistungszeit mindestens einen Reparaturversuch zubilligen und der benötige voraussichtlich zwei Wochen. Ich hatte aber nur eine Woche in Deutschland. Mein Vorschlag das noch fast neue (3,5 Monate alte) MacBook einfach umzutauschen wurde abgelehnt weil sich ein ca. 1 cm. langer oberflächlicher Kratzer an der unteren Kante des Gehäusedeckels befand. Ein Versand des Gerätes nach Reparatur ins Ausland wurde ebenfalls abgelehnt. Die Beschwerde bei der Media Markt Zentrale über das kundenunfreundliche Geschäftsgebaren des Mitarbeiters der Filiale landete zur Beantwortung nicht wie addressiert bei der Kundendienstleitung der Zentrale sondern bei eben jenem Bearbeiter in der Filiale der nun sein eigenes Handeln "schönschreiben" durfte.
Fazit: Keine Einkäufe mehr bei Media vor Ort oder im Internet. Im Übrigen gehört der Onlinehändler redcoon.de ebenfalls zum Media Markt Konzern.

Ist das die übliche Masche?

Thomeybat — Fri, 23 Aug 2013 16:07:32 GMT

Über den Onlineshop das Lumia 820 bestellt mit dem Hinweis einer Lieferzeit von 3-5 Tagen. Option Abholung im eigenen Mediamarkt gewählt. Dort nach Ablauf der o.g. Lieferzeit angerufen und nach dem Status gefragt. Die nette Dame konnte aber nichts dazu sagen und hat Kontakt zu dem Onlinesupport aufgenommen. Dabei herausgekommen ist, dass das Gerät angeblich bestellt sei man aber keine Lieferzeit nennen kann. Online wird das Gerät natürlich als lagernd und verfügbar angegeben. Was zum Teufel soll soetwas? Für mich unverständlich.....

unkompliziert, fix und extra günstig

c4444 — Wed, 31 Jul 2013 19:00:58 GMT

Ich hab mir einen ebook-reader Trekstor Pyrus mini gekauft. Im Markt vor Ort war er nicht verfügbar und beim Blick auf die Online-Seite habe ich festgestellt, dass er dort auch 10,- Euro günstiger war. Hab ihn bestellt und zum Markt schicken lassen, dann fallen auch keine Versandgebühren an. Bezahlt habe ich problemlos mit einer Mediamarkt-Geschenkkarte.

Abends bestellt, nächsten Tag eine Bestätigung über den Versand bekommen - mit der Möglichkeit diese online zu verfolgen - am Tag drauf die Abholbestätigung bekommen. Auf dem Nachhauseweg schnell dort angehalten, sofort gesehen, wo die Online-Bestellungen abgeholt werden und dort auch keine Wartezeit. Paket mit einem Lächeln bekommen. Gestaunt habe ich nur über die Größe des Pakets, weniger als die Hälfte hätte auch gereicht und wäre umweltfreundlicher...

wenn man weiß, was man will - ich hatte den kleinen Reader schon bei einem Kollegen bewundert - eine unkomplizierte und schnelle Art einzukaufen.

Hat alles schnell geklappt!

jbecs — Wed, 31 Jul 2013 11:11:48 GMT

Am Nachmittag 2 SSD bestellt, abends ausgeliefert, am nächsten Mittag bei mir, so muß es sein! Ware wie beschrieben und ein TOP-Preis!

Alles Bestens, nichts auzusetzen

tste — Tue, 30 Jul 2013 18:28:26 GMT

Die Kurzfassung sagt alles, absolute Zufriedenheit. Vorabkauf zu Internetpreisen und Ware regulär im Laden abholen uns so auch noch den Versand sparen - besser geht's doch nicht

Die Abholung im lokalen Media-Markt ist Klasse!

steve70 — Mon, 29 Jul 2013 20:21:27 GMT

Die Lieferung erfolgte sehr schnell innerhalb von 3 Tagen in den loakalen Media-Markt. Benachrichtigung per Email und Abholung klappte problemlos. Das Produkt entspricht genau den Beschreibungen auf der Media-Markt Website. Insgesamt sehr zu empfehlen.

soweit o.k.

super7xs — Mon, 29 Jul 2013 16:10:58 GMT

soweit alles o.k., lediglich bei der Abholung mußte der Mitarbeiter bei der Warenausgabe feststellen, daß der Artikel nicht bereitgestellt wurde und er somit leider die Ware direkt aus dem Regal im Ladengeschäft für mich holen mußte ... hat er wirklich super gemacht und sich für den Fehler des anderen entschuldigt, Hut ab ...

Handy LederHülle Telileo

gabiB — Mon, 29 Jul 2013 15:25:13 GMT

alles perfekt-schneller Lieferung-Ware nur bei Media Markt auffindbar! sehr gut....Ware wie abgebildet! freundlicher Kundeservice

Gut!

PeterLustig — Mon, 29 Jul 2013 15:21:20 GMT

Ware war nicht am Lager, online bestellt, konte nach nur einem Tag wie gewünscht im MediaMarkt meiner Wahl abgeholt werden.

Online bestellt und bezahlt und Ware kurze Zeit später im Markt um die Ecke abgeholt

AIUHB — Mon, 29 Jul 2013 14:51:58 GMT

So muss das Laufen. Ich habe eine PS3 Superslim 500GB als Bundle mit dem "The last of us" online bestellt und bezahlt und konnte die Ware kurze Zeit später nach Rückmeldung des örtlichen MediaMarkts abholen. Alles lieg Ruck-Zuck und ohne Probleme. Diese Option werde ich in Zukunft wohl öfter nutzen.

Schnelle und komfortable Lieferung; Ware wie Beschreibung und läuft einwandfrei

Alwes — Mon, 29 Jul 2013 14:49:12 GMT

Ware war top verpackt und wurde durch die Spedition zur vollsten Zufriedenheit bis zum Verwendungsort geliefert. Spedition hat sich 2 mal gemeldet, um den Liefertermin zu bestätigen und noch ein drittes Mal am Lieferdatum, um mitzuteilen, dass sie in 30min dort sind. Also alles sehr kundenfreundlich. Auch der Service hat auf meine Bitte reagiert und mich zurückgerufen.

Das Produkt (Geschirrspüler) läuft einwandfrei.

Mit etwas Geduld, preiswerte Beschaffungen möglich

dino4 — Mon, 29 Jul 2013 05:08:57 GMT

Das Preisniveau ist sehr gemischt und ändert sich regelmäßig. So lag ich eine Weile auf der Lauer, bis ich das Nexus 4 bei Media Markt bestellt habe (zum Preis von 329). (Fast) zur selben Zeit habe ich es direkt in einem der Märkte für 369 gesehen.

Praktisch ist die rasche Liefermöglichkeit in eine günstig gelegene Filiale. Keine Probleme dabei.

Keine Probleme, bezahlung Vorort, Artikel quasi sofort lieferbar :-)

CookieRacer — Tue, 23 Jul 2013 10:32:29 GMT

Wenn die bestellung bei einem Mitarbeiter Vorort geprüft wurde kann man auch gleich sein Produkt abholen. Ich glaube die Wasch*TRÖT* war mit der Onlinebestellmethode um 10 EUR billiger. Mir gefällt besonders die Abholmöglichkeit an allen Mediamärkten.

Alles classe!!!

Alexandr — Mon, 22 Jul 2013 09:44:13 GMT

Habe im der web bestellt und in der local mediaMarkt am selbe tag abgeholt. Der preis war 20 euro weniger as im der Handle. Danke.

bin zufrieden

Dennis Lutz @FB — Wed, 17 Jul 2013 14:03:52 GMT

Habe canon EOS 700D online gekauft. Lieferung erfolgte schnell und ordnungsgemäß verpackt.

Alles bestens, Danke

kurz und knapp: TOP!

H0rR1nSk1 — Wed, 17 Jul 2013 09:38:02 GMT

hab für nen kumpel ne xbox samt game bestellt. bezahlung und versand ohne jegliche probleme. preis der bestellten produkte auf top niveau. vom web-auftritt, der bestellungsabwicklung und der lieferung könnten sich so manche onlineshop-portale eine scheibe abschneiden. für mich ist klar...dieser shop ist top! klare weiterempfehlung.

Versand zu lange, keine info über status des versandes

jagaschluenz — Wed, 17 Jul 2013 06:24:07 GMT

Versand zu lange, keine info über status des versandes.

der Support von Mediamarkt antwortet nicht auf emails, ruft nicht zurück...

falsche Lagerbestandsangabe und Stornierungsmail trotz Abholung im Markt vor Ort

ThorstenKl — Tue, 16 Jul 2013 16:54:35 GMT

Meine Bewertung bezieht sich auf die Abholung einer zuvor getätigten Onlinebestellung direkt im Markt vor Ort. Über eine reine Onlinebestellung mit Lieferung kann ich bisher noch nichts sagen.

Ich habe ein sofort lieferbares Nexus 4 bei Mediamarkt online gekauft und dieses dann im Markt vor Ort abholen wollen.

Nachdem 1,5 Tage nach der Bestellung noch keine Abholbenachrichtigungs-Email bei mir eingetroffen war, habe ich direkt im Markt angerufen. Die dortige Mitarbeiterin war zwar freundlich hat aber bestimmt darauf hingewiesen, dass das Handy eine angebliche Lieferzeit von 2-5 Tagen besitzt.

Wenige Stunden später habe ich dann eine Mail eines Mitarbeiters der Mobilfunkabteilung bekommen, mit einer Entschuldigung, dass leider nur noch das Vorführgerät vorhanden wäre und in den nächsten Tagen ein neues Handy im Markt eintrifft.

OK das kann überall mal vorkommen, dass das System einen kleinen Fehler macht. Die Entschuldigungsmail rechne ich Mediamarkt hoch an und auch wenige Tage später kam dann eine Mail, dass ich das Handy abholen könne, zeitgleich entschuldigte sich der Mitarbeiter nochmal wegen den Unannehmlichkeiten.

Abholung und Bezahlung des Handys direkt vor Ort haben problemlos funktioniert und ich hatte ohne lange Wartezeiten das Handy in meiner Hand. Der Kassenmitarbeiter musste nur kurz das Handy suchen und gabs es mir dann nach erfolgter Barzahlung aus.

Jetzt kommt allerdings noch das verwunderliche, zwei oder drei Tage nach der Abholung bekam ich eine automatisch vom System zugestellte Mail, dass ich das Handy doch endlich abholen solle, heute 14 Tage nach der Abholung kam dann eine Mail dass meine Bestellung storniert wurde. Wieso? Ich habe das Handy doch schon lange

Fazit: Die Mitarbeiter waren freundlich, bis auf ein noch nicht 100%ig sauber arbeitendes Bestellsystem kann ich allerdings nicht meckern. Das Problem mit den Stornomails hatte ich zuvor schon beim Partnershop von Mediamarkt (Saturn Online). Auch dort bekam ich nach erfolgreicher Abholung zwei weitere Mails in der ich aufgefordert wurde die Bestellung doch endlich abzuholen und am Ende auch eine Stornomail.

Wenn das System hoffentlich bald 100%ig funktioniert kann ich Mediamarkt Online empfehlen, jetzt ist die Bestellabwicklung bei Abholung zumindest hier bei mir noch verbesserungswürdig, bzw. die Statusmails des Systems absolut verwirrend.

Ich werde dennoch in Zukunft erneut bestellen.

für Schnäppchen und Abholung im Markt interessant

ReinaBln — Fri, 28 Jun 2013 14:37:34 GMT

Eine Online-Bestellung mit versandkostenfreier Abholung im lokalen Markt ist sehr angenehm, da man auf diesem Wege ggf. auch mal widerrufen kann. Die lokale Abholung im Servicebereich und Abwicklung an der Info erfolgt ohne lange Wartezeiten.

Der Bestellvorgang und die Sendungs-Benachrichtigung sind tadellos.

Das Preisniveau ist durchwachsen, aber gute Aktionen und Schnäppchen gibt es immer wieder.

Super!! Schnell !!! und Günstig !!!!

Nico Wünnenberg @FB — Sat, 22 Jun 2013 18:35:48 GMT

Also ein großes Lob an Media Markt. Die Lieferzeit betrug gerade einmal 48 Std. und der kunden Service kann sich sehen lassen. Was auch absolut genial ist, ist der Service auf Facebook. Habe meine frage einfach mal dorthin gesendet und ich bekam nach wenigen Minuten direkt eine hilfreiche Rückmeldung. Fazit: Toooop

!!!

PS. Sryy für die Rechtschreibung

Bestellung Yamaha AV-Receiver

KingLouis1234 — Sat, 22 Jun 2013 11:09:13 GMT

Sehr zu empfehlen: Schnelle Lieferung an einen Mediamarkt in meiner Nähe, gute Information über den derzeitigen Bestellstatus.

Sehr guter Preis und schnelle Lieferung

Martin5t — Fri, 21 Jun 2013 16:46:56 GMT

Ich habe mir den Onkyo tx-nr 515 bestellt und bin positiv von dem Onlineshop überrascht. Sehr guter Preis, schnelle Lieferung und eine Vielzahl an Bezahlmöglichkeiten.

Insgesamt hinterlässt der Media Markt einen positiven Gesamteindruck, insbesondere was die Artikelauswahl im BluRay-Bereich und die Lieferzeit angeht.

NickQuinn — Thu, 20 Jun 2013 20:41:20 GMT

4 BluRays für 30 EUR, wer schlägt da nicht gerne zu? So dachte ich auch und fand auch schnell einige interessante Filme im Online-Shop. Da gerade die Torwand-Aktion lief, versuchte ich mein Glück im Media Markt vor Ort. Allerdings war hier nur ein Bruchteil der DVDs aus dem Onlineshop für die Aktion 4FUER30 ausgezeichnet. Anschließend wurde dann doch die Bestellung im Online-Shop fertig gemacht, schließlich wurde ja auch kostenloser Versand angeboten.

Nun noch schnell die positiven und negativen Aspekte:

+ Einfache Anmeldung im Online-Shop.

+ Große Artikelauswahl (insbesondere im Vergleich zur selben Aktion bei Amazon).

+ Media Markt Gutscheine können zur Bezahlung verwendet werden.

+ Versand der Artikel (alle lieferbar) am Folgetag inkl. Trackingcode und Eingang der Lieferung 2 Tage nach der Bestellung.

- Die Beschreibung bei den BluRays könnte ausführlicher sein.

- Es muss extra ein Aktionscode eingegeben werden, damit die 4FUER30 Aktion gilt. Kundenfreundlicher wäre eine automatische Erkennung im Warenkorb.

- Der Gesamtbetrag wird über Gutscheine anteilig verrechnet. Warum wird nicht ein Gutschein vollständig genutzt?

Gute Preise mit schneller Lieferung

Bert.Wenzel — Thu, 20 Jun 2013 19:40:13 GMT

Der Onlineshop hat viele gute Aktionen mit günstige Preise,

und viele Zahlungs möglichkeiten mit verschiedenen Lieferoptionen.

Wie zum Beispiel die Möglichkeit die Bestellung im Markt selber abzuholen!

Einzige wirkliche Amazon Konkurrenz.

Thaybuy — Thu, 20 Jun 2013 18:33:24 GMT

Bin klarer Amazoner aber hier ist ein wirklicher online Konkurrent am Markt vorhanden.

Abwicklung und Versand ist wie bei Amazon hervorragend.

Bestellt wurde eine WMF Kaffeevollmaschine und ein Onkyo Verstärker beides bei den letzten Preisaktion. Sensationelle Preisaktionen sind ja bereits bekannt. Man muss dann nur schnell ein.

Klare Empfehlung.

Alles hat gut geklappt

Kishihmen — Thu, 20 Jun 2013 18:12:55 GMT

Ich habe im Rahmen einer Aktion eine Skylander Figur bei MediaMarkt online bestellt. Die Abwicklung lief einwandfrei, Versand war schnell, ich kann nicht klagen

Der größte Vorteil ist die Abholung im Markt vor Ort

User115235 — Thu, 20 Jun 2013 18:06:34 GMT

Sehr guter Service bei der Abholung vor Ort. Keine Wartezeiten, extra Kasse und guter Service. Habe jetzt schon mehrere Produkte online bestellt und im Media Markt in meiner Nähe abgeholt. Jederzeit perfekt abgelaufen, quasi sofortige Abholung möglich.

Gerade in Verbindung mit den verschiedenen Aktionen ist Media Markt auch preismäßig oft unschlagbar. Alles in allem hat sich die Online-Offensive für den Konzern also sehr gelohnt. Das sieht man auch daran, dass der sehr große Onlinehändler mit dem A die Aktionen von Media Markt lediglich kopiert, anstatt eigene Ideen umzusetzen.

5 Sterne

AiRY — Thu, 20 Jun 2013 17:14:09 GMT

Seriöser Verkäufer, klasse Preis, prompte Lieferung, vorbehaltlos zu empfehlen!

Immer wieder gerne

Alles OK

maniacintosh — Thu, 20 Jun 2013 17:02:30 GMT

Alles gut gelaufen, zügiger Versand, pünktliche Zustellung. Die Blu-Ray war auch ordentlich verpackt. Nichts zu meckern.

Zenker 7903 Blechkuchen-Container mit Softgriffen

Holger Ra @FB — Thu, 20 Jun 2013 16:31:55 GMT

Im Bestellvorgang wird Abholung im Markt + Zahlung vor Ort angeboten. Dennoch muss ich eine Zahlweise wie z. B. PayPal auswählen und direkt bezahlen.

Webseite mäßig, Bestellung und Lieferung schnell

Marcus Kunze @FB — Thu, 13 Jun 2013 05:52:54 GMT

Die Suchmöglichkeiten und die Organisation sind auf der Mediamarkt Webseite überschaubar bzw. zu anderen Webseiten eher mangelhaft. Allerdings, kennt man sein Produkt, und will es nur bestellen, dann funktioniert der Ablauf sehr schnell. Sobald man sein Produkt ausgewählt hat, kann man mit wenigen Schritten zu Bezahlung kommen und das Produkt über Visa Karte oder Paypal bezahlen. Die Bezahlung ist wirklich einfach, sehr schnell und übersichtlich aufgebaut. Einmal bezahlt, war zumindestens mein Artikel bereits nach 2 Tagen vor der Tür (hatte in der Nacht gegen 1Uhr morgend bestellt, also eigentlich nach 1,5 Tagen). Da kann man nicht meckern. Versand war kostenlos, Verpackung optimal. Gerne wieder...

Vollste Zufriedenheit

wolfdopd — Wed, 12 Jun 2013 05:55:13 GMT

Ich habe mir was aus der 4 für 3 Aktion bestellt und muss sagen, dass es eine super tolle Aktion war bzw ist.

Ich habe schon des öfteren bei MediaMarkt bestellt und die Ware wurde immer super schnell ausgeliefert.

Meist wurde die Ware bereits am nächsten Tag immer sehr gut verpackt versendet.

Daher beide Daumen hoch.

Hat gepasst

kOmaLimettE — Tue, 11 Jun 2013 18:33:48 GMT

Gekauft wurde SAMSUNG UE50ES5700 (LED Tv),Lieferung erfolgte zum in der Nähe befindlichen MM. Einzig ärgerlich war dass bei Online Bestellungen ab 20 Uhr ein anderer Preis zählt - hätte z.B. bei oben genanntem Produkt 100 Euro weniger zahlen können, wusste ich leider zum Bestellzeitpunkt nicht.

Also da bitte aufpassen......

Ansonsten alles top, Ware war 2 Tage später im MM abholbereit, per email wurde über sämtliche Statusse des Versandweges informiert. Abholung verlief reibungslos.

Günstige Gelegenheit

patrixx — Tue, 11 Jun 2013 16:55:35 GMT

Habe durch eine Dealz Seite von einem Spitzenpreis Wind bekommen und zum ersten Mal bestellt. Die Bestellung verlief reibungslos, ebenso die Zahlung mit Kreditkarte. Ware kam dann wie angegeben im Markt kostenlos zur Abholung an. Würd ich sofort wieder so machen.

Absolut in Ordnung

yni — Tue, 11 Jun 2013 15:46:07 GMT

Habe im Zuge der aktuellen Schnäppchen-Aktion bei MM bestellt und war mit der Abwicklung sehr zufrieden. Bestellung war in kürzester Zeit da, der Preis absolut genial (149 EUR für PowerShot S100) und auch sonst alles in Ordnung.

Generell würde ich mir wünschen, dass alle Artikel, die es im Markt gibt, auch online verfügbar sind, so dass man zumindest nachschauen kann, ob es etwas vor Ort gibt, bevor man losfährt. Das hat z.B. K&M Elektronik super gelöst.

Preis und Lieferung bestens!

Gipsy7 — Tue, 11 Jun 2013 14:02:12 GMT

Super Preis bei der "Platzverweis für teuer" Aktion.

Aktionen dieser Art sollten öfter vorkommen.

Bezahlung/Lieferdauer, alles bestens! (DHL bitte beibehalten)

Habe zuvor schon einen anderen Artikel bei dieser Aktion gekauft und werde es auch wieder tun, falls nochmal eine Aktion dieser Art startet.

Shop ok, Abholung verbesserungsbedürftig

Waermeleitpaste — Tue, 11 Jun 2013 10:10:25 GMT

Ich habe zwei SSDs zu einem günstigen Angebotspreis geordert. Onlinecheck sagte, dass die Ware in der bevorzugten Filiale nicht lieferbar sei, aber in einer anderen zur Abholung bereit wäre. Also am Wochenende bestellt, damit ich es Montag morgens abholen konnte. Montag Morgen stellte sich Ernüchterung ein. Die Abholbestätigung kam erst gegen 11 Uhr. Damit musste ich als arbeittender Mensch auf den Dienstag ausweichen. Dienstag Morgen bin ich dann in die entsprechende Filiale. Am Info-Point erstmal eine lange Warteschlange, da die Kasse nicht ging. Nach langer Wartezeit bekam ich die Auskunft, dass ich zum Service-Point müsse, der irgendwo am anderen Ende der Filiale liegt, ganz versteckt. Am Service gab man mir die Ware und einige Formulare, mit denen ich dann wieder zur Info geschickt wurde. Erneute Warteschlange inklusive ...

Das könnte auch besser und übersichtlicher laufen. Wieso kann der Service-Point das nicht final abwickeln? Wieso liegt dieser nicht wie bei anderen Geschäften im Eingangsbereich?

Wirklich top

manolete — Tue, 11 Jun 2013 06:08:08 GMT

Ware bestellt, günstig und zügig geliefert. Würde wieder dort bestellen. Am besten ist die Aktion Platzverweis für teuer, da gibt es richtige Schnäppchen.

alles bestens gelaufen

wechner — Tue, 11 Jun 2013 06:04:27 GMT

habe Waschmaschine Bosch online gekauft und dann im Shop abgeholt. Hat alles bestens geklappt. Kann daher weiter empfohlen werden. Preis hat ebenfalls gepasst.

Bestellung einfach, Abholung im Markt nicht zufriedenstellend

Jack Loaf @FB — Tue, 11 Jun 2013 05:13:06 GMT

Bei der Abholung musste mein Artikel erst gesucht werden, was den Abholvorgang unnötig in die Länge zog.

Zur Erklärung: Es handelte sich um eine DVD und der dazugehörige Schein lag nicht im richtigen Ordner seitens MM. Daher kam es zu dieser wohl einmaligen Verzögerung.

Sonst lief alles super.

Bin begeistert

HDTVboss — Mon, 10 Jun 2013 20:06:33 GMT

am Donnerstag um 22.00 bestellt. Samstag war das Paket da. Und das bei kostenlosem Versand.

Ich bin echt begeistert.

Schnell und günstig!

Daydreams — Mon, 10 Jun 2013 19:44:28 GMT

Mittwoch Abend bestellt, Freitag das Produkt in den Händen!

Positiv ist die Liefermöglichkeit an eine Packstation. Ebenso die Kaufabwicklung geht schnell und einfach vonstatten. Paypal wird als Bezahlmöglichkeit angeboten (ohne Aufpreis!). Versandkostenfrei war die ganze Bestellung ebenfalls. Und der Produktpreis war top!

Top

Bozz88 — Mon, 10 Jun 2013 16:47:54 GMT

Ein Film und einen USB-Stick.

Habe mit paar Angebote bestellt, wo es auch keine Versandkosten auf gewisse Produkte gab und ich so sehr günstig davon gekommen bin.

Die Ware war auch relativ schnell da. Bisher alles top und würde auch weiterhin bei Media Markt einkaufen

Super schneller Versandt; Top Preis

Timo Meyer @FB — Mon, 10 Jun 2013 16:46:46 GMT

Ich habe vor kurzem im Media Markt online shop eingekauft und bin voll zufrieden.

Besonders gut hat midie super schnelle Lieferung gefallen. Es hat nur 1,5 Tage von Bestellung am PC bis zur entgegennahme an der Tür gedauert.

Top Service. Gerne wieder

rokcom — Mon, 10 Jun 2013 16:28:18 GMT

Bin zufrieden. Ich habe mir die Ware kostenlos in den Media Markt liefern lassen. Trotz Hochwasser, habe ich die Ware pünklich erhalten.

Alles TOP!

Andre-w — Mon, 10 Jun 2013 15:57:48 GMT

Habe zum ersten Mal etwas beim MediaMarkt Online bestellt und war voll zufrieden. Hätte nicht gedacht, dass der MM, der ja seit noch gar nicht so langer Zeit im Online-Business ist, das so schnell und reibungslos hinbekommt.

Problemlos

GrafSchnapp — Mon, 10 Jun 2013 15:41:58 GMT

Ich habe die Ware Abends bestellt, am nächsten Tag kam Mittags die Bestätigung, dass die Bestellung abholbereit sei. Abends habe ich die Ware dann am Serviceschalter abholen können - das ganze dauerte keine fünf Minuten. Bezahlt habe ich direkt vor Ort. Insgesamt ein schneller und problemloser Einkauf.

Der Onlineshop selbst ist allerdings etwas unübersichtlich. Das Preisniveau ist bis auf die Schnäppchenangebote auch nicht besonders günstig. Die Produktbeschreibungen fallen oft relativ knapp aus - hier könnte noch einiges verbessert werden...

Wer nur Bestellen will hat keine Probleme, wer aber Reklamiert, erlebt sein Blaues wunder

prinz_valium — Tue, 28 May 2013 11:29:43 GMT

Bestellung, Lieferung etc. ist alles in Ordnung und einem Laden der Größe angemessen.

Reklamationen allerdings können zur Katastrophe führen.

Der E-Bussines service ist nicht sehr kontaktfreudig und man bekommt gelegentlich auch garkeine Antwort. Was aber das Schlimmste ist:

Man wartet sehr sehr lange auf sein zurückerstattetes Geld

1 Monat und drüber ist keine Ausnahme.

in meinem Fall waren es fast 3 Monate, bis endlich der KOMPLETTE Betrag zurückgezahlt wurde. Nebenbei bedarf es bei mir auch noch 6 E-Mails, sowie 3 Screenshots meiner Kreditkarten Abrechnungn, damit habe ICH den Fehler von Mediamarkt "beweisen" müssen, da man der Meinung war mir schon alles Erstattet zu haben, was nicht der fall war.

Ich finde man sollte seine Buchhaltung schon etwas besser im Griff haben.

Das hier ist natürlich nur ein extrem Negativbeispiel und bestimmt/hoffentlich nicht die Regel.

Von anderen Größen, wie Amazon, kennt man aber, dass es IMMER UND zügig mit der Rückerstattung klappt

Heute gekauft Morgen hier

MikeXXX — Sun, 26 May 2013 15:27:31 GMT

Media Markt braucht sich nicht vor der Konkurenz verstecken! Die Bestellte Blu-Ray wurde schon am Folgetag der Bestellung geliefert. - Da kann so manche Konkurenz noch was lernen!

alles in ordnung

fussy1214 — Fri, 24 May 2013 16:11:07 GMT

alle angaben waren in Ordnung hat alles gut geklappt

Information bei der Abholung war etwas konfuss aber troßdem ok

Schneller + Günstiger Versand

DW_GER — Fri, 24 May 2013 15:23:54 GMT

Hab mir Django Unchained (Steelbook) bestellt, da auf anderen Portalen vergriffen bzw. nicht erhältlich. Versand war mit 1,90 sehr günstig und hatte die Blu Ray direkt am Erscheinungstag im Briefkasten liegen.

Sehr guter Shop mit Potential nach oben

derdelinquent — Fri, 24 May 2013 14:46:48 GMT

Nahezu alles super. Lediglich bei verschiedenen Versandmöglichkeiten und der Betreuung des Kunden, was die Lieferung von Haushalts-Großgeräten angeht, kann noch deutlich nachgebessert werden!

Erfahrungen: Onlinebestellung mit Marktabholung

ojae — Wed, 22 May 2013 19:34:11 GMT

Das Angebot ist im Vergleich zu anderen Händlern geringer, aber bei bestimmten Aktionen sind gute Käufe möglich. Online bestellen und beim Markt vor Ort abholen dauert etwas länger, da Hermes anliefert. Aber letzendlich hat alles gut geklappt!

Gute Angebote

Raphael82110 — Tue, 21 May 2013 10:18:29 GMT

Media Markt hat vor allem sehr gute Aktionen, bei denen man Produkte günstig erwerben kann. Auch die Angebote aus dem wöchentlichen Katalog sind gut.

bin begeistert, gerne wieder

uwel01 — Sun, 19 May 2013 19:01:41 GMT

Habe Diablo III im Online Shop aufgrund eines Preisagenten von Geizhals als günstiger als meine gesetzte Marke empfohlen bekommen, nachgeschaut und Media Markt war wirklich unter dem Preis, und zwar als einziger Shop. Daraufhin war ich dann positiv überrascht über die Abholmöglichkeit im Markt um die Ecke. Es waren noch genau die 2 vorrätig, die ich mir dann online schnell geschnappt habe. Bezahlung per Mastercard SecureCode möglich, auch top! Bin also rundum zufrieden und werde diesen Service denke ich künftig öfter nutzen.

Super einfach.

wuschelbiest — Sun, 19 May 2013 10:14:57 GMT

Preisleistung unschlagbar. Erneuter kauf wird wieder so gemacht. super kurze Lieferzeit. Auch beim vergleich mit anderen Großhändlern. Danke freu mich auf den nächsten Kauf

Lieferung am selben Tag. Preis sehr gut

ManfredW — Fri, 17 May 2013 21:50:10 GMT

Ich habe mir Kopfhörer aus dem Angebotssortiment von Mediamarkt gekauft. Ich hätte mir diese direkt am selben Tag abholen können, aber ich habe die Möglichkeit genutzt, sie erst ein paar Tage später abzuholen. Lieferungs top, Preis auch. Der letzte wichtige Punkt, der mich noch interessieren könnte, den Garantiefall, kann ich nicht bewerten. Die Kopfhörer funktionieren soweit

Gute Bestellabwickung und zügige Lieferung !

Privatkunde-H — Fri, 17 May 2013 13:20:54 GMT

Trotz der mäßigen Bewertungen, habe ich ein HTC-Wildfire-S-Handy bestellt, aufgrund des äußerst günstigen Preises.

Die Online-Bestellung wurde prompt per E-Mail bestätigt und das Handy innerhalb von 2 Tagen geliefert, alternativ hätte ich die Versandkosten durch eine Abholung im Markt sparen können.

Die Versandverpackung war sehr gut, die Handyverpackung ebenfalls, wie ich es von Neuware erwarte und das Gerät in einem einwandfreiem Zustand. - Mein Gesamturteil: Gut bis Sehr gut!

Alles bestens.

mpdl2006 — Fri, 17 May 2013 12:38:43 GMT

Perfekt! Super Verkäufer, TOP Ware!

Jederzeit wieder. Besten Dank

Schnelle Lieferung.

Ware wie beschrieben.

Bestellung einer Waschmaschine über Onlineshop

fhanisch — Fri, 17 May 2013 10:02:25 GMT

Die Bestellung wurde über den Online-Shop von Media Markt getätigt. Es wurde eine Waschmaschine bestellt.

Da ich seit längerem eine Waschmaschine suche und ich von der 0% Finanzierung "profitieren" wollte habe ich mich zu dem Kauf bei Media Markt Online entscheiden.

Der Bestellvorgang war einfach und selbsterklärend aufgebaut und die 0% Finanzierung konnte bei der Wahl der Bezahlmethoden ausgewählt werden.

Nach Abschluss der Bestellung wurden alle nötigen Formulare für das Postident-Verfahren oder der Identifikation beim Media-Markt-Händler zur Verfügung gestellt.

Ich habe mich dazu entschlossen mich bei meinem Media Markt-Händler zu identifizieren und habe dies am darauffolgenden Tag auch getan.

Die Lieferung wurde schneller als erwartet angekündigt und ein Tag später meldete sich auch schon die Spedition bei mir um einen Termin auszumachen.

Schnelligkeit bisher 1a!

Lieferpreis leider etwas hoch (Mitnahme Altgerät inbegriffen): ~30 . Das sollte zum Service gehören

Abholung im Filiale ist praktisch

danielk — Fri, 17 May 2013 09:35:18 GMT

Es ist praktisch, dass man bestellte Produkte auch in der Filiale vor Ort bezahlen und abholen kann. Das funktioniert auch sehr gut.

HTC One: Donnerstag bestellt, Freitag geliefert. Besser geht es nicht!

Creep89 — Wed, 08 May 2013 13:29:13 GMT

Durch Zufall gesehen, dass das HTC One im Media Markt Online Shop "auf Lager" war. Gegen 16:50 bestellt, direkt per Sofortüberweisung bezahlt. Um 17:10 bekam ich die Bestellbestätigung, gegen 20:40 Uhr folgte die Versandbestätigung inkl. DHL Tracking.

Das Paket kam wie erwartet am nächsten Tag an, Ware perfekt, was will man mehr? Gut verpackt, großzügig mit Luftfolie ausgelegt. Hier hat alles gepasst. Während viele Shops bei Bestellungen am späten Nachmittag erst am nächsten Tag versenden, so hat Media Markt noch am gleichen Tag meine Bestellung auf die Reise geschickt. Perfekt!

Alles gut geklappt

Tourniquet — Wed, 24 Apr 2013 16:48:18 GMT

Bei mir hatte alles super geklappt. Ich hatte mir eine SSD von Samsung bestellt, die bei MediaMarkt zu einem Sonderpreis verfügbar war. Die Lieferung war schnell, alles wie man es gerne möchte. Ist für mich auf jeden Fall zur einer Alternative geworden.

Völliges Chaos, Gutscheinkarten funktionieren nicht, SO NICHT!

Jangschindler — Tue, 16 Apr 2013 11:13:32 GMT

Ich wollte einen Panasonic TV kaufen.

Die Bezahlung mit Gutscheinkarten, die ich aus einer Retoure erhalten habe, funktionierte nicht.

Der Service war unter aller ***. Quasie nicht existent.

Fazit:

Wenn es funktioniert, dann funktioniert es wohl auch hier -

Aber wehe es gibt irgendwo ein Problem.

Dann ist man in diesem Shop ziemlich alleine.

Lieferzeit und Reklamation darauf uneter jeglichem Niveau !!!

biker63 — Thu, 11 Apr 2013 13:44:09 GMT

Nie wieder werde ich eine Online Bestellung beim Media-Markt ausführen!

Der Warenbestand und die angegebenen Lieferzeiten für Selbstabhole im Markt sind schlichtweg gelogen !!!

Habe nicht mal bei Online Käufen über eBay solange auf meine Ware

warten müssen !!!

Die nächsten Bestellungen Garantiert wieder im Am... - Shop

2 mal bisher bestellt, alles bestens

bismir2 — Thu, 04 Apr 2013 06:40:32 GMT

Ich kann nicht klagen. Beide Bestellungen, die ich bisher getätigt habe wurden prompt und ohne Probleme geliefert.

Wenn der Preis stimmt bestelle ich gerne wieder.

Gut finde ich auch die Option, sich die Ware portofrei zur nächsten Filiale liefern zu lassen.

angegebene Verfügbarkeit des Artikels fehlerhaft

cmdsoniq — Fri, 15 Mar 2013 13:56:42 GMT

Die angegebene Verfügbarkeit des Artikels auf der Website scheint nicht der Wahrheit zu entsprechen. Ich warte seit 11 Tagen auf einen Artikel der seit 11 Tagen mit "auf Lager" deklariert ist. Am Lieferservice kann es nicht liegen, da ich den Artikel selbst im Markt abholen wollte. Onlinebestellung bei Mediamarkt ist damit für mich gestorben.

Re: Keine Kontaktmöglichkeit per Telefon. Sehr schlechte Rückabwicklung bzw. noch nicht möglich.

hadse — Tue, 19 Feb 2013 12:01:09 GMT

Geld habe ich nach langer Wartezeit ohne Kommentar zurückbekommen.

FRECHHEIT!

Re: einmal und nie wieder

masterfile — Mon, 28 Jan 2013 19:17:29 GMT

warte immer noch auf mein Geld. Anfrage per Mail wurde nicht beantwortet. Was noch auffällt: es gibt keine Kundennummer, keine Rechnungsnummer, keine direkten Ansprechpartner bei der Rückabwicklung

unglaubliches Chaos beim MM-Online-Shop!

jACKtHErIPPER — Thu, 24 Jan 2013 14:12:38 GMT

Habe gestern den Pioneer SC2022 für unglaubliche 499 bestellt, nachdem ich 1 Woche! vergebens auf dieses Modell beim örtlichen MM gewartet habe, da es nicht mehr vorätig war und letztendlich auch nicht mehr geliefert werden kann. Gestern! Und heute ist er schon da. Also Lieferzeit ist Bombe. Liegt aber auch daran, dass ich mit PayPal bezahlt habe denke ich. Da Lastschrift nicht möglich ist

Jetzt aber zur Story:

Wie gesagt, gestern bestellt (13:18).

20:40 die Nachricht, dass das Paket schon verschickt wurde!

Super! dachte ich Morgen wirds da sein

Heute morgen dann in der DHL-Lieferverfolgung gesehen, dass es zugestellt wurde ???? Jedoch irgendwo auf der anderen Seite von Deutschland!!! per Online-Formular bei MM.de gebeten die Bestellung zu überprüfen. Ob Verfolgungsnummer verwechselt oder tatsächlich an falsche Adresse gesendet??? Dachte: ok, wird wohl bis morgen dauern...

1Std!! später schon, ruft mich eine Service-Mitarbeiterin an vom örtlichen MM an und erklärt mir, dass da was gewaltig schief gelaufen sei, das Paket wirklich an eine falsche Adresse gegangen sei, und jetzt aber sofort noch ein neues Paket an mich raus geht. Dachte ich: ok, dann kommts halt morgen... auch gut.

1Std. später klingelt DHL bei mir und es stehen 3!!! Pakete vor meiner Tür.. 3x der Pioneer ???

Also 1 angenommen und 2 verweigert Der arme Bote (3.OG)

Sofort diese Service-Mitarbeiterin zurückgerufen und drüber informiert. Diese hofft, dass das neue Paket noch nicht rausgegangen ist ;D und kann sich das alles nicht erklären...

Bei dem Paket, was ich mir rausgepickt habe stimmt jedenfalls im Lieferschein überein. Also die Bestellnummer usw.

Fazit:

+ sehr schnelle Lieferung

+ sehr guter/schneller Kundendienst

+ sehr guter Preis

- OnlineShop an sich kommt irgendwie nicht klar.

- kein Lastschriftverfahren bei Bestellung möglich

- keine Umverpackung!!! um die OVP

>>> besonders bei diesem Wetter sehr schlecht!

Nun hat die OVP an einer Seite Matsch dran

Mal sehen, vlt. versuch ich es irgendwann nochmal

Jedenfalls ist der Receiver heute schon da

Falscher Lieferstatus über Wochen

Dominick — Tue, 22 Jan 2013 14:15:44 GMT

Nunja, gleiches Problem wie bei vielen anderen: Gerät wird auf der Homepage als "sofort abholbereit" angezeigt und wenn man anruft um nachzufragen heißt es, dass das Gerät nicht da ist. Getroffene Aussagen "Wir melden uns bei Ihnen" wurden bisher auch nicht eingehalten.

Nie wieder MM!

butter — Fri, 18 Jan 2013 15:28:37 GMT

Ich hatte exakt das gleiche Problem meines Vorredners. Da die Ware (Samsung TV UE40ES5700) im Online-Shop als "sofort abholbereit" gekennzeichnet war, wollte ich das Gerät zeitnah im Markt vor Ort abholen. Bezahl wurde per VISA.

Als die angekündigte Email-Bestätigung nicht eintraf, habe ich dort angerufen. Ein hilfloser Mitarbeiter sagte mir, das TV sei nicht vorrätig und er warte "jeden Tag" auf eine Lieferung der Geräte. Erneut eine Fehlinformation.

Einen Tag später erreichte ich am Telefon nur die Warteschleife. Komischerweise wurde diese stets nach etwa einer Minute abgebrochen. (hat mich jemand weggedrückt?). Also auch hier kein Service...

Erneut einen Tag später das gleiche Problem. Also bin ich hingefahren. Nachdem ich innerhalb der Abteilung von 2 unterschiedlichen Mitarbeitern (Mit Wegbeschreibung per Handzeichen und dem Kommentar: Mit Online-Bestellungen habe man nichts zu tun...) weitergeleitet wurde, war die letzte Station die sogenannte "Service-Theke". Dort war niemand zu sehen...

Als (natürlich nur aufgrund einer erneuten Nachfrage bei einer Mitarbeiterin) jemand kam, konnte endlich ein Liefertermin genannt werden (Warum plötzlich?). Meine Aufregung konnte der gute Mann natürlich nicht verstehen... Ein Angebot eines gleichwertigen Ersatzes, oder auch nur eine Entschuldigung gabs natürlich nicht. Also hab ich storniert. Laut seiner Aussage soll das Geld innerhalb von 8 Tagen zurück gebucht werden. Ich bin gespannt!

FAZIT: 0 Service, nicht den Hauch einer Bemühung, Informationen ausschließlich auf meine Fragen hin

einmal und nie wieder

masterfile — Wed, 16 Jan 2013 14:43:10 GMT

auf der Homepage von MM bestellt und vorher extra noch die Verfügbarkeit bei Abholung im lokalen Markt erfragt: sofort abholbar. Gleich mit Visa bezahlt und zum Glück vor dem losfahren dort angerufen: Ware nicht verfügbar, möglicherweise mehrere tage Wartezeit

Bestellung daraufhin storniert, nun auf mein Geld warten.

War auch gleich das letzte Mal für mich, unter Service verstehe ich was anderes

Onlineangebote ...

Testfall — Wed, 16 Jan 2013 14:32:38 GMT

... mit sensationellen Preisen und gelogener Verfügbarkeit.

1) "Onlinepreise sind für den Händler nicht bindend!"

2) "Ja, das haben wir als Lieferbar da stehen. Sie können's sich ja im lokalen Mediamarkt kaufen."

die komplette Abwicklung war ohne Probleme und zügig

FunnyRabbit — Sat, 12 Jan 2013 12:45:50 GMT

Ich habe mir ein Handy an eine DHL Packstation liefern lassen. Bezahlung mit Kreditkarte. Da erst Abends um 19 Uhr bestellt ging die Ware am nächsten Tag raus und lag am darauf folgenden Tag Abends in der Pakstation. Alles bestens.

Keine Kontaktmöglichkeit per Telefon. Sehr schlechte Rückabwicklung bzw. noch nicht möglich.

hadse — Wed, 09 Jan 2013 12:15:06 GMT

Bestellung per Abholung kaum probleme.

Schon am nächsten Tag rüchruf, da Gerät erst in 4 Wochen bereit zur Abholung wäre.

Rückabwicklung war nicht per Telefon möglich, da mediamarkt.de nicht mit anderen Media Märkten zusammen hängt. Deshalb ist es auch nicht möglich von Seite des mediamarkt.de die Ware zum Abholort zu versenden. Seltsame Sache! Ich berichte weiter wie es läuft ...

Bezahlung über Kreditkarte Lief nur halb. Kreditgesellschaft hat sich gemeldet weil die Transaktion wohl nicht einwandfrei ablief oder nicht korrekt beendet wurde.

Keine Probleme - Abholung im Markt läuft glatt

Steph61 — Wed, 09 Jan 2013 11:39:20 GMT

Anstelle der Möglichkeit, die bestellte Kamera (Canon EOS 1100D) mit Post liefern zu lassen, habe ich die Abholung im Markt gewählt. Okay, ich wohne in München, dort gibt es mehrere Märkte... Aber weiterhin : sowohl die Bestellabwicklung im Net als auch die Abholung im Markt waren problemlos und unbedingt zu empfehlen.

Sehr schlechte Erfahrungen gemacht

fromcologne — Tue, 08 Jan 2013 17:07:32 GMT

Bei Erhalt der Mail "Ihre Ware wurde verschickt" war die Ware keineswegs verschickt, sondern erst zwei Tage später.

Noch über eine Woche nach Erhalt der Lieferung war der Status im Kundenkonto auf "Bestellannahme" bzw. "in Bearbeitung".

Kommunikation über Telefon ist nicht möglich. Keine Faxnummer angegeben.

Mail nur über Kontaktformular der Website, wobei ein Präsenzmarkt angegeben werden *muss*. In einem Online-Shop...

Zwei Mails wurden *nicht* beantwortet.

Rücksendung wie in der FAQ beschrieben über Button im Kundenkonto erst

Tage nach der Lieferung möglich.

Fax an die Geschäftsadresse der GmbH wurde *nicht* beantwortet.

Bestellprozesse überhaupt nicht im Griff. Grottig.

Erste und letzte Bestellung dort. Es gibt wirklich Bessere.

Druckerbestellung-NEGATIVE BEWERTUNG

anxname — Mon, 07 Jan 2013 15:56:14 GMT

Als ich das Produkt auf Mediamarkt.de für unschlagbare 55 gefunden hatte, war ich sehr vom Preis begeistart und habe das Produkt aufgrund der angegebenen guten Verfügbarkeit direkt gekauft und noch zum selben Zeitpunkt direkt mit PayPal gekauft.

Daraufhin bekam ich dann noch am selben Tag zwei Bestellbestätigungsmails.

Als dann etwa 2 Wochen vergingen und ich immer noch über keine Statusänderung (oder sonstige Information, ob das Produkt verschickt oder vorbereitet wurde) informiert war, habe ich mich dann zwei mal per Mail an Mediamarkt.de gemeldet, doch daraufhin meldete sich auch niemand -> super Kundensupport kann ich nur sagen.

Einige Tage später meldete ich mich dann telefonisch bei Mediamarkt, wo mir auch nicht geholfen werden konnte und ich mich dann an die telefonisch mitgeteilte eMail melden sollte.

Als ich mich dann auf die genannte eMail meldete, bekam ich eine halbe Stunde später folgende eMail:

"

Sehr geehrter Herr XXXXXXXX,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihren Stornierungswunsch erhalten und folgende Artikel aus Ihrer Bestellanfrage storniert:

"

Welchen Stornierung bitte???

Daraufhin meldete ich mich wieder telefonisch unt teilte das Problem der Mitarbeiterin mit, die mir dann daraufhin mitteilte dass das Produkt nicht mehr verfübar ist, deshalb storniert wurde und ich das Produkt auch nicht mehr erhalten werde.

Toll und wenn ich mich selbst nicht drüber kümmern würde, wäre mein Geld dort wahrscheinlich einfach geblieben ohne dass ich irgendwann mal mein bestelltes Artikel erhalten würde.

Achja und mein Geld habe ich immer noch nicht zurückbekommen.

Fragt sich wie lange dies nun noch dauert.

Ich habe schon über 150 verschiedene Onlinebestellungen aufgenommen und immer reibungslos ohne Probleme erhalten, aber bei Mediamarkt könnt Ihr so etwas vergessen.

Der schlechteste Support und Kundenservice den ich je gehabt hatte.

NEGATIV

Guter Preis für die Xbox360, schneller Versand :)

boarder-winterman — Sat, 05 Jan 2013 00:02:51 GMT

Ich habe im Silvesterblitzangebot ein günstiges Angebot für eine Xbox360 gefunden und dann schnell bestellt.

Jederzeit wieder, schneller Versand, gute Verpackung, keine Versandkosten

Nintendo 3DS

Axel Di Hohenzollern @FB — Thu, 27 Dec 2012 20:29:59 GMT

problemloser Bestellvorgang, Preis war ok, schnelle Auslieferung und Lieferung kam ordentlich verpackt an. Lediglich der Hinweis auf das fehlende Ladekabel hätte irgendwo aufgeführt werden sollen.

kein Rückversand möglich, Spiel beschädigt angekommen

immer ehrlich — Mon, 24 Dec 2012 08:40:02 GMT

als erstes die Versand Dauer, bei anderen Shops wesentlich schneller

als zweites die Verpackung, zu großer, zu instabiler Karton, die Luftposter Verpackung einfach nur in den Karton geschmissen, ohne das sie den Inhalt schützt.

als drittes ist somit der Schaden vorprogrammiert, und bei mir natürlich auch beschädigt angekommen.

als viertens der Rückversand, ein Albtraum, ich habe es wie auf der FAQ Seite beschrieben ausprobiert, aber leider sind in meinem Kundenkonto die Optionen zum erstellen einen Rücksendescheines nicht vorhanden.

und zu guter Letzt, fünftens, der Service, ich habe natürlich erst mal eine email geschrieben, dabei muss man einen normalen Media Markt auswählen, warum , ich bestellte im online Media Markt dachte ich, also wählte ich einfach den ersten in der Liste, falsch , ich musste mir dann erst einmal durchlesen, als die Antwort kam, das der Media Markt nicht für mich zuständig ist, ich hätte den Markt in meinen Nähe auswählen sollen, aber warum? , ich bestellte im Media Markt E-Business GmbH der auch nicht bei mir ist sondern in Ingolstadt ist.

Auf das Problem, das ich mir jetzt immer noch nicht einen Versandschein ausdrucken kann, bekam ich auch keine passende Antwort.

Ich sollte jetzt zu einem Media Markt in meiner Nähe fahren und den Artikel zurückgeben. Laut Routenplaner sind es mindestens 84 Km und 1 Stunde und 14 Minuten von meinem aktuellen Standort bis zum Media Markt in meiner Nähe. Ob ich den Artikel ausgetaucht bekomme, oder nur mein Geld zurück steht auch nicht im FAQ.

Also soll ich drei Stunden meines Lebens opfern, 25 Euro Spritgeld verballern, für einen Bestellwert von 40 Euro.

Also Media Markt E-Business GmbH, warum wird nicht wie in fast allen online Shops bei denen ich bestelle ein Rücksendeaufkleber dem Paket beigelegt?

Oder richtet eure Webseite mal ein wenig kundenfreundlicher ein, können andere online Shops ja schließlich auch.

Oder schickt eure Mitarbeiter mal zu einer Schulung, das die mal lernen wie man ein Paket vernünftig packt.

Media Markt E-Business GmbH, nie wieder!!!

[BEWERTUNG] Mediamarkt.de

Hält sich nicht an Versandversprechen

Alles Top

was will man mehr!

Schnelle Lieferung, Ware hin und wieder nicht ausreichend vorhanden

Bei meinem Produkt am günstigsten

Neuer TV "Samsung UE55MU6199"

Sehr gute Möglichkeit

Sehr schnelle Lieferung (naechster Tag), sicher verpackt und guter Preis

alles bestens

Online gekauft, Bar bezahlt im Laden

WMF Pfanne gekauft

Immer wieder gern - Top Kauf - schnelle Lieferung

Prinzipiell ok

E-Mail-Spam nach Bestellung

Preis/Leistung Top:)

Guter und bekannter Online-/Lokalshop

Gutes Angebot für die Tigerbox, Abwicklung im Shop verlief reibungslos, Lieferung erfolgte sehr schnell, Test steht noch aus.

alles top

In Ordnung

Best quality electronics at least price.

Super Prdoukt, spitze Service!

Mein Lieblings-Shop 2018

Alles wirklich klasse!Bis auf Verpackung

Nichts zu mecken

Google Pixel 2 XL

So muss es laufen

Ab und zu gute Angebote

Vortäuschen falscher Tatsachen - Lieferzeit

Top!

Onlinebestellung am Black Friday

Alles bestens

Black Friday Rabatte

Computerspiel gekauft - alles Bestens gelaufen!

Stornierungen

Schnelle und zuverlässige Lieferung von Elektrogroßgeräten

New Nintendo 2DS XL via Marktabholung - einwandfrei

Top Onlineshop, schnell, nett und zuverlässig - sehr zu empfehlen.

So ein Service ist eher selten... Gute Preise ebenfalls!

Hätte mir schnellere Lieferung erwartet.

Perfekt, alles hat gestimmt.

Unkompliziert und schnell

Sehr oft Sonderaktionen mit echten "Schnäppchen"...

Alles Top

Schon mehrmals zum Abholen im Markt bestellt - alles OK.

Lieferzeit war mit 1-2 Tagen angegeben. Nach 2 Tagen immer noch keine Versandbestätigung

Lieferzusage einfach nur gelogen

Ich war doch blöd, bei MediaMarkt zu kaufen

Alles bestens

Reibungsloser Ablauf

Bin sehr zufrieden

Guter Preis keine so schnelle Lieferung

Gerne wieder!

MediaMarkt Online Shop ist meine Alternative zu Amazon

Wieder mal ohne Probleme!

Wie immer alles super.

Ue Boom 2

Ware war zeitnah abholbereit

Sehr zufrieden

Reibungslos und sorgenfrei.

Unproblematische Abwicklung

Super Preise, toller Kundenservice, schnelle Lieferung, große Auswahl!

Top!

Alles okay, gerne wieder!

Alles Bestens :-)

Guter Shop mit schnellem Versand

Mediamarkt heisst sicheres shoppen mit bester Produktauswahl

Gerne immer wieder

Besser geht's kaum

Service Ein- oder Unterbau Geschirrspüler/Waschmaschine/Trockner ist ein DESASTER

alles ok

suppi !!!!

Freundlicher, hilfsbereiter und erreichbarer Support

Schneller Versand, alles top!

Bei Angebot zugeschlagen, schnelle Lieferung und Abwicklung

Einfache zuverlässige Abwicklung - gewohnt gut

Zufrieden!

Online bestellt und im Markt abgeholt

Super schnell und günstig bei meinem Huawei P10 lite

Echte Konkurrenz für Amazon

Service Ein- oder Unterbau Geschirrspüler/Waschmaschine/Trockner ist ein DESASTER