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Re: Dringend abzuraten, hier zu kaufen!

rudluc — Fri, 02 Aug 2013 12:30:43 GMT

Nachtrag:
Nun bekam ich 12 Tage nach dem Kauf endlich die Bestätigung, dass mir der Kaufpreis zurückerstattet wird. Ob mein gestriger Negativeintrag hier bei Geizhals.at und der Antrag auf Käuferschutz bei Paypal die Sache beschleunigt hat, kann ich natürlich nicht sagen. Es hat sich also im Grunde alles geklärt, obwohl man ein anderes Verhalten des Shops unbedingt hätte erwarten müssen. Es geht nicht an, dass man einen Kunden 12 Tage im Unklaren lässt, was denn nun mit dem Auftrag oder der Rückerstattung geschehen soll. Es gibt also keinen Grund, die Negativbewertung zurückzunehmen.

Dringend abzuraten, hier zu kaufen!

rudluc — Thu, 01 Aug 2013 20:40:21 GMT

Am 22.07. kaufte ich bei diesem Händler relativ günstig online per Paypal ein Computerspiel und bekam sogleich eine Mail mit Bestellbestätigung, eine Bestellnummer und "Superpunkte".

So weit - so gut (obwohl ich keine "Superpunkte" mag).

Drei Tage später kam eine Mail mit der Nachricht, dass der Artikel nicht lieferbar sei.

Ich fragte am 26.07. nach, was denn mit meiner Bezahlung sei, die ich schon getätigt habe. Statt einer Antwort auf meine Frage bekam ich in dürren Worten das Angebot, das Spiel für 15 Euro Mehrpreis geliefert bekommen zu können. Ich lehnte dies ab.

Am 29.07. und am 31.07. fragte ich erneut, wann ich denn mit einer Rückerstattung meiner schon geleisteten Zahlung rechnen könne, aber in diesem Shop scheint niemand Mails zu lesen und zu beantworten.

Ans Telefon geht auch niemand trotz angeblicher Geschäftszeiten Mo-Fr 9-18 Uhr.

Doch, es kommt eine Reaktion: ein Newsletter mit weiteren Angeboten.

Super netter Händler, schnelle Lieferzeit Vielen Dank

Chrissie29 — Mon, 13 May 2013 10:16:28 GMT

Netter Kontakt, schnelle Lieferung, großes Sortiment zu günstigen Preisen bin jederzeit zu weiteren Geschäften bereit. Vielen Dank für die schnelle und problemlose Transaktion

Re: Problemlose und schnelle Transaktion, schneller gehts nicht, Danke

Eckel43 — Sat, 11 May 2013 12:50:59 GMT

Ich kann mich der anderen Meinung nur anschliessen, Super Verkäufer und super schneller XBOX 360 Umbau