[BEWERTUNG] KCG

Vorbildlich verpackte Festplatte, Sofortüberweisung + Sendungsverfolgung

Besucher — Thu, 09 Jan 2014 13:21:32 GMT

Gekauft wurden 2x WD Red 4T.
Gut:
++ mindestens 4 Lagen Noppenfolie sowie 2Luftkissen zur Fixierung, vorbildlich.
+ Standardversand durch Hermes+Sendungsverfolgung, welcher auch samstags liefert.
+ Sofortüberweisung als Zahlungsmöglichkeit, angemessene Versandkosten

steigerungsfähig:
Update des Bearbeitungsstatus im Kundenbereich des Shops war um mehrere Stunden zeitverzögert zum tatsächlichen Versndstatus. Zwar sitzt nicht jeder Kunde auf glühenden Kohlen, wie ich zu diesem Zeitpunkt, jedoch eine wenig zeitnahere Rückmeldung wäre wünschenswert im Sinne der Kundenzufriedenheit, auch um evtl. telef. Rückfragen zu vermeiden.

Fazit: Insgesamt positiv! Es ist ein neuer Shop, den ich insbesondere aufgrund der gewissenhaften Verpackung und des konkurrenzfähigen Preisniveaus empfehle. Ich werde hier sicher wieder einkaufen.

Guter Shop

HyP3r — Mon, 30 Sep 2013 10:28:02 GMT

Ich habe zwei Tastaturen gekauft. Die Lieferung war pünktlich, vollständig und gut verpackt. Versand wurde mit Hermes mit möglichkeit der Sendungsverfolgung.

inkompetent oder unwissend ?

Myke — Wed, 25 Sep 2013 14:06:04 GMT

Wollte eine Toshiba DT01ACA 3TB bestellen. Auf telefonische Nachfrage ob es sich um OEM Ware handelt oder ob Herstellergarantie besteht erhielt ich eine interessante Antwort:"...keine Ahnung, hat noch kein Kunde gefragt,...müsste ich mich erstmal erkundigen,...dann gehen Sie besser davon aus, daß es keine gibt".
Auf die weitere Nachfrage nach der angebotenen Möglichkeit (siehe Geizhals-Abholung nach Online-Bestellung möglich) der Abholung wurde mitgeteilt, dies würde nicht mehr angeboten.

schnelle Lieferung, etwas zu großes Paket

susannereck — Mon, 27 May 2013 09:54:49 GMT

2 Speicher von corsair bestellt. Waren original verpackt. Lieferung erfolgte prompt. Donnerstag bestellt, heute bekommen. Paket war etwas gross für zwei Speichermodule. Wenn die Preise so bleibenbleiben, ok.