Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

Re: Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

weisnet — Wed, 19 Jun 2013 20:12:46 GMT

Ähnliches beim Megabaumax im 23. Nur war der Preisunterschied gewaltig!

Statt 159 waren es in meinem Fall 76,xx für exakt das selbe Produkt.

Die lieben Herrn vom Baumax haben mich ausgelacht. Seitdem war ich nicht mehr beim Baumax und habe es auch nicht mehr vor!

In meinem Fall wäre ich schon zufrieden gewesen, wenn ich etwas rabatt bekommen hätte, aber nichts. Keinen Cent!

Ausprobieren vor Ort war sowieso nicht möglich. Von da her habe ich eines gelernt, erst gar nicht in solche Geschäfte gehen, wenn man es sowieso nicht ausprobieren kann. Amazon spart Zeit, Geld und Nerven..

Ach ja: ging um eine Motorsäge.

Re(9): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

section_control — Wed, 19 Jun 2013 12:52:34 GMT

Sonst noch was???

extrem hohe verfügabrkeit
während man bei lutz kika und co für alles was größer als ein kochtopf ist nochmals extra zu einem lager fahren muss, ist bei ikea so gut wie alles lagernd.

Re(8): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

TheTrumpeter — Wed, 19 Jun 2013 12:48:10 GMT

sondern das Essen und die anderen Zusatzleistungen.

Essen? Habe ich noch nie in Anspruch genommen. Wenn ich dort hin musste, war ich immer froh, wieder draussen zu sein. Dank der psychologischen Verkaufs-Kriegsführung mittels Labyrinth wäre mir jeglicher davor vorhandener Appetit ohnehin vergangen.

Andere Zusatzleistungen?
Die da wären?
Bankomat im Foyer? Äusserst verzichtbar
Lagerstandsabfrage online? Find' ich gut, ist aber kein Alleinstellungsmerkmal. (Gut, bei Möbelhäusern vermutlich schon.)
Sonst noch was???

Re(7): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

mjy@geizhals.at — Wed, 19 Jun 2013 12:39:31 GMT

IKEA = meine schlimmsten Alpträume

Diese Kundenführung durch das ganze Sortiment ist nicht das, was ich meine (aber wohl "State of the art") - sondern das Essen und die anderen Zusatzleistungen.

Re(6): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

TheTrumpeter — Wed, 19 Jun 2013 12:32:13 GMT

Einkaufserlebnis (daran könnten Baumärkte noch arbeiten - siehe IKEA).

IKEA = meine schlimmsten Alpträume

Ich finde es einfach furchtbar, potenzielle Kunden dazu zu zwingen, sich im Slalom durch die ganze Ramsch-Ware zu zwängen, unabhängig davon, ob man einfach "nur schauen" will oder ganz gezielt etwas sucht.
Ich meide jegliche Art von Geschäften, die nach diesem Prinzip aufgebaut sind.

Vielleicht überschätze ich ja die Mündigkeit der Kunden, aber meine Vermutung
ist, dass heute kaum einer mehr ein Gerät um 300 Euro kauft ohne sich über die
Preise zu informieren.

Das glaube ich auch... die Leute gehen in ein Geschäft, um sich über die Produkte zu informieren. Wenn sie in etwa wissen, was sie wollen, vergleichen sie die Preise, entscheiden sich aber nicht sofort. Dann gibt's nochmal Recherche im Internet und gekauft wird dort, wo es das beste Angebot (nicht nur Preis) gibt. Natürlich spielen da bei jedem andere Gesichtspunkte mit, was das "beste" Angebot ist, der Preis spielt aber immer eine Rolle. Wenn mir zwei ein gleich gutes Angebot machen, kaufe ich dort, wo der Preis von Beginn an ehrlicher war bzw. wo die Verhandlung ehrlicher geführt wurde etc.

Re(5): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

mjy@geizhals.at — Wed, 19 Jun 2013 11:27:36 GMT

Meiner Ansicht nach sind solche Preisgarantien verzichtbar, da man bei Markengeräten ohnehin nicht preislich mithalten kann und die Leute das dann nur noch eher bemerken weil sie darauf schauen. Man macht sich einen unnötigen Preisdruck, statt die Vorteile herauszustreichen, die der Online-Handel nicht bieten kann: Lagerware, Schauraum, Einkaufserlebnis (daran könnten Baumärkte noch arbeiten - siehe IKEA).

Vielleicht überschätze ich ja die Mündigkeit der Kunden, aber meine Vermutung ist, dass heute kaum einer mehr ein Gerät um 300 Euro kauft ohne sich über die Preise zu informieren. Ganz egal, wer wie laut schreit oder Preisgarantien bietet.

Re(4): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

TheTrumpeter — Wed, 19 Jun 2013 11:02:37 GMT

Ja jeder hat andere Regeln im Kleingedruckten, aber gemeinsam haben sie, dass der IQ-Durchschnitt der Mitarbeiter sich meist auf Höhe der Innenraumtemperatur des Baumarkts befindet. Gibt natürlich Ausnahmen, aber zumindest im Grossraum Wien stimmt das.

Re(4): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

TheTrumpeter — Wed, 19 Jun 2013 11:00:08 GMT

Dann hab' ich Dich falsch verstanden.

Wobei man auch dazu sagen muss, dass die "echte Baumarktware" entweder wirklich günstig oder sauteuer und sich das sauteuer auch mit irgendwelchen Preisgarantien kaum ändern lässt. Und für die ganzen "No Name" Produkte wird man ohnehin keine Vergünstigung kriegen, weil nirgends anders gelistet.

Aber prinzipiell gebe ich Dir Recht, die teuren Sachen kauf' ich dann schon aus Prinzip nicht.
2 Beispiele aus jüngster Vergangenheit:
Gardena Aquazoom 350 und Gardena Streuwagen Comfort 500 (oder so). Kosten beim Hornbach (und allen anderen Baumärkten) jeweils etwa EUR 20,- mehr als bei deutschen Online-Händlern. Das hab' ich dann schon aus Prinzip via Versand geordert, auch wenn durch die Spesen der Grossteil des Preisvorteils wieder weggeschmolzen ist.

Re(3): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

section_control — Wed, 19 Jun 2013 07:41:55 GMT

Ich selbst wusste beispielsweise nicht, dass das auch für Online-Angebote nach
Berücksichtigung der Versandkosten gilt.

ist auch nur beim hornbach so.

Ich war im Irrglauben, dass das nur für Geschäfte mit Abholmöglichkeit gilt.

so handhaben es bauhaus und co.
wobei du bei baumax, bauhaus und obi immer streiten musst.
beim hornbach hats bis jetzt bei mir immer wunderbar geklappt

Re(3): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

mjy@geizhals.at — Wed, 19 Jun 2013 07:39:47 GMT

Wird vermutlich viel zu selten angewandt um wirklich eine grosse Auswirkung zu haben.

Das ist ja m.E. auch nicht das Problem, sondern der umgekehrte Werbeeffekt wenn der Kunde merkt, dass das nicht "ohne Wenn und Aber" gilt.

Re(2): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

TheTrumpeter — Wed, 19 Jun 2013 07:37:48 GMT

Wird vermutlich viel zu selten angewandt um wirklich eine grosse Auswirkung zu haben.

Ich selbst wusste beispielsweise nicht, dass das auch für Online-Angebote nach Berücksichtigung der Versandkosten gilt.
Ich war im Irrglauben, dass das nur für Geschäfte mit Abholmöglichkeit gilt.

Re(8): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

User352294 — Tue, 18 Jun 2013 20:11:01 GMT

Hab Dank!

Re: Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

mjy@geizhals.at — Tue, 18 Jun 2013 20:03:07 GMT

Faszinierend, dass man offenbar diese halbgaren Preisgarantien noch immer einsetzt. Der COSMOS war ja m.E. nicht besonders erfolgreich damit (wurde hier auch gelegentlich diskutiert).

Re(7): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

Superflo — Tue, 18 Jun 2013 13:45:33 GMT

Gerade bis auf den letzten "jetzt bestellen"-klick probiert - ja, scheint zu gehen.

"OSRAM 64210NBP H7 NIGHT BREAKER® PLUS 2er-Box"

Aktuell 10,77 € ...

Re(6): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

User352294 — Tue, 18 Jun 2013 12:49:18 GMT

Bist Du Dir sicher, dass diese nach Österreich verschickt werden und da noch dazu der Versand wirklich kostenlos ist?

Re(5): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

Superflo — Tue, 18 Jun 2013 12:44:07 GMT

Jo, die gibt's im 2er Pack um 10 € von Amazon. Kannst gleich 2 Packln bestellen, kostet 20 €, versand gratis.

Bled net, aber blind?

Re(4): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

User352294 — Tue, 18 Jun 2013 09:34:18 GMT

Dann such mal: "Osram Nightbreaker Plus H7"

Glaubst i bin bled ...?

Re(3): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

Superflo — Tue, 18 Jun 2013 09:14:55 GMT

Trotzdem zu teuer - meine letzten Halogen Birnen hab ich bei Amazon direkt gekauft und somit versandkostenfrei. Ist doch gescheiter, 22 €-Birnen versandkostenfrei zu kaufen als 15 € Leuchtmittel und 15 € Versand zu Brennen.

Re(4): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

Weissbier — Tue, 18 Jun 2013 07:09:36 GMT

Internetpreise gelten nur für Anbieter mit Sitz in Österreich, demnach müsste amazon.at ausgenommen sein.

"3. Die Dauertiefpreisgarantie gilt bei Preisen von Internet-Anbietern.
Selbstverständlich. Aber auch im Internet beziehen wir uns auf die Wettbewerber, die ihr Geschäft in Österreich unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen und behördlichen Auflagen betreiben und auch für Gewährleistung und Service im Inland erreichbar sind."

https://www.hornbach.at/cms/de/at/mein_hornbach/projektvorteile_1/dauertiefpreis/einzelheiten_dauertiefpreisgarantie/einzelheiten_dauertiefpreisgarantie.html

Re: Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

Weissbier — Tue, 18 Jun 2013 07:07:17 GMT

Du kannst unkompliziert online anfragen, falls du den Artikel noch benötigst: https://www.hornbach.at/shop/garantie/preisgarantie.html

WB.

Re(6): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

User352294 — Tue, 18 Jun 2013 06:22:48 GMT

Du bist so liab! Wenigstens einer ... Danke!

Re(5): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

werner_q — Tue, 18 Jun 2013 06:00:55 GMT

OT ad EDIT:
Ich hab' Dir zwar nicht rot gegeben (wüsste auch nicht warum), aber wegen Deiner ehrlichen Erregung gebe ich Dir zum Trost sofort auch einmal grün (zum Ausgleich)!

Re(6): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

T-Storm — Mon, 17 Jun 2013 21:06:11 GMT

Aus persönlicher Erfahrung kann ich sagen, dass zumindest Geizhalspreise (aus Österreich) akzeptiert werden, wenn diese irgendeine Zertifizierung haben. So hab ich z.B. mal den Preis von e-tec bei Saturn bekommen. Auch bei meinem Fernseher gings merklich nach unten bei MediaMarkt, wenn auch nicht ganz der geizhals Bestpreis erreicht wurde.

Aber bezüglich Amazon, wie gesagt, ich bin mir relativ sicher entsprechendes gelesen zu haben, aber es mag sich dabei auch um deutsche Media Märkte/Saturns gehandelt haben.

Re: Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

Rips — Mon, 17 Jun 2013 20:27:07 GMT

Ich hab schon mehrmals die Bestpreisgarantie beim Hornbach in Wels und Ansfelden mit Amazon als Preisvergleich genutzt. Da ich beim 1. Versuch in Wels eigentlich nur nicht auf die 3 Tage bis zur Anlieferung von Amazon warten wollte, habe ich es bei einer Stichsäge von Bosch ausprobiert, die bei Amazon um ca. 12€ günstiger war (91€ Endpreis). Bin mit dem Ausdruck, wo die (tagesaktuelle) Uhrzeit vom Ausdruck und der Lagerstand erkennbar waren, zum Counter in der Werkzeugabteilung. Dort habe ich mich dann gefreut, daß ich dann nochmal 10% weniger zahlen mußte (ich hätts auch ohne die 10% Zusatzrabatt gekauft). Seitdem mach ich das bei teureren Elektrogeräten des öfteren, nur einmal murrte der Verkäufer, aber das war mir egal. In Wels werbens mit einem riesigen Aufdruck auf der Gebäudefront damit.

Re: Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

mb_82 — Mon, 17 Jun 2013 19:51:17 GMT

Rein zufällig habe ich letzte Woche am Infoschalter beim Hornbach in Wels West mitbekommen wie jemand den Amazonpreis eines Weber Grills haben wollte. Und was ich noch so aufgeschnappt habe, hat er den auch bekommen, war überhaupt keine Diskussion. Habe ich auch nicht gewußt das die da mitziehen.

Re(5): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

User352294 — Mon, 17 Jun 2013 19:11:01 GMT

Amazon war glaub ich noch nie dabei! Glaubst Du, dass die seit neustem auch wirkliche Online-Versandhäuser als Bestpreisgarantie akzeptieren?

Re(4): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

T-Storm — Mon, 17 Jun 2013 18:14:49 GMT

Hm, da sich meine relative Sicherheit mehr auf Hörensagen denn persönliche Erfahrung bezieht... wann hast du das letzte mal bei Media/Saturn mit Amazonpreisen versucht?

Re(3): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

User352294 — Mon, 17 Jun 2013 17:02:30 GMT

Bis jetzt haben sie immer darauf bestanden, dass entsprechendes Produkt LAGERND und das noch dazu in der Nähe ...

Re(2): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

T-Storm — Mon, 17 Jun 2013 15:05:07 GMT

Ist auch richtig so, immerhin sollten es die selben "Kriterien" sein. Also
lagernd und in der Nähe! Ist bei sonstigen Händlern nicht anders und hat auch
bei Saturn und Co. schon zig mal funktioniert.

Ich bin mir relativ sicher, dass bei Saturn und MediaMarkt auch Amazonpreise akzeptiert werden.

Re(2): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

User352294 — Mon, 17 Jun 2013 09:58:11 GMT

Und natürlich gilt die Hornbach Preisgarantie auch für Internethändler, dort
werden dann lediglich die Versandkosten zum Preis dazugerechnet. Wichtig ist
allerdings dass im Impressum eine österreichische Adresse steht (wobei Amazon
hier wohl eine Ausnahme darstellt). Hab selber schon einige male die
Preisgarantie mit Internetshops verwendet (auch Amazon). Einfach Seite mit dem
Artikel, Impressum und Versandbedingungen ausdrucken und fertig.

Vielen Dank ... es wurde schon geklärt!

Re: Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

Whatever24 — Mon, 17 Jun 2013 09:51:45 GMT

https://forum.hornbach.at/posts/list/21400//offene-runde/preisgarantie.html

Post #2

Und natürlich gilt die Hornbach Preisgarantie auch für Internethändler, dort werden dann lediglich die Versandkosten zum Preis dazugerechnet. Wichtig ist allerdings dass im Impressum eine österreichische Adresse steht (wobei Amazon hier wohl eine Ausnahme darstellt). Hab selber schon einige male die Preisgarantie mit Internetshops verwendet (auch Amazon). Einfach Seite mit dem Artikel, Impressum und Versandbedingungen ausdrucken und fertig.

Re: Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

section_control — Mon, 17 Jun 2013 08:24:13 GMT

Hm
Amazon ahbe ich noch nicht getestet.
Aber einen GH Händler hier, Duano Tools aus Tirol.
AUsdruck mit Preis und VSK hab ich mitgenommen.
Wurde ANSTANDSLOS akzeptiert und hab mir richtig was gespart dabei.

Welches Hauswasserwerk wars denn?

Re(4): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

User352294 — Mon, 17 Jun 2013 08:18:44 GMT

https://forum.geizhals.at/t826085,7084904.html#7084904

Re(4): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

User352294 — Mon, 17 Jun 2013 08:18:31 GMT

Aha, ich habe mir jetzt ehrlich gesagt deren Bedingungen nicht durchgelesen ... ich habe das noch nicht erlebt, das ein Online-Preis gilt!

Weißt Du das von mehr Händlern? Das wäre sehr interessant!!!

aber dass die Angestellten dort keine Ahnung haben zeigt mir schon folgendes:

In der heutigen Zeit sind Verkäufer oder Berater mit Hirn und Geduld sehr, sehr selten!!!

EDIT: Warum rot? Darf ich das bitte erfahren? Weil ich ehrlich sage, dass ich das noch nicht erlebt habe? Weil ich gerne mehr solche Informationen hätte? Oder aber, weil ein paar Verkäufer wirkliche Dillos sind?

Re(4): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

User352294 — Mon, 17 Jun 2013 08:18:31 GMT

aber dass die Angestellten dort keine Ahnung haben zeigt mir schon folgendes:

In der heutigen Zeit sind Verkäufer oder Berater mit Hirn und Geduld sehr, sehr selten!!!

Re(3): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

oysterman — Mon, 17 Jun 2013 08:12:55 GMT

Stimme dir Prinzipiell zu.
Dass ein Laden vor Ort mehr verlangt als der Versandhandel ist nachvollziehbar.

Aber:

ich zitiere mal von der Hornbach Webseite

Klar kann es bei 120.000 Artikeln im Sortiment passieren, dass bei dem einen oder anderen Artikel ein Mitbewerber günstiger ist. Deshalb gibt es die Dauertiefpreisgarantie. Sollten Sie irgendwo einen identischen Artikel günstiger finden, machen wir Ihnen diesen Preis und Sie erhalten darauf 10 % extra für Ihren Hinweis. Gilt auch für Werbe- und Rabattaktionen sowie Internet-Preise. Ausverkäufe ausgenommen.

im "Kleingedruckten" steht dann noch:

Die Dauertiefpreisgarantie gilt bei Preisen von Internet-Anbietern.
Selbstverständlich. Aber auch im Internet beziehen wir uns auf die Wettbewerber, die ihr Geschäft in Österreich unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen und behördlichen Auflagen betreiben und auch für Gewährleistung und Service im Inland erreichbar sind.

aber dass die Angestellten dort keine Ahnung haben zeigt mir schon folgendes:

Ich wollte das Ding eigentlich einfach mitnehmen und dann später den Abschlag mit dem Verweis auf Amazon abholen. Das ginge aber nicht - müsse man sofort und vor dem Kauf machen.

Die Webseite sagt dazu:
Die Dauertiefpreisgarantie kann bis zu 30 Tage nach Kauf bei HORNBACH geltend gemacht werden.

Na egal, hab mich inzwischen eh für ein anderes Gerät entschieden.

Re(3): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

zeddicus — Mon, 17 Jun 2013 08:09:50 GMT

Ja, Du kannst aber nicht zu einem Händler gehen und den mit dem günstigsten
Online-Preis konfrontieren.

Naja, bei Hornbach eigentlich schon:

Klar kann es bei 120.000 Artikeln im Sortiment passieren, dass bei dem einen oder anderen Artikel ein Mitbewerber günstiger ist. Deshalb gibt es die Dauertiefpreisgarantie. Sollten Sie irgendwo einen identischen Artikel günstiger finden, machen wir Ihnen diesen Preis und Sie erhalten darauf 10 % extra für Ihren Hinweis. Gilt auch für Werbe- und Rabattaktionen sowie Internet-Preise. Ausverkäufe ausgenommen.

Re(2): Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

User352294 — Mon, 17 Jun 2013 08:07:14 GMT

oops, stimmt war vorgestern, Samstag.

Ja, Du kannst aber nicht zu einem Händler gehen und den mit dem günstigsten Online-Preis konfrontieren. Immerhin musst Du auf den Artikel warten und evt. kommt noch der Versand hinzu (falls überhaupt nach Österreich geliefert wird)!

Da gehe ich auch zum Media-Markt und will die neue Canon-Kamera (ein Bespiel) zum aktuellen China-Preis!

Ich verstehe die geizhals-Mentalität. Ich habe letztens Hallogen-Birnen bei Amazon bestellt. Der Artikel kostete um die 15 Euro. Versand auch um die 15 Euro. Ja, aber beim Forstinger und Co. kosten die selben Birnen 45 Euro!!! Ich habe natürlich bei Amazon bestellt!

Re: Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

oysterman — Mon, 17 Jun 2013 08:01:11 GMT

oops, stimmt war vorgestern, Samstag.

Ach ja, wegen 3,50 € hätte ich das sowieso nicht gemacht aber wenn der selbe Artikel anstatt 189 € nur 160 € kostet und man dann auch noch 10% Rabatt darauf bekäme wären das unterm Strich ja nur noch 144 € statt 189 € gewesen.

Re: Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

oysterman — Mon, 17 Jun 2013 08:01:11 GMT

Ach ja, wegen 3,50 € hätte ich das sowieso nicht gemacht aber wenn der selbe Artikel anstatt 189 € nur 160 € kostet und man dann auch noch 10% Rabatt darauf bekäme wären das unterm Strich ja nur noch 144 € statt 189 € gewesen.

Re: Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

User352294 — Mon, 17 Jun 2013 08:00:18 GMT

Wollte gestern

Wirklich GESTERN?!?

Erst war die Dame am Infoschalter auch noch sehr nett aber da der Firmensitz
von Amazon nicht in Österreich läge hat sie die Preisgarantie dann abgelehnt.

Ist auch richtig so, immerhin sollten es die selben "Kriterien" sein. Also lagernd und in der Nähe! Ist bei sonstigen Händlern nicht anders und hat auch bei Saturn und Co. schon zig mal funktioniert.

Hat jemand die selbe Erfahrung gemacht oder im Gegenteil den Preis von Amazon
bei Hornbach bekommen ?

Also Nein, so eine Erfahrung habe ich noch nicht gemacht!

Hornbach Preisgarantie / Amazon.at Preise

oysterman — Mon, 17 Jun 2013 07:53:53 GMT

Preisgarantie bei Hornbach.

Wollte gestern im Hornbach ein Hauswasserwerk kaufen dass bei Amazon.at ca. 30 € billiger war.
Dachte mir ich versuche es mal mit der Preisgarantie.

Erst war die Dame am Infoschalter auch noch sehr nett aber da der Firmensitz von Amazon nicht in Österreich läge hat sie die Preisgarantie dann abgelehnt.

War ein Angebot direkt von Amazon (kein subhändler) und ohne Versandkosten.

Hat jemand die selbe Erfahrung gemacht oder im Gegenteil den Preis von Amazon bei Hornbach bekommen ?

danke