Amazon - Kundensaldo abrufbar?

Re(4): Amazon - Kundensaldo abrufbar?

bono_d70 — Tue, 29 Oct 2013 10:51:36 GMT

tier 3b

Re(3): Amazon - Kundensaldo abrufbar?

Superflo — Tue, 29 Oct 2013 09:03:20 GMT

Was fürn Tier?

Re(2): Amazon - Kundensaldo abrufbar?

bono_d70 — Tue, 29 Oct 2013 06:18:11 GMT

interessant
danke für diesen bericht

Re(2): Amazon - Kundensaldo abrufbar?

bono_d70 — Tue, 29 Oct 2013 06:17:33 GMT

nein dezitiert nicht

Re(2): Amazon - Kundensaldo abrufbar?

bono_d70 — Tue, 29 Oct 2013 06:17:33 GMT

nein dezidiert nicht

Re(2): Amazon - Kundensaldo abrufbar?

Alter Knabe — Mon, 28 Oct 2013 19:35:53 GMT

RICHTIG und das funktioniert problemlos!

Re: Amazon - Kundensaldo abrufbar?

hawi — Mon, 28 Oct 2013 19:25:35 GMT

Mir wurde einmal zuviel verrechnet:

Auszug aus meinem Mail:
"Ich habe ... drei LED-Kerzenlampen zu € 8,99 in Normalform bestellt. Geliefert wurden allerdings Lampen mit gedrehter Spitze, welche Sie um € 7,99 verkaufen (siehe Beilage). Kann ja mal passieren.
Nun bin ich mit den Lampen durchaus zufrieden und habe sie auch schon in Verwendung, möchte sie also nicht mehr zurück senden, nur damit die Buchhaltung stimmt.
Nur habe ich eben um € 3,- zuviel dafür bezahlt."

Antwort auszugsweise:
"Ich möchte Ihnen hier gerne entgegenkommen. Daher habe ich einen Aktionsgutschein in Höhe von EUR 3.00 für Ihre nächste Bestellung bei uns in Ihrem Kundenkonto hinterlegt. Wir hoffen, Sie sind mit dieser Lösung einverstanden. ... Der Gutschein wird automatisch angerechnet.

Und so war es dann auch.
Offensichtlich lief das nicht über das Kundenkonto.

Re: Amazon - Kundensaldo abrufbar?

Superflo — Mon, 28 Oct 2013 16:45:42 GMT

Hmmm das hab ich auch noch nie gehört. Sicher, dass es nicht rücküberwiesen wurde? Können ja auch auf Kreditkarten Guthaben anfallen, die dann mit den nächsten Ausgaben gegenverrechnet werden.

Re(4): Amazon - Kundensaldo abrufbar?

bono_d70 — Mon, 28 Oct 2013 14:42:34 GMT

Amazon direkt

Allerdings hatte es nichts mit der Zahlungsart bei mir zu tun sondern im zuge einer Kommunikation hat sich die Gutschrift ergeben - möchte nicht weiter ins Detail dazu gehen.
Ist auch für die Antwort unwesentlich wie es zustande kam

Re(3): Amazon - Kundensaldo abrufbar?

eanths — Mon, 28 Oct 2013 11:51:29 GMT

Welche Zahlungsart wars denn dann?
Bzw. Amazon direkt oder Marketplace?

Re(2): Amazon - Kundensaldo abrufbar?

bono_d70 — Mon, 28 Oct 2013 11:41:27 GMT

in meinem Fall nicht, weil es kein Geschenksgutschein ist

Re: Amazon - Kundensaldo abrufbar?

eanths — Mon, 28 Oct 2013 11:26:25 GMT

ob man eine Gutschrift auch wirklich zugebucht bekommen hat, wenn sie nicht
direkt ausbezahlt wird

Das ist doch unter Geschenkgutscheinsaldo sichtbar?!

Re: Amazon - Kundensaldo abrufbar?

Atschy — Mon, 28 Oct 2013 10:57:18 GMT

Also ich habe jedesmal den Geldbetrag zurücküberwiesen bekommen !!!
z.B.
wenn der bestellte Artikel vom Hersteller doch nicht in absehbarer Zeit erhältlich war;
oder:
Ein von mir geordertes u. bezahltes Geschenk - gesendet direkt an den Emfänger des Geschenkes - von diesem das auf einem Postamt hinterlegte Paket nicht abgeholt worden war und die Sendung an AMAZON zurückgeschickt wurde.

Amazon - Kundensaldo abrufbar?

bono_d70 — Wed, 23 Oct 2013 05:23:07 GMT

Hallo Leute
Ich bräuchte mal Eure Hilfe bitte.
Gibt es bei Amazon eine Möglichkeit sein Kundensaldo abzurufen?
Ich hätte nur das Geschenkgutscheinsaldo gefunden aber ich meine das komplette Saldo.

Vielen Dank schon jetzt für Eure Hilfe.

Edit: Ich meine nicht ein Verkäuferkontosaldo sondern nur das Käuferkonto - ob man eine Gutschrift auch wirklich zugebucht bekommen hat, wenn sie nicht direkt ausbezahlt wird.

Amazon - Kundensaldo abrufbar?

bono_d70 — Wed, 23 Oct 2013 05:23:07 GMT