[BEWERTUNG] electrohouse24

Vorsicht Bestellung Stoniert, lediglich Lockangebote!

Kathrin Stör — Fri, 24 Nov 2017 13:14:41 GMT

Meine bezahlte (Paypal) Bestellung wurde stoniert, angeblich Artikel nicht verfügbar, obwohl andere Händler den Artikel sofort liefern können, hier wird mit Lockangeboten auf Kundenfang gegangen! Finger weg!

Bestellung komplett schief gelaufen

T-D — Fri, 09 Jun 2017 16:39:20 GMT

Meine Bestellung eines Backofens ist komplett schief gelaufen.
Ich habe deutlich länger als die angegebene Lieferzeit auf meinen Backofen gewartet, ohne dass dieser jemals ausgeliefert wurde. Seit der Stornierung der Bestellung warte ich nun seit Wochen auf die Rückzahlung meines Geldes.

Abzocke durch Lockangebote

frog54 — Mon, 01 May 2017 09:25:03 GMT

am 14.4.2017 bestellt ich eine Kühlkombination LIEBHERR CTP2521 bei electrohouse 24.de zum Preis von 384,90 incl Versand, und bezahlte per Vorkasse. Am 19.4.17 bekam ich, nachdem ich telefonisch nachgefragt hatte, wann ich denn mit der Lieferung rechnen könne, eine mehr als unverschämte Mail. In diese Mail erklärte electrohouse 24.de, das sie den Kaufvertrag anfechten, da der Kaufpreis für den LIEBHERR CTP2521 fehlerhaft sei. Ich könne aber den LIEBHERR CTP2521 nach einer Zuzahlung von 30,10 geliefert bekommen. Rechtlich ist es mehr als zweifelhaft, ob diese Kaufanfechtung durch electrohouse24.de überhaupt wirksam ist. Da ich nicht gewillt war, diese nachträgliche Preiserhöhung von fast 9 % hinzunehmen, und ich auch nicht gewillt war mit einem solchen Verkäufer weiter Geschäfte zu machen, stimmte ich der Kaufanfechtung zu. Nach einigem Hin und Her bekam ich meine Vorabüberweisung am 25.4.17 auf meinem Konto gutgeschrieben.
Nun kam aber die Krönung des Vorgangs. Auf Idealo.de bietet elecctrohouse24.de weiterhin ohne Unterbrechung den LIEBHERR CTP2521 zum ursprünglichen Preis von 384,90 incl. Versand an. Hier gibt es keine Preiserhöhung von 30,10. Wenn das keine Abzocke ist !!
Dies scheint auch kein Einzelfall zu sein.

Lockangebote und fehlerhafte Aussagen

Terraner2000 — Wed, 05 Oct 2016 16:31:28 GMT

Wir haben einen Gefrierschrank bestellt und bezahlt.
Lieferfrist (4-9 Tage) war schon um über eine Woche überschritten.
Keine Rückmeldung.
Erst auf Anschreiben per E-Mail kommt eine Rückmeldung in der ausgesagt wird, das man eine Mitteilung gesendet hätte in der ein Preisvertipper stehen würde und man nun zum Kaufpreis einen deutlichen Aufschlag zum aktuellem Preis haben wolle, wenn man das Gerät haben möchte.
Die E-Mail gab es nicht, noch eine Erinnerung (wenn es denn eine E-Mail gegeben hätte).
Das nennt man wohl unlauteren Wettbewerb, oder zumindest ein unmögliches Geschäfts*TRÖT*.

sehr lange Lieferzeit, vom Kundenservice mehrfach vertröstet

tabu_tron — Mon, 23 May 2016 14:45:25 GMT

Lieferzeit 4 Wochen statt wie angegeben 4 Tage. Kundenservice war telefonisch erreichbar, hat mich aber auch nur vertröstet (Morgen geht die Lieferung raus, ganz sicher!).

Lieferzeiten nur Lockvogel

Marc A. — Fri, 29 Apr 2016 09:00:02 GMT

Bestellt wurden zwei Bosch Gaskochfelder.

Der Bestellvorgang an sich geht in Ordnung, da wird eine Standard-Shopengine genutzt.

Doch dann geht es los: 2.49% PayPal-Gebühr (vermute mal, dass PayPal das nicht gern sieht), dazu saftige Versandkosten von 39,80 für zwei Kochfelder.

Prompte Bestätigung der Bestellung: 3-4 Tage Lieferzeit.

Am vierten Tag dieser Zeit angerufen (nur 0180er Nummer).

Die Dame sprach nur unvollkommen deutsch, ewige Wartezeit, während der dauernde Verbindungsversuche in der Leitung hörbar waren.

Dann gab es eine Nachfrage "im Lager", es habe eine Verzögerung gegeben, nächste Woche käme die Ware wohl per Spedition, die Lieferung an uns erfolge dann wohl in der KW19.

So werden dann aus "3-4 Tage Lieferzeit" mal eben 2-3 Wochen.

Fazit: hier werden wohl nur Bestellungen generiert, mit niedrigen Preisen und kurzfristiger Verfügbarkeit gelockt und dann irgendwann in ferner Zukunft geliefert.

Finger weg!