drei wertkarte in orange handy?

Re(4): drei wertkarte in orange handy?

Arnold — Sat, 08 Feb 2014 17:08:20 GMT

Jeder Handyladen kann das entsperren - ich sehe es aber nicht ein warum ich dafür zahlen soll damit 3 sich die Kohle spart, obwohl ich im recht bin.
Hätte ich das Teil selbst zuhause entsperren können, hätt ich das gemacht, aber Geld dafür ausgeben geht mMn zu weit.

Re(6): drei wertkarte in orange handy?

Engelbert2000 — Fri, 07 Feb 2014 23:56:39 GMT

Deine Aussage ist Bullshit!

Re(5): drei wertkarte in orange handy?

Engelbert2000 — Fri, 07 Feb 2014 23:55:27 GMT

Auch wir als Firmenkunde (mit mehr als 300 Anschlüssen) sind da nur Bittsteller, deswegen habe wir jetzt auch zu T-Mobile gewechselt. Ansich aber auch keine große Verbesserung.

Re(4): drei wertkarte in orange handy?

Engelbert2000 — Fri, 07 Feb 2014 23:53:57 GMT

LOOOOL du scheinst mit dem A1 Support noch nie wirklich was zu tun gehabt zu haben. Der ist der letzte Rotz!

Re(5): drei wertkarte in orange handy?

Beel_Zebub — Fri, 07 Feb 2014 09:27:49 GMT

das ist blödsinn

Was ist Blödsinn? Dass meine Erfahrungen anders sind als deine Erfahrungen? Oder sind nur deine Erfahrungen die Wahrheit und jeder der andere gemacht hat, lügt?

Re(4): drei wertkarte in orange handy?

gp — Fri, 07 Feb 2014 08:06:31 GMT

Sorry, aber das ist blödsinn - meine Erfahrung mit dem Support war bei Drei sogar deutlich besser als bei A1.

Re(3): drei wertkarte in orange handy?

arctic — Fri, 07 Feb 2014 07:23:56 GMT

http://entsperren.net/

Der kennt sich mit Nokia sehr gut aus

Re: drei wertkarte in orange handy?

athis — Fri, 07 Feb 2014 02:27:34 GMT

"Wie komm ich dazu? - Hab ja ein Orange Handy und Sie haben
Orange geschluckt und damit als Rechtsnachfolge auch alle Altlasten"

korrekt!

es ist und bleibt halt ein furchtbarer ZUSTAND, der ganze verein.

lg,

Re(5): drei wertkarte in orange handy?

hackenbush — Thu, 06 Feb 2014 20:50:39 GMT

Da war's ja auch eher eine Umbenennung als eine Absorbierung...

Re(4): drei wertkarte in orange handy?

bf3 — Thu, 06 Feb 2014 20:03:00 GMT

damals bei one zu orange war des nie ein problem ..

Re(3): drei wertkarte in orange handy?

Bucho — Thu, 06 Feb 2014 18:58:45 GMT

Sorry, bei historischen Geräten kenne ich mich nicht so gut aus.

Re(3): drei wertkarte in orange handy?

lobbyist — Thu, 06 Feb 2014 18:37:02 GMT

dachte, dir gehts um die umsonst gekaufte wertkarten-sim, wär doch schade diese einfach so verfallen zu lassen?

Re(2): drei wertkarte in orange handy?

Arnold — Thu, 06 Feb 2014 18:32:36 GMT

Wir sind auf geizhals.at - seit wann ist da "Geld nachwerfen" eine Lösung?

Re(2): drei wertkarte in orange handy?

Arnold — Thu, 06 Feb 2014 18:31:11 GMT

Nokia 5230
IMEI: 355965040103306

WorldUnlock Codes Calculator v4.4 kennt aber nur:
Mobilkom Austria
T-Mobile
One Connect
Telering
Telefonica Austria Tele2
3 AT
Es funktioniert leider weder mit One noch mit 3 AT und die online-g'schichten schliessen allesamt entweder den 5230 aus oder greifen auf die gleiche Software zurück und haben entsprechend auch nur diese Auswahlmöglichkeiten bei den Betreibern.

Wäre sehr verbunden wenn mir hier wer helfen könnte.

Re(3): drei wertkarte in orange handy?

hackenbush — Thu, 06 Feb 2014 17:27:56 GMT

Wie soll der lock bitte umspringen?

Interessiert mich das? Mich interessiert, wer es nutzen kann, wenn man es verkauft, ohne es zu unlocken.

A: Einen Orange Lock haben

Und wer kann das dann nutzen? Nur ein Ex-Orange-Kunde, der noch seine microSIM hat? Sind ein bisschen viel Einschränkungen für einen Verkauf.

Re: drei wertkarte in orange handy?

lobbyist — Thu, 06 Feb 2014 17:20:59 GMT

Ich will eine Lösung."

kauf dir ein "3" handy, dann funktioniert auch die wertkarte -> problem gelöst

orange handy ev. in die nächste ö3-wundertüte

Re(4): drei wertkarte in orange handy?

mko — Thu, 06 Feb 2014 17:08:26 GMT

A1 ist eine ganz andere Preisklasse, aber der Support ist halt auch
dementsprechend - dort ist man zahlender Kunde und nicht unerwünschter
Bittsteller der stört.

Der war gut .

Re: drei wertkarte in orange handy?

Bucho — Thu, 06 Feb 2014 16:46:57 GMT

Ich verstehe deinen Ärger und würde in der Tat zum Konsumentenschutz gehen.
Btw, um welches Gerät handelt es sich denn? Evtl gibts da eine einfache Lösung.

Re: drei wertkarte in orange handy?

Bucho — Thu, 06 Feb 2014 16:46:57 GMT

Ich verstehe deinen Ärger und würde in der Tat zum Konsumentenschutz gehen.

Re(4): drei wertkarte in orange handy?

hellbringer — Thu, 06 Feb 2014 16:18:00 GMT

Es liegt mir fern, 3 verteidigen zu wollen - du kriegst was du zahlst und das
ist nicht viel. A1 ist eine ganz andere Preisklasse, aber der Support ist halt
auch dementsprechend - dort ist man zahlender Kunde und nicht unerwünschter
Bittsteller der stört.

Ich hab bei A1 auch schon so einiges erlebt. Da bist genauso Bittsteller wie bei jedem anderen Provider. Zumindest als normaler Privatkunde. Als Firmenkunde möge es vielleicht anders ausschauen. Der Unterschied ist, ich krieg von Drei keine Weihnachtskarte, von A1 schon. Aber das ist mir herzlich wurscht. Die sollen lieber günstigere Tarife anbieten als irgendein unnötiges Klumpert zu verschicken.

Re(4): drei wertkarte in orange handy?

hellbringer — Thu, 06 Feb 2014 16:18:00 GMT

Es liegt mir fern, 3 verteidigen zu wollen - du kriegst was du zahlst und das
ist nicht viel. A1 ist eine ganz andere Preisklasse, aber der Support ist halt
auch dementsprechend - dort ist man zahlender Kunde und nicht unerwünschter
Bittsteller der stört.

Ich hab bei A1 auch schon so einiges erlebt. Da bist genauso Bittsteller wie bei jedem anderen Provider. Zumindest als normaler Privatkunde. Als Firmenkunde möge es vielleicht anders ausschauen.

Re(2): drei wertkarte in orange handy?

tridh — Thu, 06 Feb 2014 16:14:43 GMT

Wie soll der lock bitte umspringen?
Wenn Sie es unter Orange gekauft hat kann es
A: Einen Orange Lock haben
B: SimLock Free sein zb. Iphone 5 von Orange war Simlock-Free...

Re(3): drei wertkarte in orange handy?

hellbringer — Thu, 06 Feb 2014 16:13:52 GMT

auskunft der Hotline 0660 303030:"Ja gehens in den shop - ich kann ihnen da
nicht behilflich sein"

Ich glaub die sagen das immer. Hab dreimal bei der Drei-Hotline angerufen und wurde jedesmal an den Drei-Shop verwiesen.

Aber zumindest im Drei-Shop auf der Brünner Straße scheinen fähige Leute zu arbeiten. Haben dort alles zu meiner Zufriedenheit erledigt.

Re(3): drei wertkarte in orange handy?

Beel_Zebub — Thu, 06 Feb 2014 15:50:13 GMT

Es liegt mir fern, 3 verteidigen zu wollen - du kriegst was du zahlst und das ist nicht viel. A1 ist eine ganz andere Preisklasse, aber der Support ist halt auch dementsprechend - dort ist man zahlender Kunde und nicht unerwünschter Bittsteller der stört.

Re(2): drei wertkarte in orange handy?

Arnold — Thu, 06 Feb 2014 15:37:39 GMT

Zum 3 Mitarbeiter war ich wesentlich freundlicher als sonst. Hab mich echt zamengerissen (ganz stolz auf mich) - kann mir nicht vorstellen dass es daran gelegen ist. Wohl eher dass ich nicht forsch genug war - was eher meinem Naturell entspricht.

Im Übrigen war der A1 Mitarbeiter 2 Stores weiter extrems freundlich und hilfsbereit und hat mir meine Kontakte, und alles für 10,- vom alten aufs "neue" Handy gespielt obwohl ich kein A1 Kunde bin. Für die gleiche Leistung war bei 3 übrignes die Antwort - "na, sowas mach ma net." (bereits gestern als ich die Karte gerade frisch gekauft habe)

Re(2): drei wertkarte in orange handy?

Arnold — Thu, 06 Feb 2014 15:28:03 GMT

auskunft der Hotline 0660 303030:
"Ja gehens in den shop - ich kann ihnen da nicht behilflich sein"

Re: drei wertkarte in orange handy?

Beel_Zebub — Thu, 06 Feb 2014 15:06:49 GMT

Wie sieht hier wirklich die Rechtslage aus?

Drei ist Rechtsnachfolger und müsste den Orange SIM-Lock auf 3 umstellen.
So, und was machst jetzt mit der Auskunft? Wegen einer gschi..enen 10,- Wertkarte klagen?

Dieses Orange-ist-nicht-3 SIM-Lock Problem ist schon lange bekannt und 3 hat auch längere Zeit auf Kulanz entsperrt. Zumindest für Vertragstarife.

Ist deine Gesprächswiedergabe halbwegs authentisch, dann fällt halt mir auf: "Sie MÜSSEN ... ich FORDERE ... Sie MÜSSEN mir ... ich WILL eine Lösung ... Wie komm ICH dazu? ... die RECHTSLAGE, Sie MÜSSEN ..." ... geh bitte, gibts Fragen, warum sie dir keine Kulanz angeboten haben? Der Dreishop Verkäufer verdient entschieden zuwenig, dass er sich von einem 10,- Wertkartenschnorrer rumkommandieren lässt, was er für den nicht alles machen MUSS.

Re: drei wertkarte in orange handy?

SeCCi — Thu, 06 Feb 2014 14:56:29 GMT

hab mich auch schon gefragt ob/wie die das machen

nenn ich echten service

auch wenns "nur" um 10 euro geht würd ichs jedoch schon weiter probieren (hotline) bzw. mich entsprechend beschweren

Re: drei wertkarte in orange handy?

SeCCi — Thu, 06 Feb 2014 14:56:29 GMT

hab mich auch schon gefragt ob/wie die das machen

nenn ich echten service

auch wenns "nur" um 10 euro geht würd ichs jedoch schon weiter probieren und weiter probieren (hotline) bzw. mich entsprechend beschweren

Re: drei wertkarte in orange handy?

Tec — Thu, 06 Feb 2014 14:41:36 GMT

Warst du im Shop oder über Hotline.

Shop habe ich ähnliche Erfahrungen gemacht, Hotline war da besser.

Re: drei wertkarte in orange handy?

Tintifax76 — Thu, 06 Feb 2014 14:22:24 GMT

ja, das nenn ich kundenfreundlichkeit

Re: drei wertkarte in orange handy?

hackenbush — Thu, 06 Feb 2014 14:19:58 GMT

In der Tat grell... hab mich aber eh schon gefragt, wie das tatsächlich läuft - meine Freundin will ihre iphone verkaufen - hat das jetzt nen 3-Lock oder einen Orange-Lock? Muss sie einen ehemaligen Orangekunden finden, mit einer microSIM?

drei wertkarte in orange handy?

Arnold — Thu, 06 Feb 2014 14:11:42 GMT

War gestern bei 3 und fragte nach einer Wertkarte für mein Orange Handy.

Hab eine Karte für 9,90 gekriegt, reingesteckt und übers Netz aktiviert.

-> SIM-Karte ungültig.

Heute wieder zurückgebracht.
"Ja das Handy ist ja auf orange gesperrt"
"Ja und Sie haben ja orange geschluckt"
"Das weiß das Handy aber nicht"
"Ja aber Sie und ich, wir wissen das"
"Ja da müssens das Handy entsperren - kostet 99 Euro"
"Wie komm ich dazu? - Hab ja ein Orange Handy und Sie haben Orange geschluckt und damit als Rechtsnachfolge auch alle Altlasten"
"Da kann ich leider nix machen"
"Gut. Dann möchte ich die Wertkarte retour geben"
"Wertkarten nehmen wir nicht retour"
"Sie haben mir hier gestern ein Produkt verkauft das nicht funktioniert. Ich will eine Lösung."
"Ja da gehens halt zum Konsumentenschutz"

Geil oder??

Wie sieht hier wirklich die Rechtslage aus? Fiat hat ja Chrysler geschluckt, die können ja auch nicht sagen ab morgen gibts keine Ersatzteile mehr für Chrysler Fahrzeuge weil damit hamma nix zum tun, oder?