seltsames verhalten von chello

Re(3): seltsames verhalten von chello

Sonic The Hedgehog — Fri, 21 Jun 2002 14:14:16 GMT

also wir hatten in nö adsl si und das konnte meine freundin ohne probs alleine instalieren, bis auf den fehler in der beschreibung wo die ta irgendwelche nummern verdreht benannt hatte.
lies sich jedoch nach ewigen warten (2x 15min) in der warteschleife der helpline lösen.

ging bei chello auch nicht schwerer.
wozu man da einen techniker braucht (sowol ta als auch upc) frage ich mich auch

Re(2): seltsames verhalten von chello

Fly — Thu, 20 Jun 2002 21:04:37 GMT

Sie schaffen's ja nicht mal WENN's für die eigenen Anschlüsse ist. Ich hab's eh schon des Öfteren gepostet, meine erste Standleitung brauchte 7 MONATE bis sie stand...

Re(2): seltsames verhalten von chello

elvis1 — Thu, 20 Jun 2002 19:35:36 GMT

komt vielleicht vom vielen rauchen
eh zigaretten mein ich nicht

Re(2): seltsames verhalten von chello

User6465 — Thu, 20 Jun 2002 19:00:09 GMT

wenn ned hab i halt a paar tage kein netz, is eh grad sommer und die schanigärten rufen

Re: seltsames verhalten von chello

RealBorg — Thu, 20 Jun 2002 18:26:44 GMT

Die in Amsterdam denken wohl noch wie zur Zeit des Kolonialismus und betrachten die Kunde als Sklaven. Erst kündigen sie die Leute und glauben dann tatsächlich, daß die in der Zwischenzeit keine Alternative gesucht haben und reumütig zurückkommen.

Wenn du ADSL erst am 3. Juli bekommen sollst würde ich den Chello Anschluß aber erst mit Ende Juli kündigen. Die Tele-kom Aus-tria ist bekanntlich nicht so gut darin die Sachen die sie für andere Firmen installieren 'müssen' gleich beim ersten Mal hinzubekommen

mfg
Tom (privat)

Re(5): seltsames verhalten von chello

User6465 — Thu, 20 Jun 2002 18:11:34 GMT

european telecom adsl direct/lan ab 3. juli

Re(4): seltsames verhalten von chello

elvis1 — Thu, 20 Jun 2002 18:09:27 GMT

und wer ist dein neuerB-)

Re(3): seltsames verhalten von chello

User6465 — Thu, 20 Jun 2002 18:06:06 GMT

hab eh kündigt

Re(2): seltsames verhalten von chello

elvis1 — Thu, 20 Jun 2002 17:48:06 GMT

hättest chello geschrieben ich kündige und mein nächster internetanbierter istB-)

Re: seltsames verhalten von chello

User6465 — Thu, 20 Jun 2002 17:41:32 GMT

ahjo, hab halt ich umgehend gekündigt; macht sich sicher besser als wenn man gekündigt wird

seltsames verhalten von chello

User6465 — Thu, 20 Jun 2002 17:36:36 GMT

ich erhielt ende mai die kündigung von chello. gut.
ich schrieb am 28. mai eine email mit der bitte meinen anschluss bis mitte juli aufrechtzuerhalten. (alternetiver anbieter installiert am 3. juli erst)

HEUTE! kan chellos antwort:

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Sehr geehrte/r Kundin/e !

Aus den Messungen der letzten Tage konnten wir feststellen, dass Sie unserer Aufforderung nachgekommen sind und Ihr Übertragungs-Volumen der chello Fair Use Policy angepasst haben.

Dafür möchten wir Ihnen im Namen aller chello Kunden danken!

Selbstverständlich sehen wir daher von einer Kündigung Ihres Anschlusses ab und freuen uns, wenn Sie Ihr bisheriges Vertragsverhältnis mit uns fortsetzen. Dafür brauchen Sie nichts zu unternehmen, der im Kündigungsbrief genannte Stichtag verfällt automatisch, wenn Sie Ihren chello-Anschluss weiterhin verwenden.

Wir möchten Sie jedoch darauf aufmerksam machen, dass wir im Interesse aller chello-Kunden auch zukünftig die Übertrags-Volumen in unserem Netz beobachten werden und dass wir bei Nichteinhaltung der chello Fair Use Policy weiter gegen diesen Missbrauch vorgehen werden.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr faires Verhalten und stehen Ihnen für zusätzliche Informationen unter der Telefonnummer 01/960 60-360 gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr chello Abuse-Team von UPC Telekabel

PS: Diesen Widerruf unserer Kündigung erhalten Sie innerhalb der nächsten Tage auch schriftlich auf dem Postweg.

PPS: Laut geltendem Vertrag ist der chello-Anschluss nur jeweils bis zum Monatsletzten nutzbar - eine Aufloesung 'mitten' im Monat ist nicht vorgesehen, da es sich bei dem Entgeld um eine sog. monatliche Pauschale handelt.
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rotflmao,
schaut irgendwie nach eine automatisch generierten standard-email aus (man betracfhte die erste zeile)

du meter sagt im mai 2002 25GB und im juni bis dato 15GB. interessante sache irgendwie.