[BEWERTUNG] Hein Systems

Gekauft: Windows 7 Professional 32/64 BIT ESD

mBENDER — Mon, 27 Oct 2014 23:41:26 GMT

Windows 7 selbst müsste ja bekannt sein, also spreche ich nur über den Kauf. Das Produkt musste telefonisch aktiviert werden, das funktioniert auch einwandfrei. Bei dem Preis von 25 nehme ich diese Einschränkung in Kauf. Die Lizenznummer kam nach einem Tag per Mail in der Rechnung und die Software kann sofort ab Kauf bei Hein selbst runtergeladen werden.

Probleme konnten tel. geklärt werden.

Westricher — Wed, 01 Oct 2014 15:38:31 GMT

Beim Kauf einer ESD-Version von Windows 8.1 gab es ein Problem mit der Paypal-Zahlung, welches tel. geklärt werden konnte. Netter Kontakt! Wünschenswert allerdings wäre die Angabe von Prüfsummen (MD5, etc.), damit der Download verifiziert werden kann.

Super Laden, tolle Preise

kespk — Wed, 10 Sep 2014 18:31:14 GMT

Ich habe Microsoft Office Professional 2013 für 2 PC ESD gekauft. Die Bestellbestätigung bekam ich sofort nach der Bezahlung.

Kurze Zeit später erhielt ich die Rechnung mit der Seriennummer und dem Download-Link!

Der Download der ISO-Datei verlief einwandfrei! Das anschließende Brennen auf eine DVD mit anschließendem Überprüfen war ohne Probleme möglich und erfolgreich!

Die Installation und die Freischaltung kann ich noch nicht bewerten, weil meine Hardware noch nicht eingetroffen ist! Hierzu werde ich zu einem späteren Zeitpunkt Stellung nehmen. Ich erwarte jedoch keine Probleme.

Persönlicher Service nach dem Kauf

Ue — Wed, 10 Sep 2014 06:42:44 GMT

Hatte eine Download-Lizenz bestellt, die leider nicht noch am gleichen Tag ausgeliefert werden konnte, wie erwartet. Meine Reklamation wurde freundlich und entgegenkommend behandelt. Gleich am nächsten Morgen war der Kaufpreis bereits erstattet. Vielen Dank!

100% für diesen Händler

Jeffrey Don @FB — Tue, 18 Mar 2014 18:10:25 GMT

Alles Rund um Perfekt; volle Zufriedenheit bei 100% Qualität und wen mal was nicht so ist sehr Konlant

Re: Kein Empfehlenswerter Shop

Timo @FB — Tue, 18 Mar 2014 16:12:04 GMT

Muss die Bewertung noch ergänzen.
Nämlich kriegt der Service eine glatte 6 von mir.
Der Inhaber selbst wies mich darauf hin, man hätte mich über die lange Lieferzeit informiert.

Was natürlich auch erklärt warum meine Artikel nun doch in einer Einzellieferung kommen, statt als Komplettlieferung, wie abgemacht. (Ironie)

Wenn das Aussenlager 200km entfernt ist, kann man sich den Artikel aus dem Aussenlager auch zukommen lassen, fertig. Da das wahrscheinlich zu viel Kosten verursacht, kann man dem Kunden auch kurz und knapp sagen, dass entweder eine Teillieferung stattfindet oder der Kunde die Bestellung auch stornieren kann, statt dem Kunden eine Komplettlieferung anzubieten, die es nicht gibt.

Frech finde ich, mich dann in der Email so darzustellen, als wenn ich mir hätte im Klaren sein müssen. Und eine Entschuldigung für die ganzen Unannehmlichkeiten, die mir dadurch bereitet werden, ist wohl auch zu viel verlangt von mir.

Dort kaufe ich sicher nicht mehr.

Re: Kein Empfehlenswerter Shop

Timo @FB — Tue, 18 Mar 2014 14:36:30 GMT

Also, ich rate komplett von diesem Shop ab.
Meine sogenannte Komplettlieferung ist nicht vollständig, nun muss ich nach einer ganzen Woche warten, noch länger auf den letzten Artikel warten.
Zudem habe ich ein wenig nachgerechnet, auf der Homepage steht bei Zahlung:
Zahlung per PayPal zzgl. 2,0% des Bruttowarenwertes
Jedoch wird der Versand auch bei dem Bruttowarenwert mit eingerechnet, was normalerweise angegeben werden MUSS!
Sicher, 15 cent sind Peanuts, jedoch geht es ums Prinzip.
Wäre ich rundum zufrieden, würde ich auf gut deutsch gesagt drauf *PIEP*en, jedoch regt mich sowas wirklich auf!