[BEWERTUNG] LocalPC.de

Ware nicht vorrätig, reagiert nicht auf Mail

dnoeth — Fri, 31 Jul 2015 11:48:13 GMT

Ich habe ein "QNAP TS-453mini-2G" am 24.7. bei "LocaPCdirect" bestellt, da es laut "Echtzeit-Lagerbestand" verfügbar war (und bis heute immer noch ist).

Nach Bezahlung per Paypal kam ein "Eingangsbestätigung" mit dem Hinweis "Wenn Ihre bestellten Artikel auf Lager sind, werden sie umgehend versendet. (innerhalb von 1-3 Werktagen bei Ihnen)".
Danach ist nichts mehr geschehen, der Status meiner Bestellung ist bis jetzt immer noch "neu".

Auf drei Nachfragen per Email am 29. und 30.7. (hier mit offiziellem Widerruf) kam nie eine Rückmeldung, der angebliche "LiveChat" ("Unsere Operator sind werktags von 09:00 bis 18:00 für Sie verfügbar") bei "LocalPC" ist immer offline.
Bei einem versuchten Telefongespräch am 30.7. gab es nur "da kann ich nichts zu sagen, das geht über unsere Buchhaltung".

Mit diesem Verkäufer kann man gar nicht versuchen eine einvernehmliche Lösung zu finden, da er einfach nicht reagiert. Super billige Preise (eigentlich viel zu gut, hätte mir eine Warnung sein müssen), aber Fake "lieferbar".
Ich habe Antrag auf Paypal-Käuferschutz gestellt.

Ware nicht vorrätig, reagiert nicht auf Mail

dnoeth — Fri, 31 Jul 2015 11:48:13 GMT

Keine Lieferung erhalten und keine Antwort auf Email

Erok — Thu, 30 Jul 2015 15:25:18 GMT

Da bestellt man per Express-Versand innerhalb 24 Stunden, bezahlt sofort per PayPal, und dann wird erstens das Paket nicht geliefert, und zweitens werden Emails nicht beantwortet.

Durch einen Anruf und 5 Minuten Warteschlange, erfuhr ich dann durch einen Mitarbeiter nach Ablauf der 24 Stunden, in denen das Paket eigentlich schon ausgeliefert hätte werden müssen an mich, daß das Paket noch nicht einmal vorbeiret ist zum Versand, bzw kein Versand im System vermerkt wurde.

Wenn man schon die Option eines Express-Versands innerhalb von 24 Stunden anbietet, sollte man dies auch einhalten. Klarer Fall von Nichterfüllung eines Kaufvertrags !

Da bestellt man besser nichts !

Sehr gute Erfahrungen

virus987 — Wed, 27 May 2015 07:43:39 GMT

Nachts bestellt und am nächsten Morgen 9 Uhr verschickt.
Lieferung ist viel schneller da, als wenn ich was bei Mindfactory bestelle.
Schnelle Lieferung und dazu kleine Preise, kann den Shop echt Empfehlen!

!!! WARNUNG vor einem Unternehmen mit krimineller Energie !!!

gmuem — Sat, 16 May 2015 11:06:57 GMT

!!! WARNUNG vor einem Unternehmen mit krimineller Energie !!!

Anstelle des gekauften Druckers kam nach 10 Tagen ein minderwertiges Gerät. Sehr zögerliche Rücknahme und äußerst fadenscheinige Argumente. Das Gerät SEI NICHT MEHR LIEFERBAR wurde aber weiter angeboten.

Rückzahlung erst über einen Anwalt...

!!! Derart finstere Geschäftspraktiken habe ich noch NIE erlebt !!!
!!! NIE WIEDER !!!

Re: Erste und letzte Bestellung bei LocalPC - die Odyssee einer Katsatrophe!

Börge64 — Fri, 01 May 2015 12:36:39 GMT

Nachtrag: Am 31.3.15 kam dann doch noch kommentarlos die Rückerstattung des Kaufpreises.

Re: Schnelle Lieferung Topppppp

Andreas2011 — Wed, 15 Apr 2015 10:36:49 GMT

Habe bisher die Wertungen nie beachtet. Aber hier habe ich jetzt mal vom Kauf abgesehen. Live-Chat offline, und wenn man die Service-Rufnummer anruft, kommt direkt "alle Abfrageplätze belegt" und dann wird die Verbindung getrennt.

Billig ist nicht immer besser

Misserabler Service und viele Versprechungen die nicht eingehalten werden!

noca1979 — Sat, 28 Mar 2015 19:45:43 GMT

Ware noch immer nicht erhalten Ich warte nun schon seit 2 Monaten Ich bekomme ständig Versprechungen für einen Rückruf, der nie erfolgt.

Keine Lieferung, keine Reaktion auf Mails

mfips — Thu, 26 Mar 2015 12:49:16 GMT

Kann die Aussage der anderen nur bestätigen. Ich habe dort leider ebenfalls bestellt (Ware laut Shop "am Lager. Lieferzeit 1 Tag"). Ich erhielt auch sofort nur eine Rechnung und ein Versandbestätigung mit Trackingnummer. Soweit noch alles gut. Nur nach über 10 Tagen wurde die Ware noch nicht an DHL übergeben. Auf keine einzige Mail erhielt ich bisher eine Antwort. Auch auf das Supportformular auf der Internetseite wird geantwortet. Die Ware wird aber weiterhin als "am Lager. Lieferzeit 1 Tag" beworben. Leider wohl kein Einzelfall wenn man Bewertungen auch in anderen Portalen liest. Aus meiner Sicht daher ein absolut unseriöser Shop. Ich kann nur jeden davor warnen hier zu kaufen und werde hier sicherlich nicht mehr kaufen.

Re: Absolut 0 Service

mfips — Thu, 26 Mar 2015 12:44:15 GMT

Kann die Aussage nur bestätigen. Ich habe ebenfalls nur eine Rechnung und ein Versandbestätigung erhalten. Ware wurde aber nach über einer Woche noch nicht an DHL übergeben. Auch keine einzige Mail erhielt ich bisher eine Antwort. Auch auf das Supportformular auf der Internetseite wird geantwortet. Die Ware wird aber weiterhin als "am Lager. Lieferzeit 1 Tag" beworben. Aus meiner Sicht ein absolut unseriöser Shop. Ich kann nur jeden davor warnen hier zu kaufen. Am besten mal nach dem Shop googlen und man erhält reihenweise Erfahrungsberichte mit ähnlichen Erfahrungen ...

Erste und letzte Bestellung bei LocalPC - die Odyssee einer Katsatrophe!

Börge64 — Wed, 25 Mar 2015 14:13:41 GMT

Am 17.1.15 eine "sofort lieferbaren" Milchauschäumer bestellt und mit PayPal bezahlt, die Bestellung wurde bestätigt. Nach 8 (!) Tagen immer noch nicht ausgeliefert, erinnert wo den die Bestellung abgeblieben ist, keine Antwort. Was für ein Kundendienst. Am 27.1.15 wurde der Artikel verschickt. Am 31.1.15 also 4 Tage später mit DHL erhalten und Paket geöffnet, für nicht gut befunden und am 9.2.15 fristgemäß den Kaufvertrag widerrufen, Retourenlabel heruntergeladen (wenigstens das hat geklappt) und zurückgeschickt... Funkstille. Am 5.3.15 erinnert, keine Antwort. Da ich nicht daran gedacht hatte bei PayPal den Fall zu reklamieren, ist auch hier mittlerweile die Frist für den Käuferschutz verstrichen. Die Sache geht heute zum Anwalt. Traurig, traurig. ich kann diesen Shop leider nicht weiterempfehlen.

Absolut 0 Service

tobiwan80 — Thu, 19 Mar 2015 20:55:49 GMT

Paket angeblich am 13.03. versendet am 18.03 aber immer noch nicht an den Paketdienst übergeben.
Auf Emails erfolgt null Reaktion.

bin nicht zufrieden.

gschrempf — Thu, 19 Mar 2015 15:14:57 GMT

Die Preise sind sehr günstig, aber alles andere ist NICHT OK.

Nach der Bestellung habe ich KEINE Bestellbestätigung erhalten. Die angegebene Lieferzeit von 1-3 Tagen wurde nicht eingehalten, bei der Nachfrage nach 5 Tagen erhalte ich auf die Email keine Antwort, und per Telefon wird mir dann mitgeteilt dass die Lieferung 2-3 Wochen dauert weil der angegebene Lagerstand nicht stimmt.

Dass sich die Lieferung verzögert, darüber wurde ich vorher nicht informiert, das finde ich nicht ok. Bezahlt habe ich direkt per Sofortüberweisung.de

Dass der Lagerstand nicht stimmt und die Lieferzeit falsch angegebn wird finde ich auch nicht ok. Die Bestellung habe ich storniert und das Geld lasse ich mir rücküberweisen, ich hoffe das funktioniert ohne Probleme.

Also ich suche mir lieber einen anderen Verkäufer, ich kann den schlechten anderen Bewertungen nur zustimmen.

NIE WIEDER !

HoCz — Tue, 10 Mar 2015 21:00:46 GMT

LocalPC.de bot das Logitech H820e für nur 66,05 plus Versand plus Versand an, Lieferzeit 1-3 Tage. Der Artikel wurde umgehend per PayPal bezahlt. Nach 1 Woche kam eine Mail, daß die Bestellung storniert worden sei, auf Rückfragen wird einfach nicht geantwortet.
Klassische Lockangebote, ich kann nur DRINGEND abraten, hier zu bestellen

Inakzeptable Leistung

Mist — Wed, 08 Oct 2014 08:48:27 GMT

Die Ware (laut Angebot versandfertig in 3 Tagen) wurde am 05.09. bestellt und sofort per GiroPay bezahlt. Erhalten habe ich sie am 23.09.2014. E-Mails wurden nicht beantwortet. Völlig inakzeptabel. Nie wieder!!!

Ware nicht angekommen, Tracking hat keine Infos. Langsam und unfreundliche Bearbeitung.

chainsaw-penguin — Fri, 06 Jun 2014 11:24:36 GMT

Ware nicht angekommen, Tracking hat keine Infos. Langsam und unfreundliche Bearbeitung. Das war die erste und letzte Bestellung.

Guter Preis und schnelle Lieferung

Markus1902 — Tue, 11 Mar 2014 19:19:45 GMT

Gerne wieder =)

Das bestellte Produkt wurde schnell geliefert und das zu nen guten Preis.

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