A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

Re(5): A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

disk_king — Thu, 24 Jul 2014 16:59:55 GMT

Beim holen der NÜV selber hatte ich wiederum keine bis gar keine Probleme ... witzig.
Bin direkt zum Shop hin, er hat sie gleich angefordert und am nächsten Tag konnt ich den Zettel direkt abholen kommen, erst danach ging der Spaß dann los

Re(4): A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

hansi99 — Thu, 24 Jul 2014 16:29:45 GMT

Na das ist ja eine "lustige" Geschichte! ... etwas geschwitzt habe ich aber auch, da ich meine NÜV-Info laut Hotline im Shop abholen sollte, da es dort schneller geht. Schlussendlich waren die dort aber dank der vielen Kündigungen erst recht überfordert und ich hab dann mehrmals bei der Hotline nachgegraben.

Also ganz so einfach war es doch nicht, aber es hat zum Glück geklappt.... immerhin.

Re(3): A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

disk_king — Thu, 24 Jul 2014 12:21:43 GMT

Davon konnte ich nur träumen ...

Aso nach ca. 2 Wochen dann endlich die Portierung druch war war ich dann plötzlich aus dem A1 Netz nicht mehr erreichbar ( Also Yess, Bob , auch ).
Hat dann nochmals gute 3-4 Tage gedauert bis ich überhaupt mal korrekt erreichbar war.

Desweiteren hat mir eine "freundliche" Mitarbeiterin gesagt ich solle 20 Euro auf mein umgestelltest B-Free Handy laden ( Wurde nach der Kündigung auf B-Free umgestellt damit die Nummer aktiv bleibt ) damit von dort dann die Portierungskosten abgezogen werden können da A1 nach dem Kündigungsstichtag nicht mehr per Lastschrift einziehen darf vom Konto.

Denkste ! Bei der Endabrechnung waren die 15 Euro dann erst wieder mit drauf und ich hab jetzt eine nutzlose A1 B-Free Karte mit 20€ drauf die mir verfallen werden.

Bin momentan noch am Herumstreiten dass die mir das Guthaben rückerstatten....
Habe gsd den Schriftverkehr aufbehalten wo ich dazu aufgefordert wurde das Guthaben aufzuladen.

Re(3): A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

disk_king — Thu, 24 Jul 2014 12:21:43 GMT

Davon konnte ich nur träumen ...

Als nach ca. 2 Wochen dann endlich die Portierung durch war, war ich dann plötzlich aus dem A1 Netz nicht mehr erreichbar ( Also Yess, Bob , auch ).
Hat dann nochmals gute 3-4 Tage gedauert bis ich überhaupt mal korrekt erreichbar war.

Desweiteren hat mir eine "freundliche" Mitarbeiterin gesagt ich solle 20 Euro auf mein umgestelltes B-Free Handy laden ( Wurde nach der Kündigung auf B-Free umgestellt damit die Nummer aktiv bleibt ) damit von dort dann die Portierungskosten abgezogen werden können da A1 nach dem Kündigungsstichtag nicht mehr per Lastschrift einziehen darf vom Konto.

Denkste ! Bei der Endabrechnung waren die 15 Euro dann erst wieder mit drauf und ich hab jetzt eine nutzlose A1 B-Free Karte mit 20€ drauf die mir verfallen werden.

Bin momentan noch am Herumstreiten dass die mir das Guthaben rückerstatten....
Habe gsd den Schriftverkehr vom Support aufbehalten wo ich dazu aufgefordert wurde das Guthaben aufzuladen.

Re(3): A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

disk_king — Thu, 24 Jul 2014 12:21:43 GMT

Davon konnte ich nur träumen ...

Als nach ca. 2 Wochen dann endlich die Portierung durch war, war ich dann plötzlich aus dem A1 Netz nicht mehr erreichbar ( Also Yess, Bob , auch ).
Hat dann nochmals gute 3-4 Tage gedauert bis ich überhaupt mal korrekt erreichbar war.

Desweiteren hat mir eine "freundliche" Mitarbeiterin gesagt ich solle 20 Euro auf mein umgestelltes B-Free Handy laden ( Wurde nach der Kündigung auf B-Free umgestellt damit die Nummer aktiv bleibt ) damit von dort dann die Portierungskosten abgezogen werden können da A1 nach dem Kündigungsstichtag nicht mehr per Lastschrift einziehen darf vom Konto.

Denkste ! Bei der Endabrechnung waren die 15 Euro dann erst wieder mit drauf und ich hab jetzt eine nutzlose A1 B-Free Karte mit 20€ drauf die mir verfallen werden.

Bin momentan noch am Herumstreiten dass die mir das Guthaben rückerstatten....
Habe gsd den Schriftverkehr aufbehalten wo ich dazu aufgefordert wurde das Guthaben aufzuladen.

Re(3): A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

disk_king — Thu, 24 Jul 2014 12:21:43 GMT

Davon konnte ich nur träumen ...

Als nach ca. 2 Wochen dann endlich die Portierung durch war, war ich dann plötzlich aus dem A1 Netz nicht mehr erreichbar ( Also Yess, Bob , auch ).
Hat dann nochmals gute 3-4 Tage gedauert bis ich überhaupt mal korrekt erreichbar war.

Desweiteren hat mir eine "freundliche" Mitarbeiterin gesagt ich solle 20 Euro auf mein umgestelltest B-Free Handy laden ( Wurde nach der Kündigung auf B-Free umgestellt damit die Nummer aktiv bleibt ) damit von dort dann die Portierungskosten abgezogen werden können da A1 nach dem Kündigungsstichtag nicht mehr per Lastschrift einziehen darf vom Konto.

Denkste ! Bei der Endabrechnung waren die 15 Euro dann erst wieder mit drauf und ich hab jetzt eine nutzlose A1 B-Free Karte mit 20€ drauf die mir verfallen werden.

Bin momentan noch am Herumstreiten dass die mir das Guthaben rückerstatten....
Habe gsd den Schriftverkehr aufbehalten wo ich dazu aufgefordert wurde das Guthaben aufzuladen.

Re(2): A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

hansi99 — Wed, 23 Jul 2014 20:44:12 GMT

Bei mir hat es geklappt (auf 1-2 Tage vor Ende des Sonderkündigungsrechts)... ich hab aber auch wegen meiner NÜV oft genug/lästig nachtelefoniert, dass ich sie schnell bekommen habe. Am Tag der Umstellung hat es dann noch einmal gute 12h gedauert, bist meine A1 Nummer bei einem anderen Anbieter aktiv wurde.

Re(6): A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

TuxTux — Wed, 23 Jul 2014 17:12:34 GMT

ooooooooh. hab ich den armen iPhone User in seiner Ehre gekränkt?

Re(5): A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

xpla — Wed, 23 Jul 2014 09:37:15 GMT

Was soll man auf den Schwachsinn mit iPhone sei kein Smartphone schon schreiben? Soll ich dich als Troll noch weiter füttern? Ne, sicher nicht.

Re(4): A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

TuxTux — Tue, 22 Jul 2014 22:05:42 GMT

und gleich so eine große Portion inhaltliche starke Argumentation.
Wahnsinn.

Re(3): A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

xpla — Tue, 22 Jul 2014 21:06:09 GMT

So viel Blödsinn auf ein Mal in einem Posting, sagenhaft.

Re(3): A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

hurda7 — Tue, 03 Jun 2014 20:56:31 GMT

Langweilig.
Was wäre eine Rufnummermitnahme ohne ein wenig Nervenkitzel?

Re(2): A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

ApuXteu — Tue, 03 Jun 2014 12:55:58 GMT

Also bei meiner Frau hat alles geklappt. Die ist aber schon vor ca. 4 Wochen aktiv geworden.

Re: A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

disk_king — Tue, 03 Jun 2014 11:54:04 GMT

Hat es eigentlich schon irgendwer geschafft seine Nummer erfolgreich zu portieren nach der Sonderkündigung ?
Ich kämpfe schon seit guten 10 Tagen herum , werde immer wieder vertröstet.
Nicht mal die zwischenzeitliche Umstellung auf Wertkarte, damit die Nummer aktiv bleibt, hat richtig funktioniert.
Eingehende Anrufe funktionieren nicht "Teilnehmer möchte nicht erreicht werden", ausgehende ebenfalls nicht da anscheinend die Anrufsperre aktiv.
Alles was A1 dazu zu sagen hat ist man solle doch sein Handy ein- und ausschalten damit sich das Gerät neu ins Netz einwählen kann... Sauladen

Re: A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

disk_king — Tue, 03 Jun 2014 11:54:04 GMT

Hat es eigentlich schon irgendwie geschafft seine Nummer erfolgreich zu portieren nach der Sonderkündigung ?
Ich kämpfe schon seit guten 10 Tagen herum , werde immer wieder vertröstet.
Nicht mal die zwischenzeitliche Umstellung auf Wertkarte, damit die Nummer aktiv bleibt hat richtig funktioniert.
Eingehende Anrufe funktionieren nicht "Teilnehmer möchte nicht erreicht werden", ausgehende ebenfalls nicht da anscheinend die Anrufsperre aktiv.
Alles was A1 dazu zu sagen hat ist man solle doch sein Handy ein- und ausschalten damit sich das Gerät neu ins Netz einwählen kann... Sauladen

Re: A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

disk_king — Tue, 03 Jun 2014 11:54:04 GMT

Hat es eigentlich schon irgendwer geschafft seine Nummer erfolgreich zu portieren nach der Sonderkündigung ?
Ich kämpfe schon seit guten 10 Tagen herum , werde immer wieder vertröstet.
Nicht mal die zwischenzeitliche Umstellung auf Wertkarte, damit die Nummer aktiv bleibt hat richtig funktioniert.
Eingehende Anrufe funktionieren nicht "Teilnehmer möchte nicht erreicht werden", ausgehende ebenfalls nicht da anscheinend die Anrufsperre aktiv.
Alles was A1 dazu zu sagen hat ist man solle doch sein Handy ein- und ausschalten damit sich das Gerät neu ins Netz einwählen kann... Sauladen

Re(3): A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

Checky99 — Sat, 17 May 2014 17:55:26 GMT

Sonderkündigung Vorlage:

Bei A1 gibt es noch bis zum 19.05.2014 – Ende Mai 2014 ein Sonderkündigungsrecht!
(Datum kann unterschiedlich sein, d.h.: zB.: auch der 30.05.2014 ist möglich, je nach Vertragsverhältnis!!!)

WICHTIG!!! Auch bei negativen Mobilpoints kann man kostenlos kündigen, die negativen Mobilpoints muss man nicht bezahlen.

MUSTERBRIEF SONDERKÜNDIGUNG A1 Telekom Austria AG:

eingeschriebene Briefsendung:   

A1 Telekom Austria AG
 zH.: Sonderkündigung
Lassallestraße 9
1020 Wien   

Datum: 17.05.2014   

Betrifft: Kündigung des Vertrages nach § 25 (3) TKG, Tel. Nr. ________________   

Sehr geehrte Damen und Herren!   

Mit Schreiben vom April 2014 haben Sie mir mitgeteilt, dass es zu einer nicht ausschließlich begünstigenden Änderung der Vertragsbedingungen kommen wird und mich auf das mir zustehende Sonderkündigungsrecht nach § 25 (3) Telekommunikationsgesetz hingewiesen.  

Hiermit mache ich von diesem Sonderkündigungsrecht Gebrauch und kündige meinen Vertrag mit der Telefonnummer 0664 etc ………….   

Ich ersuche Sie um Übermittlung einer schriftlichen Bestätigung!

Mit freundlichen Grüssen

Wichtig: kein weiteres Datum angeben, da die Umstellungszeiten je nach Kunde unterschiedlich sind!!!

Kündigungsmöglichkeiten:
Per Post (nur eingeschrieben!)

Per Fax:
(mit Faxbestätigung unbedingt aufheben) A1 Service Teams FAX:
0800 664 101

per Email: (nur eigenhändig unterschrieben eingescannt als PDF Dokument gültig oder per online-kündigen at mit Bürgerkarte/ Handysignatur!!!!)

onlinekuendigung@a1telekom.at

http://www.a1.net/preise-neu

Re(2): A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

TuxTux — Wed, 23 Apr 2014 14:13:35 GMT

Bei 3 wird der Akku des iPhone 5 leergesaugt

LOL
Das hat wohl weniger mit drei zu tun als mit dem Umstand dass du permanent im UMTS Modus bist. Schalt um auf GSM only und gut ists.

Alles anderes ist Schwachsinn.

PS: Beim nächsten mal halt ein echtes Smartphone kaufen und nicht so einen Müll.

Re(2): A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

Codename 47 — Wed, 23 Apr 2014 14:07:17 GMT

du brauchst deine rufnummernmitnahmeinfos von deinem aktuellen provider VOR inkrafttreten der kündigung. danach ist die nummer weg. wenn du dir das jetzt holst ist es erleidigt. kann theoretisch auch dein zukünftiger netzanbieter machen.

Re(2): A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

DJ Mastakilla — Fri, 18 Apr 2014 09:57:52 GMT

Wir wechseln heute von A1 auf Yess. Ist zwar immer noch der gleiche Verein - aber zumindest das Netz ist gut von A1. Yesss gibts um 14,90 EUR im Monat und die 1.500 Minuten sowie 1,5GB sind locker ausreichend für mich.

Re: A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

xpla — Fri, 18 Apr 2014 09:07:52 GMT

Die Frage ist, wohin wechseln. Bei 3 wird der Akku des iPhone 5 leergesaugt und bei T-Mobile gibt es keinen atraktiven SIM-Only Tarif … Ich könnte natürlich einen 24 Monate Vertrag mit Handy abschließen und dieses verkaufen, aber ob das was einbringt, ist ja ein SIM-Lock drauf.

Re(2): A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

pong — Fri, 18 Apr 2014 08:37:20 GMT

Macht das mit der Mitnahme ansonsten nicht alles der neue Betreiber zu dem man
wechseln will ?

Ruf an bei diesem, frag ihn ob er es macht für dich, ansonsten klärt er dich über alle notwendigen Schritte auf.

pong

Re: A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

disk_king — Fri, 18 Apr 2014 08:24:38 GMT

Kurze Frage dazu da ich in nächster Zeit das Selbe vorhabe:

Warum das Rufnummermitnahmeforumlar von A1 holen ?
Ich habe ebenfalls eines auf deren Homepage gefunden, jedoch ist das so aufgebaut falls man ZU A1 hin die Nummer mitnehmen will und nicht umgekehrt ?
Oder existiert da noch ein anderen, welches online nicht verfügbar ist.

Macht das mit der Mitnahme ansonsten nicht alles der neue Betreiber zu dem man wechseln will ?

(Habe den Prozess einer Nummernmitnahme noch nie durchgeführt, deshalb die Frage).

Re: A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

disk_king — Fri, 18 Apr 2014 08:24:38 GMT

Kurze Frage dazu da ich in nächster Zeit das Selbe vorhabe:

Warum das Rufnummermitnahmeforumlar von A1 holen ?
Ich habe ebenfalls eines auf deren Homepage gefunden, jedoch ist das so aufgebaut falls man ZU A1 die Nummer will ?
Oder existiert da noch ein anderen, welches online nicht verfügbar ist.

Macht das mit der Mitnahme ansonsten nicht alles der neue Betreiber zu dem man wechseln will ?

(Habe den Prozess einer Nummernmitnahme noch nie durchgeführt, deshalb die Frage).

Re: A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

disk_king — Fri, 18 Apr 2014 08:24:38 GMT

Kurze Frage dazu da ich in nächster Zeit das Selbe vorhabe:

Warum das Rufnummermitnahmeforumlar von A1 holen ?
Ich habe ebenfalls eines auf deren Homepage gefunden, jedoch ist das so aufgebaut falls man ZU A1 hin die Nummer mitnehmen will und nicht umgekehrt ?
Oder existiert da noch ein anderes, welches online nicht verfügbar ist.

Macht das mit der Mitnahme ansonsten nicht alles der neue Betreiber zu dem man wechseln will ?

(Habe den Prozess einer Nummernmitnahme noch nie durchgeführt, deshalb die Frage).

Re(6): A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

madgordon — Fri, 18 Apr 2014 07:32:09 GMT

Bringt aber keinen realen Vorteil.

--> Ausser man hat ein Minus an Mobilepoints

Re(6): A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

madgordon — Fri, 18 Apr 2014 07:32:09 GMT

Bringt aber keinen realen Vorteil.

--> Ausser man hat ein Minus an Mobilepoints was ich heut gelernt habe...

Re(5): A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

powerleecher — Fri, 18 Apr 2014 07:31:12 GMT

Ja, geht auch, bei meinem Zweitvertrag den ich jetzt mitgekündigt habe wars eine SoKü außerhalb der MVD. Bringt aber keinen realen Vorteil.

Re(4): A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

madgordon — Fri, 18 Apr 2014 07:01:15 GMT

Thx,

Gibt es auch eine Sonderkündigung wenn man eigentlich die MVD schon erfüllt hat?

Re(3): A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

powerleecher — Fri, 18 Apr 2014 06:57:32 GMT

http://forum.geizhals.at/t841828,7250096.html#7250096

Re(4): A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

madgordon — Fri, 18 Apr 2014 06:39:45 GMT

Thx,

wieder was gelernt...

Re(3): A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

Thing — Fri, 18 Apr 2014 06:38:36 GMT

http://cdn2.a1.net/final/de/media/pdf/teilnahmebedingungen-mobilpoints.pdf

Bei Beendigung des Mobilfunkvertrages oder des Teilnahmevertrages für MOBILPOINTS – ausgenommen berechtigte außerordentliche Kündigung durch Sie - müssen Sie uns die Ausgleichsbeträge bezahlen, die wir mit Ihnen auch in einem gesonderten Vertrag vereinbaren ...

Re: A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

dasistmeinnick11+ — Fri, 18 Apr 2014 06:35:15 GMT

Minus Mobilpoints werden bei einer a.o. Kündigung nicht verrechnet. Solltest genug dazu im Internet finden, z.B. A1community, oder auch hier im Forum.

Re(2): A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

madgordon — Fri, 18 Apr 2014 06:18:57 GMT

Link?

Re(2): A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

powerleecher — Fri, 18 Apr 2014 06:07:30 GMT

Falsch. http://forum.geizhals.at/t841828,7250096.html#7250096

Re: A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

powerleecher — Fri, 18 Apr 2014 06:06:14 GMT

nein, A1 darf bei der SoKü die Minus-Mobilepoints nicht verrechnen.

Ich habe bereits gekündigt und meine -6000 Mobilepoints wurden bereits auf 0 zurückgesetzt.
Es steht auch in den Mobilepoints AGB dass es bei Sokü keine Nachverrechnung gibt.

Re: A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

madgordon — Fri, 18 Apr 2014 06:03:37 GMT

Ich habe im Netz leider nichts dazu gefunden. Kann A1 diesen Betrag auch bei
Sonderkündigung tatsächlich verrechnen?

--> Na no na net...

Wenn man etwas vorab konsumiert hat, muss man es eben auch irgentwann mal zahlen.

Sonderkündigungsrecht bedeutet in dem Falle nur, dass man innerhalb der MVD kündigen kann ohne dass man die MGG bis zum Ende der MVD zahlt.

A1 Sonderkündigung - Kosten für Mobilpoints

ApuXteu — Fri, 18 Apr 2014 05:47:00 GMT

Meine Frau möchte vom Sonderkündigungsrecht bei A1 gebrauch machen und auf einen günstigeren Tarif eines anderen Anbieters umsteigen. Nachdem das Handy gesperrt war hat sie es für 100 Euro entsperren lassen und sich ein Rufnummermitnahmeformular im A1 Shop geholt.

Auf dem Bestätigungsformular zur Rufnummermitnahme ist vermerkt, dass bei einer Kündigung durch Kosten für fehlende Mobilpoints fast 300 Euro fällig werden.

Die "Minuspunkte" kommen daher, dass sie nachdem sie es 2 Jahre verwendet hat von ihrem Iphone 4 auf ein Iphone 5 umgestiegen ist und gleichzeitig den Vertrag verlängert hat. Hätte sie gekündigt und neu angemeldet, hätte sie dieses Minuspunkte nicht angehäuft.

Ich habe im Netz leider nichts dazu gefunden. Kann A1 diesen Betrag auch bei Sonderkündigung tatsächlich verrechnen?