muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

Re(4): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

user96106 — Thu, 21 Aug 2014 06:40:15 GMT

sorry aber 3 disqualifiziert sich schon mit seinem netz. insofern erstmal egal was die machen. wenn t-mobile nachzieht, dann kündige ich eben und nehm nur noch das firmenhandy

Re(3): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

rage4 — Wed, 20 Aug 2014 16:55:31 GMT

http://www.drei.at/portal/media/bottomnavi/ueber_3/agbs/agb/3kundmachungen_20140820.pdf

jetzt gehts los ! mfg

Re(4): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

Engelbert2000 — Fri, 15 Aug 2014 09:41:02 GMT

Die paar steuer euro ist es mir wert wenn der Saftladen den bach runter geht.

Re(2): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

user96106 — Fri, 15 Aug 2014 09:30:22 GMT

die haben doch längst an ihrer gebührenschraube gedreht.

Re: muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

rage4 — Fri, 15 Aug 2014 09:19:02 GMT

Im zweiten Quartal (im Vergleich zum ersten Quartal 2014) hat A1 insgesamt 136.500 Kunden
(Mobilfunk) verloren, das sind 2,4 %. Der Umsatz (Gebühren) ist allerdings um 11 Mio. (4,2 %)
gestiegen. Damit ist die Rechnung für A1 aufgegangen ( weniger Kunden, mehr Umsatz).

"Schadenfreude" über A1 ist daher überhaupt nicht angebracht. Früher oder später werden
T-Mobile und 3 ebenfalls an der Gebührenschraube drehen. Sie können ja nur gewinnen. mfg

Re: die zählen ja Karten, nicht Menschen

User545539 — Wed, 13 Aug 2014 11:20:25 GMT

zwar noch immer 6 Verträge

Re(5): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

User545539 — Wed, 13 Aug 2014 11:18:38 GMT

lernt man schnell mal das A1 mahnwesen kennen

wobei du hier A1 durch jede xbeliebige Firma ersetzen kannst (mal ausgenommen Kleinbetriebe wo div Vorgänge nichtautomatisiert eingeleitet werden)

Und die Firmen checken eben nicht wieso Kunden verloren gehen denn wenn ich teuer bin UND das Service schlecht ist und/oder die Firma mir als Kunden gegenüber überheblich auftritt hat man wenig Scheu zu wechseln...

Es wär wohl so einfach Kunden zu binden.....darum denke ich das man es garnicht will.., vielleicht um so "Bewegung" zu erzeugen und dann im kommende Jahr wieder "x Neukunden dazugewonnen" vermelden zu können

Re(4): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

user96106 — Wed, 13 Aug 2014 10:12:09 GMT

es ist sowieso schlimm genug, dass A1 bspw. sehr einseitige verträge erstellen darf und nichts passiert.

hat der kunde ein paar tage oder wochen verzug bei einer rechnungsfälligkeit lernt man schnell mal das A1 mahnwesen kennen. A1 in die andere richtung darf aber machen was sie wollen und kann das auch per vertrag und AGB alles ausschliessen. da ist das fälligkeitsdatum dann vollkommen irrelevant und der kunde kann ja nicht mal klagen dagegen.

Re(3): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

User545539 — Wed, 13 Aug 2014 09:32:05 GMT

wird aber nicht der einzige und letzte betrieb sein wo wir irgendwann für
zahlen werden

und grad deswegen ist Schadenfreude eigentlich nicht angebracht..man muss jo keni A1 Kunde, sollte aber trotzdem hoffen das die Bude von allein die Kurve kriegt denn es wird genug andere geben die man (wir) retten wird müssen in Zukunft

Re(2): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

user96106 — Wed, 13 Aug 2014 09:06:03 GMT

das is schon richtig. da reicht es einmal zu bezahlen und nicht doppelt. wird aber nicht der einzige und letzte betrieb sein wo wir irgendwann für zahlen werden

Re(2): dazu eine Anektote aus dem Vorjahr

User545539 — Wed, 13 Aug 2014 08:28:54 GMT

die Bank wird besonders ungern gewechselt

.... und darum weiß die Masse auch nicht wie einfach das machbar ist heutzutage..

da kann ich einfach die Nummer mitnehmen.

wie "einfach" das ist zeigen div Postings hier.....

Re: muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

User545539 — Wed, 13 Aug 2014 08:26:44 GMT

muahaha

freu dich nur, ob Kunde oder nicht du wirst für die "Rettung" bezahlen....

Re(2): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

user96106 — Wed, 13 Aug 2014 08:19:06 GMT

könnten noch mehr werden, da so sehr viele trotz ausserordentlicher kündigung auf b.free umgestellt wurden.

aber mal ein anfang.

viel interessanter: nur weil knapp 5% kunden weggehen bricht ihr system für's portieren ein?

Re(2): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

Bucho — Wed, 13 Aug 2014 06:45:47 GMT

Wenn wunderts. Nichtmal mehr als Mitarbeiter will man sich diese geschmalzenen Tarife leisten.

Re: muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

MiSter — Wed, 13 Aug 2014 06:29:53 GMT

A1 hat 4,8% seiner Mobilkunden verloren

http://derstandard.at/2000004313724/A1-hat-48-Prozent-seiner-Mobilfunkkunden-verloren

Re: muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

karl.w — Wed, 04 Jun 2014 07:06:12 GMT

Der 5stündige Ausfall heute war auch lustig. Schon Jahre nicht mehr erlebt. Teurer werden, und dann die Qualität der Dienstleistungen reduzieren. Super. Irgendwann überleg ich mir auch den Umstieg.

Re(8): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

MiSter — Thu, 29 May 2014 16:00:44 GMT

Aber immer
Nachdem ich auch mit der Branche und mit dem Verein im speziellen auch schon länger zu tun habe, war es um so interessanter.

Und >18 Jahre war auch mein A1 Vertrag, der damit beendet wurde.

Re(7): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

gibberish — Thu, 29 May 2014 12:09:28 GMT

Jo mei - in 18 Jahren in der Branche wird man doch auch einmal daneben liegen dürfen......!

Re(6): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

MiSter — Wed, 28 May 2014 22:02:35 GMT

Und ich bin problemlos weg.
Nur hast du nicht geglaubt, dass es Probleme gibt.

Re(5): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

gibberish — Wed, 28 May 2014 18:37:18 GMT

http://forum.geizhals.at/t844545,7281510.html#7281510

Re(5): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

gibberish — Wed, 28 May 2014 18:37:18 GMT

http://forum.geizhals.at/t844545,7281510.html#7281510

Und: Mir is das ja wurscht, ICH will ja ned weg von A1!

Re(4): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

MiSter — Wed, 28 May 2014 18:33:15 GMT

Reicht dir das, die zweite?
https://forum.geizhals.at/t844545,7286028.html#7286028

Re: muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

MiSter — Wed, 28 May 2014 18:32:31 GMT

Und immer noch:
http://futurezone.at/digital-life/a1-weiterhin-mit-problemen-bei-rufnummernmitnahme/67.806.733

Re(2): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

Engelbert2000 — Sat, 24 May 2014 00:43:03 GMT

Also in meiner Firma haben die größten Idioten vom SoKü gebrauch gemacht. War echt verwundert das die das überhaupt über rissen haben.

Re(7): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

elchupacabre — Thu, 22 May 2014 15:55:41 GMT

Wie gesagt, persönlich bin ich nur bedingt betroffen, unsere Firma hat ausschließlich A1 Verträge, privat habe ich keinen, nur Internet...

Re(6): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

russenmaffia — Thu, 22 May 2014 15:47:37 GMT

nun, a1 hat immer die höchsten tarife gehabt - und die angestellten großzügigst belohnt. dass das irgendwann die stubenhocker trifft, ist ja nicht so schlecht.
was ärgerlich ist, dass wir in der eu angeblich die freizügigkeit haben, aber die marktmacht offenbar dazu genutzt wird, ein quasimonopol aufrecht zu erhalten, adsl am land ist noch immer nur in größeren städten verfügbar. so wird auch jeder konkurrent duch die nicht-entbündelung hinausgedrängt.
a1 soll eben jetzt die strafe der bürger lernen - aber es werden ja nur ein paar prozent sein, die das (die kostenlose kündigung) auch nutzen.

Re(7): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

MiSter — Mon, 19 May 2014 21:10:23 GMT

Ich bin weg von A1, also kein Go Tarif.

Re(4): Kündigungen überfordern A1

russenmaffia — Mon, 19 May 2014 20:36:50 GMT

so ist es. zuerst 100 euro gutschrift - also ca. 4 euro pro monat, auf der anderen seite 4 euro pro monat erhöhung - dauerhaft. und deutlich schlechtere agb.

Re(6): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

russenmaffia — Mon, 19 May 2014 20:35:15 GMT

und welcher tarif?
34,90 ist mir halt doch etwas zuviel. GO M bringt zwar relativ viele freiräume (die ich selten nutze), aber bei drei brauche ich maximal die hälfte zu zahlen

Re(3): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

russenmaffia — Mon, 19 May 2014 20:31:57 GMT

da gibts noch immer bfree (trotz a1), yesss (auch a1), aber auch von t.mobile oder drei gibts wertkartentarife ohne dass man sich namentlich outen muss.

Re(5): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

elchupacabre — Mon, 19 May 2014 19:24:56 GMT

Naja, ich war eine Weile in der Telekombranche und ich bin der Meinung, uns ging es viel zu lang, viel zu gut, was die Tarife angeht...

Re(4): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

Ovaron — Mon, 19 May 2014 19:02:27 GMT

Ist doch eh schon passiert, wobei halt nicht so flächendeckend wie bei A1.
Aber wenn man aktuell in den Tarifrechner der AK schaut sind speziell die ganzen günstigen Tarife meist angehoben worden oder es gibt sie nicht mehr.

Re(2): Kündigungen überfordern A1

MiSter — Mon, 19 May 2014 18:56:49 GMT

Klar gibt's den noch.
http://help.orf.at/stories/1739044/

Und wieso sollte das gelogen sein?
A1 hat selbst zugegeben, dass die Belastung da ist.

Re(6): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

MiSter — Mon, 19 May 2014 18:51:23 GMT

Stimmt, ist nicht das erste Mal und sicher auch nicht das letzte.

Re(3): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

gibberish — Mon, 19 May 2014 17:59:19 GMT

http://forum.geizhals.at/t844545,7281510.html#7281510

Re(5): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

gibberish — Mon, 19 May 2014 17:58:25 GMT

Jaaaaa, als Beweis dafür, dass derjenige, der den BC gerechnet hat, von seinem Gschäft nix versteht und außerdem ned mit den Kollegen in der Technik redt!

Re(3): Kündigungen überfordern A1

user96106 — Mon, 19 May 2014 16:43:23 GMT

es ist doch eh wurscht. 100€ gutschrift für weitere 24 monate bindung wolltens mir anbieten bei A1. da musste ich nicht lange überlegen um dankend abzulehnen.

Re(3): Kündigungen überfordern A1

user96106 — Mon, 19 May 2014 16:43:23 GMT

es ist doch eh wurscht. 100€ gutschrift für weitere 24 monate bindung wolltens mir anbieden bei A1. da musste ich nicht lange überlegen um dankend abzulehnen.

Re(2): Kündigungen überfordern A1

hellbringer — Mon, 19 May 2014 16:30:47 GMT

Alleine die Überschrift war schon so erstunken und erlogen, sodass es diesen
News-Eintrag gleich gar nicht mehr gibt..

Da hat wohl jemand Beziehungen zum ORF...

Den Standard-Beitrag gibt's noch:

http://derstandard.at/1399507747195/Nach-Tariferhoehung-Kuendigungswelle-ueberfordert-A1

Re: Kündigungen überfordern A1

thE — Mon, 19 May 2014 15:52:37 GMT

Alleine die Überschrift war schon so erstunken und erlogen, sodass es diesen News-Eintrag gleich gar nicht mehr gibt..

Genauso dass die Provider meinen, sie verlieren Geld weil die Leite keine SMS mehr nutzen.. Aha und die letzten 5 Jahre hat man bei fast jedem Tarif ein >1000SMS Paket.

Na da müssen die fehlenden SMS ja massiv auf die Gewinne drücken

Re(10): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

hellbringer — Mon, 19 May 2014 15:22:50 GMT

Ich spreche, wenn mein Posting auch dementsprechend gelesen wird, nicht von
der IST Situation, sondern dem Fall, wenn ALLE ihre Tarife anpassen.

Drei und T-Mobile haben ihren Tarif schon angepasst. Und jetzt? A1 ist noch immer der teuerste.

Re(9): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

kaufinator1 — Mon, 19 May 2014 15:14:57 GMT

Für weniger als 15€ im Monat bekommst du derzeit aber nichts mehr. Vor nicht allzu langer Zeit konnte man noch vollwertige Tarife für unter 10€ bekommen. Wenn man vorher so einen Tarif hatte, hilft wechseln jetzt auch nichts mehr.

Re(9): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

elchupacabre — Mon, 19 May 2014 15:00:34 GMT

Ich spreche, wenn mein Posting auch dementsprechend gelesen wird, nicht von der IST Situation, sondern dem Fall, wenn ALLE ihre Tarife anpassen.

Mehr hab ich nicht geschrieben

Re(8): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

section_control — Mon, 19 May 2014 14:22:06 GMT

Jedes Monat ein paar Euro machen zumindest mein kraut fett

Re(8): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

hellbringer — Mon, 19 May 2014 13:46:35 GMT

ein paar Euro

A1 Go! S: 10.000 Minuten, 1 GB, 4/2 Mbit/s -> 34,90 Euro

Drei HalloSIM XL: 2.000 Minuten, 3 GB, 8/4 Mbit/s -> 15 Euro

20 Euro (also 240 Euro jährlich) sind für mich nicht "ein paar Euro".

Re(7): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

elchupacabre — Mon, 19 May 2014 12:41:00 GMT

Naja, wenn ich wegen ein paar Euro jedesmal wechsel...gut, das soll jedem überlassen sein...

Re(6): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

section_control — Mon, 19 May 2014 12:40:05 GMT

aber wo gehen die Leute hin, wenn ALLE Anbieter ihre Tarife anpassen?

da hin wo es am billigsten ist.
es wird immer einen billigeren geben

aber danke für deine kompetente Einschätzung.

bei dem was man sonst so liest war das nicht schwer

Re(5): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

elchupacabre — Mon, 19 May 2014 12:36:18 GMT

Wohin wechseln? Ich brauche nicht wechseln, da ich keinen A1 Vertrag habe, bzw. privat kein Handy nutze, aber wo gehen die Leute hin, wenn ALLE Anbieter ihre Tarife anpassen?

Wechseln wohin? Das war meine Frage, nicht weil ich zu faul bin....aber danke für deine kompetente Einschätzung.

Re(4): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

section_control — Mon, 19 May 2014 12:30:09 GMT

wechseln.

Solche Aussagen wie deine kommt nur von jmd. der selber zu faul ist um zu wechseln.

Re(3): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

elchupacabre — Mon, 19 May 2014 12:22:53 GMT

Frag mich nur, was die Leute machen, wenn auch die anderen Anbieter ihre Preise anpassen

Kündigungen überfordern A1

hellbringer — Mon, 19 May 2014 12:10:11 GMT

"Laut Auskunft von A1-Service-Mitarbeitern sind IT-Systeme zusammengebrochen, da so viele Leute kündigen."

http://help.orf.at/stories/1739031/

Kündigungen durch Kunden überfordern A1

hellbringer — Mon, 19 May 2014 12:10:11 GMT

http://help.orf.at/stories/1739031/

Re(5): dazu eine Anektote aus dem Vorjahr

Bucho — Sun, 18 May 2014 19:33:23 GMT

Ich bin zu faul dazu, muss ich ehrlich sagen. Mir ist es schon fast zu viel Stress, wenn alle paar Jahre meine Kreditkartendaten zu aktualisieren sind. Weil die meisten die von der abbuchen über die Jahre ihre Modalitäten geändert haben und dann bei Eingabe von aktuellen Daten plötzlich auf zusätzliche Angaben und Legitimationen bestehen. Heuer läuft meine aktuelle ab, ich hab schon richtig Panik vorm Jahreswechsel was ich da bei eBay, PayPal und Konsorten wieder erleben werde wenn ich da eine neue Ablaufdatum und Sicherheitszahl eingebe.

Re(2): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

section_control — Sun, 18 May 2014 12:34:47 GMT

Unterm Strich wirds so sein, dass nicht mal die im BusinessCase der A1
angenommenen User tatächlich kündigen werden, womit sich selbst das
hausinterne Worst Case-Szenario nicht erfüllen wird.

Tja...
http://derstandard.at/1399507747195/Nach-Tariferhoehung-Kuendigungswelle-ueberfordert-A1

Laut der Auskunft von A1-Service-Mitarbeitern sind IT-Systeme zusammengebrochen, da so viele Leute kündigen.

Re: dazu eine Anektote aus dem Vorjahr

Mob 2012 — Sun, 18 May 2014 12:20:46 GMT

ganz so ohne ist es doch nicht
http://derstandard.at/1399507747195/Nach-Tariferhoehung-Kuendigungswelle-ueberfordert-A1

Re(4): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

MiSter — Sun, 18 May 2014 10:02:02 GMT

Reicht dir das?
http://derstandard.at/1399507747195/Nach-Tariferhoehung-Kuendigungswelle-ueberfordert-A1

Re(4): dazu eine Anektote aus dem Vorjahr

Mitsuhatzer — Sun, 18 May 2014 09:53:58 GMT

Also als ich zur EASY Bank wechselte, musste ich mich selbst darum kümmern.

Um die Versicherungen hat sich netterweise mein Makler gekümmert, die restlichen (Strom,Handy,Hausverwaltung,Ebay,UPC usw...) musste ich selbst informieren.

Vergessen habe ich Amazon, woraufhin ich gleich mal 20€ Strafgebühr löhnen durfte

Egal für mich hat sich der Aufwand trotzdem ausgezahlt. Kann aber verstehen wenn das jemand nicht auf sich nehmen möchte.

Re(3): dazu eine Anektote aus dem Vorjahr

Paulas_Papa — Fri, 16 May 2014 20:24:21 GMT

Soweit zur Theorie!

In der Praxis hast du dann mehr als eine Überraschung. Ich habe nach der Erbschaft das Konto meines Vaters auf meines übernommen. Mindestens 3 Einzieher griffen nach der Schließung ins Leere und mahnten mich natürlich anschließend. Gleiches bei einem Kollegen, der die Bank wechselte.

Und an die Übertragung meines Wertpapierdepots möchte ich garnicht denken, das war Pleiten, Pech und Pannen zum Quadrat.

Mfg lukas

Re(3): dazu eine Anektote aus dem Vorjahr

Bucho — Fri, 16 May 2014 20:15:18 GMT

Und das machen auch diese Billig/Diskont-Banken die mit den 0€ Konten und gratis BK Karte werben?

Re(3): dazu eine Anektote aus dem Vorjahr

ray81 — Fri, 16 May 2014 20:10:48 GMT

na klar ist das machbar, aber die Leute haben halt bei Banken ein ganz spezielles Vertrauen auf Altbewährtes, auch wenn es teuer ist und es gibt viele Leute, die nicht einmal den Energieanbieter wechseln und das ist wirklich easy.
Also mein Konto ist kostenfrei ... ich zahle schon seit Jahren keine Kontoführungsgebühren mehr.

Cheers Ray

Re: dazu eine Anektote aus dem Vorjahr

File_trader — Sat, 10 May 2014 14:03:11 GMT

um welche bank handelt es sich da?

ich habe auch eine anektote dazu, eine bank wollte die kontogebühren deutlich erhöhen, es gab ein shitstorm, auch etwatige organisationen haben sich eingeschaltet - die bank hat einen rückzieher gemacht. wobei die neuverträge schon mit den erhöhten preisen vertrieben worden sind aber hundertausende kunden wurde die verschlechtereten bedienungen erspart.

also immer lautstark empören und wo möglich auch kündigen. wobei beim konto ist es wirklich sehr mühselig, da würde ich auch nur ungerne wechseln. sollten die bedienungen aber wirklich deutlich schlechter werden dann wäre ich sofort weg. derzeit bezahle ich gar nichts bei meinen konto, ist ein altvertrag vor 1999. zinsen gibts so gut wie keine aber dafür gibt es ja direktsparen mit 1,4% dzt

Re(4): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

hackenbush — Sat, 10 May 2014 13:26:05 GMT

Gut so

Re(3): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

ManfredCC² — Sat, 10 May 2014 06:42:21 GMT

Ja ... ich z.B.

Hab die Sokü still und leise gemacht ... und ein Angebot von A1 bekommen, dem ich nicht widerstehen konnte ... ergo bin ich wieder bei A1

Re(2): dazu eine Anektote aus dem Vorjahr

gibberish — Fri, 09 May 2014 23:26:27 GMT

Aber so muss man an eine ganze Menge mehr denken ... Arbeitgeber, Miete,
Strom/Gas, Versicherungen, Handy, Internet ... usw. ...

Muss man nicht - das regelt die neue Bank, die bekommen einfach die letzten drei Kontoauszüge und ändern alle Einzieher, Daueraufträge - und den Dienstgeber über ein neues Gehaltskonto zu informieren, wird ja wohl machbar sein!
btw: kostenlos!

Re: dazu eine Anektote aus dem Vorjahr

ray81 — Fri, 09 May 2014 23:17:18 GMT

Naja, eine Bankkonto bzw. die Bank wird besonders ungern gewechselt, sicher seltener als ein Handyvertrag. Der Aufwand ist auch größer als beim Handy, da kann ich einfach die Nummer mitnehmen.
Stell dir mal vor, man könnte seine Kontonummer zu einer anderen Bank mitnehmen, alle Daueraufträge, Abbuchungen blieben wie gewohnt, na dann würde so manch einer schneller wechseln.
Aber so muss man an eine ganze Menge mehr denken ... Arbeitgeber, Miete, Strom/Gas, Versicherungen, Handy, Internet ... usw. ...
Meine Kontoführungsgebühr kann man nur einführen, ich zahle nämlich keine ... und sollte das passieren, dann wechsle ich.

Cheers Ray

Re(5): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

MiSter — Fri, 09 May 2014 14:29:20 GMT

Da geht's mir als Business etwas besser.
Aktivierungskosten: 0
Kosten für Rufnummernumstellung: 0

Aber du hast natürlich recht. Laut schreien tun viele. Warten wir ab, bis konkrete Zahlen vorliegen.

dazu eine Anektote aus dem Vorjahr

peter.schordan — Fri, 09 May 2014 11:32:39 GMT

eine große österr. Bank erhöht ihre Kontoführungsgebühren um ~10%. Das Gewinsel in den Foren ist endlos. Heul, nörgel, konto kündigen, suder, drecksbank, winsel, das übliche eben. "shitstorm" sagt man neudeutsch dazu. Die Bank verschickt also über eine halbe Million Briefe an die Kunden mit dem Hinweis auf ein Kündigungsrecht, wenn man die Erhöhung nicht akzeptiert inkl. 0800er Nummer für die Hotline, wo man sofort kündigen kann. Dazu verstärkte man die Besetzung dieser Hotline mit Freiwilligen aus anderen Abteilungen, wir waren insg. so 20 Leute extra, die ausgeholfen haben. Was ist passiert?

nach 2 Wochen hat man den Frewilligendienst vorzeitig beendet, weil kaum wer angerufen hat. bzw. Anrufe gab es in den ersten Tagen schon, aber die meisten haben nur nach Details gefragt, va. Pensionisten, weil im Brief nicht alle neuen Preise genannt wurden. Aber tatsächliche Kündigungen hatte ich 2. Dazu noch eine Handvoll, nennen wir es "Unmutsäußerungen". Hier aber immer die gleiche Abfolge: nachdem sich der Kunde verbal ausgekotzt hatte die Frage, ob er denn jetzt kündigen will ... nein (die Regierung absetzen und aus der EU austreten hätte mehr Zuspruch bekommen, aber dafür war die Hotline der Bank nicht zuständig).

Insgesamt haben von den >1/2 Mio. Kunden um die 100 wegen dieser Preiserhöhung ihr Konto gekündigt. In der gleichen Zeit hat die Bank sogar mehr Neukunden gewonnen (allerdings va. neu zugezogene Studenten, die bringen kaum was).

ich würde jedem Management dringend raten, solche "Shitstorms" einfach abtropfen zu lassen. Das ist Grundrauschen.

die zählen ja Karten, nicht Menschen

peter.schordan — Fri, 09 May 2014 11:15:59 GMT

sonst könnte A1 nicht 5,6 Mio. "Kunden" ausweisen, bei gerade mal 43% Marktanteil. Insg. sind in Ö 12 Mio. SIM-Karten aktiviert, dh. die Penetrationsrate im Mobilfunk beträgt in Österreich 156%, war aber Anfang 2013 mit 162% höher, d.h. die Kunden konsolidieren ihre Verträge. Ich selbst habe in Ö zwar noch immer 6 Verträge, will aber, wenn ich alles auf LTE umstelle, auch kürzen und zB die Tablets dann über WiFi mit dem Internet verbinden. Auch die zunehmende Verbreitung von WiFi Hotspots wird wahrscheinlich die eine oder andere SIM-Karte in Tablets uä kosten.

Re(4): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

CWsoft — Fri, 09 May 2014 11:12:46 GMT

Es wird solche Fälle geben, keine Frage. Aber die meisten, die jetzt laut schreien, hatten einen besonders günstigen Tarif, zu dem es jetzt nirgendwo mehr eine Entsprechung gibt - vor allem, wenn man die Aktivierungskosten, die Servicepauschale, die Indexanpassung und die Rufnummernumstellung in den Tarif bzw. in die monatliche Kostenbelastung "reinrechnet".

Re(3): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

section_control — Fri, 09 May 2014 11:05:58 GMT

Nun ja, einige Modelle sind immer günstiger, vor allem wenn man objektiv monatliche und einmalige Kosten vergleicht, findet man bei jedem Anbieter günstigere Modelle

Re(3): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

MiSter — Fri, 09 May 2014 11:04:34 GMT

Also ich wechsle nach >18 Jahren A1 auch und zahle trotz Businesstarifs bei t-mobile jetzt weniger bei leicht besserem Produktumfang.

Re(3): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

gibberish — Fri, 09 May 2014 10:58:06 GMT

Eben - und damit war das sicher ein eher leicht zu rechnender Business Case für die A1......

Re(2): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

CWsoft — Fri, 09 May 2014 10:54:31 GMT

Leider wahr.

Auch ist eine SoKü nur interessant, wenn ich (günstige) Alternativen habe. Wo sind die, nach "zufällig" fast gleichzeitigen "Tarifanpassungen" aller Anbieter?

Re: muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

lobbyist — Fri, 09 May 2014 08:40:19 GMT

wieviel kunden sie in Q2 verlieren. die sokü welle kommt erst.

fällt nicht wirklich ins gewicht, weil 1. viel weniger leute die sk nutzen werden weil wieder stress mit tarifsuche und nummerportierung und 2. die schnorrer mit den billigsttarifen, welche davon betroffen sind, vllt. sogar unter der effizienzschranke der tk liegen.

Re(3): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

gibberish — Fri, 09 May 2014 07:37:46 GMT

gefährlicher sind eher die, die nicht in Foren rumposten, sondern tatsächlich
kündigen

Genau so ist es......

Re(2): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

hackenbush — Fri, 09 May 2014 07:18:17 GMT

Hunde, die bellen, beissen nicht... die, die Sokü schreien, machen es dann eh nicht, gefährlicher sind eher die, die nicht in Foren rumposten, sondern tatsächlich kündigen - wird man eh sehen.

Re(3): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

gibberish — Fri, 09 May 2014 06:54:24 GMT

Ich habe hier im Forum nicht rumgeheult und "SoKü!!!" geschrieen.

Aber scheinbar passt dir der Schuh dennoch.....

Re(2): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

eAnic — Fri, 09 May 2014 06:00:59 GMT

Die Ausage lässt drauf schließen, dass du davon ausgehst, die paar Poster, die
hier im Forum massiv geheult und "SoKü!!!" geschrieen haben, auf die
Gesamtanzahl der unter das SoKü-Recht fallenden User hochrechnen zu können -
das funktioniert so nicht. Unterm Strich wirds so sein, dass nicht mal die im
BusinessCase der A1 angenommenen User tatächlich kündigen werden, womit sich
selbst das hausinterne Worst Case-Szenario nicht erfüllen wird.

Ich habe hier im Forum nicht rumgeheult und "SoKü!!!" geschrieen.
Habe aber dennoch mein Sonderkündigungsrecht in Anspruch genommen.

Warum ich das gemacht habe sage ich nicht. Nur soviel... wer versucht, mir erhöhte Infrastrukturkosten aufgrund höherer Lebenserhaltungskosten zu verkaufen...

Re: muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

rage4 — Fri, 09 May 2014 05:57:34 GMT

die letzte "sokü-welle" gab es im 2. quartal 2011. beim festnetz-internet (15 euro isp) gab es einen
zuwachs von 16.000 kunden und beim "mobilfunk"(05er-pauschale) konnte a1 sich insgesamt über einen zuwachs von 30.000 kunden freuen. "zuwachs" wird es dieses jahr wohl keinen geben, allerdings sind die "alternativen" (t-mobile hat in den letzten tagen die ggb bei neuverträgen
wieder um 5 euro erhöht und verlangt ebenfalls 69 euro aktivierungsgebühr usw.)mittlerweile "recht bescheiden".

2,4 % "kündigungsquote" bei vertragskunden im ersten quartal 2014 (bob-sokü) ist der niedrigste wert seit 2010 und entspricht genau den wert von t-mobile. bei genauer betrachtung der zahlen fragt man sich allerdings wohin gehen die kunden ? a1 (mobil) hat in den letzten 12 monaten
( 1. qu. 13/alte berechnung - 1.qu.14/neue berechnung) 438.000 kunden verloren,
während t-mobile gerade einmal 15.000 kunden gewonnen hat. vielleicht liegt es auch an der geänderten "zählmethode" bei a1 ? oder das yesss zum zeitpunkt der übernahme nur "500.000 kunden" hatte und nicht mehr als 700.000 kunden wie noch anfang 2013 berichtet wurde ? mfg

Re(3): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

gibberish — Thu, 08 May 2014 23:31:43 GMT

Die Idee schreit nach Verfilmung - in ganz Österreich schießen die Telefonzellen wie Schwammerl aus dem Boden!

Re(2): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

Beel_Zebub — Thu, 08 May 2014 22:03:39 GMT

Worst Case-Szenario

Du gibst mir das Stichwort für eine Mitternachtsvision: wäre es nicht eine Bombeneinlage, wenn es eine Mobilkartellabsprache gäbe, wo jeder der kündigt von den beiden anderen Mobilanbietern als Kunde abgelehnt wird und sagen wir mal auf 1 Jahr ohne Handy dasteht?

Nein, Blödsinn, besser: er kriegt von allen nur mehr einen Wertkartentarif mit 35 Cent/Minute angeboten und entweder nimmt er den oder er kriegt garkeinen Handyvertrag.

Re: muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

Bucho — Thu, 08 May 2014 19:22:56 GMT

Ich bin ehrlich gesagt auf die Zahlen vom Q2 auch schon sehr gespannt.
Vermutlich haben deutlich weniger sondergekündigt als die Suderanten so annehmen.

Re(3): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

gibberish — Thu, 08 May 2014 18:25:34 GMT

Entschuldige, aber seit die NÜV im Jahr 2004 gestartet wurde, hats die Server, bis ich meinen Arbeitsplatz gewechselt hab, bei jedem Betreiber regelmäßig aufgestellt - wo liest du da einen Zusammenhang mit der SoKü raus?

Re(2): muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

MiSter — Thu, 08 May 2014 18:10:04 GMT

Und der NÜV Server der Telekom ist dann gestern auch grundlos abgestürzt

Re: muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

gibberish — Thu, 08 May 2014 15:37:47 GMT

die sokü welle kommt erst.

Die Ausage lääst drauf schließen, dass du davon ausgehst, die paar Poster, die hier im forum massiv geheult und "SoKü!!!" geschrieen haben, auf die Gesamtanzahl der unter das SoKü-Recht fallenden User hochrechnen zu können - das funktioniert so nicht. Unterm Strich wirds so sein, dass nicht mal die im BusinessCase der A1 angenommenen User tatächlich kündigen werden, womit sich selbst das hausinterne Worst Case-Szenario nicht erfüllen wird.

Re: muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

gibberish — Thu, 08 May 2014 15:37:47 GMT

die sokü welle kommt erst.

Die Ausage lässt drauf schließen, dass du davon ausgehst, die paar Poster, die hier im Forum massiv geheult und "SoKü!!!" geschrieen haben, auf die Gesamtanzahl der unter das SoKü-Recht fallenden User hochrechnen zu können - das funktioniert so nicht. Unterm Strich wirds so sein, dass nicht mal die im BusinessCase der A1 angenommenen User tatächlich kündigen werden, womit sich selbst das hausinterne Worst Case-Szenario nicht erfüllen wird.

muahaha erst der anfang - Telekom Austria mit deutlichem Ergebniseinbruch

user96106 — Thu, 08 May 2014 15:30:52 GMT

http://derstandard.at/1399506870560/Telekom-Austria-mit-deutlichem-Ergebniseinbruch

die sollen erstmal abwarten wieviel kunden sie in Q2 verlieren. die sokü welle kommt erst.