T-Mobile Garantie/Split Contract?

1ratman1 — Tue, 17 Jun 2014 16:57:19 GMT

Hallo,

Ich habe eine Frage und zwar hab ich mir ein Samsung Note 2, gebraucht allerdings noch mit Garantie und Rechnung von T-Mobile gekauft. Der Garantiefall ist nun eingetreten und das Gerät wurde ausgetauscht - soweit so gut! Das Gerät war allerdings für alle Netze freigeschaltet, was nun nach der Repartur nicht mehr der Fall ist.
Laut Rechnung kostetet das Teil damals 520€ (Dez. 2012) im T-Mobile Shop, bindung laut Rechnung Split Contract - War das Gerät eurer Meinung nach von Anfang an freigeschaltet oder wurde das erst hinterher gemacht.
Die Leute im T-Mobile Shop wollten mir verklickern das ich Glück gehabt hätte und eines der ersten Notes hatte die für alle Netze freigeschaltet waren, und sie erst nachfragen müssten ob sie mir mein Austauschgerät freischalten können. Aufgrund des hohen Kaufpreises bin ich davon ausgegangen das es sowieso schon freigeschaltet gekauft wurde ich hoffe ihr könnt mich aufklären.

Danke für eure Mithilfe,

Grüße ratman